二零二五年度物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的審查與續(xù)簽協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的審查與續(xù)簽協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主體2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間3.2服務(wù)終止時間3.3服務(wù)期限延長4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算方法4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.3服務(wù)質(zhì)量考核6.物業(yè)管理6.1物業(yè)管理組織架構(gòu)6.2物業(yè)管理人員職責(zé)6.3物業(yè)管理規(guī)章制度7.物業(yè)維護與保養(yǎng)7.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護7.2物業(yè)綠化養(yǎng)護7.3物業(yè)安全防范8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益保護措施8.2業(yè)主參與管理8.3業(yè)主投訴處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任追究10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效后的效力13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同13.2附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同簽訂于二零二四年，鑒于甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）愿意對乙方（業(yè)主）所擁有的物業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，乙方愿意接受甲方提供的物業(yè)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)的順利進行，保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護物業(yè)管理秩序。1.3合同主體甲方：________物業(yè)服務(wù)企業(yè)乙方：________業(yè)主2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方物業(yè)的下列服務(wù)工作：（1）物業(yè)管理區(qū)域的公共區(qū)域清潔、綠化、維護；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備運行、維護、保養(yǎng)；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全防范；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)活動組織與實施；（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主委員會的協(xié)助與支持。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）日常清潔服務(wù)；（2）綠化養(yǎng)護服務(wù)；（3）公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)；（4）公共安全防范服務(wù)；（5）公共秩序維護服務(wù)；（6）社區(qū)活動組織服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家、行業(yè)和地方的相關(guān)規(guī)定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）公共區(qū)域清潔：每日至少兩次，保持整潔；（2）綠化養(yǎng)護：每月至少一次，保持綠化植物生長良好；（3）公共設(shè)施設(shè)備維護：按照設(shè)備使用年限和保養(yǎng)要求進行；（4）公共安全防范：24小時值班，確保小區(qū)安全；（5）公共秩序維護：制定完善的秩序維護制度，確保小區(qū)秩序；（6）社區(qū)活動組織：每季度至少舉辦一次社區(qū)活動。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為自2004年1月1日起至2004年12月31日止。3.2服務(wù)終止時間如無特殊情況，本合同服務(wù)期限到期后，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商簽訂下一階段物業(yè)服務(wù)合同。3.3服務(wù)期限延長如甲乙雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)在服務(wù)期限到期前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長服務(wù)期限。4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算方法甲方根據(jù)物業(yè)管理面積、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等因素，按照政府指導(dǎo)價或雙方協(xié)商確定的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)計算。4.2服務(wù)費用支付方式乙方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費用，具體支付日期由雙方另行約定。4.3服務(wù)費用調(diào)整如政府調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)商確定新的服務(wù)費用。5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出意見和建議。5.3服務(wù)質(zhì)量考核甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。6.物業(yè)管理6.1物業(yè)管理組織架構(gòu)甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理機構(gòu)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理的日常工作和協(xié)調(diào)工作。6.2物業(yè)管理人員職責(zé)甲方應(yīng)明確物業(yè)管理人員的職責(zé)，確保各項工作有序進行。6.3物業(yè)管理規(guī)章制度甲方應(yīng)制定物業(yè)管理規(guī)章制度，明確物業(yè)管理職責(zé)、工作流程、服務(wù)質(zhì)量要求等。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益保護措施甲方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴處理機制，及時受理并處理業(yè)主的投訴，保障業(yè)主的合法權(quán)益。8.2業(yè)主參與管理甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，聽取業(yè)主的意見和建議，并就物業(yè)管理重大事項進行決策。8.3業(yè)主投訴處理（1）業(yè)主投訴應(yīng)通過書面形式提交給甲方；（2）甲方應(yīng)在接到投訴之日起七個工作日內(nèi)予以答復(fù)；（3）如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)，業(yè)主有權(quán)向相關(guān)管理部門投訴。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方未按合同約定提供服務(wù)；（2）甲方違反物業(yè)管理規(guī)章制度；（3）乙方未按合同約定支付服務(wù)費用；（4）乙方違反物業(yè)管理規(guī)定。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等；（2）乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期費用、賠償甲方損失等。9.3違約責(zé)任追究（1）違約責(zé)任追究應(yīng)按照合同約定進行；（2）如違約方拒不履行違約責(zé)任，另一方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同到期，雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商，并達成一致意見；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理財產(chǎn)交接手續(xù)。10.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費用；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理業(yè)主的遺留問題。11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解；（3）調(diào)解不成，可依法向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)（1）物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會；（2）人民法院。11.3爭議解決程序（1）提交爭議解決申請；（2）爭議解決機構(gòu)受理；（3）爭議解決機構(gòu)進行調(diào)解或?qū)徖?；?）爭議解決機構(gòu)作出裁決或判決。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。12.3合同生效后的效力本合同生效后，對甲乙雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同13.2附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度14.其他約定事項（1）本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決；（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或解決合同爭議而介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、司法機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保本合同的履行、維護甲乙雙方的合法權(quán)益、提高合同履行的效率和透明度。16.第三方介入方式16.1中介服務(wù)（1）如需中介服務(wù)，雙方應(yīng)共同選擇中介機構(gòu)，并簽訂中介服務(wù)合同；（2）中介機構(gòu)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露合同內(nèi)容。16.2評估服務(wù)（1）如需評估服務(wù)，雙方應(yīng)共同委托評估機構(gòu)進行評估；（2）評估機構(gòu)應(yīng)獨立、客觀、公正地出具評估報告。16.3咨詢服務(wù)（1）如需咨詢服務(wù)，雙方可共同聘請咨詢機構(gòu)提供專業(yè)意見；（2）咨詢機構(gòu)應(yīng)根據(jù)合同要求，提供專業(yè)、及時、有效的咨詢服務(wù)。16.4仲裁與司法介入（1）如發(fā)生合同爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方因介入本合同所產(chǎn)生的一切法律責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任、賠償責(zé)任等。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合同約定等因素確定；（2）雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額。17.3責(zé)任限額承擔(dān)（1）第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）超過責(zé)任限額的部分，由責(zé)任方按照法律規(guī)定或合同約定承擔(dān)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)積極配合甲方履行合同，不得損害甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方的利益。18.3第三方與其他各方的關(guān)系劃分（1）第三方與甲乙雙方的關(guān)系由合同約定；（2）第三方與其他各方的關(guān)系由法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定；（3）第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改原則（1）不違反法律法規(guī)；（2）不損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）有利于合同履行。19.2合同修改程序（1）雙方協(xié)商一致后，對本合同進行修改；（2）修改后的合同文本應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。20.爭議解決20.1第三方介入爭議（1）第三方應(yīng)獨立、客觀、公正地處理爭議；（2）第三方處理爭議過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。20.2第三方介入爭議后的責(zé)任第三方在介入爭議過程中，如因自身原因?qū)е聽幾h處理不當(dāng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同要求：詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，服務(wù)內(nèi)容，費用標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)期限等。說明：本附件為合同主體部分，是雙方履行合同的主要依據(jù)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明各項服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行規(guī)范等。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理的基本原則、組織架構(gòu)、管理人員職責(zé)、業(yè)主權(quán)益保護等。說明：本附件為物業(yè)管理的基本規(guī)范，用于規(guī)范物業(yè)管理行為。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的具體方式、目的、責(zé)任等。說明：本附件用于明確第三方介入的條件和責(zé)任，保障合同履行。5.附件五：服務(wù)費用支付憑證要求：詳細(xì)列明每次服務(wù)費用支付的時間、金額、支付方式等。說明：本附件用于記錄服務(wù)費用的支付情況，確保費用支付透明。6.附件六：物業(yè)服務(wù)報告要求：詳細(xì)列明甲方提供服務(wù)的情況、存在問題及改進措施等。說明：本附件用于反映甲方服務(wù)情況，便于乙方監(jiān)督和評估。7.附件七：業(yè)主投訴處理記錄要求：詳細(xì)記錄業(yè)主投訴的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：本附件用于反映甲方處理業(yè)主投訴的情況，便于雙方了解和處理問題。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)按期、按質(zhì)、按量提供物業(yè)服務(wù)。如甲方未能履行上述義務(wù)，視為違約。示例：甲方未按時進行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域臟亂，影響業(yè)主正常生活。2.違約行為：乙方未按合同約定支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按期支付物業(yè)服務(wù)費用。如乙方逾期支付，視為違約。示例：乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用，導(dǎo)致甲方無法正常開展服務(wù)工作。3.違約行為：甲方違反物業(yè)管