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寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司2017年度經(jīng)營(yíng)信息披露2017年,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司在復(fù)雜多變的金融市場(chǎng)環(huán)境中,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了顯著的經(jīng)營(yíng)成果?,F(xiàn)將本行2017年度經(jīng)營(yíng)情況披露如下:一、經(jīng)營(yíng)概況2017年,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司緊緊圍繞國(guó)家金融政策,立足地方經(jīng)濟(jì),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。截至2017年末,本行資產(chǎn)總額達(dá)到億元,同比增長(zhǎng)%;各項(xiàng)存款余額達(dá)到億元,同比增長(zhǎng)%;各項(xiàng)貸款余額達(dá)到億元,同比增長(zhǎng)%。二、業(yè)務(wù)發(fā)展1.存款業(yè)務(wù):本行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),積極拓展存款業(yè)務(wù),優(yōu)化存款產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高存款服務(wù)水平。2017年,本行存款業(yè)務(wù)取得了顯著成效,存款余額實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。2.貸款業(yè)務(wù):本行積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信貸投放力度,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。2017年,本行貸款業(yè)務(wù)取得了良好成績(jī),貸款余額實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。3.中間業(yè)務(wù):本行不斷拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高中間業(yè)務(wù)收入。2017年,本行中間業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)%,為經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了有力支持。三、風(fēng)險(xiǎn)管理2017年,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。本行嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,加強(qiáng)內(nèi)部控制,強(qiáng)化合規(guī)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)能力,有效防范了各類金融風(fēng)險(xiǎn)。四、財(cái)務(wù)狀況2017年,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司財(cái)務(wù)狀況良好,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健的盈利。本行營(yíng)業(yè)收入達(dá)到億元,同比增長(zhǎng)%;凈利潤(rùn)達(dá)到億元,同比增長(zhǎng)%。本行資本充足率、不良貸款率等主要監(jiān)管指標(biāo)均符合監(jiān)管要求,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障。五、社會(huì)責(zé)任2017年,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司積極履行社會(huì)責(zé)任,支持地方公益事業(yè),關(guān)心員工福利,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。本行積極參與地方扶貧、教育、環(huán)保等公益事業(yè),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出了積極貢獻(xiàn)。六、展望未來2018年,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司將繼續(xù)圍繞國(guó)家金融政策,立足地方經(jīng)濟(jì),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。本行將繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),本行將繼續(xù)履行社會(huì)責(zé)任,支持地方公益事業(yè),推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出更大貢獻(xiàn)。七、客戶服務(wù)與體驗(yàn)2017年,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷提升客戶服務(wù)水平。本行通過優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、完善客戶投訴處理機(jī)制等措施,努力提高客戶滿意度。2017年,本行客戶滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,客戶滿意度較上年有所提升。八、科技與創(chuàng)新在科技與創(chuàng)新方面,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司持續(xù)加大投入,提升科技水平,推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。本行積極推進(jìn)金融科技應(yīng)用,加強(qiáng)移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,提高業(yè)務(wù)處理效率和客戶體驗(yàn)。2017年,本行在科技與創(chuàng)新方面取得了顯著成果,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持。九、員工發(fā)展十、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部控制寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)內(nèi)部控制,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。本行嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,加強(qiáng)合規(guī)管理,提高合規(guī)意識(shí),防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),本行加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善內(nèi)部控制體系,提高內(nèi)部控制有效性,確保業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)健運(yùn)行。十一、環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展在環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展方面,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,關(guān)注環(huán)保問題,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。本行通過加強(qiáng)節(jié)能減排、優(yōu)化資源配置、支持綠色金融等措施,努力降低對(duì)環(huán)境的影響,為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。十二、2017年,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司在復(fù)雜多變的金融市場(chǎng)環(huán)境中,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),取得了顯著的經(jīng)營(yíng)成果。本行將繼續(xù)圍繞國(guó)家金融政策,立足地方經(jīng)濟(jì),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。同時(shí),本行將繼續(xù)履行社會(huì)責(zé)任,支持地方公益事業(yè),推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出更大貢獻(xiàn)。十三、社會(huì)影響與貢獻(xiàn)2017年,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司在社會(huì)影響與貢獻(xiàn)方面也取得了顯著的成果。本行積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為中小企業(yè)提供融資支持,促進(jìn)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。同時(shí),本行還積極參與社會(huì)公益活動(dòng),如扶貧、教育、環(huán)保等,為社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。十四、未來展望展望未來,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加大科技投入,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。本行將積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如互聯(lián)網(wǎng)金融、跨境金融等,以滿足客戶不斷變化的需求。同時(shí),本行還將繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,為股東創(chuàng)造更大的價(jià)值。十五、2017年,寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司在全體員工的共同努力下,取得了令人矚目的成績(jī)。本行將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的
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