電子商務與物流供應鏈案例分析-優(yōu)衣庫4

電商優(yōu)衣庫的供應鏈管理UNIQLOUniqueClosingHouseware優(yōu)衣庫的基本介紹優(yōu)衣庫的競爭優(yōu)勢12優(yōu)衣庫供應鏈管理啟示3Contents低價格高逼格？？？Contents一優(yōu)衣庫的基本介紹UNIQLO柳井正（TadashiYanai），出生于1949年，日本迅銷有限公司（FastRetailing）主席兼首席執(zhí)行官。2014年據彭博億萬富豪指數（BloombergBillionairesIndex），57歲孫正義的財富凈值達166億美元，柳井正身為日本第2大富豪，身家合計達162億美元。不會游泳的人就讓他淹死好了一句話：創(chuàng)始人：柳井正1949年3月，私營企業(yè)出售男裝的“小郡商事”在山口縣宇部市創(chuàng)業(yè)1963年5月，柳井等（現(xiàn)任社長柳井正之父）于山口縣宇部市創(chuàng)建“小郡商事株式會社”1984年6月，向休閑服飾零售業(yè)發(fā)展UNIQULO一號店于廣島縣廣島市開業(yè)2002年9月，中國首間UNIQLO店于上海（共2家）開業(yè)2002年4月，為強化設計能力，成立UNIQLO設計研究（UNIQLODesignStudio）2001年9月，首家海外店鋪于英國開業(yè)（共4家）2009年，日本百貨衰退達10.1﹪，優(yōu)衣庫卻逆勢成長，年獲利達1086億日元，較前一年增長24﹪企業(yè)發(fā)展史品牌文化優(yōu)衣庫(Uniqlo)的內在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉儲型店鋪，采用超市型的自助購物方式，以合理可信的價格提供顧客希望的商品。創(chuàng)造優(yōu)衣庫(Uniqlo)品牌的Fastretailing股份有限公司，前身是1949年3月開業(yè)的山口縣的個人企業(yè)，1963年5月變更為股份有限公司，原名為小郡商事株式會社，1991年改為迅銷。優(yōu)衣庫（UNIQLO）母公司迅銷有限公司2014年03月05日正式以香港預托證券（HDR）的形式登陸港股市場，在香港主板以介紹形式作第二上市。價廉物美的休閑裝“UNIQLO”是UniqueClosingHouseware的縮寫，以為消費者提供“低價良品、品質保證”的經營理念，在日本經濟低迷時期取得了驚人的業(yè)績。迅銷公司名稱是FASTRETAILING，這其中包含了很多特別的含義。FAST（迅速）+RETAILING（零售）體現(xiàn)了如何將顧客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品這一企業(yè)根本精神，也表達了他們期望成為擁有快餐文化這一世界通用理念的零售企業(yè)界之不可動搖的信念。這個理念是指通過全世界統(tǒng)一的服務、以合理可信的價格、大量持續(xù)提供任何時候、任何地方、任何人都可以穿著的服裝。因此他們擁有獨特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系，從而實現(xiàn)店鋪運作低成本化。優(yōu)衣庫全球旗艦店主要分布5432145312日本韓國中國英國美國Contents二優(yōu)衣庫的競爭優(yōu)勢UNIQLO如何把低價格做成高逼格？逼格提升三要素第一：做減法，打造爆品、第二：用設計提升逼格、第三：用變態(tài)級的技術流程提升逼格、01040203制造檢查包裝檢查QC檢查變態(tài)級別品控產品品控一流的產品品質控制是造就優(yōu)衣庫成功的秘訣，也是相比其他企業(yè)所難以達到的最終壁壘。帶來的是0.3%的次品率！獨特的經營理念“Madeforall”與ZARA,H&M不同，她沒有緊跟時尚潮流，也缺乏ZARA們鮮明的時尚先鋒的特色，及以單品來看，大多屬于“家?！憋L格的基本款，遠沒有歐洲品牌那股由內而外散發(fā)的絢麗。的確，優(yōu)衣庫從根本上不屬于標準的快時尚品牌，那是ZARA所開創(chuàng)的全新市場，為了滿足年輕人對最新潮流及時觸碰的心理。而柳井正則以“低價休閑服”的概念為基礎獨辟蹊徑，通過色彩明快而豐富的基本款、物美價廉、獨特的面料創(chuàng)新等特色，在休閑和時尚之間開辟市場空間—那是生活基本需求與高于生活的期望之間的微妙距離。世界上有形形色色的衣服，高級訂制服，設計師名牌服裝，流行成衣，或是反映名族文化的傳統(tǒng)服飾。但優(yōu)衣庫的衣服，以上皆非。優(yōu)衣庫想做的，或正在做的，是“madeforall”的服飾。讓每一個人、每一天，都能依自己的風格自由搭配，簡單隨興又舒服。充滿原創(chuàng)性的衣服，改變穿衣人的生活風格。休閑服不是僅限于年輕人的、便宜的、不正規(guī)的服裝，而是上至老人下至頑童的、囊括所有人享受生活的一種工具，一個管道。同樣，UNIQLO不同于其它公司的地方為“Logo出現(xiàn)的地方”。市面上有不少品牌都是把logo印在一件T-shirt上就販賣，比如GAP，TEENIEWEENIE。但UNIQLO強調的是把品牌的logo隱藏起來，讓別人從外觀看不出來是由哪一家公司生產的。其強調的是服裝本身的設計感，以及穿在人身上的感覺，而不是讓logo來決定服飾的價值。也正切合了一些純粹想要有好看的衣服穿，而不是想要用衣服來顯示身價的消費者心理。倉庫式賣場倉庫式賣場就是把工廠搬到本錢便宜的處所，下降服裝售價，使得花費者能用不高的價格買到有設計感的時尚服裝。柳井正領有自有品牌，從設計、出產、一直貫串零售一體化經營。他鑒戒了美國校園倉儲式銷售CD的模式，優(yōu)衣庫正如其名一樣,像一個服裝的百貨倉庫，大賣場攤派了房錢的壓力，款式多樣，顏色豐盛，提倡百搭風氣，百搭又讓服裝的目的消費者最大化。以時尚設計、優(yōu)質平介、快捷流暢為特點的貿易模式的翻新讓優(yōu)衣庫大賺特賺。同時通過統(tǒng)一格式、不同面料、多種色彩的立異，實現(xiàn)范圍經濟，使得優(yōu)衣庫始終堅持優(yōu)質低價的上風。人們賣優(yōu)衣庫，就洽購日用品一樣，不需動腦，推著購物車像在超市似的自在地選購。Contents三優(yōu)衣庫的供應鏈管理啟示UNIQLO以低價格造就高逼格UNIQLO電子商務時代供應鏈上的核心問題生產模式的轉變

庫存管理信息共享與伙伴關系建立物流配送網絡配置供應鏈的設計和協(xié)調供應鏈的最后端010406050203正確的時間（RightTime）

正確的地點（RightPlace）正確的狀態(tài)（RightStatus）正確的質量（RightQuality）正確的數量（RightQuantity）正確產品（RightProduct）供應連管理的目的6R供應鏈管理是對整個供應鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程。對于供應鏈管理的目標，主流表述是6R：將顧客所需的正確產品（RightProduct）、能夠在正確的時間（RightTime）、按照正確的數量（RightQuantity）、正確的質量（RightQuality）和正確的狀態(tài)（RightStatus）送到正確的地點（RightPlace）。營銷模式基本款，減少庫存視覺營銷提升逼格優(yōu)質低價產品穩(wěn)固消費03視覺營銷02產品營銷01只作基本款優(yōu)衣庫是如何做到“價格便宜”的呢？或者說它是怎么控制成本的？

最初優(yōu)衣庫得以在日本市場上以極其低廉的價格提供產品的主要原因，那便是優(yōu)衣庫選擇在中國這樣人工、物料成本比較低廉的國家和地區(qū)進行生產。

優(yōu)衣庫服飾基本款的定位意味著它想滿足的更多是消費者的共性需求。優(yōu)衣庫采用SPA全產業(yè)鏈整合運作模式。優(yōu)衣庫會在全球范圍內規(guī)模化進行原材料采購。競爭優(yōu)勢成本控制作用優(yōu)衣庫采用SPA全產業(yè)鏈整合運作模式，自主運營從商品企劃、設計到原材料采購、生產工廠的品質管理、終端零售等全部環(huán)節(jié)。這種模式的優(yōu)勢在于節(jié)約了中間成本，而且提高了對各個環(huán)節(jié)的管控能力，保障了產品品質。涉足銷售環(huán)節(jié)，可以更好的了解消費者的需求、及時掌握商品的銷售情況，快速反應，快速回籠資金。同時，因為商品由生產到送達消費品手中是一個復雜的鏈條，優(yōu)衣庫涉足的環(huán)節(jié)眾多，所以需要比只涉足部分環(huán)節(jié)的企業(yè)承受更多的風險，并且要對產品的質量全權負責。SPA優(yōu)衣庫的供應鏈管理以成本為中心，重視壓縮各個環(huán)節(jié)的成本，保持利潤。相反，如果以銷售為中心的運營模式，則會將銷售擺放在第一位，即為了銷售額的增長，不計成本。以銷售為中心的模式一般是可以更快的擴大規(guī)模，占有市場。而以成本為中心的模式好處則在于，可以加速工業(yè)化進程和技術進步,帶來可持續(xù)的競爭力。成本控制供應鏈并不是線性結構，而是多層次網狀結構

供應鏈供應鏈至