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文檔簡介
婚慶行業(yè)婚禮策劃服務(wù)承諾書合同編號:__________甲方(委托方):甲方姓名:甲方身份證號:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:乙方(服務(wù)提供方):乙方公司名稱:乙方公司地址:乙方聯(lián)系方式:乙方聯(lián)系郵箱:一、服務(wù)概述1.服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供全方位的婚禮策劃服務(wù),包括但不限于婚禮流程設(shè)計(jì)、場地布置、婚禮設(shè)備與道具的準(zhǔn)備、婚禮人員的安排等。具體服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況進(jìn)行定制,保證婚禮的獨(dú)特性和個(gè)性化。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方將以專業(yè)的態(tài)度和高水準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,為甲方打造一場完美的婚禮。服務(wù)過程中,乙方將嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)的合法性和安全性。二、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用明細(xì)本次婚禮策劃服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。費(fèi)用包括婚禮場地布置、婚禮設(shè)備與道具租賃、婚禮人員費(fèi)用等各項(xiàng)明細(xì),詳見附件一。2.付款方式甲方需在簽訂本合同后的[具體日期]日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的[百分比]作為定金,計(jì)人民幣[具體金額]元。在婚禮策劃方案確認(rèn)后的[具體日期]日內(nèi),甲方需支付服務(wù)費(fèi)用的[百分比],計(jì)人民幣[具體金額]元。剩余服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在婚禮結(jié)束后的[具體日期]日內(nèi)支付完畢。3.費(fèi)用調(diào)整如因甲方需求變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加,乙方應(yīng)提前書面通知甲方,并提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。甲方有權(quán)對費(fèi)用調(diào)整提出異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可按照本合同的爭議解決條款處理。三、婚禮策劃流程1.需求溝通乙方將與甲方進(jìn)行充分的溝通,了解甲方的婚禮需求、喜好、預(yù)算等信息。溝通方式包括面對面交流、電話溝通、郵件溝通等,保證雙方對婚禮的期望達(dá)成一致。2.方案設(shè)計(jì)根據(jù)甲方的需求和溝通結(jié)果,乙方將在[具體日期]日內(nèi)為甲方提供初步的婚禮策劃方案。方案內(nèi)容包括婚禮流程、場地布置、婚禮設(shè)備與道具選擇等,以圖文并茂的形式呈現(xiàn)給甲方。3.方案確認(rèn)甲方應(yīng)在收到婚禮策劃方案后的[具體日期]日內(nèi),對方案進(jìn)行審核和確認(rèn)。如甲方對方案有異議,應(yīng)及時(shí)提出修改意見,乙方將根據(jù)甲方的意見進(jìn)行修改,直至甲方滿意為止。方案確認(rèn)后,甲方應(yīng)書面簽署確認(rèn)函,作為雙方后續(xù)執(zhí)行的依據(jù)。4.籌備執(zhí)行在方案確認(rèn)后,乙方將按照方案內(nèi)容進(jìn)行籌備和執(zhí)行工作。乙方將定期向甲方匯報(bào)籌備進(jìn)展情況,保證甲方了解婚禮籌備的最新動(dòng)態(tài)。如在籌備過程中遇到問題或困難,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,共同尋求解決方案。四、婚禮場地1.場地選擇建議乙方將根據(jù)甲方的需求和預(yù)算,為甲方提供合適的婚禮場地選擇建議。建議內(nèi)容包括場地的地理位置、場地規(guī)模、場地設(shè)施、場地價(jià)格等方面的信息。乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行場地考察和預(yù)訂工作,保證場地的選擇符合甲方的期望。2.場地布置方案根據(jù)婚禮的主題和風(fēng)格,乙方將為甲方設(shè)計(jì)獨(dú)特的場地布置方案。方案內(nèi)容包括舞臺布置、花藝設(shè)計(jì)、燈光音效、桌椅擺放等方面的細(xì)節(jié)。場地布置方案將在方案確認(rèn)后開始實(shí)施,乙方將保證場地布置的效果符合設(shè)計(jì)方案的要求。3.場地使用規(guī)定甲方應(yīng)遵守婚禮場地的使用規(guī)定,包括場地使用時(shí)間、場地設(shè)施的使用要求、場地清潔等方面的規(guī)定。如因甲方違反場地使用規(guī)定而導(dǎo)致的任何損失或罰款,由甲方承擔(dān)。乙方將協(xié)助甲方了解場地使用規(guī)定,并在婚禮籌備和執(zhí)行過程中嚴(yán)格遵守。五、婚禮設(shè)備與道具1.設(shè)備與道具清單乙方將為甲方提供詳細(xì)的婚禮設(shè)備與道具清單,包括但不限于音響設(shè)備、燈光設(shè)備、舞臺搭建道具、花藝裝飾等。清單內(nèi)容將包括設(shè)備與道具的名稱、規(guī)格、數(shù)量、租賃價(jià)格等信息。2.設(shè)備與道具的質(zhì)量保證乙方保證所提供的婚禮設(shè)備與道具符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,保證設(shè)備與道具的安全可靠。在婚禮籌備和執(zhí)行過程中,乙方將對設(shè)備與道具進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證設(shè)備與道具的正常使用。如因設(shè)備與道具質(zhì)量問題而導(dǎo)致的任何或損失,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.設(shè)備與道具的運(yùn)輸與安裝乙方將負(fù)責(zé)婚禮設(shè)備與道具的運(yùn)輸和安裝工作,保證設(shè)備與道具按時(shí)到達(dá)婚禮現(xiàn)場并安裝調(diào)試完畢。運(yùn)輸和安裝過程中,乙方將采取必要的措施,保證設(shè)備與道具的安全運(yùn)輸和正確安裝。如因運(yùn)輸或安裝問題而導(dǎo)致的設(shè)備與道具損壞或延誤,乙方將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、婚禮人員安排1.策劃團(tuán)隊(duì)乙方將為甲方配備專業(yè)的婚禮策劃團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)婚禮的策劃和設(shè)計(jì)工作。策劃團(tuán)隊(duì)成員包括婚禮策劃師、設(shè)計(jì)師等,具備豐富的婚禮策劃經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。策劃團(tuán)隊(duì)將與甲方保持密切溝通,根據(jù)甲方的需求和意見,不斷完善婚禮策劃方案。2.執(zhí)行團(tuán)隊(duì)乙方將組建專業(yè)的婚禮執(zhí)行團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)婚禮的現(xiàn)場執(zhí)行工作。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員包括主持人、攝影師、攝像師、化妝師、花藝師、燈光師、音響師等,具備專業(yè)的技能和豐富的經(jīng)驗(yàn)。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)將按照婚禮策劃方案的要求,認(rèn)真履行職責(zé),保證婚禮的順利進(jìn)行。3.其他相關(guān)人員根據(jù)婚禮的實(shí)際需要,乙方還將為甲方安排其他相關(guān)人員,如禮儀人員、保安人員等。其他相關(guān)人員將經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和篩選,具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)。七、婚禮時(shí)間安排1.籌備時(shí)間表乙方將為甲方制定詳細(xì)的婚禮籌備時(shí)間表,明確各個(gè)階段的工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。籌備時(shí)間表將包括婚禮策劃方案設(shè)計(jì)、場地布置、設(shè)備與道具準(zhǔn)備、人員安排等方面的內(nèi)容。甲方應(yīng)按照籌備時(shí)間表的要求,積極配合乙方的工作,保證婚禮籌備工作的順利進(jìn)行。2.婚禮當(dāng)天流程安排乙方將為甲方制定詳細(xì)的婚禮當(dāng)天流程安排,保證婚禮的各個(gè)環(huán)節(jié)有序進(jìn)行。流程安排將包括迎親儀式、婚禮儀式、婚宴等各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間、地點(diǎn)、流程和注意事項(xiàng)。甲方應(yīng)按照婚禮當(dāng)天流程安排的要求,按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),配合乙方完成各項(xiàng)儀式和活動(dòng)。3.時(shí)間調(diào)整與應(yīng)急預(yù)案如因不可抗力因素或其他特殊情況導(dǎo)致婚禮時(shí)間需要調(diào)整,乙方應(yīng)提前通知甲方,并與甲方協(xié)商解決方案。乙方將制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,如天氣變化、設(shè)備故障等,保證婚禮的順利進(jìn)行。八、婚禮創(chuàng)意與個(gè)性化服務(wù)1.創(chuàng)意設(shè)計(jì)理念乙方將根據(jù)甲方的需求和喜好,為甲方提供獨(dú)特的婚禮創(chuàng)意設(shè)計(jì)理念。創(chuàng)意設(shè)計(jì)理念將融合現(xiàn)代時(shí)尚元素和傳統(tǒng)文化元素,打造一場具有個(gè)性和特色的婚禮。乙方將與甲方充分溝通,保證創(chuàng)意設(shè)計(jì)理念符合甲方的期望。2.個(gè)性化服務(wù)選項(xiàng)乙方將為甲方提供豐富的個(gè)性化服務(wù)選項(xiàng),滿足甲方的特殊需求。個(gè)性化服務(wù)選項(xiàng)包括但不限于主題婚禮設(shè)計(jì)、定制婚禮禮服、特色婚禮甜品等。甲方可根據(jù)自己的需求和預(yù)算,選擇相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)選項(xiàng)。3.特殊需求的滿足如甲方有特殊的需求或要求,乙方將盡力滿足。甲方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體日期]日內(nèi),將特殊需求書面告知乙方。乙方將根據(jù)甲方的特殊需求,制定相應(yīng)的解決方案,并與甲方協(xié)商確定。九、服務(wù)質(zhì)量保證1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾乙方承諾按照行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供婚禮策劃服務(wù),保證婚禮的順利進(jìn)行和圓滿完成。乙方將嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量,從婚禮策劃、場地布置、設(shè)備與道具準(zhǔn)備、人員安排等各個(gè)環(huán)節(jié),保證每一個(gè)細(xì)節(jié)都達(dá)到最佳效果。2.客戶滿意度調(diào)查婚禮結(jié)束后,乙方將對甲方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,了解甲方對婚禮策劃服務(wù)的滿意度和意見建議。甲方應(yīng)如實(shí)填寫客戶滿意度調(diào)查問卷,反饋對乙方服務(wù)的評價(jià)和意見。乙方將根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,不斷改進(jìn)和完善服務(wù)質(zhì)量。3.問題解決與投訴處理如甲方在婚禮籌備或執(zhí)行過程中遇到問題或?qū)σ曳降姆?wù)不滿意,應(yīng)及時(shí)向乙方提出。乙方將在接到甲方反饋后的[具體日期]日內(nèi),對問題進(jìn)行調(diào)查和處理,并及時(shí)向甲方反饋處理結(jié)果。如雙方對問題的處理結(jié)果存在爭議,可按照本合同的爭議解決條款處理。十、保密條款1.客戶信息保密乙方將嚴(yán)格遵守保密義務(wù),對甲方提供的個(gè)人信息、婚禮需求等內(nèi)容進(jìn)行保密。乙方不得將甲方的信息泄露給任何第三方,除非得到甲方的書面授權(quán)。2.婚禮細(xì)節(jié)保密乙方將對婚禮的策劃方案、場地布置、流程安排等細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行保密。乙方不得將婚禮的細(xì)節(jié)內(nèi)容泄露給任何第三方,以保證婚禮的獨(dú)特性和神秘感。十一、違約責(zé)任1.雙方違約責(zé)任界定若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[具體日期]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。若乙方未按照本合同約定提供婚禮策劃服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因乙方原因?qū)е禄槎Y無法按時(shí)舉行或出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的[百分比]向甲方支付違約金。若雙方違反本合同的其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。2.違約賠償方式雙方同意,違約方應(yīng)根據(jù)本合同的約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。對于因違約而產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。2.不可抗力的處理方式若因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體日期]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或?qū)Ρ竞贤M(jìn)行相應(yīng)的變更。如不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或履行已無意義,雙方應(yīng)協(xié)商解除本合同,并按照公平原則分擔(dān)因不可抗力事件而產(chǎn)生的損失。十三、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化,導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要變更,雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,對本合同進(jìn)行相應(yīng)的變更。2.合同解除的條件與程序雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或履行已無意義,雙方有權(quán)解除本合同,并按照公平原則分擔(dān)因不可抗力事件而產(chǎn)生的損失。解除本合同的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方,自通知送達(dá)之日起,本合同解除。十四、其他條款1.法律適用與爭議解決本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律法規(guī)]。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向
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