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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控安裝維護服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂背景及目的1.3合同期限1.4服務(wù)內(nèi)容概述1.5服務(wù)范圍及要求1.6服務(wù)交付方式1.7服務(wù)費用及支付方式1.8質(zhì)量保證與驗收1.9違約責任1.10保密條款1.11爭議解決方式1.12合同解除及終止1.13合同附件1.14其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.3甲方地址:[甲方地址]1.1.4乙方地址:[乙方地址]1.1.5甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]1.1.6乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]1.1.7聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]1.1.8法定代表人:[法定代表人姓名]1.1.9乙方資質(zhì)證明:[乙方資質(zhì)證明文件名稱及編號]第二條合同簽訂背景及目的2.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,決定對網(wǎng)絡(luò)安全進行監(jiān)控安裝和維護。2.2乙方具備相關(guān)資質(zhì)和技術(shù)能力,愿意為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控安裝維護服務(wù)。2.3本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控安裝維護工作的順利進行。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年。3.2合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。第四條服務(wù)內(nèi)容概述4.1.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和配置;4.1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件的檢測、分析和處理;4.1.3網(wǎng)絡(luò)安全漏洞的修復(fù)和升級;4.1.4網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的維護和保養(yǎng);4.1.5定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全報告。第五條服務(wù)范圍及要求5.1乙方負責對甲方指定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)進行安全監(jiān)控、安裝和維護。5.2乙方應(yīng)按照甲方要求,確保網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行和性能穩(wěn)定。5.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保網(wǎng)絡(luò)安全。第六條服務(wù)交付方式6.1乙方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi),向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控安裝維護服務(wù)的詳細方案。6.2乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi),完成網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和配置。6.3乙方應(yīng)在每月的[具體日期]前,向甲方提交上個月的安全監(jiān)控報告。第七條服務(wù)費用及支付方式7.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元。7.2支付方式:甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi),向乙方支付合同總額的50%作為預(yù)付款。7.3剩余50%的款項,甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)并經(jīng)甲方驗收合格后十個工作日內(nèi)支付。7.4逾期付款,甲方應(yīng)按照每日千分之五的比例向乙方支付違約金。第八條質(zhì)量保證與驗收8.1乙方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。8.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后,向甲方提供服務(wù)驗收報告,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、實施過程、驗收結(jié)果等。8.3甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)驗收報告后五個工作日內(nèi)進行驗收。8.4若甲方對驗收結(jié)果有異議,應(yīng)在驗收報告中提出,乙方應(yīng)在收到異議后十個工作日內(nèi)進行整改,直至甲方滿意為止。8.5未經(jīng)甲方驗收或驗收不合格的服務(wù),乙方不得收取任何費用。第九條違約責任9.1若乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進行整改或賠償損失。9.2若甲方未按合同約定支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。9.3若任何一方違反合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。9.4違約方應(yīng)承擔因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失,并支付合理的律師費和訴訟費用。第十條保密條款10.1雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。10.3保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年。第十一項爭議解決方式11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二項合同解除及終止12.1在合同履行期間,任何一方有權(quán)在提前三十日書面通知對方的情況下解除合同。12.1.1甲方或乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照;12.1.2合同約定的解除條件成就;12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十三項合同附件13.1本合同附件包括但不限于:13.1.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控安裝維護服務(wù)方案;13.1.2網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控設(shè)備清單;13.1.3服務(wù)驗收報告。第十四項其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的,參與本合同履行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入的目的和條件15.2.1第三方介入的目的是為了更好地履行本合同,提高服務(wù)質(zhì)量,確保項目順利進行。15.2.1.1第三方具備履行合同相關(guān)義務(wù)的能力和資質(zhì);15.2.1.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意;15.2.1.3第三方介入不違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3第三方責任界定15.3.1第三方在本合同中的責任限于其直接參與的服務(wù)范圍,不包括甲乙雙方的責任。15.3.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,對因其服務(wù)引起的任何損失或損害,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。15.4第三方責任限額15.4.2若第三方責任限額低于實際損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方按實際損失承擔賠償責任。15.4.3第三方責任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.5第三方介入的流程15.5.1.1第三方提交介入申請,包括但不限于服務(wù)方案、資質(zhì)證明等;15.5.1.2甲乙雙方對第三方介入申請進行審核;15.5.1.3審核通過后,甲乙雙方與第三方簽訂補充協(xié)議,明確第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù);15.5.1.4第三方按照補充協(xié)議的約定履行其職責。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲方的關(guān)系:15.6.1.1第三方應(yīng)向甲方提供符合合同約定的服務(wù);15.6.1.2甲方對第三方的服務(wù)有監(jiān)督和驗收的權(quán)利;15.6.1.3第三方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)責任。15.6.2第三方與乙方的關(guān)系:15.6.2.1第三方應(yīng)按照乙方的指示和要求履行職責;15.6.2.2乙方對第三方的服務(wù)有監(jiān)督和管理的權(quán)利;15.6.2.3第三方違反合同約定,乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任。15.7第三方介入的終止15.7.1.1第三方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容;15.7.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入;15.7.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責;15.7.1.4因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)。15.8補充條款15.8.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款為補充性條款,不影響甲乙雙方其他條款的效力。15.8.2若本合同中關(guān)于第三方介入的條款與國家法律法規(guī)相沖突,以國家法律法規(guī)為準。15.8.3本合同中關(guān)于第三方介入的條款如有未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商補充。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控安裝維護服務(wù)方案詳細要求:包含服務(wù)內(nèi)容、實施步驟、時間安排、預(yù)期效果等。說明:此附件為合同履行過程中的指導(dǎo)文件,用于明確服務(wù)實施的具體細節(jié)。1.2網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控設(shè)備清單詳細要求:列出所有用于安裝的設(shè)備型號、數(shù)量、規(guī)格、性能參數(shù)等。說明:此附件用于甲方驗收乙方提供的服務(wù)時核對設(shè)備清單。1.3服務(wù)驗收報告詳細要求:包括服務(wù)實施情況、驗收結(jié)果、存在問題及整改措施等。說明:此附件為乙方完成服務(wù)后向甲方提交的驗收文件,用于證明服務(wù)完成情況。1.4第三方介入申請詳細要求:包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、資質(zhì)證明、合同草案等。說明:此附件用于第三方申請介入合同時提供的相關(guān)材料。1.5第三方補充協(xié)議詳細要求:明確第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)、責任范圍、服務(wù)期限等。說明:此附件為甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議,用于規(guī)范第三方介入后的合作。1.6網(wǎng)絡(luò)安全事件報告詳細要求:記錄網(wǎng)絡(luò)安全事件的類型、時間、影響范圍、處理措施等。說明:此附件用于乙方向甲方報告網(wǎng)絡(luò)安全事件,以便甲方及時了解并采取相應(yīng)措施。1.7網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控報告詳細要求:包括網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控結(jié)果、風險分析、建議措施等。說明:此附件為乙方定期向甲方提交的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控報告,用于評估網(wǎng)絡(luò)安全狀況。說明二:違約行為及責任認定:2.1甲方違約行為及責任認定違約行為:未按時支付服務(wù)費用。責任認定:甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金,并承擔乙方因此遭受的損失。示例:若甲方逾期支付一個月服務(wù)費用,應(yīng)支付當月服務(wù)費用的千分之五作為違約金。2.2乙方違約行為及責任認定違約行為:未按時完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責任認定:乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,包括但不限于返工、賠償損失等。示例:若乙方未按時完成網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,應(yīng)承擔返工費用,并賠償甲方因此遭受的損失。2.3第三方違約行為及責任認定違約行為:未按約定提供或完成服務(wù)。責任認定:第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:若第三方未按約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損,第三方應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。2.4雙方共同違約行為及責任認定違約行為:雙方未按合同約定履行各自義務(wù)。責任認定:雙方應(yīng)根據(jù)實際情況承擔相應(yīng)責任,并協(xié)商解決爭議。示例:若甲乙雙方均未按時支付服務(wù)費用,雙方應(yīng)根據(jù)未支付費用的比例承擔相應(yīng)責任。全文完。二零二四年度網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控安裝維護服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方信息2.2資質(zhì)要求2.3責任與義務(wù)3.服務(wù)接受方3.1服務(wù)接受方信息3.2資質(zhì)要求3.3責任與義務(wù)4.服務(wù)費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)交付5.1交付時間5.2交付地點5.3交付方式6.技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2維護服務(wù)內(nèi)容6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2保密責任7.3數(shù)據(jù)泄露處理8.系統(tǒng)升級與更新8.1升級頻率8.2更新內(nèi)容8.3升級費用9.系統(tǒng)性能與穩(wěn)定性9.1性能指標9.2穩(wěn)定性保障9.3故障處理10.服務(wù)驗收10.1驗收標準10.2驗收流程10.3驗收時間11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.合同解除與終止12.1解除條件12.2解除流程12.3合同終止13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決費用14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍本合同項下的服務(wù)范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、配置、運行維護、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全策略制定與優(yōu)化、安全事件響應(yīng)等。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)安裝:包括但不限于硬件設(shè)備安裝、軟件部署、系統(tǒng)配置等。1.2.2系統(tǒng)運行維護:包括但不限于日常巡檢、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等。1.2.3安全策略制定與優(yōu)化:根據(jù)服務(wù)接受方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,制定合理的安全策略,并進行定期優(yōu)化。1.2.4安全事件響應(yīng):對發(fā)生的安全事件進行及時響應(yīng),包括但不限于事件調(diào)查、分析、處理、報告等。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至2024年12月31日止。第二條服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方為【服務(wù)提供方全稱】,注冊地址為【服務(wù)提供方注冊地址】,法定代表人為【服務(wù)提供方法定代表人姓名】,聯(lián)系電話為【服務(wù)提供方聯(lián)系電話】。2.2資質(zhì)要求服務(wù)提供方應(yīng)具備網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)資質(zhì)證書,并具備豐富的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控經(jīng)驗。2.3責任與義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量的服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行;對服務(wù)過程中知悉的服務(wù)接受方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。第三條服務(wù)接受方3.1服務(wù)接受方信息服務(wù)接受方為【服務(wù)接受方全稱】,注冊地址為【服務(wù)接受方注冊地址】,法定代表人為【服務(wù)接受方法定代表人姓名】,聯(lián)系電話為【服務(wù)接受方聯(lián)系電話】。3.2資質(zhì)要求服務(wù)接受方應(yīng)具備網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)資質(zhì),并具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全意識。3.3責任與義務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)配合服務(wù)提供方進行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、配置、運行維護等工作;對服務(wù)過程中知悉的服務(wù)提供方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。第四條服務(wù)費用4.1費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣【費用總額】元。4.2費用支付方式服務(wù)費用支付方式為分期支付,具體支付時間為合同生效之日起每季度末支付【季度支付金額】元。4.3費用支付時間服務(wù)費用支付時間為每個支付周期的一天,如遇節(jié)假日則順延至節(jié)假日后的第一個工作日。第五條服務(wù)交付5.1交付時間本合同項下的服務(wù)應(yīng)在合同生效之日起30個工作日內(nèi)完成。5.2交付地點服務(wù)交付地點為服務(wù)接受方指定的地點。5.3交付方式服務(wù)提供方將按照合同約定,通過現(xiàn)場交付、遠程交付等方式提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)。第六條技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持內(nèi)容服務(wù)提供方應(yīng)提供24小時技術(shù)支持,包括但不限于電話支持、遠程支持、現(xiàn)場支持等。6.2維護服務(wù)內(nèi)容維護服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)巡檢、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等。6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間服務(wù)提供方應(yīng)在接到技術(shù)支持請求后【響應(yīng)時間】小時內(nèi)予以響應(yīng)。第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全措施服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控數(shù)據(jù)的安全。7.2保密責任服務(wù)提供方和服務(wù)接受方對本合同項下涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3數(shù)據(jù)泄露處理如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,服務(wù)提供方應(yīng)在【處理時間】小時內(nèi)向服務(wù)接受方報告,并采取必要措施進行處理。第八條系統(tǒng)升級與更新8.1升級頻率系統(tǒng)升級與更新頻率為每年至少進行一次,以保證系統(tǒng)功能與性能的持續(xù)優(yōu)化。8.2更新內(nèi)容更新內(nèi)容將包括但不限于安全補丁、系統(tǒng)優(yōu)化、新功能添加等。8.3升級費用系統(tǒng)升級與更新所需費用已包含在本合同服務(wù)費用中,無需額外支付。第九條系統(tǒng)性能與穩(wěn)定性9.1性能指標系統(tǒng)性能指標包括但不限于響應(yīng)時間、并發(fā)處理能力、數(shù)據(jù)傳輸速率等。9.2穩(wěn)定性保障服務(wù)提供方將確保系統(tǒng)穩(wěn)定性達到行業(yè)平均水平,出現(xiàn)故障時,應(yīng)在【故障響應(yīng)時間】小時內(nèi)恢復(fù)正常運行。9.3故障處理故障處理流程包括故障報告、故障診斷、故障修復(fù)、故障驗證等環(huán)節(jié)。第十條服務(wù)驗收10.1驗收標準驗收標準包括但不限于系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面。10.2驗收流程驗收流程包括服務(wù)提供方提交驗收報告、服務(wù)接受方進行驗收、雙方確認驗收結(jié)果等環(huán)節(jié)。10.3驗收時間驗收時間應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后的【驗收時間】個工作日內(nèi)完成。第十一條違約責任11.1違約情形違約情形包括但不限于未按時交付服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露商業(yè)秘密等。11.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況確定,最高不超過合同總額的【賠償比例】。第十二條合同解除與終止12.1解除條件合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力事件、雙方協(xié)商一致等。12.2解除流程合同解除流程包括發(fā)出解除通知、確認解除協(xié)議、辦理相關(guān)手續(xù)等環(huán)節(jié)。12.3合同終止第十三條爭議解決13.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為【爭議解決機構(gòu)名稱】。13.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,除非雙方另有約定。第十四條其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)提供方資質(zhì)證明、服務(wù)接受方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境說明等。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所提及的“第三方”是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同而提供中介、咨詢、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、系統(tǒng)集成等服務(wù)的獨立法人或其他組織。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式;2.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、交付時間;2.2.3第三方的責任與義務(wù);2.2.4第三方的費用及支付方式;2.2.5第三方介入的期限。3.第三方的責任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行其職責,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。3.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔相應(yīng)的法律責任,包括但不限于:3.2.1因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題;3.2.2因違反合作協(xié)議而給甲乙雙方造成的損失;3.2.3因違反相關(guān)法律法規(guī)而給甲乙雙方造成的損失。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費用。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持,以保證其履行職責。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額根據(jù)合作協(xié)議中的約定執(zhí)行。5.2如無特別約定,第三方的責任限額為【責任限額金額】。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1甲乙雙方應(yīng)明確各自的權(quán)利和義務(wù),確保第三方在履行職責過程中不會侵犯甲乙雙方的權(quán)益。6.2第三方在履行職責過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.3第三方與其他各方的關(guān)系如下:6.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作協(xié)議關(guān)系;6.3.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務(wù)提供與接受關(guān)系;6.3.3第三方與其他各方的關(guān)系為獨立第三方關(guān)系。7.第三方介入時的額外條款及說明7.1.1第三方的資質(zhì)要求;7.1.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、交付時間;7.1.3第三方的責任與義務(wù);7.1.4第三方的費用及支付方式;7.1.5第三方介入的期限。7.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過程中,不會影響本合同的履行。7.3如第三方介入導(dǎo)致本合同履行出現(xiàn)障礙,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時可終止本合同。7.4.1第三方的服務(wù)質(zhì)量;7.4.2第三方的費用支出;7.4.3第三方的履約情況。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明要求:提供最新的網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)資質(zhì)證書,如ISO27001認證、CISP認證等。2.服務(wù)接受方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境說明要求:詳細說明服務(wù)接受方的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備清單、安全策略等。3.系統(tǒng)升級與更新記錄要求:記錄每次系統(tǒng)升級與更新的內(nèi)容、時間、版本號等。4.故障處理記錄要求:詳細記錄故障發(fā)生的時間、原因、處理過程、處理結(jié)果等。5.驗收報告要求:包括系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面的驗收結(jié)果。6.違約責任認定報告要求:詳細記錄違約行為、責任認定、賠償金額等。7.爭議解決文件要求:包括爭議解決協(xié)議、仲裁裁決書、法院判決書等。8.第三方合作協(xié)議要求:詳細說明第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、費用等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1服務(wù)提供方未按時交付服務(wù);1.2服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定;1.3服務(wù)提供方泄露服務(wù)接受方商業(yè)秘密;1.4服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費用;1.5服務(wù)接受方未按約定提供必要配合和支持;1.6第三方未按時交付服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定;1.7第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。2.責任認定標準:2.1違約行為一經(jīng)確認,責任方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任;2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等;2.3賠償金額根據(jù)實際情況確定,最高不超過合同總額的【賠償比例】。3.違約責任認定示例:3.1示例一:服務(wù)提供方未按時交付服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失,服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因延誤而產(chǎn)生的直接損失;3.2示例二:服務(wù)提供方泄露服務(wù)接受方商業(yè)秘密,服務(wù)提供方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,包括但不限于支付違約金、賠償因泄露造成的損失等;3.3示例三:第三方未按時交付服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。全文完。二零二四年度網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控安裝維護服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)對象2.服務(wù)交付及驗收2.1服務(wù)交付時間2.2服務(wù)驗收標準2.3驗收程序3.服務(wù)費用及支付3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控設(shè)備4.1設(shè)備規(guī)格4.2設(shè)備安裝4.3設(shè)備維護5.技術(shù)支持與培訓5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3培訓內(nèi)容與安排6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2保密責任6.3數(shù)據(jù)泄露處理7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準7.2質(zhì)量監(jiān)控7.3質(zhì)量改進措施8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.2簽署地點13.3合同生效日期14.合同附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控設(shè)備清單14.2服務(wù)費用明細表14.3技術(shù)支持服務(wù)記錄表第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍本合同所指的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)范圍包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)入侵檢測、漏洞掃描、安全事件響應(yīng)、安全策略制定與實施、安全日志分析與審計、安全培訓與宣傳等。1.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3服務(wù)對象本合同服務(wù)對象為甲方單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng),包括但不限于:服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫等。第二條服務(wù)交付及驗收2.1服務(wù)交付時間甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi),將需監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單及相關(guān)信息提交給乙方。2.2服務(wù)驗收標準乙方應(yīng)按照國家標準、行業(yè)標準及甲方要求,確保網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)的質(zhì)量達到如下標準:(1)網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)崟r檢測并報警;(2)漏洞掃描應(yīng)定期進行,并及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞;(3)安全事件響應(yīng)應(yīng)在接到報警后30分鐘內(nèi)進行處理;(4)安全日志分析應(yīng)每月進行一次,并形成報告;(5)安全培訓每年至少組織一次。2.3驗收程序甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后,按照本合同約定的驗收標準進行驗收。如甲方對服務(wù)不滿意,應(yīng)在驗收報告中說明具體原因,乙方應(yīng)在接到驗收報告后10個工作日內(nèi)進行整改。第三條服務(wù)費用及支付3.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣萬元整。3.2費用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定,分兩次支付服務(wù)費用:(1)合同簽訂后5個工作日內(nèi),支付總費用的50%;(2)服務(wù)驗收合格后5個工作日內(nèi),支付剩余的50%。3.3費用支付時間甲方應(yīng)在約定的支付時間內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。第四條網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控設(shè)備4.1設(shè)備規(guī)格乙方將根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和安全需求,提供符合國家規(guī)定和行業(yè)標準的安全監(jiān)控設(shè)備,包括但不限于:入侵檢測系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)、安全審計系統(tǒng)等。4.2設(shè)備安裝乙方負責將設(shè)備安裝至甲方指定位置,并確保設(shè)備正常運行。4.3設(shè)備維護乙方應(yīng)定期對設(shè)備進行檢查、維護和升級,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。第五條技術(shù)支持與培訓5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方提供724小時的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:設(shè)備故障排除、系統(tǒng)配置優(yōu)化、安全事件處理等。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在30分鐘內(nèi)響應(yīng),并在2小時內(nèi)提供解決方案。5.3培訓內(nèi)容與安排乙方每年至少組織一次安全培訓,培訓內(nèi)容包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、安全防護技能、應(yīng)急響應(yīng)等。第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取有效措施,確保甲方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全,包括但不限于:數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。6.2保密責任乙方應(yīng)對甲方提供的信息保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)泄露處理如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后立即通知甲方,并采取一切必要措施進行整改。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照國家標準、行業(yè)標準及甲方要求,確保網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)的質(zhì)量達到如下標準:(1)網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)崟r檢測并報警;(2)漏洞掃描應(yīng)定期進行,并及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞;(3)安全事件響應(yīng)應(yīng)在接到報警后30分鐘內(nèi)進行處理;(4)安全日志分析應(yīng)每月進行一次,并形成報告;(5)安全培訓每年至少組織一次。7.2質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)定期對服務(wù)進行質(zhì)量監(jiān)控,并及時向甲方匯報監(jiān)控結(jié)果。7.3質(zhì)量改進措施如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)立即采取措施進行整改,并確保問題得到有效解決。第八條違約責任8.1違約情形(1)乙方未按合同約定時間交付設(shè)備或服務(wù);(2)乙方未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準;(3)乙方泄露甲方保密信息;(4)甲方未按合同約定支付費用;(5)因乙方原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)遭受安全事件,造成損失。8.2違約責任承擔(1)乙方未按合同約定時間交付設(shè)備或服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失;(2)乙方未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并承擔由此產(chǎn)生的合理費用;(3)乙方泄露甲方保密信息,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失;(4)甲方未按合同約定支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付滯納金;(5)因乙方原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)遭受安全事件,乙方應(yīng)承擔全部責任,包括但不限于賠償甲方損失、恢復(fù)系統(tǒng)安全等。8.3違約賠償違約方應(yīng)按照實際損失向守約方支付違約金,違約金數(shù)額不得超過合同總金額的%。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方違約,另一方在履行期限內(nèi)未采取補救措施或補救措施不力的;(2)一方違約,給另一方造成重大損失,另一方要求解除合同的;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方宣布破產(chǎn)或被依法解散。9.3合同解除或終止后的處理(1)合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù);(2)雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理合同解除或終止后的遺留問題,包括但不限于設(shè)備返還、費用結(jié)算等;(3)合同解除或終止后,雙方應(yīng)相互出具解除或終止合同的書面證明。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,訴訟管轄地為合同簽訂地。第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后,變更內(nèi)容對本合同具有約束力。11.3合同變更效力合同變更后的條款與本合同原有條款不一致的,以變更后的條款為準。第十二條其他約定事項12.1不可抗力條款本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2合同附件本合同附件包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控設(shè)備清單、服務(wù)費用明細表、技術(shù)支持服務(wù)記錄表等。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條合同簽署與生效13.1簽署日期本合同于2024年X月X日簽署。13.2簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)。13.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控設(shè)備清單14.2服務(wù)費用明細表14.3技術(shù)支持服務(wù)記錄表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,因甲方或乙方需要,引入的具備相應(yīng)資質(zhì)和能力,協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)支持服務(wù)提供商、法律顧問、審計機構(gòu)等。16.第三方介入程序16.1甲方或乙方提出需求甲方或乙方在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫣岢鲂枨?,并說明介入的目的、范圍及預(yù)期效果。16.2雙方協(xié)商確定雙方應(yīng)就第三方介入事宜進行協(xié)商,確定第三方的選擇、職責、費用及合作方式。16.3第三方選定與通知雙方協(xié)商一致后,選定第三方,并書面通知對方及第三方。17.第三方責任與義務(wù)17.1第三方責任第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責,并對因自身原因造成的損失承擔相應(yīng)責任。17.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)第三方應(yīng)保守合同內(nèi)容及甲方、乙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量的服務(wù)。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同所稱責任限額,是指第三方因自身原因造成甲方或乙方損失時,第三方應(yīng)承擔的最高賠償金額。18.2責任限額確定(1)第三方責任限額由雙方在合同中約定,最高不超過合同總金額的%;(2)如第三方責任限額低于實際損失,第三方應(yīng)按照實際損失進行賠償。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分(1)甲方與乙方對合同履行承擔連帶責任;(2)第三方在合同履行過程中,僅對自身行為承擔責任,不承擔甲方與乙方之間的連帶責任;(3)如第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失,甲方與乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任。19.2權(quán)利劃分(1)甲方與乙方享有合同約定的權(quán)利;(2)第三方在合同履行過程中,享有合同約定的權(quán)利,但不得損害甲方與乙方的合法權(quán)益。20.第三方介入費用的承擔20.1費用承擔方式第三方介入費用由甲方、乙方按合同約定比例承擔,或由雙方另行協(xié)商確定。20.2費用支付時間第三方介入費用應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi),由甲方或乙方支付至第三方指定賬戶。21.第三方介
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