2024版物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范本本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱及聯(lián)系方式1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱及聯(lián)系方式第二條物業(yè)范圍與項目2.1物業(yè)項目名稱及地址2.2物業(yè)范圍包括的建筑物、設(shè)施及場地第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)維修與管理5.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修責(zé)任5.2專項維修資金的管理和使用第六條消防安全管理6.1消防安全責(zé)任及管理制度6.2消防安全設(shè)施的維護(hù)與管理第七條環(huán)境與綠化管理7.1物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境保護(hù)7.2綠化管理及養(yǎng)護(hù)責(zé)任第八條公共秩序維護(hù)8.1物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)8.2出入管理制度第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和后果第十條違約責(zé)任10.1甲乙雙方的違約責(zé)任10.2違約責(zé)任的賠償方式第十一條爭議解決11.1爭議解決的方式11.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)第十二條合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的續(xù)簽程序第十三條其他約定13.1甲方、乙方認(rèn)為需要約定的其他事項第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方（業(yè)主）簽字或蓋章14.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字或蓋章14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱：×××，聯(lián)系方式：×××××××××1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱：×××物業(yè)管理有限公司，聯(lián)系方式：×××××××××第二條物業(yè)范圍與項目2.1物業(yè)項目名稱：×××小區(qū)，地址：×××城市×××街道×××號2.2物業(yè)范圍包括：住宅樓、商鋪、停車場、綠化區(qū)等建筑物、設(shè)施及場地第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容：3.1.1物業(yè)共用部位的維護(hù)、維修和管理3.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修和管理3.1.3物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護(hù)3.1.4物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理3.1.5消防安全管理3.1.6其他約定服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求：3.2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修應(yīng)及時，保證正常使用3.2.2物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作應(yīng)按約定時間進(jìn)行，保持環(huán)境整潔3.2.3物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理應(yīng)確保居民的安全和安寧3.2.4消防安全管理應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求3.2.5其他服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式：按建筑面積和使用人數(shù)計算，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時間：甲方應(yīng)按約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，應(yīng)提前一個月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致第五條物業(yè)維修與管理5.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修和管理5.2專項維修資金的管理和使用：專項維修資金的管理和使用應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方的約定第六條消防安全管理6.1消防安全責(zé)任及管理制度：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的消防安全工作，制定消防安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行6.2消防安全設(shè)施的維護(hù)與管理：乙方應(yīng)定期檢查和維護(hù)消防安全設(shè)施，保證其正常使用第七條環(huán)境與綠化管理7.1物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境保護(hù)：乙方應(yīng)遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，做好物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境保護(hù)工作7.2綠化管理及養(yǎng)護(hù)責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的綠化工作，包括植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等第八條公共秩序維護(hù)8.1物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)：乙方應(yīng)制定安全保衛(wèi)制度，配備專業(yè)安保人員，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全8.2出入管理制度：乙方應(yīng)建立完善的出入管理制度，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全和秩序第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件和程序：合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議9.2合同解除的條件和后果：合同解除應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十條違約責(zé)任10.1甲乙雙方的違約責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失10.2違約責(zé)任的賠償方式：違約責(zé)任的具體賠償方式應(yīng)按照雙方的約定執(zhí)行，如無約定，按法律規(guī)定執(zhí)行第十一條爭議解決11.1爭議解決的方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解、仲裁或者訴訟解決11.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)：如選擇訴訟解決，應(yīng)提交甲方所在地的人民法院管轄；如選擇仲裁，應(yīng)提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁第十二條合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同的生效條件：合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效12.2合同的終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止12.3合同的續(xù)簽程序：合同期滿前，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜，如達(dá)成一致，應(yīng)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同第十三條其他約定13.1甲方、乙方認(rèn)為需要約定的其他事項：雙方可以就其他相關(guān)事項進(jìn)行約定，并寫入合同附件第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方（業(yè)主）簽字或蓋章：14.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字或蓋章：14.3合同簽訂日期：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、鑒定方、調(diào)解方、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等。第二條第三方介入的情形2.1當(dāng)甲乙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議，且無法通過協(xié)商解決時，可以請求第三方介入。2.2第三方介入的情形包括但不限于合同糾紛的調(diào)解、鑒定、仲裁、訴訟等。第三條第三方介入的程序3.1甲乙方在請求第三方介入時，應(yīng)向第三方提交書面的介入申請，并提供相關(guān)證據(jù)。3.2第三方在收到甲乙方的介入申請后，應(yīng)按照法定程序進(jìn)行處理。3.3第三方在處理過程中，有權(quán)要求甲乙方提供必要的證據(jù)和信息。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1甲乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的規(guī)定而定。4.2如第三方介入結(jié)果對甲乙方不利，甲乙方有權(quán)要求對方承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第五條第三方介入的結(jié)果5.1第三方介入的結(jié)果是終局的，甲乙方應(yīng)予以尊重并履行。5.2第三方介入的結(jié)果不影響甲乙方根據(jù)本合同享有的其他權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第六條第三方責(zé)任的限額6.1第三方在介入過程中，應(yīng)當(dāng)保持中立，公正地處理爭議。6.2第三方因故意或者重大過失造成甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3第三方賠償責(zé)任的上限不超過其介入費(fèi)用總額的十倍。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬或者代理關(guān)系。7.2第三方介入不影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。7.3第三方對甲乙方之間的合同內(nèi)容不承擔(dān)任何責(zé)任。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入在甲乙方達(dá)成和解或者調(diào)解協(xié)議后終止。8.2第三方介入在甲乙方之間的爭議解決后終止。第九條其他約定9.1甲乙方在選擇第三方時，應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)和良好信譽(yù)的機(jī)構(gòu)。9.2甲乙方在第三方介入過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和第三方機(jī)構(gòu)的規(guī)定。第十條第三方介入后的合同變更10.1如第三方介入結(jié)果導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并遵守本合同的約定。第十一條第三方介入后的合同解除11.1如第三方介入結(jié)果導(dǎo)致合同需要解除，甲乙方應(yīng)按照本合同的約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.2合同解除后，甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的結(jié)果處理合同解除后的相關(guān)事宜。第十二條第三方介入后的爭議解決12.1如第三方介入后仍產(chǎn)生爭議，甲乙方可以按照本合同的約定選擇爭議解決方式。12.2甲乙方在選擇爭議解決方式時，應(yīng)考慮第三方介入的結(jié)果。本部分是針對原合同的第三方介入情況的補(bǔ)充和修正，甲乙方在履行合同過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守本部分的規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)項目詳細(xì)地址及范圍說明附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計算明細(xì)表附件三：物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修標(biāo)準(zhǔn)附件四：專項維修資金管理使用辦法附件五：消防安全管理制度附件六：環(huán)境與綠化管理細(xì)則附件七：公共秩序維護(hù)制度附件八：合同變更協(xié)議模板附件九：合同解除協(xié)議模板附件十：第三方介入申請模板附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：應(yīng)包含物業(yè)項目的具體地址、建筑物名稱、設(shè)施設(shè)備列表及范圍說明。附件二：應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式，包括費(fèi)率、計費(fèi)基數(shù)、計算公式等。附件三：應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修標(biāo)準(zhǔn)，包括維修周期、質(zhì)量要求等。附件四：應(yīng)詳細(xì)規(guī)定專項維修資金的管理使用辦法，包括資金的籌集、使用流程、監(jiān)管機(jī)制等。附件五：應(yīng)包含消防安全管理制度的相關(guān)規(guī)定，包括消防安全責(zé)任、巡查檢查制度、應(yīng)急預(yù)案等。附件六：應(yīng)包含環(huán)境與綠化管理的相關(guān)規(guī)定，包括環(huán)境保護(hù)措施、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：應(yīng)包含公共秩序維護(hù)的相關(guān)規(guī)定，包括保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出入管理制度等。附件八：應(yīng)作為合同變更的模板，明確變更的內(nèi)容、方式和程序。附件九：應(yīng)作為合同解除的模板，明確解除的條件、程序和后果。附件十：應(yīng)作為請求第三方介入的模板，明確介入的請求、證據(jù)要求和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定履行物業(yè)維修責(zé)任。3.乙方未按約定提供服務(wù)內(nèi)容。4.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)維修物業(yè)設(shè)施設(shè)備。5.乙方未按約定履行消防安全管理責(zé)任。6.乙方未按約定進(jìn)行環(huán)境與綠化管理。7.乙方未按約定維護(hù)公共秩序。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，損失賠償額應(yīng)等于甲方因此遭受的實(shí)際損失。2.違約行為導(dǎo)致合同解除的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約行為涉及第三方責(zé)任的，甲方、乙方應(yīng)先向第三方追償，不足部分由違約方承擔(dān)。示例說明：若甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式應(yīng)按照合同約定的遲延付款利率計算。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)服務(wù)公司）之間簽訂的，約定乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的合同。2.物業(yè)：指由甲方所有或使用的建筑物、設(shè)施設(shè)備及場地。3.物業(yè)服務(wù)公司：指乙方，具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。4.專項維修資金：指用于物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的專項資金。5.消防安全管理：指對物業(yè)進(jìn)行消防