酒店預(yù)訂代理協(xié)議書(shū)

酒店預(yù)訂代理協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（預(yù)訂代理方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________乙方（酒店方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（預(yù)訂代理方）根據(jù)本協(xié)議書(shū)所提供的預(yù)訂服務(wù)。1.2乙方：指甲方所預(yù)訂的酒店方，提供住宿服務(wù)。1.3預(yù)訂：指甲方代表客戶(hù)與乙方進(jìn)行酒店房間預(yù)訂的行為。1.4客戶(hù)：指甲方代理預(yù)訂服務(wù)的對(duì)象，即預(yù)訂酒店房間的最終用戶(hù)。第二章合作宗旨與原則2.1甲方與乙方本著平等、自愿、誠(chéng)信、互利的原則，共同開(kāi)展酒店預(yù)訂代理業(yè)務(wù)。2.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循行業(yè)規(guī)范，保證合作順利進(jìn)行。第三章預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容3.1甲方負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供酒店預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于：3.1.1根據(jù)客戶(hù)需求，為乙方推薦合適的酒店；3.1.2協(xié)助客戶(hù)完成酒店預(yù)訂流程；3.1.3代為處理客戶(hù)與乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)。3.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下服務(wù)：3.2.1提供優(yōu)質(zhì)、舒適的住宿環(huán)境；3.2.2為甲方代理預(yù)訂的房間提供優(yōu)先保障；3.2.3對(duì)甲方代理預(yù)訂的客戶(hù)提供良好的服務(wù)。第四章預(yù)訂流程與操作4.1甲方收到客戶(hù)預(yù)訂需求后，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)與乙方進(jìn)行溝通，了解乙方酒店的房態(tài)、價(jià)格等信息。4.2甲方應(yīng)根據(jù)客戶(hù)需求，向乙方提出預(yù)訂申請(qǐng)，并協(xié)助客戶(hù)完成預(yù)訂流程。4.3乙方應(yīng)在接到甲方的預(yù)訂申請(qǐng)后，盡快予以確認(rèn)，并向甲方提供預(yù)訂號(hào)、入住日期、退房日期等相關(guān)信息。4.4甲方應(yīng)在預(yù)訂成功后，及時(shí)通知客戶(hù)，并將預(yù)訂號(hào)等相關(guān)信息告知客戶(hù)。4.5甲方應(yīng)在客戶(hù)入住前，向乙方確認(rèn)客戶(hù)入住信息，以保證乙方能為客戶(hù)提供服務(wù)。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方代理預(yù)訂的酒店費(fèi)用，由客戶(hù)直接支付給乙方。5.2甲方應(yīng)按照與乙方的約定，向乙方支付預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用。5.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。5.4雙方應(yīng)按照約定的付款方式、付款期限進(jìn)行費(fèi)用支付，如有特殊原因，雙方可協(xié)商變更付款方式或期限。第六章信息保密與隱私保護(hù)6.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。6.2雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)客戶(hù)隱私，不得泄露客戶(hù)個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。6.3如因法律法規(guī)要求或部門(mén)的強(qiáng)制要求，需要披露保密信息或客戶(hù)隱私的，披露方應(yīng)提前通知對(duì)方，并盡可能減少信息披露范圍。6.4雙方違反本章節(jié)約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七章廣告與宣傳7.1甲方有權(quán)在其宣傳材料、網(wǎng)站、應(yīng)用程序等渠道宣傳其代理預(yù)訂服務(wù)，但不得使用乙方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)或企業(yè)形象，除非得到乙方的書(shū)面同意。7.2乙方有權(quán)在其宣傳材料、網(wǎng)站、應(yīng)用程序等渠道宣傳其與甲方的合作關(guān)系，但應(yīng)保證宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不誤導(dǎo)消費(fèi)者。7.3雙方在宣傳中涉及對(duì)方信息時(shí)，應(yīng)提前與對(duì)方進(jìn)行溝通確認(rèn)，保證宣傳內(nèi)容符合雙方共同利益。7.4雙方應(yīng)遵守相關(guān)廣告法律法規(guī)，不得發(fā)布違法的廣告內(nèi)容。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照約定提供預(yù)訂服務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)未能成功預(yù)訂酒店，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的違約責(zé)任，并賠償客戶(hù)因此遭受的損失。8.2若乙方未能按照約定提供預(yù)訂房間或服務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)未能獲得滿(mǎn)意的住宿體驗(yàn)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的違約責(zé)任，并賠償客戶(hù)因此遭受的損失。8.3任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4雙方應(yīng)努力避免違約情況的發(fā)生，一旦出現(xiàn)違約情況，應(yīng)積極采取措施減輕損失。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。9.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十章協(xié)議的變更、終止與解除10.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2雙方同意，如因不可抗力等因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，受影響的一方可以書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。10.3任何一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議。10.4本協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭(zhēng)議解決等章節(jié)的約定。第十一章合作期限11.1本協(xié)議的合作期限為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。11.2合作期滿(mǎn)后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。11.3在合作期限內(nèi)，任何一方提前終止合作，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。第十二章合作續(xù)約與終止12.1合作期限內(nèi)，如雙方合作愉快，任何一方均有權(quán)提出續(xù)約請(qǐng)求。12.2續(xù)約協(xié)議應(yīng)在本協(xié)議到期前____天內(nèi)簽訂，否則視為自動(dòng)終止。12.3若任何一方希望終止合作，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明終止原因。第十三章不可抗力13.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的情況。13.3在不可抗力情況下，受影響的一方應(yīng)盡力減輕損失，并盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于酒店預(yù)訂代理服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有先前的討論、談判和協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議的正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。15.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至____