2024版售后服務(wù)純勞務(wù)承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版售后服務(wù)純勞務(wù)承包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中術(shù)語的解釋第二條承包范圍及內(nèi)容2.1承包的售后服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時間及地點2.3服務(wù)對象及范圍第三條勞務(wù)報酬及支付方式3.1勞務(wù)報酬的計算方式3.2勞務(wù)報酬的支付時間3.3勞務(wù)報酬的支付方式第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第五條合同的履行及驗收5.1乙方應(yīng)當按照約定提供服務(wù)5.2甲方應(yīng)當按照約定支付報酬5.3合同的驗收及驗收標準第六條合同的變更和解除6.1合同的變更條件6.2合同的解除條件第七條違約責任7.1甲方的違約責任7.2乙方的違約責任第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2向有關(guān)部門投訴8.3仲裁或訴訟解決第九條合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更條件9.3合同的終止條件第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密10.2雙方對商業(yè)秘密的保密第十一條法律適用及爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項第十三條附件13.1合同附件列表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××服務(wù)公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3合同中術(shù)語的解釋本合同中“售后服務(wù)”指的是產(chǎn)品銷售后，乙方為甲方提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。第二條承包范圍及內(nèi)容2.1承包的售后服務(wù)內(nèi)容乙方承包的售后服務(wù)內(nèi)容包括：（1）產(chǎn)品安裝調(diào)試；（2）產(chǎn)品使用培訓；（3）產(chǎn)品維修保養(yǎng)；（4）產(chǎn)品故障排查；（5）技術(shù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)時間及地點乙方應(yīng)在甲方指定的時間和地點提供售后服務(wù)。具體服務(wù)時間及地點由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)對象及范圍乙方提供的售后服務(wù)對象為甲方銷售的產(chǎn)品的最終用戶。服務(wù)范圍為全國范圍內(nèi)。第三條勞務(wù)報酬及支付方式3.1勞務(wù)報酬的計算方式乙方的勞務(wù)報酬根據(jù)實際提供服務(wù)的時間、地點、服務(wù)內(nèi)容等因素，按照雙方約定的單價進行計算。具體計算方式由雙方協(xié)商確定。3.2勞務(wù)報酬的支付時間甲方應(yīng)在乙方提供完售后服務(wù)后及時支付勞務(wù)報酬。3.3勞務(wù)報酬的支付方式甲方支付勞務(wù)報酬的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬號及戶名由乙方提供。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利：（1）按照約定獲得乙方的售后服務(wù)；（2）對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。甲方的義務(wù)：（1）按照約定支付乙方的勞務(wù)報酬；（2）提供乙方服務(wù)所需的工作條件和工作場所；（3）協(xié)助乙方完成售后服務(wù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方的權(quán)利：（1）按照約定提供售后服務(wù)，并獲得勞務(wù)報酬；（2）對甲方提供的服務(wù)條件進行合理建議。乙方的義務(wù)：（1）按照約定時間和服務(wù)要求提供售后服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量和效果，確保用戶滿意度；（3）對服務(wù)過程中產(chǎn)生的問題及時與甲方溝通解決。第五條合同的履行及驗收5.1乙方應(yīng)當按照約定提供服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供約定的售后服務(wù)。5.2甲方應(yīng)當按照約定支付報酬甲方應(yīng)按照乙方的服務(wù)情況和約定，及時支付勞務(wù)報酬。5.3合同的驗收及驗收標準雙方應(yīng)共同對乙方提供的售后服務(wù)進行驗收。驗收標準為：（1）服務(wù)項目完整；（2）服務(wù)質(zhì)量符合約定要求；（3）用戶滿意度高。第六條合同的變更和解除6.1合同的變更條件合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認。6.2合同的解除條件合同的解除需雙方協(xié)商一致，并書面確認。在解除合同前，雙方應(yīng)結(jié)清所有勞務(wù)報酬等費用。第八條違約責任8.1甲方的違約責任甲方未按照約定時間支付勞務(wù)報酬的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。甲方未按照約定提供服務(wù)條件和工作場所的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的費用。8.2乙方的違約責任乙方未按照約定時間提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付遲延提供服務(wù)的違約金，違約金計算方式為遲延提供服務(wù)時間的每天賠償金人民幣一千元。乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定要求的，乙方應(yīng)負責重新提供服務(wù)，并承擔因重新提供服務(wù)產(chǎn)生的全部費用。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.2向有關(guān)部門投訴如雙方協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向有關(guān)部門投訴，尋求解決爭議的幫助。9.3仲裁或訴訟解決如雙方協(xié)商和投訴均無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。10.2雙方對商業(yè)秘密的保密雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。第十一條法律適用及爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項雙方對本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2合同的修改和補充本合同的任何修改和補充均需雙方書面同意，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條附件13.1合同附件列表附件一：售后服務(wù)內(nèi)容清單附件二：勞務(wù)報酬明細表附件三：服務(wù)時間及地點安排第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方（蓋章）：甲方代表（簽字）：14.2乙方簽字蓋章乙方（蓋章）：乙方代表（簽字）：14.3合同簽訂日期合同簽訂日期：____年____月____日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：售后服務(wù)內(nèi)容清單附件二：勞務(wù)報酬明細表附件三：服務(wù)時間及地點安排1.附件一：售后服務(wù)內(nèi)容清單詳細要求和說明：本附件列出了乙方需要提供的售后服務(wù)內(nèi)容，包括產(chǎn)品安裝調(diào)試、使用培訓、維修保養(yǎng)、故障排查和技術(shù)支持服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容、標準和流程需根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)和甲方的具體要求制定。2.附件二：勞務(wù)報酬明細表詳細要求和說明：本附件詳細列出了乙方的勞務(wù)報酬構(gòu)成，包括服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)地點、單價和總價等。乙方勞務(wù)報酬的計算方式將根據(jù)實際提供服務(wù)的時間、地點、服務(wù)內(nèi)容等因素，按照雙方約定的單價進行計算。3.附件三：服務(wù)時間及地點安排詳細要求和說明：本附件明確了乙方提供售后服務(wù)的具體時間及地點。服務(wù)時間應(yīng)根據(jù)甲方產(chǎn)品的銷售情況和用戶需求進行安排，確保乙方能夠在規(guī)定的時間內(nèi)提供服務(wù)。服務(wù)地點可以是甲方指定的地點，或者最終用戶所在地。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定（1）遲延付款示例說明：如果甲方未在約定的時間內(nèi)支付乙方的勞務(wù)報酬，甲方應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。（2）未提供服務(wù)條件和工作場所示例說明：如果甲方未按照約定提供服務(wù)條件和工作場所，導致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的費用。2.乙方違約行為及責任認定（1）遲延提供服務(wù)示例說明：如果乙方未按照約定的時間提供服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付遲延提供服務(wù)的違約金，違約金計算方式為遲延提供服務(wù)時間的每天賠償金人民幣一千元。（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定要求示例說明：如果乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定要求，乙方應(yīng)負責重新提供服務(wù)，并承擔因重新提供服務(wù)產(chǎn)生的全部費用。說明三：法律名詞及解釋：1.售后服務(wù)：本合同中指產(chǎn)品銷售后，乙方為甲方提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.勞務(wù)報酬