教育培訓行業(yè)學員個人信息保護協(xié)議

教育培訓行業(yè)學員個人信息保護協(xié)議合同編號：__________甲方（教育培訓機構(gòu)）：機構(gòu)名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（學員）：姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、引言1.協(xié)議背景為了規(guī)范教育培訓行業(yè)中對學員個人信息的收集、使用、存儲、共享與披露等行為，保護學員的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確甲乙雙方在學員個人信息保護方面的權(quán)利和義務，保證學員個人信息的安全、合法、有效使用。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“學員個人信息”是指乙方在參加甲方教育培訓過程中提供的或產(chǎn)生的能夠單獨或與其他信息結(jié)合識別乙方個人身份的信息，包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、學習情況等。（2）“收集”是指甲方通過各種方式獲取學員個人信息的行為。（3）“使用”是指甲方對學員個人信息進行處理、分析、利用的行為。（4）“存儲”是指甲方將學員個人信息以電子或紙質(zhì)形式進行保存的行為。（5）“共享”是指甲方將學員個人信息提供給第三方的行為。（6）“披露”是指甲方將學員個人信息向社會公開的行為。2.解釋規(guī)則（1）本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不應影響本協(xié)議的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的詞匯應具有本協(xié)議定義部分所賦予的含義。三、學員個人信息的收集1.收集目的甲方收集學員個人信息的目的是為了更好地為乙方提供教育培訓服務，包括但不限于了解乙方的學習需求、制定個性化的學習方案、進行學習管理和評估等。2.收集范圍甲方收集的學員個人信息包括但不限于乙方的姓名、身份證號、聯(lián)系方式、學習經(jīng)歷、學習目標等。甲方將嚴格按照法律法規(guī)的要求，僅收集與教育培訓服務相關(guān)的必要信息。3.收集方式甲方將通過以下方式收集學員個人信息：（1）乙方在報名參加教育培訓課程時填寫的報名表格。（2）乙方在學習過程中提交的作業(yè)、考試成績等學習資料。（3）甲方通過與乙方的溝通、交流獲取的信息。（4）乙方在使用甲方的在線學習平臺或其他相關(guān)系統(tǒng)時產(chǎn)生的信息。四、學員個人信息的使用1.使用目的甲方使用學員個人信息的目的是為了實現(xiàn)教育培訓服務的目標，提高教學質(zhì)量，為乙方提供更好的學習體驗。具體包括但不限于：（1）根據(jù)乙方的學習需求和特點，制定個性化的學習方案。（2）對乙方的學習情況進行跟蹤、分析和評估，及時調(diào)整教學策略。（3）與乙方進行溝通、交流，解答疑問，提供學習支持。（4）向乙方發(fā)送與教育培訓相關(guān)的通知、信息和資料。2.使用方式甲方將以合法、合理的方式使用學員個人信息，不會將學員個人信息用于與教育培訓服務無關(guān)的其他目的。具體使用方式包括但不限于：（1）對學員個人信息進行數(shù)據(jù)分析，以了解學員的學習需求和行為習慣，優(yōu)化教學內(nèi)容和教學方法。（2）將學員個人信息與教學資源進行匹配，為學員提供個性化的學習推薦。（3）在保護學員個人信息安全的前提下，與教學團隊共享學員個人信息，以便更好地為學員提供教學服務。3.使用限制甲方在使用學員個人信息時，將嚴格遵守法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定，不會超出收集目的范圍使用學員個人信息。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不會將學員個人信息轉(zhuǎn)讓、出售或提供給第三方。五、學員個人信息的存儲1.存儲地點甲方將學員個人信息存儲在位于[具體存儲地點]的服務器中，并采取相應的安全措施保證信息的安全。2.存儲期限甲方將根據(jù)法律法規(guī)的要求和教育培訓服務的需要，合理確定學員個人信息的存儲期限。一般情況下，學員個人信息的存儲期限為自乙方結(jié)束教育培訓課程之日起[具體年限]年。在存儲期限屆滿后，甲方將對學員個人信息進行刪除或匿名化處理。3.存儲安全措施甲方將采取以下安全措施保證學員個人信息的安全：（1）建立完善的信息安全管理制度，對學員個人信息的收集、使用、存儲、共享與披露等環(huán)節(jié)進行嚴格管理。（2）采用先進的技術(shù)手段，對學員個人信息進行加密存儲，防止信息泄露。（3）定期對信息系統(tǒng)進行安全檢測和評估，及時發(fā)覺和修復安全漏洞。（4）對接觸學員個人信息的工作人員進行嚴格的背景審查和安全培訓，保證其遵守信息安全規(guī)定。六、學員個人信息的共享與披露1.共享與披露的情形甲方在以下情形下可以共享或披露學員個人信息：（1）為了提供教育培訓服務的需要，甲方可以與教學團隊、合作機構(gòu)等共享學員個人信息，但僅限于與教育培訓服務相關(guān)的必要信息。（2）在法律法規(guī)要求或部門的強制要求下，甲方可以向相關(guān)部門披露學員個人信息。（3）在乙方同意的情況下，甲方可以將學員個人信息共享或披露給第三方。2.共享與披露的對象甲方共享或披露學員個人信息的對象包括但不限于：（1）教學團隊，包括教師、輔導員等，以便為乙方提供教學服務。（2）合作機構(gòu)，包括教材供應商、考試機構(gòu)等，以便為乙方提供相關(guān)的教育培訓資源和服務。（3）部門，在法律法規(guī)要求或部門的強制要求下進行披露。（4）經(jīng)乙方同意的第三方。3.共享與披露的程序甲方在共享或披露學員個人信息時，將遵循以下程序：（1）對共享或披露的必要性進行評估，保證符合法律法規(guī)的要求和本協(xié)議的約定。（2）與共享或披露的對象簽訂保密協(xié)議，要求其對學員個人信息進行保密。（3）在共享或披露學員個人信息前，獲得乙方的書面同意（法律法規(guī)要求或部門強制要求的除外）。七、學員個人信息的保護措施1.技術(shù)措施甲方將采取以下技術(shù)措施保護學員個人信息的安全：（1）使用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密技術(shù)等安全防護手段，防止外部攻擊和信息泄露。（2）定期對信息系統(tǒng)進行安全漏洞掃描和修復，保證系統(tǒng)的安全性。（3）建立數(shù)據(jù)備份和恢復機制，防止數(shù)據(jù)丟失。2.管理措施甲方將建立以下管理措施保護學員個人信息的安全：（1）制定信息安全管理制度，明確信息安全責任和流程。（2）對接觸學員個人信息的工作人員進行信息安全培訓，提高其信息安全意識和操作技能。（3）定期對信息安全管理制度進行審查和更新，保證其有效性。3.應急響應措施甲方將制定應急響應預案，及時處理學員個人信息安全事件。在發(fā)生信息安全事件時，甲方將采取以下措施：（1）立即啟動應急響應預案，采取措施防止事件擴大。（2）及時通知乙方，并向相關(guān)部門報告。（3）對事件進行調(diào)查和評估，查明原因，采取措施進行整改。八、學員的權(quán)利1.知情權(quán)乙方有權(quán)了解甲方收集、使用、存儲、共享與披露學員個人信息的情況，包括收集目的、收集范圍、使用方式、存儲期限等。2.訪問權(quán)乙方有權(quán)訪問其個人信息，甲方應在合理的時間內(nèi)響應乙方的訪問請求，并提供相關(guān)信息。3.更正權(quán)如果乙方發(fā)覺其個人信息存在錯誤或不準確之處，有權(quán)要求甲方進行更正。甲方應在合理的時間內(nèi)核實并更正相關(guān)信息。4.刪除權(quán)在以下情形下，乙方有權(quán)要求甲方刪除其個人信息：（1）甲方收集、使用個人信息的目的已經(jīng)實現(xiàn)或者不再需要。（2）甲方違反法律法規(guī)的規(guī)定或者本協(xié)議的約定收集、使用、存儲、共享與披露個人信息。（3）乙方撤回同意，且甲方?jīng)]有其他合法依據(jù)繼續(xù)處理個人信息。5.限制處理權(quán)在以下情形下，乙方有權(quán)要求甲方限制處理其個人信息：（1）乙方對個人信息的準確性提出異議，在核實期間，甲方應當限制處理相關(guān)個人信息。（2）處理個人信息的行為違反法律法規(guī)的規(guī)定或者本協(xié)議的約定，乙方要求甲方暫停處理，等待調(diào)查處理結(jié)果。6.數(shù)據(jù)可攜權(quán)乙方有權(quán)要求甲方以結(jié)構(gòu)化、通用化和可機讀的格式向其提供其個人信息，并有權(quán)要求甲方將這些信息傳輸給其他數(shù)據(jù)控制者，但應當符合法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定。7.反對權(quán)在符合法律法規(guī)規(guī)定的條件下，乙方有權(quán)反對甲方基于特定目的處理其個人信息。甲方應當尊重乙方的反對權(quán)，并停止相關(guān)處理行為，除非甲方有正當?shù)睦碛衫^續(xù)處理個人信息。九、教育培訓機構(gòu)的義務1.信息安全保障義務甲方有義務采取合理的安全措施保護學員個人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。如因甲方原因?qū)е聦W員個人信息泄露或其他安全問題，甲方應承擔相應的法律責任。2.告知義務甲方有義務在收集學員個人信息前，明確告知乙方收集、使用、存儲、共享與披露學員個人信息的目的、范圍、方式等內(nèi)容，并獲得乙方的同意。如甲方對學員個人信息的處理方式發(fā)生變更，應及時告知乙方，并重新獲得乙方的同意。3.協(xié)助義務甲方有義務協(xié)助乙方行使其在個人信息保護方面的權(quán)利，如響應乙方的訪問請求、更正請求、刪除請求等。甲方應在合理的時間內(nèi)處理乙方的請求，并向乙方反饋處理結(jié)果。十、違約責任1.違約情形（1）甲方違反本協(xié)議的約定，未經(jīng)乙方同意收集、使用、存儲、共享與披露學員個人信息。（2）甲方未采取合理的安全措施保護學員個人信息，導致信息泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。（3）甲方未按照乙方的要求及時更正、刪除學員個人信息。（4）甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方提供相關(guān)信息或協(xié)助乙方行使其權(quán)利。2.違約責任的承擔方式（1）如甲方發(fā)生違約情形，應立即停止違約行為，并采取措施消除影響。（2）如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償范圍包括但不限于乙方的直接損失、間接損失以及為維護自身權(quán)益而支付的合理費用。（3）如甲方的違約行為違反法律法規(guī)的規(guī)定，甲方還應承擔相應的法律責任。十一、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件與程序（1）本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如法律法規(guī)發(fā)生變化或部門出臺新的政策，導致本協(xié)議的內(nèi)容需要進行調(diào)整，甲方應及時通知乙方，并按照法律法規(guī)和政策的要求進行調(diào)整。2.解除的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如甲方違反本協(xié)議的約定，給乙方造成重大損失或嚴重影響乙方權(quán)益的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。（3）如乙方違反本協(xié)議的約定，給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。（4）解除本協(xié)議的，雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定進行清算和處理。十二、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁機構(gòu)]申請仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.管轄法院或仲裁機構(gòu)如雙方選擇仲裁，仲裁地點為[具體仲裁地點]，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。如雙方選擇訴訟，應由[具體管轄法院]管轄。十三、法律適用1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.法律沖突解決如本協(xié)議的內(nèi)容與法律法規(guī)的規(guī)定相沖突，應以法律法規(guī)的規(guī)定為準。如本協(xié)議的部分條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。十四、其他條款1.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于學員個人信息保護的完整協(xié)議，取代雙方之前就該事項達成的任