單位制度分享匯編職員管理十篇

精選制度1：離退休人員返聘管理制度（一）返聘條件1.科室或醫(yī)院工作需要，崗位離不開，本人同意返聘。2.能堅持全日正常工作。擔任副主任醫(yī)(技、護)師以上職務者，確因工作需要，但身體等原因不能堅持全日制工作，由科室提出申請，報院辦公會批準，可以按半日工作聘任。3.在院外沒有個人收入的兼職服務工作人員。（二）返聘人員職責與要求1.返聘人員與在院職工同樣履行職責，自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。2.返聘人員要從醫(yī)院利益出發(fā)，服從醫(yī)院的工作安排。3.返聘人員到外單位會診、手術或查房等，要按照醫(yī)務科有關規(guī)定辦理手續(xù)，不得自行聯(lián)系外出會診。（三）返聘人員待遇1.返聘人員返聘期間享受“聘薪”待遇和醫(yī)院績效工資規(guī)定待遇。2.其他待遇仍按國家有關規(guī)定執(zhí)行。（四）返聘與解聘手續(xù)1.首先科室需要，由個人寫出書面申請，科室簽署意見，報分管院長批準后經(jīng)院長辦公會研究決定是否聘任，返聘人員需簽訂返聘協(xié)議并在人力資源部備案。2.返聘工作每年進行一次，聘期一般為一年。個人自愿辭聘者，應提前一月向科室申請。3.對違犯醫(yī)院有關規(guī)定的返聘人員，醫(yī)院有權隨時解聘。精選制度2：集團公司部門年度、月度績效考核制度1、考核目的為規(guī)范企業(yè)管理程序，充分發(fā)揮績效考核激勵機制作用，調(diào)動集團各部門工作積極性，特制定本辦法。2、部門績效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理，各部門具體實施。3、考核范圍集團公司各部門4、考核時間每月21日–25日，年終考核于每年12月底5、考核內(nèi)容1）月度分解指標。2）本月計劃工作。3）領導交辦工作。4）日常管理工作。6、考核方式部門年度、月度考核采取年度、月度工作目標評價/KPI指標完成情況評價等方式，由考核者根據(jù)年初設定的工作目標/KPI指標并結合各月份目標、員工績效考核成績進行考核。7、考核過程1）部門經(jīng)理自檢評價部門經(jīng)理逐項評價本部門年度、月度工作目標完成情況，給出評估分數(shù)。2）分管領導評價分管領導逐項評價管轄部門年度、月度工作目標完成情況，給出評估分數(shù)。3）人力資源部考核人力資源部根據(jù)各部門每月家輝的計劃進行逐項評價，考核其工作目標完成情況，給出評估分數(shù)。部門年度考核由人力資源部組織，總經(jīng)理直接考核評分。4）績效考核反饋人力資源部每月25日之前將考核結果反饋到各部門（年度考核反饋時間為12月31日之前）。并就考核結果，組織成績較差的部門負責人與總經(jīng)理進行面談。8、考核等級及結果兌現(xiàn)規(guī)定1）考核為百分制，在全年十二次部門考核中，得分排在公司部門前兩位，根據(jù)考核部門提議，總經(jīng)理批準，酌情另外予以嘉獎。2）部門考核結果即部門經(jīng)理考核得分。3）根據(jù)部門考核得分，確定部門經(jīng)理應得績效工資，部門扣除金額與部門經(jīng)理扣除金額等同。若經(jīng)理績效工資不受影響，部門經(jīng)理也可對本部門員工進行獎罰。精選制度3：員工獎懲制度1、本公司員工獎勵分為下列五種：1）嘉獎，加發(fā)當月二天底薪。2）記功，加發(fā)當月六天底薪。3）記大功，加發(fā)當月十八天底薪。4）獎金。5）晉級。2、有下列事跡之一者，予以嘉獎：1）工作努力、生產(chǎn)積極、適時完成任務，表現(xiàn)突出者。2）遵紀守法、聽從指揮、互相協(xié)作事跡突出者。3）熱愛本職工作、熱心服務，有具體事跡者。4）工作認真負責、保證產(chǎn)品質(zhì)量，成績顯著者。5）有其他事跡足為其他員工學習者。3、有下列事跡者，予以記功：1）對于生產(chǎn)技術、生產(chǎn)工藝或管理制訂，提出具體建議方案，經(jīng)采納確有成效者。2）節(jié)省物料、節(jié)約費用開支或?qū)U料利用成績顯著者。3）遇有事故或災變，勇于負責，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。4）舉報違規(guī)或侵害公司利益案件者。5）有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者，予以記大功：1）遇有意外事件或災變，奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2）維護工廠安全、奮勇執(zhí)行任務，確有實際功績者。3）維護公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4）具有其他重大功績，足為其他從業(yè)人員模范表率者。5、獎金是指：1）年終盈余獎金。2）研究發(fā)明獎金。3）工齡獎金。4）改善提案獎金。5）節(jié)約物料、費用獎金。6）特殊功績獎金。7）競賽、考核獎金。8）非經(jīng)常性獎金。6、有下列事跡之一者，可頒發(fā)獎金或予以晉級：1）年終評比總結成績優(yōu)秀者。2）有研究發(fā)明對公司確有重大貢獻者。3）服務滿十年、十五年、二十年、二十五年，考績優(yōu)良，未曾曠工或未受記過以上處分者。4）對公司作改善提案，經(jīng)實施證明確能為公司創(chuàng)收利潤或減少損失者。5）對公司目標管理的達成、經(jīng)營效益的提高成效卓著者。6）一年內(nèi)記大功二次者。7）具有其他特殊貢獻者（或斟酌列入公司年鑒、史冊）。7、本公司員工之懲罰分為下列五種：1）警告，減發(fā)當月二天底薪。2）記過，減發(fā)當月六天底薪。3）記大過，減發(fā)當月十八天底薪。4）降級。5）解雇。8、有下列情節(jié)之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者，予以警告：1）在工作時間聊天、嬉戲、閱讀無關職務工作的書報雜志或從事規(guī)定以外工作者。2）在工作時間內(nèi)擅離工作崗位者。3）因過失導致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者。4）妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5）初次不服從主管人員合理指揮者。6）浪費公物，情節(jié)輕微者。7）檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者。8）出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)，拒絕保安或管制人員查詢檢查者。9）破壞環(huán)境衛(wèi)生者。10）初次穿著拖鞋進廠上班者。11）在飯?zhí)镁筒筒慌抨?、不守紀律，無理取鬧者。12）外出辦事不填寫外出登記表者。13）品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。14）私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器者。15）經(jīng)查獲進入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識別卡者。16）指定受訓人員無故不參加培訓中心指定必修課程研習者。9、有下列情節(jié)之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者，予以記過：1）對上級指示或有期限的命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。2）因疏忽或工作馬虎導使機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。3）在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨害他人工作者。4）未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。5）攜帶危險物品入廠者。6）在禁煙之工作場所吸煙、丟煙頭者。7）投機取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者。8）對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9）在工作時間躺臥睡覺者。10、有下列情節(jié)之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者，予以記大過：1）擅離職守，致生產(chǎn)變故，使公司業(yè)務遭受重大損害者。2）泄漏生產(chǎn)或事務上機密者。3）攜帶違禁物品入廠，不聽制止者。4）遺失重要文件、機件、物件或工具者。5）初次撕毀公文或公告文件者。6）擅自變更工作方法致使公司業(yè)務遭受重大損失者。7）拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導仍不聽從者。8）違反安全規(guī)定措施，致使公司工作遭受重大損失者。9）工作時間在工作場所制造私人物件者。10）造謠生事、散播謠言，給公司造成不利影響者。11）一個月內(nèi)累計曠工達三日者。12）私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器，以致發(fā)生危害者。13）初次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者。14）惡言吵罵同事、慫恿相罵或打架者。11、有下列情節(jié)之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者，不經(jīng)預告立即解雇除名：1）訂立勞動合同時作出虛偽意思表示，使本公司誤信而遭受損害者。2）動手打人、出手幫兇、打架時防衛(wèi)過當造成對方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇他人，實施暴行或有重大侮辱行為者。3）工作、服務態(tài)度惡劣，損害消費者或客戶利益者。4）故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品及公司其他物品或故意泄漏技術上、營業(yè)上秘密致公司蒙受損害者。5）受政府判刑或受拘留處分，情節(jié)重大者。6）無正當理由連續(xù)曠工三日、一個月累計曠工四日，或年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。7）聚眾結伙妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。8）張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書，足以破壞員工與公司關系者。9）在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。10）偷竊同仁或公有財物價值在人民幣拾元以上者。11）利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門印章、信件者。12）侵占公有財物、營私舞弊，利用職務收受賄賂者。13）第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者。14）在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，造成公司損害者。15）在工作中酗酒滋事，妨害生產(chǎn)秩序者。16）年度內(nèi)積滿二次大過，未經(jīng)功過相抵者。17）依據(jù)勞動合同調(diào)派工作，無故拒絕接受或調(diào)離廠區(qū)由公司就其交通住宿妥善安排而拒絕接受者。18）非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。19）未經(jīng)本公司書面同意，在外從事相同業(yè)務或與本公司利益沖突的工作者。12、同年度功過可予以抵銷，嘉獎與警告、記功與記過、大功與大過視為同等功過。13、獎懲依下列規(guī)定計算：1）三次嘉獎相等一次記功，三次記功相等一次大功。2）三次警告相等一次記過，三次記過相等一次大過。14、員工獎懲均應填具員工獎懲申報審批表，敘明具體事實，移送人事部報請調(diào)查核定。15、出現(xiàn)本手冊未規(guī)定的獎懲而又必須執(zhí)行時，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、當事人所在部門的主管及工會主席議決或申報上級有關部門核定。精選制度4：薪酬管理制度一、總則1、目的本制度制定之目的在于建立適應本集團發(fā)展需要的、規(guī)范的薪酬管理體系。2、適用范圍本管理制度適用于集團全體員工。3、薪酬分配的依據(jù)薪酬分配的依據(jù)是：崗位價值、技能和業(yè)績。4、支付原則本集團在確定薪酬政策時遵循以下原則：1）競爭性原則：在薪酬結構調(diào)整的同時，根據(jù)市場薪酬水平的調(diào)查，對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平有一定幅度的提高，使集團的薪酬水平具有一定的市場競爭力。2）激勵性原則：打破工資剛性，增強工資彈性，通過績效考核，使員工收入與集團業(yè)績和個人業(yè)績緊密結合，激發(fā)員工的積極性；另外，開放更多條薪酬通道，不同崗位的員工有同等的晉級機會。3）公平性原則：薪酬設計重在建立合理的評價機制，在考評標準下，通過對員工的績效考評決定員工的最終收入。4）經(jīng)濟性原則：人力成本的增長幅度應低于企業(yè)總利潤的增長幅度，用工資成本的適當增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的價值，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。5、薪酬體系依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點，相應實行不同的工資制度，構成集團的薪酬體系，包括崗位等級工資制、技能績效工資制、銷售提成工資制等。二、薪酬設計方法1、集團薪酬體系的薪酬結構從整體上包含下列元素，并根據(jù)不同的崗位工作方式和工作性質(zhì)進行不同組合。薪酬設計方法包括：基本工資、崗位工資、技能工資、績效工資、項目獎金、提成工資、福利和補貼。2、基本工資是用來保障員工基本生活的工資，保持基本穩(wěn)定。3、崗位工資崗位工資是根據(jù)崗位價值和員工經(jīng)驗積累方面體現(xiàn)了員工的貢獻。員工的崗位工資主要取決于當前的崗位性質(zhì)和工作內(nèi)容。在工作分析與崗位評價的基礎上，以評價的結果作為確定崗位工資的依據(jù)，采取崗位分等，等內(nèi)分級，一崗多薪的方式確定員工的崗位工資等級，詳見《崗位等級表》、《工資等級表》、《崗位職級任職條件及薪資級別》。4、崗位工資的確定 員工薪酬等級應與其崗位等級相符，員工兼有多個崗位的，依所任最高崗位職務確定崗位等級與薪酬等級。1）新員工上崗時，原則上均須經(jīng)過1—3個月的試用期，試用期薪資按崗位等級最低薪資起點線標準的80%發(fā)放工資，其他應享受的補貼暫不予發(fā)放。2）新員工轉正時，用人單位/部門應根據(jù)其試用期考核結果及擬任職崗位等級，核定其應享有的薪資等級，依程序得到批準后執(zhí)行；員工薪酬多少的確定，須得到集團公司的批準；高層管理人員由集團公司董事長確定其薪資等級。3）公司按排員工脫產(chǎn)學習期間不發(fā)放崗位工資和績效工資。5、績效工資（包括按月/季發(fā)放的效益工資和年終獎）績效工資是根據(jù)員工完成工作任務和所在單位的效益情況而浮動的工資。集團普通員工和中層管理人員（集團部門經(jīng)理）按季發(fā)放績效工資，高層管理人員年末考評結束后領取績效年薪。各分公司原則上按年度核發(fā)績效工資，并可根據(jù)各分公司具體情況適當調(diào)整，但須報集團公司批準備案。6、績效工資的確定績效工資=本崗位績效工資基數(shù)*個人綜合考核系數(shù)。7、司齡津貼司齡津貼是根據(jù)員工在本集團內(nèi)服務年限進行工資分配的一種薪酬形式，是反映員工積累勞動的報酬，目的在于穩(wěn)定員工隊伍。本企業(yè)司齡津貼=本企業(yè)司齡*25元/年。8、技能工資主要是依據(jù)員工個人技能確定的工資單元。9、技能工資的確定。在對人員技能評價的基礎上，確定其技能等級。10、項目獎金是指員工參加項目開發(fā)，依據(jù)項目完成情況、個人完成情況及個人責任大小確定的工資單元。11、項目獎金的確定項目獎金根據(jù)項目獎金總額及個人考核系數(shù)來確定。12、提成工資是反映市場營銷人員銷售任務完成情況的工資單元，依據(jù)銷售任務完成比例提成。（適用于各分公司銷售工作人員）13、提成工資的確定提成工資=銷售完成額*提成比例；提成比例是公司根據(jù)以往的銷售情況、市場狀況、產(chǎn)品狀況確定的。14、福利和補貼為吸引和留住優(yōu)秀人才，增強集團的凝聚力，集團為員工提供的福利待遇，包括國家強制性保險、補充保險和公司為員工提供的就餐、通訊、交通、學歷、職稱資格等方面的補貼。包括：1）醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險：以上保險由公司與員工各承擔一部分。具體數(shù)據(jù)參見國家有關規(guī)定和所在地市的相關規(guī)定。2）其他補貼（通訊補貼、交通補貼、學歷補貼、職稱資格補貼、專項補貼等）。三、薪酬調(diào)整1、薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個別調(diào)整。2、整體調(diào)整由公司根據(jù)年度內(nèi)實現(xiàn)的經(jīng)濟效益，結合外部市場工資水平的變化，對全集團的工資水平作統(tǒng)一調(diào)整，通過對月工資基數(shù)的調(diào)整來實現(xiàn)。3、個別調(diào)整1）對于連續(xù)兩次年度考核為優(yōu)秀的員工，可上浮一級崗位工資。2）員工通過學習，獲得更高一級學歷，或獲得雙學位，公司認定其所學專業(yè)為企業(yè)所需要的，可以上浮一級崗位工資。3）在日常工作中，革新創(chuàng)意，向企業(yè)提出合理化建議，并取得明顯經(jīng)濟效益的人員，可以上浮一級崗位工資。4）在管理工作中，由于嚴格管理，使企業(yè)避免了重大經(jīng)濟損失的人員，可以上浮一級崗位工資。5）員工在集團內(nèi)部崗位晉升須實行3個月考察期，考察期薪資不增加；期滿考察合格，如原工資未達現(xiàn)有崗位工資最低薪資起點線的，調(diào)整至現(xiàn)有最低薪資起點線；已達現(xiàn)有現(xiàn)有崗位工資最低薪資起點線的，調(diào)整至超過原有工資標準為止。4、員工因違規(guī)、違紀受到扣薪處罰或個人過失損害賠償?shù)膽匆?guī)定或確定數(shù)額在員工當月薪資中予以扣除。5、員工勞動合同到期并終止勞動關系，員工薪資即行終止，不享受年終績效工資。6、員工勞動合同未到期而解除勞動關系，員工薪資即行終止，不享受本季度績效工資和年終績效工資。7、高層管理崗位者中途解除勞動關系的，薪資即行終止，不享受年終績效工資。8、崗位/技能調(diào)整公司依照具體情況對所有員工的崗位/技能等級進行適時調(diào)整，其調(diào)整后薪酬按新崗位/技能等級核算。四、崗位工資制1、適用范圍主要適用于管理職系的中基層普通管理人員和行政輔助職系的所有員工。2、薪酬結構薪酬構成=基本工資+崗位工資+績效工資/項目獎金+年終獎+福利補貼。3、本類人員崗位工資見《崗位職級任職條件及薪資級別》。五、銷售提成工資制1、適用范圍適用于本集團內(nèi)與市場銷售相關的崗位，即營銷職系所有員工。2、薪酬結構薪酬構成=基本工資+提成工資+年終獎+福利及補貼。3、本類人員工資標準由各分公司具體制定，報集團公司人力資源中心審核備案，并報集團董事長批準。六、技能工資制1、適用范圍適用于本集團各分公司與技術相關的崗位，即技術職系的所有員工。2、薪酬結構薪酬構成=基本工資+技能工資+項目獎金/績效工資+年終獎+福利及補貼。3、本類人員工資標準由各分公司具體制定，報集團公司人力資源中心審核備案，并報集團董事長批準。精選制度5：員工培訓管理制度一、總則1、培訓目的為進一步開發(fā)人力資源，提高員工的能力和素質(zhì)，同時結合員工的職業(yè)發(fā)展，以適應公司發(fā)展需要，按照各崗位的要求，有計劃地對員工分別進行培訓。2、培訓原則1）公司員工每年必須參加在職培訓。2）員工參加培訓的考核成績，由人力資源部記入員工培訓檔案，作為其調(diào)職、晉升職務、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3）培訓要有針對性，根據(jù)公司實際需要組織培訓，使培訓與實際工作緊密結合，做到學以致用。4）培訓要分類指導，分別對公司中高層管理人員、專業(yè)技術人員、一般員工進行分類培訓。5）員工培訓的內(nèi)容要全面，包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓對象、師資與組織者1）培訓的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2）公司可使用的培訓師有公司內(nèi)部和公司外部兩種。3）公司內(nèi)部培訓師，指公司內(nèi)部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔任部分內(nèi)容的講師。4）公司外部的培訓師，指公司外部專業(yè)公司的可擔任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5）人力資源部主要負責公司整體培訓活動的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制等工作。6）各部門經(jīng)理及相關人員負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負責組織部門內(nèi)部的培訓。二、培訓內(nèi)容1、員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。2、管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī)，提高市場預測能力、決策能力、控制能力。3、專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等，應接受各自的專業(yè)技術培訓，了解政府有關政策，掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法，提高專業(yè)技能。4、基層管理人員應通過培訓充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。5、基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度，掌握各自崗位責任制和要求，學會業(yè)務知識和操作技能。6、公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應得培訓。三、培訓方法1、專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗，傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習，實地觀摩。四、培訓形式1、長期脫產(chǎn)培訓長時間（一個月以上）離開工作崗位到相關機構、學校進行學習。2、短期脫產(chǎn)培訓段時間（一個月以下）離開工作崗位到相關機構、學校進行學習。3、在崗培訓利用工作閑時或在工作過程中進行學習。4、業(yè)余培訓利用休息時間集中學習。五、培訓計劃1、計劃編制程序。2、《人力資源培訓與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進行深入的調(diào)查研究，切實了解和掌握公司發(fā)展和員工有關基本情況，其主要內(nèi)容如下：1）預測次年度公司的新建項目的情況；2）預測擬建項目對各種人員的需要數(shù)量；3）了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況；4）了解員工個人對培訓與發(fā)展的要求；5）確定公司在培訓方面的條件，如自行培訓的能力、培訓設備、經(jīng)費等。在以上基礎上編制《人力資源培訓與開發(fā)課程體系》。3、制訂培訓計劃注意事項培訓計劃應當與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓效果和培訓投入相平衡，最后進行綜合平衡以后確定。4、計劃書包括的內(nèi)容；1）年度培訓所要達到的總體目標；2）年度培訓課程安排；3）季度和每月的分解培訓計劃；4）培訓經(jīng)費預算。5、培訓計劃編制的日期年度培訓計劃：本年度末編制下一年度全年的培訓計劃，年度計劃應根據(jù)執(zhí)行的實際情況半年調(diào)整一次。季度培訓計劃：每季末結合年度計劃編制，進行目標分解，可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓分類1、通用類培訓1）通用類培訓是指利用公司內(nèi)部講師（外部培訓師）組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓，如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2）通用類培訓是由人力資源部負責統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設置、組織實施和評估工作。2、專業(yè)類培訓1）專業(yè)類培訓是指利用內(nèi)部講師（外部講師）開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技能培訓，包括財會知識、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等。2）專業(yè)類培訓是由人力資源部負責計劃制訂、實施和評估工作。3、新員工培訓（新進員工培訓與招聘體系結合）1）新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓。2）新員工培訓內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3）由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓師資，統(tǒng)一組織、實施和評估。4）本培訓的實施得斟酌新進員工每批的報到人數(shù)的多寡另行排定時間。4、部門內(nèi)部培訓1）部門內(nèi)部培訓是指各部門根據(jù)實際工作需要，利用內(nèi)部培訓師資對員工開展的有關業(yè)務知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。2）部門內(nèi)部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向人力資源部匯報。5、部門交叉培訓1）部門交叉培訓是指利用公司內(nèi)部培訓師資，在相關業(yè)務部門之間開展的與工作內(nèi)容相關的知識、技能的交流培訓。2）部門交叉培訓由人力資源部負責協(xié)調(diào)相關部門資源，統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。七、培訓組織程序1、通用類培訓組織程序（1）根據(jù)培訓計劃，人力資源部負責安排培訓實施，各部門要積極配合，確保效果。（2）培訓的實施步驟1）選擇培訓負責人（一般情況下右培訓專員擔任）。2）選擇培訓地點、講師。3）選擇受培訓人員。4）和受訓人員所在的相關部門銜接，以保證受訓人員培訓時間。5）發(fā)布培訓通知，通知包括：培訓名稱、培訓起止時間、培訓地點、講師、培訓對象、培訓主要內(nèi)容、培訓方式、培訓注意事項。6）培訓場地布置。7）培訓情況記錄；對培訓效果進行總結評價，以及時發(fā)現(xiàn)問題，改進培訓工作，提高下一次培訓效果。（3）對培訓機構（外部培訓時）和講師必須進行評審，相關評審要素如下：1）師資力量：師資儲備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2）培訓經(jīng)驗：曾培訓過的知名企業(yè)、典型個案培訓及相關業(yè)績資料。3）專業(yè)與強項：考察培訓機構培訓重點項目、擅長項目，按所需培訓項目選擇合適的培訓機構。評審合格的培訓機構及講師資料由人力資源部進行收集保存，建立合格機構與講師檔案。2、新員工培訓組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓，使之對公司的運作有整體的了解，適應公司的企業(yè)文化和人際關系，盡快適應工作環(huán)境以提高工作績效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當內(nèi)部培訓師，制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。3）人力資源部負責培訓實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4）培訓結束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果，成績合格者準許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門，同時為新員工建立培訓檔案，并留存此次培訓記錄。5）因任何原因未能參加新員工培訓的員工，不得轉正。6）未參加新員工培訓的員工，不得參加公司組織的其他培訓。7）新員工培訓的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設、公司經(jīng)營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位（職務）的業(yè)務知識和工作責任制等。3、部門內(nèi)培訓組織程序1）各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓計劃表》負責其業(yè)務范圍內(nèi)具體培訓項目的實施，人力資源部進行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓項目的實施。2）部門內(nèi)部培訓的形式，可以使小規(guī)模、靈活實用的，例如部門例會、業(yè)務小組溝通等。3）培訓的實施步驟（參照通用類培訓的實施步驟）4）部門經(jīng)理負責內(nèi)部培訓計劃的組織實施。5）部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓報告單》，每季度結束時3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓計劃表》組織部門之間的交叉培訓。當工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》八、培訓評估1、新員工培訓評估（1）對培訓實施的評估培訓結束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》，得到評估成績。（2）對新員工的評估1）在培訓內(nèi)容結束后，人力資源部組織員工進行考試，主要涉及培訓內(nèi)容中一些重要的知識點。2）人力資源部收集考試卷，對其進行評分。3）人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內(nèi)在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內(nèi)部培訓評估1）季度結束3日內(nèi)，各部門向人力資源部提交《培訓報告單》（內(nèi)容包括員工成績）。2）人力資源部整理抽查記錄，結合《培訓報告單》，得到評估成績。3）以上培訓評估結果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結束5日內(nèi)在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估（1）對培訓實施的評估1）培訓結束后，人力資源部組織受訓員工填寫《培訓效果調(diào)查問卷》。2）人力資源部負責收集、分析《培訓效果調(diào)查問卷》，得到員工評估成績。3）按照《培訓評估表》，人力資源部對培訓實施過程打分。（2）對受訓員工的評估1）在培訓內(nèi)容結束后，人力資源部組織員工進行考試，主要涉及培訓內(nèi)容中一些重要的知識點；或者要求員工按時提交培訓總結。2）人力資源部收集考試卷，對其進行評分。3）人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內(nèi)在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、員工培訓情況將納入個人績效考核檔案。九、培訓考勤規(guī)定1、學員應按時參加培訓，如有事不能參加者，應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經(jīng)理請假，經(jīng)批準報人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請假者，必需及時向人力資源部申明，并及時補辦請假手續(xù)。2、培訓期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓嚴格執(zhí)行考勤制度，無故不參加培訓或缺課者，按曠工對待，并記入員工個人檔案，扣減年終考核評分。十、培訓獎懲規(guī)定1、被培訓者成績不合格，必須自學重修，直至成績合格。2、人力資源部在年末，將員工年度培訓檔案提交部門，參與其年度績效評估，獎懲辦法參閱《績效考核管理制度》。十一、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容，記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管，允許個人和上級領導查閱，對其余人員保密。十二、本制度適用于集團公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負責解釋。精選制度6：員工工時管理制度一、工時規(guī)定1、公司實行員工每日工作8小時、每周工作40小時的工時制度，不包用餐時間和加班時間。2、公司實行雙休日制度。二、加班的規(guī)定加班是公司由于生產(chǎn)經(jīng)營需要、并經(jīng)工會和員工協(xié)商后進行的。生產(chǎn)工人必須保質(zhì)保量地完成當班產(chǎn)量。員工因主觀原因未完成班產(chǎn)而延長工作時間的，不屬生產(chǎn)加班。凡加班的員工，必須一律做好出勤刷卡記錄。否則，不予結算加班工資，（特殊情況除外）。三、加班的申請手續(xù)1、確實需要加班的生產(chǎn)員工，事先由本部門填寫“加班申請、審批表”，報部門負責人審核，經(jīng)工會簽署意見后由分管總經(jīng)理審批方能實施。每月由部門負責統(tǒng)計匯總。2、管理人員在雙休日及法定節(jié)假日（元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等）因管理、業(yè)務需要加班的，須事先提出申請，經(jīng)部門負責人與工會簽署意見后由正、副總經(jīng)理審批方可實施。每月由部門負責統(tǒng)計匯總。所有加班（以小時為單位）按國家規(guī)定計發(fā)加班費。3、因工作、業(yè)務需要公務出差的。出差回來后，憑出差書面工作報告，統(tǒng)計實際加班天數(shù)經(jīng)審批后有效。（只限于雙休日和國定假日，一天按8小時統(tǒng)計）。四、加班結算公司根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關條款的規(guī)定，對加班的生產(chǎn)員工支付報酬（以小時為單位）：1、結算基數(shù)：月基本工資/20.92/8小時2、安排員工延長工作時間的，支付不低于工資（崗位工資）150%的工資報酬；3、雙休日安排員工工作的，或安排補休或支付不低于工資（崗位工資）200%的工資報酬；4、法定休息日安排員工工作的，支付不低于工資（崗位工資）300%的工資報酬。精選制度7：員工量化考核制度一、工作表現(xiàn)1、制定每日工作計劃以及每周工作總結。違反者扣3分。2、正確認識并牢記崗位職責。違反者扣5分。3、迅速處理工作中的問題和上級交代的臨時工作任務。違反者扣3分。4、以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5、忠于職守、堅守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務。違反者扣3分。二、工作效率1、不敷衍、拖延上級交待要按時完成的工作任務。違反者扣5分。2、保質(zhì)保量完成工作任務及目標計劃。違反者扣5分。3、無投訴事件。違反者扣10分。4、工作總結匯報及各類報表準確真實。違反者扣3分。三、日常規(guī)范1、遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級工作安排。違反者扣5分。2、嚴格遵守差勤管理，無曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分，無故曠工者扣5分。3、主動完成本職工作。違反者扣3分。4、工作時間嚴禁串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違反者扣3分。5、保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,雨具以及個人物品一律放置在規(guī)定存放處。違反者扣3分。6、不得妨礙他人開展業(yè)務工作，不得擅自離開工作崗位，不得閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志或做與工作無關的事情。違反者扣3分。7、工作時間,嚴禁接打私人電話。違反者扣3分。8、接待客人須禮貌待人,文明用語。違反者扣5分。9、除病假、公休假、探親假、親子假等外，事假每月不得超過3次。違反者扣3分。10、辦公區(qū)干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表1、良好的精神面貌,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2、保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3、坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4、儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專業(yè)。違反者扣3分。5、女員工要淡妝上崗，飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理上班時間著裝必須整潔、得體，不得奇裝異服。違反者扣3分。六、安全意識1、嚴禁在工作時間發(fā)生爭吵、打架行為。違反者扣10分。2、安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施；下班前檢查開關是否關閉。違反者扣5分。3、不準私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4、必須履行對公司業(yè)務機密、營銷上的重要信息保密義務，不得泄露給他人。違反者扣10分。精選制度8：內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣，建立和諧的工作氛圍，增進公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括：1）面談：主要指面對面的交流、談話。2）會議：包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3）書面溝通：包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務單、內(nèi)部刊物等。4）網(wǎng)絡溝通：包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡即時聯(lián)絡工具等。5）建議獎勵制度：包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6）活動：包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7）其他：包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一名員工應主動進行溝通：1）當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項，要立即溝通，以促進工作成效；2）不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強溝通，促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞；3）對于本部門的工作有任何意見或建議時，可與上級進行溝通，促進改進；4）對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時，可通過上級逐級上報或越級上報，以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通：1）在新員工入職時，要與其進行入職談話，介紹公司及工作的簡要情況，布置試用期的主要工作內(nèi)容，并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿；2）在員工試工期滿轉正時，要與其進行轉正面談，對其試用期的表現(xiàn)做出評價，表揚優(yōu)點、指出不足，提出工作的改進意見和建議，并表達對其今后的工作期望；3）在員工工作績效不佳時，要通過面談，幫助員工尋找與工作目標之間的差距，與公司要求的差距，提出改進意見，表達對員工的期望，以提高員工工作績效；4）在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態(tài)；5）當員工表現(xiàn)優(yōu)異時，要表達出對員工的贊賞，并提出對員工更高的工作期望；6）當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時，要對事件情況表達關注；7）須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議，并積極改進；8）須根據(jù)公司的安排，每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核；9）須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，綜合管理部有關人員應主動進行溝通：1）綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓；2）定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查，了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，各單位及各部門有關人員應主動進行溝通：1）在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前，要充分溝通，了解員工對制度的意見或建議；2）在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前，要和相關崗位的員工充分溝通，聽取他們的分析，了解他們的意見和建議，提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性；3）下發(fā)的文件，各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達；4）工作中需要得到其他部門的支持與配合時，可通過工作協(xié)調(diào)會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通，保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對于正常的工作，各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時，可以進行越級溝通：1）下級對上級匯報的工作內(nèi)容，提出的意見和建議，多次得不到答復；2）下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見，需要投訴時；3）下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時；4）個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中，凡須有回復的建議、意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方，必須在規(guī)定時限內(nèi)給予回復。2、對于重要的合理化建議，擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布，供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工，其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后，產(chǎn)生了顯著效果的，可以由其直接上級或綜合管理部提出申請，由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度9：勞動關系管理制度1、勞動合同的簽定和延續(xù)你入院后，為了明確你和設計院彼此的權利和義務，同時又根據(jù)勞動法的規(guī)定，設計院將與你簽定勞動合同。合同期限一般為三年至五年。合同期滿，若雙方同意續(xù)簽，則雙方協(xié)議續(xù)簽時間，也可簽長期合同。2、勞動合同的解除勞動合同有效期內(nèi)，如果員工提出辭職或設計院對員工予以辭退，雙方按有關規(guī)定可解除勞動合同。3、檔案員工檔案一般由院里托管在省人才市場，檔案保管費用由設計院承擔。4、戶口按員工個人意愿，可選擇落戶在院集體戶，落戶地點暫定為云南省人才市場。5、辭職如果你因某種原因須辭職時，應提前至少30天提出辭職申請，至院綜合辦公室按照辭職申請表流程辦理辭職手續(xù)。6、辭退1）有一下情形之一者，設計院將給予辭退處理：2）嚴重違反設計院有關規(guī)章制度和國家有關規(guī)定。3）連續(xù)兩年考核不合格者。7、離職手續(xù)辭職和辭退經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括：/1）交接工作：交還所有設計院資料、文件、書籍等。2）報銷設計院賬目、歸還設計院欠款。3）如果與設計院簽有其他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理。精選制度10：考勤管理制度一、目的：為使全體員工養(yǎng)成律己、準時、守信的良好工作習慣，使員工休假、請假有所遵循，特制定本制度；通過考勤制度的執(zhí)行效果反饋，為績效考核、獎懲、升降、調(diào)動、辭（離）職、培訓提供信息和依據(jù)。二、適用范圍：公司全體員工三、責任人：辦公室主任、公司各項目部經(jīng)理及各部門負責人四、制度內(nèi)容：（一）考勤制度1、打卡或簽到公司辦公人員按規(guī)定實行打卡，時間是早上8：30打到卡，17：30打下班卡。項目部人員以簽到表進行手寫簽到。簽到時間上午簽到，下午簽退。項目部及日常工作在項目現(xiàn)場的各個部門的考勤，管理權限歸口到項目經(jīng)理一人負責，并授權安全部護衛(wèi)隊員進行日常手簽考勤登記。上班時間開始簽到，半小時后停止簽到考勤，將考勤簿投入考勤箱鎖止。下班到點才能簽退（中午考勤，具體時間由項目部負責人根據(jù)其所在項目情況制定，并在發(fā)放此通知的時侯附上并公示）。實施考勤登記的護衛(wèi)隊員由安全部確定名單后報項目經(jīng)理確認，同時報公司辦公室確認值班人員（如有變動要求及時通知辦公室）。每天考勤由項目經(jīng)理開考勤箱簽證后存檔，護衛(wèi)隊員不參與外出公干或請假的登記，所有考勤內(nèi)容必須真實有效，由項目經(jīng)理一人負責。2、公司嚴禁代為打卡與簽到，一經(jīng)查證屬實，皆以行政處分懲處。3、忘記打卡和簽到者,經(jīng)部門負責人確認理由后，按遲到論處。無理由者一律視為曠工半天。（二）公出公司員工、項目部人員上班時間因公需外出時，須先填寫《外出審批單》經(jīng)直屬上級批準后方可外出。各項目部經(jīng)理每月20日將當月《外出審批單》和當月考勤記錄表、考勤卡交公司辦公室進行備案、統(tǒng)計。事前因緊急事由外出者經(jīng)領導口頭批準的，應于24小時內(nèi)填寫《外出審批單》并經(jīng)直接上級補簽，否則按曠工處理。材料部、維修部因工作特殊性，其公出制度由部門經(jīng)理制定，報公司審批后執(zhí)行。（三）遲到、早退1、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者，按遲到論處，處罰50元；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處，扣發(fā)