2025年度物業(yè)服務(wù)合同：高端住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)(2025版)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：高端住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)(2024版)本合同目錄一覽1.合同訂立及生效1.1合同雙方信息1.2合同訂立時(shí)間1.3合同生效條件2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理2.2公共區(qū)域維護(hù)2.3安全管理2.4環(huán)境綠化2.5停車管理3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)限4.4服務(wù)監(jiān)督與考核5.物業(yè)管理費(fèi)收取5.1收費(fèi)依據(jù)5.2收費(fèi)方式5.3收費(fèi)時(shí)間5.4收費(fèi)爭議處理6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主參與6.4業(yè)主投訴處理7.物業(yè)維修及保養(yǎng)7.1維修范圍7.2維修流程7.3保修期限7.4保修費(fèi)用8.物業(yè)糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理程序8.3糾紛處理結(jié)果9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任追究11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3物業(yè)管理費(fèi)收取明細(xì)12.4其他相關(guān)文件13.合同生效及終止13.1合同生效日期13.2合同終止日期13.3合同續(xù)簽14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2合同變更14.3合同附件效力14.4合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立及生效1.1合同雙方信息甲方（物業(yè)服務(wù)方）：________________________乙方（業(yè)主方）：________________________1.2合同訂立時(shí)間本合同于____年__月__日訂立。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并自生效之日起至____年__月__日止。2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理（1）小區(qū)公共區(qū)域清潔與維護(hù)；（2）小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)；（3）小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（4）小區(qū)秩序維護(hù)；2.2公共區(qū)域維護(hù)（1）公共道路、廣場、停車場等區(qū)域的清潔；（2）公共設(shè)施的維修和更換；（3）公共區(qū)域的綠化維護(hù)；2.3安全管理（1）24小時(shí)保安巡邏；（2）小區(qū)出入口管理；（3）火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)急處理；2.4環(huán)境綠化（1）綠化帶的修剪與澆水；（2）綠植的種植與更換；（3）公共區(qū)域的綠化景觀設(shè)計(jì)；2.5停車管理（1）停車場秩序維護(hù)；（2）停車位管理；（3）車輛進(jìn)出登記；3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）住宅物業(yè)費(fèi)：每平方米建筑面積____元/月；（2）非住宅物業(yè)費(fèi)：每平方米建筑面積____元/月；3.2費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按月支付，業(yè)主應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容（1）住宅物業(yè)服務(wù)；（2）非住宅物業(yè)服務(wù)；（3）公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)；4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能；（2）服務(wù)態(tài)度良好，尊重業(yè)主權(quán)益；（3）服務(wù)及時(shí)，解決問題高效；4.3服務(wù)時(shí)限乙方應(yīng)在接到業(yè)主報(bào)修后____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理；4.4服務(wù)監(jiān)督與考核乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)監(jiān)督和考核機(jī)制，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，確保服務(wù)質(zhì)量。5.物業(yè)管理費(fèi)收取5.1收費(fèi)依據(jù)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取依據(jù)本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)成本。5.2收費(fèi)方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或約定的其他方式支付。5.3收費(fèi)時(shí)間物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每月____日前支付。5.4收費(fèi)爭議處理如業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用有異議，應(yīng)在收到費(fèi)用通知之日起____日內(nèi)提出，乙方應(yīng)在收到異議之日起____日內(nèi)答復(fù)。6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主權(quán)利（1）依法享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利；（2）對(duì)物業(yè)管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（3）對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿時(shí)的投訴權(quán)；6.2業(yè)主義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定；（2）按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)公共秩序；6.3業(yè)主參與（1）定期召開業(yè)主大會(huì)；（2）設(shè)立業(yè)主委員會(huì)；（3）開展業(yè)主活動(dòng)；6.4業(yè)主投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)調(diào)查、處理和答復(fù)。8.物業(yè)維修及保養(yǎng)8.1維修范圍（1）供水、供電、供氣、供熱等基礎(chǔ)設(shè)施的維修；（2）電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等特種設(shè)備的維護(hù)；（3）道路、綠化、排水等公共區(qū)域的維修；8.2維修流程維修流程如下：（1）業(yè)主報(bào)修：業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)向物業(yè)管理處報(bào)修；（2）維修響應(yīng)：物業(yè)管理處接到報(bào)修后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)派維修人員進(jìn)行處理；（3）維修實(shí)施：維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)立即進(jìn)行維修；（4）維修驗(yàn)收：維修完成后，業(yè)主或物業(yè)管理處進(jìn)行驗(yàn)收；8.3保修期限保修期限為自設(shè)備安裝或維修之日起計(jì)算，具體保修期限如下：（1）供水、供電、供氣、供熱等基礎(chǔ)設(shè)施：____個(gè)月；（2）電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等特種設(shè)備：____個(gè)月；8.4保修費(fèi)用在保修期內(nèi)，因乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致的損壞，由乙方承擔(dān)全部保修費(fèi)用。9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則糾紛處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，依法維護(hù)雙方的合法權(quán)益。9.2糾紛處理程序糾紛處理程序如下：（1）業(yè)主投訴：業(yè)主發(fā)現(xiàn)糾紛，應(yīng)向物業(yè)管理處投訴；（2）內(nèi)部調(diào)解：物業(yè)管理處應(yīng)積極進(jìn)行調(diào)解，達(dá)成一致意見；（3）仲裁或訴訟：如調(diào)解不成，雙方可選擇仲裁或訴訟解決。9.3糾紛處理結(jié)果糾紛處理結(jié)果應(yīng)書面通知雙方，并執(zhí)行相應(yīng)的處理決定。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）合同約定的其他解除條件。10.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同解除與終止的程序（1）書面通知對(duì)方；（2）雙方確認(rèn)解除或終止；（3）辦理相關(guān)手續(xù)。11.違約責(zé)任11.1違約情形（1）一方未履行合同約定的義務(wù)；（2）一方違反合同約定的限制；（3）一方未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償對(duì)方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)法律規(guī)定的其他責(zé)任。11.3違約責(zé)任追究（1）協(xié)商解決；（2）仲裁；（3）訴訟。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式合同爭議解決方式為：（1）協(xié)商；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為：（1）雙方協(xié)商確定的機(jī)構(gòu)；（2）物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)；（3）仲裁委員會(huì)；（4）人民法院。12.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.2物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3物業(yè)管理費(fèi)收取明細(xì)13.4其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。14.2合同變更合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同簽署及生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、技術(shù)專家等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中需要專業(yè)意見或技術(shù)支持；（2）合同履行過程中發(fā)生爭議，需要第三方調(diào)解；（3）合同履行過程中需要進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估、審計(jì)或其他專業(yè)服務(wù)；（4）雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要第三方介入的其他情形。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議或委托書；（3）第三方按照協(xié)議或委托書的規(guī)定履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍（1）按照協(xié)議或委托書的規(guī)定履行職責(zé)；（2）保證其提供的意見、服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）對(duì)其提供的意見、服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂協(xié)議或委托書時(shí)約定，但不得超過合同總金額的____%；（2）如第三方責(zé)任造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方應(yīng)向第三方追償，不足部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍（1）根據(jù)協(xié)議或委托書的規(guī)定獲取相關(guān)信息；（2）按照協(xié)議或委托書的規(guī)定收取費(fèi)用；（3）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系，甲方應(yīng)按照協(xié)議或委托書的規(guī)定支付費(fèi)用，并配合第三方履行職責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，乙方應(yīng)按照協(xié)議或委托書的規(guī)定接受第三方提供的服務(wù)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為中立第三方，在介入過程中，應(yīng)保持客觀、公正，不得偏袒任何一方。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入后的合同變更在第三方介入后，如需變更合同條款，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。19.2第三方介入后的合同終止在第三方介入后，如需終止合同，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的終止協(xié)議。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入后的爭議解決在第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可按原合同約定的爭議解決方式處理。20.2第三方介入后的爭議處理機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭議處理機(jī)構(gòu)為原合同約定的爭議處理機(jī)構(gòu)，或甲乙雙方與第三方協(xié)商確定的機(jī)構(gòu)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括甲乙雙方的基本信息、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、爭議解決等內(nèi)容。說明：本協(xié)議是物業(yè)服務(wù)合同的核心附件，明確了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。2.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、金額、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期等內(nèi)容。說明：本附件用于明確業(yè)主應(yīng)繳納的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.物業(yè)管理費(fèi)收取明細(xì)詳細(xì)要求：明細(xì)應(yīng)包括業(yè)主姓名、房號(hào)、費(fèi)用種類、金額、繳費(fèi)時(shí)間等內(nèi)容。說明：本附件用于記錄業(yè)主繳納的物業(yè)管理費(fèi)情況。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括第三方的基本信息、介入原因、介入職責(zé)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：本協(xié)議用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)，保障各方權(quán)益。5.業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求：決議應(yīng)包括業(yè)主大會(huì)的基本信息、決議內(nèi)容、表決結(jié)果等內(nèi)容。說明：本附件用于記錄業(yè)主大會(huì)的決議情況。6.物業(yè)維修記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、維修人員、維修費(fèi)用等內(nèi)容。說明：本附件用于記錄小區(qū)內(nèi)的維修情況。7.物業(yè)糾紛處理記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括糾紛時(shí)間、糾紛內(nèi)容、處理結(jié)果等內(nèi)容。說明：本附件用于記錄物業(yè)糾紛的處理情況。8.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括合同變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等內(nèi)容。說明：本附件用于記錄合同變更的細(xì)節(jié)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲乙雙方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)。乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。第三方未按照協(xié)議或委托書的規(guī)定履行職責(zé)。任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對(duì)方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)法律規(guī)定的其他責(zé)任。3.示例說明示例一：若甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例二：若乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù)，并追討欠費(fèi)及滯納金。示例三：若第三方未按照協(xié)議或委托書的規(guī)定履行職責(zé)，造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：高端住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)(2024版)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.2業(yè)主方2.服務(wù)范圍2.1住宅小區(qū)公共區(qū)域2.2住宅小區(qū)附屬設(shè)施2.3業(yè)主共有部分3.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.1安全管理3.2環(huán)境維護(hù)3.3公共設(shè)施維護(hù)3.4垃圾清運(yùn)3.5客服服務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序10.合同附件10.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同履行12.1物業(yè)服務(wù)方義務(wù)12.2業(yè)主方義務(wù)13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.1.3物業(yè)服務(wù)方住所地：市區(qū)路號(hào)1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：02156781.2業(yè)主方1.2.1業(yè)主方名稱：高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方負(fù)責(zé)人：1.2.3業(yè)主方住所地：市區(qū)路號(hào)1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：021876543212.服務(wù)范圍2.1住宅小區(qū)公共區(qū)域2.1.1小區(qū)大門、入口、出口2.1.2小區(qū)道路、停車場2.1.3小區(qū)綠化帶、景觀設(shè)施2.2住宅小區(qū)附屬設(shè)施2.2.1小區(qū)游泳池、健身房2.2.2小區(qū)兒童游樂場、籃球場2.2.3小區(qū)便利店、棋牌室2.3業(yè)主共有部分2.3.1小區(qū)電梯、消防設(shè)施2.3.2小區(qū)供水、供電、供氣設(shè)施2.3.3小區(qū)網(wǎng)絡(luò)、有線電視設(shè)施3.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.1安全管理3.1.124小時(shí)安保巡邏3.1.2緊急事件處理預(yù)案3.1.3安全宣傳教育3.2環(huán)境維護(hù)3.2.1定期清潔小區(qū)公共區(qū)域3.2.2維護(hù)小區(qū)綠化帶、景觀設(shè)施3.2.3消除小區(qū)環(huán)境隱患3.3公共設(shè)施維護(hù)3.3.1定期檢查小區(qū)設(shè)施設(shè)備3.3.2及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施3.3.3保證設(shè)施正常運(yùn)行3.4垃圾清運(yùn)3.4.1定時(shí)收集、清運(yùn)垃圾3.4.2保持垃圾收集點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生3.4.3實(shí)施垃圾分類管理3.5客服服務(wù)3.5.124小時(shí)客服3.5.2及時(shí)響應(yīng)業(yè)主訴求3.5.3提供物業(yè)服務(wù)信息查詢4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)4.1.3垃圾清運(yùn)費(fèi)4.1.4客服服務(wù)費(fèi)4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主通過物業(yè)管理費(fèi)繳納4.2.2其他費(fèi)用按實(shí)際使用情況繳納4.3付款時(shí)間及期限4.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度繳納4.3.2其他費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生繳納5.服務(wù)期限5.1合同生效日期：2024年1月1日5.2合同終止條件：雙方協(xié)商一致或符合法定解除條件5.3合同續(xù)簽：合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任6.1.1未履行合同義務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求賠償6.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主有權(quán)要求改進(jìn)或賠償6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.2.1未按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主有權(quán)要求補(bǔ)繳6.2.2損壞公共設(shè)施，業(yè)主有權(quán)要求賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟7.2爭議解決機(jī)構(gòu)：市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)或人民法院8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同8.1.2出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行8.1.3物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違約，業(yè)主委員會(huì)決定解除合同8.2合同解除程序8.2.1提前通知：一方解除合同應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方8.2.2確認(rèn)解除：雙方確認(rèn)解除合同后，辦理相關(guān)手續(xù)8.2.3損害賠償：因解除合同給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.合同變更9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改9.1.2法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需調(diào)整9.2合同變更程序9.2.1提出變更：一方提出變更要求，另一方在七日內(nèi)回復(fù)9.2.2簽署變更協(xié)議：雙方達(dá)成一致后，簽署變更協(xié)議9.2.3生效日期：變更協(xié)議簽署之日起生效10.合同附件10.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.1.1服務(wù)項(xiàng)目名稱10.1.2服務(wù)內(nèi)容10.1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.1.4服務(wù)費(fèi)用10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.2.1服務(wù)費(fèi)用類別10.2.2費(fèi)用金額10.2.3繳費(fèi)周期10.3附件三：其他相關(guān)文件10.3.1合同簽訂雙方的身份證明文件10.3.2合同簽訂雙方的法律顧問意見書11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同符合法律法規(guī)11.2合同生效時(shí)間11.2.1合同簽訂之日起生效12.合同履行12.1物業(yè)服務(wù)方義務(wù)12.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)12.1.2保持服務(wù)質(zhì)量和水平12.1.3定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作12.2業(yè)主方義務(wù)12.2.1按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用12.2.2配合物業(yè)服務(wù)方開展工作12.2.3維護(hù)小區(qū)公共秩序13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1服務(wù)期限屆滿13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同13.1.3法律法規(guī)規(guī)定或政策變化導(dǎo)致合同無法履行13.2合同終止程序13.2.1提前通知：一方終止合同應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方13.2.2確認(rèn)終止：雙方確認(rèn)終止合同后，辦理相關(guān)手續(xù)13.2.3損害賠償：因終止合同給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.4本合同未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭議的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍15.2.1.1物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、履行監(jiān)督；15.2.1.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估；15.2.1.3物業(yè)服務(wù)爭議的調(diào)解；15.2.1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)；15.2.1.5物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行中的技術(shù)支持。15.3第三方選擇與確認(rèn)15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，經(jīng)雙方一致同意后，由物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方發(fā)出邀請(qǐng)函。15.3.2第三方應(yīng)在收到邀請(qǐng)函后七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否接受邀請(qǐng)。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露任何商業(yè)秘密或個(gè)人信息。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和文件，以協(xié)助其履行職責(zé)。15.5.2第三方有權(quán)根據(jù)職責(zé)需要，提出合理的工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。16.第三方責(zé)任16.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額為人民幣壹拾萬元整。16.2.2第三方責(zé)任限額在第三方接受邀請(qǐng)函時(shí)明確告知甲乙雙方。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與物業(yè)服務(wù)方的關(guān)系17.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。17.2第三方與業(yè)主方的關(guān)系17.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益。17.2.2業(yè)主方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。17.3第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系17.3.1第三方應(yīng)與合同其他相關(guān)方（如供應(yīng)商、承包商等）保持獨(dú)立，不得因利益沖突影響其履行職責(zé)的公正性。18.第三方介入費(fèi)用18.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。18.2第三方介入費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方支付。19.第三方介入程序的終止19.1.1第三方完成其職責(zé)，并提交最終報(bào)告；19.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入；19.1.3第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.第三方介入報(bào)告20.1第三方在完成職責(zé)后，應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告。20.2.1第三方介入的目的和范圍；20.2.2第三方介入的過程和方法；20.2.3第三方介入的結(jié)果和建議；20.2.4第三方介入的費(fèi)用明細(xì)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：列出所有物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目；每項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用；服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施周期；服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收