2024知名電商平臺與倉儲物流公司之間的配送服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024知名電商平臺與倉儲物流公司之間的配送服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2電商平臺1.3倉儲物流公司1.4配送服務(wù)1.5配送物品1.6配送時間1.7配送區(qū)域1.8違約金1.9賠償責(zé)任1.10不可抗力2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1倉儲物流公司的義務(wù)2.2電商平臺的義務(wù)2.3配送流程2.4物品打包標(biāo)準(zhǔn)2.5配送信息準(zhǔn)確性2.6售后服務(wù)3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用結(jié)算方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.合同的履行與監(jiān)督4.1合同履行的規(guī)定4.2監(jiān)督與檢查4.3合同變更與解除4.4合同終止條件5.違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任5.2爭議解決方式5.3法律適用5.4爭議解決機(jī)構(gòu)6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.合同的生效、修改與解除7.1合同生效條件7.2合同修改7.3合同解除8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.合同的履行地點(diǎn)與方式9.1履行地點(diǎn)9.2履行方式10.合同的簽署與保存10.1合同簽署10.2合同保存11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性與獨(dú)立性11.3合同的份數(shù)12.附件12.1配送物品清單12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.簽署日期14.簽字蓋章頁第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2電商平臺甲方作為電商平臺，負(fù)責(zé)向乙方提供待配送的商品信息，包括但不限于商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、價格等。1.3倉儲物流公司乙方作為倉儲物流公司，負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的要求，進(jìn)行商品的倉儲、分揀、打包、配送等工作。1.4配送服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，將商品安全、及時地送達(dá)消費(fèi)者手中。1.5配送物品乙方負(fù)責(zé)配送的商品范圍包括但不限于電子產(chǎn)品、家居用品、服飾鞋包等。具體商品范圍以附件1《配送物品清單》為準(zhǔn)。1.6配送時間乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)完成商品的配送工作。一般情況下的配送時間為下單后35個工作日。特殊地區(qū)或特殊情況可能導(dǎo)致配送時間延長，具體以乙方實(shí)際操作為準(zhǔn)。1.7配送區(qū)域乙方負(fù)責(zé)配送的區(qū)域包括但不限于中國大陸地區(qū)。具體配送區(qū)域以附件2《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》為準(zhǔn)。1.8違約金如乙方未能按照約定時間完成商品的配送工作，應(yīng)向甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為：違約訂單金額的5%。1.9賠償責(zé)任乙方在配送過程中，如因過失導(dǎo)致商品損壞、丟失、延誤等，應(yīng)向甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.10不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法按照約定時間完成商品的配送工作，乙方應(yīng)立即通知甲方，并根據(jù)實(shí)際情況采取措施減少損失。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1倉儲物流公司的義務(wù)乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量，確保商品在運(yùn)輸過程中的安全、完整。乙方還需按照甲方的要求，提供實(shí)時配送跟蹤服務(wù)。2.2電商平臺的義務(wù)甲方應(yīng)按照約定時間向乙方提供待配送的商品，并保證商品的質(zhì)量和數(shù)量。同時，甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的商品信息，便于乙方進(jìn)行配送工作。2.3配送流程乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定并執(zhí)行商品的配送流程。配送流程包括但不限于商品分揀、打包、配送路線規(guī)劃、配送員管理等。2.4物品打包標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)商品的性質(zhì)和體積，采用適當(dāng)?shù)陌b材料和包裝方式進(jìn)行打包，確保商品在運(yùn)輸過程中的安全。2.5配送信息準(zhǔn)確性乙方應(yīng)確保配送信息的準(zhǔn)確性，包括消費(fèi)者姓名、聯(lián)系方式、配送地址等。如因信息錯誤導(dǎo)致配送失敗，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.6售后服務(wù)乙方在配送過程中如遇到消費(fèi)者退貨、換貨等售后問題，應(yīng)立即與甲方溝通，并按照甲方的要求進(jìn)行處理。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同自簽署之日起生效，有效期為[填寫合同有效期]。除非一方提前終止本合同，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。3.2服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供配送服務(wù)，甲方應(yīng)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用以附件2《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》為準(zhǔn)。3.3費(fèi)用結(jié)算方式雙方同意采用[填寫結(jié)算方式，如月結(jié)、周結(jié)等]進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場環(huán)境、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致配送成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整方式為：[填寫調(diào)整方式，如按比例調(diào)整、固定金額調(diào)整等]。4.合同的履行與監(jiān)督4.1合同履行的規(guī)定4.2監(jiān)督與檢查雙方應(yīng)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。如發(fā)現(xiàn)對方存在違約行為，應(yīng)立即通知對方，并要求對方在規(guī)定時間內(nèi)糾正。4.3合同變更與解除如雙方同意變更或解除本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。4.4合同終止條件（1）雙方同意終止本合同；（2）合同有效期屆滿，且雙方未續(xù)簽；（3）一方違約嚴(yán)重，導(dǎo)致合同8.法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.合同的履行地點(diǎn)與方式9.1履行地點(diǎn)本合同的履行地點(diǎn)為乙方所在地。9.2履行方式雙方通過書面形式履行本合同，書面形式包括但不限于紙質(zhì)文件和電子文件。10.合同的簽署與保存10.1合同簽署本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.2合同保存雙方均應(yīng)妥善保存本合同及其附件，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。11.其他條款11.1通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞或書面形式進(jìn)行通知與送達(dá)，并以對方實(shí)際收到為生效。11.2合同的完整性與獨(dú)立性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于配送服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同各條款相互獨(dú)立，如任何條款無效，不影響其他條款的效力。11.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.附件12.1配送物品清單12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.簽署日期本合同于[填寫簽署日期]簽署。14.簽字蓋章頁（簽字蓋章頁）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義與說明15.1第三方定義本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。15.2第三方介入情形如本合同履行過程中需要第三方介入，包括但不限于中介方提供咨詢服務(wù)、監(jiān)管方進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)法、協(xié)助方提供技術(shù)支持等，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)責(zé)。15.3第三方責(zé)任劃分第三方介入后，其責(zé)任劃分如下：（1）中介方：提供相關(guān)信息服務(wù)，如市場調(diào)研、價格協(xié)調(diào)等，承擔(dān)中介責(zé)任；（2）監(jiān)管方：依法進(jìn)行監(jiān)管執(zhí)法，確保合同履行符合法律法規(guī)要求，承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任；（3）協(xié)助方：提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等，承擔(dān)協(xié)助責(zé)任。16.第三方義務(wù)與責(zé)任16.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決問題等。16.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如因第三方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任限額為：[填寫限額金額或比例]。如第三方未能履行義務(wù)或?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但不超過約定的責(zé)任限額。17.第三方介入后的合同變更17.1合同變更情形如因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確變更內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)以及第三方的責(zé)任等。17.2合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致，確定變更內(nèi)容；（2）簽訂書面協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容；（3）第三方按照變更后的合同內(nèi)容履行義務(wù)。18.第三方介入后的爭議解決18.1爭議解決方式如本合同履行過程中出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。18.2第三方爭議解決如第三方介入導(dǎo)致爭議產(chǎn)生，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照本合同爭議解決方式處理。19.第三方介入后的合同解除19.1合同解除情形如第三方未能履行義務(wù)或?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，甲乙雙方有權(quán)解除合同。19.2合同解除程序（1）雙方協(xié)商一致，確定解除合同的事由；（2）簽訂書面協(xié)議，明確解除合同的事由和雙方的責(zé)任；（3）第三方按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.第三方介入后的合同終止20.1合同終止情形（1）甲乙雙方同意終止本合同；（2）合同有效期屆滿，且甲乙雙方未續(xù)簽；（3）第三方未能履行義務(wù)或?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，甲乙雙方有權(quán)終止合同。20.2合同終止程序（1）雙方協(xié)商一致，確定終止合同的事由；（2）簽訂書面協(xié)議，明確終止合同的事由和雙方的責(zé)任；（3）第三方按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。本部分修正條款與本合同其他條款具有同等法律效力，如與本合同其他條款發(fā)生沖突，以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：配送物品清單附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件3：第三方服務(wù)提供方名單及資質(zhì)證明附件4：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件附件5：技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議附件6：中介服務(wù)協(xié)議附件7：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書附件8：合同變更協(xié)議附件9：合同解除協(xié)議附件10：違約行為記錄表附件11：賠償責(zé)任確認(rèn)書附件12：爭議解決確認(rèn)書附件13：合同終止協(xié)議附件14：簽字蓋章頁說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時間完成商品的配送工作。2.乙方未能按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成商品的配送工作。3.乙方未能按照約定履行第三方服務(wù)義務(wù)。4.甲方未能按照約定時間向乙方提供待配送的商品。5.甲方未能按照約定提供準(zhǔn)確的商品信息。6.第三方未能按照約定提供服務(wù)或?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定的違約金計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。2.按照合同約定的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償。3.按照合同約定的費(fèi)用承擔(dān)方式進(jìn)行費(fèi)用承擔(dān)。示例說明：如乙方未能按照約定時間完成商品的配送工作，甲方有權(quán)按照合同約定的違約金計(jì)算方式向乙方追討違約金。如乙方未能按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成商品的配送工作，甲方有權(quán)要求乙方重新配送或賠償相應(yīng)的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.電商平臺：指在本合同中提供商品信息、下單、支付等服務(wù)的平臺。2.倉儲物流公司：指在本合同中負(fù)責(zé)商品的倉儲、分揀、打包、配送等工作的公司。3.配送服務(wù)：指倉儲物流公司根據(jù)電商平臺的要求，將商品安