2024年物業(yè)服務(wù)合同：住宅小區(qū)物業(yè)管理

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)服務(wù)合同：住宅小區(qū)物業(yè)管理本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條：物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條：合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條：物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整第五條：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的期限第六條：物業(yè)管理人員的職責(zé)6.1物業(yè)管理人員的職責(zé)6.2物業(yè)管理人員的服務(wù)要求6.3物業(yè)管理人員的培訓(xùn)第七條：業(yè)主的義務(wù)與權(quán)利7.1業(yè)主的義務(wù)7.2業(yè)主的權(quán)利第八條：乙方的權(quán)利與義務(wù)8.1乙方的權(quán)利8.2乙方的義務(wù)第九條：丙方的權(quán)利與義務(wù)9.1丙方的權(quán)利9.2丙方的義務(wù)第十條：合同的變更與解除10.1合同的變更10.2合同的解除第十一條：違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任11.3丙方違約責(zé)任第十二條：爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點12.3爭議解決時效第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3保密泄露的責(zé)任第十四條：其他條款14.1合同的簽訂地點14.2合同的簽訂日期14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.1甲方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號1.2乙方名稱：某某物業(yè)管理公司1.2乙方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號1.3丙方名稱：某某住宅小區(qū)業(yè)主1.3丙方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號第二條：物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：某某住宅小區(qū)內(nèi)的住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域及設(shè)施等2.2物業(yè)管理內(nèi)容：2.2.1物業(yè)的日常維護和管理2.2.2物業(yè)的安全保障2.2.3物業(yè)的環(huán)境保護2.2.4物業(yè)的綠化養(yǎng)護2.2.5物業(yè)的清潔衛(wèi)生2.2.6物業(yè)的客戶服務(wù)等2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《某某住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行第三條：合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日第四條：物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式：按照建筑面積和物業(yè)服務(wù)費率計算4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式：每月支付一次，每次支付一個月的物業(yè)服務(wù)費用4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整：合同期內(nèi)，物業(yè)服務(wù)費用如有調(diào)整，需經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致后執(zhí)行第五條：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍：包括但不限于物業(yè)的房屋及配套設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域及設(shè)施等5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)：按照《某某住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行5.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的期限：合同期內(nèi)第六條：物業(yè)管理人員的職責(zé)6.1物業(yè)管理人員的職責(zé)：負責(zé)物業(yè)的日常管理、維護、保養(yǎng)和服務(wù)等工作6.2物業(yè)管理人員的服務(wù)要求：6.2.1遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)范6.2.2具備相應(yīng)的職業(yè)資格和技能6.2.3遵守職業(yè)道德，文明服務(wù)6.3物業(yè)管理人員的培訓(xùn)：乙方負責(zé)對物業(yè)管理人員進行定期培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力第八條：乙方的權(quán)利與義務(wù)8.1乙方的權(quán)利8.1.1按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用8.1.2要求丙方遵守物業(yè)管理規(guī)定和合同約定8.1.3對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)和管理8.1.4依法解除或終止合同8.2乙方的義務(wù)8.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)8.2.2確保物業(yè)服務(wù)符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8.2.3定期向甲方、丙方報告物業(yè)服務(wù)情況8.2.4按照約定維修、保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施和設(shè)備第九條：丙方的權(quán)利與義務(wù)9.1丙方的權(quán)利9.1.1按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)9.1.2監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)情況9.1.3提出合理化建議和意見9.1.4依法解除或終止合同9.2丙方的義務(wù)9.2.1按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用9.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定和合同約定9.2.3配合乙方的物業(yè)管理工作9.2.4妥善使用和保護物業(yè)設(shè)施和設(shè)備第十條：合同的變更與解除10.1合同的變更10.1.1甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容10.1.2變更合同需簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)三方簽字蓋章生效10.2合同的解除10.2.1甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，可以解除合同10.2.2解除合同需簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)三方簽字蓋章生效10.2.3解除合同后，乙方應(yīng)按照約定退出物業(yè)管理，妥善處理剩余物業(yè)服務(wù)費用和物業(yè)設(shè)施設(shè)備第十一條：違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%11.1.2未按照合同約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任11.2.1未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%11.2.2未按照合同約定維修、保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施和設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.3丙方違約責(zé)任11.3.1未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%11.3.2未按照合同約定遵守物業(yè)管理規(guī)定和合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十二條：爭議解決12.1爭議解決方式：協(xié)商解決、調(diào)解、仲裁或訴訟12.2爭議解決地點：某某市某某區(qū)12.3爭議解決時效：自爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)解決第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容：合同雙方的商業(yè)秘密、客戶信息、物業(yè)管理信息等13.2保密期限：合同終止后五年內(nèi)13.3保密泄露的責(zé)任：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十四條：其他條款14.1合同的簽訂地點：某某市某某區(qū)14.2合同的簽訂日期：2024年1月1日14.3合同的附件：包括但不限于《某某住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《某某住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定》等第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的情形15.1.1物業(yè)管理服務(wù)涉及的專業(yè)領(lǐng)域，如綠化、清潔、安保等，甲方、乙方、丙方無力提供或認為第三方提供更為合適；15.1.2甲方、乙方、丙方為提高服務(wù)質(zhì)量，決定引入具有特定技術(shù)或服務(wù)優(yōu)勢的第三方；15.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十六條：第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并接受甲方、乙方、丙方的監(jiān)督；16.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定；16.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛和責(zé)任承擔(dān)獨立責(zé)任。第十七條：第三方的選擇與更換17.1甲方、乙方、丙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同；17.2甲方、乙方、丙方均有權(quán)在合同期內(nèi)提出更換第三方的要求，但需提前通知其他方并說明原因；17.3第三方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方、乙方、丙方有權(quán)要求第三方改正或更換。第十八條：第三方的費用支付18.1甲方、乙方、丙方應(yīng)按照合同約定支付第三方的服務(wù)費用；18.2甲方、乙方、丙方支付第三方服務(wù)費用時，應(yīng)保留相應(yīng)的支付憑證；18.3第三方服務(wù)費用如有調(diào)整，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第十九條：第三方介入對合同其他方的通知義務(wù)19.1當(dāng)甲方、乙方、丙方?jīng)Q定引入第三方或更換第三方時，應(yīng)通知其他方；19.2甲方、乙方、丙方應(yīng)向其他方說明引入第三方或更換第三方的理由和依據(jù)；19.3甲方、乙方、丙方應(yīng)保證其他方在第三方介入后的合同項下權(quán)益不受影響。第二十條：第三方介入后的合同變更20.1甲方、乙方、丙方應(yīng)就第三方介入后的合同內(nèi)容進行協(xié)商，并簽訂書面修正案；20.2修正案應(yīng)明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)益，以及甲方、乙方、丙方對第三方的監(jiān)督和約束；20.3修正案經(jīng)甲方、乙方、丙方簽字蓋章后生效。第二十一條：第三方介入后的違約責(zé)任21.1如第三方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；21.2如甲方、乙方、丙方未按照合同約定支付第三方服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；21.3違約責(zé)任的具體約定應(yīng)由甲方、乙方、丙方在合同中明確。第二十二條：第三方介入后的爭議解決22.1甲方、乙方、丙方在第三方介入后發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；22.2如協(xié)商不成，可提交調(diào)解、仲裁或訴訟解決；22.3爭議解決地點和時效應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。第二十三條：其他條款23.1合同的簽訂地點、日期和附件應(yīng)按照合同第一條至第十四條的約定執(zhí)行；23.2第三方介入后的合同修正應(yīng)為本合同不可分割的一部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《某某住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面的具體要求。物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合本附件的規(guī)定，以確保小區(qū)的正常運行和居民的生活質(zhì)量。附件二：《某某住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定》詳細要求和說明：本附件列出了小區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)定，包括但不限于物業(yè)的使用和維護、業(yè)主的義務(wù)和權(quán)利、違規(guī)行為的處理等方面的具體規(guī)定。所有甲方、乙方、丙方均應(yīng)遵守本附件的規(guī)定。附件三：《第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)》詳細要求和說明：本附件列出了可選的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及其資質(zhì)證明。甲方、乙方、丙方應(yīng)根據(jù)實際需要選擇合適的第三方服務(wù)供應(yīng)商，并確保其具備提供服務(wù)所需的資質(zhì)和能力。附件四：《物業(yè)服務(wù)費用明細表》詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)服務(wù)費用的計算方式和支付方式，包括但不限于費用的計算基礎(chǔ)、費用的支付周期和支付方式等。甲方、乙方、丙方應(yīng)按照本附件的規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費用。附件五：《物業(yè)維修保養(yǎng)計劃》詳細要求和說明：本附件列出了物業(yè)設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃，包括但不限于維修保養(yǎng)的項目、周期、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任等。乙方應(yīng)根據(jù)本附件的規(guī)定執(zhí)行物業(yè)設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的；2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的；3.丙方未按照合同約定遵守物業(yè)管理規(guī)定和合同約定的；4.第三方未按照合同約定提供服務(wù)的；5.甲方、乙方、丙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%或其他約定比例；2.損害賠償：如違約行為給其他方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任；3.合同解除：嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同的解除，具體情形由合同各方協(xié)商確定；4.其他責(zé)任：根據(jù)實際情況，合同各方可約定其他違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：1.若甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同；2.若乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方支付違約金；3.若丙方違反物業(yè)管理規(guī)定，乙方有權(quán)要求丙方改正，并要求丙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指某某住宅小區(qū)業(yè)主委員會；2.乙方：指某某物業(yè)管理公