2024年網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品供應(yīng)與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品供應(yīng)與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.2客戶信息第二條產(chǎn)品供應(yīng)2.1產(chǎn)品列表2.2供應(yīng)數(shù)量2.3供應(yīng)時(shí)間第三條產(chǎn)品維護(hù)3.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間3.3維護(hù)周期第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第五條產(chǎn)品升級(jí)與更新5.1升級(jí)與更新內(nèi)容5.2升級(jí)與更新時(shí)間第六條費(fèi)用與支付6.1產(chǎn)品供應(yīng)費(fèi)用6.2維護(hù)費(fèi)用6.3升級(jí)與更新費(fèi)用6.4支付方式第七條合同期限7.1起始日期7.2終止日期第八條違約責(zé)任8.1供應(yīng)商違約8.2客戶違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條法律適用12.1適用法律第十三條合同的生效、修改和終止13.1生效條件13.2修改條件13.3終止條件第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性與互斥性14.3合同的份數(shù)與保管第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.1.1供應(yīng)商全稱：X網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司1.1.2供應(yīng)商地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3供應(yīng)商聯(lián)系人：X1.1.4供應(yīng)商聯(lián)系電話：1.2客戶信息1.2.1客戶全稱：X網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1.2.2客戶地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3客戶聯(lián)系人：X1.2.4客戶聯(lián)系電話：第二條產(chǎn)品供應(yīng)2.1產(chǎn)品列表2.1.1產(chǎn)品名稱：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)軟件2.1.2產(chǎn)品型號(hào)：NSF0012.1.3產(chǎn)品數(shù)量：共計(jì)100套2.2供應(yīng)數(shù)量2.2.1供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定，按時(shí)供應(yīng)指定數(shù)量的產(chǎn)品。2.3供應(yīng)時(shí)間2.3.1產(chǎn)品供應(yīng)期限為合同簽訂之日起30日內(nèi)。第三條產(chǎn)品維護(hù)3.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1.1供應(yīng)商應(yīng)提供產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)及日常維護(hù)服務(wù)。3.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間3.2.1對(duì)于客戶提出的維護(hù)需求，供應(yīng)商應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。3.3維護(hù)周期3.3.1供應(yīng)商應(yīng)每季度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次全面維護(hù)。第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.1.1供應(yīng)商應(yīng)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.2.1對(duì)于客戶的技術(shù)支持需求，供應(yīng)商應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。第五條產(chǎn)品升級(jí)與更新5.1升級(jí)與更新內(nèi)容5.1.1供應(yīng)商應(yīng)按照產(chǎn)品更新計(jì)劃，為客戶提供產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。5.2升級(jí)與更新時(shí)間5.2.1產(chǎn)品升級(jí)與更新時(shí)間由供應(yīng)商根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展需要提前通知客戶。第六條費(fèi)用與支付6.1產(chǎn)品供應(yīng)費(fèi)用6.1.1產(chǎn)品供應(yīng)費(fèi)用總計(jì)為元。6.2維護(hù)費(fèi)用6.2.1產(chǎn)品維護(hù)費(fèi)用總計(jì)為元。6.3升級(jí)與更新費(fèi)用6.3.1產(chǎn)品升級(jí)與更新費(fèi)用總計(jì)為元。6.4支付方式6.4.1客戶應(yīng)按照合同約定的付款周期，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付供應(yīng)商相應(yīng)的費(fèi)用。第七條合同期限7.1起始日期7.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2終止日期7.2.1本合同有效期為一年，自起始日期起計(jì)算。第八條違約責(zé)任8.1供應(yīng)商違約8.1.1若供應(yīng)商未能按照合同約定供應(yīng)產(chǎn)品或提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2客戶違約8.2.1若客戶未能按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決9.2.1若協(xié)商無(wú)果，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑9.3.1若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.1.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件10.2.1合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1供應(yīng)商違約8.1.1若供應(yīng)商未能按照合同約定供應(yīng)產(chǎn)品或提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2供應(yīng)商延遲交付產(chǎn)品的，應(yīng)按照延遲部分產(chǎn)品價(jià)款的1%向客戶支付違約金。8.1.3供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.2客戶違約8.2.1若客戶未能按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2客戶延遲支付費(fèi)用的，應(yīng)按照延遲支付部分價(jià)款的1%向供應(yīng)商支付違約金。8.2.3客戶未按照合同約定使用產(chǎn)品或故意損壞產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.1.2雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起10日內(nèi)協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決9.2.1若協(xié)商無(wú)果，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.2.2調(diào)解申請(qǐng)應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起20日內(nèi)提出。9.3法律途徑9.3.1若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟應(yīng)在調(diào)解不成之日起30日內(nèi)啟動(dòng)。第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.1.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。10.2解除條件10.2.1合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、日期及雙方的責(zé)任和權(quán)利。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。11.1.2保密內(nèi)容的具體范圍和期限由雙方在保密協(xié)議中約定。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或解除之日止。11.2.2保密期限內(nèi)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露保密信息。第十二條法律適用12.1適用法律12.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.1.2本合同履行中涉及的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，由雙方共同遵守。第十三條合同的生效、修改和終止13.1生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。13.2修改條件13.2.1合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。13.2.2修改協(xié)議應(yīng)明確修改的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。13.3終止條件13.3.1合同的終止需符合合同約定的終止條件。13.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)，并互相協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.1.1雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.1.2通知與送達(dá)地址及聯(lián)系方式由雙方在合同中約定。14.2合同的完整性與互斥性14.2.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品供應(yīng)與維護(hù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。14.2.2本合同的任何條款均不得解釋為排他其他法律途徑以外的所有權(quán)利和補(bǔ)救措施。14.3合同的份數(shù)與保管14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3.2雙方應(yīng)妥善保管本合同，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，特此約定第三方介入后的相關(guān)修正條款。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、施工方、供應(yīng)商的代理商、客戶的分支機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲乙方因履行合同需要，與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或合同。2.1.2甲乙方因合同履行需要，接受第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)。2.1.3甲乙方與第三方之間的任何形式的協(xié)作、配合或協(xié)助。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同的，應(yīng)向甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供與合同履行相關(guān)的產(chǎn)品、服務(wù)或支持。3.3第三方應(yīng)確保其提供的產(chǎn)品、服務(wù)或支持符合甲乙方的合同要求。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)按照合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬或費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的合同履行條件和支持。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，不免除甲乙方對(duì)對(duì)方的義務(wù)和責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任，以合同約定的金額為限。6.2若合同未約定賠償限額，第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任，以第三方從甲乙方獲得的報(bào)酬或費(fèi)用為限。第七條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通7.1甲乙方與第三方之間的協(xié)調(diào)與溝通，應(yīng)確保合同的順利履行。7.2甲乙方應(yīng)與第三方保持及時(shí)有效的溝通，確保第三方了解甲乙方的需求和要求。第八條第三方違約處理8.1若第三方未能按照合同約定履行其義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方有權(quán)選擇向第三方或其責(zé)任人追償損失。第九條第三方權(quán)益保護(hù)9.1甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。9.2第三方不得侵犯甲乙方的合法權(quán)益，不得違反甲乙方的合同要求。第十條合同的變更與解除10.1若有第三方介入的，合同的變更與解除應(yīng)同時(shí)通知第三方。10.2變更或解除合同對(duì)第三方的權(quán)益產(chǎn)生影響的，應(yīng)與第三方協(xié)商解決。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同及其修正條款的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、修改和終止12.1本合同及其修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同及其修正條款的修改和終止，應(yīng)符合合同約定或法律的規(guī)定。第十三條保密與非競(jìng)爭(zhēng)條款13.1甲乙方與第三方之間的合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和客戶信息，均應(yīng)予以保密。13.2第三方承諾在合同終止后，不得與甲乙方現(xiàn)有的或潛在的客戶進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。第十四條其他條款14.1本合同及其修正條款未盡事宜，由甲乙方與第三方協(xié)商確定。14.2本合同及其修正條款的附件，均為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。本合同及其修正條款的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙方和第三方均應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，確保合同的順利履行。任何一方違反合同約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同的變更、解除和終止，應(yīng)符合合同約定或法律的規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品供應(yīng)清單附件二：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件三：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件四：產(chǎn)品升級(jí)與更新計(jì)劃附件五：費(fèi)用支付明細(xì)表附件六：合同履行時(shí)間表附件七：保密協(xié)議附件八：第三方介入?yún)f(xié)議附件九：合同變更協(xié)議附件十：合同解除協(xié)議附件一：產(chǎn)品供應(yīng)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：清單中應(yīng)詳細(xì)列出所有供應(yīng)的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。供應(yīng)產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格、性能參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)符合甲乙方的要求。清單中應(yīng)明確產(chǎn)品的交付時(shí)間、地點(diǎn)和方式。附件二：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于軟件更新、故障排除、技術(shù)支持等。維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等應(yīng)符合合同約定。維護(hù)服務(wù)的時(shí)間周期、次數(shù)等應(yīng)明確列出。附件三：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、故障診斷等。技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等應(yīng)符合合同約定。技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、次數(shù)等應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明。附件四：產(chǎn)品升級(jí)與更新計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：升級(jí)與更新計(jì)劃應(yīng)包括升級(jí)與更新的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、內(nèi)容、影響范圍等。升級(jí)與更新的前提條件、所需時(shí)間、所需資源等應(yīng)明確列出。升級(jí)與更新的費(fèi)用、責(zé)任分配等應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明。附件五：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：費(fèi)用支付明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、金額、支付時(shí)間等信息。支付方式的詳細(xì)說(shuō)明，如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。支付條件的說(shuō)明，如發(fā)票提供、付款確認(rèn)等。附件六：合同履行時(shí)間表詳細(xì)要求和說(shuō)明：合同履行時(shí)間表應(yīng)詳細(xì)列出合同各項(xiàng)義務(wù)的履行時(shí)間節(jié)點(diǎn)。時(shí)間表中應(yīng)包括產(chǎn)品交付、服務(wù)提供、費(fèi)用支付等的時(shí)間安排。時(shí)間表的變更條件、程序等應(yīng)明確說(shuō)明。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：保密協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出雙方應(yīng)保密的信息范圍，如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。保密期限的開始和結(jié)束時(shí)間應(yīng)明確說(shuō)明。保密協(xié)議的違約責(zé)任、違約處理程序等應(yīng)詳細(xì)列出。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明第三方的身份、介入的范圍和條件。協(xié)議中應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。協(xié)議應(yīng)包括第三方違約時(shí)的處理措施和責(zé)任分配。附件九：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更的條件、范圍、程序等。變更協(xié)議的簽署、生效條件等應(yīng)明確說(shuō)明。變更協(xié)議對(duì)原有合同條款的修改和補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列出。附件十：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：合同解除協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明解除的條件、程序、后果等。解除協(xié)議的簽署、生效條件等應(yīng)明確說(shuō)明。解除協(xié)議對(duì)原有合同條款的終止和失效內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列出。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：供應(yīng)商未能按時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)。供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?？蛻粑茨馨磿r(shí)支付費(fèi)用?？蛻粑窗凑占s定使用產(chǎn)品或故意損壞產(chǎn)品。第三方未能按照約定提供產(chǎn)品、服務(wù)