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1第六章目標(biāo)與目標(biāo)管理2課前導(dǎo)讀:靈魂如果沒有確定的目標(biāo),它就會(huì)喪失自己。
——法國(guó)蒙田人生的奮斗目標(biāo)不要太大,認(rèn)準(zhǔn)了一件事情,投入興趣與熱情堅(jiān)持去做,你就會(huì)成功。
——俞敏洪3教學(xué)目標(biāo):1、確定目標(biāo)及其次序;2、了解目標(biāo)管理的基本原理和目標(biāo)管理的程序;3、理解并掌握目標(biāo)管理方法。
開篇案例:
馬拉松運(yùn)動(dòng)員的故事4第一節(jié)目標(biāo)的含義與作用一、目標(biāo)的概念
目標(biāo)是指規(guī)定組織及其部門在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的具體成果。目標(biāo)是指期望的成果,這些成果可能是個(gè)人、小組或整個(gè)組織努力的結(jié)果。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向,并作為標(biāo)準(zhǔn)可以用來(lái)衡量工作績(jī)效。
5二、目標(biāo)的種類1、按照目標(biāo)的性質(zhì)分為:數(shù)量化目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、改革目標(biāo)、協(xié)同目標(biāo)、集體目標(biāo)、條件目標(biāo)等2、按照目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的順序分為:手段目標(biāo)、成果目標(biāo)3、按照歐氏區(qū)分,目標(biāo)可區(qū)分為“改善目標(biāo)”、“解決問題的目標(biāo)”、“例行目標(biāo)”4、根據(jù)組織層次分為總目標(biāo)、單位(部門)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)5、根據(jù)目標(biāo)的多元內(nèi)容分為業(yè)務(wù)目標(biāo)、培養(yǎng)下屬目標(biāo)、自我發(fā)展目標(biāo)
延伸閱讀:組織目標(biāo)6三、目標(biāo)的性質(zhì)具體來(lái)說(shuō),目標(biāo)的性質(zhì)表現(xiàn)為以下四點(diǎn)。
1、層次性。
2、多樣性。
3、時(shí)限性。
4、可考核性。7四、目標(biāo)的作用
1、目標(biāo)能夠指明管理工作的方向。
2、激勵(lì)作用。
3、凝聚作用。
4、目標(biāo)是組織的考核依據(jù)。趣味閱讀:
明確的目標(biāo)感言:目標(biāo)越小挫折感越重8第二節(jié)目標(biāo)管理一、目標(biāo)管理的概念(一)目標(biāo)管理的產(chǎn)生(二)目標(biāo)管理的基本思想目標(biāo)管理在指導(dǎo)思想上,是以Y理論為基礎(chǔ)的,在具體方法上則是泰羅科學(xué)管理理論的進(jìn)一步發(fā)展。它的基本思想可以概括為三個(gè)方面:
1、目標(biāo)為中心。
2、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理。
3、重視人的因素。
4、強(qiáng)調(diào)自我控制。
5、以目標(biāo)完成的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作。延伸閱讀:
目標(biāo)管理與組織管理理論、動(dòng)機(jī)理論、人性假設(shè)理論9(三)目標(biāo)管理的意義由于目標(biāo)管理是超前性的管理、系統(tǒng)整體的管理和重視成果的管理以及重視人的管理,因此有以下功能:1、克服傳統(tǒng)管理的弊端。2、有利于提高組織的經(jīng)營(yíng)效益。3、有利于調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。4、改善人際關(guān)系。趣味閱讀:
幸島短尾猴10二、對(duì)目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)(一)目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)1、有助于提高管理水平。2、有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中存在的問題3、有利于調(diào)動(dòng)人們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、增強(qiáng)其責(zé)任心。4、有利于進(jìn)行更有效的控制。11(二)目標(biāo)管理的缺點(diǎn)1、適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定。
2、目標(biāo)一般是短期的。
3、缺乏靈活性。
4、目前我國(guó)的目標(biāo)管理理論的宣傳普及工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)際需要。
12三、目標(biāo)管理的過(guò)程每個(gè)組織的性質(zhì)不同,目標(biāo)管理的步驟也不盡相同。一般地
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