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2024工程部個(gè)人年終總結(jié)(34篇)
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)(通用34篇)
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)篇1
充實(shí)而忙碌的—年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟
烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝各位
領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,慢慢的
提升自身的素質(zhì)與才能,同時(shí)也非常感謝司事們這兩年多來(lái)對(duì)我的
支持與關(guān)愛,正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手,較
好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際,我對(duì)這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工程建設(shè)方面:
_年是緊張而忙碌的,躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾
項(xiàng),其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆
場(chǎng)工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工
程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、
業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標(biāo)過程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)最
大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請(qǐng)到相關(guān)專家反復(fù)
論證反復(fù)比較,比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的
工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工
程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當(dāng)然方案都是不同的、
意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資
金100多萬(wàn)元,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評(píng)。
同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位,只有
做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策
依據(jù)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿活力,
干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力
不足,現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問題。對(duì)此,我在工作上嚴(yán)格要求自
己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、
帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí),倡導(dǎo)公司
管理格言的激勵(lì)理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細(xì)、
事事求精細(xì)。加上臧總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們
將盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年
輕團(tuán)隊(duì)。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面:
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅
搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下
的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地
方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司
利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則
問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們
的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證
工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)
化。
在即將到來(lái)的一年,我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情,迎
接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),采
取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)
水平更上一層樓,同時(shí)與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊
密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我
們的一定會(huì)是更加美好的明天!
20_年,是本人在物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一
年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以
勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗
位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備
初來(lái)工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管
耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次
到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低
壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一
定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服
中心的來(lái)電報(bào)修工作
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做
到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查
工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,迅
速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修,認(rèn)真聽講,記錄來(lái)電的單位,報(bào)
修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故障
或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)
計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),
實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的
安全運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一
個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,制
定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,以及檢查時(shí)間,
明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)
行,在日常工作時(shí),強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的
意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生
五、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用
電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安
全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意
識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門人
員無(wú)安全事故發(fā)生C對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),
提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配
電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、
低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)演日前都要組織對(duì)酒店個(gè)
部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了安
全防范,保證大廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安
全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
六對(duì)大廈的設(shè)備型號(hào),產(chǎn)地,數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
七部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目:
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及
母排螺栓緊固工作C
3外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
6所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理。
7對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
9完成對(duì)大廈的水、電、氣管線的普查,對(duì)辦公樓/住宅樓各樓
層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11完成了對(duì)大廈天面,14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12完成對(duì)樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。
13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14完成了對(duì)A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15完成了對(duì)A辦公樓房?jī)?nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17完成節(jié)日對(duì)A/B棟大堂的彩燈布置。
18完成對(duì)商場(chǎng)6F1F所有走梯門的固定。
20完成了對(duì)A辦公樓/B住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通
話
21對(duì)工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要配電房
滲水和房?jī)?nèi)外漏水C
22除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成日常維修工作。本人在_
年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和
維護(hù)記錄。
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)篇2
轉(zhuǎn)眼到麗富工作已經(jīng)近半年了,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事
們的關(guān)心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),通過刻苦鉆研
學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境、新工程、新角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
馬上年末終了,靜心回顧這段時(shí)間的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我
的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。平時(shí)注重政治理
論學(xué)習(xí),在思想上積極要求上進(jìn),提高個(gè)人素質(zhì)。向理論學(xué)習(xí),向
專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)
務(wù)能力??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多
做事,不怕做小事,踏實(shí)肯干,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工
作,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
二、工程的現(xiàn)場(chǎng)管理及監(jiān)督檢查工作
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé),將崗位職責(zé)
納入自己的實(shí)際行動(dòng)中。同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)
格按照工程部的職責(zé)“三控兩管一協(xié)調(diào)”的要求去做,努力完成公
司開發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作,保證工程的質(zhì)量、
安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成
各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待工程部項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,
結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
(一)工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現(xiàn)場(chǎng)管理以簽定的承包與合作合司、協(xié)議及制定、審批的
目標(biāo)與計(jì)劃為依據(jù),工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、
規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作。質(zhì)量管理上,著重
確立工程質(zhì)量管理目標(biāo)、確定工程質(zhì)量預(yù)控方案;工程產(chǎn)品形成的過
程控制;工程驗(yàn)收控制;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通等工作。
(1)參與確定工程質(zhì)量預(yù)控方案。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、
質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,參與協(xié)助其完善施
工工藝、措施的制定。
(2)參與產(chǎn)品形成的過程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成,因
此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。
對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,以檢查
到場(chǎng)材料是否符合合同要求。對(duì)于承包單位的自購(gòu)材,主要是加強(qiáng)
對(duì)到場(chǎng)的材料檢驗(yàn)c一是樣板引路;二是要通過監(jiān)理的日常性見證取
樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;三是項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查,對(duì)可疑材料,
先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;四是水暖工程師做專
業(yè)檢查,對(duì)可疑材料,現(xiàn)場(chǎng)封存,擴(kuò)大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做
獨(dú)立檢驗(yàn);五是對(duì)確定的不合格材料,采取封存,限定時(shí)間在監(jiān)理人
員監(jiān)督下清理出場(chǎng)c其次,產(chǎn)品形成的過程控制是對(duì)所有預(yù)控方案
的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此必須嚴(yán)格執(zhí)行。如
監(jiān)督檢查《水暖施工組織方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實(shí)施情況及工
程變更情況。對(duì)水暖施工材料、工程機(jī)械及施工隊(duì)伍的質(zhì)量進(jìn)行檢
查。對(duì)水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查,并提出處理意見。
(3)依據(jù)合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),參與對(duì)總分包單位進(jìn)行質(zhì)
量管理??偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的
質(zhì)量,各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)
品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的
管理上,主要抓其質(zhì)量保證體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管
理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點(diǎn)工作是
質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤。
(4)產(chǎn)品的驗(yàn)收控制。“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”,因此工程的
驗(yàn)收控制尤為重要°如參與總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自
驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度,主要是通過參與總分包單位的管理去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化
工序報(bào)驗(yàn)制度與手序,對(duì)一次報(bào)驗(yàn)不通過的部品、工序再?gòu)淖詸z開
始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。參與監(jiān)理與項(xiàng)目部的驗(yàn)收。針對(duì)不同的施
工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,因此,不僅對(duì)總
分包單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗(yàn)收,而且,對(duì)工序的過程進(jìn)行
旁站監(jiān)理,做到對(duì)工程質(zhì)量形成過程了然于胸。
(5)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通工作。站在業(yè)主立場(chǎng)對(duì)監(jiān)理管理,使施工方
對(duì)你信服,是很有難度的一件事情,當(dāng)然各個(gè)地方各個(gè)項(xiàng)目都是不
一樣的。采取的辦法就是多和業(yè)主、施工方溝通。作為業(yè)主來(lái)說,
首先要求監(jiān)理對(duì)工程動(dòng)態(tài)、概況了如指掌。另外,對(duì)個(gè)別事情還要
有自己獨(dú)到的見解,這個(gè)就需要精通自己專業(yè)的業(yè)務(wù)。其次,做好
自己的本分工作,即管理、收集資料,做到主管部門檢查的時(shí)候資
料齊全,自己查找方便。再次,就是協(xié)課,要和各個(gè)單位做好溝通,
為本項(xiàng)目共同努力C
(二)工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
作為北京市保障性住房工程,始終把安全工作放在首位。嚴(yán)格
按照質(zhì)量第一、安全第一的工作宗旨,本著管生產(chǎn)必須管安全的原
則,把安全作為施工生產(chǎn)的永恒主題和重點(diǎn)工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)
家和北京市有關(guān)安全質(zhì)量的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),努力建立科學(xué)的職
業(yè)健康安全管理體系,使安全管理工作制度化、科學(xué)化和法制化。
為確實(shí)做好本項(xiàng)目的安全工作,實(shí)現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo),對(duì)施
工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)安全
的現(xiàn)場(chǎng)巡檢和關(guān)鍵部位的專檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知監(jiān)理,限期整改,
并對(duì)整改部分進(jìn)行復(fù)查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,針對(duì)性地召開質(zhì)量
專題會(huì)議研究對(duì)策C
安全檢查制度并每周進(jìn)行安全綜合檢查,做到檢查有布置、有
記錄、有整改、有總結(jié)。同時(shí)建立相應(yīng)的事故報(bào)告和處理制度,實(shí)
事求是的報(bào)告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進(jìn)行
處理,甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴(kuò)大,保
證工程穩(wěn)定有序的進(jìn)行。
由于工程部制定了較高的各項(xiàng)具體切實(shí)可行的安全方案以及規(guī)
章制度,09年全年安全質(zhì)量較好,未發(fā)生大的安全事故。
安全控制的關(guān)鍵:第一、設(shè)計(jì)方面必須按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行
設(shè)計(jì),不存在施工中無(wú)法采取防護(hù)措施的設(shè)計(jì)內(nèi)容。第二、必須保
障安全措施費(fèi)用的有效投入。第三、安全防護(hù)設(shè)施及用品必須嚴(yán)格
按照國(guó)家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)置、配備。根據(jù)施工
階段進(jìn)行危險(xiǎn)源的辨識(shí),根據(jù)辨識(shí)結(jié)果采取預(yù)控措施及防護(hù)措施,
嚴(yán)密監(jiān)控重大危險(xiǎn)源、對(duì)一般危險(xiǎn)源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)消防安全、
臨時(shí)用電、環(huán)境衛(wèi)生、物料堆放、機(jī)械安全的管理,消除火災(zāi)、觸
電、物體打擊、機(jī)械傷害事故的發(fā)生。加強(qiáng)職工的生活宿舍的用電、
消防管理,加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理,消除中毒及傳染病事件的發(fā)生。
(三)工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。
項(xiàng)目開工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進(jìn)度要求,對(duì)
總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)
實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控
制管理。
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)篇3
回顧即將過去的這一年,在公司的質(zhì)量方針和管理處領(lǐng)導(dǎo)楊主
任正確指導(dǎo)下,以及各部門同事親密團(tuán)結(jié)的配合,工程部圓滿完成
了公司交付的工作任務(wù),并取得各項(xiàng)優(yōu)異指標(biāo),穩(wěn)健保障小區(qū)內(nèi)所
有設(shè)備的安全運(yùn)行c為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,在此對(duì)一
年度的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要總結(jié),我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)
而驕傲和自豪。并放眼展望一。
認(rèn)真做好消防安全檢查預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工
作周、月、季檢制度,定期對(duì)各管理處消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行
檢查,及時(shí)督促對(duì)維保單位對(duì)消防設(shè)備隱患及故障維修保養(yǎng)工作的
跟進(jìn),保障所管理大廈、小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,隨時(shí)投入使
用,對(duì)配電房和公共區(qū)域的滅火器消防器材認(rèn)真檢查。對(duì)消防風(fēng)機(jī)、
消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了
全面詳細(xì)的檢查。其中對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)單元逐一進(jìn)行控制、報(bào)警、信
息反饋等測(cè)試。
在測(cè)試中,檢查出有部分的風(fēng)機(jī)、煙感、水泵及防火閥存在故
障。隨后,立刻對(duì)存在問題進(jìn)行匯總,安排維修。在這次維修中對(duì)
消防系統(tǒng)的檢查、測(cè)試、維修過程中,工作量最大的還是對(duì)全樓內(nèi)
的防火門和送風(fēng)防火閥的維修,每當(dāng)修一個(gè)閥體時(shí),維修人員總要
身扛一把高梯子,不??此坪?jiǎn)單的工作實(shí)際維修起來(lái)很困難,維修
好后再安裝回原位C這時(shí)還要對(duì)這個(gè)故障閥進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)警測(cè)試,確
認(rèn)故障確已排除后對(duì)再這次維修進(jìn)行分析總結(jié),并做好了維修記錄。
隨著大廈知名度的提高,一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈。
對(duì)大廈的電梯使用帶來(lái)的較大的磨損,對(duì)管理轄區(qū)進(jìn)行定期用電、
消防通道占用狀況進(jìn)行普查,對(duì)業(yè)主亂拉電線進(jìn)行全面清理和安全
檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部分公司提出整改推薦。
在消防宣傳方面管理處還請(qǐng)來(lái)專業(yè)消防公司登門進(jìn)行消防安全
培訓(xùn)檢查并配備滅火器,對(duì)消防維保值班狀況及人員操作狀況進(jìn)行
檢查、規(guī)范,保證記錄的真實(shí)性、有效性,保證人員操作、報(bào)警的
準(zhǔn)確性、及時(shí)性。較好的杜絕了火災(zāi)的發(fā)生,為公司規(guī)避了消防風(fēng)
險(xiǎn)。對(duì)消防設(shè)備管理方面我們按計(jì)劃對(duì)消防系統(tǒng)的排煙風(fēng)機(jī)、正壓
送風(fēng)、排氣風(fēng)機(jī)、消防泵系列的控制柜、控制箱,等設(shè)備全年內(nèi)保
養(yǎng)次數(shù)均超過四次,今年工作分項(xiàng)完成狀況……
在每季度配合消防維保單位和保安部協(xié)議對(duì)大廈消防報(bào)警系統(tǒng)
及聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè),在今年-月-日進(jìn)行模擬消防實(shí)際演習(xí)使員工
在緊急的狀況月對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)消防泵和噴淋系統(tǒng)進(jìn)
行檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防
聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終持續(xù)在良好的運(yùn)行狀態(tài),消除了安全隱患,提高了業(yè)
主用電的安全性和可靠性。以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨和
“零銹蝕、零故障、零報(bào)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)。抓緊對(duì)設(shè)
施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計(jì)的目的和所起的作用的
員工培訓(xùn)為重點(diǎn)對(duì)維修員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查,以提高對(duì)設(shè)施
設(shè)備了解,把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨進(jìn)行落實(shí),提
高設(shè)備運(yùn)行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,保證設(shè)備的
安全。設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)“零銹蝕、零故障、零報(bào)修”。我部及時(shí)
組織維修員工進(jìn)行學(xué)習(xí),要求各自理定落實(shí)方案,為我司設(shè)備管理
體系建立打下基礎(chǔ)C
在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個(gè)員工都十分主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、
取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間
進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每月我們都抽三次例會(huì)總結(jié)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”
時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,
介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,
進(jìn)一步提高了員工的工作用心性。
在能源管理、降低消耗方面。我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、
設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改善的設(shè)
備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或推薦,逐步進(jìn)行改造。環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)
備衛(wèi)生方面。將小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共職責(zé)區(qū)和個(gè)人職責(zé)
區(qū),每個(gè)職責(zé)區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和
設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室
內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無(wú)油漬、衛(wèi)生無(wú)死角、保證設(shè)備
正常運(yùn)行。
一年來(lái),工程部的全體成員盡心盡力為小區(qū)貢獻(xiàn)著最優(yōu)質(zhì)的服
務(wù),在所做的工程和維護(hù)過程中持續(xù)著很強(qiáng)的職責(zé)心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的
工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在工程量大的狀況下,能夠按時(shí)完成公司
交給的任務(wù)。按照公司的要求持續(xù)24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作
時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)I(yè)主進(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)
服務(wù),和業(yè)主的關(guān)系相處的很融洽,得到了業(yè)主的認(rèn)可在小區(qū)投票
選舉過程中充分體驗(yàn)與業(yè)主之間的融合一面的所在。有著很強(qiáng)的團(tuán)
隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。
在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的
潛力,和程序方面的水平,提高橫向交流溝通潛力。今后還要不斷
的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,不論是份內(nèi)還是份外的工作都
能用心主動(dòng)的去完成,從不計(jì)較個(gè)人利益得失能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定
是我們最大的光榮,同時(shí)我們也要不斷的提高各項(xiàng)專業(yè)技能并總結(jié)
工作經(jīng)驗(yàn),充實(shí)本部的實(shí)力,為公司、為小區(qū)付出最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們將在一年的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位
員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能和服務(wù)質(zhì)量,戰(zhàn)勝種種困難、戰(zhàn)勝自
我,在思想上,服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)質(zhì)量,在工作成績(jī),要有所提升,
最后讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、讓全體業(yè)主及物業(yè)使用人滿意,更好
的服務(wù)于業(yè)主住戶,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。回
憶過去,看今朝,展望未來(lái),相信通過我們所有部門的不懈的努力,
工程部管理的明天會(huì)更好。
以上是工程部的總結(jié),有不到、不妥、不對(duì)、之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)
導(dǎo)批評(píng)指正,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)篇4
20_年記載著過去的一點(diǎn)一滴。今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指
導(dǎo)下,以及各職能部門間的相互配合下,工程部的工作開展較為順
利,在迎接下一年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過去一年的工作如
下:
工作中,努力為他人做好表率,希望通過自己以身作則影響著
工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成
各項(xiàng)任務(wù)。做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)
水平,虛心請(qǐng)教、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作
性強(qiáng)的施工方案,不斷滿足工程需要和工作需求。
在工作的整體部署方面,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)
量管理的技術(shù)支持前項(xiàng)目管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、
安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對(duì)各生產(chǎn)施工
要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、
驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
根據(jù)工程特點(diǎn),編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃:首先明確項(xiàng)目組織管理
體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定
工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、成本、現(xiàn)場(chǎng))施工過程控制重點(diǎn);制
定項(xiàng)目管理工作程序。在公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)
同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進(jìn)行,通過每周項(xiàng)目工程例會(huì),
例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,
及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
在進(jìn)度控制方面,_項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司制定的工程進(jìn)度要求,完
成了項(xiàng)目所有土方工程,完成邊坡支護(hù)所有工程項(xiàng)目,各項(xiàng)目總體
進(jìn)度也在跟進(jìn),年前工程進(jìn)度如下:1號(hào)棟,完成基礎(chǔ)人工挖孔
樁;2號(hào)棟完成基礎(chǔ)人工挖孔樁、地下室底板;3號(hào)棟完成基礎(chǔ)、負(fù)二
層地下室、負(fù)一層地下室;4號(hào)棟完成基礎(chǔ)、負(fù)一層地下室;5號(hào)棟完
成基礎(chǔ)、商鋪、主體1-10層;6T1號(hào)棟完成基礎(chǔ)工程;單層地下室
完成底板;總體上保證了公司工程進(jìn)度要求。
在質(zhì)量控制方面,從開工以來(lái),始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,以
質(zhì)量管理體系為指導(dǎo),通過宣傳動(dòng)員、教育考核、督導(dǎo)檢查等多種
措施,不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí);工程建設(shè)中,我們強(qiáng)化事先預(yù)
控、施工過程把關(guān)、事后檢查的全過程質(zhì)量管理,嚴(yán)把材料關(guān),從
貨源上有效地保證質(zhì)量,對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、
限期整改,并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。到目
前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些問題
也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭,為后期建設(shè)
打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)C
在安全文明施工管理方面,根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),
督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)
程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作:(1)為
了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)
地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)
調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。(2)督
促監(jiān)理工
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工
程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
在外部協(xié)調(diào)方面,從合同洽談開始,與成控部共同與總承包單
位及各項(xiàng)目經(jīng)理分別進(jìn)行多次洽談,最終基本按公司意圖貫徹落實(shí),
為工程的順利啟動(dòng)奠定基礎(chǔ);積極解決項(xiàng)巨施工中產(chǎn)生的矛盾(場(chǎng)地
劃分、施工中交叉施工配合的協(xié)調(diào)、各標(biāo)歿和總承包單位之間的矛
盾等)均得到及時(shí)的解決與處理,保證了工程的順利實(shí)施;積極配合
上級(jí)職能部門的工作檢查和監(jiān)督;積極處理當(dāng)?shù)孛芗m紛(在項(xiàng)目部
與當(dāng)?shù)匕l(fā)生糾紛時(shí),積極組織雙方進(jìn)行協(xié)調(diào),最后均圓滿解決;在
11月份的余土外運(yùn)過程中,遭遇當(dāng)?shù)厝罕娮韫[事,經(jīng)過多次與其
溝通,最后順利的保障了所以余土外運(yùn)工作),保障了公司及下屬項(xiàng)
目部的利益。
在合同管理方面,密切配合成控部開展工作,提出合理化建議,
保證合同簽訂前能最大限度地符合公司利益;同時(shí),在實(shí)施過程中嚴(yán)
格按照合同辦事,保證合同行之有效、順利實(shí)施。
在資料管理方面,由于工程部的資料多而雜,部門中文件、檔
案交由專人負(fù)責(zé)管理,能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、
條理清晰、分類明確,方便隨時(shí)查閱,為工程部的各項(xiàng)工作順利展
開,創(chuàng)
我們部門是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,也是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)體,
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工
作,繼續(xù)制定和完善施工管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)
地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、
合理化。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)
發(fā)展。這一年,工程部雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在一些
不足??傊鳛楣こ滩款I(lǐng)頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技
術(shù)過硬的團(tuán)隊(duì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善,不斷進(jìn)取,在以后工作中更
上一個(gè)新臺(tái)階。來(lái)年將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。
為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)篇5
一年,是本人在物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的
時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤
懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上
發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備
初來(lái)工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管
耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次
到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低
壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一
定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服
中心的來(lái)電報(bào)修工作
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做
到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查
工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,
迅速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修,認(rèn)真聽講,記錄來(lái)電的單位,
報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故
障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)
計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),
實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的
安全運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一
個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,制
定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,以及檢查時(shí)間,
明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)
行,在日常工作時(shí),強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的
意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生
五、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用
電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安
全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意
識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門人
員無(wú)安全事故發(fā)生C對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),
提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配
電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、
低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)演日前都要組織對(duì)酒店個(gè)
部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了安
全防
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)篇6
20一年,工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,在部門
全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了工作量增大,雜等困難,
大力開展維修保養(yǎng)加挖潛技術(shù)改造工作,用心主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施
存在的.各種問題,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、工程部維修狀況:
1、對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、
窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生
間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)
等雜物,持續(xù)排水暢通。對(duì)客房、餐廳進(jìn)行日常維護(hù):水龍頭、各
種電器、電視信號(hào)、排氣扇、空調(diào)等。做到隨叫隨到,及時(shí)完成。
2、四月初,對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機(jī)械除垢
和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)
垢,對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水
密封,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)
行挖潛技術(shù)改造,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水
溫度。對(duì)各部門的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)風(fēng)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。使設(shè)備始終處于
最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)約了電費(fèi),提高制冷
效果。
3、每一天對(duì)中央空調(diào)、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電
視系統(tǒng)、配電室等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查及維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解
決。
4、整修綜合樓301室、一樓舊保安宿舍(粉刷墻壁、改造線路、
制作木門、窗簾、水池、安裝空調(diào)、熱水器等)。
5、維修八號(hào)樓后面主水管(管道老化生銹腐蝕嚴(yán)重,今年已經(jīng)
爆管三次)。
6、餐廳主下水管道已堵死,造成污水四溢,重新改造餐廳主排
污管道。
7、加強(qiáng)除“四害”工作的管理(對(duì)餐廳廚房、賓館外圍、職工
食堂進(jìn)行消毒殺毒,除蜂螂、老鼠,滅蚊蠅)。
8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳,對(duì)六號(hào)樓大鐵門進(jìn)行
防銹、噴漆處理。
9、改造六樓廚房(增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設(shè)備)。
10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
11、制作客房?jī)?nèi)的安全疏散指示圖標(biāo),
12、清理綜合樓及八號(hào)樓樓頂垃圾、雜物等。
13、改造客房三、四、五樓走廊;四、五樓會(huì)議室;一樓大廳的
LED燈。
二、保安工作狀況
1、時(shí)時(shí)監(jiān)視監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)狀況及時(shí)處理,確保賓館以及住店
旅客安全。
2、每半小時(shí)對(duì)一樓男公廁保潔一次,確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔、
無(wú)異味。
3、每日不定時(shí)清掃賓館大門周邊環(huán)境衛(wèi)生。
4、及時(shí)調(diào)整車輛合理停放。確保車場(chǎng)井然有序。
5、配合餐廳部或客房部臨時(shí)性到六樓整理桌子。
6、每周一次對(duì)賓館消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)
整改。
7、配合各部門做一些臨時(shí)性的工作(搬桌子、椅子、清洗地毯、
餐廳傳菜、清理垃圾等)。
8、發(fā)現(xiàn)異常狀況能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保賓館的防火、防盜、
防爆、防安全隱患四防工作,確保賓館無(wú)任何安全事故。
三、存在的問題
雖然在20一年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工
作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了必須的成績(jī),但是也暴露出不少
問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其
他部門溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作潛力、
工作依靠性較強(qiáng)。
3、保安員安全教育力度還不夠。個(gè)別保安員安全防范意識(shí)差,
有麻痹思想,甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。
4、我們的管理人員水平還有待于提高。
5、我們的監(jiān)控設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要
進(jìn)一步改善。
6、在節(jié)能降耗工作方面,少數(shù)員工還沒有足夠的節(jié)能意識(shí),如
用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)
象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
四、下一部工作計(jì)劃
1、改造店面、綜合樓電表,整理電源線路。
2、盡量控制賓館用電,降低用電量,減少電費(fèi)支出。
3、配合廣告公司制做賓館戶外廣告牌,做好賓館廣告宣傳。
4、拆除職工食堂舊廚房。
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)篇7
光陰如梭,20—年轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,20_年鼠年已經(jīng)來(lái)臨。
過去的一年,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司其它部門的大力支
持和協(xié)作下,經(jīng)過工程部與施工單位的密切配合,基本完成了20_
年公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)及工程節(jié)點(diǎn)目標(biāo),同時(shí)也暴露出工作中
存在的一些不足。本著總結(jié)過去,展望未來(lái),在新的一年里,工程
部全體員工會(huì)更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標(biāo)計(jì)劃,嚴(yán)格要
求自己,廉潔自律,踏實(shí)工作,使城市花園小區(qū)工程建設(shè)更上一層
樓。借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20_年工作總結(jié)及
20_年的工作思路,請(qǐng)給與幫助指導(dǎo)。
第一部分20—年工作總結(jié)
一、各項(xiàng)工作完成情況:
1、對(duì)一期工程樓層及地下室部分滲水點(diǎn)進(jìn)行多次的處理;
2、完善一期工程中庭及仁興山體公園的綠化、上山路工作;
3、2#樓20_年9月16日封頂。節(jié)前內(nèi)墻已批蕩完成,大堂磚
完成90%,外墻的貼豉完成70%,外架拆至28層。
4、8#樓20_年9月16日封頂樓,完成A單元外墻批蕩及內(nèi)批
蕩至10層;
5、1#樓主體澆筑至10層;及1#樓山體邊坡支護(hù)約800n12
6、9#樓及中庭完成基礎(chǔ)底板澆筑;
7、完成一期工程結(jié)算工作;
8、完成一期工程規(guī)劃、防雷驗(yàn)收及4、5、6消防驗(yàn)收;
9、三期工程圖紙的方案確定,及10#、12#樓場(chǎng)她土方開挖外
運(yùn)。
二、工程部?jī)?nèi)部管理
目前工程部共有9人。現(xiàn)已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調(diào)整了工程部
組織架構(gòu),制定了崗位責(zé)任制,明確將工作權(quán)力、責(zé)任下放到每一
位工程部人員手里;建立了工程檢查制度定期對(duì)在建項(xiàng)目組織每周一
次檢查,每周通過例會(huì)的方式及時(shí)糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)于工
程進(jìn)度、質(zhì)量檢查及安全文明不過關(guān)等都及時(shí)下發(fā)了整改意見單,
個(gè)別嚴(yán)重的直接給予罰款。
三、工程進(jìn)度管理:
1、1#、2#樓從主體框架到封頂,到內(nèi)外裝修,施工隊(duì)伍及人員
都安排得比較到位,工程進(jìn)度能夠按計(jì)劃基本完成,但節(jié)前工人放
假太早,影響整體工程進(jìn)度;
2、8#主體框架施工較順利,但到了內(nèi)外裝修,工期較緩慢,始
終未能找到合適的施工隊(duì)伍,至節(jié)前才完成A單元外墻批蕩及內(nèi)批
蕩至10層,嚴(yán)重影響工程進(jìn)度;
3、9#樓因去年受天氣影響(雨水較多)加上補(bǔ)樁,所以直至下半
年才開挖,加上施工隊(duì)人員配備不足,直到節(jié)前底板才全面澆完,
整體工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后。
四、工程質(zhì)量管理:
1#、2#樓混凝土強(qiáng)度及主體墻柱板表面觀感較好;2#樓內(nèi)批蕩表
面較為平整,整體質(zhì)量較滿意;外墻紙皮磚通過參觀及借鑒其它樓盤
的施工工藝整體外墻對(duì)比一期外墻觀感有較大的進(jìn)步;外墻針對(duì)一期
鋁合金窗邊滲水存在普遍現(xiàn)象,窗邊加強(qiáng)了幾道防水措施,盡量減
少滲水現(xiàn)象。但外墻底灰有些部位平整度不夠,特別是存在空鼓現(xiàn)
象,主要原因是施工前淋水不夠,掛網(wǎng)不夠規(guī)范,造成返工現(xiàn)象;8#
樓主體框架施工質(zhì)量較差,現(xiàn)場(chǎng)主要采用大量的舊模板施工且未及
時(shí)清理模板上的水泥砂或脫模時(shí)間過早造成混凝土表面露筋、露漿、
脫皮十分嚴(yán)重,部分柱位垂直度不夠造成上下錯(cuò)層等質(zhì)量通病,嚴(yán)
重影響外觀;內(nèi)墻砌筑部分灰縫不飽滿,豉墻之間到處可以看到見光,
頂梁何不按規(guī)范預(yù)留七天后才能完成,整個(gè)砌筑工程存大極大的質(zhì)
量隱患。
上述存在的一些質(zhì)量問題,與現(xiàn)場(chǎng)施工工人素質(zhì)差和三方(工程
部、監(jiān)理、施工方)監(jiān)督管理不到位有直接關(guān)系。質(zhì)量控制的管理思
路不清晰,質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出;質(zhì)量控制的手段單一,沒有形成全
過程的把控體系;沒能充分調(diào)動(dòng)施工方的積極性,各質(zhì)量控制主伍的
作用沒有全部發(fā)揮出來(lái),特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
五、安全與現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!安全文明施工是項(xiàng)目中
不可忽略的一項(xiàng)工作,過去的一年我部要求施工方配備至少兩位專
職安全員,并針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際情況,制定有針對(duì)性的安全交底,
專職安全員需每日進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的及時(shí)進(jìn)行糾
正,特別是安全通道,防護(hù)棚,高層腳手架的搭建要嚴(yán)格按照相關(guān)
規(guī)范及審批方案進(jìn)行施工,本年度沒有發(fā)生一起施工安全事幫,得
到了市建委及安監(jiān)部門的表?yè)P(yáng)。
但明施工方面較欠佳,主要是材料有些亂堆放,清場(chǎng)垃圾不能
及時(shí)外運(yùn),工地周圍比較混亂特別是仁興路,與文明施工要求相差
較遠(yuǎn)。
六、成本管理
二期圖紙比一期圖紙較規(guī)范,變更內(nèi)容比較少,涉及簽證的費(fèi)
用也相對(duì)少一些,有效降低了工程的總成本。
第二部分20_年工作計(jì)劃
20_年的工作讓我們認(rèn)識(shí)到以往工作中存在的不足,20_年工
程部面臨的任務(wù)更加艱巨:二期工程工期緊張,三期工程4棟同時(shí)
開工,質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重,面臨的問題要求我們?cè)缰\
劃、嚴(yán)要求;堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展,
確保公司年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、20_年工作重點(diǎn):
1、一期工程消防驗(yàn)收及備案工作。
2、2#樓20_年6月31日前交樓;1#樓在20_年12月31日;交
樓8#樓在20_年8月31日前交樓;
3、9#樓在20一年春節(jié)前完成外架拆除;
4、完成三期工程規(guī)劃方案調(diào)整、報(bào)建、初步方案審查、圖紙審
查等各項(xiàng)流程,
5、完成三期工程10、11、12、13#樓共4棟主體結(jié)構(gòu)至10~15
層。
6、二期工程的園林施工完成計(jì)劃;
(1)2#與3#樓之間園林綠化全部完成;
(2)8#與9#樓之間中庭園林綠化完成70%;
(3)1#與2#樓之間完成平整場(chǎng)地及設(shè)計(jì)方案;
二、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施;
(一)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)控制:
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制;質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),特別是質(zhì)
量通病防治要嚴(yán)格控制。20_年的工作中工程部將以此為重點(diǎn),做
好以下工作:
(1)、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會(huì)審工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問
題及時(shí)解決;
(2)、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案
和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對(duì)性;
(3)、做好定位放線、驗(yàn)線管理工作;
(4)、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳,不合格的材料堅(jiān)決
不允許使用;
(5)、推行分部分項(xiàng)工程樣板制度、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施
工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能
全面展開;
(6)、過程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收控制,分項(xiàng)工程不合格,
不允許下道工序開工;
(7)、根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)及工程聯(lián)查,對(duì)好的
工程給與獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)于差的工程給與處罰,通過評(píng)比調(diào)動(dòng)施工單位的
積極性。
(8)、嚴(yán)格按照工程竣工驗(yàn)收規(guī)范收樓、工程部驗(yàn)收不通過、不
允許向物業(yè)公司移交。
(9)、針對(duì)質(zhì)量通病在開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求,要求施工
單位、監(jiān)理單位針對(duì)工程情況建立專項(xiàng)控制方案,并在施工過程中
嚴(yán)格監(jiān)督。
2、強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司制訂的年度工程進(jìn)度計(jì)劃作為控制重點(diǎn),工程部在開工
前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計(jì)劃,要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)
劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃;施工過程中將年度計(jì)劃分解到月度
計(jì)劃、周計(jì)劃,并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過
程中要提高預(yù)見性,及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方
案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工單位制定趕工方案,確
保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn),20_年要求施工單位開工項(xiàng)
目必須達(dá)到英德市文明工地標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目開工前要求施工單位上報(bào)安
全文明施工專項(xiàng)方案、每周組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要
求的單體工程必須整改。每月組織對(duì)安全文明施工的檢查,并對(duì)每
個(gè)單體工程進(jìn)行評(píng)比,對(duì)好的單體工程給與獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于達(dá)不到要求的
單體工程給與處罰C
4、嚴(yán)把成本控制關(guān)
工程部專職預(yù)算員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度提前做好工程量預(yù)算,收
集并記錄每季度大綜材料的市場(chǎng)及最新材料信息價(jià),認(rèn)真審核施工
單位每月提供的工程量及造價(jià)審批工作,力求工程量預(yù)算的準(zhǔn)確性;
施工過程中對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行,對(duì)于
不屬于簽證范圍內(nèi)的內(nèi)容堅(jiān)決不予簽證確認(rèn)。
5、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項(xiàng)目建設(shè)過程中,工程部與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝
通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。
發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項(xiàng)目建設(shè)
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)、加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合城市花園項(xiàng)目情況調(diào)整工程部組織架構(gòu),并明確各個(gè)崗位
職責(zé)、權(quán)力范圍,根據(jù)公司年度工程計(jì)劃將工作任務(wù)安排落實(shí)到具
體的每人手中,使每個(gè)人知道工作的目標(biāo),便于推進(jìn)城市花園工程
進(jìn)度。
2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率及提高工程
部執(zhí)行力度
根據(jù)工程部每位員工崗位職責(zé)的實(shí)際情況,通過每周例會(huì)的方
式逐漸加強(qiáng)工程部管理人員的專業(yè)知識(shí);使員工知道如何有效的開展
工作及如何執(zhí)行公司的相關(guān)管理制度;根據(jù)工程的特點(diǎn)針對(duì)不同管理
人員制定專項(xiàng)的指導(dǎo)意見,使每位管理人員知道如何進(jìn)行操作,用
規(guī)范統(tǒng)一的管理開展工作。
新的一年已經(jīng)開始,讓我們振奮精神,堅(jiān)定信心,以?shī)^發(fā)有為
的良好精神狀態(tài)和禮扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),正視、克服、解決項(xiàng)目所
面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項(xiàng)目
建設(shè),為全面出色完成20__年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
再次感謝仁興公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的信任與幫助!
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)篇8
我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春
意盎然的日子里,我們用太陽(yáng)般的心情召開了客酒店一年一度的工
作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。
與會(huì)中,我們以求知的態(tài)度回顧了客年,總結(jié)了一年中我們的
工作成績(jī)。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績(jī)。
同時(shí)我們更因在年度中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計(jì)在于春,
一天之計(jì)在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去
年的工作,規(guī)劃了未來(lái)的工作。總而言之,我們的年度會(huì)以求知的
嚴(yán)謹(jǐn),理性地評(píng)價(jià),表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程,揚(yáng)
優(yōu)補(bǔ)缺,承前啟后,樹立典范,我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團(tuán)
隊(duì),來(lái)年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展,要強(qiáng)化執(zhí)行能力,要推導(dǎo)創(chuàng)新思
想,要認(rèn)真落實(shí),真抓實(shí)干,杜絕說空話,杜絕怠慢執(zhí)行的工作作
風(fēng)。就會(huì)議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見:
一、執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力。
沒有執(zhí)行何言競(jìng)爭(zhēng)?我認(rèn)為管理需要6個(gè)字:目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)
行、(解釋6個(gè)字的含義)。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施,就要
放其偏見,集眾人所長(zhǎng),行政的目的就是要提高企業(yè)的收益,為企
業(yè)員工服務(wù),解決員工生活、工作中的疑點(diǎn),難點(diǎn)。如果不能提高
企業(yè)收益,不能解決員工困難,要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要,
方法也重要,獎(jiǎng)勵(lì)知懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù),才是執(zhí)
行的力度,我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn):
1、員工座右銘:將小事做成精品,將細(xì)節(jié)做到極致,將服務(wù)做
成超值,將重復(fù)做成精彩,每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、道德準(zhǔn)則:寧可企業(yè)吃虧,不讓客戶吃虧,寧可自己吃虧,
也不讓企業(yè)吃虧。
3、工作作風(fēng):現(xiàn)場(chǎng)看,立即辦。
4、人才戰(zhàn)略:成長(zhǎng),成才,成功,人人是才,嚴(yán)管厚愛,不拘
一格,優(yōu)勝劣汰。
5、管理定位:零缺陷管理,無(wú)差錯(cuò)服務(wù),無(wú)空缺記錄。
6、管理追求:高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高,管理嚴(yán),服
務(wù)細(xì),作風(fēng)實(shí)、思路新、經(jīng)營(yíng)活。
7、管理風(fēng)格:嚴(yán)管厚愛,內(nèi)張外弛。
二、營(yíng)銷的謀略和展望。
營(yíng)銷部是大家認(rèn)可的部門。在來(lái)年,我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的
營(yíng)銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段,建立網(wǎng)絡(luò)宣
傳思路,精細(xì)摸排市場(chǎng),要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售,要傳承傳統(tǒng)的走訪
市場(chǎng)銷售法則。我也希望營(yíng)銷人員能記住:我們是一個(gè)籬笆中的樁,
我們是三人幫中的一個(gè)人,產(chǎn)品過硬,后臺(tái)過硬,服務(wù)過硬,才能
為營(yíng)銷做后勤保障,才能筑巢引鳳。
三、前臺(tái)是酒店的形象。
我們要學(xué)會(huì)積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,
而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退
訂房間的時(shí)間,用你的記憶向熟客兜售他們?cè)俅稳胱《蛔⒁獾臏?/p>
暖。前廳人的形象,是客人的形象,前廳人的話語(yǔ)是客人的素質(zhì),
前廳人的服務(wù),是客人對(duì)客后臺(tái)人成績(jī)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以,客人的
前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑,服務(wù)、
技能當(dāng)成是你工作妁一部分,而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為。
記住,客人希望因你們出色的工作業(yè)績(jī)而驕傲。
四、客房是客人發(fā)展的營(yíng)地和戰(zhàn)場(chǎng)。
我們要真正發(fā)展,客房部就譬如戲臺(tái)的后臺(tái),只有后臺(tái)的充分
準(zhǔn)備,精心策劃,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié),我們才能導(dǎo)演一場(chǎng)
場(chǎng)無(wú)瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己,用愛心做好服務(wù),
強(qiáng)化技能,用責(zé)任擔(dān)當(dāng),讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。
每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心,責(zé)任心、愛心、才能讓客在每一個(gè)客
人眼里留下一個(gè)良好的印象,家因你而生,溫暖由你而起,你的語(yǔ)
言,你的禮儀服務(wù),客人會(huì)記在心里,客人會(huì)看在眼里,我也會(huì)看
在眼里。
五、工程部、保安部的關(guān)鍵性,重要性。
保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺(tái)
一樣充當(dāng)著迎來(lái)送往的職能,更肩負(fù)著客的安全、防護(hù)、消防隱患、
杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn):迎賓要
專業(yè),孔武有力;指揮車輛就位,要規(guī)范手勢(shì);車位要?jiǎng)澗€從容。
宣執(zhí)安全,要有禮有節(jié),執(zhí)法要有典施威。消防,要預(yù)事在掌控之
內(nèi),要勤檢查,多觀察,增設(shè)施,多建議。眼、耳、口、鼻全部用
到,要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用,設(shè)施的構(gòu)造??傊钚屑粗?
警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時(shí)待命。工
程部要多觀察,密配合,勤學(xué)習(xí),找方法,立執(zhí)行。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)
都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)污點(diǎn),每一處破敗,
在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。
六、財(cái)務(wù)。
財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家,是客理財(cái)?shù)闹\士,做好一切收支。精
心管理庫(kù)房,買、賣、收、支、盤點(diǎn)、庫(kù)存、要做到開支有預(yù)算,
節(jié)余有方法,管理有理念,收入有核實(shí),開支有依據(jù),以票據(jù)支撐
數(shù)據(jù),以開源節(jié)能找方法,以德品修煉其身,以制度審查鑒核,不
講情理,不認(rèn)人頭,不做空賬,財(cái)務(wù)是金字塔的基石,基石穩(wěn)固,
方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員,多學(xué)法,多問,多查,多建議,
真正成為企業(yè)的管家,理財(cái)?shù)闹\士。以上6點(diǎn),鑒于時(shí)間關(guān)系,只
能簡(jiǎn)述,雖然空洞乏力,但卻寄予了我的個(gè)人意見和希望。一些部
門,一些職能,未能說及的原因,前面執(zhí)行副總,各部門主管,皆
以詳述。在此我代表客董事會(huì)向你們誠(chéng)摯的道一聲:辛苦了!衷心
的感謝你們!我相信,同時(shí)我也會(huì)更加努力,在董事會(huì)的監(jiān)督策劃
下,在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下,在各部門主管的踐行下,在我們客酒店
的兄弟姐妹盡心盡力,同努力齊奮斗的拼搏中,走向2客年。新年
的鐘聲即將敲響,在新的一年里,我們以嶄新的思想,嶄新的面貌,
放飛夢(mèng)想,迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年!祝各位新年快樂,心想事成!
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)篇9
20_年就要過去,新的一年即將來(lái)臨,工程部在新的一年里需
完成以下主要工作:
一、業(yè)主(租戶)報(bào)修工作:
逐步需要健全工程維修服務(wù)工作程序流程制度。規(guī)范服務(wù)工作
行為,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。以解決業(yè)主的困難為己任,
把業(yè)主的問題當(dāng)自己的問題來(lái)對(duì)待,把業(yè)主的事當(dāng)自家的事來(lái)做,
不卑不亢既要服務(wù)又要效益互惠互利。
二、公共區(qū)域的報(bào)修及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作:
完善健全各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作程序、制度、操作規(guī)程及
各種表格記錄,并完成如下工作:
1、小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維修工作。
2、電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作。
3、消防泵房消防報(bào)警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。
4、小區(qū)給排水系統(tǒng)的維護(hù)工作。
5、紅外報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作。
6、小區(qū)設(shè)施維修保養(yǎng)工作。
7、物業(yè)用房的維護(hù)工作。
8、小區(qū)公共土建維修工作。
三、配合地產(chǎn)公司的工作。
1、配合豪宅各施工分包單位的竣工驗(yàn)收及接管驗(yàn)收工作。
2、統(tǒng)計(jì)檢查,跟蹤各分包單位保修期的維修工作。
3、配合保修單位在小區(qū)的保修工作。
五、進(jìn)一步完善健全裝修管理程序、規(guī)定、流程、表格、記錄。
六、配合管理處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門的工作。
七、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
八、認(rèn)真學(xué)習(xí)中鐵物業(yè)體系文件工程手冊(cè)久。
工程部人員的配備隨業(yè)主客戶入住的增多,工程部須有夜間值
班人員。
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)篇10
時(shí)間過得真快,不知不覺又年終了。在這一年里,我忙碌的從
事著自己的本職工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的協(xié)作下,我能
夠圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù),回首過去,一年來(lái)走過的風(fēng)雨歷程,
我克服了諸多困難才有了今天的些許成績(jī),回顧一年來(lái)的工作情況
我做如下匯報(bào)。
一、主要工作
1、為確保規(guī)范化管理,建立高效的管理體制、規(guī)范的工作流程,
在年初期制訂物業(yè)管理方案、業(yè)主手冊(cè),裝修手冊(cè),和客戶問答,
制定并細(xì)化各項(xiàng)工作流程,組織員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)流程、客
戶問答等方面的培訓(xùn)和演練。
2、配輅完善了工程部人員組織架構(gòu),以更符合工程維修部的運(yùn)
作規(guī)律,使部門的運(yùn)作更合理和高效
3、規(guī)范工程維修的工作流程,細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制。
4、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每月帶領(lǐng)工程部員工抽部分時(shí)間作為“技
術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面
解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水
平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業(yè)前期接管的規(guī)范要求,本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)
把質(zhì)量關(guān)。從今年3月初至9月底,我?guī)ьI(lǐng)工程人員對(duì)26棟住宅樓
進(jìn)行了不低于6次的全面質(zhì)量驗(yàn)收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,
強(qiáng)大的
工作量,但沒有一個(gè)員工退卻,憑借的是工程部員工對(duì)工作的
熱情和對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格要求的狠勁。通過如此反復(fù)檢驗(yàn),給下一步
的業(yè)主收房及以后的管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、在業(yè)主入住初期,各施工單位仍在進(jìn)行局部施工,造成樓宇
衛(wèi)生臟亂,為此及時(shí)聯(lián)系保潔公司加大人員投入,對(duì)前期入住10棟
樓進(jìn)行開荒清潔,保障了業(yè)主正常入住的條件。20_年5月28日至
5月31日辦理入住320戶,順利圓滿的完成了第一批業(yè)主的入住工
作,并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對(duì)配合
開發(fā)、監(jiān)理、施工單位剩余16棟樓、園區(qū)所有設(shè)備設(shè)進(jìn)行了多次施
的驗(yàn)收工作,把發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總并提交書面整改單上報(bào)開發(fā)工程
部。開發(fā)通知各施工單位再一次維修、整改,并由監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)
場(chǎng)跟蹤維修、整改質(zhì)量,工程人員下現(xiàn)場(chǎng)跟蹤整改以此確保業(yè)主順
利入住。7、初來(lái),對(duì)這里的環(huán)境、設(shè)備都是完全不熟悉,通過現(xiàn)
場(chǎng)摸索,思考和總結(jié),再加上開發(fā)各部門主管多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,
培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位輅、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消
防系統(tǒng)、生活用水知電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
8、我還以身作則,要求工程部員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,
做到不遲到,不早退,加強(qiáng)員工的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢
查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)員工,
迅速處理。對(duì)業(yè)主的來(lái)電報(bào)修,認(rèn)真記錄報(bào)修內(nèi)容以及故障的位路
等,迅速調(diào)動(dòng)員工迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真
向客戶解釋并上報(bào)處理。
9、在項(xiàng)目整體接管驗(yàn)收后,我?guī)ьI(lǐng)工程部員工加大了對(duì)各樓宇、
園林、配套設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)巡視力度,通過多次巡視檢查發(fā)現(xiàn),還存在一
些問題。
二、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具,
動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保員工的人身安全,每
周列會(huì)首先對(duì)員工進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部,l員工的安全操作意識(shí),
在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門人員無(wú)
安全事故發(fā)生。對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高
了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:要求員工定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月
對(duì)樓宇配電室,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一
日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。并有計(jì)劃的對(duì)低壓
配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)進(jìn)行設(shè)施設(shè)
備安全大檢查。
三、存在不足及改進(jìn)措施:
過去的一年,我努力做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的
關(guān)照下,積累了許多經(jīng)驗(yàn),但我認(rèn)為,我自身還存許多不足之處。
有時(shí)對(duì)工作不能做到求真,不能進(jìn)行更深的鉆研,掌握的技術(shù)還不
夠更專業(yè);還有因?yàn)榈胤搅?xí)俗的原因,有時(shí)在處理維修項(xiàng)目時(shí),不
能和業(yè)主進(jìn)行更好的溝通,主要有以下幾點(diǎn):
1、工作效率存在滯后現(xiàn)象,有時(shí)積極性不高,未能全面調(diào)動(dòng)員
工的士氣。
改正措施:首先要統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致,把提高服務(wù)作為一個(gè)
主要目標(biāo),加強(qiáng)自身物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí),以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的
工作積極性。
2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。
改正措施:結(jié)合20一年的實(shí)際工作,對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,并
實(shí)行全員持證上崗制度;通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高
整體技能、服務(wù)水平。
3、工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,巨標(biāo)不明確。
改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開
展工作的目標(biāo)。
四、20_年工作重點(diǎn)設(shè)想
在20—年這即將到來(lái)的新一年里,我要努力改正過去一年里工
作中的缺點(diǎn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們學(xué)
習(xí),更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧,做好工程部日常管理工作,
20—年對(duì)我的主要工作初步設(shè)想主要圍繞計(jì)劃、完善、規(guī)范、落實(shí)
等幾個(gè)方面開展。
我?guī)ьI(lǐng)工程部的全體員工盡心盡力地做了大量的工作,不論是
分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在
不足,與公司的要求存在差距。我將在以后的工作中,嚴(yán)格要求自
己按照公司的要求,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,
為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)篇11
工程部每年接觸的事情很多,要完成一個(gè)有一個(gè)工程,所以我
們部門壓力很大,但是又具備挑戰(zhàn)性,在一次次工程中實(shí)現(xiàn)大家的
價(jià)值,眼看著我們部門的工作已經(jīng)告一段落了,下面來(lái)進(jìn)行一下工
作總結(jié)。
在今年年初,對(duì)本大廈的消防系統(tǒng)整體做過一次詳細(xì)的檢查維
修。對(duì)消防風(fēng)機(jī)、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災(zāi)自
動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面又詳細(xì)的檢查。其中對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)單元
逐一進(jìn)行控制、報(bào)警、信息反饋等測(cè)試。在這次測(cè)試中,檢查出有
部分的風(fēng)機(jī)、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后,馬上對(duì)存在問
題進(jìn)行匯總,安排維修Q在這次維修中,有的故障是多年來(lái)一直沒
有解決的歷史遺留問題。本專業(yè)人員,積極查閱資料,馬上對(duì)其故
障根源進(jìn)行搶修,有些故障本專業(yè)人員實(shí)在維修不了的,在確認(rèn)故
障后,馬上聯(lián)系廠家,要求廠家派人進(jìn)行維修或更換。在這次對(duì)消
防系統(tǒng)的檢查、測(cè)試、維修過程中,工作量的還是對(duì)全樓內(nèi)的防火
閥的維修。防火閥一般安裝在風(fēng)路管道進(jìn)出口處,有大量的閥體在
悶頂內(nèi),每當(dāng)修一個(gè)閥體時(shí),維修人員總要身扛一把高梯子,不是
在高梯子上施工就是要親自鉆進(jìn)悶頂內(nèi)施工。看似簡(jiǎn)單的工作實(shí)際
維修起來(lái)很困難,甚至有時(shí)要將整個(gè)防火閥整體拆碎,維修好后再
安裝回原位。這時(shí)還要對(duì)這個(gè)故障閥進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)警測(cè)試,確認(rèn)故障
確已排除后對(duì)再這次維修進(jìn)行分析總結(jié),并做好了維修記錄。經(jīng)過
統(tǒng)計(jì),在這次維修中共對(duì)大廈內(nèi)二十多個(gè)防火閥進(jìn)行了大修。
隨著大廈知名度的提高,一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大
廈,有日本的卡不利奧、中國(guó)航信、日立等。本專業(yè)人員為了給自
己公司創(chuàng)收,積極的承接了所入住公司的綜合布線工作,這也是為
了大廈的整體布線水準(zhǔn)及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對(duì)這些
公司進(jìn)行布線施工中,我專業(yè)人員主動(dòng)加班加點(diǎn),保證工期的按時(shí)
完工做出巨大的努力。在施工過程中,有些線槽在頂棚中,布線人
員必須要鉆進(jìn)悶頂內(nèi),順著橋架將手腕粗的線纜從樓層間
室穿引至用戶的機(jī)房設(shè)備間,中途可能會(huì)跨越這個(gè)的用戶租區(qū),
可見施工的難度是非常之大,而且還要在本專業(yè)人員少的情況下保
證了施工質(zhì)量在對(duì)的綜合布線施工中,因?yàn)榭蛻籼厥?,在布線要求
上非常嚴(yán)格,還有要通四條長(zhǎng)距離光纖引至用戶機(jī)房。實(shí)際施工起
來(lái),首要問題是要對(duì)光纖做好保護(hù),要將米長(zhǎng)的光纖穿進(jìn)護(hù)套線內(nèi),
這種工作干起來(lái)非常吃力。經(jīng)過本專業(yè)全體人員的努力總算巧妙又
完好的將其管線穿好,總算按時(shí)的遞交了工程并迎來(lái)了客戶的認(rèn)可。
在日常維護(hù)檢修中,本專業(yè)人員為了方便快速排除各種設(shè)備故
障,首先對(duì)大廈內(nèi)消防系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)盤查,又打印了所有的模塊地
址標(biāo)似,逐一核對(duì)并貼好標(biāo)簽。這份工作實(shí)際上是非常消耗工時(shí)的,
首先要從消防主機(jī)上確認(rèn)模塊實(shí)際安裝地址,然后帶好梯子到現(xiàn)場(chǎng)。
往往消防模塊安裝在室內(nèi)頂部,本專業(yè)人員要爬上悶頂,在頂內(nèi)尋
找模塊,找到后確認(rèn)與主機(jī)標(biāo)似一致后貼好標(biāo)簽方可離去。經(jīng)過將
近一個(gè)多月的努力總算對(duì)大廈內(nèi)八百多個(gè)的細(xì)小點(diǎn)位進(jìn)行了逐一核
對(duì)貼好了標(biāo)識(shí)。
與這些工作的同時(shí),安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障。總是
在沒有規(guī)律的情況下出現(xiàn)多個(gè)回路掉線情況。這種故障出現(xiàn)后,造
成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈、巡更系統(tǒng)無(wú)法正常工作。本專業(yè)人員馬上又
對(duì)整體安防系統(tǒng)進(jìn)行搶修。經(jīng)過多次努力及廠家的協(xié)助,總算將其
故障確認(rèn)并更換了系統(tǒng)設(shè)備。在這艱難的故障確認(rèn)工作中又花費(fèi)本
專業(yè)盡一個(gè)多月的時(shí)間,總算將安防系統(tǒng)恢復(fù)了正常。
因?yàn)榇髲B自建成至今年已有兩年多,樓內(nèi)的消防探頭按消防系
統(tǒng)規(guī)范應(yīng)進(jìn)行一次清洗。在清洗前,確實(shí)有小部分的煙感誤報(bào)火警
不能馬上復(fù)位消除掉,這樣對(duì)消防系統(tǒng)造成了一定影響。于是本專
業(yè)馬上外協(xié)廠商,對(duì)樓內(nèi)的煙感、溫感進(jìn)行清洗。清洗煙感的工作
量是巨大的。因?yàn)榇髲B內(nèi)有近兩千個(gè)煙感、溫感,每個(gè)更換起來(lái)都
要爬梯子或推升降車。本專業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難,
經(jīng)過一個(gè)多月的不屑努力終于將大廈內(nèi)公共區(qū)域及小部分租區(qū)內(nèi)煙
感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標(biāo)識(shí)做好記錄。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)共清
洗煙感百多個(gè)。而后,在火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)中,又密切的對(duì)其觀查,
逐一的對(duì)其進(jìn)行噴煙測(cè)試。在此后的兩三個(gè)月中,將清洗完返回的
煙感、溫感中出現(xiàn)的小故障馬上進(jìn)行了維修,保證了消防系統(tǒng)中無(wú)
一故障。
在我們把工作結(jié)束的時(shí)候,我們會(huì)忍不住回想工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴
滴,我知道我們部門取得這樣的成功,少不了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,和
同事們的團(tuán)結(jié)幫助,我相信在這樣一個(gè)溫暖的環(huán)境下,我們部門會(huì)
越做越好。
2024工程部個(gè)人年終總結(jié)篇12
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20_年5月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),
為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟
悉公司的企業(yè)文化°通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感
到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的
各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情
況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目的地形、地貌
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。
為了以后能更好
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