2024年實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)

2024年實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)

實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)1

本人于今年8月參加了重慶公交集團(tuán)公司的招聘活動(dòng)，并有幸得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的垂青和認(rèn)可，

通過(guò)了招聘加入到重慶公交系統(tǒng)中，成為了一名新晉的“公交人"。隨后根據(jù)集團(tuán)公司的安排，

本人分配到了公交巴士公司，能來(lái)到正在蓬勃發(fā)展的巴士公司,也讓我倍感榮幸。對(duì)于我和其他

幾位新同事的到來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)紿予了關(guān)心和重視，與我們做了深入的交流,并針對(duì)我們此前尚無(wú)

公交服務(wù)工作方面經(jīng)驗(yàn)的情況為了讓我們對(duì)公交事業(yè)能有所了解和對(duì)公交基層工作有全面認(rèn)識(shí)，

并盡快適應(yīng)公交行業(yè)的工作環(huán)境為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，安排我們到賽利公司801線路實(shí)

習(xí)鍛煉學(xué)習(xí)基層一線的乘務(wù)員崗位工作?，F(xiàn)在這一實(shí)習(xí)階段已近結(jié)束在此期間本人感受良多，

現(xiàn)梳理總結(jié)如下，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正.

乘務(wù)工作身處公交一線，屬于窗口性質(zhì)的工作，每天都要與形形色色的乘客們打交道，代表

了公交公司、公交行業(yè)和整個(gè)城市的文明形象。而本人之前并沒(méi)有相關(guān)此類(lèi)工作的經(jīng)驗(yàn)，加之身

為男性，而目前乘務(wù)員幾乎全為女性，工作性質(zhì)和性別上的差異，使我在開(kāi)始學(xué)習(xí)乘務(wù)員工作之

初倍感壓力，有一定的不適應(yīng)和畏懼^理。但好在公司和線路領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)我的乘務(wù)員師傅以及各

位同事們對(duì)我所面臨的困難有充分的了解，在整個(gè)的實(shí)習(xí)期間一直不斷的給予我鼓勵(lì)和支持，幫

助我排解工作中遇到的疑惑和問(wèn)題，使我逐漸的克服了種種不適，轉(zhuǎn)變了工作心態(tài)，適應(yīng)了乘務(wù)

崗位快速的工作節(jié)奏，讓我樹(shù)立了做好乘務(wù)工作的信心，也促使我向一名合格的乘務(wù)員不斷努力

邁進(jìn),為我之后獨(dú)立開(kāi)展乘務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

通過(guò)這一階段的乘務(wù)實(shí)習(xí)，我個(gè)人總結(jié)認(rèn)為作為一名合格的乘務(wù)員需具備“三心"，即責(zé)任

心、愛(ài)心和耐心。

責(zé)任心就是一個(gè)人自覺(jué)地把份內(nèi)的事情做好。乘務(wù)工作既是服務(wù)工作，也是安全工作，既關(guān)

系乘務(wù)服務(wù)水平的高低，更關(guān)系乘客生命和財(cái)產(chǎn)安全，責(zé)任重大，需要乘務(wù)員以高度的責(zé)任心認(rèn)

真對(duì)待，可以說(shuō)責(zé)任心是一名優(yōu)秀乘務(wù)員應(yīng)該具備的最基本條件。乘務(wù)員有責(zé)任心自覺(jué)地履行好

自己的職責(zé),做好份內(nèi)的工作，為做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)打好基礎(chǔ)。

愛(ài)心是對(duì)乘務(wù)工作本身的熱愛(ài)。乘務(wù)工作是勞累和枯燥的工作，所以如果沒(méi)有對(duì)乘務(wù)工作的

熱愛(ài)，就很難長(zhǎng)久地保持對(duì)這份工作的熱情。具體說(shuō)，

對(duì)乘務(wù)工作的熱愛(ài)就是要甘于平凡，樂(lè)于助人——要能夠從有燥的安全檢查中，認(rèn)識(shí)到簡(jiǎn)

單的動(dòng)作對(duì)于千萬(wàn)計(jì)乘客生命財(cái)產(chǎn)的重要性；從重復(fù)的售票服務(wù)中感受到關(guān)懷的溫暖；從日復(fù)一

日的迎來(lái)送往中體會(huì)到人與人的尊重。只有對(duì)乘務(wù)工作的熱愛(ài)，才能激發(fā)乘務(wù)員的工作熱情，克

服工作中的各種困難。

耐心是乘務(wù)員在工作中的重要素質(zhì)。要使乘客在乘車(chē)中配合乘務(wù)工作，需要乘務(wù)員不厭其煩

地關(guān)注和滿(mǎn)足乘客的合理需求，及時(shí)化解出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾。耐心也是使乘務(wù)員不斷自我提高

的的力量。從新乘務(wù)員到職業(yè)乘務(wù)員再到優(yōu)秀乘務(wù)員，都有一段距離需要跨越，這期間必然有困

難和阻力，能否最終跨越則需要保持足夠的耐心，只有耐得住辛苦、委屈、壓抑和枯燥才最終能

夠堅(jiān)持到成功，成為一名優(yōu)秀乘務(wù)員。

在與801線路乘務(wù)員們的朝夕相處中，我對(duì)公交乘務(wù)工作和服務(wù)的認(rèn)識(shí)從最初簡(jiǎn)單的認(rèn)為

只是引導(dǎo)乘客上下車(chē)報(bào)站名和銷(xiāo)售車(chē)票，有了更多更仝面深入的感受與了解，也完仝改變了我之

前對(duì)乘務(wù)崗位的粗略印象。乘務(wù)工作是一份需要注重細(xì)節(jié)并且瑣屑復(fù)雜的工作，行車(chē)安全、乘客

服務(wù)、車(chē)內(nèi)衛(wèi)生事無(wú)大小樣樣都要做到做好，而在行車(chē)過(guò)程中要弓導(dǎo)乘客、售賣(mài)車(chē)票、報(bào)站以及

回答乘客問(wèn)詢(xún)，也是樣樣需要兼顧。一段時(shí)間做好一件事情不難，但是要同時(shí)做好幾件事就不是

那么容易了，這也讓我在開(kāi)始乘務(wù)實(shí)習(xí)工作時(shí)顯得手忙腳亂，直到很長(zhǎng)時(shí)間才能逐漸適應(yīng)過(guò)來(lái)。

乘務(wù)工作同時(shí)乂是艱辛和單調(diào)的，每個(gè)班需要大不亮就出門(mén)上班，很晚才能下班回家，總是早出

晚歸行色匆匆，在行車(chē)過(guò)程中除了站立就是不斷的來(lái)回走動(dòng)甚至艱難的擠來(lái)擠去，一路下來(lái)真是

讓人疲憊不堪，對(duì)乘務(wù)員的體力是很大的考蛤。而每個(gè)班次又是不斷重復(fù)幾近相同的工作，相同

的動(dòng)作相同的話語(yǔ)甚至相同的微笑，難免單調(diào)枯燥，向乘客提供優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)一次一時(shí)容易，

而乘務(wù)員則要一天4趟8個(gè)班次保持，還有一月一年的堅(jiān)持下來(lái)，其對(duì)乘務(wù)員耐心和意志力的

要求是非常高的.我認(rèn)為只有實(shí)際從事乘務(wù)的工作之后才會(huì)真正的理解到它的復(fù)雜瑣碎、艱辛單

調(diào)，但也會(huì)從中體會(huì)到這份看似平凡的工作體所現(xiàn)出的不平凡。在每次的引來(lái)送往之中，在每次

得到乘客的贊揚(yáng)與肯定，在每天送走最后一班乘客結(jié)束工作后，我心中的一份欣慰喜悅與成就感

便油然而生，正是我們通過(guò)每一天每一個(gè)班的默默辛勤努力，維系了公共交通的.順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保

障著百姓的交通出行，為城市的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，而自己也收獲了屬于公交人特有的那份自豪與

榮耀，為此所做出的一切努力付出都是值得的，同時(shí)也深深明白了公司領(lǐng)導(dǎo)安排我們參加實(shí)習(xí)鍛

煉的一番苦心。

在此要特別感謝先后指導(dǎo)過(guò)我的9號(hào)與6號(hào)車(chē)組的3位乘務(wù)員師傅，在我實(shí)習(xí)期間是她們

忙于自己本已非常繁雜和辛苦的工作同時(shí)，還給予了我悉心的指導(dǎo)與幫助，一nT牛的為我詳細(xì)

講解了乘務(wù)工作的具體內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程，從車(chē)內(nèi)清潔打掃到消費(fèi)器具檢查，從服務(wù)用語(yǔ)和禮儀到

做好"三個(gè)一”等等，事無(wú)巨細(xì)都—耐心的為我介紹說(shuō)明，并且盡可能的為我實(shí)際示范，更是

不厭其煩的解答我向她們請(qǐng)教的各種問(wèn)題使我對(duì)乘務(wù)崗位的各項(xiàng)工作內(nèi)容與流程有了具體和直

觀的認(rèn)識(shí)。此外，她們還將臼己在乘務(wù)工作中所積累的仝部經(jīng)臉與技巧也好不吝惜的傾囊相授予

我，如怎樣記好票價(jià)站名、如何記待買(mǎi)票的乘客、車(chē)輛故障后如何安全轉(zhuǎn)移乘客等等，都是她們

手把手的教會(huì)我，這些工作技能在我后來(lái)的獨(dú)立操作中發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用，保障了我乘務(wù)崗位

實(shí)習(xí)的順利的進(jìn)行。另外，與我同班組的幾位司機(jī)師傅也給予了我巨大的幫助，他們主動(dòng)的與我

溝通交流，支持我的工作，尤其是在獨(dú)立操作時(shí)，主動(dòng)幫忙記下前門(mén)上車(chē)的乘客及時(shí)反饋給我，

讓我不至于發(fā)生漏票。還要感謝公司和線路領(lǐng)導(dǎo)以及調(diào)度員也給我很多的關(guān)心和支持，正是有他

們的協(xié)調(diào)安排，我的乘務(wù)實(shí)習(xí)才得以順利完成。在我整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，整個(gè)線路的同事們都給

了我莫大的關(guān)懷，使我很快的便融入了801線路的大家庭中，讓我倍感溫暖.而全線路上下通

過(guò)對(duì)安全的苛求對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重視對(duì)乘客的細(xì)心照顧對(duì)同事間的彼此關(guān)心照顧，讓我深刻感受到

了他們所代表的公交人的高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神。最后非常慶幸自己能這樣一段實(shí)習(xí)乘務(wù)員的

經(jīng)歷，它將是我最珍貴的回憶相信不管日后在何種同位，都會(huì)時(shí)時(shí)提醒和指引著我，以801

線路同事們?yōu)榘駱?，兢兢業(yè)業(yè)的努力工作。

實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)2

實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好

的過(guò)度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名岡！剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否

在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照單位人事

部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)在思想行動(dòng)上，努力做到"想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，

把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。

工作辛苦

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要

不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。

我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的

時(shí)候可以逃課,自由許多。每E重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天下去普

查線路，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的

麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而同公司的網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)員相比還是很

不錯(cuò)了，他們每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)

氣有些甚至說(shuō)要投訴，如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是

一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫圻時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。

理財(cái)能力

一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們

才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們還沒(méi)畢業(yè)，工資

水平普遍不高，除了日常的生活費(fèi)用之外，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾,

一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌晔窒蚋改敢?，因監(jiān)艮多時(shí)候

我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

人際關(guān)系

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事

不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別

人的'肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng).比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)的

同事他們很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。

但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室大家就會(huì)亳無(wú)眷戀之情，

有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工做率不高，每天只是在等待著下

班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)

造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的

看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)

走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

管理者的管理

在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為

一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬,

你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理

方法，意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異！

專(zhuān)業(yè)的重要性

選擇了電子為專(zhuān)業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)

單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師

在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該

能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去

了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就

會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂"逆水行舟，不進(jìn)則退"，

企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在

廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可

能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的

是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在名氏上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足

的，所以一定要特別/如心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)

就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。關(guān)乎到自己的職場(chǎng)命運(yùn)。

實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)3

xx-xx學(xué)年上學(xué)期，我們?cè)谛掠^(qū)工程實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行了為期13周的金工實(shí)習(xí)。期間，我

們接觸了鑄、鍛、焊、熱處理、鉗、車(chē)、銃、刨、滾齒、數(shù)控和特種加工等工種的基本操作技能

和安全技術(shù)教程。每個(gè)星期，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù)，并在4小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里，完成從

對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到制作出T牛成品的過(guò)程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配

合下，我們沒(méi)有發(fā)生T列傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿(mǎn)地完成了13周的實(shí)習(xí).

實(shí)習(xí)期間，通過(guò)學(xué)習(xí)車(chē)工、鍛工。我們做出了自己設(shè)計(jì)的工藝品，銃工、車(chē)工、刨工的實(shí)習(xí)

每人都能按照?qǐng)D紙要求做出一個(gè)工件;最辛苦的要數(shù)車(chē)工和鉗工，車(chē)工的危險(xiǎn)性最高，在一大中

同學(xué)們先要掌握開(kāi)車(chē)床的要領(lǐng)然后按照?qǐng)D紙要求車(chē)出錘子柄。所有工種中，鉗工是最費(fèi)體力的，

通過(guò)挫刀、鋼鋸等工具，手工將一個(gè)鐵塊磨成六角螺母，再經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終做成一

個(gè)精美的螺母。一個(gè)下午下來(lái)雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡，渾身酸痛，但是看到自己平生

第一次在工廠中做出的成品，大家都喜不自禁,感到很有成就感。這次金工實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是：

①通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成

形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全

操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。

②在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能.

③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的

工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

④培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)

國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

金工實(shí)習(xí)對(duì)我們工程素質(zhì)和工程能力的培養(yǎng)起著綜合訓(xùn)練的作用使我們不但要掌握各工種

的應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求，還要建立起較完整的系統(tǒng)概念，既要要求我們學(xué)習(xí)各工種的基本工藝知識(shí)、了

解設(shè)備原理和工作過(guò)程，又要加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力的訓(xùn)練，并具有運(yùn)用所學(xué)工藝知識(shí)，初步分析解

決簡(jiǎn)單工藝問(wèn)題的能力。

在實(shí)習(xí)中，學(xué)校將各工種的實(shí)司內(nèi)容如：結(jié)合制作榔頭，將下科、車(chē)工、銃工、鉗工、刨工、

鑄造、鍛壓、焊接等串聯(lián)起來(lái)，使我們對(duì)機(jī)械產(chǎn)品的各個(gè)加工環(huán)節(jié)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。使我們了

解了各工種的.先后順序和作用。

⑤在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)填寫(xiě)

實(shí)習(xí)報(bào)告、清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到

了較好的促進(jìn)作用。

⑥實(shí)訓(xùn)中心教師將我們加工產(chǎn)品的打分標(biāo)準(zhǔn)公布給我們，使我們對(duì)自己的產(chǎn)品的得分有明確

認(rèn)識(shí)，對(duì)于提高我們的質(zhì)量意識(shí)觀念有一定作用。對(duì)我們的金工實(shí)習(xí)成績(jī)，實(shí)行綜合考評(píng)制度，

實(shí)行平時(shí)成績(jī)產(chǎn)品質(zhì)量成績(jī)綜合考試成績(jī)=總成績(jī)，使我們能認(rèn)真對(duì)待每個(gè)工種和每個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。

在各個(gè)工種的實(shí)習(xí)中，都安排了一定靈活時(shí)間和實(shí)習(xí)內(nèi)容，使得動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生有了發(fā)揮

的余地。

在實(shí)習(xí)期間我有很深的感觸，很感謝學(xué)校能給我們提供這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們提前體驗(yàn)到

學(xué)工科的不易，獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識(shí)，也許將來(lái)不會(huì)走上這個(gè)崗位，但是現(xiàn)在

所學(xué)的知識(shí)和感受卻是終生難忘.雖然臟點(diǎn)累點(diǎn),這些都無(wú)所謂，重要的是我們有了收獲、也有

了成果。

我認(rèn)為在數(shù)銃和數(shù)線這些科技含量相當(dāng)高的實(shí)習(xí)項(xiàng)目中，應(yīng)多分配點(diǎn)時(shí)間，讓我們能夠真正

體驗(yàn)到高科技帶來(lái)的樂(lè)趣。

在焊接方面我覺(jué)得應(yīng)該引進(jìn)一些比較先進(jìn)的技術(shù)，雖然不一定就買(mǎi)來(lái)這些設(shè)備，但我覺(jué)得應(yīng)

該傳授一些，以便讓我們能^道自己與世界先進(jìn)水平的差距。

另外，我覺(jué)得我校的金工實(shí)習(xí)課應(yīng)該再減少一些講解時(shí)間，增加一些動(dòng)手時(shí)間。還可以將一

些理論搬到學(xué)生動(dòng)手操作時(shí)間時(shí)講解，這樣更有利于達(dá)到我們的目的。

實(shí)習(xí)期間，許多老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神也讓我們敬佩。老師能不耐其煩地幫我們查找程^中

的錯(cuò)誤,一遍又一遍。有的程序特別長(zhǎng)，可老師才不計(jì)較這些，只要有一點(diǎn)毛病，就一定要把它

揪出來(lái)，盡自己最大的努力把同學(xué)們的作品修整得更為完美一點(diǎn)。有的老師會(huì)一次又一次地給同

學(xué)演示如何操作，直到同學(xué)真正清楚。這種精神值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。我覺(jué)得金工實(shí)習(xí)對(duì)我自

己來(lái)說(shuō)非常有意義，非常實(shí)在.它給我的大學(xué)生活添上了精彩的一筆.它讓我更貼近技術(shù)工人的生

活，讓我增長(zhǎng)了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓我認(rèn)出倒自己的長(zhǎng)處與不足。

兩年后我們就業(yè)的時(shí)候，就業(yè)單位不會(huì)像老帥一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)線入微的把要做的工作告訴我

們，更多的是需要我們自己去雙察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的

迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突

破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車(chē)工，雖然它的危險(xiǎn)性很大，但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而

且要做出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。另夕M象鑄工和看似簡(jiǎn)單的拆裝，都需要我們

細(xì)心觀察，反復(fù)實(shí)踐，失敗了就從頭再來(lái)，培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。13周的金工實(shí)習(xí)帶給

我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種

能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所

收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。

實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)4

回首過(guò)去，展望未來(lái)。轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去，新的一年已向我們走來(lái)。深思在這剛剛走

過(guò)的一年里，有喜悅之情也有急切之事，喜悅之處我是完成了從學(xué)生生涯到工作時(shí)代的轉(zhuǎn)變，急

切之處是在我從事監(jiān)理工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)仍有許多知識(shí)要學(xué)習(xí)，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自己，現(xiàn)將本年度監(jiān)

理工作總結(jié)如下：

20xx年3月1日至4月17日是我這一年里在監(jiān)理崗位上的實(shí)習(xí)時(shí)間，自3月3日我被楊

總安排到了某某工程監(jiān)理部工作，我在章總的指導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)施工單位上報(bào)的資料和監(jiān)理部資

料的收集、整理；在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)泥漿護(hù)壁成孔灌注樁的驗(yàn)收工作。本著一絲不茍的精神、積極吸取

好的意見(jiàn)及時(shí)學(xué)習(xí)改正的態(tài)度,認(rèn)真的?僅集、整理資科，工程監(jiān)理部資料完整齊仝，曾獲得領(lǐng)導(dǎo)

的一致好評(píng)。在現(xiàn)場(chǎng)的樁基驗(yàn)收工作中，很榮幸的得到了耿總的親切指導(dǎo)，在耿總的教導(dǎo)之下，

改正了自己工作方法的不足，完整的記錄了驗(yàn)收每根樁基的數(shù)據(jù)，并擔(dān)任了樁基磴灌注的旁站工

作。4月17日本人由于畢業(yè)設(shè)計(jì)等學(xué)校有關(guān)事情，在做好交接工作之后，離開(kāi)了工作崗位。

7月1日我以正式畢業(yè)生的身份來(lái)到了公司，在樓經(jīng)理的關(guān)懷下、楊總的照顧下我又回到了

實(shí)習(xí)時(shí)的項(xiàng)目向位，繼續(xù)負(fù)責(zé)工程資料的收集、整理，并枳極配合我總負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作。在段工的.

耐心講解下，我懂得了很多有關(guān)工程結(jié)構(gòu)實(shí)際遇到的問(wèn)題和處理辦法。段工個(gè)人的工作方法和態(tài)

度也值得我學(xué)習(xí)，9月16日馮工調(diào)來(lái)了工地主要負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)的安全和二次結(jié)構(gòu)，跟著馮工跑

現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)到了許多有關(guān)工程二欠結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題的解決辦法和管理措施。

在這關(guān)鍵的一年，我平穩(wěn)的完成了人生的選擇和轉(zhuǎn)折，在工作方面深知還有很多要去學(xué)習(xí)和

提高的地方，今后定以身邊優(yōu)秀的同事為榜樣，克服不足，盡職盡責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),

不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。在今后的日子里希望自己在崗位上發(fā)揮積極作用,提高自己，

回報(bào)公司。

實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)5

一、前言

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知

識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每位大學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知

識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向

工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是以貨幣作為主要計(jì)量尺度，采用一系列專(zhuān)門(mén)方法，對(duì)再生產(chǎn)過(guò)程中的

價(jià)值進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面、綜合的核算和監(jiān)督，并在此基礎(chǔ)上對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析和檢查，借

以提高經(jīng)濟(jì)效益的管理活動(dòng)。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，

是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)越重要。

針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過(guò)對(duì)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成

本會(huì)計(jì)》及《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》等的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳熟能詳了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基

礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將

這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌

握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信"實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，

認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)學(xué)科。

因此，我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在20xx年7月到8月，有幸參加了在恒泰公司為期一個(gè)半

月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)目的：

1、針對(duì)實(shí)習(xí)對(duì)象的實(shí)際情況，結(jié)合并運(yùn)用所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)，加深對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)作更深

入和系統(tǒng)的理解和領(lǐng)悟，深化認(rèn)識(shí)課本中的二手信息，并逐漸擺脫二手信息的掣肘，從實(shí)踐中采

集全面而詳細(xì)的一手信息，把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化，學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；

2、通過(guò)對(duì)移動(dòng)公司實(shí)際的調(diào)查、研究，拓寬知識(shí)面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析

問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力.

3、除了從會(huì)計(jì)方面對(duì)公司進(jìn)行細(xì)致的了解之外，還應(yīng)該較為全面地知曉恒泰公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)

境、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)范圍、運(yùn)行（營(yíng)銷(xiāo)）方式，了解該分公司各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中

的作用,并了解公司的營(yíng)銷(xiāo)方略所起的作用，學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)企業(yè)文化等，

為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)方法：個(gè)人聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位，自己確認(rèn)企業(yè)的指導(dǎo)者，要求主動(dòng)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，能夠

初步做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

在公司有關(guān)人員的指導(dǎo)下，首先對(duì)公司的總體情況進(jìn)行調(diào)查、了解，然后深入有關(guān)部門(mén)的業(yè)

務(wù)活動(dòng)之中，進(jìn)行較深入的調(diào)查研究，閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)各

項(xiàng)管理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等，其中公司的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)方法是生點(diǎn)。

實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù)：

1.了解恒泰公所機(jī)構(gòu)組成、人員職責(zé)、基本業(yè)務(wù)。

2.分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類(lèi)業(yè)務(wù)。

3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作.

二、正文

（一）實(shí)習(xí)操作過(guò)程

首先，我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下學(xué)習(xí)了解了企業(yè)上半年的賬簿和報(bào)表。然后根據(jù)企業(yè)7月份所

發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)完成了65道分錄。接下來(lái)，就是根據(jù)記賬憑證登記帳簿了，要根據(jù)憑證一筆一

筆登記不同的帳簿，練習(xí)做會(huì)「憑證,根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登總帳，明紙帳，科目匯總表，現(xiàn)金出納日

記帳，銀行會(huì)（借款）日記帳，資產(chǎn)負(fù)債表，利潤(rùn)表。登賬時(shí)要格外/如1>,尤其在寫(xiě)數(shù)字時(shí)，寫(xiě)

錯(cuò)一個(gè)，就要整張紙作廢，這不僅是考驗(yàn)我們的耐心，更是需要我們的細(xì)心。另外，做這些帳，

首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿，稍微疏忽，一張帳頁(yè)就報(bào)廢了。還有，最后結(jié)帳時(shí)要一筆一

筆計(jì)算每個(gè)類(lèi)型的結(jié)果，一大堆數(shù)字加加減減，要很認(rèn)真才行.后來(lái)，編制會(huì)計(jì)報(bào)表就簡(jiǎn)單了

許多，由于前期大量的工作，后期只要根據(jù)帳簿將會(huì)計(jì)月報(bào)表——編制就行了。

（二）操作要領(lǐng)

L審核或填制原始憑證

原始憑證的填制要本著其填制要求來(lái)填制。具體的要求有：記錄要真實(shí)，內(nèi)容要完整，填制

應(yīng)及時(shí)，書(shū)寫(xiě)清楚、正確、規(guī)范，以及金額數(shù)字的具體填制要求等等。而原始憑證的審核則要包

含以下幾個(gè)方面：真實(shí)性審核，合法性、合規(guī)性、合理性審核，翹性審核與正確性審核。憑證

記錄要真實(shí)，內(nèi)容要完整，手續(xù)要齊全完備。同時(shí)書(shū)寫(xiě)要規(guī)范,在會(huì)計(jì)電算化中，要注意大小寫(xiě)

金額寫(xiě)法，大寫(xiě)金額用漢字壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、拐!1、玖、拾、佰、仟、萬(wàn)、億、元、

角、分、零、整等，要注意漢字錄入的正確。填制編號(hào)時(shí)要注意編號(hào)的連續(xù)性，在實(shí)司軟件中一

般都給出上一張憑證的編號(hào)，以方便會(huì)計(jì)人員錄入工作。

2.編制記賬憑證

在編制記賬憑證時(shí)，應(yīng)注意摘要要簡(jiǎn)明，日期要正確同時(shí)分錄需正確，而且得逐項(xiàng)填寫(xiě)。而

且憑證應(yīng)按順序編號(hào)，這樣便于記賬憑證和會(huì)計(jì)賬簿之間的核對(duì)，最后就是應(yīng)注意記賬憑證所附

的原始憑證數(shù)量要完整。

3.登記日記賬，

庫(kù)存現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬在登記時(shí)要按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間順序逐日逐筆順序進(jìn)行

登記。

4.登記有關(guān)明細(xì)賬。

明細(xì)賬的登記可以直接根據(jù)原始憑證、記賬憑證逐筆登記，但是要區(qū)分清楚明細(xì)賬具體所屬

的科目和二級(jí)科目，以免混淆。

5.編制科目匯總表

編制科目匯總表之前，要根據(jù)記賬憑證繪丁字賬，然后根據(jù)丁字賬的借貸雙方核算出本期借

方安生額和本期貸方發(fā)生額。并將二者進(jìn)行比較在雙方相等的情況下再根據(jù)具體的科目逐筆登記。

6.登記總賬

總賬的登記需借助編制好的科目匯總表，由科目;匚總表進(jìn)行逐筆登記。總賬也稱(chēng)總分類(lèi)賬。

是根據(jù)總分類(lèi)科目開(kāi)設(shè)賬戶(hù)，用來(lái)登記全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，進(jìn)行總分類(lèi)核算，提供總括核算資料的分

類(lèi)賬簿。銀行存款日記賬是專(zhuān)門(mén)用來(lái)記錄銀行存款收支業(yè)務(wù)的一種特種日記賬。在實(shí)習(xí)填制過(guò)程

中，日期，分類(lèi)和編號(hào)均已在姿料中給出。而摘要的填制要通過(guò)材料分析得出。在當(dāng)日業(yè)務(wù)編制

完成后，還要額外編制本日發(fā)生額及余額。

7.對(duì)賬

在登記完總賬之后，要跟先前的明細(xì)賬進(jìn)行核對(duì)，同時(shí)需總分類(lèi)賬戶(hù)之間也應(yīng)核對(duì)，還應(yīng)該

同憑證進(jìn)行核對(duì)，以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。

8.結(jié)賬

結(jié)賬前，要檢杳本期內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否已全部登記入賬，還需按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則調(diào)整

和結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)賬項(xiàng)。最后要編制結(jié)賬分錄并計(jì)算本期發(fā)生額合計(jì)和期末余額。

9.編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告

在編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告時(shí)要根據(jù)總分類(lèi)賬戶(hù)和明細(xì)分類(lèi)賬戶(hù)的內(nèi)容并通過(guò)計(jì)算編制具體的資

產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表.

（三）、注意事項(xiàng)：

1、改錯(cuò)更正。發(fā)生錯(cuò)賬，如果是當(dāng)月的未登記賬憑證，可直接修改，如果是已登賬甚至以

前月份的記賬憑證，可沖銷(xiāo)錯(cuò)誤憑證，然后重新填制正確的記賬憑證。會(huì)計(jì)核算軟件還提供反記

賬、反結(jié)賬的功能，反結(jié)賬功能可將會(huì)計(jì)期間推前，然后將未結(jié)賬的記賬憑證用反記賬功能返回

到未記賬狀態(tài)，再加以修改。在記帳過(guò)程中，可能由于種種原因會(huì)使帳簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤，而作為

會(huì)計(jì)人員應(yīng)運(yùn)用正確的更正方法，一般有劃線更正法、補(bǔ)充登記法、紅字更正法三種，而不是填

補(bǔ)、挖改。我想這是我們?cè)谧鲙r(shí)注意的一點(diǎn)。

2、對(duì)帳。在實(shí)訓(xùn)中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對(duì)等。我想其

中有好多人都省略了這一步。在會(huì)計(jì)的.實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容

弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。

三、心得體會(huì)

在實(shí)訓(xùn)中正所謂“百聞不如一見(jiàn)"，經(jīng)過(guò)這次自身的切身實(shí)踐，我才深切地理會(huì)到了"走出

課堂，投身實(shí)踐"的必要性。平時(shí)，我們只能在課堂上與老師一超注談兵，思維的認(rèn)識(shí)基本上

只是局限于課本的范圍之內(nèi)，這就導(dǎo)致我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性，使得我們只知所以然，而

不知其之所以然!這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會(huì)計(jì)知識(shí)水平的提高。于是這些天

我們進(jìn)行了會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)，使我們了解了業(yè)務(wù)處理程序與方法。除此之外，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，也對(duì)

職業(yè)道德和工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)有了更深刻的了解。

第一,講究條理。年輕人網(wǎng)到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近

利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得

到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到

問(wèn)題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。

第二，真誠(chéng)待人。我剛到公司時(shí)，遇到的全是新面孔，由于和（也們不熟悉，所以不敢和他們

說(shuō)太多的話，而圍寸工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心

請(qǐng)教同事，他們也很樂(lè)意和我交往，還教會(huì)我一些知識(shí)。由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不

但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。

第三，工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這

就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要/」憂(yōu)雇I慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你

自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人，甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每T牛事情就顯

得尤其重要。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過(guò)實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力也增加了我的實(shí)際

操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也

讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的

認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)習(xí)將工作做

到盡善盡美。

實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)6

時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄悄流逝，原本以為遙遙無(wú)期的三個(gè)月工作時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，妍象還

來(lái)不及細(xì)細(xì)體會(huì)就已經(jīng)結(jié)束。想來(lái)是工作的日子過(guò)得太充實(shí)，充實(shí)的時(shí)光總是短暫的，所以才會(huì)

覺(jué)得如此之快就要畫(huà)上句號(hào)。

作為一名中專(zhuān)生，專(zhuān)業(yè)需求的建筑認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)開(kāi)始了，對(duì)于我當(dāng)初選擇建筑裝飾工程這樣的專(zhuān)

業(yè)，說(shuō)真的我并不知道什么是建筑裝飾工程。現(xiàn)在我對(duì)建筑裝飾工程有了基本的感性認(rèn)識(shí)了，我

想任何事的認(rèn)識(shí)都是通過(guò)感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的，這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)！

通過(guò)這次實(shí)際的工地實(shí)習(xí)，我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)

習(xí)到的理論知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實(shí)際相差較大，一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用，

但一些知識(shí)則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運(yùn)用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、

廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理

論知識(shí),只有通過(guò)實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀,才能達(dá)到這個(gè)目的。

但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，才覺(jué)得原來(lái)建筑行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，如果將來(lái)能在這個(gè)

行業(yè)工作，對(duì)自己來(lái)說(shuō)將是很大的擬戡。為了以后能夠勝任這項(xiàng)工作，現(xiàn)在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)

好每一門(mén)功課。因此給了自己壓力，讓自己不再覺(jué)得無(wú)事可作，讓自己安心去學(xué)習(xí)，為將來(lái)工作

打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。增強(qiáng)了自己的'交際能力。建筑行業(yè)是一個(gè)涉及人非常多的行業(yè)，彳的各會(huì)接觸

到各種各樣的人。面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的多西，去除

自身的一些不好行為，同時(shí)也可以通過(guò)不同的接觸對(duì)象，增強(qiáng)自己的交際能力，讓自己在以后的

生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)！

我們不僅學(xué)到一些新的知識(shí)，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識(shí)。以前對(duì)一些施工技術(shù)要

點(diǎn)，只是粗略地知道其施工要點(diǎn)，而其具體的施工環(huán)節(jié)，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，

但現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，對(duì)我們這段時(shí)間所看到的那些施工技術(shù)，它化的具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟，我們

應(yīng)該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，

增強(qiáng)了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱情，讓自己更有興趣將來(lái)能在建筑行業(yè)開(kāi)創(chuàng)天地。以前聽(tīng)到就業(yè)不樂(lè)觀時(shí)

候就很茫然，學(xué)了三年的建筑卻找不到好的工作，以致對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)喪失了熱情,沒(méi)有足夠的興

趣去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。實(shí)習(xí)結(jié)束反而我覺(jué)得自己曾經(jīng)做的不夠好，所以將來(lái)的日子我更有理由去

努力提高；我要感謝前輩，所以我更要努力工作；我喜歡同事，所以我更要證明我和他們一樣優(yōu)

秀。就讓時(shí)間證明我，讓未來(lái)證明我的優(yōu)秀。我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西，也

相信自己在下一次實(shí)習(xí)中將會(huì)更好。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)工，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身

受益在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，

在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我

的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值觀。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力！

這樣的認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)我感受頗多。就比如拿其中的某些工地來(lái)說(shuō)吧，有的建筑雜物亂堆亂放，這

樣一來(lái)會(huì)給后期的墻面抹灰等工作帶來(lái)麻煩，我個(gè)人認(rèn)為要及時(shí)清理垃圾和雜物。只有注重細(xì)節(jié)

才會(huì)有章序.

我想實(shí)訓(xùn)只是實(shí)訓(xùn)啊，不可能什么都知道的，我會(huì)通過(guò)本次的認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)在今后的工作中努力

做到步步有工作的依據(jù)，爭(zhēng)取把工作做的更好，少犯錯(cuò)誤。這樣會(huì)給工程帶來(lái)更大的效益。

在這些的日子里，我的收獲是多方面的。作為一個(gè)資料員，在專(zhuān)業(yè)上的收獲是巨大的。在

實(shí)崗場(chǎng)地的學(xué)習(xí)完全和實(shí)際工作結(jié)合在一起。學(xué)東西就要在實(shí)際中確實(shí)能夠使用它，這是我對(duì)現(xiàn)

在工作的最大的體會(huì)。

實(shí)際工作中的收獲在課堂上得不到的。在這幾個(gè)月中我認(rèn)為在業(yè)務(wù)能力上的收獲分為資料軟

件使用上和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上兩大方面。

首先，專(zhuān)業(yè)技能上，我對(duì)施工過(guò)程中的資料軟件的使用得到了較大的實(shí)際應(yīng)用鍛煉，可以比

較自信熟練地使用它們。

而資料軟件的使用主要體現(xiàn)在內(nèi)業(yè)處理過(guò)程中了。原本自己認(rèn)為學(xué)習(xí)過(guò)使用方法，明白如何

使用就可以了。但是在實(shí)際的工程項(xiàng)目處理過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)軟件的使用說(shuō)明和我們內(nèi)網(wǎng)上的作業(yè)

指導(dǎo)書(shū)一樣，貌似可以解決所有問(wèn)題，其實(shí)要真的做事情還要我們自己去好好摸索。

專(zhuān)業(yè)技能上的成長(zhǎng)不僅體現(xiàn)在對(duì)資料軟件的使用，也在知識(shí)的增長(zhǎng)上。往往，往往有些東西

中有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不是我先前所學(xué)可以完全應(yīng)付的，這時(shí)我就需要去查找一些參考資料，有時(shí)還

要請(qǐng)教一下他人。這樣一來(lái),對(duì)我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的擴(kuò)充很有好處。我彳/主往不夠勤奮，不會(huì)主動(dòng)去學(xué)

習(xí)日常工作外的知識(shí)點(diǎn)有這些工作任務(wù)我在完成任務(wù)的同時(shí)對(duì)自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。

在現(xiàn)場(chǎng)工作中總有學(xué)不完的知識(shí)。在內(nèi)業(yè)過(guò)程中看似簡(jiǎn)單的重復(fù)電胭操作，其實(shí)包含了我們峻工

資料工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用，在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐，不斷積累，是我的最大收獲。

除了專(zhuān)業(yè)技能，我們?cè)诠ぷ髦羞€需要做一個(gè)有心人，不要單單完成了自己的任務(wù)就算完成使

命了。平時(shí)將自己看到的值得積累的東西記錄下來(lái)才能有更好的收獲。

充實(shí)的時(shí)光總是短暫，這段時(shí)光是我迎接未來(lái)的最大動(dòng)力。我覺(jué)得自己曾經(jīng)做的不夠好，所

以將來(lái)的日子我更有理由去努力提高；我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)們、師傅們，所以我更要努力工作?；?/p>

首這小年，我感慨萬(wàn)千，這小半年是我學(xué)習(xí)積累的小半年，在這＜1泮年中，我不僅學(xué)到了作業(yè)的

專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且我還在師傅們的身上學(xué)到了一絲不茍的工作態(tài)度，這些都讓我受益匪淺，在今后

的工作和學(xué)習(xí)中這些都會(huì)引導(dǎo)我做好工作，少走彎路，今后我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)和

積累，挖掘自己的潛能，一定可以邁出成功的第一步！

實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)7

會(huì)計(jì)電算化是一門(mén)實(shí)習(xí)性很強(qiáng)的學(xué)科，經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)三后，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)

知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理淡口識(shí),將理論與實(shí)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人在xx食品有限

公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期x周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。

公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)

經(jīng)理一x經(jīng)理，x經(jīng)理根據(jù)我x周的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流

程，并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是xx財(cái)務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬，編制會(huì)計(jì)

報(bào)表，結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走

到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程，掌握了金螺財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我

努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論矢：!識(shí)向?qū)嵙?xí)方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我

遵守了工作紀(jì)律，不遲到，不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

剛到會(huì)計(jì)部x經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證.由于

以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬，所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學(xué)

校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)

計(jì)循環(huán)的基石會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)x經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難.于是我

只能加班補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，

可一些銀行帳單，匯票，發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為

光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝

訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。

見(jiàn)習(xí)了兩天后，X經(jīng)理給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原

始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后，進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)軟件的錄入記帳憑證的界面，先

按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和

貸方錄入金額，最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后，按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證

釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢，而且在X經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證.但是

通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記帳憑證工作，對(duì)于各個(gè)

會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且對(duì)于我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)習(xí)的結(jié)合起到了很大的作用。

除了編制記帳憑證，X經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用

途，而且教我記帳，打印所需要的帳簿以及查詢(xún)憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的,操作。有了這些

基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程

基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。

除了做好X經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后，我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑

銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不

是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天

或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不曷牛容

易的事了。

而且，出納的業(yè)務(wù)匕匕較繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心，對(duì)于比

較粗心的我來(lái)說(shuō)，這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。

是的，課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以

以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，

要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到

的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生

剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，

而自己也虛心求教，使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。

由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作，如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目

的核對(duì)等工作。雖然工作不難時(shí)間也不長(zhǎng)但我仍十分珍惜我的次真正意義上的企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，

從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著力相燥無(wú)味的

賬目和數(shù)而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪

上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：

凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生，因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了

事，心浮氣躁。做彳小蒲都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！這次會(huì)計(jì)

文習(xí)中，我可謂受益匪淺。

實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)8

時(shí)光荏苒，歲月穿梭!轉(zhuǎn)眼間我的工作實(shí)習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，

也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，

讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也

為我有機(jī)會(huì)成為機(jī)構(gòu)正式員工而感到光榮和興奮！

在這半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面

均取得了一定的進(jìn)步。

記得初到機(jī)構(gòu)時(shí)，我對(duì)機(jī)構(gòu)的了解僅僅局限于機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的簡(jiǎn)隼介紹，對(duì)社工的了解也僅僅限

于書(shū)面知識(shí)和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，

便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

在以機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)社工身份工作的這一個(gè)多月中，我有幸參加了兩次深圳市召開(kāi)的社會(huì)工作領(lǐng)域

的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機(jī)構(gòu)組織的'社工朋輩交流會(huì)，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工

作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)構(gòu)和社工各相關(guān)資料，并

從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)社工有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了

社工對(duì)中國(guó)社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)的改革與社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)工作的完善所起的重大作用，更加認(rèn)識(shí)到自

己肩上的責(zé)任之重。

在這半年的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參

與機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作，嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作

能力得到了一定的提高。

我所在的項(xiàng)目部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)，我要認(rèn)真學(xué)W崗位職能，做好自己的本職工

作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各

項(xiàng)社工工作技能。

2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致

地的對(duì)待工作中每一項(xiàng)彳王務(wù)。

以上是我對(duì)這半年實(shí)習(xí)期的淺薄認(rèn)識(shí)與簡(jiǎn)單總結(jié)，有不妥之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多多批

評(píng)指正。謝謝！

實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)9

對(duì)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色，

這個(gè)角色不單單是收錢(qián)這么簡(jiǎn)單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，

曾添了不少見(jiàn)識(shí)。

但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作

中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響

自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。

每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們回是供不同的服

務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上"。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供未頗的

服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ?/p>

相迎，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂"相逢一笑，百事消"，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自

己也舒心。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道

理才是高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。

"只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的'品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收

銀員,只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！

以下是我個(gè)人在這段工作時(shí)間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念：

一、急客人之所急，想客人之所想

每天都會(huì)接觸到不同類(lèi)型的客戶(hù)，針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)們提供