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文檔簡介
績效考核管理流程一、制定目的及范圍為提升組織績效,明確員工職責(zé),激勵(lì)員工積極性,特制定本績效考核管理流程。該流程適用于公司全體員工,涵蓋績效目標(biāo)設(shè)定、考核實(shí)施、結(jié)果反饋及改進(jìn)措施等環(huán)節(jié)。二、績效考核原則1.績效考核應(yīng)以公平、公正、公開為原則,確保考核結(jié)果的客觀性和透明度。2.績效目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,確保每位員工的工作與組織目標(biāo)相對接。3.考核過程應(yīng)注重員工的參與感,鼓勵(lì)員工對自身績效進(jìn)行自我評(píng)估和反思。三、績效考核流程1.績效目標(biāo)設(shè)定1.1目標(biāo)制定:部門經(jīng)理與員工共同制定年度績效目標(biāo),確保目標(biāo)具體、可量化、可實(shí)現(xiàn)。1.2目標(biāo)審核:部門經(jīng)理將制定的目標(biāo)提交給人力資源部審核,確保目標(biāo)符合公司整體戰(zhàn)略。1.3目標(biāo)確認(rèn):審核通過后,雙方簽署目標(biāo)確認(rèn)書,明確責(zé)任和義務(wù)。2.績效考核實(shí)施2.1定期檢查:部門經(jīng)理定期與員工溝通,檢查目標(biāo)達(dá)成情況,提供必要的支持與指導(dǎo)。2.2自我評(píng)估:員工在考核周期結(jié)束前進(jìn)行自我評(píng)估,填寫自評(píng)表,反思工作表現(xiàn)與目標(biāo)達(dá)成情況。2.3績效評(píng)估:部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、目標(biāo)達(dá)成情況及自評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)估,填寫考核表。3.結(jié)果反饋3.1考核結(jié)果討論:部門經(jīng)理與員工進(jìn)行一對一反饋會(huì)議,討論考核結(jié)果,指出優(yōu)點(diǎn)與不足。3.2結(jié)果記錄:考核結(jié)果記錄在案,形成正式的績效考核報(bào)告,存檔備查。3.3績效評(píng)級(jí):根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行績效評(píng)級(jí),分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等級(jí)。4.改進(jìn)措施4.1制定改進(jìn)計(jì)劃:對于績效不合格的員工,部門經(jīng)理需制定改進(jìn)計(jì)劃,明確改進(jìn)目標(biāo)與措施。4.2跟蹤落實(shí):定期跟蹤改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況,確保員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)目標(biāo)。4.3再考核:在改進(jìn)期結(jié)束后,進(jìn)行再考核,評(píng)估改進(jìn)效果,決定是否繼續(xù)留用或調(diào)整崗位。四、績效考核的備案與存檔所有績效考核相關(guān)文件,包括目標(biāo)確認(rèn)書、考核表、自評(píng)表及考核報(bào)告等,需由人力資源部進(jìn)行統(tǒng)一備案,確保信息的完整性與可追溯性。五、績效考核的紀(jì)律與規(guī)范1.考核人員職責(zé):考核人員需保持客觀公正,確??己诉^程不受個(gè)人情感影響。2.員工行為規(guī)范:員工應(yīng)積極參與績效考核,真實(shí)反映工作情況,嚴(yán)禁提供虛假信息。六、績效考核的反饋與改進(jìn)機(jī)制為確??冃Э己肆鞒痰挠行?,需定期收集員工對考核流程的反饋意見,分析存在的問題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。人力資源部應(yīng)定期組織考核流程的評(píng)估會(huì)議,確保流程的適應(yīng)性與有效性。七、總結(jié)與展望績效考核管理流程的實(shí)施,將有助于提升員工的工作積極性,
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