森林公園游客安全監(jiān)護(hù)制度

森林公園游客安全監(jiān)護(hù)制度合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為森林公園的經(jīng)營(yíng)管理方，乙方為游客，為了保障游客的人身安全和合法權(quán)益，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1.1甲方有義務(wù)為乙方提供一個(gè)安全、舒適的游覽環(huán)境，確保游客的人身安全。1.2甲方應(yīng)制定并嚴(yán)格執(zhí)行游客安全監(jiān)護(hù)制度，對(duì)游客進(jìn)行安全教育和提醒，采取必要的安全措施。1.3甲方應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，如發(fā)生突發(fā)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施保障游客安全。1.4甲方應(yīng)設(shè)立游客服務(wù)中心，為游客提供咨詢、投訴、救助等服務(wù)。1.5甲方應(yīng)對(duì)游客違規(guī)行為進(jìn)行制止和處理，確保森林公園的正常秩序。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1乙方有權(quán)按照甲方的規(guī)定游覽森林公園，享受提供的服務(wù)。2.2乙方應(yīng)遵守甲方的游客安全監(jiān)護(hù)制度，聽從甲方的管理和指導(dǎo)。2.3乙方應(yīng)自覺維護(hù)森林公園的正常秩序，不違規(guī)行為，不損害公共設(shè)施和生態(tài)環(huán)境。2.4乙方應(yīng)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，如發(fā)生意外事故，甲方應(yīng)盡力救助，但甲方不承擔(dān)因乙方自身原因造成的事故責(zé)任。三、合同的變更和解除3.1在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。3.2甲方因國(guó)家政策調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力原因，可以解除本合同。四、違約責(zé)任4.1甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，或違反本合同約定的義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方違反本合同約定的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.森林公園地圖2.游客安全監(jiān)護(hù)制度詳細(xì)規(guī)定3.應(yīng)急預(yù)案4.游客服務(wù)中心服務(wù)指南5.游客行為規(guī)范6.森林公園景區(qū)設(shè)施使用說明7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本合同約定提供服務(wù)或違反本合同約定的義務(wù)，包括但不限于：森林公園設(shè)施損壞，未能及時(shí)修復(fù)未能提供約定的安全保障措施未能及時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案2.乙方違反本合同約定的義務(wù)，包括但不限于：不遵守游客安全監(jiān)護(hù)制度，未經(jīng)允許進(jìn)入禁止區(qū)域破壞公共設(shè)施，損害生態(tài)環(huán)境違規(guī)行為導(dǎo)致其他游客受傷或財(cái)產(chǎn)損失三、法律名詞及解釋：1.森林公園：指由甲方經(jīng)營(yíng)管理的具有一定規(guī)模的森林景觀區(qū)域。2.游客：指購(gòu)買門票進(jìn)入森林公園游覽的自然人。3.安全監(jiān)護(hù)制度：指甲方為保障游客人身安全而制定的一系列規(guī)章制度和措施。4.應(yīng)急預(yù)案：指針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，甲方預(yù)先制定的應(yīng)急處理程序和措施。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：游客不遵守安全規(guī)定，進(jìn)入禁止區(qū)域。解決辦法：加強(qiáng)安全教育和巡邏，對(duì)違規(guī)游客進(jìn)行制止和處罰。2.問題：森林公園設(shè)施損壞，影響游客安全。解決辦法：定期檢查設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)，設(shè)置警示標(biāo)志。3.問題：突發(fā)事件應(yīng)急處理不及時(shí)。解決辦法：加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理能力。4.問題：游客投訴無門，糾紛無法解決。解決辦法：設(shè)立游客服務(wù)中心，明確投訴渠道，及時(shí)處理游客投訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.森林公園對(duì)游客提供服務(wù)時(shí)，作為雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.森