2024鍋爐系統(tǒng)綜合性維護(hù)及保養(yǎng)承包協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024鍋爐系統(tǒng)綜合性維護(hù)及保養(yǎng)承包協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.鍋爐系統(tǒng)綜合性維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)范圍1.1維護(hù)及保養(yǎng)項(xiàng)目1.1.1鍋爐本體維護(hù)1.1.2燃燒系統(tǒng)維護(hù)1.1.3排放控制系統(tǒng)維護(hù)1.1.4給排水系統(tǒng)維護(hù)1.1.5輔助設(shè)備維護(hù)2.服務(wù)時(shí)間及周期2.1維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間2.2維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)周期3.服務(wù)人員要求3.1技術(shù)資質(zhì)要求3.2服務(wù)人員數(shù)量4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1維護(hù)及保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2故障處理及應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)5.合同價(jià)格及支付方式5.1合同總價(jià)5.2支付方式及期限6.故障及索賠6.1故障定義及處理流程6.2索賠條件及計(jì)算方式7.保險(xiǎn)及安全責(zé)任7.1服務(wù)提供商責(zé)任保險(xiǎn)7.2安全責(zé)任劃分8.合同的生效、變更及終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供商違約責(zé)任9.2客戶違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1爭議解決方式及地點(diǎn)11.保密條款11.1保密信息范圍及期限12.法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.其他條款13.1服務(wù)提供商的義務(wù)13.2客戶的義務(wù)14.附件14.1維護(hù)及保養(yǎng)項(xiàng)目詳細(xì)清單14.2服務(wù)人員資質(zhì)證明文件14.3合同價(jià)格明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條鍋爐系統(tǒng)綜合性維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)范圍1.1維護(hù)及保養(yǎng)項(xiàng)目1.1.1鍋爐本體維護(hù)1.1.2燃燒系統(tǒng)維護(hù)1.1.3排放控制系統(tǒng)維護(hù)1.1.4給排水系統(tǒng)維護(hù)1.1.5輔助設(shè)備維護(hù)1.1.6鍋爐控制系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)1.1.7鍋爐運(yùn)行性能檢測(cè)與評(píng)估第二條服務(wù)時(shí)間及周期2.1維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間2.1.1維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)開始時(shí)間：自合同簽訂之日起。2.1.2維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)結(jié)束時(shí)間：至合同約定服務(wù)期滿之日止。2.2維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)周期2.2.1定期維護(hù)及保養(yǎng)周期：每三個(gè)月進(jìn)行一次全面維護(hù)及保養(yǎng)。2.2.2臨時(shí)性維護(hù)及保養(yǎng)：在鍋爐系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常情況時(shí)，服務(wù)提供商應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場診斷，并在4小時(shí)內(nèi)提供維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)。第三條服務(wù)人員要求3.1技術(shù)資質(zhì)要求3.1.1服務(wù)提供商應(yīng)確保其服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資質(zhì)，包括但不限于工程師職稱、操作員資格證書等。3.2服務(wù)人員數(shù)量3.2.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)鍋爐系統(tǒng)的規(guī)模及維護(hù)保養(yǎng)需求，配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員。3.2.2服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行編號(hào)，并建立完善的服務(wù)人員檔案管理制度。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1維護(hù)及保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照鍋爐制造商提供的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行服務(wù)。4.1.2服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)維護(hù)及保養(yǎng)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄，并保存至少兩年。4.2故障處理及應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)提供商應(yīng)在接到故障報(bào)告后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷。4.2.2服務(wù)提供商應(yīng)在接到故障報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)提供解決方案，并在48小時(shí)內(nèi)完成故障處理。第五條合同價(jià)格及支付方式5.1合同總價(jià)5.1.1合同總價(jià)包括維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用、材料費(fèi)用、交通費(fèi)用等。5.1.2合同總價(jià)以人民幣計(jì)價(jià)，如需使用其他貨幣計(jì)價(jià)，應(yīng)由雙方另行協(xié)商確定。5.2支付方式及期限5.2.1客戶應(yīng)按照合同約定的付款周期，向服務(wù)提供商支付合同價(jià)款。5.2.2服務(wù)提供商應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，客戶應(yīng)在收到發(fā)票后30日內(nèi)完成支付。第六條故障及索賠6.1故障定義及處理流程6.1.1故障指鍋爐系統(tǒng)在維護(hù)及保養(yǎng)期間出現(xiàn)的任何非正常情況，導(dǎo)致鍋爐無法正常運(yùn)行。6.1.2服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定的故障處理流程進(jìn)行處理。6.2索賠條件及計(jì)算方式6.2.1客戶應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障后7日內(nèi)向服務(wù)提供商提出索賠。6.2.2服務(wù)提供商應(yīng)在接到索賠通知后15日內(nèi)，對(duì)索賠事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查并給出答復(fù)。6.2.3索賠金額的計(jì)算方式：根據(jù)故障導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失及維修費(fèi)用確定。第八條保險(xiǎn)及安全責(zé)任8.1服務(wù)提供商責(zé)任保險(xiǎn)8.1.1服務(wù)提供商應(yīng)為其服務(wù)過程中可能造成的人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。8.1.2服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供保險(xiǎn)單副本，以證明保險(xiǎn)的有效性。8.2安全責(zé)任劃分8.2.1服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)在維護(hù)及保養(yǎng)過程中出現(xiàn)的安全事故。8.2.2客戶應(yīng)負(fù)責(zé)鍋爐系統(tǒng)的日常安全管理，并確保鍋爐系統(tǒng)在維護(hù)及保養(yǎng)期間處于安全狀態(tài)。第九條合同的生效、變更及終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2雙方應(yīng)按照合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同變更程序9.2.1任何一方擬變更合同條款，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。9.2.2合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.3合同終止條件9.3.1合同期滿，雙方未續(xù)簽。9.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.3.3一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)立即解除合同。第十條違約責(zé)任10.1服務(wù)提供商違約責(zé)任10.1.1服務(wù)提供商未按照約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2服務(wù)提供商遲延履行或者不符合合同約定，應(yīng)支付遲延履行金。10.2客戶違約責(zé)任10.2.1客戶未按照約定支付價(jià)款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2.2客戶遲延支付價(jià)款或者不符合合同約定，應(yīng)支付遲延履行金。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決方式及地點(diǎn)11.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十二條保密條款12.1保密信息范圍及期限12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以保密。12.1.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期五年。第十三條其他條款13.1服務(wù)提供商的義務(wù)13.1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。13.1.2服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。13.2客戶的義務(wù)13.2.1客戶應(yīng)按照約定支付價(jià)款，并配合服務(wù)提供商進(jìn)行維護(hù)及保養(yǎng)工作。13.2.2客戶應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第十四條附件14.1維護(hù)及保養(yǎng)項(xiàng)目詳細(xì)清單14.1.1附件中列明鍋爐系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)的具體項(xiàng)目、內(nèi)容和要求。14.2服務(wù)人員資質(zhì)證明文件14.2.1附件中包含服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件和服務(wù)人員的個(gè)人資質(zhì)證明文件。14.3合同價(jià)格明細(xì)表14.3.1附件中詳細(xì)列明合同價(jià)格構(gòu)成，包括服務(wù)費(fèi)用、材料費(fèi)用、交通費(fèi)用等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：維護(hù)及保養(yǎng)項(xiàng)目詳細(xì)清單附件一詳細(xì)列出了鍋爐系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)的具體項(xiàng)目、內(nèi)容和要求。包括但不限于鍋爐本體維護(hù)、燃燒系統(tǒng)維護(hù)、排放控制系統(tǒng)維護(hù)、給排水系統(tǒng)維護(hù)、輔助設(shè)備維護(hù)等項(xiàng)目。附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明文件附件二包含服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件和服務(wù)人員的個(gè)人資質(zhì)證明文件。服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件應(yīng)證明其具備提供鍋爐系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)的合法資格。服務(wù)人員的個(gè)人資質(zhì)證明文件應(yīng)證明其具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。附件三：合同價(jià)格明細(xì)表附件三詳細(xì)列出了合同價(jià)格構(gòu)成，包括服務(wù)費(fèi)用、材料費(fèi)用、交通費(fèi)用等。合同價(jià)格明細(xì)表應(yīng)明確各項(xiàng)費(fèi)用的金額和計(jì)算方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按照約定履行義務(wù)，如未按時(shí)提供維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)、未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)等。2.服務(wù)提供商遲延履行或者不符合合同約定，如遲延提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。3.客戶未按照約定支付價(jià)款，如遲延支付價(jià)款、未支付約定的價(jià)款等。4.客戶遲延支付價(jià)款或者不符合合同約定，如未按照約定的時(shí)間支付價(jià)款、支付的價(jià)款不符合約定的金額等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商違約責(zé)任：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償因違約造成的損失等。例如，如果服務(wù)提供商未按時(shí)提供維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)支付遲延履行金。2.客戶違約責(zé)任：客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償因違約造成的損失等。例如，如果客戶遲延支付價(jià)款，應(yīng)支付遲延履行金。示例說明：如果服務(wù)提供商未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致鍋爐系統(tǒng)出現(xiàn)故障，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償因故障導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失及維修費(fèi)用等。說明三：法律名詞及解釋：1.維護(hù)及保養(yǎng)：指對(duì)鍋爐系統(tǒng)進(jìn)行定期或臨時(shí)的檢查、清潔、潤滑、更換損壞部件等操作，以保證鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行和延長使用壽命。2.服務(wù)提供商：指具備提供鍋爐系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)資質(zhì)的法人或其他組織。3.客戶：指需要鍋爐系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)的一方，可以是法人或其他組織。4.違約金：指違約方按照合同