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文檔簡介
美發(fā)店顧客頭皮護理醫(yī)生合同編號:__________甲方(服務提供方):__________乙方(客戶方):__________鑒于甲方為一家專業(yè)的美發(fā)店,提供優(yōu)質的美發(fā)服務;乙方為甲方顧客,希望接受甲方提供的美發(fā)服務。為了明確雙方的權利和義務,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內容1.1甲方應向乙方提供專業(yè)的美發(fā)服務,包括剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)等服務。1.2乙方應向甲方支付服務費用,具體收費標準見附件。第二條服務時間2.1甲方應按照乙方的預約時間提供服務,如甲方原因導致服務時間變動,甲方應提前通知乙方。2.2乙方應按照甲方預約系統(tǒng)的規(guī)定進行預約,如有特殊情況需要更改或取消預約,乙方應提前告知甲方。第三條服務費用3.1乙方向甲方支付的服務費用包括:剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)等各項服務的費用。3.2甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條質量保障4.1甲方應確保提供的美發(fā)服務符合行業(yè)標準和乙方需求。4.2如乙方對甲方提供的美發(fā)服務不滿,甲方應在乙方提出投訴后的7個工作日內予以解決。第五條保密條款5.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外,雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2本保密條款自本合同簽訂之日起生效,至本合同履行完畢后失效。第六條違約責任6.1如甲方未按照約定時間提供服務,甲方應向乙方支付違約金,違約金為服務費用的10%。6.2如乙方未按照約定時間支付服務費用,乙方應向甲方支付滯納金,滯納金為應付款項的5%。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________附件:服務費用收費標準一、附件列表:1.服務費用收費標準2.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方身份證復印件4.服務記錄表格5.投訴處理流程圖6.服務滿意度調查表二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間提供服務:指甲方未按照雙方約定的時間向乙方提供美發(fā)服務。2.甲方未按照約定質量提供服務:指甲方提供的美發(fā)服務未達到行業(yè)標準和乙方需求。3.乙方未按照約定時間支付服務費用:指乙方未按照雙方約定的時間向甲方支付服務費用。4.乙方損壞甲方設施或物品:指乙方在甲方店內故意或過失損壞甲方財產(chǎn)。三、法律名詞及解釋:1.美發(fā)服務:指甲方為乙方提供的剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)等服務。2.服務費用:指乙方應向甲方支付的報酬,包括剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)等各項服務的費用。3.違約金:指一方未履行合同義務時,應向另一方支付的賠償金。4.滯納金:指乙方未按約定時間支付服務費用時,應向甲方支付的逾期付款賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務時間變動:如甲方原因導致服務時間變動,應提前通知乙方,并盡量安排合適的時間進行服務。2.預約更改或取消:乙方如有特殊情況需要更改或取消預約,應提前告知甲方,以便甲方安排其他顧客的預約。3.服務不滿:如乙方對甲方提供的美發(fā)服務不滿,甲方應在乙方提出投訴后的7個工作日內予以解決,可提供免費再次服務或退還部分服務費用。4.質量爭議:如乙方對甲方提供的美發(fā)服務質量有爭議,可雙方共同找第三方鑒定機構進行鑒定,并根據(jù)鑒定結果進行相應賠償。五、所有應用場景:1.美發(fā)店與顧客之間簽訂
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