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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)信息管理合同:構建智慧社區(qū)服務平臺本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的及依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.服務內(nèi)容3.1智慧社區(qū)服務平臺建設3.2物業(yè)信息管理系統(tǒng)建設3.3用戶服務及支持3.4數(shù)據(jù)安全及保密4.服務期限及費用4.1服務期限4.2服務費用4.3付款方式5.服務平臺功能5.1平臺基本功能5.2平臺擴展功能5.3平臺升級與維護6.數(shù)據(jù)管理及交換6.1數(shù)據(jù)來源6.2數(shù)據(jù)采集與存儲6.3數(shù)據(jù)交換與共享7.系統(tǒng)安全與穩(wěn)定性7.1系統(tǒng)安全7.2系統(tǒng)穩(wěn)定性7.3系統(tǒng)備份與恢復8.甲方責任8.1甲方提供資料8.2甲方配合義務8.3甲方權利9.乙方責任9.1乙方開發(fā)與實施9.2乙方維護與支持9.3乙方保密義務10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.合同附件14.1附件一:服務內(nèi)容明細表14.2附件二:服務平臺功能明細表14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:其他附件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]第二條合同目的及依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就構建智慧社區(qū)服務平臺,進行物業(yè)信息管理的權利、義務和責任,共同推進智慧社區(qū)的建設和發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。第三條服務內(nèi)容3.1智慧社區(qū)服務平臺建設乙方負責智慧社區(qū)服務平臺的開發(fā)、搭建、部署及上線,包括但不限于社區(qū)公告、物業(yè)服務、社區(qū)活動、社區(qū)論壇等功能模塊。3.2物業(yè)信息管理系統(tǒng)建設乙方負責物業(yè)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)、部署及維護,包括但不限于業(yè)主信息管理、設備管理、費用管理、投訴處理等功能。3.3用戶服務及支持乙方提供724小時的用戶服務支持,確保平臺穩(wěn)定運行,及時響應用戶需求。3.4數(shù)據(jù)安全及保密乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)進行嚴格保密,采取必要措施確保數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。第四條服務期限及費用4.1服務期限本合同服務期限為自[起始日期]起至[終止日期]止。4.2服務費用本合同服務費用總額為人民幣[金額]元,分[次數(shù)]期支付,具體支付時間及金額如下:[支付明細]4.3付款方式付款方式為銀行轉賬,甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后[天數(shù)]個工作日內(nèi)支付相應款項。第五條服務平臺功能5.1平臺基本功能包括但不限于社區(qū)公告、物業(yè)服務、社區(qū)活動、社區(qū)論壇、在線繳費、報修等功能。5.2平臺擴展功能根據(jù)甲方需求,乙方可提供平臺擴展功能,包括但不限于智能家居控制、車輛管理、門禁管理等功能。5.3平臺升級與維護乙方負責平臺的定期升級和維護,確保平臺功能的完善和穩(wěn)定運行。第六條數(shù)據(jù)管理及交換6.1數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源包括但不限于業(yè)主信息、設備信息、費用信息、投訴信息等。6.2數(shù)據(jù)采集與存儲乙方負責數(shù)據(jù)的采集、存儲和備份,確保數(shù)據(jù)準確、完整和可追溯。6.3數(shù)據(jù)交換與共享甲方授權乙方在確保數(shù)據(jù)安全的前提下,與其他相關系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換和共享。第七條系統(tǒng)安全與穩(wěn)定性7.1系統(tǒng)安全乙方負責平臺及系統(tǒng)的安全防護,包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等措施。7.2系統(tǒng)穩(wěn)定性乙方確保平臺及系統(tǒng)穩(wěn)定運行,每月對系統(tǒng)進行一次全面檢查,確保系統(tǒng)正常運行。7.3系統(tǒng)備份與恢復乙方定期對系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份,確保在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,能夠快速恢復數(shù)據(jù)。第八條甲方責任8.1甲方提供資料業(yè)主信息匯總表設備清單物業(yè)服務費收費標準相關法律法規(guī)文件8.2甲方配合義務甲方應積極配合乙方進行智慧社區(qū)服務平臺的建設和實施,包括但不限于:提供必要的場地和設施協(xié)助進行用戶注冊和賬戶管理協(xié)助進行系統(tǒng)測試和上線8.3甲方權利甲方有權要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務,并有權對乙方的工作進行監(jiān)督和評價。第九條乙方責任9.1乙方開發(fā)與實施乙方應按照合同約定的時間節(jié)點完成智慧社區(qū)服務平臺的建設和實施,確保平臺功能符合要求。9.2乙方維護與支持乙方應提供平臺的日常維護和技術支持,包括但不限于:定期檢查和優(yōu)化系統(tǒng)性能及時修復系統(tǒng)漏洞提供用戶操作培訓和技術咨詢9.3乙方保密義務乙方應對甲方提供的信息和資料嚴格保密,不得向任何第三方泄露。第十條違約責任10.1違約情形乙方未按合同約定時間完成平臺建設或?qū)嵤┮曳轿窗春贤s定提供維護和服務甲方未按合同約定支付費用雙方約定的其他違約情形10.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:支付違約金采取補救措施恢復或賠償損失第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交[仲裁機構名稱]仲裁。11.2爭議解決機構爭議解決機構為[仲裁機構名稱],仲裁地點為[仲裁地點]。第十二條合同解除12.1解除條件雙方協(xié)商一致因不可抗力導致合同無法履行一方嚴重違約雙方約定的其他解除條件12.2解除程序合同解除需雙方書面通知對方,并自通知到達對方之日起生效。第十三條合同終止13.1終止條件合同約定的服務期限屆滿雙方協(xié)商一致因不可抗力導致合同無法履行一方嚴重違約13.2終止程序合同終止需雙方書面通知對方,并自通知到達對方之日起終止。第十四條合同附件14.1附件一:服務內(nèi)容明細表14.2附件二:服務平臺功能明細表14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:其他附件第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方之外的獨立第三方,包括但不限于技術服務提供商、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)服務提供商、法律顧問、審計機構等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行的效率,確保合同條款的順利實施,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。第十六條第三方介入程序16.1介入申請甲乙雙方任何一方認為需要第三方介入時,應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明介入的具體原因和預期目標。16.2介入批準對方收到介入申請后,應在[天數(shù)]個工作日內(nèi)給予答復,同意介入的,應明確第三方的基本信息和介入范圍。16.3第三方選擇雙方應共同選擇合適的第三方,并簽訂相應的合作協(xié)議。第十七條第三方責任17.1責任限額第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的任何責任,其責任限額由雙方在合作協(xié)議中約定,但不得超過[金額]元人民幣。17.2責任承擔第三方在履行本合同過程中,若因自身原因造成甲方或乙方的損失,應承擔相應的賠償責任。17.3責任免除因不可抗力導致第三方無法履行本合同約定的義務,或雖非因自身原因但經(jīng)雙方認可的,第三方不承擔賠償責任。第十八條第三方權利18.1信息獲取權第三方有權獲取履行本合同所需的相關信息,甲乙雙方應予以配合。18.2監(jiān)督權第三方有權對甲乙雙方的合同履行情況進行監(jiān)督,并提出改進建議。第十九條第三方與其他各方的劃分19.1職責劃分第三方在履行本合同過程中,其職責應明確劃分,不得干涉甲乙雙方的內(nèi)部事務。19.2溝通協(xié)調(diào)第三方與甲乙雙方的溝通應通過雙方指定的聯(lián)系人進行,確保信息傳遞的準確性和及時性。19.3責任歸屬第三方在履行本合同過程中,其行為的責任歸屬由第三方承擔,甲乙雙方不承擔連帶責任。第二十條第三方變更與退出20.1第三方變更如需變更第三方,雙方應共同協(xié)商,并簽訂新的合作協(xié)議。20.2第三方退出第三方在合同履行期間,如需退出,應提前[天數(shù)]個工作日通知甲乙雙方,并完成合同交接。第二十一條第三方合作協(xié)議21.1合作協(xié)議簽訂第三方介入本合同后,甲乙雙方與第三方應簽訂合作協(xié)議,明確各自的權利、義務和責任。21.2合作協(xié)議生效合作協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。21.3合作協(xié)議變更合作協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同簽訂確認書要求:雙方簽字蓋章,確認合同內(nèi)容無誤。說明:作為合同簽訂的正式文件。2.附件二:服務內(nèi)容明細表要求:詳細列出服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、服務期限等。說明:用于明確雙方提供和接受的服務。3.附件三:服務平臺功能明細表要求:詳細列出平臺功能模塊、功能描述、操作指南等。說明:用于明確平臺的功能和用戶操作規(guī)范。4.附件四:保密協(xié)議要求:明確雙方在合同履行過程中對信息保密的義務和責任。說明:保護雙方商業(yè)秘密和個人隱私。5.附件五:付款憑證要求:記錄每次付款的時間、金額、方式等信息。說明:作為付款的憑證。6.附件六:數(shù)據(jù)備份與恢復方案要求:詳細描述數(shù)據(jù)備份的頻率、方式、存儲介質(zhì)等。說明:確保數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失。7.附件七:爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決的方式和程序。說明:為解決爭議提供依據(jù)。8.附件八:第三方合作協(xié)議要求:詳細列出第三方的基本信息、介入范圍、權利義務等。說明:明確第三方在本合同中的地位和作用。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:未按合同約定時間完成平臺建設或?qū)嵤?。未按合同約定提供維護和服務。甲方未按合同約定支付費用。一方泄露對方商業(yè)秘密或個人信息。一方違反保密協(xié)議,導致信息泄露。2.責任認定標準:違約方應承擔違約金,違約金數(shù)額為合同金額的[百分比]%。違約方應采取補救措施,恢復原狀或賠償損失。如違約行為導致對方損失,違約方應全額賠償。3.示例說明:乙方未按合同約定時間完成平臺建設,導致甲方業(yè)務延誤,甲方有權要求乙方支付違約金,并承擔由此產(chǎn)生的額外損失。甲方未按合同約定支付服務費用,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付逾期付款的利息。第三方泄露甲方商業(yè)秘密,導致甲方損失,第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。二零二四年度物業(yè)信息管理合同:構建智慧社區(qū)服務平臺1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1物業(yè)信息管理系統(tǒng)1.2智慧社區(qū)服務平臺1.3合同雙方2.合同目的3.物業(yè)信息管理系統(tǒng)功能與服務3.1系統(tǒng)功能概述3.2用戶管理3.3物業(yè)管理3.4財務管理3.5設施設備管理3.6安全監(jiān)控3.7業(yè)主互動3.8數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析4.服務內(nèi)容與范圍4.1系統(tǒng)部署與安裝4.2系統(tǒng)維護與升級4.3技術支持與服務4.4培訓與指導4.5數(shù)據(jù)安全保障5.物業(yè)信息管理系統(tǒng)的操作與使用5.1操作手冊5.2用戶培訓5.3使用規(guī)范6.物業(yè)信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理6.1數(shù)據(jù)采集與錄入6.2數(shù)據(jù)存儲與備份6.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.4數(shù)據(jù)查詢與分析7.物業(yè)信息管理系統(tǒng)的費用7.1軟件許可費用7.2服務費用7.3維護費用7.4其他相關費用8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同續(xù)簽8.3合同終止9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務10.3保密例外11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同附件13.1系統(tǒng)需求規(guī)格說明書13.2服務協(xié)議13.3用戶手冊13.4其他相關文件14.其他約定事項14.1合同生效14.2合同語言14.3合同變更14.4合同份數(shù)14.5合同簽署第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1物業(yè)信息管理系統(tǒng)是指為本合同約定的物業(yè)提供信息管理服務的軟件系統(tǒng),包括但不限于用戶管理、物業(yè)管理、財務管理、設施設備管理、安全監(jiān)控、業(yè)主互動、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等功能模塊。1.2智慧社區(qū)服務平臺是指通過物業(yè)信息管理系統(tǒng),為業(yè)主、物業(yè)管理人員和訪客提供便捷、高效、智能的社區(qū)服務。1.3合同雙方指甲方(物業(yè)方)和乙方(服務方),甲方為物業(yè)的所有權人或管理方,乙方為提供物業(yè)信息管理服務的專業(yè)公司。第二條合同目的本合同的目的是通過乙方提供的物業(yè)信息管理系統(tǒng),幫助甲方實現(xiàn)物業(yè)管理的智能化、信息化,提升物業(yè)服務質(zhì)量,滿足業(yè)主的需求,構建智慧社區(qū)服務平臺。第三條物業(yè)信息管理系統(tǒng)功能與服務3.1系統(tǒng)功能概述用戶管理:包括業(yè)主、訪客、物業(yè)管理人員等用戶的注冊、登錄、權限設置等。物業(yè)管理:包括物業(yè)設施的維護、維修、報修、巡檢等。財務管理:包括物業(yè)費用的收繳、支出、賬目管理等。設施設備管理:包括設施設備的登記、使用、維護、報廢等。安全監(jiān)控:包括視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、消防報警等。業(yè)主互動:包括在線公告、社區(qū)論壇、投訴建議等。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:包括各類數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、報告等。3.2用戶管理乙方應確保用戶信息的安全性和準確性,提供用戶注冊、登錄、權限設置等功能,并定期進行用戶信息的更新和維護。3.3物業(yè)管理乙方應提供物業(yè)管理的各項服務,包括但不限于設施設備的維護、維修、報修、巡檢等,確保物業(yè)設施的正常運行。3.4財務管理乙方應協(xié)助甲方進行物業(yè)費用的收繳、支出、賬目管理等,確保財務數(shù)據(jù)的真實性和準確性。3.5設施設備管理乙方應負責設施設備的登記、使用、維護、報廢等工作,確保設施設備的使用效率和安全。3.6安全監(jiān)控乙方應提供安全監(jiān)控服務,包括視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、消防報警等,確保社區(qū)的安全。3.7業(yè)主互動乙方應搭建業(yè)主互動平臺,包括在線公告、社區(qū)論壇、投訴建議等,促進業(yè)主之間的交流。3.8數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析乙方應定期對物業(yè)信息進行統(tǒng)計與分析,為甲方提供決策依據(jù)。第四條服務內(nèi)容與范圍4.1系統(tǒng)部署與安裝乙方負責在甲方指定的服務器上部署和安裝物業(yè)信息管理系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運行。4.2系統(tǒng)維護與升級4.3技術支持與服務乙方提供7×24小時的技術支持,及時響應甲方提出的問題,并協(xié)助解決問題。4.4培訓與指導乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓,確保甲方能夠熟練使用物業(yè)信息管理系統(tǒng)。4.5數(shù)據(jù)安全保障乙方采取必要的安全措施,確保物業(yè)信息管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。第五條物業(yè)信息管理系統(tǒng)的操作與使用5.1操作手冊乙方應提供詳細的操作手冊,指導甲方如何使用物業(yè)信息管理系統(tǒng)。5.2用戶培訓乙方應組織用戶培訓,確保甲方能夠熟練使用物業(yè)信息管理系統(tǒng)。5.3使用規(guī)范甲方應按照乙方提供的使用規(guī)范使用物業(yè)信息管理系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運行。第六條物業(yè)信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理6.1數(shù)據(jù)采集與錄入乙方應協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)的采集與錄入,確保數(shù)據(jù)的完整性和準確性。6.2數(shù)據(jù)存儲與備份乙方應負責物業(yè)信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲與備份,確保數(shù)據(jù)的長期保存。6.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護乙方應采取必要的安全措施,確保物業(yè)信息管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。6.4數(shù)據(jù)查詢與分析乙方應提供數(shù)據(jù)查詢與分析功能,協(xié)助甲方了解物業(yè)運營狀況,為決策提供支持。第八條合同期限8.1合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同期限:本合同期限為一年,自合同生效之日起計算。8.3合同續(xù)簽:合同期滿前一個月,如雙方均無異議,可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限為一年。第九條物業(yè)信息管理系統(tǒng)費用9.1軟件許可費用:甲方應向乙方支付軟件許可費用,費用標準詳見附件。9.2服務費用:乙方提供的服務費用按月或按年支付,具體費用標準詳見附件。9.3維護費用:乙方對物業(yè)信息管理系統(tǒng)進行維護的費用,包括但不限于硬件維護、軟件升級等,費用標準詳見附件。9.4其他相關費用:包括但不限于培訓費用、數(shù)據(jù)遷移費用等,具體費用標準詳見附件。第十條違約責任乙方未按時完成系統(tǒng)部署、安裝、維護等;乙方未按照合同約定提供服務;甲方未按時支付費用;任何一方違反保密條款;任何一方違反合同其他約定。10.2違約責任承擔:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償:違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,若協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。第十一條保密條款11.1保密信息范圍:包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息、合同內(nèi)容等。11.2保密義務:雙方對本合同及合同履行過程中知悉的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.3保密例外:法律法規(guī)要求披露的信息或雙方事先同意披露的信息除外。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機構仲裁。12.2爭議解決機構:本合同爭議提交(具體仲裁機構名稱)仲裁。12.3爭議解決程序:仲裁程序按照仲裁機構的規(guī)定進行。第十三條合同附件13.1系統(tǒng)需求規(guī)格說明書13.2服務協(xié)議13.3用戶手冊13.4其他相關文件第十四條其他約定事項14.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同語言:本合同以中文書寫,具有同等法律效力。14.3合同變更:任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。14.4合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.5合同簽署:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方的定義1.1第三方是指在合同履行過程中,因特定原因或需要,被甲方或乙方邀請或委托介入合同相關事務的獨立第三方實體,包括但不限于中介機構、評估機構、律師事務所、審計機構等。第二條第三方介入的條件與程序介入事項符合法律法規(guī)及合同約定;甲方或乙方認為需要第三方介入以保障合同履行或解決爭議;第三方具備完成介入事務所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。2.2第三方介入程序:甲方或乙方提出第三方介入的請求;雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括介入范圍、時間、費用等;雙方共同邀請或委托第三方介入;第三方接受邀請或委托后,與雙方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務。第三條第三方的責權利3.1第三方的責任:第三方應按照合同約定或法律法規(guī)的要求,獨立、公正、客觀地履行職責;第三方對介入事務的結果負責,若因第三方原因?qū)е陆槿虢Y果不符合要求,第三方應承擔相應的責任。3.2第三方的權利:第三方有權要求甲方或乙方提供必要的資料和信息;第三方有權要求甲方或乙方支付相應的費用;第三方有權根據(jù)介入結果提出建議或解決方案。3.3第三方的義務:第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私;第三方應按照合同約定或法律法規(guī)的要求,按時完成介入事務;第三方應配合甲方或乙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的劃分:第三方作為介入方,與甲方的關系為委托關系;第三方應服從甲方的要求,履行合同約定的義務。4.2第三方與乙方的劃分:第三方作為介入方,與乙方的關系為委托關系;第三方應服從乙方的要求,履行合同約定的義務。4.3第三方與合同其他方的劃分:第三方與合同其他方(如業(yè)主、訪客等)的關系為獨立第三方關系;第三方應獨立履行職責,不直接參與合同其他方之間的糾紛。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定:第三方責任限額應根據(jù)介入事務的性質(zhì)、難度、風險等因素確定;第三方責任限額應在第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議中明確。5.2第三方責任限額的履行:第三方在介入事務過程中,若因自身原因?qū)е潞贤男惺軗p,應按照協(xié)議約定的責任限額承擔責任;若第三方責任限額不足以彌補損失,甲方或乙方有權要求第三方承擔超出責任限額的部分。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件:介入事務完成;雙方協(xié)商一致;法律法規(guī)或政策要求。6.2第三方介入的終止程序:甲方或乙方提出終止介入請求;雙方協(xié)商確定終止介入的具體事宜;第三方與雙方簽訂終止協(xié)議,明確雙方的權利義務。第七條第三方介入的后續(xù)處理7.1第三方介入結束后,甲方或乙方應及時與第三方進行結算,支付相應的費用;7.2第三方介入過程中產(chǎn)生的相關文件、資料等,甲方或乙方有權保留,并作為合同履行的依據(jù);7.3第三方介入結束后,若合同履行過程中出現(xiàn)爭議,甲方或乙方有權按照合同約定或法律法規(guī)的要求,要求第三方承擔責任。第八條本條款的適用范圍本條款適用于合同履行過程中,因特定原因或需要,被甲方或乙方邀請或委托介入合同相關事務的第三方。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.系統(tǒng)需求規(guī)格說明書詳細要求:包括系統(tǒng)功能需求、性能要求、安全要求、用戶界面設計等。說明:本說明書作為系統(tǒng)開發(fā)、測試和驗收的依據(jù)。2.服務協(xié)議詳細要求:包括服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、服務標準、違約責任等。說明:本協(xié)議作為雙方服務關系的法律依據(jù)。3.用戶手冊詳細要求:包括系統(tǒng)操作步驟、常見問題解答、維護指南等。說明:本手冊作為用戶使用系統(tǒng)的指導文檔。4.系統(tǒng)部署與安裝文檔詳細要求:包括系統(tǒng)部署流程、安裝步驟、所需硬件和軟件環(huán)境等。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護方案詳細要求:包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復、安全審計等。說明:本方案作為保障數(shù)據(jù)安全與隱私的指導文件。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方介入的條件、程序、責權利、費用等。說明:本協(xié)議作為第三方介入合同履行的事宜。7.違約責任認定標準詳細要求:包括違約行為的分類、違約責任認定標準、賠償標準等。說明:本標準作為判定違約責任和賠償?shù)囊罁?jù)。8.爭議解決規(guī)則詳細要求:包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明:本規(guī)則作為解決合同履行過程中爭議的指導文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為乙方未按時完成系統(tǒng)部署、安裝、維護等。乙方未按照合同約定提供服務。甲方未按時支付費用。任何一方違反保密條款。任何一方違反合同其他約定。2.違約責任認定標準乙方違約:若乙方未按時完成系統(tǒng)部署、安裝、維護等,應承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。甲方違約:若甲方未按時支付費用,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金。任何一方違反保密條款:違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。任何一方違反合同其他約定:違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。3.示例說明乙方未按時完成系統(tǒng)部署,導致甲方無法按期投入使用,甲方遭受了損失。乙方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。甲方未按時支付費用,乙方因此無法正常開展服務。甲方應支付違約金,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。全文完。二零二四年度物業(yè)信息管理合同:構建智慧社區(qū)服務平臺2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標的2.1智慧社區(qū)服務平臺的建設內(nèi)容2.2智慧社區(qū)服務平臺的功能模塊3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.合同金額4.1合同總金額4.2付款方式及時間5.智慧社區(qū)服務平臺建設及維護5.1平臺建設進度及驗收標準5.2平臺維護及升級6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護政策7.服務質(zhì)量保證7.1服務質(zhì)量標準7.2質(zhì)量保證措施8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案手續(xù)12.其他約定事項12.1合同附件12.2其他約定事項13.合同簽署13.1雙方簽字蓋章13.2簽署日期14.合同附件14.1平臺建設方案14.2平臺功能模塊說明14.3付款憑證14.4其他附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方名稱:智慧社區(qū)科技有限公司1.2物業(yè)服務方地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)服務方聯(lián)系人:1.5業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.6業(yè)主委員會或業(yè)主代表地址:市區(qū)路號1.7業(yè)主委員會或業(yè)主代表聯(lián)系人:2.合同標的2.1智慧社區(qū)服務平臺的建設內(nèi)容:2.1.1平臺搭建:包括但不限于服務器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡等基礎設施的建設。2.1.2功能模塊開發(fā):包括業(yè)主門戶、物業(yè)服務、社區(qū)公告、社區(qū)活動、在線繳費等功能模塊。2.2智慧社區(qū)服務平臺的功能模塊:2.2.1業(yè)主門戶:提供業(yè)主個人信息管理、物業(yè)通知查看、社區(qū)活動報名等功能。2.2.2物業(yè)服務:實現(xiàn)物業(yè)報修、投訴建議、物業(yè)費用繳納等功能。2.2.3社區(qū)公告:發(fā)布社區(qū)通知、活動信息、公告欄等功能。2.2.4社區(qū)活動:組織社區(qū)活動,提供活動報名、活動展示等功能。2.2.5在線繳費:實現(xiàn)水、電、燃氣等費用的在線繳納。3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日4.合同金額4.1合同總金額:人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)4.2付款方式及時間:4.2.1首付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總金額的30%。4.2.2進度款:按照平臺建設進度分期支付,每完成一個功能模塊支付該模塊合同金額的10%。4.2.3尾款:平臺驗收合格并投入使用后30個工作日內(nèi)支付合同總金額的30%。4.2.4保修金:合同到期前30個工作日內(nèi)支付合同總金額的10%作為保修金。5.智慧社區(qū)服務平臺建設及維護5.1平臺建設進度及驗收標準:5.1.1平臺建設進度:按照合同約定的功能模塊分期完成。5.1.2驗收標準:平臺功能符合合同約定,性能穩(wěn)定,無重大缺陷。5.2平臺維護及升級:5.2.1物業(yè)服務方負責平臺的日常維護,確保平臺正常運行。5.2.2平臺升級:根據(jù)業(yè)主需求和技術發(fā)展,定期對平臺進行升級。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施:6.1.1建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度,確保數(shù)據(jù)安全。6.1.2采用加密技術對數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸。6.1.3定期對平臺進行安全檢測,及時發(fā)現(xiàn)并修復安全漏洞。6.2隱私保護政策:6.2.1嚴格遵守國家相關法律法規(guī),保護業(yè)主個人信息。6.2.2未經(jīng)業(yè)主同意,不得泄露業(yè)主個人信息。6.2.3建立隱私保護投訴渠道,及時處理業(yè)主投訴。8.違約責任8.1違約情形:8.1.1物業(yè)服務方未按合同約定完成平臺建設或維護工作。8.1.2物業(yè)服務方泄露業(yè)主個人信息或未履行隱私保護義務。8.1.3業(yè)主委員會或業(yè)主代表未按合同約定支付款項。8.1.4因物業(yè)服務方原因?qū)е缕脚_出現(xiàn)重大安全漏洞或故障。8.1.5雙方約定的其他違約情形。8.2違約責任承擔:8.2.1物業(yè)服務方未按合同約定完成平臺建設或維護工作的,應賠償業(yè)主委員會或業(yè)主代表因此遭受的損失。8.2.2物業(yè)服務方泄露業(yè)主個人信息或未履行隱私保護義務的,應承擔相應的法律責任,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。8.2.3業(yè)主委員會或業(yè)主代表未按合同約定支付款項的,應支付違約金,并承擔因此產(chǎn)生的逾期付款利息。8.2.4因物業(yè)服務方原因?qū)е缕脚_出現(xiàn)重大安全漏洞或故障的,物業(yè)服務方應立即修復,并賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.2.5雙方約定的其他違約責任承擔方式。9.爭議解決9.1爭議解決方式:9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構:9.2.1雙方可共同選擇仲裁機構進行仲裁。9.2.2仲裁機構的選擇應遵循雙方協(xié)商一致的原則。10.合同解除與終止10.1合同解除條件:10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行。10.1.3一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。10.2合同終止條件:10.2.1合同期限屆滿。10.2.2合同解除。11.合同生效與備案11.1合同生效條件:11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同簽訂后報送相關部門備案。11.2合同備案手續(xù):11.2.1雙方應按相關規(guī)定辦理合同備案手續(xù)。11.2.2合同備案完成后,雙方應取得相應的備案證明。12.其他約定事項12.1合同附件:12.1.1平臺建設方案。12.1.2平臺功能模塊說明。12.1.3付款憑證。12.1.4雙方約定的其他附件。12.2其他約定事項:12.2.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。12.2.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同簽署13.1雙方簽字蓋章:13.1.1物業(yè)服務方代表簽字蓋章。13.1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表簽字蓋章。13.2簽署日期:13.2.1物業(yè)服務方代表簽署日期。13.2.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表簽署日期。14.合同附件14.1平臺建設方案:14.1.1平臺建設目標。14.1.2平臺建設周期。14.1.3平臺建設內(nèi)容。14.2平臺功能模塊說明:14.2.1業(yè)主門戶功能說明。14.2.2物業(yè)服務功能說明。14.2.3社區(qū)公告功能說明。14.2.4社區(qū)活動功能說明。14.2.5在線繳費功能說明。14.3付款憑證:14.3.1首付款支付憑證。14.3.2進度款支付憑證。14.3.3尾款支付憑證。14.3.4保修金支付憑證。14.4其他附件:14.4.1雙方協(xié)商達成的補充協(xié)議。14.4.2相關法律法規(guī)及政策文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和定義1.1本合同所指第三方,是指非合同雙方當事人,但因其專業(yè)知識、技術能力或特殊資質(zhì)而被邀請或委托參與本合同項下智慧社區(qū)服務平臺建設、維護或相關服務活動的人員、機構或企業(yè)。2.第三方介入的情形2.1.1技術支持:提供平臺開發(fā)、維護所需的技術支持和咨詢服務。2.1.2設備供應:提供平臺建設所需的硬件設備、軟件產(chǎn)品或服務。2.1.3安全評估:對平臺安全性進行評估,提供安全解決方案。2.1.4專業(yè)知識咨詢:提供與平臺建設、維護相關的專業(yè)咨詢服務。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務內(nèi)容、預期風險及市場行情協(xié)商確定,并在合同中明確。3.2.1第三方因自身原因?qū)е碌姆召|(zhì)量問題。3.2.2第三方因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件。3.2.3第三方因自身原因?qū)е碌钠脚_故障或停機。4.第三方責權利4.1第三方的權利:4.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息,以便完成合同約定的服務。4.1.2按照合同約定的時間、質(zhì)量、標準完成服務。4.1.3在完成服務后,獲得相應的報酬。4.2第三方的義務:4.2.1按照合同約定的時間、質(zhì)量、標準完成服務。4.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個人信息。4.2.3對因自身原因?qū)е碌姆召|(zhì)量問題承擔相應責任。4.2.4遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關系:5.1.1第三方與甲乙雙方之間為委托服務關系,第三方應服從甲乙雙方的管理和監(jiān)督。5.1.2第三方不得以任何形式損害甲乙雙方的合法權益。5.2第三方與業(yè)主的關系:5.2.1第三方在提供服務的范圍內(nèi),應尊重業(yè)主的合法權益。5.2.2第三方不得泄露業(yè)主的個人信息。5.3第三方與其他第三方的關系:

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