2024物業(yè)管理公司服務(wù)承包與設(shè)施維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)管理公司服務(wù)承包與設(shè)施維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質(zhì)1.2乙方名稱與性質(zhì)1.3丙方名稱與性質(zhì)（如有）第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2設(shè)施維護(hù)項目2.3服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)期限延長條件（如有）第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)達(dá)標(biāo)要求4.2服務(wù)質(zhì)量評估機(jī)制4.3不達(dá)標(biāo)處理措施第五條費用與支付5.1服務(wù)費用金額5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機(jī)制5.4遲延支付處理第六條設(shè)施維護(hù)6.1維護(hù)項目與標(biāo)準(zhǔn)6.2維護(hù)周期與時間6.3突發(fā)情況處理第七條保險責(zé)任7.1乙方應(yīng)購買的保險7.2保險理賠程序7.3保險未覆蓋風(fēng)險的處理第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約金計算方法第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解組織9.3訴訟管轄法院第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜處理第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息的使用與保護(hù)11.3保密義務(wù)的期限第十二條第三方責(zé)任12.1第三方服務(wù)供應(yīng)商的管理12.2第三方責(zé)任的承擔(dān)12.3第三方服務(wù)評價與監(jiān)督第十三條不可抗力13.1不可抗力的界定13.2不可抗力導(dǎo)致的后果13.3不可抗力后的合同履行第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的生效條件14.3合同的副本與正本第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質(zhì)甲方全稱為“×××物業(yè)管理公司”，性質(zhì)為有限責(zé)任公司，注冊地為×××，統(tǒng)一社會信用代碼為×××。1.2乙方名稱與性質(zhì)乙方全稱為“×××物業(yè)服務(wù)公司”，性質(zhì)為股份有限公司，注冊地為×××，統(tǒng)一社會信用代碼為×××。1.3丙方名稱與性質(zhì)（如有）如合同中涉及丙方，丙方全稱為“×××設(shè)施維護(hù)公司”，性質(zhì)為合伙企業(yè)，注冊地為×××，統(tǒng)一社會信用代碼為×××。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方同意為甲方提供包括住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等在內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋×××地區(qū)。2.2設(shè)施維護(hù)項目乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)施包括但不限于：電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等。2.3服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容包括：物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、客戶服務(wù)等。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同起始日期為2024年4月1日。3.2合同結(jié)束日期合同期限為五年，自2024年4月1日至2029年3月31日。3.3服務(wù)期限延長條件（如有）如雙方同意延長合同期限，應(yīng)提前六個月書面通知對方，并達(dá)成一致。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)達(dá)標(biāo)要求乙方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)質(zhì)量評估機(jī)制甲方有權(quán)定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，評估結(jié)果作為乙方支付費用的依據(jù)。4.3不達(dá)標(biāo)處理措施若乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，并按照約定方式承擔(dān)違約責(zé)任。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用金額乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的年度費用為人民幣×××萬元整，具體金額按照附件《服務(wù)費用明細(xì)表》執(zhí)行。5.2費用支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期，通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整機(jī)制如遇市場物價上漲等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。5.4遲延支付處理若甲方遲延支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)按遲延部分每日加收千分之二的滯納金。第六條設(shè)施維護(hù)6.1維護(hù)項目與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，確保設(shè)施安全運行。6.2維護(hù)周期與時間乙方應(yīng)在每個維護(hù)周期內(nèi)完成設(shè)施的檢查、維修工作，維護(hù)周期不超過一個月。6.3突發(fā)情況處理如設(shè)施出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到報修后4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定甲方未按約定支付服務(wù)費用，或乙方未按約定提供服務(wù)的，均視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的5%。8.3違約金計算方法違約金計算按照實際違約天數(shù)和合同金額進(jìn)行計算。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解組織如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3訴訟管轄法院如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.2合同終止條件合同終止的條件按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定執(zhí)行。10.3合同終止后的事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求移交給相關(guān)物業(yè)資料、鑰匙等。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方客戶信息等。11.2保密信息的使用與保護(hù)乙方不得泄露保密信息，不得將其用于合同外的用途。11.3保密義務(wù)的期限保密義務(wù)自合同終止之日起計算，期限為兩年。第十二條第三方責(zé)任12.1第三方服務(wù)供應(yīng)商的管理乙方應(yīng)對第三方服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。12.2第三方責(zé)任的承擔(dān)如因第三方服務(wù)供應(yīng)商原因?qū)е聯(lián)p失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。12.3第三方服務(wù)評價與監(jiān)督甲方有權(quán)對第三方服務(wù)進(jìn)行評價和監(jiān)督。第十三條不可抗力13.1不可抗力的界定不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2不可抗力導(dǎo)致的后果如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.3不可抗力后的合同履行不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同履行。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.2合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的副本與正本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與合同履行過程的其他個人或?qū)嶓w。1.2第三方類型第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、承包商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.3第三方責(zé)任劃分第三方對合同的履行承擔(dān)連帶責(zé)任，除非乙方已對其行為進(jìn)行明確授權(quán)。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前通知對方，并在合同中明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方評估甲方或乙方應(yīng)對第三方的資質(zhì)、信譽(yù)等進(jìn)行評估，確保其具備履行合同的能力。2.3第三方合同簽訂甲方或乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)確保合同內(nèi)容不與本合同相沖突。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方對甲方或乙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額為合同金額的10%。3.2第三方責(zé)任免除第三方如能證明其行為符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或已盡到注意義務(wù)，不承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方責(zé)任追償甲方或乙方有權(quán)向第三方追償，第三方應(yīng)在接到追償通知后15日內(nèi)履行賠償義務(wù)。第四條第三方行為規(guī)范4.1第三方行為準(zhǔn)則第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)行為。4.2第三方信息保密第三方應(yīng)對合同涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。4.3第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。第五條甲方、乙方與第三方的關(guān)系5.1甲方、乙方與第三方的關(guān)系界定甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系獨立于本合同，本合同不對第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生影響。5.2甲方、乙方對第三方的監(jiān)管甲方、乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定。5.3甲方、乙方對第三方的授權(quán)甲方、乙方如需對第三方進(jìn)行授權(quán)，應(yīng)提前書面通知對方，并明確授權(quán)范圍。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為界定第三方未按照合同約定提供服務(wù)或違反本合同附件約定的，視為違約。6.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)向甲方或乙方承擔(dān)違約責(zé)任，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同。6.3第三方違約后的補(bǔ)救措施甲方或乙方有權(quán)要求第三方立即糾正違約行為，并承擔(dān)因此造成的損失。第七條第三方合同的變更與終止7.1第三方合同變更條件第三方合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。7.2第三方合同終止條件第三方合同終止的條件按照第三方合同的約定執(zhí)行。7.3第三方合同終止后的處理第三方合同終止后，第三方應(yīng)按照甲方或乙方的要求完成后續(xù)工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《服務(wù)費用明細(xì)表》詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)的各項費用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費、設(shè)施維護(hù)費、人員工資等。附件2：《第三方服務(wù)供應(yīng)商名單》列出甲方或乙方選定的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單，包括供應(yīng)商名稱、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等。附件3：《第三方服務(wù)合同范本》附件4：《物業(yè)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述物業(yè)設(shè)施的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，包括維護(hù)項目、維護(hù)周期、維護(hù)質(zhì)量等。附件5：《服務(wù)質(zhì)量評估機(jī)制》詳細(xì)說明甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估的機(jī)制，包括評估指標(biāo)、評估周期、評估結(jié)果處理等。附件6：《保密協(xié)議》明確乙方與第三方之間的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密義務(wù)期限等。附件7：《第三方行為規(guī)范》列出第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守的行為規(guī)范，包括行為準(zhǔn)則、信息保密、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件8：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)羅列合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡要示例說明。附件9：《合同變更與終止條件》明確合同變更與終止的條件，包括變更事項、終止事項、終止后的處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的其他事項。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的5%。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的其他損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。3.第三方違約的，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金及賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.連帶責(zé)任：指第三方對甲方或乙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額為合同金額的1