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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游安全責(zé)任書協(xié)議,保障游客安全1合同編號_________一、合同主體甲方:_________旅游公司地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________乙方:_________旅行社地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,游客的安全問題日益受到關(guān)注。為了保障游客在旅游活動中的安全,甲方與乙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,特制定本旅游安全責(zé)任書協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游活動中的安全責(zé)任,確保游客在旅游過程中的生命財產(chǎn)安全,維護(hù)旅游市場的正常秩序。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.旅游:指游客在旅行社的安排下,按照旅游行程,參觀、游覽、休閑、度假等活動。2.安全事故:指在旅游過程中,由于旅行社或游客自身原因,導(dǎo)致游客人身、財產(chǎn)受到損害的事件。3.旅游責(zé)任險:指旅行社為游客購買的,針對旅游過程中可能發(fā)生的意外傷害、疾病、行李丟失等風(fēng)險而設(shè)立的一種保險。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方:指本旅游安全責(zé)任書協(xié)議的簽訂方,即旅游公司。2.乙方:指本旅游安全責(zé)任書協(xié)議的簽訂方,即旅行社。3.游客:指參加旅游活動的消費者。4.旅游行程:指旅行社為游客設(shè)計的旅游路線和活動安排。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,保障游客在旅游過程中的安全。2.甲方有義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的游客信息,以便乙方為游客購買旅游責(zé)任險。3.甲方有義務(wù)對乙方提供的旅游行程進(jìn)行審核,確保行程的安全性。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定,保障游客在旅游過程中的安全。2.乙方有義務(wù)為游客購買旅游責(zé)任險,并確保保險的有效性。3.乙方有義務(wù)按照旅游行程安排,為游客提供安全、舒適的旅游服務(wù)。4.乙方有義務(wù)在旅游過程中,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事故,最大限度地減少游客的損失。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為甲方所在地及乙方提供的旅游目的地。5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,共同履行各自的權(quán)利和義務(wù),確保游客在旅游過程中的安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件1.雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議。2.本協(xié)議約定的終止條件發(fā)生。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議時,應(yīng)書面通知對方。2.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)妥善處理游客在旅游過程中的未盡事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.甲方費用:包括但不限于旅游責(zé)任險的購買費用、安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)費用、安全培訓(xùn)及演練費用等。2.乙方費用:包括但不限于行程安排費用、導(dǎo)游及司機費用、住宿費用、餐飲費用、景區(qū)門票費用等。7.2支付方式1.甲方支付給乙方的費用,可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金方式進(jìn)行支付。2.乙方支付給甲方的費用,可通過銀行轉(zhuǎn)賬或支票方式進(jìn)行支付。7.3支付時間1.甲方應(yīng)在合同簽訂后的十個工作日內(nèi),支付乙方全部費用。2.乙方應(yīng)在旅游活動結(jié)束后五個工作日內(nèi),向甲方支付旅游責(zé)任險費用。7.4支付條款1.雙方應(yīng)按照約定的支付方式和時間,及時履行支付義務(wù)。2.如因特殊原因?qū)е轮Ц堆舆t,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付乙方費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付金額的千分之五。2.若甲方未按照約定提供游客信息,導(dǎo)致乙方無法為游客購買旅游責(zé)任險,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按時為游客提供安全、舒適的旅游服務(wù),應(yīng)向游客支付違約金,違約金為游客實際損失金額的百分之十。2.若乙方未按時支付甲方費用,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)支付金額的千分之五。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.賠償金額可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整,雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起,至協(xié)議終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方在履行保密義務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為:如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、罷工等。3.社會異常事件:如恐怖襲擊、傳染病流行等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明材料。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的問題,盡力減少損失。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害:如地震導(dǎo)致旅游行程中斷。2.政府行為:如政策調(diào)整導(dǎo)致旅游行程變更。3.社會異常事件:如恐怖襲擊導(dǎo)致旅游行程取消。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商期限為自一方提出爭議之日起三十日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商不成,雙方可向有關(guān)部門申請調(diào)解。2.如調(diào)解不成,雙方可向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本協(xié)議未經(jīng)雙方書面同意,不得轉(zhuǎn)讓。2.如一方需轉(zhuǎn)讓本協(xié)議,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方。2.本協(xié)議項下的保密條款不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本協(xié)議的簽訂并不影響甲乙雙方在法律范圍內(nèi)保留的其他權(quán)利。2.任何一方在履行本協(xié)議過程中,發(fā)現(xiàn)對方有違反法律法規(guī)或本協(xié)議的行為,有權(quán)采取措施予以制止。13.2特殊權(quán)力保留1.本協(xié)議中未明確約定的權(quán)利,甲乙雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。2.如遇緊急情況,甲乙雙方有權(quán)采取必要的措施,以保障游客安全。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本協(xié)議的修改和補充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。2.修改和補充的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充協(xié)議自雙方簽字之日起生效。2.修改和補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以修改和補充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同保障游客在旅游過程中的安全。2.如遇緊急情況,雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,確保游客安全。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議,溝通旅游安全情況,交流經(jīng)驗。2.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料,以支持對方的工作。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議是甲乙雙方在平等互利基礎(chǔ)上達(dá)成的完整協(xié)議,任何一方不得以任何理由要求增加或減少條款。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):代表簽字:_________日期:_________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方旅行社經(jīng)營許可證副本復(fù)印件3.游客名單及個人信息4.旅游責(zé)任險保單5.安全設(shè)施設(shè)備清單6.安全培訓(xùn)及演練記錄7.緊急預(yù)案及聯(lián)絡(luò)方式8.爭議解決相關(guān)文件9.修改和補充協(xié)議10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時支付乙方費用,認(rèn)定違約。未提供真實、準(zhǔn)確的游客信息,認(rèn)定違約。未按照約定提供安全設(shè)施設(shè)備,認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時為游客提供安全、舒適的旅游服務(wù),認(rèn)定違約。未按時支付甲方費用,認(rèn)定違約。未按照約定購買旅游責(zé)任險,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約:指合同當(dāng)事人一方或雙方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)的行為。3.保密:指合同當(dāng)事人對在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等采取保密措施,不得泄露給任何第三方。4.爭議解決:指合同當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:游客信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致保險無法購買。解決辦法:加強游客信息核對,確保信息準(zhǔn)確無誤。2.問題:旅游過程中發(fā)生安全事故。解決辦法:立即啟動應(yīng)急預(yù)案,及時處理,并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。3.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:加強溝通,協(xié)商解決支付問題,必要時可尋求法律途徑。4.問題:乙方未按時提供安全服務(wù)。解決辦法:加強監(jiān)管,確保乙方按照約定提供安全服務(wù),對違約行為進(jìn)行處罰。5.問題:合同修改和補充過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可尋求仲裁或訴訟途徑。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)對其提供的旅游服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任,包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)、住宿、餐飲等。第三方應(yīng)確保其提供的旅游服務(wù)符合安全標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定,對其提供的旅游服務(wù)進(jìn)行驗收。第三方有權(quán)在合同履行過程中,提出改進(jìn)旅游服務(wù)的建議。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保旅游活動的安全性。4.第三方違約責(zé)任:若第三方未履行合同義務(wù),導(dǎo)致游客安全受到威脅,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。若第三方違約,導(dǎo)致合同無法履行,甲方和乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供必要的資金支持。乙方有權(quán)要求甲方在緊急情況下,提供必要的協(xié)助和資源。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,提供旅游市場的最新信息。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)要求賠償或終止合同。甲方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加
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