二零二五年度校園飯?zhí)镁€上線下融合運(yùn)營(yíng)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度校園飯?zhí)镁€上線下融合運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.運(yùn)營(yíng)范圍及目標(biāo)2.1線上運(yùn)營(yíng)范圍2.2線下運(yùn)營(yíng)范圍2.3運(yùn)營(yíng)目標(biāo)3.線上運(yùn)營(yíng)具體條款3.1平臺(tái)搭建與維護(hù)3.2訂單處理流程3.3物流配送服務(wù)3.4促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行4.線下運(yùn)營(yíng)具體條款4.1飯?zhí)迷O(shè)施設(shè)備4.2食材采購(gòu)與儲(chǔ)存4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.4餐飲衛(wèi)生管理5.價(jià)格與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1線上訂單價(jià)格5.2線下餐品價(jià)格5.3優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格6.付款方式與結(jié)算6.1付款時(shí)間6.2結(jié)算方式6.3違約責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3爭(zhēng)議解決方式9.合同期限與終止9.1合同期限9.2終止條件9.3終止程序10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除程序10.3解除條件11.違法行為與處罰11.1違法行為界定11.2處罰措施11.3違法責(zé)任12.合同附件12.1附件一：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范12.2附件二：線下運(yùn)營(yíng)規(guī)范12.3附件三：價(jià)格表12.4附件四：付款憑證13.其他約定事項(xiàng)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2合同生效與備案13.3法律適用14.合同簽署與生效14.1簽署時(shí)間14.2生效時(shí)間14.3份數(shù)與效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：×××學(xué)校1.1.2甲方地址：×××省×××市×××區(qū)×××街道1.1.3甲方聯(lián)系人：×××1.1.4甲方聯(lián)系電話：×××1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：×××餐飲管理有限公司1.2.2乙方地址：×××省×××市×××區(qū)×××街道1.2.3乙方聯(lián)系人：×××1.2.4乙方聯(lián)系電話：×××2.運(yùn)營(yíng)范圍及目標(biāo)2.1線上運(yùn)營(yíng)范圍2.1.1線上平臺(tái)名稱：×××校園飯?zhí)?.1.3線上運(yùn)營(yíng)時(shí)間：每日9:00至21:002.2線下運(yùn)營(yíng)范圍2.2.1線下飯?zhí)妹Q：×××學(xué)校一食堂2.2.2線下飯?zhí)玫刂罚骸痢痢翆W(xué)校內(nèi)2.2.3線下運(yùn)營(yíng)時(shí)間：每日6:00至22:002.3運(yùn)營(yíng)目標(biāo)2.3.1線上訂單量：每月不低于×××單2.3.2線下就餐人數(shù)：每日不低于×××人3.線上運(yùn)營(yíng)具體條款3.1平臺(tái)搭建與維護(hù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的搭建與維護(hù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行3.1.2平臺(tái)功能包括：菜品展示、在線點(diǎn)餐、支付、訂單查詢等3.2訂單處理流程3.2.1顧客下單后，系統(tǒng)自動(dòng)訂單，并通知乙方3.2.2乙方在收到訂單后，需在×××分鐘內(nèi)完成確認(rèn)，并安排配送3.3物流配送服務(wù)3.3.1乙方提供校園內(nèi)的免費(fèi)配送服務(wù)3.3.2配送時(shí)間：下單后×××分鐘內(nèi)送達(dá)3.4促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行3.4.1乙方負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行3.4.2促銷活動(dòng)包括：限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、新用戶注冊(cè)禮等4.線下運(yùn)營(yíng)具體條款4.1飯?zhí)迷O(shè)施設(shè)備4.1.1飯?zhí)迷O(shè)施包括：餐臺(tái)、椅子、餐具、廚房設(shè)備等4.1.2設(shè)施維護(hù)由乙方負(fù)責(zé)，確保設(shè)施完好4.2食材采購(gòu)與儲(chǔ)存4.2.1乙方負(fù)責(zé)食材的采購(gòu)與儲(chǔ)存4.2.2采購(gòu)食材需符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，確保食材新鮮4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3.1乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保顧客滿意度4.4餐飲衛(wèi)生管理4.4.1乙方負(fù)責(zé)飯?zhí)玫男l(wèi)生管理，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)4.4.2定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改5.價(jià)格與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1線上訂單價(jià)格5.1.1線上菜品價(jià)格與線下相同5.1.2配送費(fèi)：×××元/單5.2線下餐品價(jià)格5.2.1線下菜品價(jià)格與線上相同5.2.2線下消費(fèi)不收取配送費(fèi)5.3優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格5.3.1優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格以活動(dòng)期間公布為準(zhǔn)6.付款方式與結(jié)算6.1付款時(shí)間6.1.1線上訂單：顧客下單后即時(shí)支付6.1.2線下消費(fèi)：顧客就餐后支付6.2結(jié)算方式6.2.1線上訂單：支持多種支付方式，如支付、支付等6.2.2線下消費(fèi)：支持現(xiàn)金支付、刷卡支付等6.3違約責(zé)任6.3.1若甲方或乙方未按時(shí)付款，需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并支付違約金×××元/天8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等8.1.2合同內(nèi)容、合同履行過(guò)程中的相關(guān)信息8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后××年8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求賠償損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的調(diào)查費(fèi)用9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約行為9.1.1任何一方未履行合同約定的義務(wù)9.1.2任何一方違反保密條款9.1.3任何一方未能達(dá)到合同約定的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等9.2.2違約金的計(jì)算方式為每日違約金額的××%9.3爭(zhēng)議解決方式9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至×××仲裁委員會(huì)仲裁9.3.3仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力10.合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為××年10.1.2合同期滿前××個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽或終止合同10.2終止條件10.2.1合同到期自然終止10.2.2雙方協(xié)商一致終止10.2.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)一方證明無(wú)法履行合同10.2.4一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同10.3終止程序10.3.1雙方應(yīng)在合同終止前××個(gè)月書面通知對(duì)方10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算11.合同變更與解除11.1變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為合同附件11.2解除程序11.2.1雙方協(xié)商一致，可解除合同11.2.2因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，非違約方有權(quán)解除合同11.3解除條件11.3.1一方嚴(yán)重違約11.3.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)一方證明無(wú)法履行合同12.違法行為與處罰12.1違法行為界定12.1.1違反國(guó)家法律法規(guī)的行為12.1.2侵犯他人合法權(quán)益的行為12.2處罰措施12.2.1違法行為將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任12.2.2一方因違法行為給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任12.3違法責(zé)任12.3.1違法責(zé)任由違法行為人承擔(dān)13.合同附件13.1附件一：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范13.1.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范的具體內(nèi)容13.2附件二：線下運(yùn)營(yíng)規(guī)范13.2.1線下運(yùn)營(yíng)規(guī)范的具體內(nèi)容13.3附件三：價(jià)格表13.3.1菜品價(jià)格及優(yōu)惠活動(dòng)的詳細(xì)價(jià)格表13.4附件四：付款憑證13.4.1付款憑證的格式及要求14.合同簽署與生效14.1簽署時(shí)間14.1.1合同雙方應(yīng)在合同上簽字蓋章，簽署日期為××年××月××日14.2生效時(shí)間14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3份數(shù)與效力14.3.1本合同一式××份，甲乙雙方各執(zhí)××份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指本合同甲方、乙方之外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問(wèn)、監(jiān)理方等。15.2第三方介入的目的15.2.1為提高合同履行的效率和質(zhì)量，保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.2.2為解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議或問(wèn)題。16.第三方介入的流程16.1第三方的選擇16.1.2選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮其專業(yè)能力、信譽(yù)和資質(zhì)。16.2第三方的介入16.2.1第三方介入后，應(yīng)與甲方、乙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托合同。16.2.2第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議或委托合同的規(guī)定，履行其職責(zé)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或委托合同的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方在介入過(guò)程中，若因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.3第三方的責(zé)任范圍應(yīng)明確界定，包括但不限于技術(shù)、服務(wù)、咨詢等方面的責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃，但需提前通知甲方、乙方。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的設(shè)定18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體事項(xiàng)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行設(shè)定。18.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或委托合同中明確約定。18.2責(zé)任限額的調(diào)整18.2.1若第三方介入事項(xiàng)發(fā)生重大變化，導(dǎo)致責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)增加，經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，可調(diào)整責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任，僅限于其介入事項(xiàng)，與甲方、乙方的其他責(zé)任無(wú)關(guān)。19.1.2第三方不承擔(dān)甲方、乙方因自身原因造成的損失或責(zé)任。19.2權(quán)利劃分19.2.1第三方在介入事項(xiàng)上的權(quán)利，僅限于合作協(xié)議或委托合同中約定的范圍。19.2.2第三方無(wú)權(quán)干預(yù)甲方、乙方之間的其他權(quán)利義務(wù)關(guān)系。20.第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估20.1監(jiān)督機(jī)制20.1.1甲方、乙方有權(quán)對(duì)第三方介入工作進(jìn)行監(jiān)督。20.1.2監(jiān)督內(nèi)容包括：第三方的工作進(jìn)度、質(zhì)量、成本等。20.2評(píng)估機(jī)制20.2.1合同履行結(jié)束后，甲方、乙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入工作進(jìn)行評(píng)估。21.第三方介入的終止21.1終止條件21.1.1第三方完成合同約定的職責(zé)后，合同自行終止。21.1.2雙方協(xié)商一致，可提前終止第三方介入。21.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)。21.2終止程序21.2.1雙方應(yīng)提前××天書面通知第三方，終止介入。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范詳細(xì)要求：包括線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、用戶協(xié)議、隱私政策等。說(shuō)明：該附件用于規(guī)范線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)行為，保障用戶權(quán)益。2.線下運(yùn)營(yíng)規(guī)范詳細(xì)要求：包括線下飯?zhí)玫姆?wù)流程、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、員工行為規(guī)范等。說(shuō)明：該附件用于規(guī)范線下飯?zhí)玫倪\(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量。3.價(jià)格表詳細(xì)要求：包括線上、線下所有菜品的單價(jià)、套餐價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格等。說(shuō)明：該附件用于明確價(jià)格信息，便于顧客了解和選擇。4.付款憑證詳細(xì)要求：包括付款方式、金額、日期、付款人、收款人等信息。說(shuō)明：該附件用于記錄和證明付款行為，確保資金安全。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：該附件用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)和雙方的權(quán)利義務(wù)。6.第三方委托合同詳細(xì)要求：包括委托事項(xiàng)、委托期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：該附件用于明確委托第三方介入的具體細(xì)節(jié)。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁費(fèi)用等。說(shuō)明：該附件用于明確爭(zhēng)議解決機(jī)制，保障雙方權(quán)益。8.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響等。說(shuō)明：該附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生，以便雙方協(xié)商處理。9.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字蓋章等。說(shuō)明：該附件用于記錄合同變更情況，確保變更的合法性和有效性。10.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除日期、雙方簽字蓋章等。說(shuō)明：該附件用于記錄合同解除情況，明確解除后的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約方未按時(shí)支付款項(xiàng)違約方未達(dá)到合同約定的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)違約方泄露商業(yè)秘密違約方違反保密條款第三方未履行合作協(xié)議或委托合同2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為造成損失的程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約金的計(jì)算方式為每日違約金額的××%。若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)全部或部分合同責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明示例一：若甲方未按時(shí)支付乙方款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。示例二：若第三方未按照合作協(xié)議提供技術(shù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失。示例三：若違約方泄露商業(yè)秘密，受損方有權(quán)要求違約方支付賠償金。全文完。二零二四年度校園飯?zhí)镁€上線下融合運(yùn)營(yíng)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3合同雙方注冊(cè)地址及聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同簽訂背景2.2合同目的3.運(yùn)營(yíng)范圍及內(nèi)容3.1線上運(yùn)營(yíng)范圍及內(nèi)容3.2線下運(yùn)營(yíng)范圍及內(nèi)容4.運(yùn)營(yíng)模式及方式4.1線上運(yùn)營(yíng)模式及方式4.2線下運(yùn)營(yíng)模式及方式5.運(yùn)營(yíng)時(shí)間及期限5.1運(yùn)營(yíng)起始時(shí)間5.2運(yùn)營(yíng)終止時(shí)間6.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及支付方式6.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總額6.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用構(gòu)成6.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付方式7.質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)7.1線上服務(wù)質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)7.2線下服務(wù)質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)8.保障措施及責(zé)任8.1線上保障措施及責(zé)任8.2線下保障措施及責(zé)任9.違約責(zé)任及處理9.1線上違約責(zé)任及處理9.2線下違約責(zé)任及處理10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.不可抗力及免責(zé)條款13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理13.3免責(zé)條款14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：學(xué)校1.1.2乙方：餐飲管理有限公司1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方注冊(cè)地址及聯(lián)系方式1.3.1甲方注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.3.3乙方注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)2.合同背景及目的2.1合同簽訂背景2.1.1甲方校園飯?zhí)眠\(yùn)營(yíng)需求2.1.2乙方具備線上線下融合運(yùn)營(yíng)能力2.2合同目的2.2.1實(shí)現(xiàn)校園飯?zhí)镁€上線下融合運(yùn)營(yíng)2.2.2提高校園飯?zhí)梅?wù)質(zhì)量和效率3.運(yùn)營(yíng)范圍及內(nèi)容3.1線上運(yùn)營(yíng)范圍及內(nèi)容3.1.1線上點(diǎn)餐系統(tǒng)搭建與維護(hù)3.1.2線上菜品展示及推廣3.1.3線上訂單處理及配送3.2線下運(yùn)營(yíng)范圍及內(nèi)容3.2.1飯?zhí)脠?chǎng)地及設(shè)施維護(hù)3.2.2食材采購(gòu)及加工3.2.3飯?zhí)梅?wù)及清潔工作4.運(yùn)營(yíng)模式及方式4.1線上運(yùn)營(yíng)模式及方式4.1.1用戶注冊(cè)及登錄4.1.2菜品瀏覽及下單4.1.3訂單配送及支付4.2線下運(yùn)營(yíng)模式及方式4.2.1飯?zhí)脿I(yíng)業(yè)時(shí)間安排4.2.2食材采購(gòu)渠道及質(zhì)量控制4.2.3服務(wù)人員培訓(xùn)與管理5.運(yùn)營(yíng)時(shí)間及期限5.1運(yùn)營(yíng)起始時(shí)間5.1.12024年9月1日5.2運(yùn)營(yíng)終止時(shí)間5.2.12025年8月31日6.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及支付方式6.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總額6.1.1年運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：人民幣100萬(wàn)元6.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用構(gòu)成6.2.1線上運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：人民幣40萬(wàn)元6.2.2線下運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：人民幣60萬(wàn)元6.3運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付方式6.3.1每季度支付一次6.3.2甲方于每月1日前支付當(dāng)季度前一個(gè)月的費(fèi)用7.質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)7.1線上服務(wù)質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)7.1.1線上點(diǎn)餐系統(tǒng)穩(wěn)定性：99.9%7.1.2訂單處理及時(shí)率：100%7.2線下服務(wù)質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)7.2.1飯?zhí)眯l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家衛(wèi)生部門要求7.2.2食材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)7.2.3服務(wù)人員態(tài)度：友好、熱情、耐心8.保障措施及責(zé)任8.1線上保障措施及責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)確保線上點(diǎn)餐系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性8.1.2乙方應(yīng)建立完善的用戶數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制8.1.3乙方對(duì)線上訂單錯(cuò)誤處理負(fù)有完全責(zé)任8.2線下保障措施及責(zé)任8.2.1甲方應(yīng)確保飯?zhí)迷O(shè)施的正常使用8.2.2甲方應(yīng)監(jiān)督乙方對(duì)食材的質(zhì)量控制8.2.3乙方對(duì)飯?zhí)脙?nèi)的食品安全負(fù)有直接責(zé)任9.違約責(zé)任及處理9.1線上違約責(zé)任及處理9.1.1若乙方未能保證線上服務(wù)穩(wěn)定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失9.1.2若乙方泄露用戶信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任并賠償甲方損失9.2線下違約責(zé)任及處理9.2.1若乙方提供的食材不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)立即停止供應(yīng)并賠償甲方損失9.2.2若乙方服務(wù)態(tài)度不佳，影響甲方聲譽(yù)，乙方應(yīng)公開(kāi)道歉并賠償甲方損失10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2出現(xiàn)不可抗力因素10.2合同解除條件10.2.1一方嚴(yán)重違約10.2.2出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1仲裁委員會(huì)11.2.2仲裁地點(diǎn)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同條款明確12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.不可抗力及免責(zé)條款13.1不可抗力定義13.1.1因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行13.2不可抗力處理13.2.1雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方13.2.2合同期限相應(yīng)順延13.3免責(zé)條款13.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1線上運(yùn)營(yíng)細(xì)則14.1.2線下運(yùn)營(yíng)細(xì)則14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1第三方是指除甲乙雙方以外的，參與合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、物流配送方、資金支付平臺(tái)等。15.1.2第三方介入目的15.1.2.1提高合同履行的效率和質(zhì)量15.1.2.2解決合同履行過(guò)程中的特定問(wèn)題15.2第三方選擇與介入程序15.2.1第三方的選擇15.2.1.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行的需要，共同選擇合適的第三方15.2.1.2第三方的選擇應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則15.2.2第三方的介入程序15.2.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議15.2.2.2第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議及本合同的約定履行相關(guān)職責(zé)16.第三方責(zé)任及權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任16.1.2第三方對(duì)因其自身原因?qū)е碌倪`約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任16.1.3第三方對(duì)因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的甲方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合作協(xié)議及本合同履行相應(yīng)的義務(wù)16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，對(duì)因其原因造成的損失，所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額17.2責(zé)任限額約定17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)以及合同金額等因素確定17.2.2責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定17.2.3若第三方實(shí)際賠償額超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方應(yīng)明確其責(zé)任范圍，并與甲乙雙方各自的責(zé)任范圍進(jìn)行劃分18.1.2甲乙雙方應(yīng)就第三方責(zé)任范圍內(nèi)的事項(xiàng)與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)商18.2信息共享18.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方共享必要的信息，以便第三方履行其職責(zé)18.2.2第三方應(yīng)將履行職責(zé)過(guò)程中獲得的信息保密，不得泄露給任何第三方18.3協(xié)作機(jī)制18.3.1甲乙雙方應(yīng)建立與第三方之間的協(xié)作機(jī)制，確保合同有效履行18.3.2協(xié)作機(jī)制應(yīng)包括溝通渠道、問(wèn)題解決機(jī)制和爭(zhēng)議解決機(jī)制19.第三方變更及退出19.1第三方變更19.1.1若第三方需要變更，甲乙雙方應(yīng)同意并簽訂新的合作協(xié)議19.1.2第三方變更后，其責(zé)任和義務(wù)仍按照原合作協(xié)議及本合同執(zhí)行19.2第三方退出19.2.1若第三方退出，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決由此產(chǎn)生的后果20.本合同條款的適用20.1第三方介入后的合同履行，仍應(yīng)遵循本合同的其他條款20.2若本合同條款與第三方合作協(xié)議存在沖突，以本合同條款為準(zhǔn)第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.線上運(yùn)營(yíng)細(xì)則詳細(xì)說(shuō)明線上點(diǎn)餐系統(tǒng)的操作流程、菜品展示、訂單處理、支付方式等。包括用戶協(xié)議、隱私政策、售后服務(wù)等。2.線下運(yùn)營(yíng)細(xì)則詳細(xì)說(shuō)明飯?zhí)玫臓I(yíng)業(yè)時(shí)間、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食材采購(gòu)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。包括員工手冊(cè)、食品安全管理制度、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。3.第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)或產(chǎn)品合作協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。4.質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告食材和產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)報(bào)告，證明符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.財(cái)務(wù)報(bào)表運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的財(cái)務(wù)報(bào)表，包括收入、支出、利潤(rùn)等。6.違約責(zé)任認(rèn)定書記錄違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定結(jié)果。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議與第三方達(dá)成的爭(zhēng)議解決協(xié)議，包括仲裁條款等。8.不可抗力證明證明發(fā)生不可抗力事件的文件，如自然災(zāi)害、政府行為等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為線上服務(wù)不穩(wěn)定，導(dǎo)致甲方損失。食材質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，造成食品安全問(wèn)題。服務(wù)態(tài)度不佳，影響甲方聲譽(yù)。未按合同約定時(shí)間支付費(fèi)用。未按合同約定完成服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)立即停止違約行為。乙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為造成的甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。乙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方造成的聲譽(yù)損失。乙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.示例說(shuō)明示例一：若乙方未能保證線上服務(wù)穩(wěn)定，導(dǎo)致甲方損失1000元，乙方應(yīng)賠償甲方1000元。示例二：若乙方提供的食材不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方學(xué)生食物中毒，乙方應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用及賠償金。示例三：若乙方服務(wù)態(tài)度不佳，導(dǎo)致甲方學(xué)生不滿，乙方應(yīng)公開(kāi)道歉并賠償甲方一定金額的精神損失費(fèi)。全文完。二零二四年度校園飯?zhí)镁€上線下融合運(yùn)營(yíng)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方法定代表人姓名、職務(wù)1.2.甲方聯(lián)系方式1.3.乙方法定代表人姓名、職務(wù)1.4.乙方聯(lián)系方式2.經(jīng)營(yíng)范圍及方式2.1.經(jīng)營(yíng)范圍2.2.經(jīng)營(yíng)方式3.合同期限3.1.合同起始日期3.2.合同終止日期4.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)施4.1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地址4.2.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積4.3.經(jīng)營(yíng)設(shè)施及設(shè)備5.產(chǎn)品質(zhì)量及安全5.1.產(chǎn)品質(zhì)量要求5.2.產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)5.3.質(zhì)量檢測(cè)及監(jiān)督6.價(jià)格及收費(fèi)方式6.1.產(chǎn)品價(jià)格6.2.收費(fèi)方式6.3.優(yōu)惠活動(dòng)及政策7.市場(chǎng)推廣及宣傳7.1.市場(chǎng)推廣策略7.2.宣傳方式及渠道7.3.宣傳費(fèi)用及預(yù)算8.供應(yīng)鏈管理8.1.供應(yīng)商選擇及評(píng)估8.2.采購(gòu)流程及要求8.3.供應(yīng)商管理及考核9.人員配置及培訓(xùn)9.1.人員配置要求9.2.培訓(xùn)內(nèi)容及方式9.3.培訓(xùn)費(fèi)用及責(zé)任10.服務(wù)質(zhì)量及投訴處理10.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.2.投訴處理流程及機(jī)制10.3.投訴處理責(zé)任及期限11.違約責(zé)任及處理11.1.違約情形及責(zé)任11.2.違約處理流程及方式11.3.違約賠償及支付12.合同解除及終止12.1.合同解除條件12.2.合同終止條件12.3.合同解除及終止程序13.爭(zhēng)議解決13.1.爭(zhēng)議解決方式13.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他約定14.1.保密條款14.2.通知及送達(dá)14.3.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方法定代表人姓名：，職務(wù)：總經(jīng)理1.3.乙方法定代表人姓名：，職務(wù)：董事長(zhǎng)2.經(jīng)營(yíng)范圍及方式2.1.經(jīng)營(yíng)范圍：乙方負(fù)責(zé)二零二四年度校園飯?zhí)镁€上線下融合運(yùn)營(yíng)，包括但不限于食堂用餐、外賣配送、餐品預(yù)訂等。2.2.經(jīng)營(yíng)方式：乙方采用線上線下結(jié)合的方式，通過(guò)校園網(wǎng)站、公眾號(hào)、手機(jī)APP等渠道提供訂餐服務(wù)，并通過(guò)校園內(nèi)配送團(tuán)隊(duì)進(jìn)行送餐。3.合同期限3.1.合同起始日期：2024年1月1日3.2.合同終止日期：2024年12月31日4.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)施4.1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地址：大學(xué)校內(nèi)食堂4.2.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積：200平方米4.3.經(jīng)營(yíng)設(shè)施及設(shè)備：包括但不限于廚房設(shè)備、冷藏設(shè)備、消毒設(shè)備、餐具、收銀系統(tǒng)等。5.產(chǎn)品質(zhì)量及安全5.1.產(chǎn)品質(zhì)量要求：乙方提供的餐品必須符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，確保食品安全、衛(wèi)生。5.2.產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)：餐品原材料來(lái)源合法，加工制作過(guò)程符合衛(wèi)生要求，確保消費(fèi)者身體健康。5.3.質(zhì)量檢測(cè)及監(jiān)督：乙方需定期對(duì)原材料、加工過(guò)程、成品進(jìn)行檢測(cè)，并向甲方提供檢測(cè)報(bào)告。6.價(jià)格及收費(fèi)方式6.1.產(chǎn)品價(jià)格：乙方根據(jù)成本和市場(chǎng)行情制定餐品價(jià)格，并向甲方提供價(jià)格表。6.2.收費(fèi)方式：消費(fèi)者通過(guò)線上支付、線下支付等方式支付餐費(fèi)。6.3.優(yōu)惠活動(dòng)及政策：乙方可在特定節(jié)假日、紀(jì)念日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)推出優(yōu)惠活動(dòng)，具體政策另行通知。7.市場(chǎng)推廣及宣傳7.1.市場(chǎng)推廣策略：乙方通過(guò)線上線下渠道進(jìn)行市場(chǎng)推廣，包括但不限于校園宣傳欄、校園網(wǎng)站、公眾號(hào)、手機(jī)APP等。7.2.宣傳方式及渠道：乙方采用海報(bào)、視頻、文字等多種形式進(jìn)行宣傳，并在校園內(nèi)進(jìn)行線下推廣活動(dòng)。7.3.宣傳費(fèi)用及預(yù)算：乙方負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣費(fèi)用，并在每月初向甲方提交預(yù)算報(bào)告。8.供應(yīng)鏈管理8.1.供應(yīng)商選擇及評(píng)估8.1.1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的供應(yīng)商名錄，選擇符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的供應(yīng)商。8.1.2.乙方需對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察和評(píng)估，包括生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、售后服務(wù)等。8.2.采購(gòu)流程及要求8.2.1.乙方應(yīng)制定采購(gòu)計(jì)劃，明確采購(gòu)品種、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等信息。8.2.2.采購(gòu)過(guò)程中，乙方需確保采購(gòu)價(jià)格合理，并符合市場(chǎng)行情。8.3.供應(yīng)商管理及考核8.3.1.乙方應(yīng)建立供應(yīng)商檔案，記錄供應(yīng)商的基本信息、合作情況、考核結(jié)果等。8.3.2.乙方每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一次考核，考核內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨及時(shí)性、售后服務(wù)等。9.人員配置及培訓(xùn)9.1.人員配置要求9.1.1.乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理配置食堂工作人員，包括廚師、服務(wù)員、配送員等。9.1.2.乙方應(yīng)確保工作人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書。9.2.培訓(xùn)內(nèi)容及方式9.2.1.乙方需對(duì)工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括服務(wù)規(guī)范、食品安全、操作技能等。9.2.2.乙方應(yīng)定期組織在崗培訓(xùn)，提升工作人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。9.3.培訓(xùn)費(fèi)用及責(zé)任9.3.1.乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用，包括培訓(xùn)材料、場(chǎng)地租賃、講師費(fèi)用等。9.3.2.培訓(xùn)責(zé)任由乙方承擔(dān)，確保培訓(xùn)效果。10.服務(wù)質(zhì)量及投訴處理10.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.1.1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方和消費(fèi)者的需求，確保服務(wù)質(zhì)量。10.1.2.乙方需按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。10.2.投訴處理流程及機(jī)制10.2.1.消費(fèi)者可通過(guò)線上或線下渠道提出投訴。10.2.2.乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。10.3.投訴處理責(zé)任及期限10.3.1.乙方負(fù)責(zé)處理投訴，確保消費(fèi)者權(quán)益。10.3.2.投訴處理期限為3個(gè)工作日，特殊情況可延長(zhǎng)至5個(gè)工作日。11.違約責(zé)任及處理11.1.違約情形及責(zé)任11.1.1.乙方未按時(shí)提供餐品或服務(wù)，每延遲一次，甲方有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)違約金。11.1.2.乙方提供不合格餐品，導(dǎo)致消費(fèi)者健康問(wèn)題，乙方需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。11.2.違約處理流程及方式11.2.1.甲方發(fā)現(xiàn)違約行為后，應(yīng)及時(shí)通知乙方。11.2.2.乙方應(yīng)在接到通知后7個(gè)工作日內(nèi)糾正違約行為。11.3.違約賠償及支付11.3.1.乙方未履行合同義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。11.3.2.違約金按合同約定比例計(jì)算，并在違約行為發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)支付。12.合同解除及終止12.1.合同解除條件12.1.1.乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。12.1.2.合同期限屆滿，雙方協(xié)商一致可解除合同。12.2.合同終止條件12.2.1.乙方無(wú)法繼續(xù)履行合同，甲方有權(quán)終止合同。12.2.2.國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止合同。12.3.合同解除及終止程序12.3.1.雙方協(xié)商一致解除或終止合同，應(yīng)書面通知對(duì)方。12.3.2.合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并妥善處理相關(guān)事宜。13.爭(zhēng)議解決13.1.爭(zhēng)議解決方式13.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。13.1.2.若協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。13.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。13.2.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)雙方約定選擇訴訟法院。13.3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.3.1.爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。13.3.2.若雙方協(xié)商解決，費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)。14.其他約定14.1.保密條款14.1.1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。14.1.2.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后2年。14.2.通知及送達(dá)14.2.1.雙方通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2.2.通知送達(dá)以對(duì)方簽收為準(zhǔn)，如未簽收，以掛號(hào)信方式寄送，郵戳為準(zhǔn)。14.3.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3.1.本合同附件為本合同不可分割的一部分。14.3.2.本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1.定義：本合同中所稱第三方，是指非甲乙雙方當(dāng)事人，但因其專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容或合同履行需要而介入本合同履行的