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質(zhì)量管理體系崗位職責(zé)1.前言為了確保我們企業(yè)的質(zhì)量管理體系能夠有效運作,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求以及國家相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),特訂立本規(guī)章制度,明確質(zhì)量管理體系崗位職責(zé),以提升企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。2.質(zhì)量管理體系業(yè)務(wù)流程概述質(zhì)量管理體系重要包含質(zhì)量計劃、質(zhì)量掌控、質(zhì)量評估、質(zhì)量改進四個方面的業(yè)務(wù)流程。各崗位在質(zhì)量管理體系中承當(dāng)不同職責(zé),確保質(zhì)量管理體系能夠有效地運轉(zhuǎn)。3.質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人3.1職責(zé)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人是負(fù)責(zé)整個質(zhì)量管理體系的重要責(zé)任人,在質(zhì)量管理體系中的職責(zé)包含但不限于:訂立和修訂質(zhì)量管理體系相關(guān)制度和工作規(guī)范。引導(dǎo)質(zhì)量管理部門的日常工作,確保質(zhì)量管理工作依照公司質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計劃進行。監(jiān)督質(zhì)量管理部門的工作效果,對其質(zhì)量問題提出解決方案。組織質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和外部審核,并提出決策和改進措施。引導(dǎo)質(zhì)量培訓(xùn),并對崗位工作進行培訓(xùn)和考核。3.2資質(zhì)要求質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具備以下資質(zhì)要求:本科及以上學(xué)歷,工業(yè)工程、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具備相關(guān)質(zhì)量管理經(jīng)驗,熟識質(zhì)量管理體系要求和標(biāo)準(zhǔn)。具備較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的本領(lǐng)。了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程及相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),能夠訂立和執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理政策。4.質(zhì)量掌控員4.1職責(zé)質(zhì)量掌控員是質(zhì)量管理體系中的執(zhí)行者,其重要職責(zé)包含但不限于:負(fù)責(zé)監(jiān)督和掌控產(chǎn)品的質(zhì)量,確保產(chǎn)品符合設(shè)計要求、合格使用。訂立并執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗和測試方案,對原材料子、生產(chǎn)過程和產(chǎn)品進行全面檢查。收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施,確保質(zhì)量管理體系的穩(wěn)定運行。幫助訂立和修訂質(zhì)量掌控流程和相關(guān)工作引導(dǎo)書。撰寫和提交質(zhì)量報告,反映產(chǎn)品質(zhì)量情況。4.2資質(zhì)要求質(zhì)量掌控員應(yīng)具備以下資質(zhì)要求:大專及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理、工程技術(shù)或相關(guān)專業(yè)。具備相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟識質(zhì)量掌控方法和技術(shù)。熟識質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),嫻熟運用質(zhì)量工具和儀器設(shè)備。具備良好的分析本領(lǐng)和問題解決本領(lǐng)。具備較強的團隊合作和溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)。5.質(zhì)量評估員5.1職責(zé)質(zhì)量評估員負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系進行評估,確保質(zhì)量目標(biāo)的達成,職責(zé)包含但不限于:開展對質(zhì)量體系的內(nèi)部評估,檢查和審核質(zhì)量掌控活動是否符合相關(guān)規(guī)定。組織和實施質(zhì)量體系的外部審核,對其他部門進行質(zhì)量體系的審核評估。對質(zhì)量問題進行調(diào)查和分析,提出改進建議,確保質(zhì)量管理體系的不絕完善。5.2資質(zhì)要求質(zhì)量評估員應(yīng)具備以下資質(zhì)要求:大專及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理、質(zhì)量工程或相關(guān)專業(yè)。具備相關(guān)質(zhì)量評估工作經(jīng)驗,了解質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。熟識質(zhì)量評估方法和工具,能夠獨立完成質(zhì)量評估工作。具備較強的分析本領(lǐng)和問題解決本領(lǐng)。具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)本領(lǐng)。6.質(zhì)量改進員6.1職責(zé)質(zhì)量改進員負(fù)責(zé)監(jiān)督和推動質(zhì)量改進工作,促進企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升,職責(zé)包含但不限于:跟蹤質(zhì)量問題和相關(guān)數(shù)據(jù),分析質(zhì)量問題的根本原因,提出解決方案。訂立和實施質(zhì)量改進措施,對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)過程進行優(yōu)化和改進。領(lǐng)導(dǎo)和組織質(zhì)量改進項目的開展,確保項目按計劃和目標(biāo)執(zhí)行。引導(dǎo)崗位人員的質(zhì)量改進培訓(xùn),提高團隊的質(zhì)量改進本領(lǐng)。收集和分析質(zhì)量改進的成績和效果,提出改善看法。6.2資質(zhì)要求質(zhì)量改進員應(yīng)具備以下資質(zhì)要求:本科及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理、工業(yè)工程、管理學(xué)或相關(guān)專業(yè)。具備相關(guān)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,熟識質(zhì)量改進方法和工具。熟識質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量改進模型,能夠訂立和執(zhí)行改進方案。具備較強的分析和問題解決本領(lǐng),能夠推動團隊的質(zhì)量改進工作。具備良好的溝通和協(xié)調(diào)本領(lǐng),能夠與不同團隊合作。7.其他相關(guān)崗位職責(zé)除了質(zhì)量管理部門的職責(zé)外,其他相關(guān)崗位也需要承當(dāng)部分質(zhì)量管理體系職責(zé),具體崗位職責(zé)依據(jù)實際工作內(nèi)容和相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進行訂立和執(zhí)行。8.附則本規(guī)章制度自頒布之日起實施,并由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)解釋和監(jiān)督執(zhí)行。對于違反本規(guī)章制度的行為,將依照公司相關(guān)制度
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