2024游艇銷售及售后服務(wù)投訴處理合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024游艇銷售及售后服務(wù)投訴處理合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.游艇銷售條款2.1游艇型號(hào)及配置2.2游艇價(jià)格及支付方式2.3游艇交付時(shí)間及地點(diǎn)2.4游艇驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.售后服務(wù)條款3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)期限3.3售后服務(wù)費(fèi)用3.4售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.投訴處理流程4.1投訴渠道4.2投訴處理時(shí)限4.3投訴處理方式4.4投訴處理結(jié)果5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)5.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后果8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.合同附件9.1游艇銷售合同附件9.2售后服務(wù)合同附件9.3投訴處理流程附件10.合同簽署10.1簽署日期10.2簽署地點(diǎn)10.3簽署人11.合同修改11.1修改程序11.2修改內(nèi)容11.3修改生效日期12.合同保密12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密責(zé)任13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同解釋第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方（游艇銷售方）：[甲方全稱]1.1.2乙方（游艇購買方）：[乙方全稱]1.2雙方地址1.2.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條游艇銷售條款2.1游艇型號(hào)及配置2.1.1游艇型號(hào)：[具體型號(hào)]2.1.2游艇配置：[詳細(xì)配置說明]2.2游艇價(jià)格及支付方式2.2.1游艇總價(jià)：[具體金額]2.2.2支付方式：[分期付款、一次性付款等]2.3游艇交付時(shí)間及地點(diǎn)2.3.1交付時(shí)間：[具體日期]2.3.2交付地點(diǎn)：[具體地址]2.4游艇驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.4.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：[按照游艇行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定]2.4.2驗(yàn)收流程：[具體驗(yàn)收步驟]第三條售后服務(wù)條款3.1售后服務(wù)范圍3.1.1保修服務(wù)：[保修期限、保修內(nèi)容]3.1.2維修服務(wù)：[維修響應(yīng)時(shí)間、維修費(fèi)用]3.1.3零件供應(yīng)：[供應(yīng)時(shí)間、供應(yīng)費(fèi)用]3.2售后服務(wù)期限3.2.1保修期限：[具體時(shí)間]3.2.2售后服務(wù)期限：[具體時(shí)間]3.3售后服務(wù)費(fèi)用3.3.1保修期內(nèi)免費(fèi)：[具體說明]3.3.2保修期外：[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]3.4售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.4.1響應(yīng)時(shí)間：[具體時(shí)限]3.4.2應(yīng)急響應(yīng)：[具體措施]第四條投訴處理流程4.1投訴渠道4.1.1投訴電話：[投訴電話號(hào)碼]4.1.2投訴郵箱：[投訴電子郵箱]4.1.3投訴地址：[投訴郵寄地址]4.2投訴處理時(shí)限4.2.1一般投訴：[處理時(shí)限]4.2.2重大投訴：[處理時(shí)限]4.3投訴處理方式4.3.1內(nèi)部調(diào)查：[調(diào)查流程]4.3.2外部專家：[專家介入]4.4投訴處理結(jié)果4.4.1處理結(jié)果通知：[通知方式]4.4.2處理結(jié)果反饋：[反饋途徑]第五條爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.1.1調(diào)解：[調(diào)解程序]5.1.2仲裁：[仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則]5.1.3訴訟：[訴訟管轄法院]5.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)5.2.1調(diào)解機(jī)構(gòu)：[具體機(jī)構(gòu)名稱]5.2.2仲裁機(jī)構(gòu)：[具體機(jī)構(gòu)名稱]5.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.3.1調(diào)解費(fèi)用：[費(fèi)用承擔(dān)]5.3.2仲裁費(fèi)用：[費(fèi)用承擔(dān)]5.3.3訴訟費(fèi)用：[費(fèi)用承擔(dān)]第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方違約：[具體違約情形]6.1.2乙方違約：[具體違約情形]6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1甲方違約責(zé)任：[具體責(zé)任承擔(dān)]6.2.2乙方違約責(zé)任：[具體責(zé)任承擔(dān)]6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3.1甲方違約賠償：[賠償金額及計(jì)算方式]6.3.2乙方違約賠償：[賠償金額及計(jì)算方式]第七條合同解除7.1合同解除條件7.1.1甲方解除條件：[具體解除條件]7.1.2乙方解除條件：[具體解除條件]7.2合同解除程序7.2.1解除通知：[通知方式、通知期限]7.2.2解除確認(rèn)：[解除確認(rèn)程序]7.3合同解除后果7.3.1甲方解除后果：[具體后果]7.3.2乙方解除后果：[具體后果]第八條合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1雙方簽字蓋章：[雙方簽字蓋章日期]8.1.2支付定金：[支付定金日期]8.2合同終止條件8.2.1完成游艇交付：[交付完成日期]8.2.2售后服務(wù)期滿：[服務(wù)期滿日期]8.3合同終止程序8.3.1雙方協(xié)商：[終止協(xié)商程序]8.3.2法律規(guī)定：[法律規(guī)定的終止程序]第九條合同附件9.1游艇銷售合同附件9.1.1游艇銷售合同：[合同具體內(nèi)容]9.1.2游艇配置清單：[詳細(xì)配置清單]9.2售后服務(wù)合同附件9.2.1售后服務(wù)合同：[合同具體內(nèi)容]9.2.2售后服務(wù)手冊(cè)：[服務(wù)手冊(cè)內(nèi)容]9.3投訴處理流程附件9.3.1投訴處理流程圖：[流程圖內(nèi)容]9.3.2投訴處理表格：[投訴處理表格格式]第十條合同簽署10.1簽署日期10.1.1甲方簽署日期：[甲方簽署日期]10.1.2乙方簽署日期：[乙方簽署日期]10.2簽署地點(diǎn)10.2.1簽署地點(diǎn)：[具體簽署地點(diǎn)]10.3簽署人10.3.1甲方簽署人：[甲方簽署人姓名及職務(wù)]10.3.2乙方簽署人：[乙方簽署人姓名及職務(wù)]第十一條合同修改11.1修改程序11.1.1提出修改：[提出修改要求的方式和時(shí)間]11.1.2簽字確認(rèn)：[雙方簽字確認(rèn)修改內(nèi)容]11.2修改內(nèi)容11.2.1修改條款：[具體修改的條款內(nèi)容]11.2.2修改生效：[修改生效日期]11.3修改生效日期11.3.1修改生效日期：[修改內(nèi)容生效日期]第十二條合同保密12.1保密內(nèi)容12.1.1甲方保密內(nèi)容：[甲方保密信息]12.1.2乙方保密內(nèi)容：[乙方保密信息]12.2保密期限12.2.1保密期限：[保密信息保密期限]12.3保密責(zé)任12.3.1違反保密責(zé)任：[違反保密責(zé)任的后果]第十三條合同解除13.1解除條件13.1.1甲方解除條件：[甲方解除合同的條件]13.1.2乙方解除條件：[乙方解除合同的條件]13.2解除程序13.2.1解除通知：[解除合同的通知方式]13.2.2解除確認(rèn)：[解除合同的確認(rèn)程序]13.3解除后果13.3.1甲方解除后果：[甲方解除合同后的后果]13.3.2乙方解除后果：[乙方解除合同后的后果]第十四條其他約定14.1法律適用14.1.1合同適用法律：[適用法律]14.2合同份數(shù)14.2.1合同份數(shù)：[合同份數(shù)及持有方]14.3合同解釋14.3.1合同解釋權(quán)：[合同解釋的最終解釋權(quán)歸屬]第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中，為了協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)或?qū)崿F(xiàn)合同目的而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方。1.2第三方可以是中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、技術(shù)咨詢方、融資方或其他任何形式的第三方。第二條第三方介入的同意2.1甲方或乙方在合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方并獲得對(duì)方的書面同意。2.2第三方介入后，應(yīng)與甲方或乙方簽訂單獨(dú)的協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方的責(zé)任應(yīng)限于其單獨(dú)協(xié)議或合同中約定的范圍。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其單獨(dú)協(xié)議或合同中約定的責(zé)任限額確定。第四條第三方權(quán)利4.1第三方享有其單獨(dú)協(xié)議或合同中約定的權(quán)利。4.2第三方有權(quán)根據(jù)其單獨(dú)協(xié)議或合同要求甲方或乙方履行相應(yīng)的義務(wù)。第五條第三方與其他方的劃分5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由其單獨(dú)協(xié)議或合同規(guī)定。5.2第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確責(zé)任劃分，避免相互推諉。5.3第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方、乙方，不得干預(yù)甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第六條第三方介入后的合同條款變更6.1第三方介入后，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)協(xié)議或合同，明確新增條款或變更現(xiàn)有條款。6.2任何新增或變更的條款，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方雙方書面同意后生效。第七條第三方介入后的付款和結(jié)算7.1第三方介入后，付款和結(jié)算方式由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。7.2付款和結(jié)算方式應(yīng)在單獨(dú)協(xié)議或合同中明確約定。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。8.2爭(zhēng)議解決方式應(yīng)在單獨(dú)協(xié)議或合同中明確約定。第九條第三方介入后的保密9.1第三方介入后，其應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密。9.2保密條款應(yīng)在單獨(dú)協(xié)議或合同中明確約定。第十條第三方責(zé)任限額的明確10.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在單獨(dú)協(xié)議或合同中明確約定。10.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理，確保在第三方違約時(shí)能夠有效保護(hù)甲方、乙方的利益。10.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲方、乙方雙方同意。第十一條第三方介入后的通知義務(wù)11.1第三方介入后，應(yīng)向甲方、乙方提供必要的信息和通知。11.2通知應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，并在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)。第十二條第三方介入后的合同解除12.1第三方介入后，甲方、乙方根據(jù)合同約定或單獨(dú)協(xié)議有權(quán)解除合同。12.2解除合同的通知應(yīng)提前告知第三方，并遵守合同約定或單獨(dú)協(xié)議中的程序。第十三條第三方介入后的合同終止13.1第三方介入后，合同終止的條件和程序應(yīng)在單獨(dú)協(xié)議或合同中明確約定。13.2合同終止后，甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)按照單獨(dú)協(xié)議或合同的規(guī)定處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.游艇銷售合同附件附件1：游艇銷售合同要求：詳細(xì)列出游艇型號(hào)、配置、價(jià)格、支付方式、交付時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，用于明確雙方在游艇銷售方面的權(quán)利和義務(wù)。2.售后服務(wù)合同附件附件2：售后服務(wù)合同要求：詳細(xì)列出售后服務(wù)范圍、期限、費(fèi)用、響應(yīng)時(shí)間、投訴處理流程等。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，用于明確雙方在售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。3.投訴處理流程附件附件3：投訴處理流程圖要求：以圖形化方式展示投訴處理的各個(gè)環(huán)節(jié)和步驟。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，用于直觀展示投訴處理流程。4.投訴處理表格附件4：投訴處理表格要求：包括投訴人信息、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、責(zé)任人等信息。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，用于記錄和跟蹤投訴處理過程。5.游艇配置清單附件5：游艇配置清單要求：詳細(xì)列出游艇的各個(gè)配置項(xiàng)，如發(fā)動(dòng)機(jī)、導(dǎo)航系統(tǒng)、娛樂設(shè)備等。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，用于明確游艇的具體配置。6.售后服務(wù)手冊(cè)附件6：售后服務(wù)手冊(cè)要求：提供售后服務(wù)相關(guān)的操作指南、常見問題解答等。說明：本附件為合同主體部分的補(bǔ)充，用于指導(dǎo)用戶進(jìn)行售后服務(wù)操作。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：未按約定時(shí)間交付游艇。提供的游艇與合同約定不符。未按約定提供售后服務(wù)。乙方違約行為：未按約定支付款項(xiàng)。未按約定驗(yàn)收游艇。未按約定提供相關(guān)資料。第三方違約行為：未按約定提供技術(shù)服務(wù)。未按約定提供技術(shù)咨詢。未按約定履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定：若甲方未按約定時(shí)間交付游艇，應(yīng)向乙方支付違約金。若甲方提供的游艇與合同約定不符，應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。若甲方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：若乙方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付違約金。若乙方未按約定驗(yàn)收游艇，應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。若乙方未按約定提供相關(guān)資料，應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的延誤和損失。第三方違約責(zé)任認(rèn)定：若第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方或乙方因此產(chǎn)生的損失。若第三方未按約定提供技術(shù)咨詢，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方或乙方因此產(chǎn)生的損失。若第三方未按約定履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方或乙方因此產(chǎn)生的損失。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間交付游艇，導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃使用游艇，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，金額為游艇總價(jià)的1%。若乙方未按約定支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫?；蚪K止合同執(zhí)行，并要求乙方支付違約金，金額為未支付款項(xiàng)的1%。若第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致游艇出現(xiàn)故障，第三方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的維修費(fèi)用。全文完。2024游艇銷售及售后服務(wù)投訴處理合同范本1本合同目錄一覽1.合同訂立及生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同生效條件及時(shí)間2.游艇銷售條款2.1游艇的基本信息2.2游艇的價(jià)格及支付方式2.3游艇交付時(shí)間及地點(diǎn)2.4游艇的檢驗(yàn)及驗(yàn)收3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)期限3.2售后服務(wù)范圍3.3售后服務(wù)責(zé)任3.4售后服務(wù)費(fèi)用4.投訴處理流程4.1投訴的提出方式4.2投訴處理時(shí)限4.3投訴處理機(jī)構(gòu)及人員4.4投訴處理結(jié)果及告知5.投訴處理原則5.1公平、公正、公開原則5.2及時(shí)、高效原則5.3客戶至上原則5.4保密原則6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2仲裁機(jī)構(gòu)6.3訴訟管轄法院7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同變更9.1合同變更方式9.2合同變更內(nèi)容9.3合同變更生效10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3違約責(zé)任12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)效力13.合同附件13.1游艇銷售合同附件13.2售后服務(wù)合同附件13.3其他相關(guān)附件14.其他14.1合同語言的適用14.2合同份數(shù)14.3合同解釋14.4合同生效后的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同訂立及生效1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（賣方）名稱：____________________1.1.2甲方（賣方）地址：____________________1.1.3甲方（賣方）聯(lián)系人：____________________1.1.4甲方（賣方）聯(lián)系電話：____________________1.1.5乙方（買方）名稱：____________________1.1.6乙方（買方）地址：____________________1.1.7乙方（買方）聯(lián)系人：____________________1.1.8乙方（買方）聯(lián)系電話：____________________1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.2.1合同簽訂日期：____年__月__日1.2.2合同簽訂地點(diǎn)：____________________1.3合同生效條件及時(shí)間1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2合同生效前，雙方應(yīng)按照約定完成相關(guān)準(zhǔn)備工作。第二條游艇銷售條款2.1游艇的基本信息2.1.1游艇品牌：____________________2.1.2游艇型號(hào)：____________________2.1.3游艇登記號(hào)碼：____________________2.1.4游艇出廠日期：____年__月__日2.2游艇的價(jià)格及支付方式2.2.1游艇銷售價(jià)格：人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）2.2.2支付方式：______（如分期付款、一次性付款等）2.3游艇交付時(shí)間及地點(diǎn)2.3.1游艇交付時(shí)間：____年__月__日之前2.3.2游艇交付地點(diǎn)：____________________2.4游艇的檢驗(yàn)及驗(yàn)收2.4.1乙方應(yīng)在收到游艇后____日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)。2.4.2檢驗(yàn)合格后，乙方應(yīng)在檢驗(yàn)報(bào)告上簽字確認(rèn)。第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)期限3.1.1售后服務(wù)期限自游艇交付之日起計(jì)算，為期____年。3.2售后服務(wù)范圍3.2.1游艇的維修保養(yǎng)服務(wù)。3.2.2游艇的零部件更換服務(wù)。3.2.3游艇的性能檢測(cè)服務(wù)。3.3售后服務(wù)責(zé)任3.3.1甲方應(yīng)按照約定提供售后服務(wù)。3.3.2甲方對(duì)乙方在使用游艇過程中遇到的問題負(fù)責(zé)解答和解決。3.4售后服務(wù)費(fèi)用3.4.1售后服務(wù)費(fèi)用按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.4.2乙方在享受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付。第四條投訴處理流程4.1投訴的提出方式4.1.1乙方可通過電話、書面或其他方式向甲方提出投訴。4.2投訴處理時(shí)限4.2.1甲方應(yīng)在收到投訴后____日內(nèi)給予答復(fù)。4.3投訴處理機(jī)構(gòu)及人員4.3.1投訴處理機(jī)構(gòu)：甲方售后服務(wù)部4.3.2投訴處理人員：____________________4.4投訴處理結(jié)果及告知4.4.1甲方應(yīng)在處理完畢后向乙方告知處理結(jié)果。4.4.2如需進(jìn)一步處理，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商確定。第五條投訴處理原則5.1公平、公正、公開原則5.2及時(shí)、高效原則5.3客戶至上原則5.4保密原則第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。6.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2仲裁機(jī)構(gòu)6.2.1本合同爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁。6.3訴訟管轄法院6.3.1本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方未按約定時(shí)間交付游艇。7.1.2甲方未按約定提供售后服務(wù)。7.1.3乙方未按約定支付款項(xiàng)。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1甲方未按約定交付游艇的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為游艇價(jià)格的____%。7.2.2甲方未按約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。7.2.3乙方未按約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的____%。7.3違約賠償7.3.1甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。7.3.2乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。第八條合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同。8.1.2乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。8.2合同解除程序8.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同。8.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)解除。8.3合同解除后的處理8.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的財(cái)產(chǎn)和權(quán)利義務(wù)。第九條合同變更9.1合同變更方式9.1.1合同變更應(yīng)采用書面形式。9.1.2合同變更應(yīng)由雙方共同簽署。9.2合同變更內(nèi)容9.2.1合同變更應(yīng)明確變更的內(nèi)容和范圍。9.2.2合同變更應(yīng)不影響合同的其他條款。9.3合同變更生效9.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同履行完畢。10.1.2合同解除。10.2合同終止程序10.2.1雙方應(yīng)確認(rèn)合同終止的事實(shí)。10.2.2雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止。10.3合同終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的財(cái)產(chǎn)和權(quán)利義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)相互確認(rèn)不再承擔(dān)合同項(xiàng)下的任何義務(wù)。第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。11.1.2合同內(nèi)容、條款及履行情況。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。11.2.2保密義務(wù)不因合同解除或終止而終止。11.3違約責(zé)任11.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.1.2通知可以通過郵件、快遞、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。12.2送達(dá)地址12.2.1甲方送達(dá)地址：____________________12.2.2乙方送達(dá)地址：____________________12.3送達(dá)效力12.3.1通知自送達(dá)之日起生效。第十三條合同附件13.1游艇銷售合同附件13.1.1游艇銷售合同附件一：游艇銷售確認(rèn)書13.1.2游艇銷售合同附件二：游艇售后服務(wù)協(xié)議13.2售后服務(wù)合同附件13.2.1售后服務(wù)合同附件一：售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.2.2售后服務(wù)合同附件二：售后服務(wù)流程圖13.3其他相關(guān)附件13.3.1其他相關(guān)附件一：合同簽訂證明13.3.2其他相關(guān)附件二：雙方簽署的文件清單第十四條其他14.1合同語言的適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.1.2本合同如有未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.3合同解釋14.3.1本合同如有歧義，應(yīng)按照雙方共同理解的原則進(jìn)行解釋。14.4合同生效后的其他事項(xiàng)14.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。14.4.2本合同未盡事宜，按法律規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在合同履行過程中，為了實(shí)現(xiàn)合同目的，由合同雙方共同邀請(qǐng)或同意，介入合同關(guān)系中的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。第二條第三方介入的條件及程序2.1第三方介入的條件2.1.1雙方同意第三方介入。2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.1.3第三方介入不會(huì)損害合同雙方的合法權(quán)益。2.2第三方介入的程序2.2.1雙方共同協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍。2.2.2雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。2.2.3第三方根據(jù)協(xié)議約定履行職責(zé)。第三條第三方介入方的責(zé)權(quán)利3.1第三方介入方的責(zé)任3.1.1第三方介入方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，確保合同履行順利進(jìn)行。3.1.2第三方介入方應(yīng)對(duì)其提供的專業(yè)意見、服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方介入方的權(quán)利3.2.1第三方介入方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和信息。3.2.2第三方介入方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.2.3第三方介入方有權(quán)要求合同雙方履行協(xié)議約定的義務(wù)。第四條第三方介入方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方介入方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1.1第三方介入方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)按照協(xié)議約定執(zhí)行。4.1.2第三方介入方不承擔(dān)合同雙方之間的直接權(quán)利義務(wù)。4.2第三方介入方與其他方的權(quán)利義務(wù)劃分4.2.1第三方介入方與中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等之間的權(quán)利義務(wù)按照各自協(xié)議約定執(zhí)行。4.2.2第三方介入方與其他方之間的權(quán)利義務(wù)不涉及合同雙方。第五條第三方介入方的責(zé)任限額5.1第三方介入方的責(zé)任限額5.1.1第三方介入方的責(zé)任限額由協(xié)議約定，不得超過協(xié)議約定的金額。5.1.2如第三方介入方因自身原因?qū)е潞贤p方遭受損失的，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2第三方介入方的責(zé)任免除5.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，第三方介入方不承擔(dān)責(zé)任。5.2.2第三方介入方在履行職責(zé)過程中，因合同雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不足造成的損失，第三方介入方不承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方介入方的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入方的爭(zhēng)議解決方式6.1.1第三方介入方的爭(zhēng)議解決方式按照協(xié)議約定執(zhí)行。6.1.2如協(xié)議未約定，爭(zhēng)議解決方式可參照合同雙方的爭(zhēng)議解決方式。6.2第三方介入方的爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)6.2.1第三方介入方的爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)由協(xié)議約定，如協(xié)議未約定，可參照合同雙方的爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)。第七條第三方介入方的退出機(jī)制7.1第三方介入方的退出條件7.1.1第三方介入方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)合同雙方存在重大違約行為，有權(quán)退出介入。7.1.2第三方介入方在履行職責(zé)過程中，如合同雙方同意，第三方介入方也可退出介入。7.2第三方介入方的退出程序7.2.1第三方介入方應(yīng)在退出前通知合同雙方。7.2.2第三方介入方退出后，應(yīng)將相關(guān)資料和文件移交給合同雙方。第八條第三方介入方的保密義務(wù)8.1第三方介入方的保密義務(wù)8.1.1第三方介入方應(yīng)對(duì)其在履行職責(zé)過程中知悉的合同雙方商業(yè)秘密嚴(yán)格保密。8.1.2第三方介入方的保密義務(wù)不因介入方的退出或合同雙方的解除而終止。第九條第三方介入方的法律適用9.1第三方介入方的法律適用9.1.1第三方介入方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、爭(zhēng)議解決等事項(xiàng)，適用中華人民共和國法律。9.1.2第三方介入方與其他方的法律關(guān)系，按照各自協(xié)議約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.游艇銷售合同附件一：游艇銷售確認(rèn)書詳細(xì)要求：確認(rèn)游艇銷售的基本信息，包括游艇品牌、型號(hào)、價(jià)格、交付時(shí)間、地點(diǎn)等。說明：該附件作為合同附件，用于明確雙方對(duì)游艇銷售的基本共識(shí)。2.游艇銷售合同附件二：游艇售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：該附件作為合同附件，用于明確雙方對(duì)售后服務(wù)的具體約定。3.售后服務(wù)合同附件一：售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出售后服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額和支付方式。說明：該附件作為合同附件，用于明確售后服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成。4.售后服務(wù)合同附件二：售后服務(wù)流程圖詳細(xì)要求：以圖表形式展示售后服務(wù)的流程和步驟。說明：該附件作為合同附件，用于直觀展示售后服務(wù)的流程。5.合同簽訂證明詳細(xì)要求：證明合同簽訂的事實(shí)和日期。說明：該附件作為合同附件，用于證明合同的有效性。6.雙方簽署的文件清單詳細(xì)要求：列出雙方在合同履行過程中簽署的所有文件。說明：該附件作為合同附件，用于全面記錄合同履行過程中的文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間交付游艇。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為游艇價(jià)格的____%。示例說明：若合同約定游艇交付時(shí)間為____年__月__日，甲方未在約定時(shí)間內(nèi)交付游艇，則甲方應(yīng)向乙方支付違約金。2.違約行為：甲方未按約定提供售后服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。示例說明：若乙方在使用游艇過程中遇到問題，甲方未及時(shí)提供售后服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，則甲方應(yīng)賠償乙方損失。3.違約行為：乙方未按約定支付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的____%。示例說明：若合同約定乙方應(yīng)在____日內(nèi)支付款項(xiàng)，乙方未按約定支付，則乙方應(yīng)向甲方支付違約金。4.違約行為：第三方介入方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方介入方應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：若第三方介入方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致合同雙方遭受損失，則第三方介入方應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)賠償損失。5.違約行為：合同一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024游艇銷售及售后服務(wù)投訴處理合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.游艇銷售及售后服務(wù)內(nèi)容2.1游艇銷售2.1.1游艇型號(hào)2.1.2游艇價(jià)格2.1.3交貨時(shí)間2.2售后服務(wù)2.2.1售后服務(wù)內(nèi)容2.2.2售后服務(wù)期限2.2.3售后服務(wù)費(fèi)用3.投訴處理流程3.1投訴渠道3.2投訴受理3.3投訴調(diào)查3.4投訴處理3.4.1處理結(jié)果3.4.2處理期限4.投訴處理費(fèi)用4.1投訴處理費(fèi)用承擔(dān)4.2費(fèi)用支付方式5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.合同附件9.1游艇銷售合同9.2售后服務(wù)合同9.3投訴處理流程圖10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更通知11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知12.合同解除后的處理12.1財(cái)務(wù)結(jié)算12.2責(zé)任承擔(dān)12.3其他處理13.合同解除后的爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1銷售方：[銷售方全稱]1.1.2購買方：[購買方全稱]1.2法定代表人1.2.1銷售方法定代表人：[銷售方法定代表人姓名]1.2.2購買方法定代表人：[購買方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1銷售方聯(lián)系方式：[銷售方聯(lián)系電話]、[銷售方電子郵箱]1.3.2購買方聯(lián)系方式：[購買方聯(lián)系電話]、[購買方電子郵箱]2.游艇銷售及售后服務(wù)內(nèi)容2.1游艇銷售2.1.1游艇型號(hào)：[具體游艇型號(hào)]2.1.2游艇價(jià)格：[具體價(jià)格金額]元整，人民幣大寫：[人民幣大寫金額]2.1.3交貨時(shí)間：[具體交貨日期]2.2售后服務(wù)2.2.1售后服務(wù)內(nèi)容：[具體售后服務(wù)內(nèi)容]2.2.2售后服務(wù)期限：[具體服務(wù)期限，如1年、2年等]2.2.3售后服務(wù)費(fèi)用：[具體服務(wù)費(fèi)用金額]元整，人民幣大寫：[人民幣大寫金額]3.投訴處理流程3.1投訴渠道3.1.1投訴電話：[投訴電話號(hào)碼]3.1.2投訴郵箱：[投訴電子郵箱]3.2投訴受理3.2.1接到投訴后，[銷售方名稱]應(yīng)在[具體時(shí)間，如24小時(shí)內(nèi)]內(nèi)確認(rèn)收到投訴。3.3投訴調(diào)查3.3.1[銷售方名稱]將指派專人負(fù)責(zé)調(diào)查投訴事宜。3.3.2調(diào)查人員應(yīng)在[具體時(shí)間，如7日內(nèi)]內(nèi)完成調(diào)查。3.4投訴處理3.4.1處理結(jié)果：[銷售方名稱]將在調(diào)查完成后，根據(jù)實(shí)際情況給出處理意見。3.4.2處理期限：[銷售方名稱]應(yīng)在[具體時(shí)間，如15日內(nèi)]內(nèi)完成投訴處理。4.投訴處理費(fèi)用4.1投訴處理費(fèi)用承擔(dān)：投訴處理費(fèi)用由[銷售方名稱]承擔(dān)。4.2費(fèi)用支付方式：[具體支付方式，如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等]5.保密條款5.1保密內(nèi)容：[涉及保密的具體內(nèi)容]5.2保密期限：自合同簽訂之日起至[具體日期]止。5.3違約責(zé)任：任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約情形：[具體的違約情形，如未按時(shí)交貨、服務(wù)質(zhì)量不符合要求等]6.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：[爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等]7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱及地址]7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章或合同專用章。8.1.2本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章后生效。8.2合同終止條件8.2.1合同約定的售后服務(wù)期限屆滿。8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。8.3合同終止后的處理8.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。8.3.2合同終止后，雙方應(yīng)互相出具書面確認(rèn)函，確認(rèn)各自的權(quán)利義務(wù)已履行完畢。9.合同附件9.1游艇銷售合同9.1.1游艇銷售合同作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.2售后服務(wù)合同9.2.1售后服務(wù)合同作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.3投訴處理流程圖9.3.1投訴處理流程圖作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。10.合同變更10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要變更合同內(nèi)容。10.2變更程序10.2.1變更合同應(yīng)采取書面形式，并由雙方簽字或蓋章。10.2.2變更后的合同作為原合同的補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。10.3變更通知10.3.1變更合同后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并確保對(duì)方知曉變更內(nèi)容。11.合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件。11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)采取書面形式，并由雙方簽字或蓋章。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并確保對(duì)方知曉解除事實(shí)。11.3解除通知11.3.1解除合同后，雙方應(yīng)互相出具書面解除通知。12.合同解除后的處理12.1財(cái)務(wù)結(jié)算12.1.1雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。12.2責(zé)任承擔(dān)12.2.1合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.3其他處理12.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的其他事宜。13.合同解除后的爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1爭(zhēng)議解決方式同第七條。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)同第七條。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用同第七條。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.3合同簽署日期14.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方的介入條件15.2.1第三方的介入應(yīng)基于甲乙雙方的共同同意，并應(yīng)符合本合同的約定。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和誠實(shí)信用原則。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的范圍16.1.1第三方介入的范圍包括但不限于：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同履行、提供專業(yè)意見、進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估、調(diào)解爭(zhēng)議等。16.2第三方介入的程序16.2.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.2.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，獲取與本合同相關(guān)的必要信息。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方提出建議或解決方案。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。18.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。19.第三方與其他各方的劃分說明19