二零二五年度航空客運運輸合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度航空客運運輸合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1航空客運運輸服務內(nèi)容2.2航空客運運輸服務范圍2.3航空客運運輸服務期限3.運輸費用及支付方式3.1運輸費用計算標準3.2運輸費用支付時間3.3運輸費用支付方式4.航班安排4.1航班計劃4.2航班變更及調整4.3航班取消及退票政策5.旅客服務5.1旅客購票5.2旅客登機5.3旅客行李托運5.4旅客服務保障6.航空安全6.1航空安全責任6.2航空安全培訓6.3航空安全檢查7.保險責任7.1旅客意外傷害保險7.2航空器保險7.3其他相關保險8.合同履行8.1合同履行期限8.2合同履行方式8.3合同履行地點9.違約責任9.1違約行為認定9.2違約責任承擔9.3違約賠償標準10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間12.3合同生效方式13.合同附件13.1合同附件內(nèi)容13.2合同附件效力14.其他約定14.1合同變更14.2合同解釋14.3合同附件14.4合同解除14.5合同終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1航空公司名稱：航空公司1.1.2客戶名稱：旅行社1.2合同雙方地址1.2.1航空公司地址：省市區(qū)路號1.2.2客戶地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1航空客運運輸服務內(nèi)容2.1.1提供國內(nèi)外航線客運服務2.1.2包括但不限于經(jīng)濟艙、公務艙等艙位2.1.3提供航班信息查詢、預訂、退改簽等服務2.2航空客運運輸服務范圍2.2.1涵蓋全國主要城市及部分國際航線2.2.2具體航線以航空公司公布的航班計劃為準2.2.3服務范圍可根據(jù)雙方協(xié)商進行調整2.3航空客運運輸服務期限2.3.1本合同服務期限為2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.3.2雙方可協(xié)商延長合同期限3.運輸費用及支付方式3.1運輸費用計算標準3.1.1運輸費用按照航空公司公布的票價標準執(zhí)行3.1.2費用包括但不限于機票價格、機場建設費、燃油附加費等3.2運輸費用支付時間3.2.1客戶需在預訂航班前支付全部運輸費用3.2.2支付時間以航空公司規(guī)定為準3.3運輸費用支付方式3.3.1客戶可通過銀行轉賬、在線支付等方式支付費用3.3.2支付憑證需妥善保存，以備日后查詢4.航班安排4.1航班計劃4.1.1航班計劃以航空公司公布的航班時刻表為準4.1.2航班時刻表包含起飛、到達時間、艙位等信息4.2航班變更及調整4.2.1航班變更需提前通知航空公司，并按航空公司規(guī)定辦理4.2.2航班調整可能導致票價變動，具體以航空公司通知為準4.3航班取消及退票政策4.3.1航班取消需提前通知航空公司，并按航空公司規(guī)定辦理4.3.2退票政策按照航空公司規(guī)定執(zhí)行，具體退票手續(xù)及費用由航空公司告知5.旅客服務5.1旅客購票5.1.1旅客可通過航空公司官網(wǎng)、客服電話、旅行社等方式購票5.1.2購票時需提供旅客有效證件信息5.2旅客登機5.2.1旅客需在規(guī)定時間內(nèi)到達機場，辦理登機手續(xù)5.2.2旅客應遵守機場安檢規(guī)定，確保航空安全5.3旅客行李托運5.3.1旅客可辦理托運行李，具體托運行李規(guī)定以航空公司公布為準5.3.2旅客需自行承擔行李超重費用5.4旅客服務保障5.4.1航空公司提供旅客服務保障，包括但不限于航班延誤、取消等特殊情況的處理5.4.2旅客服務保障措施以航空公司規(guī)定為準6.航空安全6.1航空安全責任6.1.1航空公司負責確保航空器及旅客安全6.1.2客戶需遵守航空安全規(guī)定，確保自身及他人安全6.2航空安全培訓6.2.1航空公司對機組人員進行定期安全培訓6.2.2客戶有義務配合航空公司進行安全檢查6.3航空安全檢查6.3.1航空公司對旅客及行李進行安全檢查6.3.2客戶需配合航空公司進行安全檢查8.合同履行8.1合同履行期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同履行期限為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。8.2合同履行方式8.2.1航空公司按照合同約定的航班計劃，提供航空客運服務。8.2.2客戶按照合同約定的支付方式和時間，支付運輸費用。8.3合同履行地點8.3.1航空客運服務地點為航空公司運營的各機場。9.違約責任9.1違約行為認定9.1.1如果一方未履行合同義務，導致合同目的不能實現(xiàn)，視為違約。9.1.2違約行為包括但不限于未按時支付費用、航班延誤、服務質量不符合標準等。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償標準9.3.1違約金的計算標準根據(jù)違約行為的具體情況確定。9.3.2賠償損失應根據(jù)實際損失計算，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和預期利益損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1除非雙方另有約定，爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和程序規(guī)定。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1在合同履行期間，如果一方違約，另一方有權解除合同。11.1.2在不可抗力事件發(fā)生，且對合同履行造成嚴重影響時，雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同需書面通知對方，并說明解除原因。11.2.2解除合同后，雙方應按照約定處理未履行完畢的合同義務。11.3合同解除后的處理11.3.1解除合同后，雙方應根據(jù)合同約定處理運輸費用、違約責任等事宜。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，合同即生效。12.2合同生效時間12.2.1合同生效時間為雙方簽字蓋章之日。12.3合同生效方式12.3.1合同生效方式為書面形式。13.合同附件13.1合同附件內(nèi)容13.1.1合同附件包括但不限于航班時刻表、票價表、退票規(guī)則等。13.2合同附件效力13.2.1合同附件是合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。14.其他約定14.1合同變更14.1.1合同任何一方提出變更合同內(nèi)容，需書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.2合同解釋14.2.1合同解釋應按照合同條款的文義進行，如有歧義，以有利于合同目的實現(xiàn)的原則進行解釋。14.3合同附件14.3.1合同附件包括但不限于航班時刻表、票價表、退票規(guī)則等。14.4合同解除14.4.1在合同履行期間，如一方違約，另一方有權解除合同。14.5合同終止14.5.1合同終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的合同義務。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方之外的，為協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務的獨立第三方。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務、技術支持、咨詢顧問、保險代理等。2.第三方介入的引入方式2.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意。2.2合同雙方應共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務。3.第三方介入的條件和程序3.1.1第三方具備相應的資質和能力；3.1.2第三方介入的內(nèi)容符合合同目的；3.1.3第三方介入不會損害合同雙方的合法權益。3.2第三方介入的程序：3.2.1合同雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；3.2.2合同雙方與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；3.2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。4.第三方的職責和權利4.1第三方的職責：4.1.1按照合同雙方的要求，提供專業(yè)服務；4.1.2維護合同雙方的合法權益；4.1.3保守合同雙方的商業(yè)秘密。4.2第三方的權利：4.2.1獲取合同雙方提供的必要信息和資料；4.2.2根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用；4.2.3在合同履行過程中，對合同雙方進行必要的監(jiān)督和指導。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額：5.1.1第三方對合同雙方承擔的責任，不得超過合同雙方約定的金額；5.1.2第三方的責任限額在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。5.2責任限額的調整：5.2.1在合同履行過程中，如因不可抗力等原因導致第三方責任限額需要調整，雙方可協(xié)商一致后修改第三方介入?yún)f(xié)議。5.3責任限額的爭議解決：5.3.1對于第三方責任限額的爭議，按照本合同約定的爭議解決方式處理。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與合同雙方的關系：6.1.1第三方與合同雙方之間是獨立的合同關系，與合同另一方無直接法律關系；6.1.2第三方在合同履行過程中的行為，視為合同雙方共同行為，由合同雙方共同承擔責任。6.2第三方與旅客的關系：6.2.1第三方在提供服務過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)，保障旅客的合法權益；6.2.2第三方對旅客造成的損害，由合同雙方共同承擔連帶責任。6.3第三方與機場、地面服務公司等的關系：6.3.1第三方在提供服務過程中，應與機場、地面服務公司等保持良好溝通，共同確保服務質量；6.3.2第三方與機場、地面服務公司等之間的爭議，由合同雙方共同協(xié)商解決。7.第三方介入的終止7.1第三方介入?yún)f(xié)議終止的條件：7.1.1合同履行完畢；7.1.2第三方介入?yún)f(xié)議約定的其他終止條件；7.1.3合同雙方協(xié)商一致。7.2第三方介入?yún)f(xié)議終止的程序：7.2.1合同雙方書面通知第三方終止介入；8.第三方介入的記錄和報告8.1第三方在介入過程中，應做好記錄和報告工作。8.2第三方應定期向合同雙方提交工作進展報告，包括但不限于服務內(nèi)容、服務質量、存在問題等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.航班時刻表詳細要求：包含航班號、起飛時間、到達時間、艙位信息、票價等信息。說明：航班時刻表是合同履行的重要依據(jù)，需定期更新并通知雙方。2.票價表詳細要求：列出不同艙位的票價、燃油附加費、機場建設費等費用。說明：票價表是計算運輸費用的依據(jù)，需在合同履行期間保持有效。3.退票規(guī)則詳細要求：規(guī)定不同情況下的退票政策、退票費用、退票流程等。說明：退票規(guī)則是保障旅客權益的重要條款，需在合同中明確。4.行李規(guī)定詳細要求：規(guī)定行李的重量、體積限制、托運手續(xù)、超重費用等。說明：行李規(guī)定是確保行李安全運輸?shù)谋匾獥l件，需在合同中明確。5.旅客服務手冊詳細要求：提供旅客購票、登機、行李托運、特殊服務等相關信息。說明：旅客服務手冊是提供旅客服務的指導文件，需在合同中提供。6.航空安全規(guī)定詳細要求：列出航空安全規(guī)定、旅客安全須知、應急處置措施等。說明：航空安全規(guī)定是保障旅客和航空器安全的重要條款，需在合同中明確。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的職責、權利、義務、責任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同履行過程中可能涉及的重要文件，需在合同中提供。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：規(guī)定爭議解決方式、機構、程序等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同爭議的依據(jù)，需在合同中明確。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1未按時支付運輸費用1.2航班延誤或取消1.3航空安全事件1.4違反旅客服務規(guī)定1.5違反行李規(guī)定1.6未按約定提供第三方服務2.違約責任認定標準：2.1違約行為的認定：根據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)進行認定。2.2責任認定標準：2.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2.2違約金和賠償損失的計算標準根據(jù)違約行為的嚴重程度和實際損失確定。3.違約示例說明：3.1違約行為：航空公司未按約定提供航班服務，導致旅客行程延誤。3.2違約責任認定：航空公司需承擔違約責任，向旅客支付違約金，并賠償因延誤產(chǎn)生的額外費用。3.3違約行為：客戶未按約定支付運輸費用。3.4違約責任認定：客戶需承擔違約責任，支付逾期付款的滯納金。全文完。二零二五年度航空客運運輸合同樣本1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人1.5合同雙方授權代表1.6合同簽訂日期1.7合同生效日期1.8合同終止日期1.9合同變更及解除第二章運輸服務內(nèi)容2.1航空客運運輸范圍2.2航班時刻及班次2.3航空器類型及座位數(shù)量2.4航班票價及收費標準2.5航班預訂及退改簽政策2.6航空客運服務標準2.7航班延誤及取消處理2.8航空客運安全及保障2.9航空客運投訴處理第三章運輸服務提供方責任3.1運輸服務提供方資質3.2運輸服務質量保證3.3航空客運服務保障措施3.4航空客運安全責任3.5航空客運服務費用支付3.6航空客運服務合同履行3.7航空客運服務合同變更3.8航空客運服務合同解除3.9航空客運服務合同終止3.10航空客運服務合同違約責任第四章運輸服務需求方責任4.1運輸服務需求方資質4.2運輸服務需求方提供信息4.3運輸服務需求方支付費用4.4運輸服務需求方合同履行4.5運輸服務需求方合同變更4.6運輸服務需求方合同解除4.7運輸服務需求方合同終止4.8運輸服務需求方合同違約責任4.9運輸服務需求方投訴處理第五章運輸服務費用5.1航空客運服務費用構成5.2航空客運服務費用支付方式5.3航空客運服務費用結算5.4航空客運服務費用調整5.5航空客運服務費用退還5.6航空客運服務費用爭議解決5.7航空客運服務費用稅務處理5.8航空客運服務費用發(fā)票開具5.9航空客運服務費用支付期限5.10航空客運服務費用支付方式變更第六章運輸服務合同履行6.1運輸服務合同履行期限6.2運輸服務合同履行地點6.3運輸服務合同履行方式6.4運輸服務合同履行變更6.5運輸服務合同履行解除6.6運輸服務合同履行終止6.7運輸服務合同履行違約責任6.8運輸服務合同履行爭議解決第七章運輸服務合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除通知7.4合同解除效力7.5合同解除后的處理7.6合同解除違約責任7.7合同解除爭議解決第八章運輸服務合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止通知8.4合同終止效力8.5合同終止后的處理8.6合同終止違約責任8.7合同終止爭議解決第九章運輸服務合同違約責任9.1運輸服務合同違約情形9.2運輸服務合同違約責任承擔9.3運輸服務合同違約賠償9.4運輸服務合同違約爭議解決9.5運輸服務合同違約賠償方式9.6運輸服務合同違約賠償期限9.7運輸服務合同違約賠償范圍第十章運輸服務合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用10.5爭議解決期限10.6爭議解決效力10.7爭議解決爭議解決第十一章運輸服務合同附件11.1運輸服務合同附件一11.2運輸服務合同附件二11.3運輸服務合同附件三11.4運輸服務合同附件四11.5運輸服務合同附件五第十二章運輸服務合同其他約定12.1運輸服務合同保密條款12.2運輸服務合同不可抗力條款12.3運輸服務合同法律適用條款12.4運輸服務合同爭議管轄條款12.5運輸服務合同合同解釋條款12.6運輸服務合同合同生效條款第十三章運輸服務合同簽署13.1合同簽署方式13.2合同簽署地點13.3合同簽署日期13.4合同簽署代表13.5合同簽署蓋章13.6合同簽署效力13.7合同簽署爭議解決第十四章運輸服務合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同生效程序14.3合同生效日期14.4合同終止條件14.5合同終止程序14.6合同終止日期14.7合同終止后的處理14.8合同終止爭議解決合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：[甲方名稱]（2）乙方：[乙方名稱]1.2合同雙方地址（1）甲方地址：[甲方地址]（2）乙方地址：[乙方地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]（2）乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]1.4合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.5合同雙方授權代表（1）甲方授權代表：[甲方授權代表姓名]（2）乙方授權代表：[乙方授權代表姓名]1.6合同簽訂日期[合同簽訂日期]1.7合同生效日期[合同生效日期]1.8合同終止日期[合同終止日期]1.9合同變更及解除（1）合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。（2）合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。第二章運輸服務內(nèi)容2.1航空客運運輸范圍[具體航空客運運輸范圍]2.2航班時刻及班次[具體航班時刻及班次]2.3航空器類型及座位數(shù)量[具體航空器類型及座位數(shù)量]2.4航班票價及收費標準[具體航班票價及收費標準]2.5航班預訂及退改簽政策[具體航班預訂及退改簽政策]2.6航空客運服務標準[具體航空客運服務標準]2.7航班延誤及取消處理[具體航班延誤及取消處理措施]2.8航空客運安全及保障[具體航空客運安全及保障措施]2.9航空客運投訴處理[具體航空客運投訴處理流程]第三章運輸服務提供方責任3.1運輸服務提供方資質[乙方具備的運輸服務資質證明]3.2運輸服務質量保證[乙方保證的運輸服務質量標準]3.3航空客運服務保障措施[乙方提供的航空客運服務保障措施]3.4航空客運安全責任[乙方承擔的航空客運安全責任]3.5航空客運服務費用支付[具體航空客運服務費用支付方式]3.6運輸服務合同履行[乙方應履行的運輸服務合同義務]3.7航空客運服務合同變更[乙方對航空客運服務合同的變更權利]3.8航空客運服務合同解除[乙方對航空客運服務合同的解除權利]3.9航空客運服務合同終止[乙方對航空客運服務合同的終止權利]3.10航空客運服務合同違約責任[乙方對航空客運服務合同違約責任的承擔]第四章運輸服務需求方責任4.1運輸服務需求方資質[甲方具備的運輸服務需求方資質]4.2運輸服務需求方提供信息[甲方應提供的運輸服務需求信息]4.3運輸服務需求方支付費用[甲方支付運輸服務費用的方式及期限]4.4運輸服務合同履行[甲方應履行的運輸服務合同義務]4.5航空客運服務合同變更[甲方對航空客運服務合同的變更權利]4.6航空客運服務合同解除[甲方對航空客運服務合同的解除權利]4.7航空客運服務合同終止[甲方對航空客運服務合同的終止權利]4.8航空客運服務合同違約責任[甲方對航空客運服務合同違約責任的承擔]4.9航空客運服務投訴處理[甲方對航空客運服務投訴的處理流程]第五章運輸服務費用5.1航空客運服務費用構成[具體航空客運服務費用構成項目]5.2航空客運服務費用支付方式[具體航空客運服務費用支付方式及期限]5.3航空客運服務費用結算[具體航空客運服務費用結算流程]5.4航空客運服務費用調整[航空客運服務費用調整的依據(jù)及程序]5.5航空客運服務費用退還[航空客運服務費用退還的依據(jù)及程序]5.6航空客運服務費用爭議解決[航空客運服務費用爭議解決機制]5.7航空客運服務費用稅務處理[航空客運服務費用稅務處理規(guī)定]5.8航空客運服務費用發(fā)票開具[航空客運服務費用發(fā)票開具要求]5.9航空客運服務費用支付期限[航空客運服務費用支付的具體期限]5.10航空客運服務費用支付方式變更[航空客運服務費用支付方式變更的程序]第六章運輸服務合同履行6.1運輸服務合同履行期限[運輸服務合同履行的時間范圍]6.2運輸服務合同履行地點[運輸服務合同履行的具體地點]6.3運輸服務合同履行方式[運輸服務合同履行的具體方式]6.4運輸服務合同履行變更[運輸服務合同履行變更的程序和條件]6.5運輸服務合同履行解除[運輸服務合同履行解除的程序和條件]6.6運輸服務合同履行終止[運輸服務合同履行終止的條件和程序]6.7運輸服務合同履行違約責任[運輸服務合同履行違約的責任承擔]6.8運輸服務合同履行爭議解決[運輸服務合同履行爭議的解決機制]第八章運輸服務合同解除8.1合同解除條件（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）一方違約，經(jīng)另一方催告后未在合理期限內(nèi)履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應書面通知另一方；（2）另一方在接到通知后，應在規(guī)定時間內(nèi)書面答復；（3）雙方應就合同解除事宜達成一致。8.3合同解除通知（1）解除合同的通知應以書面形式發(fā)出；（2）通知應明確解除合同的具體內(nèi)容和生效日期。8.4合同解除效力（1）合同解除后，雙方應按照約定處理尚未履行的義務；（2）合同解除不影響已履行部分的效力。8.5合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應立即停止履行合同；（2）雙方應就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商。8.6合同解除違約責任（1）因一方違約導致合同解除的，違約方應承擔違約責任；（2）因不可抗力導致合同解除的，雙方互不承擔違約責任。8.7合同解除爭議解決（1）合同解除爭議應通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第九章運輸服務合同終止9.1合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）合同因法定事由終止。9.2合同終止程序（1）合同終止的通知應以書面形式發(fā)出；（2）通知應明確合同終止的具體內(nèi)容和生效日期。9.3合同終止通知（1）終止合同的通知應以書面形式發(fā)出；（2）通知應明確合同終止的具體內(nèi)容和生效日期。9.4合同終止效力（1）合同終止后，雙方應按照約定處理尚未履行的義務；（2）合同終止不影響已履行部分的效力。9.5合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應立即停止履行合同；（2）雙方應就合同終止后的善后事宜進行協(xié)商。9.6合同終止違約責任（1）因一方違約導致合同終止的，違約方應承擔違約責任；（2）因法定事由導致合同終止的，雙方互不承擔違約責任。9.7合同終止爭議解決（1）合同終止爭議應通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第十章運輸服務合同違約責任10.1運輸服務合同違約情形（1）未按約定提供運輸服務；（2）提供的服務不符合約定標準；（3）未按時支付費用；（4）其他違約行為。10.2運輸服務合同違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任；（2）違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3運輸服務合同違約賠償（1）違約賠償金額應按實際損失計算；（2）雙方可協(xié)商確定賠償金額。10.4運輸服務合同違約爭議解決（1）違約爭議應通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。10.5運輸服務合同違約賠償方式（1）違約賠償可采取現(xiàn)金支付、抵扣服務費用等方式；（2）雙方可協(xié)商確定賠償方式。10.6運輸服務合同違約賠償期限（1）違約賠償應在違約行為發(fā)生后一定期限內(nèi)支付；（2）雙方可協(xié)商確定賠償期限。10.7運輸服務合同違約賠償范圍（1）違約賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失等；（2）雙方可協(xié)商確定賠償范圍。第十一章運輸服務合同爭議解決11.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）仲裁解決；（3）訴訟解決。11.2爭議解決機構（1）雙方協(xié)商確定的仲裁機構；（2）人民法院。11.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應盡快協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。11.4爭議解決費用（1）仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔；（2）雙方另有約定的，從其約定。11.5爭議解決期限（1）爭議解決應在爭議發(fā)生后一定期限內(nèi)完成；（2）雙方可協(xié)商確定解決期限。11.6爭議解決效力（1）爭議解決結果對雙方均有約束力；（2）爭議解決結果不得違反法律法規(guī)。第十二章運輸服務合同附件12.1運輸服務合同附件一[具體附件內(nèi)容]12.2運輸服務合同附件二[具體附件內(nèi)容]12.3運輸服務合同附件三[具體附件內(nèi)容]12.4運輸服務合同附件四[具體附件內(nèi)容]12.5運輸服務合同附件五[具體附件內(nèi)容]第十三章運輸服務合同其他約定13.1運輸服務合同保密條款（1）雙方應對合同內(nèi)容保密；（2）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后一定期限。13.2運輸服務合同不可抗力條款（1）因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任；（2）不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.3運輸服務合同法律適用條款（1）合同適用中華人民共和國法律；（2）雙方另有約定的，從其約定。13.4運輸服務合同爭議管轄條款（1）合同爭議提交[爭議管轄地]人民法院管轄；（2）雙方另有約定的，從其約定。13.5運輸服務合同合同解釋條款（1）合同條款的解釋以通常含義為準；（2）雙方另有約定的，從其約定。13.6運輸服務合同合同生效條款（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。第十四章運輸服務合同簽署14.1合同簽署方式（1）合同簽署采用書面形式；（2）合同簽署應由雙方授權代表簽字蓋章。14.2合同簽署地點[合同簽署地點]14.3合同簽署日期[合同簽署日期]14.4合同簽署代表（1）甲方簽署代表：[甲方簽署代表姓名]（2）乙方簽署代表：[乙方簽署代表姓名]14.5合同簽署蓋章（1）甲方蓋章：[甲方蓋章]（2）乙方蓋章：[乙方蓋章]甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________日期：_________日期：_________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導下的航班安排權說明：甲方有權根據(jù)市場需求和自身運營策略，對航班時刻、班次、航線等進行調整。乙方應積極配合，確保航班安排的合理性和效率。1.2甲方主導下的票價調整權說明：甲方有權根據(jù)市場行情和運營成本，對航班票價進行調整。乙方應按照甲方的要求執(zhí)行票價調整，并確保票價信息的透明度。1.3甲方主導下的服務質量監(jiān)控權說明：甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評估，并提出改進建議。乙方應接受甲方的監(jiān)督，并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。1.4甲方主導下的市場推廣權說明：甲方有權制定市場推廣策略，并要求乙方配合執(zhí)行。乙方應按照甲方的要求進行市場推廣活動，提高航班知名度和市場份額。1.5甲方主導下的合同解除權說明：在乙方嚴重違約或無法滿足甲方要求的情況下，甲方有權解除合同。乙方應承擔相應的違約責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導下的航班運營權說明：乙方有權根據(jù)自身運營能力和市場需求，對航班時刻、班次、航線等進行調整。甲方應尊重乙方的運營決策，并提供必要的支持。2.2乙方主導下的服務標準制定權說明：乙方有權制定服務標準，并要求甲方按照標準提供服務。甲方應積極配合，確保服務質量。2.3乙方主導下的票價定價權說明：乙方有權根據(jù)市場行情和運營成本，對航班票價進行定價。甲方應尊重乙方的定價權，并確保票價信息的準確性。2.4乙方主導下的服務質量監(jiān)督權說明：乙方有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督和評估，并提出改進建議。甲方應接受乙方的監(jiān)督，并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。2.5乙方主導下的合同終止權說明：在甲方嚴重違約或無法滿足乙方要求的情況下，乙方有權終止合同。甲方應承擔相應的違約責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的引入說明：在合同執(zhí)行過程中，如需引入第三方中介機構，雙方應共同協(xié)商確定中介機構的資質、職責和費用。3.2第三方中介的職責說明：第三方中介機構應協(xié)助雙方進行合同履行、服務質量監(jiān)督、爭議解決等工作，確保合同的有效執(zhí)行。3.3第三方中介的費用說明：第三方中介機構的費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確費用支付方式和期限。3.4第三方中介的爭議解決權說明：第三方中介機構在爭議解決過程中，有權提出解決方案，并監(jiān)督雙方執(zhí)行。雙方應尊重中介機構的意見，共同協(xié)商解決爭議。3.5第三方中介的保密義務說明：第三方中介機構在合同執(zhí)行過程中，應嚴格遵守保密義務，不得泄露雙方的商業(yè)秘密。3.6第三方中介的違約責任說明：如第三方中介機構在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)違約行為，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.7第三方中介的合同解除權說明：在第三方中介機構嚴重違約或無法履行職責的情況下，雙方有權解除與中介機構的合作關系。附件及其他補充說明一、附件列表：1.運輸服務合同附件一：航班時刻表2.運輸服務合同附件二：票價及收費標準3.運輸服務合同附件三：服務標準及質量承諾4.運輸服務合同附件四：預訂及退改簽政策5.運輸服務合同附件五：安全及保障措施6.運輸服務合同附件六：投訴處理流程7.運輸服務合同附件七：第三方中介機構資質證明8.運輸服務合同附件八：市場推廣方案9.運輸服務合同附件九：保密協(xié)議10.運輸服務合同附件十：不可抗力證明二、違約行為及認定：1.違約行為：未按時提供或取消航班，造成旅客損失。認定：根據(jù)合同約定，如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提供或取消航班，且未提前通知甲方，則認定為違約。2.違約行為：服務質量不符合約定標準。認定：甲方或第三方中介機構根據(jù)服務標準對乙方服務進行評估，如發(fā)現(xiàn)服務質量不符合約定標準，則認定為違約。3.違約行為：未按時支付費用。認定：根據(jù)合同約定，如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，則認定為違約。4.違約行為：泄露商業(yè)秘密。認定：根據(jù)保密協(xié)議，如任何一方泄露商業(yè)秘密，則認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約責任：指合同一方不履行或不完全履行合同義務時，應承擔的法律責任。3.仲裁：指由雙方選定的仲裁機構對爭議進行裁決的解決方式。4.訴訟：指通過人民法院解決爭議的司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：航班延誤或取消導致旅客不滿。解決辦法：乙方應及時向旅客提供合理的補償措施，如退票、改簽或提供額外服務。2.問題：服務質量問題難以界定。解決辦法：設立第三方中介機構對服務質量進行監(jiān)督和評估，以客觀公正的方式處理爭議。3.問題：費用支付爭議。解決辦法：明確費用支付方式和期限，設立專門的費用結算部門，確保費用支付的及時性和準確性。五、所有應用場景：1.航空客運運輸服務提供商與航空公司之間的合同。2.航空客運運輸服務提供商與旅行社之間的合同。3.航空客運運輸服務提供商與機場之間的合同。4.航空客運運輸服務提供商與第三方中介機構之間的合同。全文完。二零二五年度航空客運運輸合同樣本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：（如有其他相關方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：本合同由甲方（航空客運公司）與乙方（旅客）雙方簽訂，旨在明確雙方在二零二五年度航空客運運輸中的權利、義務及責任，確保航空客運運輸服務的順利進行。2.2目的：本合同的目的在于規(guī)范航空客運運輸行為，保障旅客的合法權益，維護航空客運市場的正常秩序，促進航空客運業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：本合同中涉及的專業(yè)術語如下：（1）航空客運：指航空客運公司為旅客提供從起點至終點的航空運輸服務。（2）航班：指航空客運公司按照一定的時刻表，按照一定的航線，定期飛行的航空器。（3）機票：指旅客購買航空客運服務時所持有的憑證。3.2關鍵詞解釋：（1）航班延誤：指航班在起飛時間后，因各種原因未能按時起飛。（2）行李超重：指旅客攜帶的行李重量超過航空公司規(guī)定的免費行李額。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方按照合同約定支付航空客運費用。（2）甲方有義務為乙方提供安全、舒適的航空客運服務。（3）甲方有義務按照合同約定的時間、地點，安排航班起飛。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方有權要求甲方按照合同約定提供航空客運服務。（2）乙方有義務按照合同約定支付航空客運費用。（3）乙方有義務按照甲方要求提供相關證件，如身份證、護照等。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結束。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方的航空客運公司所在地。5.3合同履行方式：本合同履行方式為甲方按照合同約定，為乙方提供航空客運服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同約定的期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方。（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同解除后，雙方應按照合同約定，履行各自的權利和義務。（2）合同解除后，甲乙雙方應相互結算，支付已發(fā)生的航空客運費用。（3）合同解除后，雙方應各自承擔因解除合同而產(chǎn)生的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成：（1）機票費用：根據(jù)航班時刻、艙位等級、旅客人數(shù)等因素確定。（2）燃油附加費：根據(jù)國家相關政策及市場行情進行調整。（3）機場建設費：按照國家規(guī)定的收費標準收取。（4）其他費用：如行李超重費、退票費、改簽費等。7.2支付方式：（1）現(xiàn)金支付：在購票時直接向甲方支付現(xiàn)金。（2）銀行轉賬：通過銀行轉賬將機票費用匯入甲方指定賬戶。（3）在線支付：通過甲方官方網(wǎng)站或第三方支付平臺進行在線支付。7.3支付時間：（1）機票費用應在購票時一次性支付。（2）如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可分期支付。7.4支付條款：（1）甲方在收到乙方支付的費用后，應及時出具相應的發(fā)票或收據(jù)。（2）乙方在支付費用時，應確保支付款項的準確性和及時性。八、違約責任8.1甲方違約：（1）如甲方未能按照合同約定提供航空客運服務，應向乙方支付違約金。（2）如甲方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約：（1）如乙方未按合同約定支付機票費用，應向甲方支付違約金。（2）如乙方攜帶違禁物品或違反航空安全規(guī)定，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。（2）賠償金額可通過現(xiàn)金、銀行轉賬等方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止之日止。9.3保密履行方式：（1）雙方應嚴格遵守保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）雙方應采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）政府行為：戰(zhàn)爭、封鎖、禁運等。（3）社會異常事件：罷工、騷亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應盡力采取措施，減少損失。（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例：（1）地震導致航班取消。（2）政府發(fā)布禁飛令。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成，可提交相關調解機構調解，或申請仲裁或提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形：（1）涉及國家安全、公共利益的合同。（2）合同約定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留：（1）甲方保留對航空客運服務的調整權，包括但不限于航班時刻、艙位等級的調整。（2）甲方保留對合同條款的修改權，但須提前通知乙方。13.2特殊權力保留：（1）在不可抗力事件發(fā)生時，甲方保留單方面調整合同履行方式的權利。（2）在合同履行過程中，如遇法律法規(guī)變動，甲方保留按照新法律法規(guī)調整合同條款的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）合同的修改和補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補充的內(nèi)容應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力：（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。（2）修改和補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應相互配合，確保航空客運服務的順利進行。（2）在合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方應積極協(xié)商，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應通過書面或口頭方式保持溝通，及時交換信息。（2）雙方應按照合同約定，履行各自的義務，確保合同目標的實現(xiàn)。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同為獨立文件，與雙方其他協(xié)議、合同等文件無關。16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減條款。（2）任何一方不得以口頭或書面形式變更本合同內(nèi)容。十七、簽字、日期、蓋章甲方（航空客運公司）：簽字：（甲方負責人簽字）日期：（填寫簽訂日期）蓋章：（甲方公章）乙方（旅客）：簽字：（乙方代表簽字）日期：（填寫簽訂日期）蓋章：（乙方公章）附件及其他說明解釋一、附件列表