2024電子商務(wù)平臺安全維護(hù)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024電子商務(wù)平臺安全維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍包括但不限于2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.2.2系統(tǒng)漏洞修復(fù)2.2.3安全監(jiān)控與預(yù)警2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.5應(yīng)急響應(yīng)與處理2.3服務(wù)具體執(zhí)行步驟和時(shí)間安排第三條：服務(wù)期限3.1合同有效期限自__年__月__日起至__年__月__日止3.2雙方如需延長合同期限，應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商一致并簽訂書面extensionletter第四條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方向甲方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用總額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元4.2.1預(yù)付費(fèi)：合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)的__%4.2.2進(jìn)度付款：按照服務(wù)進(jìn)度，每完成一個(gè)階段支付相應(yīng)費(fèi)用的__%4.2.3尾款：服務(wù)完成后__個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用的__%4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票第五條：保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第六條：違約責(zé)任6.1一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對方因此造成的損失第七條：爭議解決7.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第八條：不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件8.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同第九條：合同的變更與解除9.1雙方同意，合同的變更或解除必須書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)第十條：附則10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十一條：附加條款11.1雙方根據(jù)實(shí)際情況需補(bǔ)充的其他條款12.1甲方提供的網(wǎng)站及系統(tǒng)資料真實(shí)有效12.2乙方按照合同約定提供服務(wù)，確保甲方網(wǎng)站及系統(tǒng)的安全性第十三條：技術(shù)支持與溝通渠道13.1雙方設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)13.2雙方建立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題第十四條：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）14.1雙方確認(rèn)并同意本合同中的服務(wù)等級協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述：乙方為甲方提供電子商務(wù)平臺的安全維護(hù)服務(wù)，包括但不限于對甲方平臺進(jìn)行安全評估、漏洞修復(fù)、安全監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)、應(yīng)急響應(yīng)處理等工作。2.2服務(wù)范圍包括但不限于：2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估：乙方對甲方的電子商務(wù)平臺進(jìn)行全面的安全評估，分析平臺潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出改進(jìn)措施。2.2.2系統(tǒng)漏洞修復(fù)：乙方負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)甲方平臺存在的系統(tǒng)漏洞，確保平臺的安全性。2.2.3安全監(jiān)控與預(yù)警：乙方對甲方平臺進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知甲方，并采取措施預(yù)防潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方定期對甲方平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。2.2.5應(yīng)急響應(yīng)與處理：乙方在甲方平臺發(fā)生安全事件時(shí)，提供緊急響應(yīng)服務(wù)，協(xié)助甲方盡快恢復(fù)正常運(yùn)營。2.3服務(wù)具體執(zhí)行步驟和時(shí)間安排：乙方根據(jù)甲方的需求和平臺特點(diǎn)，制定詳細(xì)的服務(wù)執(zhí)行計(jì)劃，并在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)。第三條：服務(wù)期限3.1合同有效期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2雙方如需延長合同期限，應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商一致并簽訂書面extensionletter。第四條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方向甲方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用總額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2.1預(yù)付費(fèi)：合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)的__%。4.2.2進(jìn)度付款：按照服務(wù)進(jìn)度，每完成一個(gè)階段支付相應(yīng)費(fèi)用的__%。4.2.3尾款：服務(wù)完成后__個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用的__%。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五條：保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條：違約責(zé)任6.1一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對方因此造成的損失。第七條：爭議解決7.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第九條：合同的變更與解除9.1雙方同意，合同的變更或解除必須書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。9.2變更或解除合同不得影響雙方在合同有效期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第十條：附則10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條：附加條款11.1雙方根據(jù)實(shí)際情況需補(bǔ)充的其他條款。12.1甲方提供的網(wǎng)站及系統(tǒng)資料真實(shí)有效。12.2乙方按照合同約定提供服務(wù)，確保甲方網(wǎng)站及系統(tǒng)的安全性。第十三條：技術(shù)支持與溝通渠道13.1雙方設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)。13.2雙方建立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。第十四條：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）14.1雙方確認(rèn)并同意本合同中的服務(wù)等級協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外，可能涉及到的其他個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方責(zé)任：第三方介入時(shí)，需明確其在本合同項(xiàng)下的責(zé)任范圍和義務(wù)。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)。1.3第三方權(quán)利：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和利益應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第二條：第三方選擇與審核2.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并對其進(jìn)行資質(zhì)審核，確保其具備相應(yīng)的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力。2.2甲乙雙方有權(quán)對第三方進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同要求，有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或更換。第三條：第三方介入程序3.1第三方介入時(shí)，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.2第三方介入前，應(yīng)向甲乙雙方提交詳細(xì)的服務(wù)方案和計(jì)劃，并征得甲乙雙方同意。3.3第三方介入后，應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和期限提供服務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律另有規(guī)定。4.2第三方對其服務(wù)過程中的行為和疏忽導(dǎo)致的損失，承擔(dān)不超過合同約定限額的責(zé)任。4.3第三方不承擔(dān)因不可抗力、甲方乙方原因或其他第三方原因?qū)е碌膿p失。第五條：第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方乙方的關(guān)系：第三方作為服務(wù)提供方，與甲方乙方形成合同關(guān)系。甲方乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。5.2第三方與中介方的關(guān)系：如涉及中介方，第三方應(yīng)與中介方明確各自的權(quán)利和義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3第三方與咨詢方的關(guān)系：如涉及咨詢方，第三方應(yīng)按照咨詢方的要求提供服務(wù)，并接受咨詢方的監(jiān)督。第六條：第三方違約處理6.1第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方乙方損失的，甲方乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求第三方支付違約金或賠償損失。第七條：爭議解決7.1第三方與甲方乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：附則8.1本合同的修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方及第三方共同簽署。8.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：電子商務(wù)平臺安全維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安全評估、漏洞修復(fù)、安全監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、應(yīng)急響應(yīng)處理等。附件2：技術(shù)支持與服務(wù)記錄記錄乙方在服務(wù)過程中提供的技術(shù)支持詳情，包括問題描述、解決方案、處理時(shí)間等。附件3：安全評估報(bào)告乙方完成甲方平臺安全評估后，提供的詳細(xì)評估報(bào)告，包括風(fēng)險(xiǎn)分析、改進(jìn)建議等。附件4：系統(tǒng)漏洞修復(fù)記錄記錄乙方發(fā)現(xiàn)并修復(fù)的系統(tǒng)漏洞詳情，包括漏洞名稱、修復(fù)時(shí)間、修復(fù)效果等。附件5：安全監(jiān)控日志乙方對甲方平臺進(jìn)行安全監(jiān)控期間產(chǎn)生的日志，包括異常情況記錄、預(yù)警通知等。附件6：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)記錄記錄乙方定期對甲方平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)的詳細(xì)信息，包括備份時(shí)間、數(shù)據(jù)量、恢復(fù)時(shí)間等。附件7：應(yīng)急響應(yīng)處理記錄記錄乙方在甲方平臺發(fā)生安全事件時(shí)提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)詳情，包括處理措施、處理結(jié)果等。附件8：服務(wù)費(fèi)用支付證明甲方支付服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)證明文件，包括支付憑證、轉(zhuǎn)賬記錄等。附件9：保密協(xié)議甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等應(yīng)予以保密。附件10：第三方服務(wù)協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成安全評估報(bào)告，或評估報(bào)告質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。示例：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)甲方平臺的安全漏洞，導(dǎo)致甲方平臺遭受黑客攻擊。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方披露甲方商業(yè)秘密。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。示例：甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。5.甲方未提供真實(shí)、有效的網(wǎng)站及系統(tǒng)資料，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進(jìn)行。示例：甲方提供的系統(tǒng)資料不真實(shí)，導(dǎo)致乙方無法進(jìn)行安全評估和服務(wù)修復(fù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接損失。示例：乙方違約導(dǎo)致甲方平臺遭受黑客攻擊，乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。2.違約方應(yīng)支付違約金。示例：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.違約方賠償對方因此造成的間接損失。示例：乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常開展業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的間接損失。4.違約方承擔(dān)因違約產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。示例：乙方違約導(dǎo)致合同解除，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。全文完。2024電子商務(wù)平臺安全維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)具體內(nèi)容第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條：保密條款4.1雙方對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)4.2保密期限4.3違約責(zé)任第五條：服務(wù)質(zhì)量及考核5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2甲方對乙方服務(wù)的考核方式5.3乙方對考核結(jié)果的不服申訴第六條：技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1乙方提供技術(shù)支持的義務(wù)6.2培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)6.3培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)方式第七條：故障處理與維修7.1乙方對甲方系統(tǒng)出現(xiàn)故障的響應(yīng)時(shí)間7.2故障處理流程7.3維修費(fèi)用承擔(dān)方式第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更解除后的責(zé)任處理第九條：違約責(zé)任9.1雙方違約的情形9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式9.3違約金的計(jì)算方式第十條：爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條：法律適用及爭議解決11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律第十二條：合同的生效、修改及補(bǔ)充12.1合同的生效條件12.2合同的修改及補(bǔ)充方式第十三條：其他約定13.1雙方對合同未涉及事項(xiàng)的補(bǔ)充約定13.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條：合同附件14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2附件二：保密協(xié)議14.3附件三：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：_______________，地址：_______________1.2乙方名稱：_______________，地址：_______________第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）網(wǎng)絡(luò)安全評估與防護(hù)（2）系統(tǒng)漏洞掃描與修復(fù)（3）安全事件監(jiān)測與應(yīng)急響應(yīng)（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（5）安全培訓(xùn)與技術(shù)支持2.2服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂合同之日起計(jì)算。2.3服務(wù)具體內(nèi)容詳見附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：（1）固定費(fèi)用：每年____元；（2）變動費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際安全事件處理數(shù)量及復(fù)雜程度，按每事件____元計(jì)費(fèi)。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式為每季度末前支付下一個(gè)季度的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場行情變化或乙方服務(wù)內(nèi)容調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條：保密條款4.1雙方對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。4.2保密期限為合同終止后____年。4.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失，并支付違約金，違約金為損失金額的____倍。第五條：服務(wù)質(zhì)量及考核5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）系統(tǒng)安全防護(hù)成功率不低于____%；（2）安全事件響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)；（3）客戶滿意度不低于____%。5.2甲方對乙方服務(wù)的考核方式為定期評估，具體評估方法和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：保密協(xié)議。5.3乙方對考核結(jié)果的不服申訴應(yīng)在收到考核結(jié)果通知后____小時(shí)內(nèi)提出，由雙方共同協(xié)商解決。第六條：技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1乙方提供技術(shù)支持的義務(wù)如下：（2）響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)；（3）解決時(shí)間不超過____小時(shí)。6.2培訓(xùn)內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)安全知識及操作技巧，時(shí)間安排詳見附件三：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃。6.3培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)方式為甲方支付，具體金額詳見附件三。第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因法律法規(guī)變化，合同內(nèi)容需要調(diào)整；（3）因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行。8.2合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，對方無法繼續(xù)履行；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。8.3合同變更解除后的責(zé)任處理：（1）變更或解除合同導(dǎo)致乙方已履行部分工作產(chǎn)生損失的，甲方應(yīng)按實(shí)際損失賠償乙方；（2）變更或解除合同導(dǎo)致甲方已支付部分服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按實(shí)際服務(wù)內(nèi)容比例退還甲方；（3）合同變更解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的剩余義務(wù)。第九條：違約責(zé)任9.1雙方違約的情形如下：（2）延遲履行合同義務(wù)，超過合同約定的期限；（3）違反合同約定的保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：（1）違約方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對方損失的賠償責(zé)任；（3）雙方可協(xié)商的其他違約責(zé)任承擔(dān)方式。9.3違約金的計(jì)算方式：（1）違約金按合同總價(jià)款的百分比計(jì)算，具體比例雙方協(xié)商確定；（2）違約金計(jì)算不足____元的，按____元計(jì)算。第十條：爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：法律適用及爭議解決11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律；11.2本合同履行中，如涉及國際法律問題，按國際慣例及國際法律處理。第十二條：合同的生效、修改及補(bǔ)充12.1合同的生效條件：（1）雙方簽字蓋章；（2）乙方提交服務(wù)所需的技術(shù)資料和工具；（3）甲方支付預(yù)付服務(wù)費(fèi)用。12.2合同的修改及補(bǔ)充方式：（1）雙方協(xié)商一致；（2）書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條：其他約定13.1雙方對合同未涉及事項(xiàng)的補(bǔ)充約定：（1）乙方在合同履行過程中，如需甲方提供必要的協(xié)助，甲方應(yīng)予以配合；（2）甲方不得向第三方透露乙方提供的技術(shù)信息和商業(yè)秘密。13.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。第十四條：合同附件14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表；14.2附件二：保密協(xié)議；14.3附件三：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的條件（1）第三方為甲方乙方提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品；（2）第三方介入不會違反相關(guān)法律法規(guī)；（3）第三方介入得到甲方乙方的書面同意。第二條：第三方介入的程序2.1甲方乙方向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方能夠正常履行其職責(zé)；2.2第三方在介入前應(yīng)向甲方乙方提交詳細(xì)的服務(wù)或產(chǎn)品方案，并取得甲方乙方的書面同意；2.3第三方介入后，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，按照雙方協(xié)商確定的工作內(nèi)容和期限履行其職責(zé)。第三條：第三方責(zé)任界定3.1第三方介入本合同后，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、合法性等責(zé)任；3.2第三方如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.3第三方如因介入本合同而侵犯了第三方合法權(quán)益的，由第三方獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方乙方之間建立的服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系，不影響甲方乙方之間的合同履行；4.2第三方應(yīng)理解并尊重甲方乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得擅自泄露給其他方；4.3第三方在介入過程中，如涉及甲方乙方之間的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)與甲方乙方簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和責(zé)任。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲方乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定；5.2如無具體協(xié)議，第三方對甲方乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方從甲方乙方獲得的報(bào)酬總額；5.3第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方乙方損失的，不受責(zé)任限額的限制。第六條：第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更與解除，應(yīng)書面通知甲方乙方，并經(jīng)雙方同意；6.2第三方介入的變更與解除，不影響本合同其他條款的履行；6.3第三方介入的變更與解除，如有涉及額外費(fèi)用或責(zé)任的，按照雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議處理。第七條：第三方介入的爭議解決7.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過甲方乙方協(xié)商解決；7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：法律適用及爭議解決8.1本合同第三方介入相關(guān)事項(xiàng)，適用中華人民共和國法律；8.2本合同履行中，如涉及國際法律問題，按國際慣例及國際法律處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件二：保密協(xié)議明確雙方對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)、保密期限及違約責(zé)任。附件三：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)以及費(fèi)用承擔(dān)方式。附件四：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式及時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等信息。附件五：第三方服務(wù)或產(chǎn)品方案第三方介入時(shí)，應(yīng)向甲方乙方提交詳細(xì)的服務(wù)或產(chǎn)品方案，包括服務(wù)或產(chǎn)品的內(nèi)容、性能、合法性等。附件六：第三方保密協(xié)議第三方與甲方乙方簽訂的保密協(xié)議，明確第三方對甲方乙方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的保密義務(wù)和責(zé)任。附件七：第三方服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議第三方與甲方乙方簽訂的服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：2.延遲履行合同義務(wù)，超過合同約定的期限；3.違反合同約定的保密義務(wù)；4.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量、性能不符合約定；5.第三方未獨(dú)立承擔(dān)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、合法性等責(zé)任；6.第三方因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方乙方損失；7.第三方侵犯第三方合法權(quán)益。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的百分比計(jì)算，具體比例雙方協(xié)商確定；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對方損失的賠償責(zé)任；3.雙方可協(xié)商的其他違約責(zé)任承擔(dān)方式；4.第三方對甲方乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定；5.第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方乙方損失的，不受責(zé)任限額的限制。示例說明：如乙方延遲提供技術(shù)支持，超過合同約定的期限，視為違約。乙方應(yīng)支付違約金，并賠償因延遲導(dǎo)致甲方產(chǎn)生的損失。具體違約金計(jì)算方式和損失賠償金額，按照雙方簽訂的附件七中的協(xié)議確定。2024電子商務(wù)平臺安全維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3電子商務(wù)平臺定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1安全評估2.2安全防護(hù)措施實(shí)施2.3安全監(jiān)測與預(yù)警2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付期限4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)與期限第六條違約責(zé)任6.1甲方違約行為6.2乙方違約行為6.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟第八條法律適用及爭議解決8.1合同簽訂地法律8.2爭議解決方式第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十條合同的簽訂與生效10.1合同簽訂日期10.2合同生效日期第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三條輔助條款13.1技術(shù)支持與服務(wù)13.2維護(hù)更新與升級13.3培訓(xùn)與交流第十四條附則14.1合同附件14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同解除14.4合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。1.3電子商務(wù)平臺：指甲方運(yùn)營的，通過互聯(lián)網(wǎng)提供商品或服務(wù)交易的網(wǎng)絡(luò)平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1安全評估：乙方應(yīng)對甲方的電子商務(wù)平臺進(jìn)行全面的安全評估，包括但不限于網(wǎng)站架構(gòu)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面，并提出改進(jìn)意見和建議。2.2安全防護(hù)措施實(shí)施：乙方根據(jù)安全評估結(jié)果，為甲方電子商務(wù)平臺提供必要的安全防護(hù)措施實(shí)施，包括但不限于安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全軟件部署等。2.3安全監(jiān)測與預(yù)警：乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測甲方的電子商務(wù)平臺，發(fā)現(xiàn)安全威脅和漏洞，并及時(shí)發(fā)出預(yù)警，確保平臺安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)：乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方處理安全事件，最大限度減少安全事件對甲方業(yè)務(wù)的影響。2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持：乙方應(yīng)為甲方提供定期的安全培訓(xùn)和必要的技術(shù)支持，提高甲方員工的安全意識和操作技能。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供本合同約定的服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，于合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3合同有效期內(nèi)，如乙方提供服務(wù)的內(nèi)容發(fā)生變更，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。5.2雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止后____年止。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的____%。6.3雙方因違約行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3在訴訟過程中，不影響雙方繼續(xù)履行合同義務(wù)。第八條法律適用及爭議解決8.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同的變更1）本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，變更內(nèi)容不得與本合同的原則和精神相違背。2）雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行各自的義務(wù)。9.2合同的終止1）本合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自行終止。2）在任何一方違反本合同且經(jīng)對方給予合理期限仍未改正的情況下，對方有權(quán)解除本合同。3）本合同的解除不影響雙方在合同解除前的權(quán)利和義務(wù)。第十條合同的簽訂與生效10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。11.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全評估和安全防護(hù)措施的實(shí)施。11.3甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)安全的法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法行為。第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方應(yīng)按照合同約定提供安全維護(hù)服務(wù)。12.2乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息予以保密。12.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。第十三條輔助條款13.1技術(shù)支持與服務(wù)1）乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。2）乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后，盡快響應(yīng)并解決問題。13.2維護(hù)更新與升級1）乙方應(yīng)定期對甲方的電子商務(wù)平臺進(jìn)行維護(hù)和升級。2）乙方應(yīng)在維護(hù)和升級前通知甲方，并盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。13.3培訓(xùn)與交流1）乙方應(yīng)定期為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。2）乙方應(yīng)與甲方保持交流，了解甲方的需求，并提供相應(yīng)的服務(wù)。第十四條附則14.1本合同附件為甲乙雙方簽訂的《安全維護(hù)服務(wù)方案》，是本合同不可分割的一部分。14.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.3在合同有效期內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。14.4合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的權(quán)利義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義1）第三方：指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任1）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，按照約定履行其在合同中的義務(wù)。2）第三方應(yīng)對其在合同履行過程中所獲悉的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。15.3第三方權(quán)利1）第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.4第三方義務(wù)1）第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任和損失。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定合同的履行地點(diǎn)、時(shí)間、方式等具體事項(xiàng)。16.2甲方和乙方應(yīng)確保與第三方簽訂的合同中包含本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。16.3甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行合同義務(wù)，并承擔(dān)第三方未履行或履行不符合約定的責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方應(yīng)對其履行合同過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)有限責(zé)任，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。17.2第三方應(yīng)對因其故意或重大過失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，承擔(dān)無限責(zé)任。17.3甲方和乙方應(yīng)要求第三方購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障甲方和乙方的利益。第十八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)保持獨(dú)立的法律關(guān)系。18.2第三方與甲方、乙方之間的糾紛，不影響本合同的履行。18.3第三方與甲方、乙方之間的合同，不得對本合同產(chǎn)生不利影響。第十九條第三方合規(guī)與合法性19.1第三方應(yīng)確保其提供服務(wù)的行為符合國家相關(guān)法律法規(guī)。19.2第三方不得利用提供服務(wù)之便，從事任何違法活動。19.3第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供其合規(guī)與合法性的證明文件。第二十條第三方退出20.1第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知甲方和乙方。20.