2024物業(yè)服務(wù)合同樣板:新型社區(qū)物業(yè)服務(wù)與管理規(guī)范3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)服務(wù)合同樣板:新型社區(qū)物業(yè)服務(wù)與管理規(guī)范本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會住所1.6業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施設(shè)備管理2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng)2.3物業(yè)共用區(qū)域清潔與綠化2.4物業(yè)安全管理2.5公共秩序維護2.6物業(yè)檔案管理2.7物業(yè)維修服務(wù)2.8物業(yè)投訴處理3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用收取時間3.4物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制3.5物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算方式4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)考核指標(biāo)4.3物業(yè)服務(wù)整改要求4.4物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.物業(yè)服務(wù)期限5.1物業(yè)服務(wù)起始日期5.2物業(yè)服務(wù)終止日期5.3物業(yè)服務(wù)期限續(xù)簽條件6.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除與終止程序6.4合同解除與終止后的處理7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任7.2業(yè)主違約責(zé)任7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同變更內(nèi)容10.附件10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明10.2物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)10.3物業(yè)服務(wù)合同附件11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)時間12.其他約定12.1不可抗力條款12.2合同爭議解釋權(quán)12.3合同簽訂地點13.合同簽署13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表簽字13.2業(yè)主委員會代表簽字13.3簽署日期14.合同附件14.1物業(yè)服務(wù)合同14.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明復(fù)印件14.3物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所:省市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:1.4業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會住所:省市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人:第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施設(shè)備管理:包括但不限于公共區(qū)域、電梯、水泵房、消防設(shè)施等的管理和維護。2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng):定期對共用設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng),確保其正常運行。2.3物業(yè)共用區(qū)域清潔與綠化:負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔和綠化工作。2.4物業(yè)安全管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全防范工作,包括門禁管理、巡邏等。2.5公共秩序維護:維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序,處理業(yè)主間的糾紛。2.6物業(yè)檔案管理:建立和管理小區(qū)的物業(yè)檔案,確保檔案的完整和準(zhǔn)確。2.7物業(yè)維修服務(wù):及時響應(yīng)業(yè)主的維修需求,提供專業(yè)的維修服務(wù)。2.8物業(yè)投訴處理:設(shè)立投訴渠道,及時處理業(yè)主的投訴和建議。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r部門規(guī)定,收費標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月2元。3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式:業(yè)主應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)管理處現(xiàn)金支付。3.3物業(yè)服務(wù)費用收取時間:每月1日至5日為收費時間。3.4物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制:如遇物價上漲,物業(yè)服務(wù)費用將按物價部門規(guī)定進行調(diào)整。3.5物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算方式:每年結(jié)算一次,如無異議,業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)支付下一年的物業(yè)服務(wù)費用。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。4.2物業(yè)服務(wù)考核指標(biāo):包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。4.3物業(yè)服務(wù)整改要求:對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時整改。4.4物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督,并提出意見和建議。第五條物業(yè)服務(wù)期限5.1物業(yè)服務(wù)起始日期:自2024年1月1日起。5.2物業(yè)服務(wù)終止日期:合同期滿后,如無特殊情況,自動續(xù)簽。5.3物業(yè)服務(wù)期限續(xù)簽條件:雙方協(xié)商一致,續(xù)簽期限為一年。第六條物業(yè)服務(wù)合同解除與終止6.1合同解除條件:物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約或業(yè)主委員會同意解除合同。6.2合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。6.3合同解除與終止程序:雙方應(yīng)書面通知對方,并按照法定程序辦理相關(guān)手續(xù)。6.4合同解除與終止后的處理:雙方應(yīng)妥善處理遺留問題,包括但不限于物業(yè)移交、費用結(jié)算等。第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2業(yè)主違約責(zé)任:業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、承擔(dān)違約金等。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議;協(xié)商不成的,提交市區(qū)仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構(gòu):市區(qū)仲裁委員會。8.3爭議解決程序:仲裁委員會將根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,獨立、公正地審理爭議案件。第九條合同生效與變更9.1合同生效條件:本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序:任何一方提出變更合同內(nèi)容的,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。9.3合同變更內(nèi)容:變更內(nèi)容應(yīng)明確具體,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。第十條附件10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供有效的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書等。10.2物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供經(jīng)物價部門備案的收費標(biāo)準(zhǔn)文件。10.3物業(yè)服務(wù)合同附件:包括但不限于物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)承諾書、物業(yè)維修基金使用規(guī)定等。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式:雙方應(yīng)以書面形式相互通知,包括但不限于掛號信、特快專遞、電子郵件等。11.2送達(dá)地址:以本合同中載明的地址為準(zhǔn)。11.3送達(dá)時間:自通知發(fā)出之日起,以實際收到通知的時間為準(zhǔn)。第十二條其他約定12.1不可抗力條款:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并采取必要措施減輕損失。12.2合同爭議解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。12.3合同簽訂地點:本合同在省市區(qū)簽訂。第十三條合同簽署13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表簽字:(簽字)13.2業(yè)主委員會代表簽字:(簽字)13.3簽署日期:2024年1月1日第十四條合同附件14.1物業(yè)服務(wù)合同:本合同。14.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明復(fù)印件:(簽字)14.3物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件:(簽字)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義:本合同中提及的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或單位,包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、維修單位等。15.2第三方介入的適用范圍:第三方介入適用于本合同履行過程中,因?qū)I(yè)需要、技術(shù)支持、糾紛調(diào)解等情形。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請:任何一方認(rèn)為需要第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入的原因、目的、所需的專業(yè)領(lǐng)域及預(yù)期效果。16.2第三方介入的批準(zhǔn):對方應(yīng)在收到申請后七個工作日內(nèi)予以答復(fù),同意介入的,雙方應(yīng)共同選定第三方;不同意介入的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任:第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,未約定的,以第三方專業(yè)責(zé)任保險的保險金額為準(zhǔn)。18.第三方責(zé)任保險18.1第三方應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任保險,以保障其在履行職責(zé)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險。18.2保險金額:第三方責(zé)任保險的保險金額應(yīng)不低于甲乙雙方約定的責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的責(zé)任劃分:第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录追綋p失的,由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任;因甲方原因?qū)е碌谌綋p失的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。19.2第三方與乙方的責(zé)任劃分:同19.119.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任:如因第三方與甲乙雙方共同原因?qū)е聯(lián)p失,則按各自過錯比例分擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的費用20.1第三方介入費用:第三方介入所產(chǎn)生的費用,包括但不限于咨詢費、評估費、鑒定費、維修費等,由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔(dān)。20.2費用結(jié)算:第三方介入費用應(yīng)在服務(wù)完成后十個工作日內(nèi),由甲乙雙方按照約定比例支付。21.第三方介入的監(jiān)督21.1甲乙雙方有權(quán)對第三方介入過程進行監(jiān)督,確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。21.2第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督,及時報告工作進展和問題。22.第三方介入的終止22.1第三方介入的終止條件:合同履行完畢、爭議解決、雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定的其他情形。22.2第三方介入的終止程序:第三方介入終止時,甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)并簽署終止協(xié)議。23.第三方介入的后續(xù)處理23.1第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入期間產(chǎn)生的問題進行后續(xù)處理。23.2后續(xù)處理包括但不限于費用結(jié)算、責(zé)任劃分、遺留問題處理等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明:要求:提供有效的營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書等證明文件。說明:證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法經(jīng)營和資質(zhì)能力。2.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn):要求:提供經(jīng)物價部門備案的收費標(biāo)準(zhǔn)文件。說明:明確物業(yè)服務(wù)費用的收取標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。3.物業(yè)服務(wù)合同附件:要求:包括但不限于物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)承諾書、物業(yè)維修基金使用規(guī)定等。說明:補充合同中未詳細(xì)闡述的條款和規(guī)定。4.第三方責(zé)任保險單:要求:提供第三方責(zé)任保險的保險單,證明第三方已購買相應(yīng)的責(zé)任保險。說明:確保第三方在履行職責(zé)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險得到保障。5.物業(yè)維修基金使用規(guī)定:要求:明確物業(yè)維修基金的使用范圍、審批程序和資金管理。說明:規(guī)范物業(yè)維修基金的使用,保障業(yè)主利益。6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)承諾書:要求:包含物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量承諾等。說明:明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)承諾,保障業(yè)主權(quán)益。7.業(yè)主委員會組織章程:要求:提供業(yè)主委員會的組織章程,明確業(yè)主委員會的職責(zé)和運作機制。說明:規(guī)范業(yè)主委員會的運作,保障業(yè)主權(quán)益。8.爭議解決協(xié)議:要求:明確雙方在爭議解決過程中的權(quán)利和義務(wù),包括仲裁協(xié)議等。說明:為雙方在爭議解決提供明確的指引和依據(jù)。9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度工作報告:要求:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度工作報告,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、財務(wù)狀況等。說明:監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和工作成效。10.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議:要求:在合同變更時,雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容。說明:確保合同變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時提供物業(yè)服務(wù):責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進行公共區(qū)域清潔,業(yè)主可要求賠償清潔費用。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)施設(shè)備維護,導(dǎo)致設(shè)備損壞,業(yè)主可要求賠償維修費用。3.業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費用:責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金或承擔(dān)違約金。示例:如業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可收取滯納金。4.第三方未履行職責(zé)導(dǎo)致?lián)p失:責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:如第三方在維修過程中損壞業(yè)主財產(chǎn),業(yè)主可要求賠償。5.業(yè)主委員會未履行職責(zé):責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:如業(yè)主委員會未按時召開業(yè)主大會,業(yè)主可要求賠償。全文完。2024物業(yè)服務(wù)合同樣板:新型社區(qū)物業(yè)服務(wù)與管理規(guī)范1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)區(qū)域與范圍1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費2.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)2.2物業(yè)管理費支付方式2.3物業(yè)管理費調(diào)整機制3.物業(yè)服務(wù)期限3.1合同期限3.2服務(wù)期限的延長與續(xù)約4.物業(yè)服務(wù)人員4.1服務(wù)人員配備要求4.2服務(wù)人員培訓(xùn)與管理4.3服務(wù)人員考核與獎懲5.物業(yè)服務(wù)項目5.1日常物業(yè)服務(wù)5.2特殊服務(wù)項目5.3應(yīng)急服務(wù)6.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備6.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)6.2設(shè)施設(shè)備更新改造6.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范7.物業(yè)服務(wù)合同履行7.1合同履行主體7.2合同履行程序7.3合同履行監(jiān)督8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.物業(yè)服務(wù)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理方式9.3糾紛處理時效10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.保密條款11.1保密范圍11.2保密義務(wù)11.3保密責(zé)任12.法律適用與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式12.3爭議解決機構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定條款第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)區(qū)域與范圍a.本合同所指服務(wù)區(qū)域為甲方所擁有的建筑物及配套設(shè)施,包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、停車場等;b.服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護、清潔、綠化、安保、秩序維護、房屋維修、公共設(shè)施管理等;1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容a.日常保潔服務(wù);b.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護;c.設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng);d.保安巡邏與秩序維護;e.房屋維修與公共設(shè)施管理;f.其他經(jīng)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容;1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實際服務(wù)需求,制定具體的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);b.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時效等方面的要求。2.物業(yè)管理費2.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)a.物業(yè)管理費按照甲方房屋建筑面積和收費標(biāo)準(zhǔn)計算;b.收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確公示,并經(jīng)甲方認(rèn)可;2.2物業(yè)管理費支付方式a.物業(yè)管理費采取按月支付方式;b.支付時間應(yīng)提前于每月的15日前,甲方將物業(yè)管理費支付至乙方指定賬戶;2.3物業(yè)管理費調(diào)整機制a.物業(yè)管理費調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理原則;b.調(diào)整機制應(yīng)明確調(diào)整條件、調(diào)整程序和調(diào)整幅度。3.物業(yè)服務(wù)期限3.1合同期限a.本合同期限為三年,自甲方、乙方簽訂之日起生效;b.合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同;3.2服務(wù)期限的延長與續(xù)約a.合同期限屆滿前三個月,甲方應(yīng)書面通知乙方是否續(xù)約;b.雙方同意續(xù)約的,應(yīng)在本合同期滿前一個月內(nèi)簽訂續(xù)約合同。4.物業(yè)服務(wù)人員4.1服務(wù)人員配備要求a.乙方應(yīng)按照本合同約定配備符合資質(zhì)要求的服務(wù)人員;4.2服務(wù)人員培訓(xùn)與管理a.乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)技能;b.乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量;4.3服務(wù)人員考核與獎懲a.乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行考核,考核結(jié)果作為獎懲依據(jù);b.獎懲措施應(yīng)公平、合理,激勵服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量。5.物業(yè)服務(wù)項目5.1日常物業(yè)服務(wù)a.乙方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的日常物業(yè)服務(wù);b.乙方應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施的正常運行,保障甲方生活、工作環(huán)境的舒適與安全;5.2特殊服務(wù)項目a.如遇特殊服務(wù)需求,甲方應(yīng)提前向乙方提出申請,乙方應(yīng)盡力滿足;b.特殊服務(wù)項目應(yīng)另行約定費用;5.3應(yīng)急服務(wù)a.乙方應(yīng)建立應(yīng)急服務(wù)體系,確保在突發(fā)事件發(fā)生時,能夠及時、有效地進行處理;b.應(yīng)急服務(wù)包括但不限于:消防、電梯故障、停水停電等。6.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備6.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)a.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行定期維護保養(yǎng);b.維護保養(yǎng)工作應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和使用壽命;6.2設(shè)施設(shè)備更新改造a.乙方應(yīng)根據(jù)實際情況,提出設(shè)施設(shè)備更新改造計劃,經(jīng)甲方同意后實施;b.更新改造費用應(yīng)明確約定,并按約定支付;6.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范a.乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范,明確使用要求;b.甲方應(yīng)遵守設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范,共同維護設(shè)施設(shè)備的安全與完好。8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件a.任何一方提出合同變更,應(yīng)提前三十日書面通知對方;b.變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等;8.2合同解除條件a.合同履行期間,如發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,任何一方均可解除合同;b.一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后三十日內(nèi)未采取補救措施,另一方有權(quán)解除合同;c.合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同自然解除;8.3合同變更與解除程序a.合同變更或解除,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議;b.協(xié)議內(nèi)容包括變更或解除的事由、生效時間、后續(xù)處理等;c.合同變更或解除后,雙方應(yīng)按約定履行各自義務(wù)。9.物業(yè)服務(wù)糾紛處理9.1糾紛處理原則a.處理糾紛應(yīng)遵循公平、公正、公開原則;b.優(yōu)先采取協(xié)商解決方式;9.2糾紛處理方式a.協(xié)商:雙方應(yīng)友好協(xié)商,尋求解決糾紛的方法;b.仲裁:協(xié)商不成,可提交雙方約定的仲裁機構(gòu)仲裁;c.訴訟:協(xié)商和仲裁均未果,可依法向人民法院提起訴訟;9.3糾紛處理時效a.糾紛發(fā)生后,雙方應(yīng)在七日內(nèi)啟動糾紛處理程序;b.糾紛處理期限自啟動程序之日起不超過三十日。10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定a.違約行為包括但不限于未履行合同義務(wù)、未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、泄露甲方隱私等;b.違約行為認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī);10.2違約責(zé)任承擔(dān)a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;b.違約金數(shù)額應(yīng)合理,由雙方協(xié)商確定;10.3違約賠償a.違約賠償應(yīng)包括直接損失和間接損失;b.直接損失包括但不限于維修費用、修復(fù)費用等;c.間接損失包括但不限于經(jīng)濟損失、信譽損失等。11.保密條款11.1保密范圍a.本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息;b.保密信息包括但不限于甲方提供的資料、乙方獲取的信息等;11.2保密義務(wù)a.雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;b.保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效;11.3保密責(zé)任a.如因一方泄露保密信息導(dǎo)致對方遭受損失,泄露方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;b.雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息的泄露。12.法律適用與爭議解決12.1適用法律a.本合同適用中華人民共和國法律;b.有關(guān)合同的解釋、履行、變更、解除、終止及爭議的解決,均適用中華人民共和國法律;12.2爭議解決方式a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;b.如協(xié)商不成,可提交雙方約定的仲裁機構(gòu)仲裁;c.如仲裁不成,可依法向人民法院提起訴訟;12.3爭議解決機構(gòu)a.爭議解決機構(gòu)應(yīng)為本合同簽訂地所在的仲裁委員會;b.爭議解決機構(gòu)的選擇應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.合同生效與終止13.1合同生效條件a.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;b.合同生效前,甲方應(yīng)向乙方支付首期物業(yè)管理費;13.2合同終止條件a.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同;b.發(fā)生本合同約定的解除合同情形;13.3合同終止程序a.合同終止,雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議;b.協(xié)議內(nèi)容包括終止原因、生效時間、后續(xù)處理等。14.其他約定14.1其他約定事項a.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充;b.任何補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;14.2其他約定條款a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;b.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念a.本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,參與本合同履行過程中的個人或法人;b.第三方可能包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入范圍a.第三方介入范圍包括但不限于服務(wù)監(jiān)督、質(zhì)量評估、合同履行協(xié)調(diào)、爭議解決等;b.第三方介入的具體事項和方式由雙方協(xié)商確定。16.第三方介入程序16.1介入申請a.甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入原因、范圍和預(yù)期目標(biāo);b.對方應(yīng)在收到申請后七日內(nèi)給予答復(fù)。16.2介入?yún)f(xié)議a.雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確介入事項、權(quán)利義務(wù)、費用承擔(dān)等;b.介入?yún)f(xié)議作為本合同的補充,與本合同具有同等法律效力。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定a.第三方在本合同履行過程中,因其自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;b.第三方責(zé)任限額由雙方在介入?yún)f(xié)議中約定,但不得低于法定責(zé)任限額。17.2責(zé)任承擔(dān)a.第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等;b.第三方責(zé)任承擔(dān)的具體方式和數(shù)額,由介入?yún)f(xié)議約定。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利a.第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議,對甲方或乙方的履約情況進行監(jiān)督和評估;b.第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資料;c.第三方有權(quán)向甲方或乙方提出改進建議。18.2第三方義務(wù)a.第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議,獨立、客觀、公正地履行職責(zé);b.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;c.第三方應(yīng)按時完成介入任務(wù),并提交報告。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系a.第三方與甲方的關(guān)系基于介入?yún)f(xié)議,第三方不對甲方承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同項下的義務(wù);b.第三方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量、費用等事項,不承擔(dān)直接責(zé)任。19.2第三方與乙方的關(guān)系a.第三方與乙方的關(guān)系基于介入?yún)f(xié)議,第三方不對乙方承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同項下的義務(wù);b.第三方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、費用等事項,不承擔(dān)直接責(zé)任。19.3第三方與物業(yè)服務(wù)合同的關(guān)系a.第三方介入不改變物業(yè)服務(wù)合同的效力,甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系仍按合同約定執(zhí)行;b.第三方介入不影響物業(yè)服務(wù)合同的履行,甲方與乙方應(yīng)繼續(xù)履行各自義務(wù)。20.第三方介入的終止20.1終止條件a.介入?yún)f(xié)議約定的任務(wù)完成或目標(biāo)實現(xiàn);b.雙方協(xié)商一致終止介入;c.發(fā)生本合同約定的解除合同情形。20.2終止程序a.雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議,明確終止原因、生效時間、后續(xù)處理等;b.第三方應(yīng)向甲方或乙方提交介入報告,并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求:合同應(yīng)包含甲乙雙方基本信息、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、違約責(zé)任等條款;說明:本合同為物業(yè)服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)文件,應(yīng)清晰、完整地反映雙方的權(quán)利義務(wù)。2.物業(yè)管理費繳納憑證詳細(xì)要求:憑證應(yīng)包含繳費人信息、繳費金額、繳費時間、繳費方式等;說明:作為物業(yè)管理費支付的證明,應(yīng)妥善保管。3.物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明詳細(xì)要求:名單應(yīng)包含人員姓名、崗位、入職時間、資質(zhì)等級等;說明:作為物業(yè)服務(wù)人員配備的依據(jù),應(yīng)定期更新。4.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單及維護保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求:清單應(yīng)包含設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等;說明:作為設(shè)施設(shè)備管理的基礎(chǔ)資料,應(yīng)定期更新。5.甲方委托第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含介入原因、范圍、權(quán)利義務(wù)、費用承擔(dān)等;說明:作為第三方介入的依據(jù),應(yīng)明確雙方責(zé)任。6.第三方介入報告詳細(xì)要求:報告應(yīng)包含介入過程、發(fā)現(xiàn)的問題、改進建議等;說明:作為第三方介入結(jié)果的體現(xiàn),應(yīng)客觀、真實。7.物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包含糾紛發(fā)生時間、原因、處理過程、結(jié)果等;說明:作為糾紛處理的歷史資料,應(yīng)妥善保管。8.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含變更內(nèi)容、生效時間、雙方簽字蓋章等;說明:作為合同變更的依據(jù),應(yīng)明確變更后的權(quán)利義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方違約行為:a.未按時支付物業(yè)管理費;b.損壞公共設(shè)施設(shè)備;c.未經(jīng)許可占用公共區(qū)域;乙方違約行為:a.未按約定提供服務(wù);b.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo);c.泄露甲方隱私。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任:a.未按時支付物業(yè)管理費,應(yīng)支付滯納金;b.損壞公共設(shè)施設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用;c.未經(jīng)許可占用公共區(qū)域,應(yīng)恢復(fù)原狀并支付賠償金。乙方違約責(zé)任:a.未按約定提供服務(wù),應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失;b.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),應(yīng)進行整改并承擔(dān)相應(yīng)費用;c.泄露甲方隱私,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。3.違約行為示例說明甲方未按時支付物業(yè)管理費,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并暫停部分服務(wù)。全文完。2024物業(yè)服務(wù)合同樣板:新型社區(qū)物業(yè)服務(wù)與管理規(guī)范2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3業(yè)主代表姓名及聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目概述2.2物業(yè)管理區(qū)域劃分2.3物業(yè)服務(wù)項目具體內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條款4.物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)服務(wù)合同履行與監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù)6.2業(yè)主委員會監(jiān)督職責(zé)6.3物業(yè)服務(wù)合同履行情況評估7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1常規(guī)維修保養(yǎng)7.2應(yīng)急維修服務(wù)7.3維修費用承擔(dān)8.物業(yè)安全與秩序維護8.1安全管理制度8.2秩序維護措施8.3業(yè)主安全責(zé)任9.業(yè)主權(quán)益保護9.1業(yè)主權(quán)益保障措施9.2業(yè)主投訴處理機制9.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會職責(zé)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.違約責(zé)任11.1違約行為認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償計算方法12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:X物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:省市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址:省市區(qū)路號棟單元1.5業(yè)主代表姓名:2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目概述:本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護、設(shè)備設(shè)施運行維護、安全防范等。2.2物業(yè)管理區(qū)域劃分:本物業(yè)管理區(qū)域劃分為棟住宅樓、個地下車庫、個公共設(shè)施區(qū)域。2.3物業(yè)服務(wù)項目具體內(nèi)容:2.3.1公共區(qū)域清潔:每日進行公共區(qū)域清掃,每周進行一次全面清潔,保持環(huán)境整潔。2.3.2綠化:負(fù)責(zé)綠化區(qū)域的日常維護,包括澆水、修剪、施肥等。2.3.3秩序維護:24小時巡邏,確保小區(qū)安全,處理突發(fā)事件。2.3.4設(shè)備設(shè)施運行維護:定期檢查、維修小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,確保正常使用。2.3.5安全防范:設(shè)立門禁系統(tǒng),加強出入管理,定期進行安全演練。3.物業(yè)服務(wù)期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日3.3合同續(xù)簽條款:合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限為三年。4.物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn):按照國家及地方相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式:業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前支付物業(yè)服務(wù)費用,可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)服務(wù)中心代收等方式支付。4.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制:物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)物價部門的規(guī)定和實際情況,每年調(diào)整一次,調(diào)整方案由業(yè)主大會審議通過。5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。5.2物業(yè)服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn):確保各項服務(wù)及時、高效完成,滿足業(yè)主需求。5.3物業(yè)服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,確保小區(qū)內(nèi)業(yè)主生命財產(chǎn)安全。6.物業(yè)服務(wù)合同履行與監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù):物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各項服務(wù)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。6.2業(yè)主委員會監(jiān)督職責(zé):業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進行監(jiān)督,并提出改進建議。6.3物業(yè)服務(wù)合同履行情況評估:每年對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)情況進行評估,評估結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)費用和續(xù)簽合同的依據(jù)。7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1常規(guī)維修保養(yǎng):物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的常規(guī)維修保養(yǎng),確保設(shè)施正常運行。7.2應(yīng)急維修服務(wù):遇緊急情況,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到通知后1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進行處理。7.3維修費用承擔(dān):常規(guī)維修保養(yǎng)費用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),應(yīng)急維修服務(wù)費用由業(yè)主承擔(dān)。8.物業(yè)安全與秩序維護8.1安全管理制度:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全安全管理制度,包括門禁管理、巡邏制度、消防管理制度等。8.2秩序維護措施:設(shè)立保安隊伍,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)秩序維護,包括車輛管理、公共區(qū)域秩序管理等。8.3業(yè)主安全責(zé)任:業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定,配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行安全管理工作。9.業(yè)主權(quán)益保護9.1業(yè)主權(quán)益保障措施:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù)中心,接受業(yè)主咨詢和投訴,及時處理業(yè)主問題。9.2業(yè)主投訴處理機制:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到業(yè)主投訴后24小時內(nèi)進行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果告知業(yè)主。9.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會職責(zé):業(yè)主大會和業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同,維護業(yè)主合法權(quán)益。10.合同變更與解除10.1合同變更條件:在合同履行期間,因不可抗力、法律法規(guī)變更等原因需要變更合同內(nèi)容的,雙方應(yīng)協(xié)商一致。10.3合同變更與解除程序:變更或解除合同應(yīng)書面通知對方,并按照法定程序辦理相關(guān)手續(xù)。11.違約責(zé)任11.1違約行為認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同義務(wù)或業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的,均視為違約行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償計算方法:違約賠償金額根據(jù)違約行為造成的實際損失和合同約定計算。12.爭議解決12.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)提出書面解決方案,如協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。12.3爭議解決機構(gòu):爭議解決機構(gòu)為市區(qū)人民法院。13.合同生效與終止13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。13.3合同終止后的處理:合同終止后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)妥善處理遺留問題,并將物業(yè)移交業(yè)主委員會。14.其他約定事項14.1不可抗力條款:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同附件:本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主公約等。14.3合同份數(shù)及效力:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義:在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或解決合同相關(guān)事宜而介入的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入范圍:第三方介入包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、進行評估、鑒定、調(diào)解、仲裁或訴訟代理等。16.第三方介入的同意與選擇16.1甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)事先書面通知對方,并取得對方的同意。16.2第三方的選擇:第三方由甲乙雙方協(xié)商確定,或由一方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定指定。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,提供專業(yè)、公正、及時的服務(wù)。17.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護甲乙雙方的合法權(quán)益。17.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額:第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定確定。18.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因第三方服務(wù)失誤、疏忽或違法行為造成的直接損失。18.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出,并作為合同的一部分。19.第三方介入的費用承擔(dān)19.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。19.2如合同未約定,費用由提出

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