綜合企業(yè)信息化建設(shè)合同(04版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL[綜合]企業(yè)信息化建設(shè)合同(04版)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關(guān)術(shù)語定義2.項目范圍及目標(biāo)2.1項目范圍2.2項目目標(biāo)2.3項目里程碑計劃3.項目實施及管理3.1項目實施方式3.2項目管理機(jī)制3.3項目團(tuán)隊構(gòu)成及職責(zé)3.4項目變更管理4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持方式4.3技術(shù)支持時間4.4售后服務(wù)承諾5.項目費(fèi)用及支付5.1項目費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式及時間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4發(fā)票開具及報銷6.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2乙方義務(wù)6.3侵權(quán)責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)9.3適用法律10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件10.4合同終止后的處理11.其他條款11.1不可抗力11.2合同的保管11.3合同的份數(shù)12.附件12.1項目實施方案12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3項目預(yù)算明細(xì)表12.4其他重要文件13.簽署頁13.1甲方簽署頁13.2乙方簽署頁13.3丙方簽署頁14.日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期14.3項目啟動日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關(guān)術(shù)語定義（1）信息化建設(shè)：指利用信息技術(shù)手段，對企業(yè)的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營等活動進(jìn)行優(yōu)化和提升，以提高企業(yè)的核心競爭力。（2）項目：指本合同約定的企業(yè)信息化建設(shè)項目，具體內(nèi)容包括但不限于：信息系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實施、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)。（3）項目里程碑：指項目實施過程中，按計劃完成的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。第二條項目范圍及目標(biāo)2.1項目范圍本項目的范圍包括但不限于：（1）企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和實施；（2）企業(yè)外部網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)；（3）企業(yè)信息技術(shù)人才的培訓(xùn)和交流；（4）項目實施過程中的技術(shù)支持和服務(wù)。2.2項目目標(biāo)本項目的主要目標(biāo)是：（1）建立和完善企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)，提高企業(yè)管理效率；（2）提升企業(yè)對外宣傳和品牌形象，擴(kuò)大市場份額；（3）提高企業(yè)信息技術(shù)人才的素質(zhì)，滿足企業(yè)快速發(fā)展需求。2.3項目里程碑計劃項目里程碑計劃如下：（1）合同簽訂后1個月內(nèi)，完成項目需求分析和方案設(shè)計；（2）項目需求分析和方案設(shè)計完成后2個月內(nèi)，完成系統(tǒng)開發(fā)和實施；（3）系統(tǒng)開發(fā)和實施完成后1個月內(nèi)，完成系統(tǒng)測試和驗收；（4）系統(tǒng)測試和驗收合格后，進(jìn)入為期半年的售后服務(wù)期。第三條項目實施及管理3.1項目實施方式（1）乙方負(fù)責(zé)項目的設(shè)計、開發(fā)、實施和培訓(xùn)等工作；（2）丙方負(fù)責(zé)項目的安全保障、技術(shù)支持和售后服務(wù)等事項。3.2項目管理機(jī)制（1）甲方、乙方、丙方共同組成項目管理團(tuán)隊，負(fù)責(zé)項目的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（2）項目周期內(nèi)，定期召開項目進(jìn)度會議，匯報項目進(jìn)展情況，解決存在的問題；（3）項目實施過程中，如需調(diào)整方案或增減項目內(nèi)容，需經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致后執(zhí)行。3.3項目團(tuán)隊構(gòu)成及職責(zé)項目團(tuán)隊構(gòu)成及職責(zé)如下：（1）甲方項目負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)項目整體的協(xié)調(diào)和管理工作；（2）乙方項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項目的設(shè)計、開發(fā)、實施和培訓(xùn)等工作；（3）丙方項目負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)項目的安全保障、技術(shù)支持和售后服務(wù)等事項。3.4項目變更管理項目變更管理如下：（1）項目變更需求由甲方提出，經(jīng)乙方、丙方評估后確定是否實施；（2）項目變更如需調(diào)整合同價款，按第七條約定處理；（3）項目變更不影響項目里程碑計劃的，乙方、丙方應(yīng)盡量配合實施。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方、丙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容包括：（1）項目實施過程中的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)；（2）系統(tǒng)開發(fā)和實施過程中的問題排查和解決；（3）系統(tǒng)運(yùn)行過程中的故障處理和性能優(yōu)化；（4）新技術(shù)、新產(chǎn)品的培訓(xùn)和推廣。4.2技術(shù)支持方式技術(shù)支持方式如下：（1）在線支持：通過電話、郵件、即時通訊等方式進(jìn)行；（2）現(xiàn)場支持：根據(jù)甲方需求，乙方、丙方安排專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行支持；（3）遠(yuǎn)程登錄：乙方、丙方通過遠(yuǎn)程登錄方式，對甲方系統(tǒng)進(jìn)行診斷和維護(hù)。4.3技術(shù)支持時間技術(shù)支持時間為：（1）項目實施期間：每周一至周五，上午9:00至下午6:00；（2）售后服務(wù)期間：每周一至周五，上午9:00至下午6:00，節(jié)假日除外。4.4售后服務(wù)承諾乙方、丙方承諾：（1）項目實施完成后，提供為期半年的售后服務(wù)；（2）售后服務(wù)期間，對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（3）售后服務(wù)期間，對甲方人員提供免費(fèi)培訓(xùn)，第八條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方、丙方負(fù)責(zé)項目的設(shè)計、開發(fā)、實施等工作，相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸乙方、丙方所有；（2）甲方提供的設(shè)計素材、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等資料，知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（3）項目實施過程中產(chǎn)生的衍生作品，知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)保證：（1）項目實施過程中，不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)；（2）項目實施完成后，不對甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、衍生作品等進(jìn)行非法使用、披露或傳播。8.3侵權(quán)責(zé)任如乙方、丙方在項目實施過程中侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由乙方、丙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方賠償因此造成的一切損失。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)秘密等；（2）項目實施過程中的技術(shù)資料、設(shè)計文檔、實施計劃等；（3）雙方在合作過程中獲知的對方的商業(yè)計劃、市場策略等。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄密責(zé)任如乙方、丙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露，乙方、丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方賠償因此造成的一切損失。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任如甲方違反合同約定，乙方、丙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)，或按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，或按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。10.3丙方違約責(zé)任如丙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求丙方履行合同義務(wù)，或按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為甲方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會。11.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自甲乙丙三方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更需經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同到期，各方同意不再續(xù)簽；（2）甲方違反合同約定，乙方、丙方有權(quán)解除合同；（3）乙方、丙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。12.4合同終止后的處理合同終止后，乙方、丙方應(yīng)向甲方移交項目成果、技術(shù)資料等，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，各方可根據(jù)情況協(xié)商解決或解除合同。13.2合同的保管本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同的份數(shù)本合同的份數(shù)如無特別說明，均為正本，副本無效。第十四條日期14.1合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。14.2合同生效日期本合同自簽字或蓋章之日起生效。14.3項目啟動日期項目啟動日期為合同生效之日起____個工作日內(nèi)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方、乙方、丙方之外，參與或涉及本合同項目實施的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方分類（1）合作伙伴：與甲方、乙方、丙方合作，參與項目實施的個人、法人或其他組織；（2）供應(yīng)商：提供項目實施所需的硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)等個人、法人或其他組織；（3）監(jiān)理機(jī)構(gòu)：對項目實施過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估的個人、法人或其他組織；（4）其他關(guān)系方：與甲方、乙方、丙方有業(yè)務(wù)往來或其他利害關(guān)系的個人、法人或其他組織。第二條第三方介入后的責(zé)任分配2.1合作伙伴責(zé)任合作伙伴應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)義務(wù)，如違反約定導(dǎo)致甲方損失，乙方、丙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。2.2供應(yīng)商責(zé)任供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合合同約定，如存在質(zhì)量問題或?qū)е录追綋p失，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3監(jiān)理機(jī)構(gòu)責(zé)任監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)客觀、公正地履行監(jiān)督職責(zé)，如因監(jiān)理不力導(dǎo)致項目損失，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4其他關(guān)系方責(zé)任其他關(guān)系方應(yīng)遵守合同約定，如違反約定導(dǎo)致甲方損失，乙方、丙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方、丙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)第三方之間的關(guān)系，確保項目順利實施。3.2第三方管理甲方、乙方、丙方應(yīng)建立健全第三方管理制度，包括但不限于：（1）第三方選定標(biāo)準(zhǔn)及流程；（2）第三方評價及考核機(jī)制；（3）第三方違約處理辦法。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指甲方、乙方、丙方根據(jù)本合同規(guī)定，對第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方類型、合同約定等因素確定，具體限額在合同附件中詳細(xì)說明。4.3第三方責(zé)任限額調(diào)整第三方責(zé)任限額可根據(jù)項目實施情況、市場環(huán)境等因素進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整原則為保證甲方利益不受損失。第五條第三方違約處理5.1第三方違約情形第三方違反合同約定，包括但不限于：（1）未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)；（2）提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題；（3）未按約定履行監(jiān)督職責(zé)；（4）其他違反合同約定的行為。5.2第三方違約處理辦法（1）要求第三方履行合同義務(wù)；（2）要求第三方支付違約金；（3）解除與第三方的合同關(guān)系；（4）追究第三方的法律責(zé)任。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1第三方權(quán)益保護(hù)措施甲方、乙方、丙方應(yīng)采取措施保護(hù)第三方的合法權(quán)益，包括但不限于：（1）確保第三方按照合同約定獲得報酬；（2）協(xié)助第三方解決合同履行過程中的問題；（3）尊重第三方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。6.2第三方權(quán)益保護(hù)責(zé)任如因甲方、乙方、丙方原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損，甲方、乙方、丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方退出機(jī)制7.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中，有下列情形之一的，有權(quán)退出合同：（1）合同約定的義務(wù)已履行完畢；（2）合同解除或終止；（3）法律、法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他退出條件。7.2第三方退出程序第三方退出合同，應(yīng)提前通知甲方、乙方、丙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.3第三方退出后的責(zé)任劃分第三方退出合同后，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并協(xié)助甲方、乙方、丙方完成項目交接。第八條附件8.1第三方名單附件中列明本項目涉及的第三方名單，包括合作伙伴、供應(yīng)商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。8.2第三方責(zé)任限額明細(xì)附件中詳細(xì)說明甲方、乙方、丙方對各第三方承擔(dān)的責(zé)任限額。8.3其他重要文件附件中包括與第三方簽訂的合同、協(xié)議等相關(guān)文件。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自甲乙丙三方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更程序合同變更需經(jīng)甲乙第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目實施方案：詳細(xì)描述項目實施的具體步驟、時間節(jié)點(diǎn)、資源配置等。2.技術(shù)規(guī)格說明書：詳細(xì)描述項目所涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)、功能模塊等。3.項目預(yù)算明細(xì)表：詳細(xì)列出項目實施過程中各項費(fèi)用的預(yù)算。4.合同履行期限：明確項目實施及各方責(zé)任履行的時間節(jié)點(diǎn)。5.保密協(xié)議：規(guī)定各方在合作過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)資料等的保密義務(wù)。6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議：明確項目實施過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題。7.第三方合作協(xié)議：與合作方簽訂的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。8.培訓(xùn)計劃：詳細(xì)描述項目實施過程中對甲方人員進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn)計劃。9.項目驗收標(biāo)準(zhǔn)：明確項目實施完成后甲方對項目成果的驗收標(biāo)準(zhǔn)。10.售后服務(wù)協(xié)議：明確項目實施完成后乙方、丙方對甲方提供的售后服務(wù)內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定支付項目費(fèi)用；未提供必要的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等；擅自變更項目范圍或終止合同；泄露乙方、丙方的商業(yè)秘密。2.乙方違約行為：未按約定時間節(jié)點(diǎn)完成項目任務(wù)；提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；泄露甲方的商業(yè)秘密；未經(jīng)甲方同意，擅自變更合作伙伴。3.丙方違約行為：未按約定提供安全防護(hù)措施；未