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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024航空公司與機(jī)場(chǎng)的委托運(yùn)營(yíng)管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1航空公司1.2機(jī)場(chǎng)1.3委托運(yùn)營(yíng)管理第二條合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期第三條委托業(yè)務(wù)范圍3.1航班運(yùn)營(yíng)3.2機(jī)場(chǎng)服務(wù)3.3旅客服務(wù)第四條運(yùn)營(yíng)管理要求4.1航空公司要求4.2機(jī)場(chǎng)配合要求第五條人員配置與培訓(xùn)5.1航空公司人員配置5.2機(jī)場(chǎng)人員培訓(xùn)第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1航班準(zhǔn)點(diǎn)率6.2旅客滿意度第七條費(fèi)用與支付7.1管理費(fèi)用7.2服務(wù)費(fèi)用7.3支付方式第八條溝通協(xié)調(diào)機(jī)制8.1定期會(huì)議8.2緊急情況處理第九條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別9.2應(yīng)急預(yù)案制定第十條違約責(zé)任與賠償10.1航空公司違約10.2機(jī)場(chǎng)違約第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2第三方調(diào)解第十二條合同的變更與終止12.1變更條件12.2終止條件第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限第十四條其他約定14.1法律適用14.2合同解除14.3附件說(shuō)明第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.3委托運(yùn)營(yíng)管理是指甲方將航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)的一部分或全部,委托給乙方進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。第二條合同期限2.1開始日期為2024年1月1日。2.2結(jié)束日期為2029年12月31日。第三條委托業(yè)務(wù)范圍3.1航班運(yùn)營(yíng)包括航線規(guī)劃、航班調(diào)度、飛機(jī)起降等。3.2機(jī)場(chǎng)服務(wù)包括機(jī)場(chǎng)安保、機(jī)場(chǎng)設(shè)施維護(hù)、機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)等。3.3旅客服務(wù)包括旅客安檢、值機(jī)、行李托運(yùn)、候機(jī)服務(wù)等。第四條運(yùn)營(yíng)管理要求4.1甲方要求乙方保證航班的安全和準(zhǔn)點(diǎn)率,確保旅客的出行安全和服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)積極配合甲方的運(yùn)營(yíng)管理,提供必要的人力、物力和技術(shù)支持。第五條人員配置與培訓(xùn)5.1甲方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,配置足夠數(shù)量的航班運(yùn)營(yíng)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)、旅客服務(wù)等相關(guān)人員。5.2乙方應(yīng)對(duì)甲方人員提供必要的培訓(xùn),使其熟悉機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方向旅客提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保旅客的出行安全和舒適。6.2乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供機(jī)場(chǎng)服務(wù),包括機(jī)場(chǎng)安保、設(shè)施維護(hù)、地勤服務(wù)等,確保服務(wù)質(zhì)量。第七條費(fèi)用與支付7.1管理費(fèi)用是指乙方為甲方提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)所需的費(fèi)用,包括但不限于人員工資、設(shè)施維護(hù)等。7.2服務(wù)費(fèi)用是指乙方為甲方提供機(jī)場(chǎng)服務(wù)所需的費(fèi)用,包括但不限于安保費(fèi)用、地勤服務(wù)等。7.3甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付乙方費(fèi)用,乙方應(yīng)提供合規(guī)的發(fā)票和收據(jù)。第八條溝通協(xié)調(diào)機(jī)制8.1定期會(huì)議:雙方應(yīng)定期召開運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議,討論和解決合同執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。8.2緊急情況處理:在發(fā)生緊急情況時(shí),雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào),共同應(yīng)對(duì)。第九條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:雙方應(yīng)共同識(shí)別合同執(zhí)行過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。9.2應(yīng)急預(yù)案制定:雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,共同制定應(yīng)急預(yù)案,確保合同的順利執(zhí)行。第十條違約責(zé)任與賠償10.1甲方違約:如甲方未能按照約定支付費(fèi)用,或未能履行其他合同義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。10.2乙方違約:如乙方未能按照約定提供服務(wù),或未能履行其他合同義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2第三方調(diào)解:如協(xié)商解決不成,雙方可同意將爭(zhēng)議提交給第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。第十二條合同的變更與終止12.1變更條件:合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。12.2終止條件:合同終止需雙方協(xié)商一致,并提前書面通知對(duì)方。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容:雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。13.2保密期限:保密信息應(yīng)保密至合同終止后五年。第十四條其他約定14.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同解除:雙方同意,在合同執(zhí)行過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力或其他約定解除事由,可協(xié)商解除合同。14.3附件說(shuō)明:本合同附件包括合同標(biāo)的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息,雙方應(yīng)予以認(rèn)真閱讀和遵守。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外,根據(jù)本合同約定介入合同執(zhí)行過(guò)程的個(gè)體或機(jī)構(gòu)。1.2第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的情形a)雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中,遇到技術(shù)難題或?qū)I(yè)問(wèn)題時(shí);b)雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中,需要進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)、監(jiān)管等職能時(shí);c)雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中,因不可抗力或其他約定事由導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)服務(wù),并履行合同約定的義務(wù)。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不受甲方和乙方的不當(dāng)影響,公正客觀地履行職責(zé)。第四條第三方與其他方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系,第三方不承擔(dān)合同之外的義務(wù)和責(zé)任。4.2第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同權(quán)利和義務(wù)。4.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲方、乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任,除非因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致?lián)p失。5.2第三方在任何情況下,對(duì)甲方、乙方的損失賠償總額不超過(guò)其合同報(bào)酬總額。5.3第三方對(duì)其員工、代理人的行為承擔(dān)法律責(zé)任,但不超過(guò)第三方自身的責(zé)任限額。第六條第三方介入的程序6.1甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件、程序和方式。6.2甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.3甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行合同義務(wù),確保合同的順利執(zhí)行。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更應(yīng)經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。7.2第三方介入的終止應(yīng)經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致,并提前書面通知對(duì)方。第八條第三方違約處理8.1第三方未能按照約定履行合同義務(wù),甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,雙方可同意將爭(zhēng)議提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。第十條法律適用與管轄10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),接受政府部門的監(jiān)管和管理。第十一條附件說(shuō)明11.1本合同附件包括第三方介入的條件、程序、費(fèi)用等詳細(xì)信息。11.2甲方、乙方應(yīng)認(rèn)真閱讀和遵守附件中的約定。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:合同標(biāo)的明細(xì)表附件二:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)附件三:費(fèi)用明細(xì)表附件四:第三方介入條件與程序附件五:技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議附件六:安全保障措施與應(yīng)急預(yù)案附件七:人員配置與培訓(xùn)計(jì)劃附件八:運(yùn)營(yíng)管理考核指標(biāo)附件九:費(fèi)用支付時(shí)間表附件十:合同變更與終止協(xié)議附件一:合同標(biāo)的明細(xì)表本附件詳細(xì)列明合同中涉及的航班運(yùn)營(yíng)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)、旅客服務(wù)等具體標(biāo)的。附件二:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件三:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出合同期間內(nèi)雙方應(yīng)支付的所有費(fèi)用項(xiàng)目,包括管理費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等。附件四:第三方介入條件與程序本附件詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序以及雙方在第三方介入過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。附件五:技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)列明第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件六:安全保障措施與應(yīng)急預(yù)案本附件詳細(xì)列出雙方應(yīng)遵守的安全保障措施和應(yīng)急預(yù)案,以保障合同的順利執(zhí)行。附件七:人員配置與培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述乙方應(yīng)配置的人員數(shù)量、崗位職責(zé)、培訓(xùn)內(nèi)容等。附件八:運(yùn)營(yíng)管理考核指標(biāo)本附件詳細(xì)列出甲方對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)管理效果的考核指標(biāo),包括航班準(zhǔn)點(diǎn)率、旅客滿意度等。附件九:費(fèi)用支付時(shí)間表本附件詳細(xì)規(guī)定雙方支付費(fèi)用的時(shí)間表,包括支付時(shí)間、支付方式等。附件十:合同變更與終止協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定合同變更與終止的條件、程序以及雙方在此過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未能按照約定支付費(fèi)用。2.甲方未能履行合同約定的義務(wù)。3.乙方未能按照約定提供服務(wù)。4.乙方未能履行合同約定的義務(wù)。5.第三方未能按照約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,對(duì)方有權(quán)解除合同。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說(shuō)明:如甲方未能按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停合同執(zhí)行,并要求甲方支付違約金。如甲方未能履行合同約定的義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù)或支付違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同:指本合同及附件中規(guī)定的雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.甲方:指具有獨(dú)立法人資格的航空公司。3.
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