2024年物業(yè)公司房屋管理與維護(hù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)公司房屋管理與維護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)公司名稱2.2物業(yè)公司地址2.3業(yè)主名稱2.4業(yè)主地址3.房屋管理范圍3.1管理區(qū)域3.2管理內(nèi)容3.3管理期限4.維護(hù)責(zé)任4.1維護(hù)范圍4.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3維護(hù)費(fèi)用5.費(fèi)用支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款期限6.維修服務(wù)6.1維修責(zé)任6.2維修流程6.3維修費(fèi)用7.安全管理7.1安全責(zé)任7.2安全措施7.3安全監(jiān)督8.環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任8.2清潔標(biāo)準(zhǔn)8.3清潔費(fèi)用9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主參與權(quán)9.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)9.3業(yè)主投訴處理10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3違約處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止12.3合同續(xù)簽13.其他條款13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)公司”指物業(yè)公司，注冊(cè)地址為，負(fù)責(zé)管理小區(qū)的房屋及公共設(shè)施。1.1.2“業(yè)主”指擁有小區(qū)房屋產(chǎn)權(quán)的個(gè)人或單位。1.1.3“房屋”指小區(qū)內(nèi)由業(yè)主擁有的住宅或其他用途房屋。1.1.4“公共設(shè)施”指小區(qū)內(nèi)的電梯、樓梯、停車場(chǎng)、綠化帶等不屬于業(yè)主個(gè)人產(chǎn)權(quán)的設(shè)施。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義，如無(wú)特別說(shuō)明，應(yīng)按照通常含義解釋。2.雙方基本信息2.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)公司2.2物業(yè)公司地址：市區(qū)路號(hào)2.3業(yè)主名稱：（或公司名稱）2.4業(yè)主地址：市區(qū)路號(hào)棟單元室3.房屋管理范圍3.1管理區(qū)域：小區(qū)全部住宅及公共區(qū)域3.2管理內(nèi)容：3.2.1維護(hù)小區(qū)內(nèi)房屋及公共設(shè)施的正常使用3.2.2確保小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全和衛(wèi)生3.2.3處理業(yè)主投訴和突發(fā)狀況3.2.4組織小區(qū)內(nèi)各類活動(dòng)3.3管理期限：自本合同簽訂之日起至年月日止4.維護(hù)責(zé)任4.1維護(hù)范圍：4.1.1定期檢查房屋及公共設(shè)施，確保其處于良好狀態(tài)4.1.2對(duì)損壞的房屋及公共設(shè)施進(jìn)行維修4.1.3對(duì)小區(qū)內(nèi)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)4.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行4.3維護(hù)費(fèi)用：包括但不限于維修材料費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等5.費(fèi)用支付5.1費(fèi)用構(gòu)成：5.1.1日常管理費(fèi)5.1.2維修基金5.1.3公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)5.2支付方式：業(yè)主通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)費(fèi)繳納系統(tǒng)支付5.3付款期限：業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前支付當(dāng)月費(fèi)用6.維修服務(wù)6.1維修責(zé)任：物業(yè)公司負(fù)責(zé)房屋及公共設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)6.2維修流程：6.2.1業(yè)主提出維修申請(qǐng)6.2.2物業(yè)公司安排維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查6.2.3維修人員根據(jù)實(shí)際情況制定維修方案6.2.4完成維修工作并驗(yàn)收6.3維修費(fèi)用：由物業(yè)公司承擔(dān)，業(yè)主按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付7.安全管理7.1安全責(zé)任：物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全管理7.2安全措施：7.2.1定期進(jìn)行安全檢查，確保消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等正常運(yùn)行7.2.2加強(qiáng)小區(qū)門禁管理，防止外來(lái)人員隨意進(jìn)入7.2.3加強(qiáng)巡邏，確保小區(qū)內(nèi)治安環(huán)境良好7.3安全監(jiān)督：業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行安全監(jiān)督，物業(yè)公司應(yīng)積極配合8.環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任8.1.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作8.1.2業(yè)主應(yīng)保持自己房屋內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾8.1.3業(yè)主應(yīng)遵守垃圾分類規(guī)定，將垃圾投放到指定的垃圾桶8.2清潔標(biāo)準(zhǔn)8.2.1公共區(qū)域每日至少清潔兩次，保持地面干凈無(wú)污漬8.2.2垃圾桶每日清空，保持周邊環(huán)境整潔8.2.3綠化帶每月進(jìn)行修剪和澆水，保持植被生長(zhǎng)良好8.3清潔費(fèi)用8.3.1清潔費(fèi)用包含在物業(yè)管理費(fèi)中8.3.2如有特殊清潔需求，業(yè)主需提前向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，費(fèi)用另行計(jì)收9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主參與權(quán)9.1.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，對(duì)小區(qū)管理事項(xiàng)進(jìn)行表決9.1.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的工作提出意見和建議9.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)9.2.1業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和管理行為9.2.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)公司違反合同的行為提出投訴9.3業(yè)主投訴處理9.3.1物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理業(yè)主的投訴9.3.2物業(yè)公司應(yīng)在接到投訴后三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)9.3.3如業(yè)主對(duì)答復(fù)不滿意，可向相關(guān)行政部門投訴10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)10.1.2物業(yè)公司未按合同約定提供維修服務(wù)10.1.3業(yè)主或物業(yè)公司未履行合同約定的其他義務(wù)10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等10.2.2違約金按合同約定的比例計(jì)算，最高不超過(guò)實(shí)際損失10.3違約處理10.3.1雙方協(xié)商解決違約問(wèn)題10.3.2協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議11.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁11.1.3仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)11.2.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到申請(qǐng)后六十日內(nèi)作出仲裁裁決11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為市仲裁委員會(huì)所在地12.合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效12.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)12.2合同終止12.2.1本合同因業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋或物業(yè)公司終止管理等原因而終止12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清所有費(fèi)用12.3合同續(xù)簽12.3.1本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同13.其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任13.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等13.2通知與送達(dá)13.2.1除非另有約定，雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送13.2.2通知送達(dá)應(yīng)以收件人簽收或郵戳日期為準(zhǔn)13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于房屋清單、維修記錄等13.3.2附件與本合同具有同等法律效力14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.1.2雙方應(yīng)在合同上簽字（或蓋章）后生效14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，因特定事項(xiàng)需要引入的，與本合同主體（甲乙雙方）存在業(yè)務(wù)往來(lái)或提供專業(yè)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供者、法律顧問(wèn)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對(duì)因其行為導(dǎo)致的不良后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方在合同規(guī)定的范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：a)收取合理的費(fèi)用；b)要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助；c)在其職責(zé)范圍內(nèi)作出獨(dú)立的專業(yè)判斷。15.4第三方與其他方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.4.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由各自簽訂的合同明確約定。16.第三方介入程序16.1第三方介入事由16.1.1第三方介入事由包括但不限于：a)房屋評(píng)估；b)緊急維修；c)法律訴訟；d)其他經(jīng)甲乙雙方同意的事宜。16.2第三方介入流程16.2.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜達(dá)成一致；16.2.2甲乙雙方共同選定第三方；16.2.3第三方根據(jù)甲乙雙方的要求和合同約定履行職責(zé)；16.2.4第三方完成職責(zé)后，向甲乙雙方提交報(bào)告或成果。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方合同中明確。17.1.2如無(wú)特別約定，第三方責(zé)任限額為萬(wàn)元人民幣。18.第三方違約責(zé)任18.1第三方違約責(zé)任18.1.1第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：a)支付違約金；b)賠償損失；c)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.第三方保密義務(wù)19.1第三方保密義務(wù)19.1.1第三方對(duì)本合同內(nèi)容及甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。20.第三方變更與解除20.1第三方變更20.1.1如第三方因故需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前向甲乙雙方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)甲乙雙方同意后方可變更。20.2第三方解除20.2.1第三方如需解除合同，應(yīng)提前天向甲乙雙方提出書面申請(qǐng)，并說(shuō)明解除原因。21.第三方爭(zhēng)議解決21.1第三方爭(zhēng)議解決21.1.1第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；21.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。22.第三方合同效力22.1第三方合同效力22.1.1第三方合同為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.房屋清單詳細(xì)要求：列出甲乙雙方擁有的房屋的具體信息，包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、裝修狀況等。附件說(shuō)明：房屋清單是合同中房屋管理范圍的依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確。2.維修記錄詳細(xì)要求：記錄房屋及公共設(shè)施的維修情況，包括維修時(shí)間、原因、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。附件說(shuō)明：維修記錄是物業(yè)公司履行維修責(zé)任的證明，也是業(yè)主監(jiān)督維修質(zhì)量的重要依據(jù)。3.環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄詳細(xì)要求：記錄小區(qū)公共區(qū)域的清潔情況，包括清潔時(shí)間、清潔內(nèi)容、存在問(wèn)題等。附件說(shuō)明：環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄是物業(yè)公司履行環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任的證明。4.業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會(huì)的召開時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、討論事項(xiàng)、表決結(jié)果等。附件說(shuō)明：業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄是業(yè)主參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要體現(xiàn)。5.業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。附件說(shuō)明：業(yè)主投訴處理記錄是物業(yè)公司履行業(yè)主權(quán)益保障責(zé)任的證明。6.物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)詳細(xì)要求：記錄物業(yè)管理費(fèi)的收取、使用、結(jié)余等情況。附件說(shuō)明：物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)是業(yè)主了解物業(yè)管理費(fèi)使用情況的重要文件。7.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供相關(guān)證明材料。附件說(shuō)明：不可抗力事件證明是免除違約責(zé)任的重要依據(jù)。8.第三方合同詳細(xì)要求：第三方合同應(yīng)明確第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。附件說(shuō)明：第三方合同是第三方介入事項(xiàng)的重要法律文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)向物業(yè)公司支付違約金，違約金按應(yīng)繳費(fèi)用的一定比例計(jì)算。示例：業(yè)主未按時(shí)繳納一個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)支付元違約金。2.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供維修服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償業(yè)主因維修延誤造成的損失。示例：物業(yè)公司未按時(shí)完成房屋維修，業(yè)主因此遭受元損失，物業(yè)公司應(yīng)賠償。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲乙雙方因違約造成的損失。示例：第三方未按時(shí)完成房屋評(píng)估，導(dǎo)致甲乙雙方延誤交易，第三方應(yīng)賠償元損失。全文完。2024年物業(yè)公司房屋管理與維護(hù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱及住所1.2業(yè)主委員會(huì)名稱及住所1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍2.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1公共區(qū)域清潔與綠化2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3安全管理與服務(wù)2.4業(yè)主投訴處理2.5住宅小區(qū)環(huán)境管理3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.物業(yè)費(fèi)收取與管理4.1物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)費(fèi)繳納方式4.3物業(yè)費(fèi)使用監(jiān)督5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與管理權(quán)利5.2業(yè)主意見反饋機(jī)制5.3業(yè)主個(gè)人信息保護(hù)6.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.1小修小補(bǔ)責(zé)任6.2大修責(zé)任6.3維修資金籌集與管理7.保險(xiǎn)責(zé)任7.1物業(yè)公司責(zé)任險(xiǎn)7.2業(yè)主財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)7.3業(yè)主責(zé)任險(xiǎn)8.違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約責(zé)任8.2業(yè)主違約責(zé)任8.3違約金的計(jì)算與支付9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2仲裁或訴訟選擇10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同變更與補(bǔ)充11.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單12.3業(yè)主大會(huì)決議13.合同簽署與備案13.1合同簽署方式13.2合同備案手續(xù)13.3合同備案機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)公司1.2物業(yè)公司住所：市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)住所：市區(qū)路號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1公共區(qū)域清潔與綠化2.1.1定期對(duì)住宅小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持環(huán)境衛(wèi)生2.1.2每季度對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、施肥和病蟲害防治2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.1定期檢查、維護(hù)小區(qū)內(nèi)的電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等公共設(shè)施2.2.2確保公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)備2.3安全管理與服務(wù)2.3.124小時(shí)巡邏，維護(hù)小區(qū)安全2.3.2定期開展消防安全、防盜安全宣傳和演練2.4業(yè)主投訴處理2.4.1建立業(yè)主投訴處理機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)和處理業(yè)主投訴2.4.2對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給出處理意見2.5住宅小區(qū)環(huán)境管理2.5.1維護(hù)小區(qū)內(nèi)道路、停車場(chǎng)、綠化帶等公共設(shè)施的環(huán)境整潔2.5.2管理小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)，確保寵物活動(dòng)不影響他人第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：根據(jù)住宅小區(qū)的實(shí)際情況，按照建筑面積計(jì)費(fèi)3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間：3.3.1業(yè)主應(yīng)在每月1日至10日內(nèi)支付物業(yè)費(fèi)3.3.2業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等方式繳納物業(yè)費(fèi)第四條物業(yè)費(fèi)收取與管理4.1物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)住宅小區(qū)的實(shí)際情況和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)公司制定并報(bào)業(yè)主大會(huì)備案4.2物業(yè)費(fèi)繳納方式：4.2.1業(yè)主可通過(guò)物業(yè)服務(wù)中心繳納物業(yè)費(fèi)4.2.2業(yè)主也可通過(guò)線上支付平臺(tái)繳納物業(yè)費(fèi)4.3物業(yè)費(fèi)使用監(jiān)督：4.3.1物業(yè)公司每月將物業(yè)費(fèi)使用情況向業(yè)主大會(huì)報(bào)告4.3.2業(yè)主大會(huì)對(duì)物業(yè)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督第五條業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與管理權(quán)利：5.1.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，行使表決權(quán)5.1.2業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2業(yè)主意見反饋機(jī)制：5.2.1物業(yè)公司設(shè)立意見反饋渠道，接受業(yè)主的意見和建議5.2.2物業(yè)公司對(duì)業(yè)主反饋的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)和處理5.3業(yè)主個(gè)人信息保護(hù)：5.3.1物業(yè)公司應(yīng)妥善保管業(yè)主個(gè)人信息，不得泄露給第三方5.3.2業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行更正和刪除第六條維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.1小修小補(bǔ)責(zé)任：6.1.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的小修小補(bǔ)工作6.1.2業(yè)主提出維修需求，物業(yè)公司應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.2大修責(zé)任：6.2.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的大修工作6.2.2大修資金由維修基金或?qū)ｍ?xiàng)維修資金籌集6.3維修資金籌集與管理：6.3.1維修資金由物業(yè)公司代為收取和管理6.3.2業(yè)主有權(quán)查詢維修資金使用情況，并對(duì)資金使用進(jìn)行監(jiān)督第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1物業(yè)公司責(zé)任險(xiǎn)：8.1.1物業(yè)公司應(yīng)投保物業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，保障因物業(yè)管理行為造成業(yè)主及第三者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任8.1.2保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于萬(wàn)元，并隨物價(jià)上漲進(jìn)行調(diào)整8.2業(yè)主財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)：8.2.1業(yè)主應(yīng)自行投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，保障其個(gè)人財(cái)產(chǎn)不受意外損失8.2.2物業(yè)公司可提供相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的推薦，但投保義務(wù)由業(yè)主自行承擔(dān)8.3業(yè)主責(zé)任險(xiǎn)：8.3.1業(yè)主應(yīng)自行投保責(zé)任險(xiǎn)，保障因業(yè)主個(gè)人行為造成他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任8.3.2物業(yè)公司可提供相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的推薦，但投保義務(wù)由業(yè)主自行承擔(dān)第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)公司違約責(zé)任：9.1.1物業(yè)公司未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金按未提供服務(wù)天數(shù)計(jì)算9.1.2物業(yè)公司未按約定收取費(fèi)用的，應(yīng)退還業(yè)主多收取的費(fèi)用，并支付違約金9.2業(yè)主違約責(zé)任：9.2.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的，應(yīng)支付滯納金，滯納金按日計(jì)算9.2.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.3違約金的計(jì)算與支付：9.3.1違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按合同約定的比例或金額計(jì)算9.3.2違約金支付方式為一次性支付或按約定分期支付第十條合同解除與終止10.1合同解除條件：10.1.1業(yè)主大會(huì)通過(guò)決議，經(jīng)物業(yè)管理處同意后，可解除合同10.1.2物業(yè)公司違反合同約定，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)通知后，仍未改正的，業(yè)主有權(quán)解除合同10.2合同終止條件：10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿10.2.2物業(yè)公司因故退出物業(yè)管理，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后終止合同10.3合同解除與終止的程序：10.3.1解除或終止合同需提前天書面通知對(duì)方10.3.2雙方應(yīng)協(xié)商解決合同解除或終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于物業(yè)費(fèi)的結(jié)算、設(shè)施設(shè)備的移交等第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑：11.1.1通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議11.1.2協(xié)商不成的，可提交業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)調(diào)解11.1.3調(diào)解不成的，可向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁11.2仲裁或訴訟選擇：11.2.1爭(zhēng)議雙方可選擇仲裁或訴訟作為爭(zhēng)議解決方式11.2.2爭(zhēng)議雙方應(yīng)書面約定仲裁機(jī)構(gòu)或法院11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：11.3.1仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)11.3.2法院為市區(qū)人民法院第十二條合同生效及其他12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽署合同12.1.2業(yè)主大會(huì)通過(guò)決議同意該合同12.2合同變更與補(bǔ)充：12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)12.2.2合同補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力12.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議：12.3.1合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目清單等12.3.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十三條合同附件13.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.3業(yè)主大會(huì)決議第十四條合同簽署與備案14.1合同簽署方式：14.1.1雙方簽署合同，并加蓋公章或合同專用章14.1.2合同簽署后，由物業(yè)公司提交業(yè)主大會(huì)備案14.2合同備案手續(xù)：14.2.1物業(yè)公司應(yīng)在合同簽署后日內(nèi)將合同提交業(yè)主大會(huì)備案14.2.2業(yè)主大會(huì)應(yīng)在收到合同后日內(nèi)完成備案手續(xù)14.3合同備案機(jī)構(gòu)：14.3.1合同備案機(jī)構(gòu)為住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同所指的第三方，是指除甲、乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或經(jīng)甲、乙雙方同意，參與本合同履行或與本合同履行相關(guān)活動(dòng)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目管理、爭(zhēng)議解決、保險(xiǎn)代理、審計(jì)評(píng)估等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入前，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的資質(zhì)、能力及介入的具體事項(xiàng)。16.2第三方介入后，甲、乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。16.3第三方介入的協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。17.甲、乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說(shuō)明17.1甲、乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的條件、程序和責(zé)任。17.2甲、乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響合同履行的正常進(jìn)行。17.3甲、乙雙方應(yīng)就第三方介入的費(fèi)用、支付方式和結(jié)算方式進(jìn)行約定。18.第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方介入的具體事項(xiàng)和性質(zhì)；18.1.2第三方的資質(zhì)和能力；18.1.3市場(chǎng)慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并經(jīng)甲、乙雙方同意。19.第三方的責(zé)權(quán)利界定19.1責(zé)任：第三方在介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)按照合同約定和甲、乙雙方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲、乙雙方的要求，行使相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：19.2.1獲取必要的信息和資料；19.2.2行使必要的監(jiān)督檢查權(quán)；19.2.3享受合同約定的報(bào)酬和費(fèi)用。19.3.1嚴(yán)格按照合同約定和甲、乙雙方的要求履行職責(zé)；19.3.2保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私；19.3.3對(duì)介入事項(xiàng)的結(jié)果負(fù)責(zé)。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分：20.1.1第三方應(yīng)與甲方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；20.1.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)接受甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督。20.2第三方與乙方的劃分：20.2.1第三方應(yīng)與乙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；20.2.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)接受乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。20.3第三方與甲、乙雙方的關(guān)系：20.3.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)協(xié)調(diào)甲、乙雙方的關(guān)系，確保合同履行的順利進(jìn)行；20.3.2第三方應(yīng)向甲、乙雙方報(bào)告介入事項(xiàng)的進(jìn)展情況。21.第三方介入的變更與解除21.1第三方介入的變更：甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對(duì)第三方介入的內(nèi)容、范圍、責(zé)任等進(jìn)行變更。21.2.1第三方違反合同約定，經(jīng)甲、乙雙方通知后，仍未改正；21.2.2第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)；21.2.3甲、乙雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、維修、安全等，并注明計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)時(shí)間及計(jì)算方法。2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備維護(hù)、安全管理等，并注明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻率及責(zé)任人。3.業(yè)主大會(huì)決議要求：記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)費(fèi)調(diào)整、重大維修等，并注明決議通過(guò)的時(shí)間和參與投票的業(yè)主人數(shù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以及雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.保險(xiǎn)合同要求：詳細(xì)列明投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)責(zé)任和賠償方式等。6.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)要求：明確違約金的計(jì)算方式，包括但不限于按天數(shù)、金額或比例計(jì)算，并注明違約金的支付方式和時(shí)間。7.爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：詳細(xì)列明爭(zhēng)議解決的途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，以及相應(yīng)的程序和規(guī)則。8.物業(yè)費(fèi)繳納明細(xì)要求：詳細(xì)列出每月物業(yè)費(fèi)的繳納明細(xì)，包括但不限于收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、收費(fèi)時(shí)間及支付方式。9.物業(yè)維修記錄要求：詳細(xì)記錄每次物業(yè)維修的時(shí)間、原因、維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用及維修結(jié)果。10.業(yè)主意見反饋記錄要求：詳細(xì)記錄業(yè)主的意見反饋，包括但不限于反饋內(nèi)容、反饋時(shí)間、處理結(jié)果及反饋滿意度。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供服務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)公司未按約定對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化帶雜草叢生，業(yè)主可要求物業(yè)公司支付違約金并賠償損失。未按約定收取費(fèi)用：物業(yè)公司應(yīng)退還業(yè)主多收取的費(fèi)用，并支付違約金。示例：物業(yè)公司錯(cuò)誤收取業(yè)主物業(yè)費(fèi)，業(yè)主可要求物業(yè)公司退還多余費(fèi)用并支付違約金。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。示例：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司可按日計(jì)收滯納金。違反物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于罰款、拘留等。示例：業(yè)主在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物，影響他人生活，可被罰款。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定履行職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因此給甲、乙雙方造成的損失。示例：第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，業(yè)主可要求第三方支付違約金并賠償損失。侵犯甲、乙雙方權(quán)益：第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償甲、乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方泄露業(yè)主個(gè)人信息，業(yè)主可要求第三方賠償損失。全文完。2024年物業(yè)公司房屋管理與維護(hù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式2.房屋管理范圍及職責(zé)2.1房屋管理范圍2.2管理職責(zé)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)3.2保安服務(wù)3.3維修服務(wù)3.4綠化養(yǎng)護(hù)3.5停車管理4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求4.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.5停車管理標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算6.房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)范圍6.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.3維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主知情權(quán)7.2業(yè)主參與權(quán)7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.4業(yè)主投訴處理8.合同期限及續(xù)簽8.1合同期限8.2合同續(xù)簽9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2通知送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[物業(yè)公司名稱]乙方：[業(yè)主名稱或業(yè)主委員會(huì)名稱]1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方法定代表人姓名或負(fù)責(zé)人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方：地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方：地址：[乙方地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]第二條房屋管理范圍及職責(zé)2.1房屋管理范圍住宅樓棟及附屬設(shè)施公共區(qū)域及綠化帶停車場(chǎng)及配套設(shè)施電梯、消防設(shè)施等共用設(shè)備2.2管理職責(zé)保障房屋及共用設(shè)施的安全、完好定期進(jìn)行房屋及設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng)維護(hù)公共區(qū)域的清潔和綠化管理停車場(chǎng)及配套設(shè)施應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及應(yīng)急處理第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)定期清潔住宅樓棟及公共區(qū)域清潔電梯、走廊、樓梯等共用設(shè)施清潔停車場(chǎng)及公共綠化帶3.2保安服務(wù)24小時(shí)安保巡邏監(jiān)控設(shè)備維護(hù)與管理應(yīng)急事件處理3.3維修服務(wù)房屋及設(shè)施設(shè)備的日常維修公共設(shè)施的緊急維修應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急維修3.4綠化養(yǎng)護(hù)定期修剪、施肥、澆水病蟲害防治綠化帶清潔3.5停車管理停車場(chǎng)的日常管理停車費(fèi)收取與管理停車秩序維護(hù)第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求4.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)住宅樓棟及公共區(qū)域每天至少清潔一次電梯、走廊、樓梯等共用設(shè)施每天清潔兩次公共綠化帶每周清潔一次4.2保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)24小時(shí)巡邏，確保安全監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)緊急事件處理不超過(guò)10分鐘4.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)日常維修在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)緊急維修在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維修質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)植物生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲害綠化帶整潔，無(wú)雜物綠化景觀美觀4.5停車管理標(biāo)準(zhǔn)停車場(chǎng)秩序良好，車輛停放整齊停車費(fèi)收取合理，公開透明第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米[費(fèi)用金額]元，總額為[總費(fèi)用金額]元。5.2費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付5.3費(fèi)用結(jié)算甲方應(yīng)在每月[具體日期]前向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單業(yè)主應(yīng)在收到結(jié)算單后[具體日期]內(nèi)核對(duì)并支付費(fèi)用第六條房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)范圍住宅樓棟的結(jié)構(gòu)及外觀公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備停車場(chǎng)及配套設(shè)施電梯、消防設(shè)施等共用設(shè)備6.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)房屋及設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持完好，符合使用要求定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保安全運(yùn)行發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)修復(fù)6.3維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作乙方應(yīng)合理使用房屋及設(shè)施設(shè)備，避免損壞第七條業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主知情權(quán)甲方應(yīng)及時(shí)向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)信息，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)的實(shí)施情況7.2業(yè)主參與權(quán)業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出建議和意見7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)不合格的情況提出投訴7.4業(yè)主投訴處理甲方應(yīng)在收到業(yè)主投訴后[具體時(shí)間]內(nèi)予以處理甲方應(yīng)將處理結(jié)果告知業(yè)主第八條合同期限及續(xù)簽8.1合同期限本合同期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[具體年數(shù)]年。8.2合同續(xù)簽合同期滿前[具體時(shí)間]，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限不超過(guò)原合同期限。第九條違約責(zé)任9.1違約情形甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的甲方未按合同約定進(jìn)行房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的乙方損壞房屋及共用設(shè)施設(shè)備的9.2違約責(zé)任承擔(dān)甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，金額為[違約金金額]乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，金額為[違約金金額]雙方因違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決協(xié)商不成的，可向[具體法院名稱]提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)提出解決請(qǐng)求法院應(yīng)在受理后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行審理第十一條合同解除11.1合同解除條件甲方或乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后[具體時(shí)間]內(nèi)未予改正的因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的合同約定的其他解除條件11.2合同解除程序解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效甲方收到乙方支付的首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，合同生效12.2合同終止條件合同期滿合同解除法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方13.2通知送達(dá)任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，送達(dá)地址以本合同約定為準(zhǔn)通知送達(dá)后[具體時(shí)間]視為對(duì)方已收到13.3合同附件業(yè)主名單物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)甲方服務(wù)承諾書第十四條合同簽署及生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選定的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估、監(jiān)督或其他輔助作用的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第二條第三方介入范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)服務(wù)的評(píng)估與監(jiān)督房屋及設(shè)施設(shè)備的檢測(cè)與鑒定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁其他甲乙雙方共同認(rèn)為需要第三方介入的事項(xiàng)第三條第三方選定與邀請(qǐng)3.1第三方的選定應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并由雙方共同發(fā)出邀請(qǐng)函或委托書。3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，能夠獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因其故意或重大過(guò)失造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)其收取的費(fèi)用總額。