二零二五年度智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.項目概述2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模2.4項目內(nèi)容3.軟件服務(wù)內(nèi)容3.1軟件功能3.2軟件性能指標3.3軟件維護與升級4.項目實施4.1項目實施計劃4.2項目實施進度4.3項目驗收標準5.系統(tǒng)部署與培訓5.1系統(tǒng)部署5.2培訓內(nèi)容與方式5.3培訓時間與地點6.軟件費用及支付方式6.1軟件費用總額6.2費用支付方式6.3支付時間節(jié)點7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：軟件功能清單12.2附件二：系統(tǒng)部署方案12.3附件三：培訓計劃13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定內(nèi)容14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1甲方：智慧社區(qū)管理有限公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)街道號1.1.3乙方：軟件科技有限公司1.1.4乙方地址：省市區(qū)街道號1.2法定代表人及聯(lián)系方式1.2.1甲方法定代表人：1.2.3乙方法定代表人：1.3合同簽訂日期1.3.1合同簽訂日期：2025年1月1日2.項目概述2.1項目名稱2.1.1項目名稱：智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件項目2.2項目地點2.2.1項目地點：省市區(qū)街道號2.3項目規(guī)模2.3.1項目規(guī)模：覆蓋棟住宅樓，共計戶居民2.4項目內(nèi)容2.4.1項目內(nèi)容：包括物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)、業(yè)主互動等功能模塊3.軟件服務(wù)內(nèi)容3.1軟件功能3.1.1物業(yè)管理功能：包括物業(yè)費收繳、報修投訴、社區(qū)公告等3.1.2社區(qū)服務(wù)功能：包括家政服務(wù)、維修服務(wù)、快遞代收等3.1.3業(yè)主互動功能：包括業(yè)主論壇、鄰里互助、社區(qū)活動等3.2軟件性能指標3.2.1響應(yīng)時間：平均響應(yīng)時間不超過2秒3.2.2并發(fā)用戶數(shù)：支持同時在線用戶數(shù)不少于1000人3.3軟件維護與升級3.3.1軟件維護：乙方負責軟件的日常維護，包括故障排除、數(shù)據(jù)備份等3.3.2軟件升級：乙方每年至少進行一次軟件升級，免費提供給甲方使用4.項目實施4.1項目實施計劃4.1.1項目啟動階段：2025年1月1日至2025年1月31日4.1.2系統(tǒng)開發(fā)階段：2025年2月1日至2025年4月30日4.1.3系統(tǒng)測試階段：2025年5月1日至2025年5月31日4.1.4系統(tǒng)部署階段：2025年6月1日至2025年6月30日4.2項目實施進度4.2.1甲方負責提供必要的場地和設(shè)備支持4.2.2乙方負責按計劃完成軟件開發(fā)和部署工作4.3項目驗收標準4.3.1軟件功能滿足合同約定4.3.2軟件性能達到合同規(guī)定的指標4.3.3系統(tǒng)部署完成，運行穩(wěn)定5.系統(tǒng)部署與培訓5.1系統(tǒng)部署5.1.1乙方負責在甲方指定的服務(wù)器上部署軟件系統(tǒng)5.1.2部署完成后，乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)登錄賬號及密碼5.2培訓內(nèi)容與方式5.2.1培訓內(nèi)容：軟件操作、系統(tǒng)管理、故障處理等5.2.2培訓方式：現(xiàn)場培訓、遠程培訓5.3培訓時間與地點5.3.1培訓時間：2025年7月1日至2025年7月10日5.3.2培訓地點：省市區(qū)街道號6.軟件費用及支付方式6.1軟件費用總額6.1.1軟件費用總額為人民幣萬元整6.2費用支付方式6.2.1甲方于合同簽訂后支付合同總額的50%作為預(yù)付款6.2.2乙方完成系統(tǒng)部署和培訓后，甲方支付剩余50%的款項6.3支付時間節(jié)點6.3.1預(yù)付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內(nèi)6.3.2剩余款項支付時間：系統(tǒng)部署和培訓完成后5個工作日內(nèi)8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時間完成軟件開發(fā)和部署8.1.2乙方提供的軟件不符合合同約定的功能或性能指標8.1.3甲方未按合同約定支付費用8.1.4雙方約定的其他違約情形8.2違約責任8.2.1乙方未按時完成軟件開發(fā)和部署的，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總額的1%作為違約金8.2.2乙方提供的軟件不符合合同約定的，應(yīng)無條件進行修復(fù)，并承擔因此造成的損失8.2.3甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的1%作為滯納金8.3違約賠償8.3.1雙方因違約造成對方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密9.1.2任何一方在合同履行過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年9.3違約責任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為省市區(qū)人民法院10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，除非另有約定11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方11.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在收到通知之日起10日內(nèi)確認解除11.3合同解除后的處理11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)11.3.2雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的費用和款項12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并加蓋公章12.1.2甲方支付預(yù)付款12.2合同終止條件12.2.1合同約定的期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3合同因違約等原因被解除12.3合同終止程序12.3.1雙方簽署合同終止協(xié)議12.3.2雙方結(jié)算剩余款項和費用13.合同附件13.1附件一：軟件功能清單13.2附件二：系統(tǒng)部署方案13.3附件三：培訓計劃14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.1.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同生效日期14.2.1合同生效日期為2025年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，因特定目的而被甲乙雙方共同邀請或授權(quán)介入合同事務(wù)的獨立實體，包括但不限于中介方、技術(shù)咨詢方、監(jiān)理方、審計方等。15.1.2第三方不包括合同雙方及其員工、顧問或代理。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和質(zhì)量15.2.2協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議15.2.3提供專業(yè)意見和技術(shù)支持15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的事宜，包括介入的時間、范圍和方式。15.3.2雙方應(yīng)簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責、權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責任16.1責任限額16.1.1第三方在履行職責過程中因疏忽或過失造成甲乙雙方損失的，其責任限額由第三方介入?yún)f(xié)議約定，但不得超過合同總金額的10%。16.1.2第三方責任限額不包括因故意或重大過失造成的損失。16.2責任免除16.2.1第三方在履行職責過程中，因不可抗力、甲方或乙方的行為等原因?qū)е聯(lián)p失，免除其責任。16.3責任追究16.3.1第三方責任追究按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。16.3.2如第三方責任涉及侵權(quán)或違約，甲乙雙方應(yīng)共同追究第三方的法律責任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)其職責要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2第三方有權(quán)在合同履行過程中對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估。17.3第三方有權(quán)根據(jù)合同履行情況提出建議和改進措施。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方的關(guān)系僅限于合同履行過程中的協(xié)助和監(jiān)督，第三方不對甲方承擔直接責任。18.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供工作場所、設(shè)備等。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方的關(guān)系僅限于合同履行過程中的協(xié)助和監(jiān)督，第三方不對乙方承擔直接責任。18.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供工作場所、設(shè)備等。18.3第三方與甲乙雙方的共同責任18.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確保第三方能夠履行其職責，包括提供必要的資源和支持。18.3.2如第三方因甲乙雙方的原因無法履行職責，甲乙雙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。19.第三方介入?yún)f(xié)議的修訂19.1如第三方介入?yún)f(xié)議的任何條款與本合同條款沖突，以本合同條款為準。19.2本合同條款的任何修訂或補充，均不影響第三方介入?yún)f(xié)議的效力。20.合同終止與第三方20.1本合同終止不影響第三方介入?yún)f(xié)議的效力，除非第三方介入?yún)f(xié)議另有約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件功能清單詳細要求和說明：列出軟件的所有功能模塊，包括但不限于物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)、業(yè)主互動等。每個功能模塊的詳細描述，包括功能描述、操作流程、預(yù)期效果等。功能模塊的優(yōu)先級和重要性排序。2.附件二：系統(tǒng)部署方案詳細要求和說明：描述系統(tǒng)部署的詳細步驟，包括硬件要求、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。部署過程中可能遇到的問題及解決方案。部署完成后系統(tǒng)的測試計劃和驗收標準。3.附件三：培訓計劃詳細要求和說明：列出培訓的內(nèi)容，包括軟件操作、系統(tǒng)管理、故障處理等。培訓的時間安排、地點和參與人員。培訓效果的評估方式和標準。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：明確第三方的角色、職責、權(quán)利和義務(wù)。約定第三方的責任限額和免責條款。約定第三方介入的流程和程序。5.附件五：保密協(xié)議詳細要求和說明：明確保密信息的范圍和保密期限。約定違反保密義務(wù)的責任和賠償標準。約定保密信息的處理和銷毀方式。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：約定爭議解決的途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。約定爭議解決機構(gòu)或法院。約定爭議解決費用的承擔方式。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間完成軟件開發(fā)和部署。乙方提供的軟件不符合合同約定的功能或性能指標。甲方未按合同約定支付費用。第三方違反保密協(xié)議，泄露合同信息。雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責任認定標準：乙方未按時完成軟件開發(fā)和部署，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總額的1%作為違約金。乙方提供的軟件不符合合同約定的，應(yīng)無條件進行修復(fù)，并承擔因此造成的損失。甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的1%作為滯納金。第三方違反保密協(xié)議，泄露合同信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。雙方未按合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔相應(yīng)的責任。3.示例說明：示例一：乙方未按合同約定時間完成軟件開發(fā)和部署，延遲了10天，應(yīng)支付甲方違約金1萬元。示例二：乙方提供的軟件存在嚴重缺陷，導致系統(tǒng)無法正常運行，乙方應(yīng)承擔修復(fù)費用并賠償甲方因此遭受的損失。示例三：甲方未按時支付費用，逾期30天，應(yīng)向乙方支付滯納金3000元。全文完。二零二五年度智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的隨著我國城市化進程的加快，智慧社區(qū)建設(shè)已成為城市發(fā)展的重點。為提高物業(yè)管理水平，滿足社區(qū)居民需求，甲方?jīng)Q定引進智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件，實現(xiàn)社區(qū)管理的信息化、智能化。乙方作為智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件的供應(yīng)商，愿意與甲方簽訂本合同，共同推進智慧社區(qū)建設(shè)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以及甲乙雙方協(xié)商一致的原則，制定本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.智慧社區(qū)：指運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù)，實現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、運營等方面的智能化、信息化。2.物業(yè)管理軟件：指用于物業(yè)管理工作的計算機軟件系統(tǒng)，包括物業(yè)管理系統(tǒng)、業(yè)主服務(wù)系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同：指本智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件合同。2.合同期限：指本合同約定的甲方使用乙方提供的智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件的時間范圍。3.軟件許可：指乙方授權(quán)甲方在合同期限內(nèi)使用智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件的權(quán)利。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)使用乙方提供的智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方軟件許可費用及相關(guān)服務(wù)費用。3.甲方應(yīng)保證在合同期限內(nèi)，智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件的正常使用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供合格的智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件。2.乙方應(yīng)負責軟件的安裝、調(diào)試、升級和維護工作。3.乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方所在城市。5.3合同履行方式1.乙方負責將智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件安裝至甲方指定服務(wù)器。2.甲方負責在合同期限內(nèi)，對智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件進行使用、管理和維護。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿，合同自動終止。2.雙方協(xié)商一致，決定終止合同。3.發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定終止合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致，決定終止合同時，應(yīng)書面通知對方。2.雙方應(yīng)按照合同約定，辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后，甲方應(yīng)停止使用乙方提供的智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件。2.乙方應(yīng)退還甲方已支付的軟件許可費用及相關(guān)服務(wù)費用。3.雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.軟件許可費用：甲方需向乙方支付智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件的許可費用，包括初次安裝許可費和后續(xù)升級許可費。2.維護服務(wù)費用：乙方提供軟件維護服務(wù)的費用，包括定期更新、故障排除和技術(shù)支持等。3.培訓費用：乙方為甲方提供軟件使用培訓的費用，包括現(xiàn)場培訓、遠程培訓等。4.其他費用：根據(jù)合同約定，可能產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式向乙方支付費用。2.甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付費用。7.3支付時間1.軟件許可費用應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付。2.維護服務(wù)費用應(yīng)按季度或年度預(yù)付。3.培訓費用應(yīng)在培訓開始前支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付期限內(nèi)將費用支付至乙方指定的賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。2.甲方違反合同約定，使用軟件的方式不符合規(guī)定，導致軟件損壞或數(shù)據(jù)丟失的，應(yīng)承擔賠償責任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供軟件或服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。2.乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約金的計算方式：按實際損失的一定比例計算。2.賠償方式：違約方應(yīng)按照合同約定，以現(xiàn)金或其他方式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。2.雙方在合同履行過程中交換的技術(shù)信息、市場信息等。9.2保密期限1.本合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取保密措施，不得向任何第三方泄露。2.雙方應(yīng)確保保密內(nèi)容的保密性，不得用于不正當目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風等。2.社會事件，如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通知對方。2.雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力帶來的損失。10.4不可抗力實例1.地震導致乙方無法按時交付軟件。2.罷工導致甲方無法按時支付費用。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2.爭議解決地點：合同簽訂地。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。2.合同轉(zhuǎn)讓可能損害對方利益的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.乙方保留智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。2.甲方在使用軟件過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方保留對智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件進行升級、維護和改進的權(quán)利。2.乙方保留在必要時對軟件進行修改的權(quán)利，但應(yīng)確保軟件的功能和性能不受影響。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對本合同的修改或補充，必須以書面形式進行。2.修改或補充內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.修改或補充內(nèi)容為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面修改或補充合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同推進智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件的實施和應(yīng)用。2.雙方應(yīng)積極配合，及時解決軟件使用過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)按照合同約定，及時反饋問題，共同尋找解決方案。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國法律。2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。16.2合同的完整性和獨立性1.本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件的完整協(xié)議。2.本合同各條款之間相互獨立，任何條款的無效或解除不影響其他條款的效力。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。2.未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智慧社區(qū)物業(yè)管理軟件詳細功能說明書2.軟件安裝和使用指南3.技術(shù)支持和售后服務(wù)協(xié)議4.保密協(xié)議5.用戶培訓計劃6.費用支付明細表7.合同修改和補充記錄8.爭議解決記錄9.不可抗力事件記錄二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付費用的；乙方未按合同約定提供軟件或服務(wù)的；任何一方泄露對方商業(yè)秘密的；任何一方未履行保密義務(wù)的；任何一方違反合同約定，導致合同無法履行的。2.違約行為的認定：違約行為發(fā)生時，另一方應(yīng)及時通知違約方；違約方應(yīng)在接到通知后，在一定期限內(nèi)采取補救措施；如違約方未采取補救措施或補救措施無效，另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。三、法律名詞及解釋：1.物權(quán)法：調(diào)整物的歸屬和利用關(guān)系的法律規(guī)范。2.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范，包括合同的訂立、效力、履行、變更、解除等。3.保密法：調(diào)整保密關(guān)系的法律規(guī)范，包括保密義務(wù)、保密措施等。4.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.仲裁：指由仲裁機構(gòu)對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：軟件安裝過程中出現(xiàn)技術(shù)問題。解決辦法：乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決安裝問題。2.問題：軟件使用過程中出現(xiàn)功