兒童患者照顧管理制度

兒童患者照料管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為確保醫(yī)院對兒童患者的照料管理規(guī)范化、科學(xué)化，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本制度依照相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院管理制度的要求訂立。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院各科室對兒童患者的照料管理工作。第三條定義兒童患者：指年齡在014周歲的病人。照料管理：指醫(yī)務(wù)人員對兒童患者進行日常護理、病情察看、醫(yī)療引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等工作的全過程。第二章機構(gòu)設(shè)置和職責(zé)第四條兒科病房醫(yī)院設(shè)立兒科病房，負責(zé)對兒童患者的收治、治療和照料管理工作。兒科病房的重要職責(zé)包含：供應(yīng)兒童?？漆t(yī)療服務(wù)；訂立兒童患者臨床路徑，確保療效；定期培訓(xùn)醫(yī)護人員，提高對兒童患者的專業(yè)技能。第五條護理部醫(yī)院設(shè)立護理部，負責(zé)訂立和監(jiān)督兒童患者的護理規(guī)范和護理操作流程。護理部的重要職責(zé)包含：訂立兒童患者護理操作流程和標準；組織護理人員對兒童患者進行培訓(xùn)和考核；監(jiān)督醫(yī)護人員執(zhí)行護理操作規(guī)范。第六條心理咨詢室醫(yī)院設(shè)立心理咨詢室，負責(zé)對兒童患者及其家屬進行心理疏導(dǎo)和心理治療。心理咨詢室的重要職責(zé)包含：供應(yīng)兒童患者及其家屬的心理咨詢服務(wù)；進行兒童患者的心理評估和心理疏導(dǎo)；幫助醫(yī)務(wù)人員進行兒童患者的心理治療。第三章兒童患者照料管理流程第七條病情察看醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依據(jù)兒童患者的年齡和病情，進行全面的病情察看。具體要求如下：每日對患兒體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征進行記錄，并及時上報；對患兒的精神狀態(tài)、情緒變動和活動情況進行察看，并記錄；對患兒的飲食攝入、大小便情況進行察看，并記錄；對患兒的皮膚、口腔、消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)等進行察看，并及時上報異常情況。第八條醫(yī)療引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依據(jù)兒童患者的病情，進行科學(xué)的醫(yī)療引導(dǎo)。具體要求如下：對患兒進行疾病的相關(guān)知識講解，幫忙患兒和家屬了解病情；予以患兒合理的飲食引導(dǎo)和生活習(xí)慣引導(dǎo)；在治療期間，定期進行復(fù)診，并向患兒及其家屬解釋治療效果和治療方案；在出院前，予以患兒和家屬出院引導(dǎo)，包含用藥引導(dǎo)、注意事項等。第九條護理措施醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依據(jù)兒童患者的具體情況，采取科學(xué)的護理措施。具體要求如下：對患兒的生活護理進行規(guī)范化管理，包含洗漱、更衣、翻身等；落實患兒的病情察看和醫(yī)療引導(dǎo)的要求；樂觀與患兒和家屬溝通，關(guān)懷患兒的心理需求；對患兒進行疼痛評估和疼痛緩解措施的實施；加強患兒的感染掌控，定期進行消毒和清潔工作。第十條心理疏導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依據(jù)兒童患者的心理特點，進行有針對性的心理疏導(dǎo)工作。具體要求如下：予以患兒和家屬安全感和信任感，自動與其進行溝通；理解患兒的需求和心理反應(yīng)，供應(yīng)樂觀的心理支持；培養(yǎng)患兒的自信心和獨立性，促進其身心健康發(fā)展；針對不同年齡段的患兒，采用相應(yīng)的心理疏導(dǎo)方法，如游戲療法、繪畫療法等。第四章考核和矯正措施第十一條考核要求醫(yī)院將定期對兒童患者照料管理工作進行考核。具體要求如下：護理部將對各科室的醫(yī)護人員進行考核，評估其對兒童患者照料管理的本領(lǐng)和水平；依據(jù)考核結(jié)果，對醫(yī)護人員進行獎懲和崗位調(diào)整，并供應(yīng)相應(yīng)的培訓(xùn)和引導(dǎo)。第十二條矯正措施對于存在照料管理不規(guī)范情況的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院將采取以下矯正措施：警告和批判教育：對細小違規(guī)行為，予以口頭警告并進行批判教育。培訓(xùn)和提升：對照料管理不規(guī)范的醫(yī)務(wù)人員，進行專業(yè)培訓(xùn)和本領(lǐng)提升，提高其照料管理水平。暫時停止工作：對嚴重違規(guī)行為的醫(yī)務(wù)人員，暫時停止其相關(guān)工作，并由上級部門進行調(diào)查處理。第五章附則第十三條額外措施在特殊情況下，醫(yī)院可依據(jù)兒童患者的特殊需求和病情，訂立額外的照料管理措施。第十四條本制度的解釋和修訂本制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)歸醫(yī)院管理部門全部，對本制度的解釋和修訂應(yīng)及時公布并保持全