單位制度匯編合集【人力資源管理】十篇

精選制度1：績效管理制度一、考核體系1、績效考核分為“目標考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工，其考核權重也不同。2、目標考核：是對工作任務結果的評價，一般情況下只考核工作的進展情況與效果，而不對工作的過程和方式進行評價，評價標準主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結果與實例?？己藰藴蕬撌牵嚎珊饬康摹⒕唧w的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。3、行為考核：主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質化與量化舉證，考核其工作的行為與過程二、評價結果1、對各項考核內容評分一律100分，考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當分數(shù)。2、根據(jù)考核表計算“目標考核”與“行為考核”總分，對照可得總體考核評級。三、績效結果的應用1、記入員工人事檔案，與職級、績效獎金掛鉤，作為季度、年度獎金發(fā)放，年度薪酬調整，確定職務晉升、崗位調配、教育培訓等人事待遇的依據(jù)。2、對于年度績效考核結果為“D”的員工，除降低其工資等級外，還進入“觀察培訓計劃”為期4個月，并可以考慮調離原工作崗位，或參加人力資源部組織的脫崗培訓，合格通過“計劃”后方可恢復正式員工狀態(tài)，否則做辭退處理。3、對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經理以上級別管理者，除按制度規(guī)定降低其工資等級外，人力資源部向公司領導提出免職或降職處理建議。精選制度2：公司獎懲制度一、目的與范圍1、為維護公司勞動紀律和各項制度的有效貫徹執(zhí)行，保障公司工作的正常進行，制定本制度。2、制度涉及的人事獎勵和處分不包括因績效考評引起的獎勵和懲罰。二、人事獎勵1、獎勵分為：嘉獎、記小功、記大功三種和年終評獎。特設特別獎，獎勵對公司有特殊貢獻者。2、員工有下列情形之一者，予以嘉獎：1）積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑；2）認真勤奮，承辦、執(zhí)行或督導工作得力者；3）工作勤奮，超額完成工作任務者，被評為優(yōu)秀員工者；4）連續(xù)兩年績效考核優(yōu)秀者；5）在各項經濟活動中減少支出，為公司爭得最大利益者。3、對職工有下列情形之一者，予以記小功：1）對工作流程、經營管理、技術進步積極提出合理化建議被確認采納者；2）積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；3）檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者；4）對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，保護公司及財務安全，使公司財產免受重大損失者；5）策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者；6）廉潔奉公，事跡突出，影響較大者；7）其它應給予記功事跡者。4、職工有下列情形之一者，予以記大功：1）在工作或技術上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來顯著經濟效益者；2）同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者；3）對公司發(fā)展有重大貢獻，應記大功之事跡者。5、員工年終被評為優(yōu)秀工作者，公司將給予一定獎勵。6、員工獎懲經批準生效后，每嘉獎一次，當月獎勵300元，記小功獎勵1000元，記大功獎勵3000元。三、人事處分1、人事處分分為：警告、小過、大過、除名等方式進行處罰。2、職工有下列情形者，予以警告：1）因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者；2）妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者；3）初次不聽部門負責人合理安排指揮者；4）經查實在一個月內兩次（含）以上未按規(guī)定著裝或佩戴工作卡者；5）不遵守考勤規(guī)定，一個月內無故遲到早退累計三次者；6）同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者；7）一個月內兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者；8）在工作場所妨礙他人工作者；9）在工作時間內睡覺或擅離工作崗位者；10）工作時間非招待客戶或業(yè)務關系飲酒者。3、職工有下列情形之一者，予以記小過：1）因玩忽職守造成公司損失但不大者；2）對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者；3）檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者；4）捏造事實騙取休假經查實者；5）季度內累計三次未完成工作任務，但未造成重大影響者；6）一個月內遲到早退累計五次（含）以上者；7）一個月內上班期間非工作需要飲酒三次以上者。4、職工有下列情形之一者，予以記大過：1）在工作時間睡覺或擅離職守，導致公司蒙受損失者；2）攜帶危險或違禁物品進入工作場所者；3）虛報工作成績或領先偽造工作記錄者；4）對同事惡意攻擊，造成較大傷害者；5）遺失重要公文（物品）者或故意泄露商業(yè)秘密者；6）職務范圍內所保管的公司財務短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者；7）違反安全規(guī)定，使公司蒙受重大損失者；8）一個月內遲到、早退累計超過六次（含）以上者；9）未完成工作任務，造成重大影響或損失者；10）工作時間、非招待客戶或業(yè)務關系飲酒五次以上者。5、職工有下列情形之一者，予以除名：1）拒不聽從部門負責人指揮監(jiān)督，與主管領導發(fā)生沖突者；2）在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者；3）在公司內聚眾賭博者；4）故意毀壞公物，金額較大者；5）聚眾鬧事妨害正常工作秩序者；6）違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴重者；7）對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者；8）嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者；9）連續(xù)曠工3天或一年內累計曠工5天以上者；10）盜竊同事或公司財務者；11）利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者；12）年度內累計二次記大過行為者。6、員工懲罰處分經批準生效后，記小過罰扣500元，記大過罰扣1000元，主要責任者或部門主管以上者應加倍處罰。四、人事獎勵與處分程序1、獎懲事件在記功（記過）以下者，由部門經理簽發(fā)《員工獎罰審批表》并經人力資源部經理批準后生效。獎罰事件在記功（記過）以上者，由總經理在調查核實后，簽批《員工獎懲審批表》生效。2、《員工獎懲審批表》生效后，由人力資源部登記在《員工獎懲記錄表》中，以備存查，大功或大過以上者在公司公告欄中張貼告示。3、申訴：受懲罰人對懲罰處理不服者，可向公司領導進行申訴，復議決定最終處理結果。五、本制度適用于集團公司本部。六、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度3：員工離職制度一、工作目標：1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結算活動，交接工作，以利于公司工作的延續(xù)性。2、離職手續(xù)的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。3、人力資源部與離職人員的面談提供管理方面的改進信息，可以提高公司管理水平。二、離職面談由人力資源部根據(jù)情況安排面談或與總經理進行離職前談話，面談記錄記入員工檔案保存。三、離職交接1、不論何種原因員工離職的，員工應在離職前完成工作交接，并且歸還公司的所有財物及工作文件。2、人力資源部經理審核基本手續(xù)齊全后，將人事檔案調出并辦理保險、工資結算手續(xù)（工資匯入本人工資卡的形式結算），該手續(xù)在員工離職手續(xù)齊全后兩周內完成（涉及到離職問題視情況延期）。工資結算應根據(jù)銷售回款報表時間確定，不超過一個月，具體以交接手續(xù)完成時間起。以匯至個人工資卡的形式；3、員工拒絕按照公司的程序辦理離職手續(xù)或未完成上述交接任務的，公司有權暫緩支付相關費用、工資或暫停辦理人事手續(xù)。4、所有離職材料、憑證存入該員工檔案，并將檔案轉入離職人員檔案系統(tǒng)管理。5、離職手續(xù)辦理內容：（1）業(yè)務、工作交接1）向所在部門就自己的工作近況、詳細客戶檔案、所有出貨情況、接受的所有憑證和財務票據(jù)、未完成項目、合作方電話、物品等，制成一份書面的交接清單，由離職人員、公司指派的交接人員和部門經理三方做完整的交接工作，并在交接清單上簽名確認。2）重要涉密崗位員工辭職，須與公司簽訂《保密協(xié)議》，保證不對外泄露公司技術秘密及商業(yè)機密。3）員工與公司簽訂的保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議、研發(fā)行為準則中的保密義務在員工離職后的2年內繼續(xù)有效。（2）辦公用品交接1）離職者除私人物品外、不得攜帶公司的任何財物，包括工作筆記、公司的文件資料、辦公用品、電腦、通訊工具、名片、辦公桌、文件柜、公司鑰匙等。所有歸還的公司物品交部門經理簽收。2）入住公司寢室者還必須當日完成其私人物品的搬離，并交還所有公司提供的用品，由公司指定人員進行交接工作，簽收交接意見。（3）財務交接1）財務部負責清點離職人員的所有財務款項，離職人員必須還清所有欠款，說明清理不明確帳目。2）應付員工未付的獎金、傭金。3）員工未付公司的借款、罰金。4）原承諾培訓服務期未滿的補償費用。5）匯總應付員工款項的總金額。6）支付員工應結算工資總額減去員工應還款公司總額部分工資。四、離職審計公司管理人員或重要崗位員工離職時，公司將進行該員工的離職審計。精選制度4：薪酬管理制度一、總則本制度根據(jù)國家有關勞動法規(guī)和政策，按照按勞分配、整體兼顧、考核發(fā)放的原則制定，適用于全體員工。二、薪酬原則1、按照市場化原則，提供業(yè)內富有競爭力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才。2、因崗而異：薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責任、影響范圍、資格要求等方面的特性。3、薪酬保密：未經公司許可任何員工不得公開或私下詢問、議論其他員工的薪酬。三、薪酬構成及標準1、薪酬指員工全部收入。2、薪酬標準總經理、副總經理年薪10-20萬，部門經理和項目經理年薪8-10萬，其他員工年薪1-8萬。四、工資標準的確定根據(jù)員工所屬的崗位、職務，確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行；試用期員工工資依據(jù)同崗位正式工資的80%發(fā)放。五、工資的計算與發(fā)放1、工資計算以月為計算期：月核定工作日＝月總天數(shù)－周日、節(jié)假日總天數(shù)－2；日工資額＝當月工資／月核定工作日；2、公司考勤實行簽到管理，由人力資源部每月對員工的考勤情況進行匯總統(tǒng)計，在考勤扣款中體現(xiàn)。3、工資于每月15日按月支付，遇節(jié)假日提前發(fā)放（特殊情況除外）。年終獎金在年末支付，補貼每月憑發(fā)票經報銷程序到財務報賬。4、財務部、資產調配部、信息中心、部分免簽到員工及集團公司代發(fā)工資的其他員工，出勤由其部門經理負責，每月20日前匯總計算上報人力資源部。其他部門由人力資源部計算，全部匯總后由人力資源部上報總經理批準。5、工資結構計算1）部門經理及以上員工的基礎工資占工資總額的50%，績效工資占50%。績效工資的60%根據(jù)月度部門績效考核成績計算，40%根據(jù)年終企業(yè)的經營情況及部門全年的績效成績計算。2）部門經理級以下的員工基礎工資占工資總額的60%，績效工資占40?？冃ЧべY根據(jù)員工的月度績效考核成績計算。3）年終獎金每年根據(jù)公司全年的經營狀況及員工全年的表現(xiàn)分別計算。4）工齡工資：工齡工資以到公司服務的時間計算，每滿一年每月發(fā)工齡工資50元，每年年初增發(fā)，5年封頂。5）員工工資扣除項目包括：個人所得稅、缺勤、扣款（含貸款、借款、罰款等）、代扣社會保險費、代扣通訊費等。6、工資計算公式：應發(fā)工資＝基礎工資＋績效工資；實發(fā)工資＝應發(fā)工資－扣除項目；基礎工資＝工資總額×40%；績效工資＝工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)；7、特殊期間的薪金給付（1）病假期在二日（含）內，扣除日薪資的30%；病假期當月累計超過二天，扣除日薪資的50%；超過五天，扣除日薪資的80%。（2）事假期在二日（含）內，扣除日薪資的50%；當月累計超過二天，扣除全部日薪資。（3）工作盡量在工作時間內完成，公司不提倡加班，確因工作需要加班，下列情形可發(fā)放加班費：①國家法定休假日加班，按員工基本工資及崗位津貼的300%支付；②國家法定休假日值班，按每人每天40元支付。（4）員工參加學習、培訓，離崗期間按下列標準計發(fā)薪資：1）由上級主管部門或公司指令性參加學習、培訓或出國留學的，視同出勤，薪資按在崗時的標準核發(fā)；2）由本人申請經批準后參加短期（一般不超過六個月）半脫產培訓的，基本工資按照在崗時的標準減半計發(fā)；3）員工本人申請出國留學或參加全脫產學習的，停發(fā)薪資，學習期滿，若公司有職位可優(yōu)先錄用上崗；（5）新進人員自報到日起薪，試用期月薪按正式工資的80%發(fā)放。（6）員工試用期滿后的轉正工資，均于正式轉正之日起計算。（7）兩種或兩種以上崗位（職務）交叉任職者，本著“就高不就低”的原則計發(fā)薪資。（8）與公司解除勞動合同的員工，視其情形計發(fā)薪資：1）員工因病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的，其薪資計發(fā)到離崗之月，同時按在公司工作年限，每滿1年發(fā)給相當于1個月基本工資的經濟賠償金，同時發(fā)給6個月基本工資的醫(yī)療補助費。2）員工不能勝任工作而勞動合同沒有到期的，其薪資計發(fā)到離崗之月，同時按在公司工作年限，每滿1年發(fā)給相當于1個月基本工資的經濟補償金。勞動合同到期的不發(fā)給經濟補償金。3）違法、違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的、因失職給公司造成損失的、試用期間被證明不符合錄用條件的和申請辭職獲準的員工，其薪資計發(fā)到離崗之日。4）員工死亡，其薪資計發(fā)到死亡之月，其它待遇按照《員工其他福利制度》執(zhí)行。六、新進調整機制1、原則上公司在每個財務年度結束后，根據(jù)當年的經營業(yè)績，并根據(jù)年終綜合考核成績對全體員工發(fā)放年終獎，并酌情對工資標準予以調整，重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經濟效益成正比。2、員工工資核定、變更1）員工工資核定員工根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務，核定其工資標準。具體的人員工資確定應根據(jù)薪酬區(qū)間，由用人部門提議，經人力資源部審核，報總經理審批后確定。部門經理的工資直接由總經理確定。對于特殊人才的工資標準，由總經理提議，報董事長特批。2）員工工資變更根據(jù)崗動薪變原則，晉升增薪，降級減薪。由薪資申報人員填寫《工資調整申請表》，由直接主管建議調整薪級，并報人力資源部按有關審批流程辦理。員工職務、崗位變動，從生效之日起下一個支薪日，按新崗位標準調整。七、公司員工的薪資不作公開，由財務部在指定銀行設立個人賬戶。八、薪資計發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的新姿收入情況，避免盲目攀比。九、因員工個人原因給公司造成損失應賠償?shù)?，可以在本人月薪資總額內扣繳。十、本制度適用于集團公司本部。十一、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度5：薪酬管理制度為建立科學、規(guī)范的薪酬管理體系，激發(fā)員工的工作積極性，推進公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，結合公司組織機構、部門職能和崗位職責相關實際特制訂本制度。一、基本原則1、企業(yè)制定相應的薪酬制度，其根本目的就是正確處理好企業(yè)與員工之間的物質利益關系，把物質利益作為調動員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。公司薪酬制度建立在崗位責任制、經營責任制、對員工工作能力及業(yè)績進行考評的基礎上，結合考評給予必要的薪酬，依靠員工對個人物質利益的關心，推動員工自覺遵守勞動紀律、提高企業(yè)技術水平，提高勞動生產率。2、員工薪資參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重、難易程度等因素綜合核定。二、適用范圍本管理制度適用于公司管理、行政輔助職系各崗位正式聘用員工。三、薪資制度公司員工的薪酬結構從整體上包含下列元素，并根據(jù)不同崗位的工作方式和工作性質進行不同組合。1、職位工資，是公司按照員工在不同的崗位制定的標準工資，員工在不同的崗位享受不同的職位工資。（具體各職位工資參照工資職位表執(zhí)行）。2、職級工資，是公司為鼓勵員工加強學習，努力提高工作技能而設定的技能工資，員工將隨著職級的升降而調整職級工資，職級工資每年經部門推薦，總經理室考核評比進行調整。（具體各職級工資參照職級工資表執(zhí)行）。3、績效工資，是依據(jù)公司整體績效和員工通過努力而取得的工作業(yè)績確定的工資單元。公司以不同的工作崗位和工資級別確定不同的工資作為績效工資，在每年度末作為績效考核工資發(fā)放?？己俗吭秸咴谧泐~發(fā)放的基礎上增加5%，優(yōu)秀者全額發(fā)放績效工資，考核為良好者發(fā)放績效工資的90%，考核為稱職者發(fā)放績效工資的80%，考核不稱職者不發(fā)放績效工資。（考核分數(shù)95-100分為卓越，考核分數(shù)90-94分為優(yōu)秀，考核分數(shù)85-89分為良好，考核分數(shù)80-84分為稱職，考核分數(shù)79分以下為不稱職）。4、獎金，公司根據(jù)不同情況設定的獎金，包括年終獎、全勤獎、總經理嘉獎。1）年終獎：結合公司經營目標完成情況及業(yè)績而定，具體考核標準以目標績效考核辦法為準。2）全勤獎金：每月全勤獎金統(tǒng)一為50元，由行政人事部進行考勤考核后，在月工資中統(tǒng)一發(fā)放，凡有遲到、早退、曠工、月請假超過半天以上（含）人員不享有該項獎金。3）總經理嘉獎：除以上幾種薪資外，員工在為公司經營活動做出特殊貢獻、付出超額勞動、提出各種合理化建議被采納或見義勇為、助人為樂，在年終被評為優(yōu)秀員工者，給予100—2000元總經理特別嘉獎。5、薪酬福利，是公司員工所能享受到的一種福利待遇，包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會保險以及餐補、降溫取暖費、通訊費補貼、異地干部補貼等方面的福利待遇。1）養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會保險的辦理，依據(jù)遵義市社會勞動保障部門有關規(guī)定和公司實際進行辦理。員工正式轉正后即可享受此項待遇。2）餐補：員工按15元/天進行補貼。3）電話補貼：公司副總經理每月補助200元；部門經理每月補助100元，一般員工每月補貼30元。（憑發(fā)票報銷）。4）降溫取暖費：每年的7月、11月按500元/人/次計發(fā)降溫取暖費。5）異地干部補貼：公司給予異地干部在租房、物管、水電、電視收視費、網絡費等的補貼（憑有效發(fā)票據(jù)實報銷）。四、薪資考核和變更原則上，提薪或降薪依據(jù)其職位、職級的變更而調整。五、工資的發(fā)放與扣繳1、工資的計算與給付1）工資的計算區(qū)間為每月的1日至30（31）日，于次月12日發(fā)放，由財務部以現(xiàn)金或存入員工帳戶形式發(fā)放。2）公司因不可抗拒等因素無法按期支付員工的工資時，應于發(fā)薪日前10天通知全體員工，并公告變更后的發(fā)薪日。3）臨時給付有以下情況出現(xiàn)時，辦公室會同財務部可給付當事人已出勤日期的工資：員工辭職或被辭退、本人病故。2、代扣代繳1）員工應繳納的個人收入所得稅。2）員工按比例應繳納的各項社會保險費。3）依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資。4）員工違反公司的規(guī)章制度而受到公司處罰的罰款。5）員工請病、事假等假項而減發(fā)的工資。6）員工依法和公司合法、合理要求當事員工賠償給公司的經濟損失。7）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。六、行政人事部負責核定全體員工的工資報酬范圍；員工崗位工資標準的最終確定、變更、調整均需經總經理批準。七、公司薪酬發(fā)放實行密薪制，員工之間無權隨意交流或打聽，對違反規(guī)定造成后果的，公司一律做開除處理。八、總經理對本制度有最終修改權、解釋權和決定權。精選制度6：績效考核管理制度一、總則1、目的通過推行績效考核管理制度，幫助員工加深理解本部門、個人的職責和目標，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，在公司營造績效導向的氛圍，促進公司各項目標的實現(xiàn)。2、原則1）公正、公平、公開原則考核內容和流程向考核對象公開，以過程的公正保證結果的公正。2）客觀原則強調以數(shù)字和事實為依據(jù)，對績效指標業(yè)績考核結果做出客觀性評價。3）業(yè)績改善原則績效考核是一個管理手段而非最終目的，考核責任人將通過不斷溝通幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，找到改進的方向，從而使部門和員工達到更高的業(yè)績水平。二、考核范圍本制度適用于集團公司各職能部門及所有員工。三、考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績效考核、部門月度績效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員，均應試用3個月。試用期滿后應參加試用人員考核，由試用部門經理自行組織。如試用部門主管認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用或解雇，應附試用考核表，注明具體事實情節(jié)，呈報人力資源部經理核準。延長試用，不得超過4個月?？己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。2、員工月度績效考核（不包括試用期員工）1）各部門經理對于所屬員工應就其工作業(yè)績、態(tài)度、品德、能力每月進行考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。2）主管考勤人員，對于員工假、勤、獎、懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內，以提供考核的參考。3、部門月度績效考核各部門經理就本部門本月計劃及上月工作完成情況填寫相應表格，人力資源部就其月度分解指標、本月計劃工作、領導交辦工作、日常管理每月進行考核。4、部門年度績效考核1）人力資源部于每年12月底針對各部門舉行總考核1次。2）考核時，主要參考各部門年初制定的年度工作計劃。四、考核管理體系1、總經理總經理根據(jù)公司管理體制，確定員工績效考核政策，審批績效考核相關制度。2、人力資源部1）人力資源部是績效考核管理政策的制定部門，負責整體考核框架和制度的制定。2）根據(jù)績效考核管理制度，制定績效考核方案。3）監(jiān)督各部門、員工考核工作的實施，確保各部門、員工績效考核符合公司總體考核原則和政策，確?？冃Э己酥贫鹊挠行н\行。4）根據(jù)考核過程中存在的問題和公司考核政策的調整，優(yōu)化考核管理體系和考核制度。3、各部門1）各部門負責人根據(jù)公司績效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。2）人力資源部負責績效考核的操作，確?？己诉^程符合公司政策和制度。針對績效考核中存在的問題及反饋，不斷完善績效考核體系。五、考核要素1、考核責任人對員工的考核由其直屬上級負責，直屬上級的上一級主管對考核結果進行確認。對部門的考核由部門經理負責，部門經理的上級主管對考核結果進行確認。2、考核者必須遵守的原則1）必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實做出評價。2）必須消除對被考核者的厭惡感、同情心等偏見，排除對上對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上做出評價。3）考核者應根據(jù)自己做出評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。3、考核輸出結果1）試用期考核得分由各部門自行確定。2）員工績效考核得分滿分為100分。3）部門績效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過程見《員工月度績效考核辦法》及《集團公司部門年度、月度績效考核辦法》。七、考核結果及運用1、在績效考核得分確定后，按單位將考核得分從高到低進行排列，確定每位員工及各部門的考核等級。2、考核結果的運用通過考核，把結果應用于提高部門工作效率、開發(fā)利用員工的能力中。做法如下：1）教育培訓。管理者以教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把考核的結果作為參考資料。2）調動調配。管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮考核的結果，把握員工適應工作和適應環(huán)境的能力。3）晉升。在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作考評時，應該把能力以及業(yè)績考核的成績作為參考資料加以運用。4）提薪。在每年提薪之際，應該參照能力考核的成績，決定提薪的幅度。5）獎勵。為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻，應該參照業(yè)績考核的結果進行。八、考核結果的反饋部門經理通過面談形式，把考核的結果告訴被考核者本人，并指明今后的努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。九、考核表的保管與查閱1、考核表的保管1）保管者。考核表由人力資源部績效專員加以保管。2）保管期限?？己俗灾瞥芍掌?，保存十年。其中，與退休、退職人員有關的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。2、考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績效問題，需要查閱有關內容時，可以向績效專員提出查閱要求，經人力資源部經理同意方可查閱。十、本制度適用于集團公司內部。十一、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度7：入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴格按照公司定編制度執(zhí)行，并履行報批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職，必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù)，入職需填寫人事部印制的《應聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時，新聘用員工需提供以下個人資料：①本人有效身份證原件、復印件；②有效學歷、任職資格證書及職稱證明原件及復印件；③1寸彩照一張；④體檢證明，健康證原件；⑤原單位出具的終止或解除勞動關系證明（原件），以證明與第三方不存在任何勞動關系；⑥非京籍員工在京工作需提供戶口本復印件（首頁及本人頁），特殊崗位需要提供擔保。3、新聘員工要認真、如實地填寫員工登記表中的各項內容，其中任何資料的更改，都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后，有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”，注明工作崗位、工資及報到日期，用人部門領導簽署意見并轉交公司財務部，作為財務部做工資的重要依據(jù)。財務部如未接到“錄用人員通知單”，月末一律不為其計算工資。5、新員工正式上崗，必須先接受培訓，培訓內容包括學習公司規(guī)章制度，了解公司情況，學習崗位業(yè)務知識等。二、離職（辭職、辭退及開除）1、公司有權辭退不合格員工，員工有辭職的自由，但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內辭職的應提前7天向所在部門提交辭職報告嗎，并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的，必須提前一個月向公司提出辭職報告，由部門領導包總經理批準后，方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經批準自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的，要追其賠償責任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為，嚴重違反公司紀律，公司將按有關程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇，如本人對公司造成重大經濟損失或損害公司名譽的，則應承擔經濟損失以至刑事責任。2、員工辭職、被辭退、被開除，在離開公司前，必須交還公司的一切財、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》，并履行報批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品，辦公資料等轉交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領導表述清楚?，F(xiàn)金、支票等財務一律退還財務部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細表》，該表由交接人、接收人、部門經理及財務經理共同填寫。3、離職人員必須經過財務部對其所轄客戶的應收應付及個人往來賬進行審查，審查無誤后，有財務相關負責人簽字確認方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結款項，責任由財務經理及相關人元承擔。4、交接完畢，接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字，方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報批手續(xù)，經各部門審批無誤后（財務人員60天，銷售人員40天，后勤人員30天）方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調崗人員的，必須由本部門經理在當日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經理的通知后，于當日做出正式通知，經總經理批準后，下發(fā)各部門，由各部門做好業(yè)務交接及賬務處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失，有個直接責任人承擔。精選制度8：招聘管理制度一、面試制度1、總則（1）本公司為招聘人才，為公司的發(fā)展服務，特制定應聘面試管理制度。（2）有關應聘員工面試事項，均依本制度處理。2、面試考官應具備的條件（1）公司人事部門工作人員為面試考官，面試人員本身需要給人一種好感，能夠很快地與應職者交流意見，因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗，讓應征者愿意將自己想說的話充分表達出來。（2）面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個性，理智地去判斷一些事務，絕不能因某些非評價因素而影響了對應聘者的客觀評價。（3）不論應聘者的出身、背景之高低，面試人員都得設法去尊重應聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質。（4）面試人員必須對整個公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策，有深入的了解，才能應對應聘者隨時提出問題。（5）面試人員必須徹底了解該應聘職位的工作職責和必須具備的學歷、經歷、人格條件與才能。3、從面試中應獲得的資料（1）觀察應聘者的穩(wěn)定性：應聘者是否無端常換工作，尤其注意應聘者換工作的理由，假如應聘者剛從學校畢業(yè)，則要了解應聘者在學校中參加了哪些社團，穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應聘者的興趣愛好中也可以看出應聘者的穩(wěn)定性。（2）研究應聘者以往的成就：研究應聘者過去有哪些特殊工作經驗與特別成就。（3）應付困難的能力：應聘者過去面對困難或障礙是否經常逃避，還是能夠當機立斷挺身而出解決問題。二、招聘制度1、公司將招聘劃分為計劃內招聘、計劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進人才。2、計劃內招聘須經用人部門的上一級領導批準，人力資源部依據(jù)人員編制計劃實行控制。3、計劃外招聘由董事長審批。4、公司戰(zhàn)略性招聘實行專項報批，由總經理提出申請，報經董事長審批。5、計劃內招聘程序（1）用人部門填寫《員工招聘計劃書》及《職務說明書》，并提供筆試考卷（針對需要考試的招聘），報上一級領導審批通過后，在招聘開始前3日，送人力資源部。（2）人力資源部決定招聘方式，并發(fā)布招聘信息。（3）用人部門依據(jù)求職者提供的資料進行篩選，確定面試人員名單。（4）用人部門主持進行面試，人力資源部或公司領導視需要情況參加。（5）用人部門和人力資源部共同組織筆試。（6）面試后3日內（需筆試的為筆試