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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度綠色生態(tài)住宅物業(yè)費(fèi)管理合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2釋義2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1住宅小區(qū)環(huán)境維護(hù)2.2公共區(qū)域清潔2.3公共設(shè)施維護(hù)2.4安全保衛(wèi)2.5業(yè)主公共事務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1環(huán)境維護(hù)3.2清潔標(biāo)準(zhǔn)3.3設(shè)施維護(hù)3.4安全標(biāo)準(zhǔn)3.5公共事務(wù)處理4.物業(yè)費(fèi)收取4.1收費(fèi)依據(jù)4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3收費(fèi)方式4.4收費(fèi)時(shí)間5.物業(yè)費(fèi)使用5.1使用原則5.2使用范圍5.3使用監(jiān)督5.4使用記錄6.物業(yè)費(fèi)調(diào)整6.1調(diào)整依據(jù)6.2調(diào)整程序6.3通知義務(wù)6.4爭(zhēng)議解決7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3爭(zhēng)議解決9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止程序11.合同附件11.1附件一:物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.3附件三:業(yè)主公約12.合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋權(quán)13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3通知與送達(dá)14.4合同附件清單第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語(1)“物業(yè)”指本合同約定的住宅小區(qū)及其附屬設(shè)施;(2)“業(yè)主”指擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人或其他組織;(3)“物業(yè)服務(wù)”指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定,對(duì)物業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù);(4)“物業(yè)費(fèi)”指業(yè)主為獲取物業(yè)服務(wù)所支付的費(fèi)用;1.2釋義(1)“本合同”指2024年度綠色生態(tài)住宅物業(yè)費(fèi)管理合同;(2)“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”指承擔(dān)本合同約定的物業(yè)服務(wù)的企業(yè);(3)“業(yè)主大會(huì)”指由本住宅小區(qū)全體業(yè)主組成的自治組織;(4)“物業(yè)管理委員會(huì)”指業(yè)主大會(huì)授權(quán)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1住宅小區(qū)環(huán)境維護(hù)(1)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)綠化帶的日常養(yǎng)護(hù);(2)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作;(3)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)的清掃、維護(hù);2.2公共區(qū)域清潔(1)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的清潔;(2)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生;(3)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)垃圾收集與清運(yùn);2.3公共設(shè)施維護(hù)(1)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù);(2)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修;(3)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的更新;2.4安全保衛(wèi)(1)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)24小時(shí)巡邏;(2)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的檢查與維護(hù);(3)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)安全防范工作的實(shí)施;2.5業(yè)主公共事務(wù)(1)負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)的籌備與組織;(2)負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)的會(huì)務(wù)工作;(3)負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)決議的執(zhí)行。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1環(huán)境維護(hù)(1)綠化帶內(nèi)植物生長(zhǎng)狀況良好,無病蟲害;(2)公共區(qū)域清潔無污跡,無垃圾;(3)道路、廣場(chǎng)清掃及時(shí),無雜物;3.2清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)公共設(shè)施清潔無污漬;(2)公共區(qū)域衛(wèi)生無異味;(3)垃圾收集與清運(yùn)及時(shí);3.3設(shè)施維護(hù)(1)公共設(shè)施完好無損;(2)設(shè)施維修及時(shí);(3)設(shè)施更新合理;3.4安全標(biāo)準(zhǔn)(1)24小時(shí)巡邏無間斷;(2)消防設(shè)施完好;(3)安全防范措施得力;3.5公共事務(wù)處理(1)業(yè)主大會(huì)籌備組織規(guī)范;(2)會(huì)務(wù)工作有序;(3)決議執(zhí)行到位。第四條物業(yè)費(fèi)收取4.1收費(fèi)依據(jù)(1)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策規(guī)定;(2)根據(jù)住宅小區(qū)實(shí)際情況;4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)按住宅建筑面積計(jì)費(fèi);(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)決定;4.3收費(fèi)方式(1)采取預(yù)收方式;(2)業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)費(fèi);4.4收費(fèi)時(shí)間(1)每年第一季度為物業(yè)費(fèi)繳納期;(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在繳費(fèi)期內(nèi)向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)。第五條物業(yè)費(fèi)使用5.1使用原則(1)公開、透明、合理;(2)專款專用,不得挪作他用;5.2使用范圍(1)物業(yè)服務(wù);(2)公共設(shè)施維護(hù);(3)小區(qū)環(huán)境改善;5.3使用監(jiān)督(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)費(fèi)使用情況;(2)業(yè)主大會(huì)對(duì)物業(yè)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督;5.4使用記錄(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立物業(yè)費(fèi)使用記錄;(2)記錄內(nèi)容包括費(fèi)用收支、項(xiàng)目明細(xì)等。第六條物業(yè)費(fèi)調(diào)整6.1調(diào)整依據(jù)(1)物價(jià)部門發(fā)布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(2)住宅小區(qū)實(shí)際情況;6.2調(diào)整程序(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出調(diào)整方案;(2)業(yè)主大會(huì)審議通過;6.3通知義務(wù)(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前一個(gè)月向業(yè)主公告調(diào)整方案;(2)業(yè)主大會(huì)表決通過后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主發(fā)出調(diào)整通知;6.4爭(zhēng)議解決(1)業(yè)主對(duì)調(diào)整方案有異議,可向業(yè)主大會(huì)提出;(2)業(yè)主大會(huì)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解或裁決。第一部分:合同如下:第八條違約責(zé)任8.1違約情形(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)的;(2)業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)費(fèi)的;(3)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規(guī)定使用物業(yè)費(fèi)的;(4)業(yè)主大會(huì)未按照規(guī)定召開或未履行職責(zé)的;8.2違約責(zé)任(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的,應(yīng)向業(yè)主支付違約金;(2)業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金;(3)物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用物業(yè)費(fèi)或未合理使用物業(yè)費(fèi)的,應(yīng)退還業(yè)主所挪用或未合理使用的部分,并支付違約金;(4)業(yè)主大會(huì)未按時(shí)召開或未履行職責(zé)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其限期改正,逾期不改正的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)向法院提起訴訟。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式(1)協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決;(3)仲裁解決;(4)訴訟解決;9.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可申請(qǐng)調(diào)解;(3)調(diào)解不成的,可申請(qǐng)仲裁;(4)仲裁不成的,可向人民法院提起訴訟;9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)(1)協(xié)商、調(diào)解和仲裁應(yīng)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地進(jìn)行;(2)訴訟應(yīng)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地或業(yè)主所在地的人民法院提起。第十條合同生效與終止10.1生效條件(1)本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)已按照合同約定開始提供服務(wù);10.2生效日期(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;10.3終止條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;10.4終止程序(1)合同期滿前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主;(2)雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主,并采取必要措施減少損失。第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì);(2)收費(fèi)依據(jù);11.2附件二:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)(1)服務(wù)項(xiàng)目;(2)服務(wù)內(nèi)容;11.3附件三:業(yè)主公約(1)業(yè)主的權(quán)利和義務(wù);(2)小區(qū)管理規(guī)定。第十二條合同解釋12.1合同解釋原則(1)按照合同條款的字面意思解釋;(2)符合合同目的的解釋優(yōu)先;12.2合同解釋權(quán)(1)合同解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主大會(huì)共同行使;(2)對(duì)合同解釋有爭(zhēng)議的,應(yīng)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行解釋。第十三條合同簽署13.1簽署主體(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè);(2)業(yè)主代表;13.2簽署日期(1)雙方應(yīng)在合同上簽署日期;13.3簽署地點(diǎn)(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地;(2)業(yè)主大會(huì)指定的地點(diǎn)。第十四條其他約定14.1法律適用(1)本合同適用中華人民共和國(guó)法律;(2)合同條款與法律法規(guī)相抵觸的,以法律法規(guī)為準(zhǔn);14.2合同份數(shù)(1)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;14.3通知與送達(dá)(1)通知應(yīng)以書面形式送達(dá);(2)送達(dá)地址以雙方在合同中約定的地址為準(zhǔn);(3)未按時(shí)送達(dá)的,視為已送達(dá)。第二部分:第三方介入后的修正第八條違約責(zé)任(新增條款)8.5第三方介入(1)當(dāng)本合同履行過程中,任何一方認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助解決爭(zhēng)議或執(zhí)行合同,應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)第三方介入包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問等;(3)第三方介入的費(fèi)用由提出方承擔(dān),除非合同另有約定。第九條爭(zhēng)議解決(新增條款)9.4第三方介入的程序(1)任何一方提出第三方介入時(shí),應(yīng)提供第三方的基本信息,包括但不限于名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等;(2)第三方介入后,爭(zhēng)議雙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查和調(diào)解工作;(3)第三方介入的期限一般為30日,如有需要可延長(zhǎng),但應(yīng)提前通知爭(zhēng)議雙方。第十二條合同解釋(新增條款)12.3第三方的解釋權(quán)(1)第三方在介入本合同爭(zhēng)議解決時(shí),對(duì)合同條款的解釋具有輔助性;第十三條合同簽署(新增條款)13.4第三方的簽署(1)第三方在本合同中不作為簽署方,但其介入行為需得到合同雙方的認(rèn)可;(2)第三方介入本合同,需提供其授權(quán)文件,明確其介入的權(quán)限和范圍。第十四條其他約定(新增條款)14.4第三方的責(zé)任限額(1)第三方在本合同中的責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確;(2)第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方介入的具體情況,包括但不限于第三方的能力、服務(wù)范圍和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,如未明確,則第三方責(zé)任限額為0。14.5第三方的責(zé)權(quán)利劃分(1)第三方的責(zé)任:第三方在本合同中的責(zé)任限于其介入范圍內(nèi)的行為,對(duì)超出范圍的行為不承擔(dān)責(zé)任;(2)第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī),獲取必要的資料和協(xié)助,以完成其介入任務(wù);(3)第三方的義務(wù):第三方應(yīng)遵守合同約定,恪守職業(yè)道德,公正、客觀地履行其職責(zé)。14.6第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系:第三方作為中介或顧問,其職責(zé)是為物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供專業(yè)意見或協(xié)助,不替代物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任;(2)第三方與業(yè)主之間的關(guān)系:第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的利益;(3)第三方與業(yè)主大會(huì)之間的關(guān)系:第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)尊重業(yè)主大會(huì)的決定,協(xié)助業(yè)主大會(huì)履行職責(zé)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包含不同類型物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)周期、調(diào)整機(jī)制等。說明:此附件為合同附件,用于明確物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式。2.附件二:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:列舉物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括日常維護(hù)、清潔、安保、公共事務(wù)等。說明:此附件為合同附件,用于詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍。3.附件三:業(yè)主公約詳細(xì)要求:規(guī)定業(yè)主的權(quán)利和義務(wù),包括使用物業(yè)的規(guī)定、鄰里關(guān)系、公共秩序等。說明:此附件為合同附件,用于規(guī)范業(yè)主的行為,維護(hù)小區(qū)的和諧與秩序。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的條件、程序、費(fèi)用、責(zé)任范圍等。說明:此附件為合同附件,用于規(guī)范第三方介入本合同爭(zhēng)議或執(zhí)行合同的行為。5.附件五:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列舉各種違約行為及其對(duì)應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明:此附件為合同附件,用于明確違約行為的認(rèn)定和責(zé)任承擔(dān)。6.附件六:合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求:定期報(bào)告合同履行情況,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用使用、業(yè)主反饋等。說明:此附件為合同附件,用于監(jiān)督合同履行情況,確保服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用合理使用。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的;業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的;物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規(guī)定使用物業(yè)費(fèi)的;業(yè)主大會(huì)未按時(shí)召開或未履行職責(zé)的;第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約:根據(jù)違約程度,支付違約金或賠償損失;業(yè)主違約:支付滯納金,并可能影響其享有物業(yè)服務(wù)的權(quán)利;物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)使用物業(yè)費(fèi):退還挪用或未合理使用的部分,并支付違約金;業(yè)主大會(huì)違約:物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其限期改正,逾期不改正的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)向法院提起訴訟;第三方違規(guī):根據(jù)違規(guī)程度,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止介入等。示例說明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)清理小區(qū)公共區(qū)域,導(dǎo)致環(huán)境惡化,業(yè)主投訴。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)支付違約金,并采取措施改善環(huán)境。全文完。2024年度綠色生態(tài)住宅物業(yè)費(fèi)管理合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2綠色生態(tài)住宅特點(diǎn)2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同有效期3.2服務(wù)期限變更4.物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與繳納4.1物業(yè)費(fèi)構(gòu)成4.2物業(yè)費(fèi)繳納方式4.3物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)費(fèi)用收取與結(jié)算5.1收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)5.2結(jié)算方式與時(shí)間5.3欠費(fèi)處理6.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護(hù)6.1維護(hù)范圍6.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.3維護(hù)費(fèi)用7.環(huán)保與綠色生態(tài)要求7.1環(huán)保措施7.2綠色生態(tài)住宅建設(shè)與管理7.3環(huán)保費(fèi)用8.居民權(quán)益保障8.1居民參與權(quán)8.2居民監(jiān)督權(quán)8.3居民投訴處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2附件二:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單12.3附件三:綠色生態(tài)住宅建設(shè)與管理方案13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同生效日期14.其他14.1通知與送達(dá)14.2合同份數(shù)14.3合同附件效力14.4合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)管理”指對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行管理,包括但不限于清潔、綠化、維修、安全、消防等。1.1.2“綠色生態(tài)住宅”指在設(shè)計(jì)和建造過程中,注重環(huán)保、節(jié)能、健康、舒適,采用綠色建筑材料,提供綠色居住環(huán)境的住宅。1.1.3“物業(yè)費(fèi)”指業(yè)主根據(jù)本合同約定,向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的費(fèi)用,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。1.2合同解釋1.2.1本合同內(nèi)容如有歧義,應(yīng)按照有利于維護(hù)業(yè)主權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。1.2.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔、綠化、維護(hù)。2.1.2對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修。2.1.3對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的安全、消防進(jìn)行監(jiān)控和管理。2.2綠色生態(tài)住宅特點(diǎn)2.2.1采用環(huán)保、節(jié)能、健康、舒適的建筑材料。2.2.2建立綠色生態(tài)住宅管理制度,確保住宅環(huán)境持續(xù)改善。2.2.3定期對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的綠色生態(tài)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。2.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。3.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽一年。3.2服務(wù)期限變更3.2.1如遇特殊情況,需變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與繳納4.1物業(yè)費(fèi)構(gòu)成4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):按照每平方米建筑面積每月0.5元的標(biāo)準(zhǔn)收取。4.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。4.2物業(yè)費(fèi)繳納方式4.2.1業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)費(fèi),繳納時(shí)間為每月的1日至10日。4.2.2業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、POS機(jī)等方式繳納物業(yè)費(fèi)。4.3物業(yè)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.3.1物業(yè)費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過,并提前一個(gè)月通知業(yè)主。第五條服務(wù)費(fèi)用收取與結(jié)算5.1收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):按照第四條第4.1.1款規(guī)定執(zhí)行。5.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。5.2結(jié)算方式與時(shí)間5.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月對(duì)物業(yè)費(fèi)進(jìn)行結(jié)算,并于每月的15日前將結(jié)算單送達(dá)業(yè)主。5.2.2業(yè)主應(yīng)在收到結(jié)算單后的15日內(nèi)繳納物業(yè)費(fèi)。5.3欠費(fèi)處理5.3.1業(yè)主欠費(fèi)超過一個(gè)月,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催收措施,包括但不限于上門催收、公告催收等。5.3.2業(yè)主欠費(fèi)超過三個(gè)月,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。第六條物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護(hù)6.1維護(hù)范圍6.1.1對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修。6.1.2對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)。6.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1維護(hù)工作應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定執(zhí)行。6.2.2維護(hù)工作應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,綠化、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。6.3維護(hù)費(fèi)用6.3.1維護(hù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。6.3.2維護(hù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),并在物業(yè)費(fèi)中列支。第七條環(huán)保與綠色生態(tài)要求7.1環(huán)保措施7.1.1采用環(huán)保材料,減少對(duì)環(huán)境的影響。7.1.2建立垃圾分類制度,提高垃圾回收利用率。7.1.3加強(qiáng)節(jié)能減排,降低能源消耗。7.2綠色生態(tài)住宅建設(shè)與管理7.2.1住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置綠化帶、景觀水池等生態(tài)景觀。7.2.2建立綠色生態(tài)住宅管理制度,確保住宅環(huán)境持續(xù)改善。7.2.3定期對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的綠色生態(tài)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。7.3環(huán)保費(fèi)用7.3.1環(huán)保費(fèi)用包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、節(jié)能減排設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。7.3.2環(huán)保費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),并在物業(yè)費(fèi)中列支。第八條居民權(quán)益保障8.1居民參與權(quán)8.1.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì),行使表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)。8.1.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)提出建議和意見。8.2居民監(jiān)督權(quán)8.2.1業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用使用情況。8.2.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的不當(dāng)行為提出投訴和舉報(bào)。8.3居民投訴處理8.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)受理和處理業(yè)主的投訴。8.3.2投訴處理結(jié)果應(yīng)在接到投訴之日起15日內(nèi)告知業(yè)主。第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)。9.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定收取或使用物業(yè)費(fèi)。9.1.3業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)費(fèi)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2業(yè)主違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付欠繳物業(yè)費(fèi)、賠償損失等。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成可依法訴訟解決。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1提起訴訟前,雙方應(yīng)給予對(duì)方30日的書面通知期。10.2.2爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約,業(yè)主有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿,雙方未續(xù)簽合同。11.3合同解除與終止程序11.3.1合同解除或終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和結(jié)算。11.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.1.1詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。12.1.2明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。12.2附件二:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單12.2.1列明住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備種類、數(shù)量、使用狀況等。12.2.2為維護(hù)和更新設(shè)備提供依據(jù)。12.3附件三:綠色生態(tài)住宅建設(shè)與管理方案12.3.1規(guī)定綠色生態(tài)住宅的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)措施。12.3.2確保住宅小區(qū)的環(huán)保和生態(tài)建設(shè)。第十三條合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后生效。13.2合同修改程序13.2.1任何一方提出修改合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同生效日期13.3.1補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起生效。第十四條其他14.1通知與送達(dá)14.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過掛號(hào)信、快遞或直接送達(dá)方式送達(dá)。14.1.2送達(dá)地址為合同中約定的地址。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同解釋權(quán)14.4.1本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”指在合同履行過程中,因特定原因介入合同執(zhí)行的個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位等。第二條第三方介入的情形2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)認(rèn)為有必要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督時(shí)。2.2業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)因合同爭(zhēng)議需要第三方調(diào)解或仲裁時(shí)。2.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情況。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,履行其職責(zé)。3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。3.2.2第三方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主提供必要的協(xié)助和配合。3.3利益3.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)維護(hù)自身的合法權(quán)益。3.3.2第三方有權(quán)從合同履行中獲得合法利益。第四條第三方介入的程序4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主提出第三方介入申請(qǐng)。4.2雙方協(xié)商確定第三方人選,并簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。4.3第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。第五條甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款5.1甲方(業(yè)主)責(zé)任5.1.1甲方應(yīng)積極配合第三方介入工作,提供必要的信息和資料。5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))責(zé)任5.2.1乙方應(yīng)確保第三方能夠獨(dú)立、客觀地履行職責(zé)。5.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同約定和法律法規(guī)的要求。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額由雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。6.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:6.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的賠償責(zé)任。6.1.2第三方違反合同約定或法律法規(guī),造成甲方或乙方損失的賠償責(zé)任。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的關(guān)系7.1.1第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系,但應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī)。7.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)維護(hù)甲方的合法權(quán)益。7.2第三方與乙方的關(guān)系7.2.1第三方與乙方之間簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。7.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分7.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,如造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3.2甲方或乙方因第三方原因造成損失的,可向第三方追償。第八條第三方介入后的合同履行8.1.1合同各方應(yīng)繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)。8.1.2第三方介入期間,合同履行進(jìn)度應(yīng)受到監(jiān)督和檢查。8.1.3第三方介入結(jié)束后,合同各方應(yīng)根據(jù)第三方意見繼續(xù)履行合同。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1.1雙方協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成,可向第三方服務(wù)協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。9.1.3第三方介入期間的爭(zhēng)議,不影響其他各方對(duì)合同履行的權(quán)利和義務(wù)。第十條第三方介入后的合同終止10.1第三方介入結(jié)束后,合同終止條件按照合同約定執(zhí)行。10.2第三方介入期間的合同終止,不影響合同各方對(duì)已發(fā)生事件的追償權(quán)利。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。協(xié)議中應(yīng)包含服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.附件二:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單列明住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備種類、數(shù)量、使用狀況等。為維護(hù)和更新設(shè)備提供依據(jù)。清單中應(yīng)包含設(shè)備的使用年限、維護(hù)周期、維修記錄等信息。3.附件三:綠色生態(tài)住宅建設(shè)與管理方案規(guī)定綠色生態(tài)住宅的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)措施。確保住宅小區(qū)的環(huán)保和生態(tài)建設(shè)。方案中應(yīng)包含環(huán)保設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)范、維護(hù)保養(yǎng)要求等。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。約定第三方服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。5.附件五:業(yè)主大會(huì)決議記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容,包括物業(yè)費(fèi)調(diào)整、維修基金使用等。6.附件六:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。7.附件七:相關(guān)法律法規(guī)列明合同履行過程中可能涉及的相關(guān)法律法規(guī)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主損失。1.2未按合同約定收取或使用物業(yè)費(fèi),應(yīng)退還多收的物業(yè)費(fèi),并支付違約金。1.3未能保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,造成業(yè)主損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按合同約定繳納物業(yè)費(fèi),應(yīng)支付欠繳的物業(yè)費(fèi),并支付滯納金。2.2故意損壞公共設(shè)施設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3違反物業(yè)管理規(guī)定,擾亂公共秩序,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé),造成業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2違反合同約定或法律法規(guī),造成業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主道歉,并采取措施改善服務(wù)質(zhì)量。2.業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)催收無果后,向法院提起訴訟。業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付欠繳的物業(yè)費(fèi)和滯納金。3.第三方在提供評(píng)估服務(wù)時(shí),因自身原因?qū)е略u(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確,造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失。全文完。2024年度綠色生態(tài)住宅物業(yè)費(fèi)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)費(fèi)收取及支付3.1物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)費(fèi)收取方式3.3物業(yè)費(fèi)支付期限3.4物業(yè)費(fèi)違約責(zé)任4.物業(yè)維修及保養(yǎng)4.1公共區(qū)域維修及保養(yǎng)4.2業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)4.3業(yè)主專有部分維修及保養(yǎng)5.物業(yè)安全及消防5.1物業(yè)安全管理制度5.2消防安全管理5.3事故處理及責(zé)任6.業(yè)主權(quán)利及義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)7.物業(yè)管理委員會(huì)7.1物業(yè)管理委員會(huì)組成7.2物業(yè)管理委員會(huì)職責(zé)7.3物業(yè)管理委員會(huì)會(huì)議8.合同期限及續(xù)簽8.1合同期限8.2合同續(xù)簽9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.2違約責(zé)任賠償12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)12.2其他約定效力13.合同生效及解釋13.1合同生效條件13.2合同解釋14.合同附件14.1附件一:物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方地址甲方地址:市區(qū)路號(hào)乙方地址:市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)工作;(2)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理;(3)小區(qū)內(nèi)道路、停車場(chǎng)的管理;(4)小區(qū)內(nèi)安全、消防、保衛(wèi)工作;(5)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾處理工作;(6)小區(qū)內(nèi)業(yè)主公共活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)保持小區(qū)公共區(qū)域整潔、綠化,確保綠化率達(dá)標(biāo);(2)確保小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)維修保養(yǎng);(3)保障小區(qū)道路、停車場(chǎng)安全、暢通;(4)加強(qiáng)小區(qū)安全、消防、保衛(wèi)工作,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全;(5)做好環(huán)境衛(wèi)生、垃圾處理工作,保持小區(qū)環(huán)境整潔;(6)組織協(xié)調(diào)業(yè)主公共活動(dòng),提高業(yè)主生活質(zhì)量。2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù);公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù);道路、停車場(chǎng)管理;安全、消防、保衛(wèi);環(huán)境衛(wèi)生、垃圾處理;業(yè)主公共活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)。(2)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家、行業(yè)和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.物業(yè)費(fèi)收取及支付3.1物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)費(fèi)按照建筑面積計(jì)收,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照附件一執(zhí)行;(2)物業(yè)費(fèi)收取周期為每年一次;(3)物業(yè)費(fèi)收取時(shí)間為每年的1月1日至12月31日。3.2物業(yè)費(fèi)收取方式(1)乙方應(yīng)在每年的物業(yè)費(fèi)收取期間,通過公告、張貼等方式告知業(yè)主;(2)業(yè)主應(yīng)按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)費(fèi);(3)業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納物業(yè)費(fèi)。3.3物業(yè)費(fèi)支付期限(1)業(yè)主應(yīng)在每年的物業(yè)費(fèi)收取期限內(nèi)繳納物業(yè)費(fèi);(2)逾期未繳納物業(yè)費(fèi)的,乙方有權(quán)按照合同約定收取滯納金。3.4物業(yè)費(fèi)違約責(zé)任(1)業(yè)主逾期未繳納物業(yè)費(fèi)的,乙方有權(quán)采取催繳措施;(2)業(yè)主連續(xù)六個(gè)月未繳納物業(yè)費(fèi)的,乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)服務(wù)。4.物業(yè)維修及保養(yǎng)4.1公共區(qū)域維修及保養(yǎng)(1)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的維修及保養(yǎng)工作;(2)公共區(qū)域維修及保養(yǎng)費(fèi)用納入物業(yè)費(fèi)中。4.2業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)(1)乙方負(fù)責(zé)業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作;(2)業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)費(fèi)用納入物業(yè)費(fèi)中。4.3業(yè)主專有部分維修及保養(yǎng)(1)業(yè)主負(fù)責(zé)自己專有部分的維修及保養(yǎng)工作;(2)業(yè)主在維修及保養(yǎng)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,不得影響他人正常使用。5.物業(yè)安全及消防5.1物業(yè)安全管理制度(1)乙方應(yīng)建立健全小區(qū)安全管理制度;(2)乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全檢查,確保小區(qū)安全。5.2消防安全管理(1)乙方應(yīng)建立健全小區(qū)消防安全管理制度;(2)乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),確保消防設(shè)施完好;(3)乙方應(yīng)組織業(yè)主進(jìn)行消防安全培訓(xùn),提高業(yè)主消防安全意識(shí)。5.3事故處理及責(zé)任(1)發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取措施控制事故;(2)事故原因調(diào)查及責(zé)任認(rèn)定由乙方負(fù)責(zé),涉及第三方責(zé)任的,乙方應(yīng)協(xié)助處理。6.業(yè)主權(quán)利及義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利(1)業(yè)主有權(quán)享受乙方提供的物業(yè)服務(wù);(2)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議;(3)業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)公共事務(wù)的決策。6.2業(yè)主義務(wù)(1)業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家、行業(yè)和地方的有關(guān)規(guī)定;(2)業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)規(guī)章制度;(3)業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi);(4)業(yè)主應(yīng)維護(hù)小區(qū)公共秩序,不得損害他人合法權(quán)益。8.合同期限及續(xù)簽8.1合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共計(jì)四年。8.2合同續(xù)簽(1)本合同期滿前三個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同;(2)如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月內(nèi)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議;(3)續(xù)簽協(xié)議的內(nèi)容與本合同相同,但雙方可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。9.合同解除及終止9.1合同解除條件(1)任何一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失的;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同的。9.2合同終止條件(1)本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的;(2)合同解除后,合同終止。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到對(duì)方書面通知后三十日內(nèi)開始協(xié)商;(2)協(xié)商期限為六十日,如協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)(1)任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的全部損失。11.2違約責(zé)任賠償(1)違約方應(yīng)按約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)支付賠償金;(2)賠償金不足以彌補(bǔ)損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)(1)本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2其他約定效力(1)本合同及其補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;(2)本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。13.合同生效及解釋13.1合同生效條件(1)本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效;(2)合同生效前,雙方應(yīng)完成所有必要的審批手續(xù)。13.2合同解釋(1)本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的解釋應(yīng)以文字意義為準(zhǔn);(2)如對(duì)本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的解釋發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。14.合同附件14.1附件一:物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及其他依法設(shè)立的具有專業(yè)資質(zhì)的組織或個(gè)人。15.2第三方介入條件(1)合同履行過程中,如遇需要第三方介入的情況,甲方或乙方可向?qū)Ψ教岢錾暾?qǐng),并說明介入的原因和必要性;(2)雙方同意第三方介入后,應(yīng)書面通知第三方,并約定介入的具體事宜。15.3第三方介入程序(1)第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù);(2)第三方介入期間,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲方與第三方的關(guān)系(1)甲方有權(quán)選擇合適的第三方,并與其簽訂合作協(xié)議;(2)甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,以保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果;(3)甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。16.2乙方與第三方的關(guān)系(1)乙方有權(quán)接受第三方提供的專業(yè)服務(wù),并支付相應(yīng)的費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持;(3)乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)提出意見和建議。17.第三方的責(zé)任17.1責(zé)任限額(1)第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)責(zé)任限額由甲方和乙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過合同總價(jià)的一定比例。17.2責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,如因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任;(2)如第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,因不可抗力或不可預(yù)見因素造成甲方或乙方損失的,甲方和乙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的
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