健身行業(yè)內網會員管理指南

健身行業(yè)內網會員管理指南合同編號：__________鑒于甲方為健身行業(yè)經營者，乙方為甲方提供內網會員管理服務，為確保雙方的權利和義務，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內容1.1乙方根據甲方的要求，為甲方提供健身行業(yè)內網會員管理服務，包括會員信息管理、會員卡銷售、會員消費管理、會員數據分析等功能。1.2乙方應保證內網會員管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，確保甲方正常開展業(yè)務。1.3乙方應根據甲方的發(fā)展需求，不斷優(yōu)化和升級內網會員管理系統(tǒng)，以滿足甲方的業(yè)務發(fā)展需求。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動續(xù)約____年。第三條服務費用3.1乙方提供內網會員管理服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時足額支付服務費用。第四條付款方式4.1甲方支付服務費用的方式為____（現(xiàn)金/轉賬/支票）。4.2甲方應在本合同簽訂后的____個工作日內支付首期服務費用，以后每__個月支付一次服務費用。4.3乙方提供發(fā)票，甲方按實際發(fā)生費用向乙方支付。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同服務費用的____%。5.2乙方未按照約定提供服務或者提供的服務不符合約定的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，逾期不改正的，甲方有權解除本合同。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日（此部分為合同方詳細信息填寫的空白部分，請根據實際情況填寫）一、附件列表：1.內網會員管理系統(tǒng)的使用說明書2.內網會員管理系統(tǒng)的操作手冊3.內網會員管理系統(tǒng)的技術支持聯(lián)系方式4.會員信息數據報表模板5.服務費用支付憑證6.內網會員管理系統(tǒng)升級更新記錄7.甲方業(yè)務發(fā)展需求調查表8.乙方服務滿意度調查表二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務，或提供的服務不符合約定：認定：以甲方書面通知乙方的時間和內容為準，若乙方未能在規(guī)定時間內改正，則構成違約。2.乙方未按照約定進行系統(tǒng)維護和升級，導致系統(tǒng)無法正常運行：認定：以甲方書面通知乙方的時間和內容為準，若乙方未能在規(guī)定時間內恢復系統(tǒng)正常運行，則構成違約。3.甲方未按照約定支付服務費用：認定：以乙方書面通知甲方的時間和內容為準，若甲方未能在規(guī)定時間內支付服務費用，則構成違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中的健身行業(yè)經營者。2.乙方：指本合同中的為甲方提供內網會員管理服務的提供商。3.內網會員管理系統(tǒng)：指乙方為甲方提供的用于管理會員信息、會員卡銷售、會員消費等功能的軟件系統(tǒng)。4.服務費用：指乙方根據甲方要求提供內網會員管理服務所收取的費用。5.違約金：指一方違反本合同約定，向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.內網會員管理系統(tǒng)出現(xiàn)技術問題，影響正常使用：解決辦法：及時聯(lián)系乙方技術支持，提供問題描述和操作環(huán)境等信息，由乙方負責解決。2.甲方對乙方提供的服務不滿意，提出投訴：解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，了解不滿原因，并采取相應措施進行改進。若問題無法解決，可協(xié)商解除合同。3.甲方未能按時支付服務費用：解決辦法：乙方應書面通知甲方支付費用，若甲方在規(guī)定時間內仍未支付，乙方有權暫停提供服務。五、所有應用場景：1.健身俱樂部、健身房等健身場所內網會員管理