時尚設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)問題管理手冊

時尚設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)問題管理手冊合同編號：__________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為乙方提供時尚設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)，并為進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方提供給乙方的時尚設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)問題管理服務(wù)。1.2乙方向甲方支付的費(fèi)用為人民幣________元整（大寫：____________________________元整）。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供時尚設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)問題管理服務(wù)。2.2甲方應(yīng)在接到乙方的問題報告后，及時響應(yīng)并解決乙方的時尚設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)問題。2.3甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保乙方能夠正確使用時尚設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2如乙方需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前一個月通知甲方，并經(jīng)甲方同意后簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四條費(fèi)用支付4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付期限和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方提供服務(wù)后，乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式及時支付服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或退還部分服務(wù)費(fèi)用。5.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)停止提供服務(wù)，并按照約定收取滯納金。第六條保密條款6.1甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.時尚設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)問題管理手冊2.培訓(xùn)資料3.技術(shù)支持文檔4.服務(wù)記錄表格5.費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方未按時響應(yīng)并解決乙方的問題，或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持：甲方未按照約定提供培訓(xùn)或技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方無法正確使用時尚設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：乙方未在約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息：乙方泄露或未妥善保管甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供時尚設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)問題管理服務(wù)的單位。2.乙方：指接受甲方服務(wù)的單位。3.服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)有效期限。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)支付給甲方的時尚設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)問題管理服務(wù)費(fèi)用。5.違約金：指一方違約時，應(yīng)向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題響應(yīng)不及時：甲方應(yīng)增加問題處理人員，提高問題響應(yīng)速度。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。3.乙方支付費(fèi)用不及時：甲方可與乙方協(xié)商制定合理的費(fèi)用支付計(jì)劃，確保費(fèi)用按時支付。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：甲方應(yīng)與乙方簽訂保密協(xié)議，加強(qiáng)保密意識培訓(xùn)。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方