微博營銷的路徑分析和案例解析教程

2025/1/17微博營銷的路徑分析和案例解析2025/1/17目錄微博發(fā)展現(xiàn)狀分析微博概述

微博的特性微博使用手冊(cè)微博營銷路徑分析微博營銷案例解析2025/1/17微博，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái)，允許用戶通過Web、Wap、Mail、APP、IM、SMS以及各種客戶端，以簡(jiǎn)短的文本進(jìn)行更新和發(fā)布消息。隨著發(fā)展，這些消息可以被很多方式傳送，也可以發(fā)布多媒體，如圖片、影音和出版物字?jǐn)?shù)通常限制在140字以內(nèi)微博是用來溝通的，一個(gè)人說，其他人聽，然后彼此反復(fù)討論微博概述2025/1/17便捷性微博在語言的編排組織上，沒有博客那么高，只需要反應(yīng)自己的心情，不需要長篇大論,更新起來也方便；微博開通的多種API使得大量的用戶可以通過手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等方式來即時(shí)更新自己的個(gè)人信息。背對(duì)臉與博客上--面對(duì)面的表演不同，微型博客上是背對(duì)臉的Follow5（跟隨我），就好比你在電腦前打游戲，路過的人從你背后看著你怎么玩，而你并不需要主動(dòng)和背后的人交流?？梢砸稽c(diǎn)對(duì)多點(diǎn)，也可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)。原創(chuàng)性微博網(wǎng)站現(xiàn)在的即時(shí)通訊功能非常強(qiáng)大，通過QQ和MSN直接書寫，在沒有網(wǎng)絡(luò)的地方，只要有手機(jī)也可即時(shí)更新自己的內(nèi)容，哪怕你就在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。微博的特征2025/1/17隱私控制：僅自己可見、僅我關(guān)注的用戶可見、全站可見轉(zhuǎn)發(fā)邏輯：轉(zhuǎn)發(fā)原文：填寫內(nèi)容則顯示填寫的內(nèi)容，不填寫內(nèi)容則顯示“轉(zhuǎn)發(fā)微博”轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則：轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)來的內(nèi)容，產(chǎn)生的內(nèi)容等于直接轉(zhuǎn)發(fā)，與轉(zhuǎn)發(fā)源建立關(guān)系，可調(diào)用中間轉(zhuǎn)發(fā)者描述轉(zhuǎn)發(fā)描述：直接轉(zhuǎn)發(fā)可以復(fù)選是否作為原文評(píng)論；間接轉(zhuǎn)發(fā)可復(fù)選作為原文評(píng)論和中間轉(zhuǎn)發(fā)者評(píng)論源內(nèi)容刪除：源內(nèi)容刪除為邏輯刪除，被轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容還會(huì)顯示評(píng)論/回復(fù)邏輯：原文評(píng)論：可復(fù)選作為自己的新微博發(fā)表回復(fù)評(píng)論：即@XXX，及最為評(píng)論，也作為對(duì)XXX的回復(fù)，可復(fù)選作為新微博發(fā)表評(píng)論/回復(fù)與轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)系：評(píng)論/回復(fù)時(shí)復(fù)選同時(shí)作為新微博=轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)復(fù)選同時(shí)作為評(píng)論=評(píng)論站內(nèi)信與@XXX的關(guān)系站內(nèi)信相當(dāng)于私信，只有對(duì)方能看到，并且不會(huì)發(fā)送錯(cuò)誤@XXX被運(yùn)用到回復(fù)和間接發(fā)信中，因?yàn)樗械腀XXX，只要XXX存在，就會(huì)受到通知，并在@列表中找到@他的全部信息，這些信息有評(píng)論回復(fù)、也有站內(nèi)信（公開的）@邏輯：@XXX，系統(tǒng)會(huì)將@后的內(nèi)容作為用戶名進(jìn)行搜索，而用戶名又是不可重復(fù)的，即可實(shí)現(xiàn)快速定位到某個(gè)用戶進(jìn)入該用戶空間，但存在的問題是，如果隨意修改了@后的內(nèi)容，可能會(huì)出現(xiàn)用戶不存在或冒用他人的問題出現(xiàn)#邏輯：#XXXX#，系統(tǒng)會(huì)將#中間的內(nèi)容加上鏈接，點(diǎn)擊鏈接對(duì)鏈接內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)話題搜索，這樣能進(jìn)入已經(jīng)存在的話題，并列出相關(guān)話題主要功能及操作的邏輯關(guān)系微博使用手冊(cè)2025/1/17更多內(nèi)容表現(xiàn)形式，讓微博承載的信息量倍增完全的開放性，讓微博滲透到網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落高質(zhì)量的粉絲，會(huì)使信息以意想不到的速度迅速傳播開去隨時(shí)了解到關(guān)注對(duì)象的動(dòng)態(tài)，方便快捷的互動(dòng)2025/1/17微博講究有頭有臉，無論是個(gè)人還是企業(yè)，都應(yīng)該以真正的面目示人微博并不是單方面的信息發(fā)布版，它是一種立體的互動(dòng)平臺(tái)。國家大事、時(shí)政要聞、只要你愿意，任何一個(gè)人都可以成為新聞的發(fā)布者。微博不是一個(gè)獨(dú)立的載體，它與個(gè)人博客、企業(yè)官網(wǎng)互相聯(lián)系完善的個(gè)人資料相對(duì)而言會(huì)更加吸引人們的關(guān)注消息傳遞方式的多樣化，令微博的傳播性大大提升2025/1/17建立帳號(hào)發(fā)表話題關(guān)注別人轉(zhuǎn)貼@別人轉(zhuǎn)貼評(píng)論評(píng)論@別人回應(yīng)回應(yīng)這就是屬于優(yōu)質(zhì)粉絲群體吸引粉絲的最有效途徑吸引優(yōu)質(zhì)粉絲的有效途徑微博使用手冊(cè)：人們?nèi)绾螌ふ冶舜送?025/1/17目錄

微博現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

微博營銷路徑分析微博營銷與博客營銷的本質(zhì)區(qū)別

微博營銷的特點(diǎn)

微博營銷的作用微博營銷的價(jià)值微博營銷的策略

微博營銷的技巧微博營銷的傳播路徑微博營銷案例解析2025/1/17微博營銷與博客營銷的本質(zhì)區(qū)別差異性微博博客信息源表現(xiàn)形式的差異微博內(nèi)容則短小精煉，重點(diǎn)在于表達(dá)現(xiàn)在發(fā)生了什么有趣（有價(jià)值）的事情，而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹。博客營銷以博客文章（信息源）的價(jià)值為基礎(chǔ)，并且以個(gè)人觀點(diǎn)表述為主要模式，每篇博客文章表現(xiàn)為獨(dú)立的一個(gè)網(wǎng)頁，因此對(duì)內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有一定要求，這也是博客營銷的瓶頸之一。信息傳播模式的差異微博注重時(shí)效性，3天前發(fā)布的信息可能很少會(huì)有人再去問津，同時(shí)，微博的傳播渠道除了相互關(guān)注的好友（粉絲）直接瀏覽之外，還可以通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)向更多的人群傳播，因此是一個(gè)快速傳播簡(jiǎn)短信息的方式。博客營銷除了用戶直接進(jìn)入網(wǎng)站或者RSS訂閱瀏覽之外，往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽，博客對(duì)時(shí)效性要求不高的特點(diǎn)決定了博客可以獲得多個(gè)渠道用戶的長期關(guān)注。用戶獲取信息的差異用戶可以利用電腦、手機(jī)等多種終端方便地獲取微博信息，發(fā)揮了“碎片時(shí)間資源集合”的價(jià)值。對(duì)于博客信息，用戶也可以利用電腦和手機(jī)獲取信息，但是相對(duì)于微博來說，信息獲取遠(yuǎn)不如微博方便、快捷。微博營銷與博客營銷的區(qū)別：博客營銷可以依靠個(gè)人的力量，而微博營銷則要依賴你的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源。2025/1/17微博營銷的特點(diǎn)立體化：高速度：便捷性：廣泛性：微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)WAP平臺(tái)上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)互動(dòng)性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個(gè)角落，達(dá)到短時(shí)間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè)，發(fā)布信息的主體無須經(jīng)過繁復(fù)的行政審批，從而節(jié)約了大量的時(shí)間和成本。

通過粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播，影響面非常廣泛，同時(shí)，名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。2025/1/17微博營銷的特點(diǎn)2025/1/17微博營銷的作用普通微博用戶最初的交流和互動(dòng)并無特定的對(duì)象和確切的目的，話題的跟隨者都是零星分布和隨機(jī)出現(xiàn)的，形成一種受眾群細(xì)化、傳播內(nèi)容針對(duì)、實(shí)時(shí)更新的分眾傳播；信息通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行二次傳播時(shí)，已經(jīng)形成了分眾傳播與大眾傳播相互交織、相互作用的傳播環(huán)境，而這兩種特征的結(jié)合，讓微博的傳播形態(tài)有了新的模式；從最初的分眾傳播形式到最終的大眾傳播效果，依靠的即使微博平臺(tái)上對(duì)其他大眾媒體特別是網(wǎng)絡(luò)媒體的鏈接和互動(dòng)從而讓傳播活動(dòng)的參與者和受眾由個(gè)體、群體迅速擴(kuò)大為大眾。2025/1/17微博營銷前景微博將是有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，微博的運(yùn)營商可以與企業(yè)共同進(jìn)行策劃，以企業(yè)微博、代言人微博、用戶微博為載體，針對(duì)新產(chǎn)品、新品牌等進(jìn)行主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營銷微博將是植入式廣告的最好載體之一。微博營銷可以在趣味話題、圖片和視頻中植入廣告微博是一種按照讀者喜好定制的活媒體，將是企業(yè)和媒體人十分熱衷使用的客戶滿意度測(cè)試工具。往往能在微博中熱議的話題，就能夠馬上成為各大媒體爭(zhēng)相討論的熱點(diǎn)話題微博也是重要事件的最好的新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。微博的營銷價(jià)值微博給網(wǎng)民尤其是手機(jī)網(wǎng)民提供了一個(gè)信息快速發(fā)布、傳遞的渠道。建立一個(gè)微博平臺(tái)上的事件營銷環(huán)境，能夠快速吸引關(guān)注。這對(duì)于企業(yè)的公共關(guān)系維護(hù)、話題營銷開展，能起到如虎添翼的作用。品牌營銷的有力武器。每一個(gè)微博后面，都是一個(gè)消費(fèi)者，一個(gè)用戶。越是只言片語，越是最真實(shí)的用戶體驗(yàn)。微博營銷的價(jià)值2025/1/17-產(chǎn)品、品牌信息的傳播（品牌頻道）CRM與客戶對(duì)話微博的商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)于客戶服務(wù)

微博客可以為企業(yè)提供用戶追蹤服務(wù)，在追蹤模式中，可以利用“品牌頻道”開展對(duì)產(chǎn)品、品牌的信息傳播，并與顧客進(jìn)行對(duì)話，縮短了企業(yè)對(duì)客戶需求的響應(yīng)時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)整合營銷4I原則中提到的Interests利益原則強(qiáng)調(diào)，對(duì)目標(biāo)用戶群開展?fàn)I銷時(shí)，要時(shí)刻注意營銷活動(dòng)為客戶提供了實(shí)在的利益，而這正顯然是Twitter客戶服務(wù)取得成功的關(guān)鍵。2025/1/17微博客的商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)于互動(dòng)形式（跨地域，實(shí)時(shí)性）-與傳統(tǒng)的互動(dòng)營銷相比，微博客的互動(dòng)形式可以打破地域人數(shù)的限制，全國甚至全球的受眾都可能成為互動(dòng)營銷的參與者-更重要的是來自不同地區(qū)的志趣相投者實(shí)時(shí)溝通，更加深度的交流。品牌的烙印會(huì)在體驗(yàn)與關(guān)系互動(dòng)中更加深刻。案例：國外一葡萄酒公司在Twitter上舉辦了TwitterTasteLive，5款雨果葡萄酒分別提供給使用Twitter的葡萄酒愛好者品嘗。然后主辦方確定一個(gè)時(shí)間，在Twitter上和葡萄酒愛好者進(jìn)行互動(dòng)交流，并用視頻直播來輔助這次體驗(yàn)活動(dòng)，加強(qiáng)了活動(dòng)的直觀性。用Twitter的形式將品酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)搬到網(wǎng)上，只要Twitter用戶將自己的想法以文字由網(wǎng)站、短信息等發(fā)送給訂閱者和好友，雙方就可及時(shí)反饋。2025/1/17微博客的商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)于硬廣形式刺激用戶熱情以許可式、自主式進(jìn)行廣告根據(jù)興趣愛好人群，定位精確，營銷效果更好案例：Twitter允許個(gè)人用戶可以通過在個(gè)人頁面中插入廣告獲利，用戶可以自主邀請(qǐng)廣告主購買個(gè)人網(wǎng)頁的廣告位，雙方協(xié)商投放時(shí)間和收取費(fèi)用。Twitter僅僅收取5%作為服務(wù)費(fèi)。為了保證廣告主的利益，廣告播出期間的每一小時(shí)，用戶都可以按比例獲得由Twitter廣告部門設(shè)定的虛擬帳戶中的金額，廣告完成后，錢才能轉(zhuǎn)入用戶真實(shí)帳戶中。如果用戶在廣告期滿前清除了廣告，就只能得的部分費(fèi)用。2025/1/17微博客的商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)于公關(guān)服務(wù)

企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)：

營銷團(tuán)隊(duì)可通過微博客平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)受眾對(duì)于品牌或產(chǎn)品的評(píng)論及疑問

企業(yè)的危機(jī)公關(guān)維護(hù)（TwitterSearch）

如遇到企業(yè)危機(jī)事件，可通過微博客對(duì)負(fù)面口碑進(jìn)行及時(shí)的正面引導(dǎo)，使搜索引擎中有關(guān)負(fù)面的消息

盡快淹沒，使企業(yè)的損失降至最低案例：面對(duì)Twitter形成的“社會(huì)化媒體的長尾”，一個(gè)不起眼的小消息都有可能被無限放大，對(duì)企業(yè)來說，在危機(jī)之前如何預(yù)警，危機(jī)產(chǎn)生后如何公關(guān)處理，都是值得研究的課題。2025/1/17微博營銷的一般策略2025/1/17微博營銷的技巧（1）標(biāo)簽

：根據(jù)不同的時(shí)期設(shè)置不同的標(biāo)簽，永遠(yuǎn)讓搜索結(jié)果處在第一頁.話題：我聽見你的聲音+我在聽你說+我明白你說的+達(dá)成營銷目的互動(dòng)：創(chuàng)造有意義的體驗(yàn)和互動(dòng)，人們才會(huì)和你進(jìn)行交流善用大眾熱門話題如#地震#，因?yàn)樗m合微博的每個(gè)人主動(dòng)搜索行業(yè)相關(guān)話題，主動(dòng)去與用戶互動(dòng)2025/1/17微博營銷的技巧（2）有規(guī)律地進(jìn)行更新，每天5~10條，一小時(shí)內(nèi)不要連發(fā)兩條定期舉辦活動(dòng)，能夠帶來快速的粉絲增長，并增加其忠誠度讓你的內(nèi)容有連載性，連載會(huì)顯著提高粉絲的活躍度不要關(guān)注超過50個(gè)人，哪怕你有100萬的粉絲上班、午休、下午四點(diǎn)后、晚上8點(diǎn)，抓住這些高峰發(fā)帖時(shí)間2025/1/17微博營銷傳播路徑名人傳播路徑推首傳播路徑病毒傳播路徑2025/1/17目錄

微博發(fā)展現(xiàn)狀分析微博營銷路徑分析微博營銷案例解析凡客誠品“凡客體”營銷路徑

模擬操作：興業(yè)全球李小天微博營銷模擬

附：微博營銷面臨問題2025/1/17凡客誠品凡客體營銷路徑2010年7月6日晚上10時(shí)01分，Vancl的官方微博開始了一個(gè)小小的互動(dòng)營銷，而結(jié)果是誰也沒料想到的，截至七夕這一天，光新浪微博上就有近3萬條直接話題這個(gè)門的爆發(fā)并不是因?yàn)榉部驼\品的品牌號(hào)召力，而是因?yàn)閰⑴c討論的人很多2025/1/17“愛……，不愛……，是……，不是……，我是……”這則最早出現(xiàn)在公交站牌的廣告語，是為Vancl代言人韓寒和王珞丹所定制，目的是主推今夏熱銷的T恤?！岸拱辍鄙鐓^(qū)和各門戶微博是“凡客體”最早出現(xiàn)的地方。上海互動(dòng)廣告公司AKQA的首席文案朱宇是最早的PS者，在PS后的廣告中，郭德綱身著紀(jì)梵希名牌上衣卻呈現(xiàn)出明顯的郭式氣質(zhì)，再配上“15元一件的老頭汗衫”字樣，被網(wǎng)友評(píng)價(jià)為盡顯個(gè)性。很快玩票者就突破了廣告人的圈子，PS名人成為最初的風(fēng)潮，小沈陽、地產(chǎn)界名人任志強(qiáng)、演員馬景濤、西太平洋大學(xué)博士唐駿、禹晉永等紛紛亮相。源自一則公交廣告門戶微博曝光惡搞名人PS凡客誠品凡客體營銷路徑-軌跡2025/1/17此后，PS的范圍又進(jìn)一步擴(kuò)展至普通人，有人用它表白自我，有人則用來調(diào)侃同事，迅速形成網(wǎng)友大聯(lián)歡。最后，又來了不少想要“搭車”營銷的企業(yè)，有某些廣告設(shè)計(jì)工作室的自我推銷，有某門戶網(wǎng)站各頻道的個(gè)性展示，有網(wǎng)絡(luò)游戲代言人講述真我風(fēng)采，有殺毒軟件借此推出擬人化形象。到現(xiàn)在為止，Vancl官方微博上收集的廣告PS版本仍在不斷增加……人人參與，網(wǎng)友大聯(lián)歡商業(yè)借勢(shì)持續(xù)升溫凡客誠品凡客體營銷路徑-軌跡2025/1/171、行業(yè)人物發(fā)布微博后引起行業(yè)意見領(lǐng)袖關(guān)注，高質(zhì)量的粉絲的參與，使得這次普通的討論變成了有效的信息傳播。模擬操作：興業(yè)全球李小天微博營銷模擬2025/1/17興業(yè)全球李小天2、專業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)集中轉(zhuǎn)帖、評(píng)論，迅速形成短期熱門話題標(biāo)簽?zāi)M操作：興業(yè)全球李小天微博營銷模擬3、由于專業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)集中轉(zhuǎn)帖和評(píng)論后，信息在微博廣場(chǎng)形成熱門標(biāo)簽。基于微博內(nèi)部的營銷完成，等待其他媒體的轉(zhuǎn)載和信息的二次曝光2025/1/17微博營銷面臨的主要問題用戶基本上集中在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者這樣一個(gè)很小的圈子內(nèi)，大量的非專業(yè)用戶極少使用微博，這導(dǎo)致微博并沒有像國外那樣在大眾之中迅速普及小眾傳播，不普及平臺(tái)的開放程度與開發(fā)能力中國互聯(lián)網(wǎng)的開放程度使Twitter網(wǎng)站最大的特點(diǎn)之一“消息的即時(shí)傳遞”并不能完善地展現(xiàn)出來。話題少且不聚眾能引起用戶產(chǎn)生溝通和討論的話題貧瘠，且內(nèi)容不集中，致使很多受眾僅保持了三分鐘熱度，而不能持久關(guān)注盲目效仿，紛繁蕪雜沒有考慮到用戶體驗(yàn)及外部環(huán)境就盲目效仿國外的模式，同類網(wǎng)站過多，并且毫無新意。2025/1/17我們的思考：一次營銷成功與否取決于天時(shí)地利等太多不可測(cè)的因素，具體到微博營銷這種新型的營銷手段，它往往是一次成功互動(dòng)營銷活動(dòng)的發(fā)起者，但隨著網(wǎng)絡(luò)蝴蝶效應(yīng)的產(chǎn)生，單純依靠微博營銷這種手段已經(jīng)難以對(duì)方向進(jìn)行有效的把控；

同時(shí)，微博的時(shí)效性決定了它的傳播周期是非常短暫的，網(wǎng)友會(huì)因?yàn)楂C奇而不斷追逐新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，如果營銷手段不進(jìn)行更新，那么這場(chǎng)營銷的“乘數(shù)效應(yīng)”就會(huì)遞減；不要寄希望只是通過這樣一種營銷方式，就能將品牌的所有特性就覆蓋。每一階段、每一傳播，只要向目標(biāo)受眾傳達(dá)一種產(chǎn)品特性，就已經(jīng)足夠。如果將產(chǎn)品的性能、價(jià)格和品牌全部通過這種方式轉(zhuǎn)達(dá)出來，會(huì)起到弄巧成拙，導(dǎo)致失敗。這種營銷方式是存在風(fēng)險(xiǎn)的。如果產(chǎn)品本身是網(wǎng)民認(rèn)可的，一般就不會(huì)被太過分地貶低和中傷；而如果產(chǎn)品不過硬，則有可能成為網(wǎng)友“惡搞”的平臺(tái)而無法控制輿論的走向。2025/1/17企業(yè)slogan標(biāo)準(zhǔn)VI的logo微博草根名人熱點(diǎn)話題公益事件基本包括了所有業(yè)務(wù)堅(jiān)持更新的標(biāo)志質(zhì)量較高的粉絲群發(fā)出后的回響度較高附：企業(yè)專屬微博打造路徑2025/1/17微世界·V贏銷——新浪樂居微博托管服務(wù)說明主要內(nèi)容：但是，你知道嗎？2009年之前，新浪微博還尚未存在。

微博，改變一切。前任Google全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復(fù)說：2011，微博已成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的又一藍(lán)海；DCCI統(tǒng)計(jì)，目前新浪微博注冊(cè)用戶已突破３億大關(guān)，用戶每日發(fā)博量超過１億條你知道嗎？蘋果公司從來沒有自己研發(fā)過一款地球上未出現(xiàn)過的產(chǎn)品，它都是將別人的功能拿來發(fā)揚(yáng)光大。微博也是如此。正如微博的鼻祖是“Twitter”，而“Twitter”用了4年時(shí)間才建立了1億個(gè)用戶?！靶吕宋⒉眳s以燎原之勢(shì)，不到3年時(shí)間便虜獲3億人次的粉絲。當(dāng)然也有自稱擁有“6億”用戶的中國式用戶體驗(yàn)大王——騰訊。強(qiáng)勢(shì)的戰(zhàn)績?nèi)Q于單秒峰值!新浪微博啟動(dòng)兩年半，獨(dú)立用戶已破3億人次，單秒更新峰值超13000次，是騰訊的26倍!“微博打拐”、“郭美美”、“7·23”……這些事件，都因新浪微博的存在而掀起輿論熱潮。我叫郭美美一個(gè)21歲女孩的微博炫富風(fēng)波，引發(fā)了今年上半年微博上最猛烈的一場(chǎng)暴風(fēng)雨。卷在漩渦中心的并非郭美美，而是中國慈善的公信力?！拔⒉┐蚬铡弊顝?qiáng)吶喊迄今最有力的微博行動(dòng)之一。

著名學(xué)者于建嶸開設(shè)了“隨手拍照解救乞討兒童”微博，倡議網(wǎng)友拍街頭的乞討者，解救其中的被拐兒童。7.23動(dòng)車事故實(shí)時(shí)報(bào)導(dǎo)用微博的實(shí)時(shí)報(bào)導(dǎo)，做了最迅速的新聞。微博在任何人手a上都是一件可以發(fā)布新聞的利器。它讓我們能夠更真實(shí)的了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，讓新聞價(jià)值具有公信力?！叭绻愕姆劢z數(shù)量超過100,你就是一本內(nèi)刊;超過1000,你就是個(gè)布告欄;超過10000,你就是一本雜志;超過100000,你就是一份都市報(bào);超過1000000,你就是一份全國性報(bào)紙;超過1千萬,你就是一家電視臺(tái)。超過1億，你就是“CCTV”……今天，你微博了嗎？關(guān)于微博，有這樣的名言——First微博能為房企帶來什么?Second能用微博賣房子嗎?Third為什么要交給樂居來托管？First微博能為房企帶來什么？當(dāng)你擁有企業(yè)微博后……你將擁有一個(gè)最經(jīng)濟(jì)、高效的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)門戶當(dāng)你擁有企業(yè)微博后……你將擁有一個(gè)最便捷人脈網(wǎng)會(huì)客中心當(dāng)你擁有企業(yè)微博后……你將擁有一個(gè)最廣泛的跨行業(yè)合作平臺(tái)當(dāng)你擁有企業(yè)微博后……你將擁有一個(gè)最快速的新聞發(fā)布頁面新浪微博所有營銷、用戶的落腳點(diǎn)開展各種營銷活動(dòng)精確營銷信息發(fā)布品牌推廣危機(jī)公關(guān)活動(dòng)營銷專業(yè)客服微博營銷，必將是企業(yè)營銷的核心Second能用微博賣房子嗎?微博賣房之精準(zhǔn)蓄客蓄客，從開始……微博賣房之口碑營銷轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)，真的有獎(jiǎng)微博上，通過簡(jiǎn)單的參與轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)，可以迅速利用網(wǎng)絡(luò)粉絲幫助自己宣傳，@三位好友的病毒式擴(kuò)張能短時(shí)間令自己的項(xiàng)目傳遍社交化網(wǎng)絡(luò)媒體，擴(kuò)張知名度。熱點(diǎn)植入，傳播美譽(yù)度微博上，通過簡(jiǎn)單的參與轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)，可以迅速利用網(wǎng)絡(luò)粉絲幫助自己宣傳，@三位好友的病毒式擴(kuò)張能短時(shí)間令自己的項(xiàng)目傳遍社交化網(wǎng)絡(luò)媒體，擴(kuò)張知名度。微博賣房之口碑營銷微博+電商=？最實(shí)際的虛擬看房應(yīng)用省時(shí)新穎/載體不限/結(jié)合電商省時(shí)新穎節(jié)省樣板房遲遲不能問世的局面，又突破傳統(tǒng)沙盤看房的老套局面；載體不限作為一款高科技產(chǎn)品，當(dāng)然可以通過PC、平板電腦、手機(jī)等給類載體體驗(yàn)；結(jié)合電商“微房產(chǎn)”基于社交化網(wǎng)媒，電子商務(wù)一定是未來主流。良好的房產(chǎn)電商用戶體驗(yàn)，事在必行。微博賣房之嫁接電商Third為什么要交給樂居來托管？到客戶從用戶管理團(tuán)隊(duì)日常主要工作：1、微博欄目量身定做、撰寫內(nèi)容。2、特色視覺專屬設(shè)計(jì)。3、專業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)亮點(diǎn)策劃、口碑營銷。4、專職客服實(shí)時(shí)粉絲互動(dòng)，傳遞售賣信息。5、微博網(wǎng)絡(luò)危機(jī)監(jiān)控，實(shí)時(shí)處理。微博矩陣推廣充分利用新浪媒體資源平臺(tái)，對(duì)接樂居6大官方微博矩陣，由點(diǎn)到面覆蓋，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，渠道暢通。打通從企業(yè)微博開通、定位，直至運(yùn)營，覆蓋項(xiàng)目前期蓄客、開盤、客服、招聘、危機(jī)公關(guān)，全面助推房企贏在web2.0時(shí)代！First前期策劃分析與定位Third按簽約規(guī)劃執(zhí)行Second制定微博推廣規(guī)劃First前期策劃分析與定位項(xiàng)目目標(biāo)客群分析企業(yè)官微現(xiàn)狀分析樓盤項(xiàng)目社會(huì)認(rèn)知確立官微定位與使命微博托管服務(wù)創(chuàng)造一個(gè)“真實(shí)”身份，為企業(yè)官方微博“創(chuàng)造”最完美的微博管理員！以目標(biāo)人群的心理定制微博內(nèi)容。以目標(biāo)人群的行為邏輯尋找傳播路徑。以目標(biāo)人群的情緒為依托開展微博活動(dòng)。官微的角色鎖定如何讓潛在消費(fèi)者看中？通過標(biāo)簽吸引目標(biāo)客群特色的微博內(nèi)容黏住潛在客戶最新的產(chǎn)品信息快速聚攏消費(fèi)者SWＯＴ企業(yè)形象不清晰？關(guān)注的太多粉絲數(shù)量太少？微博發(fā)布含信息量太少？粉絲粘度過低掉粉速度過快？活動(dòng)太多，參加者是我的客群?jiǎn)?？房企上微博，問題不是“YesorNo？”

而是——“How？”房企官博的四個(gè)主要功能一個(gè)官博，同時(shí)要肩負(fù)四大使命，可見其不是一兩個(gè)人所能擔(dān)當(dāng)?shù)?，它需要企業(yè)的多個(gè)部門進(jìn)行橫向協(xié)調(diào)配合，所以，“經(jīng)營”起來頗有難度。是企業(yè)信息發(fā)布是與目標(biāo)消費(fèi)者建立情感是前沿客服是危機(jī)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和快速公關(guān)Second制定微博推廣規(guī)劃制定微博推廣節(jié)奏Second制定微博推廣規(guī)劃微博人氣密集時(shí)間早、中、晚各有一個(gè)高峰。（每日關(guān)注時(shí)間：9點(diǎn)、13點(diǎn)、16點(diǎn)、17點(diǎn)、22點(diǎn)、23點(diǎn)。）根據(jù)長期以來的微博運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，我們規(guī)劃每日內(nèi)容撰寫6-9條。（通過長期監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，過少與過多的發(fā)布微博都會(huì)造成粉絲負(fù)增長）確定微博發(fā)布時(shí)間啟動(dòng)期運(yùn)營期籌備