2024版軟件開發(fā)與維護外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版軟件開發(fā)與維護外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條軟件開發(fā)與維護內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件維護范圍2.3技術(shù)支持與培訓第三條合同期限3.1軟件開發(fā)期限3.2軟件維護期限3.3技術(shù)支持與培訓期限第四條合同價格與支付方式4.1合同總價4.2支付條件與期限4.3發(fā)票開具與報銷第五條乙方的義務與責任5.1軟件開發(fā)質(zhì)量5.2軟件維護質(zhì)量5.3技術(shù)支持與培訓質(zhì)量5.4保密義務第六條甲方的義務與責任6.1提供必要的技術(shù)資料6.2配合乙方進行軟件開發(fā)與維護6.3按時支付合同款項第七條違約責任7.1乙方違約7.2甲方違約第八條不可抗力8.1不可抗力事件定義8.2不可抗力事件的處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點與適用法律第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理第十二條保密協(xié)議12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約保密協(xié)議的處理第十三條法律效力與適用范圍13.1合同生效條件13.2合同生效時間13.3適用法律法規(guī)第十四條其他約定14.1合同的附件14.2合同的修改與補充14.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同術(shù)語定義（1）軟件開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方需求，采用約定的技術(shù)和工具，為甲方提供符合約定功能的軟件產(chǎn)品。（2）軟件維護：指乙方在軟件開發(fā)完成后，按照約定對軟件產(chǎn)品進行持續(xù)的技術(shù)支持、故障排查、功能優(yōu)化等服務。（3）技術(shù)支持與培訓：指乙方在軟件開發(fā)與維護過程中，為甲方提供的技術(shù)咨詢、問題解答、操作培訓等服務。第二條軟件開發(fā)與維護內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍（1）根據(jù)甲方需求，開發(fā)符合約定的軟件產(chǎn)品；（2）完成軟件產(chǎn)品的單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試；（3）提供軟件產(chǎn)品的設計文檔、開發(fā)文檔和用戶手冊等技術(shù)資料。2.2軟件維護范圍（1）軟件產(chǎn)品上線后的日常技術(shù)支持；（2）軟件產(chǎn)品出現(xiàn)故障時的緊急修復；（3）軟件產(chǎn)品的功能優(yōu)化和性能提升。2.3技術(shù)支持與培訓（1）為甲方提供軟件產(chǎn)品的操作培訓；（2）解答甲方的技術(shù)疑問和問題；（3）提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和方案設計。第三條合同期限3.1軟件開發(fā)期限：自合同簽訂之日起至甲方確認軟件產(chǎn)品合格之日止，預計為期×個月。3.2軟件維護期限：自軟件產(chǎn)品合格之日起至合同約定的維護結(jié)束之日止，預計為期×年。3.3技術(shù)支持與培訓期限：自合同簽訂之日起至軟件維護期限結(jié)束之日止。第四條合同價格與支付方式4.1合同總價：軟件開發(fā)費用為××萬元，軟件維護費用為××萬元，技術(shù)支持與培訓費用為××萬元，總計××萬元。4.2支付條件與期限（1）甲方應在合同簽訂后的×天內(nèi)支付軟件開發(fā)費用的50%；（2）甲方應在軟件產(chǎn)品合格后的×天內(nèi)支付剩余的軟件開發(fā)費用；（3）甲方應在每年維護開始前的×天內(nèi)支付當年軟件維護費用；（4）甲方應在技術(shù)支持與培訓服務結(jié)束后的×天內(nèi)支付相應費用。4.3發(fā)票開具與報銷（1）乙方應向甲方開具國家規(guī)定的正規(guī)發(fā)票；（2）甲方應按照約定時間報銷乙方產(chǎn)生的合理費用。第五條乙方的義務與責任5.1軟件開發(fā)質(zhì)量（1）乙方應按照約定標準和流程進行軟件開發(fā)；（2）乙方保證軟件產(chǎn)品符合國家標準和甲方需求；（3）乙方負責解決軟件開發(fā)過程中的技術(shù)難題。5.2軟件維護質(zhì)量（1）乙方應確保軟件產(chǎn)品在維護期內(nèi)正常運行；（2）乙方負責解決軟件維護過程中的技術(shù)問題；（3）乙方定期對軟件產(chǎn)品進行性能分析和優(yōu)化。5.3技術(shù)支持與培訓質(zhì)量（1）乙方應提供專業(yè)的技術(shù)支持與培訓服務；（2）乙方負責解答甲方的技術(shù)疑問和問題；（3）乙方提供培訓資料和實操指導。5.4保密義務（1）乙方不得泄露甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密；（2）乙方不得將合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方；（3）乙方不得未經(jīng)甲方同意，使用甲方標識進行宣傳。第六條甲方的義務與責任6.1提供必要的技術(shù)資料（1）甲方應向乙方提供軟件開發(fā)所需的技術(shù)需求文檔；（2）甲方應向乙方提供軟件維護所需的技術(shù)資料；（3）甲方應向乙方提供培訓所需的相關(guān)資料。6.2配合乙方進行軟件開發(fā)與維護（1）甲方應指派專人與乙方溝通，確保項目順利進行；（2）甲方應在乙方需要時提供必要的技術(shù)協(xié)助；（3）甲方應按照約定時間驗收軟件產(chǎn)品和維護服務。6.3按時支付合同款項（1）甲方應按照約定時間支付合同款項；（2）甲方應按照約定時間報銷乙方產(chǎn)生的合理費用；（3）甲方應遵守國家法律法規(guī)，履行合同義務。第八條不可抗力8.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指在合同簽訂后，由于不可預見、不可避免且無法克服的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或者履行困難的事件。包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政策變化等）和網(wǎng)絡故障、硬件故障等。8.2不可抗力事件的處理（1）當發(fā)生不可抗力事件時，乙方應立即通知甲方，并提供相關(guān)證明文件；（2）雙方應在合理時間內(nèi)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行時間的影響；（3）根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商調(diào)整合同的履行期限或部分解除合同；（4）當不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方互不承擔違約責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點與適用法律合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)，適用法律為中華人民共和國法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件（1）合同變更應書面簽署，并經(jīng)雙方同意；（2）合同變更內(nèi)容應符合國家法律法規(guī)和政策規(guī)定；（3）合同變更不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。10.2合同解除條件（1）合同解除應書面簽署，并經(jīng)雙方同意；（2）合同解除的原因應符合國家法律法規(guī)和政策規(guī)定；（3）合同解除后，雙方應按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項。第十一條合同的終止11.1合同終止條件（1）合同約定的履行期限屆滿；（2）雙方書面同意合同終止；（3）不可抗力事件導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)和政策規(guī)定合同應當終止的其他情形。11.2合同終止后的處理（1）合同終止后，乙方應向甲方交付完整的軟件產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)資料；（3）合同終止后，雙方應按照約定處理合同終止后的其他事項。第十二條保密協(xié)議12.1保密內(nèi)容（1）甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密和其他保密信息；（2）乙方在合同履行過程中形成的屬于甲方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密和其他保密信息。12.2保密期限雙方對保密信息的保密義務自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起滿×年止。12.3違約保密協(xié)議的處理（1）如乙方違反保密協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任；（2）如乙方違反保密協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失；（3）如乙方違反保密協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的法律責任。第十三條法律效力與適用范圍13.1合同生效條件（1）合同經(jīng)雙方書面簽署；（2）合同符合國家法律法規(guī)和政策規(guī)定；（3）合同不屬于無效合同的范疇。13.2合同生效時間合同自雙方書面簽署之日起生效。13.3適用法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、變更、解除、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他約定14.1合同的附件本合同附件包括合同履行所需的技術(shù)需求文檔、設計文檔、開發(fā)文檔等。14.2合同的修改與補充合同的修改與補充應書面簽署，經(jīng)雙方同意后生效。14.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務合同解除或終止后，雙方仍應按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項，包括但不限于軟件產(chǎn)品的交付、技術(shù)支持與培訓等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義及責任15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行或與合同履行有關(guān)聯(lián)的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方責任（1）第三方應按照約定履行其在合同中的義務；（2）第三方對其提供的產(chǎn)品和服務質(zhì)量負責；（3）第三方應遵守國家法律法規(guī)和政策規(guī)定。16.第三方介入的條件與方式16.1第三方介入條件（1）甲方、乙方同意第三方參與合同履行；（2）第三方具備合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽；（3）第三方介入不違反國家法律法規(guī)和政策規(guī)定。16.2第三方介入方式（1）甲方、乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務；（2）第三方按照約定時間、質(zhì)量要求提供產(chǎn)品和服務；（3）甲方、乙方對第三方提供的產(chǎn)品和服務進行驗收。17.第三方介入后的合同變更17.1合同變更條件（1）甲方、乙方、第三方協(xié)商一致，書面簽署合同變更協(xié)議；（2）合同變更內(nèi)容符合國家法律法規(guī)和政策規(guī)定；（3）合同變更不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。18.第三方介入后的合同解除與終止18.1合同解除與終止條件（1）甲方、乙方、第三方協(xié)商一致，書面簽署合同解除與終止協(xié)議；（2）合同解除與終止原因符合國家法律法規(guī)和政策規(guī)定；（3）合同解除與終止后，第三方按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項。19.第三方責任限額19.1第三方責任限額的確定（1）甲方、乙方與第三方在合同中約定責任限額；（2）責任限額應考慮第三方提供的產(chǎn)品和服務風險；（3）責任限額不應超過第三方實際損失。19.2第三方責任限額的適用（1）第三方承擔責任超出約定責任限額的，有權(quán)向甲方、乙方提出書面異議；（2）甲方、乙方應在收到第三方異議后的×天內(nèi)協(xié)商確定解決方案；（3）甲方、乙方、第三方未能協(xié)商一致的，按合同約定或依法解決。20.第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定（1）第三方與甲方、乙方獨立簽訂合同，各自承擔合同責任；（2）第三方不視為甲方、乙方的代理人、雇員或合作伙伴；（3）甲方、乙方不承擔第三方與第三方客戶之間的合同責任。20.2第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)作（1）第三方應主動與甲方、乙方溝通，確保合同履行順利；（2）甲方、乙方應積極配合第三方，提供必要的技術(shù)資料和協(xié)助；（3）甲方、乙方應按照約定時間驗收第三方提供的產(chǎn)品和服務。21.第三方違約處理21.1第三方違約行為（1）第三方未按約定時間、質(zhì)量要求提供產(chǎn)品和服務；（2）第三方提供的產(chǎn)品和服務不符合約定標準；（3）第三方違反合同約定的其他義務。21.2第三方違約處理方式（1）甲方、乙方與第三方協(xié)商解決；（2）甲方、乙方可依法采取措施維護自身權(quán)益；（3）第三方違約導致甲方、乙方損失的，有權(quán)要求第三方賠償。22.第三方介入對其他方的權(quán)益影響22.1第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系；22.2第三方介入不影響甲方、乙方對合同的履行和解除；22.3第三方介入不影響甲方、乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔的義務。23.合同的繼續(xù)履行與第三方23.3甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更、解除或終止合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)需求文檔：詳細描述甲方所需軟件的功能、性能、界面等要求。2.設計文檔：詳細描述軟件的整體架構(gòu)、模塊劃分、接口設計等。3.開發(fā)文檔：詳細描述軟件各模塊的具體實現(xiàn)、技術(shù)方案、代碼規(guī)范等。4.用戶手冊：詳細描述軟件的操作流程、功能說明、常見問題解答等。5.測試文檔：詳細描述軟件測試計劃、測試用例、測試報告等。6.維護與升級計劃：詳細描述軟件維護和升級的時間表、內(nèi)容、預期效果等。7.培訓資料：包括操作手冊、視頻教程、PPT演示等，用于培訓甲方員工。8.合同履行時間表：詳細描述軟件開發(fā)、測試、培訓等各個階段的起止時間。9.保密協(xié)議：詳細描述雙方在合同履行過程中對技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息的保密義務。10.第三方協(xié)議：詳細描述甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確三方在合同履行中的權(quán)利和義務。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：（1）未按約定時間支付合同款項；（2）未按約定提供必要的技術(shù)資料或協(xié)助；（3）未經(jīng)乙方同意，擅自修改或泄露乙方技術(shù)資料。責任認定：甲方應按照合同約定支付違約金，并承擔因此造成的乙方損失。2.乙方違約行為：（1）未按約定時間、質(zhì)量要求完成軟件開發(fā)；（2）未按約定提供軟件維護服務；（3）泄露甲方技術(shù)資料或商業(yè)秘密。責任認定：乙方應按照合同約定支付違約金，并承擔因此造成的甲方損失。3.第三方違約行為：（1）未按約定時間、質(zhì)量要求提供產(chǎn)品和服務；（2）未按約定履行其在合同中的義務；（3）泄露甲方或乙方技術(shù)資料、商業(yè)秘密。責任認定：第三方應按照合同約定支付違約金，并承擔因此造成的甲方或乙方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指在合同簽訂后，由于不可預見、不可避免且無法克服的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或者履行困難的事件。2.保密信息：指合同履行過程中雙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密以及其他需要保密的信息。3.違約金：指一方因違約行為應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金，用以彌補對方因違約行為遭受的損失。4.技術(shù)支持：指乙