2024門窗買賣銷售合同售后服務(wù)承諾書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024門窗買賣銷售合同售后服務(wù)承諾書本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同編號(hào)1.4合同簽訂地點(diǎn)2.產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)2.3產(chǎn)品數(shù)量2.4產(chǎn)品價(jià)格2.5付款方式2.6發(fā)貨方式及時(shí)間3.售后服務(wù)承諾3.1售后服務(wù)期限3.2售后服務(wù)范圍3.3售后服務(wù)內(nèi)容3.4售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.5故障處理流程3.6維修或更換條件3.7售后服務(wù)費(fèi)用4.退換貨政策4.1退換貨條件4.2退換貨流程4.3退換貨時(shí)限4.4退換貨責(zé)任5.合同履行5.1產(chǎn)品交付5.2付款時(shí)間5.3違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.法律適用7.1合同適用法律7.2法律變更的適用8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項(xiàng)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2保密條款11.3通知與送達(dá)12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格說明書12.2附件二：售后服務(wù)明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1甲方名稱：____________1.1.2甲方地址：____________1.1.3乙方名稱：____________1.1.4乙方地址：____________1.2合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同編號(hào)：____________1.4合同簽訂地點(diǎn)：____________2.產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱：____________2.2產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)：____________2.3產(chǎn)品數(shù)量：____套/個(gè)2.4產(chǎn)品價(jià)格：人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）2.5付款方式：____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）2.6發(fā)貨方式及時(shí)間：____（快遞、物流、自提等，具體發(fā)貨時(shí)間：____年____月____日）3.售后服務(wù)承諾3.1售后服務(wù)期限：自產(chǎn)品交付之日起____年3.2售后服務(wù)范圍：產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修、更換3.3售后服務(wù)內(nèi)容：3.3.1產(chǎn)品安裝指導(dǎo)3.3.2產(chǎn)品使用說明3.3.3產(chǎn)品維修與更換3.4售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自接到客戶報(bào)修通知之日起____小時(shí)內(nèi)3.5故障處理流程：3.5.1客戶發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)向乙方提供產(chǎn)品故障情況及相關(guān)證明材料3.5.2乙方在接到客戶報(bào)修通知后，應(yīng)及時(shí)安排人員上門檢查、維修或更換3.5.3維修或更換完成后，乙方應(yīng)向客戶出具維修或更換記錄3.6維修或更換條件：3.6.1產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，且非因客戶不當(dāng)使用、保養(yǎng)或第三方原因造成3.6.2乙方提供的產(chǎn)品配件齊全，可進(jìn)行維修或更換3.7售后服務(wù)費(fèi)用：3.7.1乙方提供的產(chǎn)品維修或更換，在保修期內(nèi)免費(fèi)3.7.2保修期外，乙方將按照市場(chǎng)價(jià)收取維修或更換費(fèi)用4.退換貨政策4.1退換貨條件：4.1.1產(chǎn)品存在質(zhì)量問題4.1.2產(chǎn)品未安裝使用4.2退換貨流程：4.2.1客戶在發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)在____日內(nèi)向乙方提出退換貨申請(qǐng)4.2.2乙方在接到退換貨申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)安排人員上門檢查產(chǎn)品情況4.2.3經(jīng)檢查確認(rèn)符合退換貨條件的，乙方將按照合同約定進(jìn)行退換貨處理4.3退換貨時(shí)限：自客戶提出退換貨申請(qǐng)之日起____日內(nèi)完成4.4退換貨責(zé)任：4.4.1乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)退換貨過程中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)4.4.2若因客戶原因?qū)е峦藫Q貨不符合條件的，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.合同履行5.1產(chǎn)品交付：5.1.1乙方應(yīng)在合同約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品交付給甲方5.1.2乙方在發(fā)貨時(shí)，應(yīng)確保產(chǎn)品符合合同約定要求5.2付款時(shí)間：5.2.1甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品并驗(yàn)收合格后____日內(nèi)支付全部貨款5.3違約責(zé)任：5.3.1若乙方未按時(shí)交付產(chǎn)品，應(yīng)向甲方支付____%的違約金5.3.2若甲方未按時(shí)支付貨款，應(yīng)向乙方支付____%的違約金6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商解決6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：____________7.法律適用7.1合同適用法律：中華人民共和國(guó)合同法7.2法律變更的適用：本合同適用法律如發(fā)生變更，以最新法律為準(zhǔn)8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1乙方在產(chǎn)品交付前，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已收取的貨款。8.1.2乙方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.3甲方未按約定時(shí)間支付貨款，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可解除合同。8.2合同解除程序8.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同。8.2.2雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。8.2.3雙方應(yīng)協(xié)商解決合同解除后的善后事宜。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已履行和未履行的義務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)相互退還已支付的款項(xiàng)。8.3.3合同解除不影響雙方已發(fā)生的違約責(zé)任。9.不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。9.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。10.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢。10.2.2合同解除。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同終止程序10.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止。10.3.2雙方應(yīng)清理合同關(guān)系，相互退還已支付的款項(xiàng)。10.3.3雙方應(yīng)解除合同關(guān)系。11.其他約定事項(xiàng)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1.1雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。11.1.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意不得擅自使用。11.2保密條款11.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。11.3通知與送達(dá)11.3.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。11.3.2通知送達(dá)時(shí)間為送達(dá)后第二日。12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格說明書12.2附件二：售后服務(wù)明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)：____份13.2合同副本份數(shù)：____份14.合同簽署14.1簽署日期：____年____月____日14.2簽署人簽字蓋章14.2.1甲方代表簽字蓋章：________________14.2.2乙方代表簽字蓋章：________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指合同雙方在履行合同過程中，因特定目的引入的具有獨(dú)立法律地位的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方可以是中介方、擔(dān)保方、評(píng)估方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了確保合同履行、提高合同履行效率、保障合同雙方的合法權(quán)益。15.2.2第三方介入的具體目的應(yīng)根據(jù)合同雙方的具體需求和約定而定。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可以通過合同約定、書面委托等方式進(jìn)行。15.3.2第三方介入應(yīng)經(jīng)合同雙方同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.4第三方介入職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和協(xié)議規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)。15.4.2第三方應(yīng)協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在介入過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致合同雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和協(xié)議規(guī)定確定。16.2責(zé)任限額的確定16.2.2責(zé)任限額可以設(shè)定為固定金額，也可以設(shè)定為合同金額的一定比例。16.3責(zé)任免除16.3.1第三方在介入過程中，因不可抗力、合同雙方未履行合同義務(wù)等原因?qū)е潞贤p方遭受損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由合同約定和協(xié)議規(guī)定。17.1.2第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議規(guī)定，履行對(duì)甲方的義務(wù)。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由合同約定和協(xié)議規(guī)定。17.2.2第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議規(guī)定，履行對(duì)乙方的義務(wù)。17.3第三方與合同雙方的關(guān)系17.3.1第三方在合同雙方之間起到橋梁和紐帶的作用。17.3.2第三方應(yīng)協(xié)調(diào)合同雙方之間的關(guān)系，確保合同履行。18.第三方介入后的額外條款18.1甲方額外條款18.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助，確保第三方能夠履行職責(zé)。18.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定和協(xié)議規(guī)定履行義務(wù)。18.2乙方額外條款18.2.1乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助，確保第三方能夠履行職責(zé)。18.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定和協(xié)議規(guī)定履行義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格說明書要求：1.1詳細(xì)列出產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、使用說明等。1.2提供產(chǎn)品的安裝、維護(hù)和保養(yǎng)指南。1.3包含產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)信息。2.附件二：售后服務(wù)明細(xì)表要求：2.1列出售后服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。2.2明確售后服務(wù)的責(zé)任主體和聯(lián)系方式。2.3提供售后服務(wù)的具體流程和注意事項(xiàng)。3.附件三：合同簽訂雙方的身份證明文件要求：3.1甲方和乙方需提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或個(gè)人身份證復(fù)印件。3.2文件需加蓋單位公章或個(gè)人簽名。4.附件四：付款憑證要求：4.1甲方支付貨款的銀行轉(zhuǎn)賬記錄或支票復(fù)印件。4.2付款憑證需注明付款日期和金額。5.附件五：產(chǎn)品交付憑證要求：5.1產(chǎn)品交付清單，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、交付日期等。5.2甲方簽收的交付確認(rèn)單。6.附件六：合同履行過程中的通信記錄要求：6.1雙方溝通的郵件、傳真、短信等通信記錄。6.2記錄需注明溝通時(shí)間、內(nèi)容、雙方參與人等。7.附件七：合同履行過程中的變更協(xié)議要求：7.1雙方就合同內(nèi)容變更達(dá)成的書面協(xié)議。7.2協(xié)議需注明變更內(nèi)容、變更原因、生效日期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為1.1.1未按約定時(shí)間支付貨款。1.1.2未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品。1.1.3產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，未按約定進(jìn)行維修或更換。1.2乙方違約行為1.2.1未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品。1.2.2產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，未按約定進(jìn)行維修或更換。1.2.3未按約定提供售后服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)以及實(shí)際情況進(jìn)行。2.2違約責(zé)任包括但不限于：2.2.1支付違約金。2.2.2承擔(dān)損害賠償責(zé)任。2.2.3退還部分或全部貨款。2.3示例說明：2.3.1若甲方未按約定時(shí)間支付貨款，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2.3.2若乙方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。2.3.3若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換責(zé)任，如因維修或更換造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024門窗買賣銷售合同售后服務(wù)承諾書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.門窗產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品品牌2.2產(chǎn)品型號(hào)2.3產(chǎn)品規(guī)格2.4產(chǎn)品數(shù)量3.門窗銷售價(jià)格及支付方式3.1銷售價(jià)格3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.門窗交貨時(shí)間及地點(diǎn)4.1交貨時(shí)間4.2交貨地點(diǎn)4.3交貨方式5.門窗安裝及驗(yàn)收5.1安裝時(shí)間5.2安裝地點(diǎn)5.3安裝人員5.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.售后服務(wù)承諾6.1售后服務(wù)期限6.2售后服務(wù)范圍6.3售后服務(wù)內(nèi)容6.4售后服務(wù)流程7.門窗保修條款7.1保修期限7.2保修范圍7.3保修責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除條件10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1合同附件一：門窗產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格12.2合同附件二：付款憑證12.3合同附件三：售后服務(wù)承諾書13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二13.3其他約定事項(xiàng)三14.合同簽署及生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________甲方聯(lián)系電話：_________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：__________________乙方聯(lián)系電話：_________________2.門窗產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品品牌：____________________2.2產(chǎn)品型號(hào)：____________________2.3產(chǎn)品規(guī)格：寬______米，高_(dá)_____米，厚______厘米2.4產(chǎn)品數(shù)量：______套3.門窗銷售價(jià)格及支付方式3.1銷售價(jià)格：人民幣_(tái)_____元/套，總計(jì)人民幣_(tái)_____元3.2支付方式：分______期付款3.3付款時(shí)間：第一期：合同簽訂后______日內(nèi)支付人民幣_(tái)_____元第二期：交貨驗(yàn)收合格后______日內(nèi)支付人民幣_(tái)_____元（以此類推）4.門窗交貨時(shí)間及地點(diǎn)4.1交貨時(shí)間：______年______月______日前4.2交貨地點(diǎn)：____________________4.3交貨方式：乙方負(fù)責(zé)將門窗產(chǎn)品運(yùn)至甲方指定地點(diǎn)5.門窗安裝及驗(yàn)收5.1安裝時(shí)間：交貨后______日內(nèi)5.2安裝地點(diǎn)：____________________5.3安裝人員：乙方指定專業(yè)安裝人員5.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1.產(chǎn)品外觀無劃痕、污漬、破損2.產(chǎn)品尺寸符合合同約定3.安裝位置正確，牢固可靠6.售后服務(wù)承諾6.1售后服務(wù)期限：自合同簽訂之日起______年內(nèi)6.2售后服務(wù)范圍：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題維修2.產(chǎn)品故障排除3.產(chǎn)品更換6.3售后服務(wù)內(nèi)容：1.724小時(shí)客服2.專業(yè)維修人員上門服務(wù)3.產(chǎn)品更換、維修所需零部件免費(fèi)提供6.4售后服務(wù)流程：1.甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題后，及時(shí)聯(lián)系乙方客服2.乙方客服在接到投訴后，安排維修人員上門服務(wù)3.維修人員現(xiàn)場(chǎng)檢查、維修，確保問題得到解決4.客服對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，并向甲方反饋8.違約責(zé)任8.1違約情形1.乙方未按約定時(shí)間交貨2.甲方未按約定時(shí)間付款3.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未按約定提供售后服務(wù)8.2違約責(zé)任承擔(dān)1.乙方未按約定時(shí)間交貨，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的______%作為違約金。2.甲方未按約定時(shí)間付款，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的______%作為違約金。3.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)無條件更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。4.乙方未按約定提供售后服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的______%作為違約金。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，爭(zhēng)議應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟。10.合同解除條件10.1合同解除條件1.甲方在乙方違約的情況下，有權(quán)解除合同。2.乙方在甲方違約的情況下，有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序1.一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方。2.另一方收到解除合同的通知后，應(yīng)在______日內(nèi)予以答復(fù)。3.雙方就解除合同達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件1.合同履行完畢。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.合同附件12.1合同附件一：門窗產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格12.2合同附件二：付款憑證12.3合同附件三：售后服務(wù)承諾書13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2其他約定事項(xiàng)二本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。14.合同簽署及生效14.1簽署日期本合同于______年______月______日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____________________。14.3簽署人員甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方、保險(xiǎn)方等，是指根據(jù)本合同約定，由甲乙雙方一致同意邀請(qǐng)或選定的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2范圍1.提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估；2.監(jiān)督合同履行過程；3.協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議；4.提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持；5.承擔(dān)合同約定的其他職責(zé)。16.第三方介入的邀請(qǐng)與選定16.1邀請(qǐng)甲乙雙方一致同意邀請(qǐng)第三方介入本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)限。16.2選定第三方的選定應(yīng)經(jīng)過甲乙雙方的協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任1.第三方應(yīng)按照本合同約定的職責(zé)和權(quán)限，獨(dú)立、公正、客觀地履行職責(zé)。2.第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е聯(lián)p害甲乙雙方利益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露合同內(nèi)容。17.2權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。18.第三方的責(zé)任限額18.1限額設(shè)定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、難度、風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。18.2限額執(zhí)行1.第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方利益受損，其賠償總額不超過約定的責(zé)任限額。2.超過責(zé)任限額的部分，甲乙雙方應(yīng)自行協(xié)商解決。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分1.第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，限于其在合同約定的范圍內(nèi)。2.甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)有監(jiān)督權(quán)，但第三方在履行職責(zé)過程中，其獨(dú)立判斷和決策不受甲乙雙方干涉。19.2權(quán)利劃分1.第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利，限于其在合同約定的范圍內(nèi)。2.甲乙雙方對(duì)第三方提供服務(wù)有接受權(quán)，但第三方不得要求甲乙雙方超出合同約定的范圍承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的變更與終止20.1變更甲乙雙方一致同意，可以書面形式對(duì)第三方介入的內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行變更。20.2終止a.合同履行完畢；b.第三方自行退出；c.甲乙雙方協(xié)商一致；d.出現(xiàn)不可抗力；e.法律法規(guī)或政策變化。2.第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：門窗產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格要求：詳細(xì)列出產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格尺寸、材質(zhì)、顏色、功能等，并附有產(chǎn)品圖片。說明：此附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方對(duì)產(chǎn)品規(guī)格的約定。2.合同附件二：付款憑證要求：提供付款的銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票復(fù)印件或其他合法的付款憑證。說明：此附件作為合同履行的重要證據(jù)，用于證明付款行為的發(fā)生。3.合同附件三：售后服務(wù)承諾書要求：詳細(xì)列出售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、范圍、聯(lián)系方式等。說明：此附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方對(duì)售后服務(wù)的約定。4.合同附件四：第三方協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、服務(wù)費(fèi)用等。說明：此附件作為合同的重要組成部分，用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)。5.合同附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的途徑、程序、機(jī)構(gòu)等。說明：此附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決機(jī)制。6.合同附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、原因、生效時(shí)間等。說明：此附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方對(duì)合同變更的約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間交貨責(zé)任認(rèn)定：乙方每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的______%作為違約金。示例：若合同約定交貨時(shí)間為______年______月______日，實(shí)際交貨時(shí)間為______年______月______日，則乙方應(yīng)支付違約金。2.違約行為：甲方未按約定時(shí)間付款責(zé)任認(rèn)定：甲方每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的______%作為違約金。示例：若合同約定付款時(shí)間為______年______月______日，實(shí)際付款時(shí)間為______年______月______日，則甲方應(yīng)支付違約金。3.違約行為：產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)無條件更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。示例：若甲方發(fā)現(xiàn)收到的門窗產(chǎn)品存在明顯質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即進(jìn)行更換或退貨，并賠償甲方因此產(chǎn)生的運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用。4.違約行為：乙方未按約定提供售后服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的______%作為違約金。示例：若甲方在售后服務(wù)期限內(nèi)提出維修請(qǐng)求，乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)，則乙方應(yīng)支付違約金。5.違約行為：第三方未能履行協(xié)議責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致甲方利益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024門窗買賣銷售合同售后服務(wù)承諾書2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同簽訂地點(diǎn)1.4合同標(biāo)的物1.5合同總價(jià)2.售后服務(wù)內(nèi)容2.1質(zhì)保期限2.2質(zhì)保范圍2.3質(zhì)保責(zé)任2.4非質(zhì)保責(zé)任3.售后服務(wù)流程3.1報(bào)修流程3.2維修期限3.3維修方式3.4零部件更換4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用4.2零部件費(fèi)用4.3其他費(fèi)用5.售后服務(wù)承諾5.1質(zhì)量保證5.2服務(wù)承諾5.3保密承諾5.4爭(zhēng)議解決6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后果10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.合同解除、終止、生效的通知12.1通知方式12.2通知期限12.3通知送達(dá)13.合同修改與補(bǔ)充13.1修改程序13.2補(bǔ)充內(nèi)容14.其他約定第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同簽訂日期[簽訂日期]1.3合同簽訂地點(diǎn)[簽訂地點(diǎn)]1.4合同標(biāo)的物1.4.1標(biāo)的物名稱：門窗1.4.2標(biāo)的物規(guī)格：[具體規(guī)格]1.4.3標(biāo)的物數(shù)量：[具體數(shù)量]1.4.4標(biāo)的物型號(hào)：[具體型號(hào)]1.4.5標(biāo)的物品牌：[具體品牌]1.5合同總價(jià)[合同總價(jià)金額]2.售后服務(wù)內(nèi)容2.1質(zhì)保期限2.1.1門窗產(chǎn)品自交付之日起，甲方提供[質(zhì)保年限]年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。2.1.2質(zhì)保期內(nèi)，因乙方提供的門窗產(chǎn)品本身質(zhì)量引起的任何問題，乙方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.2質(zhì)保范圍2.2.1質(zhì)保范圍內(nèi)包括但不限于門窗的密封性能、開啟關(guān)閉功能、五金配件等。2.2.2因自然災(zāi)害、人為損壞、非正常使用或維護(hù)不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌膿p壞，不屬于質(zhì)保范圍。2.3質(zhì)保責(zé)任2.3.1乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后[響應(yīng)時(shí)間]，派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和維修。2.3.2乙方負(fù)責(zé)提供必要的維修配件，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。2.4非質(zhì)保責(zé)任2.4.1超過質(zhì)保期限的維修服務(wù)，甲方需支付相應(yīng)費(fèi)用。2.4.2非質(zhì)保范圍內(nèi)的維修服務(wù)，甲方需支付維修費(fèi)用。3.售后服務(wù)流程3.1報(bào)修流程3.1.1甲方發(fā)現(xiàn)門窗產(chǎn)品存在問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。3.1.2乙方接到通知后，應(yīng)記錄問題詳情，并在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)安排技術(shù)人員上門檢查。3.2維修期限3.2.1一般維修服務(wù)，乙方應(yīng)在[維修期限]內(nèi)完成。3.2.2特殊情況下的維修服務(wù)，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定維修期限。3.3維修方式3.3.1乙方將采用上門維修的方式進(jìn)行服務(wù)。3.3.2如需更換零部件，乙方將提供與原產(chǎn)品相同或更高品質(zhì)的零部件。3.4零部件更換3.4.1乙方更換的零部件，其質(zhì)保期與原產(chǎn)品質(zhì)保期一致。3.4.2乙方更換零部件的費(fèi)用，甲方需按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用4.1.1質(zhì)保期內(nèi)的維修服務(wù)，乙方免費(fèi)提供。4.1.2質(zhì)保期外的維修服務(wù)，甲方需支付維修費(fèi)用。4.2零部件費(fèi)用4.2.1乙方更換的零部件，甲方需支付實(shí)際成本費(fèi)用。4.2.2乙方將向甲方提供更換零部件的發(fā)票和收據(jù)。4.3其他費(fèi)用4.3.1如有其他服務(wù)需求，雙方另行協(xié)商費(fèi)用。5.售后服務(wù)承諾5.1質(zhì)量保證5.1.1乙方保證提供的門窗產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。5.1.2乙方保證售后服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)響應(yīng)甲方需求。5.2服務(wù)承諾5.2.1乙方承諾提供專業(yè)的安裝、維修和保養(yǎng)服務(wù)。5.2.2乙方承諾在合同有效期內(nèi)，對(duì)甲方提供的服務(wù)保持一致。5.3保密承諾5.3.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.4爭(zhēng)議解決5.4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按合同約定提供售后服務(wù)。6.1.2乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定。6.1.3甲方未按合同約定支付維修費(fèi)用。6.2違約責(zé)任6.2.1對(duì)于乙方違約行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的損失。6.3違約賠償6.3.1乙方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償甲方，包括但不限于維修費(fèi)用、更換零部件費(fèi)用等。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在[期限]內(nèi)糾正的，另一方有權(quán)解除合同。8.1.2一方破產(chǎn)、清算或出現(xiàn)其他法律規(guī)定的合同解除情形。8.2合同解除程序8.2.1解除合同需書面通知對(duì)方，并自通知送達(dá)對(duì)方之日起生效。8.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)已履行的部分進(jìn)行結(jié)算。8.3.2合同解除不影響雙方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。9.合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期限屆滿。9.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同終止程序9.2.1合同終止需書面通知對(duì)方。9.2.2合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。9.3合同終止后果9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)已履行的部分進(jìn)行結(jié)算。9.3.2合同終止不影響雙方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章。10.1.2合同簽訂地點(diǎn)為合同生效地點(diǎn)。10.2合同生效日期10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同附件11.1合同附件清單[附件清單]11.2合同附件內(nèi)容[附件內(nèi)容]12.合同解除、終止、生效的通知12.1通知方式12.1.1書面通知。12.1.2電子郵件通知。12.2通知期限12.2.1通知應(yīng)在合同解除、終止或生效前[期限]內(nèi)送達(dá)對(duì)方。12.3通知送達(dá)12.3.1通知送達(dá)以實(shí)際收到為準(zhǔn)。13.合同修改與補(bǔ)充13.1修改程序13.1.1任何一方要求修改合同時(shí)，應(yīng)以書面形式提出。13.1.2雙方應(yīng)在[期限]內(nèi)就修改內(nèi)容達(dá)成一致。13.2補(bǔ)充內(nèi)容13.2.1合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、檢測(cè)方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了確保本合同的履行，提高合同履行的效率和質(zhì)量。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在本合同中的責(zé)任應(yīng)限于其提供的專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)。16.1.2第三方不承擔(dān)因甲乙雙方違約或其他非第三方責(zé)任原因造成的損失。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體金額為[金額]。16.2.2如發(fā)生超出責(zé)任限額的損失，由責(zé)任方按照法律規(guī)定或合同約定承擔(dān)。17.第三方介入程序17.1第三方選擇17.1.1第三方由甲乙雙方共同選擇，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.1.2雙方應(yīng)確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和資質(zhì)。17.2第三方職責(zé)17.2.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同和合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)。17.2.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和問題。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分18.1.1甲乙雙方對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和評(píng)估負(fù)有責(zé)任。18.1.2第三方對(duì)自身提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持。19.第三方介入的合同條款19.1第三方介入的合同條款應(yīng)包括