《新能源汽車維修職業(yè)技能評價規(guī)范》（T-CAMRA 021-2023）

ICS?43.180

CCS?R16CAMRA

團體標準

T/CAMRA021—2023

新能源汽車維修職業(yè)技能評價規(guī)范

Evaluationspecificationofvocationalskillsfornewenergyvehicle

maintenanceandrepair

2023-06-15發(fā)布2023-07-15實施

中國汽車維修行業(yè)協(xié)會發(fā)布

T/CAMRA021—2023

新能源汽車維修職業(yè)技能評價規(guī)范

1?范圍

本文件規(guī)定了新能源汽車維修技術人員的職業(yè)技能等級、基本要求、專業(yè)能力以及評價要求。

本文件適用于從事新能源汽車銷售和售后服務等企業(yè)及機構的人員水平評價，整車或零部件制造企

業(yè)等相關企業(yè)及機構可參照使用。

2?規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T5624汽車維修術語

GB7258機動車運行安全技術條件

GB/T18344汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范

GB/T18384電動汽車安全要求

GB/T19596電動汽車術語

GB/T38117電動汽車產(chǎn)品使用說明應急救援

GB/T38283電動汽車災害事故應急救援指南

JT/T1011純電動汽車日常檢查方法

JT/T1029混合動力電動汽車維護技術規(guī)范

JT/T1344純電動汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范

3?術語和定義

GB/T5624與GB/T19596界定的以及下列術語和定義適用于本文件。

3.1

新能源汽車維護技師newenergyvehiclemaintenancetechnician

能夠掌握新能源汽車維護相關知識和具備相應能力水平的人員。

3.2

新能源汽車維修技師newenergyvehiclerepairtechnician

能夠掌握新能源汽車維修相關知識和具備相應能力水平的人員。

3.3

新能源汽車診斷技師newenergyvehiclediagnosistechnician

能夠掌握新能源汽車診斷相關知識和具備相應能力水平的人員。

3.4

高壓系統(tǒng)highvoltagepowersystem

新能源汽車內(nèi)部B級電壓以上與動力蓄電池直流母線相連接或由動力蓄電池電源驅(qū)動的高壓驅(qū)動零

部件系統(tǒng)，主要包括但不限于：動力蓄電池系統(tǒng)和/或高壓配電系統(tǒng)、電機及其控制系統(tǒng)、DC/DC變換

器和車載充電機等。

［來源:GB/T19596—3.1.2.1.11，有修改］

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T/CAMRA021—2023

3.5

車載能源系統(tǒng)on-boardenergysourcesystem

車載能源系統(tǒng)是指一種提供動力或電力的系統(tǒng)，通常由變換器和儲能裝置組成。

［來源:GB/T19596—3.1.2.1.3，有修改］

3.6

電驅(qū)動系統(tǒng)electricdrive

由驅(qū)動電機、動力電子裝置和將電能轉換到機械能的相關操縱裝置組成的系統(tǒng)。

［來源:GB/T19596—3.1.2.1.4.1］

3.7

電動動力系electricpowertrain

包括了電驅(qū)動系統(tǒng)與傳動系統(tǒng)的動力系統(tǒng)。

［來源:GB/T19596—3.1.2.1.4.2］

3.8

混合動力系hybridpowertrain

混合動力汽車的動力系，包括一項可以添加燃料的動力源與一項電動動力系。

［來源:GB/T19596—3.1.2.1.4.3］

3.9

電力系統(tǒng)electricpowersystem

產(chǎn)生、輸送、使用電能的電路系統(tǒng)，包括電源。

［來源:GB/T19596—3.1.2.1.7］

3.10

輔助系統(tǒng)auxiliarysystem

驅(qū)動系統(tǒng)以外的用電或采用電能操作的車載系統(tǒng)。

［來源:GB/T19596—3.1.2.1.1］

3.11

增程器rangeextender

為增加電動汽車續(xù)駛里程而加裝在車輛上的專用裝置。

3.12

提示音系統(tǒng)acousticvehiclealertingsystem

在新能源汽車低速行駛時，用于提醒行人等交通參與者的聲音提示系統(tǒng)。

3.13

車載通信終端TelematicsBox

安裝在新能源汽車上，采集、存儲和傳輸整車相關數(shù)據(jù)，通過無線網(wǎng)絡發(fā)送到公共平臺

和企業(yè)平臺的裝置和系統(tǒng)，同時讓車輛聯(lián)網(wǎng)從而具備更強大的數(shù)據(jù)處理和通信能力。

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T/CAMRA021—2023

4?技能等級

新能源汽車維修職業(yè)技能設有三個等級，分別為新能源汽車維護技師（初級）、新能源

汽車維修技師（中級）和新能源汽車診斷技師（高級），高級別涵蓋低級別的要求。

5?基本要求

5.1?人員要求

5.1.1?新能源汽車維護技師（初級）

具備以下條件之一的人員，可進行申報：

a）各類院校的汽車或機電等相關專業(yè)教師或畢業(yè)學生；

b）初中畢業(yè)（含初中畢業(yè)或相當文化程度）以上，從事汽車技術類工作2年（含）以上；

c）取得汽車維修工職業(yè)技能等級五級（含）以上的人員。

5.1.2?新能源汽車維修技師（中級）

具備以下條件之一的人員，可進行申報：

a）通過新能源汽車維護技師評價，并連續(xù)從事新能源汽車維修相關工作1年（含）以上；

b）各類院校的汽車或機電等相關專業(yè)教師，并從事新能源汽車專業(yè)教學工作1年（含）

以上；

c）初中畢業(yè)（含初中畢業(yè)或相當文化程度）以上，從事汽車技術類工作3年（含）以上；

d）取得汽車維修工職業(yè)技能等級四級；

e）取得汽車相關專業(yè)初級職稱的人員。

5.1.3?新能源汽車診斷技師（高級）

具備以下條件之一的人員，可進行申報：

a）通過新能源汽車維修技師評價，并連續(xù)從事新能源汽車維修相關工作2年（含）以上；

b）各類院校的汽車或機電等相關專業(yè)教師，且從事新能源汽車專業(yè)教學工作2年（含）

以上；

c）初中畢業(yè)（含初中畢業(yè)或相當文化程度）以上，從事汽車技術類工作5年（含）以上；

d）取得汽車維修工職業(yè)技能等級三級（含）以上；

e）取得汽車相關專業(yè)中級職稱（及以上）的人員。

5.2?通用能力

5.2.1?具有應急管理部門頒發(fā)的低壓電工操作證。

5.2.2?熟悉GB/T5624和GB/T19596，準確使用相關術語。

5.2.3?作業(yè)環(huán)境判斷

a）具備識別作業(yè)環(huán)境中的危險品、危險設備和危險作業(yè)場景，以及危廢品識別和分類

的能力；

b）具備識別作業(yè)過程所涉及的危險品、危險設備和危險作業(yè)場景中安全警示標識，并

判斷是否具備與其相符的能力。

5.2.4?安全防護

a）了解GB/T18384并能據(jù)此完成相應的安全防護措施；

b）具備正確檢查、識別安全防護用具的標識、防護等級、有效期和性能等，并判斷是

否符合安全要求的能力；

c）能正確使用絕緣工具、舉升機和其它電氣設備工具，并能采取防護措施；

d）了解危廢品正確存儲與處置；

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e）掌握識別高溫、高壓和化學傷害，有效防止人員傷害和對環(huán)境造成污染；

f）具備宣講安全操作規(guī)范，參加安全檢查，并提出意見和建議的能力；

g）能根據(jù)具體作業(yè)場景，依照相關法律、法規(guī)、標準和規(guī)章制度，實施安全操作流程。

5.2.5?應急處理

a）了解GB/T38117和GB/T38283，并能據(jù)此完成部分應急處理工作；

b）具備突發(fā)事故現(xiàn)場的判斷能力，并在確保自身安全的情況下，實施應急處理的能力；

c）具備事故現(xiàn)場采取正確應急處理措施的能力；

d）具備對事故現(xiàn)場人員受傷情況進行簡單傷情判定，能夠采取合理措施將人員轉移至安全環(huán)境中，

并具備一定的施救處理措施能力。

5.2.6?具備獲取新能源汽車相關信息，以及整車性能和功能演示的能力，且具備但不限于以下能力：

a）根據(jù)車輛使用手冊，正確操作和使用車輛，包括但不限于駕駛模式的選擇等；

b）對車輛各裝備功能進行正確的操作，包括但不限于高級輔助駕駛功能的啟用等；

c）正確解讀儀表/顯示屏顯示信息與警示燈等含義，正確調(diào)取行車信息，設定車輛相關功能；

d）正確使用充電設施完成車輛的充電，并掌握安全注意事項；

e）確認客戶報修或訴求內(nèi)容，完成車輛狀態(tài)檢測、診斷；

f）掌握車輛車門、前艙蓋、油箱加注口、充電口等的應急解鎖；

g）掌握車輛應急救援的相關操作，包括但不限于斷開高壓系統(tǒng)操作；

h）確定車輛正確的支撐點和安全舉升整車等；

i）掌握新能源汽車火災的基本處置；

j）對車輛事故現(xiàn)場受損情況進行正確描述和基本判定，采用正確的應急處理方案。

6?專業(yè)能力

6.1?新能源汽車維護技師（初級）

6.1.1車輛使用與操作

a）應能準確獲取車輛的基本參數(shù)、車輛制造廠、外觀識別和動力系統(tǒng)等信息；

b）應能對維護的車輛進行基本檢查，準確記錄檢查結果；

c）掌握各類型新能源汽車的結構和特點；

d）應能根據(jù)車輛信息，說明相關技術參數(shù)，解釋車輛性能以及核心部件性能；

e）了解GB7258中有關新能源汽車的特殊要求，并能完成相應的檢查驗證工作；

f）了解影響續(xù)駛里程、充電時間和動力蓄電池使用壽命的相關因素；

g）了解車輛安全保障措施；

h）了解影響動力蓄電池使用安全的常見因素，及存儲時的維護；

i）了解高級輔助駕駛的啟用條件與相關功能；

j）具備依據(jù)初檢結果，確認車輛故障及解決方案，并向客戶溝通解釋的能力。

6.1.2售前檢查

了解車輛到店的接待流程，應能：

a）依據(jù)新車售前檢查的作業(yè)要求，規(guī)范完成相關操作，并形成檢查報告；

b）依據(jù)庫存車輛管理辦法，規(guī)范完成庫存車輛日常維護；

c）依據(jù)展車管理規(guī)定，規(guī)范完成展車日常維護。

6.1.3常規(guī)系統(tǒng)維護

了解GB/T18344、JT/T1011、JT/T1029和JT/T1344，能夠查閱相應車型維修手冊，并按要求完成

以下工作：

a）車載能源系統(tǒng)的常規(guī)維護項目；

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b）車輛電力系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)的常規(guī)維護項目；

c）車輛底盤系統(tǒng)的常規(guī)維護項目；

d）車輛車身及附件的常規(guī)維護項目；

e）車載網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護，包括但不限于汽車遠程升級。

6.2?新能源汽車維修技師（中級）

6.2.1?車載能源系統(tǒng)的檢測與維修

了解車載能源故障診斷流程，應能依據(jù)診斷結果，按相應車型維修手冊或相關技術文件要求完成：

a）對發(fā)動機/增程器進行檢測與維修；

b）動力蓄電池的檢測與維修。

6.2.2?底盤檢測與維修

了解車輛底盤故障診斷流程，應能依據(jù)診斷結果，按相應車型維修手冊或相關技術文件要求完成：

a）電驅(qū)動系統(tǒng)總成或機械部件的拆裝與部件更換；

b）制動系統(tǒng)的檢測與維修；

c）轉向系統(tǒng)的故障檢測與維修；

d）懸架系統(tǒng)的檢測與維修。

6.2.3?電力系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)檢測與維修

了解車輛電力系統(tǒng)故障診斷流程，應能依據(jù)診斷結果，按相應車型維修手冊或相關技術文件要求完成：

a）低壓電氣系統(tǒng)中電源系統(tǒng)和線路的性能、技術狀況檢測與維修，包括但不限于低壓蓄電池、發(fā)電機、

DC/DC等相關部件常見故障的檢修和更換等；

b）低壓電氣系統(tǒng)中照明、信號、警示系統(tǒng)和線路的性能、技術狀況檢測，包括但不限于汽車提示音

系統(tǒng)電路的檢測與維修，提示音系統(tǒng)相關部件的更換等；

c）低壓電氣系統(tǒng)中儀表（顯示）、門窗、娛樂等系統(tǒng)和線路的性能、技術狀況檢測，包括但不限于

儀表或顯示屏及相關電路的檢測、維修與部件更換等；

d）空調(diào)系統(tǒng)及電氣線路的性能、技術狀況檢測，以及空調(diào)系統(tǒng)的維修，包括但不限于制冷循環(huán)系統(tǒng)

的壓力檢測、相關電氣線路的性能、技術狀況檢測，壓縮機高低壓控制系統(tǒng)的檢測與維修等；

e）車輛充電系統(tǒng)及非車載充電裝置的性能、技術狀況檢測，以及充電系統(tǒng)的維修，包括但不限于交

直流充電控制電路的檢查，車載充電機控制電路、充電電子鎖、充電溫度監(jiān)測單元的檢查，車載

充電機等相關部件的更換等。

6.2.4?高壓系統(tǒng)檢測與維修

6.2.4.1電驅(qū)動系統(tǒng)的檢測與維修

了解車輛電驅(qū)動系統(tǒng)故障診斷流程，能依據(jù)診斷結果，按相應車型維修手冊或相關技術文件要求完成：

a）電驅(qū)動系統(tǒng)及線路性能、技術狀況檢測與維修；

b）電驅(qū)動系統(tǒng)相關電氣部件的檢查與更換，包括但不限于驅(qū)動電機及位置傳感器、溫度傳感器和轉

速傳位置感器，以及控制器、熱管理系統(tǒng)部件等的檢查、更換與調(diào)整，以及安裝后測試。

6.2.4.2其它高壓部件的檢測與更換

根據(jù)車輛高壓系統(tǒng)的故障診斷流程，進行絕緣性、屏蔽線（層）、元器件功能等性能檢測，依據(jù)診斷結果，

按相應車型維修手冊或相關技術文件要求完成：

a）高壓線纜的拆卸與安裝；

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b）高壓分配/控制器的拆卸與安裝；

c）其它高壓部件的拆卸與安裝。

6.3?新能源汽車診斷技師（高級）

6.3.1?車載能源系統(tǒng)故障診斷

a）熟知動力蓄電池管理系統(tǒng)的控制策略，能按技術要求借助診斷設備，進行故障診斷，根據(jù)故障診

斷儀等的檢查結果和維修手冊分析故障原因，制定診斷方案，并根據(jù)診斷結果確認故障點，分析

故障原因，制定解決方案；

b）熟知發(fā)動機/增程器的控制策略，能按技術要求借助診斷設備，進行故障診斷，根據(jù)故障診斷儀

等的檢查結果和維修手冊分析故障原因，制定診斷方案，并根據(jù)診斷結果確認故障點，分析故障

原因，制定解決方案。

6.3.2?充放電系統(tǒng)故障診斷

a）理解充電的控制策略，能對充電系統(tǒng)故障進行診斷確認，按技術要求，進行交流充電控制引導電

路的檢查，根據(jù)檢查結果確認故障點，分析故障原因，制定解決方案；

b）理解放電的控制策略，能對放電系統(tǒng)故障進行診斷確認，按技術要求，進行放電控制電路的檢查，

根據(jù)檢查結果確認故障點，分析故障原因，制定解決方案；

c）能夠正確使用儀器設備采集直流充電系統(tǒng)報文，并對采集到的報文進行正確解讀，分析不充電的

故障原因，確認故障點，并制定解決方案。

6.3.3?電驅(qū)動系統(tǒng)故障診斷

a）熟知純電動汽車動力系控制策略和上電流程，使用診斷設備，對相關部件，包括但不限于驅(qū)動電

機或多合一驅(qū)動總成系統(tǒng)進行故障診斷；

b）熟知混合動力的類型及混合動力系相應的控制策略，使用診斷設備對混合動力系進行診斷；

c）具備對診斷結果進行分析的能力，應能結合維修手冊，進一步進行故障的診斷，包括但不限于正

確使用萬用表、示波器等儀器設備對混合動力系電路各參數(shù)及信號進行測量采集分析，確認故障

點，分析故障原因并制定解決方案。

6.3.4?整車綜合故障診斷

a）掌握整車控制策略，有效與客戶進行溝通，通過問卷調(diào)查、車輛檢查等方法確認客戶抱怨的具體內(nèi)

容，并對其進行初步檢查；

b）根據(jù)初檢結果，結合維修手冊，進行基本判斷，形成對車輛無法上電/啟動、無法下電、動力不

足或功率受限、能耗異常和異響等整車典型綜合故障的初步診斷；

c）依據(jù)維修手冊，使用萬用表等規(guī)范完成低壓線路及元件的檢測，使用絕緣測試儀等規(guī)范完成高壓

系統(tǒng)故障和安全保護裝置的檢測，使用示波器等規(guī)范完成通信故障的檢測；

d）正確使用聽診器、汽車異響檢測儀等設備對車輛異響進行檢查；

e）正確使用相關診斷設備及工具，完成高級輔助駕駛功能故障的診斷與檢查；

f）根據(jù)檢測結果，分析故障產(chǎn)生的可能原因，定位故障部位，制定解決方案；

g）應能夠模擬故障產(chǎn)生的條件，對維修結果進行驗證，確認故障排除。

7?評價要求

7.1?理論評價考核

7.1.1?評價級別

分別設置為初級、中級和高級理論考核。

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7.1.2?評價考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括綜合知識（職業(yè)道德、法律法規(guī)及相關標準等）和專業(yè)知識，分配比例為2∶8。

7.1.3?評價考核方式

a）實行百分制，優(yōu)先采用機考方式，由系統(tǒng)自動出題進行考核評價；

b）考核題型：判斷題、單項選擇題、多項選擇題和分析題；

c）考核時間不少于60min。

7.2?技能評價考核

7.2.1?評價級別

設置為初級、中級和高級技能評價考核模塊。

7.2.2?評價考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括基本素養(yǎng)、通用能力與專業(yè)能力，相應內(nèi)容有分數(shù)本分為：初級的比例為1∶3∶6，中

級為1∶2∶7，高級為1∶1∶8。

7.2.3?考核形式

a）技能考核設置1個通用能力模塊，3個初級考核模塊，4個中級考核模塊，4個高級考核模塊；

b）任何模塊操作中，出現(xiàn)嚴重違反安全操作行為的，應判為本模塊的否決項，即可判為不合格；

c）初級考核時，除通用能力模塊外，還從3個專業(yè)能力模塊中分別抽取的3個任務組合為技能考核

內(nèi)容，并通過作業(yè)前準備、車輛基本檢查與診斷、維護作業(yè)和職業(yè)素養(yǎng)（含安全規(guī)范）四個維度

進行綜合評價，權重分別為1∶2∶6∶1，出現(xiàn)嚴重違反安全操作的行為即為不合格；

d）中級除取得初級證書的人員外，均需要參加通用能力模塊考核，還從4個專業(yè)能力模塊中分別抽

取的4個任務組合為技能考核內(nèi)容，并通過作業(yè)前準備、車輛基本檢查與診斷、相關項目的維修

作業(yè)和職業(yè)素養(yǎng)（含安全規(guī)范）四個維度進行綜合評價，權重分別為0.5∶1.5∶7∶1，出現(xiàn)嚴重

違反安全操作的行為即為不合格；

e）高級除已經(jīng)取得初中級證書的人員外，均需要參加通用能力模塊考核，還從4個專業(yè)模塊中分別

抽取的2個任務組合為技能考核內(nèi)容，通過作業(yè)前準備、基本檢查與診斷、基于故障進行診斷與

排除和職業(yè)素養(yǎng)（含安全規(guī)范）四個維度進行綜合評價，權重分別為0.5∶0.5∶8∶1；

f）技能考核時間初級不少于60min，中級技能應不少于80min，高級技能應不少于90min。

7.3?綜合評價

被評價人員應同時滿足以下條件才能判斷為合格：

7.3.1?申報材料應符合5.1相關等級和5.2.1的相關要求。

7.3.2?被評價人員在該等級的理論成績和技能考核成績達到80分以上方為合格。

7.4?其它要求

7.4.1?理論考核

a）應在標準教室內(nèi)進行線上考核；

b）監(jiān)考人員與考生配比為1∶20，且每個標準教室（考場）不少于2名監(jiān)考人員。

7.4.2?技能考核

a）考核場所應為通風條件良好、光線充足和安全措施完善，場地面積應根據(jù)考生的健康安全要求和

評價內(nèi)容確定；

b）技能考核應具備4個工位，并配置有滿足考核所需要的設備、部件及工具等；

c）考核中，每個考核工位應不少于2名考核人員，每個考核場地應配備督導1名。

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參?考?文?獻

［1］汽車維修工國家職業(yè)技能標準.汽車維修工.中華人民共和國人力資源和社會保障部.

2018年版

［2］德國BGI/GUV-I8686E電動汽車維修標準

［3］GB/T27930電動汽車非車載傳導式充電機與電池管理系統(tǒng)之間的通信協(xié)議

［4］GB/T28382純電動乘用車技術條件

［5］GB/T31498電動汽車碰撞后安全要求

［6］GB/T32694插電式混合動力電動乘用車技術條件

［7］GB/T37153電動汽車低速提示音

［8］JT/T816機動車維修服務規(guī)范

團體