醫(yī)院收費(fèi)工作自我評(píng)價(jià)300字左右_第1頁(yè)
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醫(yī)院收費(fèi)工作自我評(píng)價(jià)300字左右醫(yī)院收費(fèi)工作自我評(píng)價(jià)300字左右篇一我是一名醫(yī)院收費(fèi)員,每天負(fù)責(zé)處理患者的費(fèi)用結(jié)算工作。在這個(gè)崗位上,我始終堅(jiān)守職責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,力求為每一位患者提供準(zhǔn)確、高效的收費(fèi)服務(wù)。通過這段時(shí)間的工作,我對(duì)自己的職業(yè)能力和工作態(tài)度有了更為清晰的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足有了更深入的了解。在業(yè)務(wù)能力方面,我熟練掌握了醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的操作,能夠準(zhǔn)確快速地完成費(fèi)用錄入、結(jié)算和查詢等工作。我熟悉各種醫(yī)療項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),能夠根據(jù)患者的治療情況和醫(yī)生的醫(yī)囑,準(zhǔn)確計(jì)算出患者應(yīng)支付的費(fèi)用。同時(shí),我也注重學(xué)習(xí)新的收費(fèi)政策和規(guī)定,不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí),確保在工作中不出現(xiàn)差錯(cuò)。在工作態(tài)度方面,我始終保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致的態(tài)度。我深知收費(fèi)工作關(guān)系到患者的切身利益,因此我時(shí)刻保持著高度的警覺性和責(zé)任心,確保每一筆費(fèi)用都準(zhǔn)確無誤。同時(shí),我也注重與患者的溝通和交流,耐心解答他們的疑問和困惑,努力為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而,我也深知自己在工作中還存在一些不足之處。例如,有時(shí)在面對(duì)患者的抱怨和不滿時(shí),我的應(yīng)變能力還不夠強(qiáng),需要進(jìn)一步提高自己的溝通技巧和情緒管理能力。此外,我還需要更加注重工作細(xì)節(jié),避免出現(xiàn)因疏忽而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。為了改進(jìn)這些不足,我計(jì)劃加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我會(huì)多與同事交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和做法,借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。同時(shí),我也會(huì)注重自我反思和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正自己的不足之處,努力提高自己的工作水平??傊?,作為一名醫(yī)院收費(fèi)員,我深知自己的職責(zé)和使命。我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致的態(tài)度投入到工作中去,為每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。醫(yī)院收費(fèi)工作自我評(píng)價(jià)300字左右篇二在醫(yī)院收費(fèi)崗位的工作過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的收費(fèi)任務(wù),更是與病人、醫(yī)院、以及社會(huì)之間建立信任與溝通的橋梁。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,我對(duì)自己的崗位職責(zé)有了更為清晰的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己的職業(yè)能力和素養(yǎng)有了更為客觀的評(píng)價(jià)。在專業(yè)技能方面,我熟練掌握了醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的操作流程,能夠準(zhǔn)確、快速地完成各類收費(fèi)任務(wù)。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識(shí),以便更好地為病人提供咨詢和解答疑惑。我深知,作為醫(yī)院收費(fèi)員,不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)技能,更要具備高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,確保每一筆收費(fèi)的準(zhǔn)確性和公正性。在服務(wù)態(tài)度方面,我始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,用親切、耐心的態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我深知,病人在就醫(yī)過程中往往處于焦慮、不安的狀態(tài),因此我更加注重與病人的溝通和交流,盡力消除他們的疑慮和不安。同時(shí),我也注重與同事之間的協(xié)作和配合,共同為病人創(chuàng)造一個(gè)溫馨、和諧的就醫(yī)環(huán)境。在職業(yè)素養(yǎng)方面,我始終堅(jiān)守職業(yè)道德和職業(yè)操守,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和操作流程。我深知,作為醫(yī)院的一員,我的一言一行都代表著醫(yī)院的形象和聲譽(yù)。因此,我時(shí)刻提醒自己要保持高度的警覺性和自律性,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平。然而,我也深知自己在工作中還存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在某些復(fù)雜情況下,我的應(yīng)變能力還有待提高;在與病人的溝通中,我還需要更加注重細(xì)節(jié)和語(yǔ)氣,以更好地滿足他們的需求。展望未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中,為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí),我也將積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量??傊?,醫(yī)院收費(fèi)崗位雖然看似簡(jiǎn)單,但卻承載著重要的責(zé)任和使命。我將以更加堅(jiān)定的信念和更加執(zhí)著的追求,在這個(gè)崗位上不斷前行、不斷進(jìn)步,為病人和醫(yī)院創(chuàng)造更多的價(jià)值。醫(yī)院收費(fèi)工作自我評(píng)價(jià)300字左右篇三在醫(yī)院的收費(fèi)崗位上,我已經(jīng)度過了充實(shí)而富有挑戰(zhàn)的幾年。從最初對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的陌生,到如今的熟練掌握,每一步都伴隨著我個(gè)人的成長(zhǎng)與進(jìn)步。在此,我對(duì)自己在醫(yī)院收費(fèi)崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行一次全面的自我鑒定。我始終堅(jiān)守職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的收費(fèi)規(guī)定和流程。我明白,作為醫(yī)院收費(fèi)人員,我們不僅僅是簡(jiǎn)單的收款員,更是醫(yī)院與患者之間的重要橋梁。因此,我始終保持對(duì)工作的熱情與認(rèn)真,確保每一筆費(fèi)用都準(zhǔn)確無誤地收取,并及時(shí)為患者提供清晰、準(zhǔn)確的費(fèi)用明細(xì)。在業(yè)務(wù)能力方面,我不斷提升自己的專業(yè)技能。我熟悉并掌握了醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng),能夠高效、準(zhǔn)確地完成日常收費(fèi)工作。同時(shí),我也注重學(xué)習(xí)新的收費(fèi)政策和知識(shí),以應(yīng)對(duì)不斷變化的收費(fèi)環(huán)境。通過與同事的交流和分享,我不斷吸取他人的經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)水平。在服務(wù)態(tài)度方面,我始終堅(jiān)持以患者為中心,積極、主動(dòng)地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我注重與患者的溝通,耐心解答他們的疑問,努力消除他們的疑慮。同時(shí),我也關(guān)注患者的需求和反饋,及時(shí)改進(jìn)自己的工作方式和方法,以更好地滿足患者的需求。然而,我也深知自己在工作中還存在一些不足。例如,有時(shí)在面對(duì)復(fù)雜的收費(fèi)問題時(shí),我處理得還不夠迅速和準(zhǔn)確;在與其他部門的溝通協(xié)作中,我還需要進(jìn)一步提高自己的溝通能力和協(xié)作能力。為了改進(jìn)這些不足,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持對(duì)工作的熱情和認(rèn)真,不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。我將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能,為醫(yī)院和患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的收費(fèi)服務(wù)。同時(shí),我也將積極與同事合作,共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。總之,我認(rèn)為自己在醫(yī)院收費(fèi)崗位上已經(jīng)取得了一定的成績(jī),但還需要繼續(xù)努力和提高。我相信,在未來的工作中,我會(huì)以更加優(yōu)秀的表現(xiàn),贏得患者和同事的認(rèn)可與信任。醫(yī)院收費(fèi)工作自我評(píng)價(jià)300字左右篇四轉(zhuǎn)眼間,20年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。一、收費(fèi)工作在20年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作我院從20年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。三、20年的工作計(jì)劃20年已將要翻過,20年的腳步就在耳畔,20年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績(jī)也化為云煙,20年我要更加努力工作:1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)。2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí),掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。以上就是本人作為醫(yī)院收費(fèi)員的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。醫(yī)院收費(fèi)工作自我評(píng)價(jià)300字左右篇五我有幸成為了區(qū)中心醫(yī)院的一員,時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在中心實(shí)習(xí)已經(jīng)有三個(gè)月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的印象。20__年12月14日,按照醫(yī)院的要求按時(shí)來實(shí)習(xí)單位報(bào)到。經(jīng)過財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分配到財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進(jìn)步,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況作如下匯報(bào)。記得,在進(jìn)入中心醫(yī)院門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)之前,我對(duì)醫(yī)院門診收費(fèi)處的認(rèn)識(shí)并不十分了解,對(duì)于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)這方面的工作知識(shí)很擔(dān)心。所以,在實(shí)習(xí)期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)門診收費(fèi)處有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。記得到門診收費(fèi)處的第一天時(shí),我拿到的第一份資料就是<區(qū)中心醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)員崗位說明書>、<復(fù)高掛號(hào)及收費(fèi)系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容>。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中心醫(yī)院門診收費(fèi)處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時(shí)候,我也會(huì)看師父收費(fèi)的每張藥方和每張化驗(yàn)單,并對(duì)師父說出藥方上的藥名和計(jì)量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概地了解。慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時(shí)間參加助理會(huì)計(jì)員的培訓(xùn)課程,以便提高自己在財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。從學(xué)校到邁入社會(huì)的同時(shí),我更加堅(jiān)定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標(biāo)及計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。當(dāng)我到中心醫(yī)院實(shí)習(xí)的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20__年12月中旬左右,門診大樓1-4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時(shí)的辦公場(chǎng)所。雖然剛搬遷好的前一個(gè)禮拜,病人不是十分清楚掛號(hào)收費(fèi)、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責(zé)等。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對(duì)這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:(1)、優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間,排隊(duì)不超過8分鐘。(2)、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標(biāo)識(shí)。(3)、要求門診收費(fèi)員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費(fèi)處的每個(gè)人都在不斷提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠(chéng)信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。醫(yī)院收費(fèi)工作自我評(píng)價(jià)300字左右篇六來到收費(fèi)處工作已經(jīng)有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和照顧下,學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù),令工作有了很大的進(jìn)步,每天的工作的很開心。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前在外人眼中機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不像其他科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!逼鋵?shí),收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我對(duì)門診收退費(fèi)住院收退費(fèi)以及醫(yī)保農(nóng)合等業(yè)務(wù)的操作有所學(xué)習(xí),并能操作,但是也要繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步:1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意

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