旅游策劃實(shí)務(wù)課件：旅游產(chǎn)品策劃

旅游產(chǎn)品策劃旅游產(chǎn)品策劃第一節(jié)旅游產(chǎn)品

第二節(jié)旅游產(chǎn)品策劃的理論基礎(chǔ)第三節(jié)旅游產(chǎn)品策劃的內(nèi)容與方法

第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合策劃第五節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)策劃第一節(jié)旅游產(chǎn)品

一、旅游產(chǎn)品的概念二、旅游產(chǎn)品的層次構(gòu)成三、旅游產(chǎn)品的特征四、旅游產(chǎn)品的類型一、旅游產(chǎn)品的概念旅游產(chǎn)品作為一種特殊的產(chǎn)品是指在旅游過程中,能夠給旅游消費(fèi)者帶來效用和滿足所有服務(wù)和物品的總和。是以旅游地為核心，為旅游者提供的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的總和。旅游產(chǎn)品是旅游景區(qū)、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)的綜合體，它是一個(gè)復(fù)合概念。它是包括以服務(wù)為主要內(nèi)容的食、住、行、游、購(gòu)、娛和其他輔助設(shè)施條件(比如客房、旅游目的地等)的綜合性產(chǎn)品。二、旅游產(chǎn)品的層次構(gòu)成

(一)核心性產(chǎn)品

(二)輔助性產(chǎn)品

(三)支持性產(chǎn)品

(四)擴(kuò)展性產(chǎn)品三、旅游產(chǎn)品的特征(一)無形性(二)生產(chǎn)和消費(fèi)的同步性(三)不可儲(chǔ)存性(四)生產(chǎn)和銷售的易波動(dòng)性(五)獨(dú)特性(六)脆弱性(七)互補(bǔ)性四、旅游產(chǎn)品的類型旅游產(chǎn)品是一個(gè)以旅游者需求為中心的整體概念，旅游是一種綜合性的活動(dòng)，一般來講，包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)組成要素。需求不同，對(duì)旅游產(chǎn)品的功能要求不同，對(duì)六要素的組合要求不同，于是形成了不同類型的旅游產(chǎn)品。四、旅游產(chǎn)品的類型(一)旅游產(chǎn)品的功能分類1.觀光旅游產(chǎn)品2.度假旅游產(chǎn)品3.文化旅游產(chǎn)品4.商務(wù)旅游產(chǎn)品5.宗教旅游產(chǎn)品四、旅游產(chǎn)品的類型(二)旅游產(chǎn)品的組成要素分類1.旅游餐飲產(chǎn)品2.旅游住宿產(chǎn)品3.旅游交通產(chǎn)品4.旅游游覽產(chǎn)品5.旅游購(gòu)物產(chǎn)品6.旅游娛樂產(chǎn)品第二節(jié)旅游產(chǎn)品策劃的理論基礎(chǔ)

一、競(jìng)爭(zhēng)力理論二、旅游產(chǎn)品生命周期理論一、競(jìng)爭(zhēng)力理論二、旅游產(chǎn)品生命周期理論1.產(chǎn)品生命周期的含義：產(chǎn)品生命周期一般以產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的變化為標(biāo)志分為四個(gè)階段：導(dǎo)人期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期第三節(jié)旅游產(chǎn)品策劃的內(nèi)容與方法

一、創(chuàng)意形成二、創(chuàng)意篩選三、產(chǎn)品市場(chǎng)定位四、產(chǎn)品概念成型五、市場(chǎng)可行性分析成功旅游產(chǎn)品策劃的四標(biāo)準(zhǔn)定位準(zhǔn)確核心吸引力凸顯游玩方式適應(yīng)游客需求投入產(chǎn)出合理青春版《牡丹亭》青春版《牡丹亭》

《牡丹亭》中瑰麗的愛情傳奇，以典雅唯美的昆曲來演繹，相得益彰，四百年來不絕于舞臺(tái)。2004年4月，由著名作家白先勇主持制作，兩岸三地藝術(shù)家攜手打造的“青春版”昆曲《牡丹亭》開始在世界巡演，更給這門古老的藝術(shù)以青春的喜悅和生命，在美國(guó)上演時(shí)場(chǎng)場(chǎng)暴滿。青春版《牡丹亭》八大看點(diǎn)1.劇本在各種戲劇因素中，劇本是基礎(chǔ)，是統(tǒng)攝全局精神、賦予其思想活力的核心所在。編者在湯顯祖原著上，是整理而不是改編，完全繼承原詞，經(jīng)過精心梳理，創(chuàng)作了以夢(mèng)中情“人鬼情”“人間情”為核心的青春版《牡丹亭》完整地體現(xiàn)湯顯祖原著“至情”的精神。2.演員青春版《牡丹亭》演員平均年齡20歲左右，不論主演、配角、龍?zhí)兹坑赡贻p演員擔(dān)綱，這源于白先勇先生獨(dú)具一格的創(chuàng)意，他希望用年輕演員的演出來吸引更多的青年人熱愛古老的昆曲藝術(shù)，了解中國(guó)國(guó)學(xué)的博大精深。青春版《牡丹亭》3.音樂青春版《牡丹亭》音樂的最大特色就是把歌劇的音樂創(chuàng)作技法用到了戲曲音樂之中，全劇采用西方歌劇主題音樂形式，豐富了戲曲本身和音樂的表現(xiàn)力，為觀眾呈現(xiàn)出一席五彩斑斕的視聽盛宴。4.唱腔傳統(tǒng)昆曲唱腔過于沉長(zhǎng)、節(jié)奏緩慢，觀眾難以接受。白先勇先生組織了兩岸音樂人在唱腔和旋律上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和突破，將西方歌劇和東方戲曲相結(jié)合，在《牡丹亭》的唱腔中加入了大量的幕間音樂和舞蹈音樂，很好地渲染了舞臺(tái)氣氛。5.服裝青春版整體色調(diào)是淡雅的，具有濃郁的中國(guó)山水畫風(fēng)格，正如北京奧運(yùn)會(huì)開幕式在圖畫卷中驚艷八分鐘那樣！全部演出服裝系手工蘇繡，尤其是杜麗娘、柳夢(mèng)梅著裝傳統(tǒng)蘇繡工藝成為最大看點(diǎn)。青春版《牡丹亭》

6.舞蹈青春版《牡丹亭》有眾多花神，用服裝設(shè)計(jì)舞蹈。設(shè)計(jì)者將傳統(tǒng)的花神拿花舞蹈改成用十二個(gè)月不同的花來表現(xiàn)，用戲曲語(yǔ)言來舞蹈動(dòng)作，讓舞臺(tái)的整個(gè)氣氛隨花神的獨(dú)具特色表演流動(dòng)起來。7.舞美設(shè)計(jì)為使昆曲的古典美學(xué)與現(xiàn)代劇場(chǎng)接軌，白先勇集合了兩岸三地的專家出謀劃策，利用“空舞臺(tái)”的設(shè)置，最大限度拓展了載歌載舞的虛擬空間，舞臺(tái)地板打破了傳統(tǒng)地毯，利用灰色調(diào)地膠作舞臺(tái)，還將現(xiàn)代書法家的優(yōu)美書法運(yùn)用其中，舞臺(tái)景片上書寫了唐代散文大家柳宗元的散文。8.年輕化有報(bào)道說“青春版《牡丹亭》使昆曲的觀眾人群年齡下降了30歲，打破了年輕人很難接受傳統(tǒng)戲劇的習(xí)慣，提高了學(xué)生們的審美情操及藝術(shù)品位。珍藏瞬間，見證中國(guó)航天歷史

王祖淦先生策劃和組織的“珍藏瞬間，見證中國(guó)航天歷史——相約中國(guó)神州五號(hào)載人航天飛船首次發(fā)射現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng)，是中國(guó)旅游界開創(chuàng)“時(shí)事旅游”先河的第一個(gè)策劃案，是一次善于捕捉歷史時(shí)機(jī)、創(chuàng)造第一和惟一的成功策劃案例，也是產(chǎn)品創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)差異化壁壘的實(shí)戰(zhàn)案例，更是打破常規(guī)思維定式、借勢(shì)造勢(shì)的經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例。從2003年初，中國(guó)宣布了即將發(fā)射載人飛船“神舟五號(hào)”開始，天津黃土地旅行社的王祖淦先生就密切關(guān)注著有關(guān)“神舟五號(hào)”發(fā)射升空的進(jìn)展。憑借十年的策劃營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和策劃人所特有的直覺認(rèn)為，這是一次千載難逢的好機(jī)會(huì)，也是企業(yè)借勢(shì)造勢(shì)的最佳機(jī)遇。之后，一個(gè)關(guān)于“珍藏瞬間，見證中國(guó)航天歷史——相約中國(guó)神州五號(hào)載人航天飛船首次發(fā)射現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng)的設(shè)想在王祖淦先生的腦海里漸漸清晰。

珍藏瞬間，見證中國(guó)航天歷史對(duì)發(fā)射現(xiàn)場(chǎng)不接待地方新聞媒體的規(guī)定，天津一些新聞媒體記者也隨同本團(tuán)進(jìn)入了發(fā)射現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪報(bào)道，也必然在各種報(bào)道上連帶地宣傳了策劃組織單位。天津市黃土地旅行社的知名度和美譽(yù)度通過這些名人的嘴、這些記者的筆得到了大力的傳播。第三節(jié)旅游產(chǎn)品策劃的內(nèi)容與方法

一、創(chuàng)意呈現(xiàn)二、旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)定位三、深挖旅游產(chǎn)品特色四、提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量五、旅游產(chǎn)品命名六、旅游產(chǎn)品的確定與推廣旅游產(chǎn)品策劃一、創(chuàng)意呈現(xiàn)1.深度挖掘旅游資源特色2.捕捉旅游者的旅游需求3.召集旅游一線工作人員座談4.認(rèn)真研究同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者5.專家訪談6.尋求細(xì)分市場(chǎng)機(jī)會(huì)清先生&清太太清先生蛋杯清先生鑰匙鏈清先生臺(tái)北故宮博物院吉祥物。2005年，臺(tái)北故宮博物院成立八十周年之際，臺(tái)北故宮和意大利精品生活設(shè)計(jì)品牌Alessi合作，設(shè)計(jì)師吉?dú)W凡諾尼先生，從院藏清高宗御制詩(shī)中乾隆皇帝年輕時(shí)的畫像得到靈感，創(chuàng)造出了吉祥物"清先生"。并衍生設(shè)計(jì)出了一系列椒鹽罐、蛋杯等趣味橫生的生活精品，并于2007年5月23日，于臺(tái)北故宮舉行全球首賣發(fā)布會(huì)。這一清宮系列吉祥物及生活用品將oldisnew引申為一種生活哲學(xué)。御溫泉點(diǎn)水成金珠海御溫泉度假區(qū)位于珠海市斗門黃楊山西麓，是中國(guó)第一家日式露天溫泉。其現(xiàn)址原是一片農(nóng)田，但因受熱泉水的影響，農(nóng)作物難以生長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)農(nóng)民唯一的得益只是沐浴時(shí)不用燒水而已。御溫泉的投資者善用天然資源，在此開發(fā)創(chuàng)辦溫泉度假村，把原來有損當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的水“點(diǎn)水成金”，將含礦物質(zhì)的泉水引入度假村內(nèi)，先后發(fā)展了大型露天浴池———華興池以及瀑布泉、至尊泉、六福湯池、三合風(fēng)呂、望景泉、名酒湯、名木湯、香薰湯、名花湯、咖啡泉、地?zé)釒?、忽然一泉、死海礦物鹽鹽霧浴……等等，各有功效，各有千秋。泉水除引入部分房間供住客享用外，為惠及大眾，游客可購(gòu)門票進(jìn)場(chǎng)，享受無窮無盡的泡溫泉樂趣。自“御溫泉渡假村”開業(yè)后，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)馗餍懈鳂I(yè)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮，創(chuàng)造了大批就業(yè)機(jī)會(huì)。第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合策劃

一、產(chǎn)品組合的概念二、旅游產(chǎn)品組合的類型三、旅游產(chǎn)品組合的策劃過程及其策略選擇

二、旅游產(chǎn)品組合的類型

（一）多市場(chǎng)多產(chǎn)品線

型(全面型)（二）單一市場(chǎng)多產(chǎn)品線（三）多市場(chǎng)單一產(chǎn)品線（四）單一市場(chǎng)單一產(chǎn)品線（五）包價(jià)組合三、旅游產(chǎn)品組合的策劃過程及其策略選擇

（一）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析（二）旅游產(chǎn)品組合策略的選擇（三）確定實(shí)施方法并經(jīng)常檢驗(yàn)和調(diào)整

第五節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)策劃

一、旅游新產(chǎn)品的概念和類型二、旅游新產(chǎn)品開發(fā)策劃的程序

一、旅游新產(chǎn)品的概念和類型

（一）新問世產(chǎn)品:開創(chuàng)全新市場(chǎng)的新產(chǎn)品。（二）新產(chǎn)品線:使一個(gè)公司首次進(jìn)入已建立市場(chǎng)的新產(chǎn)品。（三）現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品:在已建立的產(chǎn)品線上增補(bǔ)新的產(chǎn)品項(xiàng)目。（四）現(xiàn)行產(chǎn)品