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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度成都高層住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項目3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整4.物業(yè)管理職責(zé)4.1物業(yè)管理范圍4.2物業(yè)管理職責(zé)4.3甲方配合義務(wù)5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)5.2設(shè)備設(shè)施更新改造5.3設(shè)備設(shè)施運行管理6.物業(yè)安全與秩序維護6.1安全防范措施6.2保安服務(wù)內(nèi)容6.3物業(yè)安全責(zé)任7.物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生7.1綠化養(yǎng)護7.2環(huán)境衛(wèi)生7.3小區(qū)公共區(qū)域維護8.物業(yè)使用與維護規(guī)定8.1物業(yè)使用規(guī)定8.2物業(yè)維護規(guī)定8.3物業(yè)使用糾紛處理9.物業(yè)維修與改造9.1維修責(zé)任9.2維修程序9.3維修費用10.物業(yè)投訴與處理10.1投訴途徑10.2投訴處理程序10.3投訴處理結(jié)果11.物業(yè)合同履行與違約責(zé)任11.1合同履行11.2違約責(zé)任11.3違約處理12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決費用14.合同生效與期限14.1合同生效條件14.2合同期限14.3合同續(xù)簽與終止第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:成都市房地產(chǎn)開發(fā)有限公司甲方住所:成都市區(qū)街道號法定代表人:聯(lián)系電話:138xxxx56781.2乙方基本信息乙方名稱:成都市物業(yè)管理有限責(zé)任公司乙方住所:成都市區(qū)街道號法定代表人:聯(lián)系電話:139xxxx5678第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于:(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、排水、供水、供氣等設(shè)施設(shè)備的維護與管理;(2)小區(qū)公共區(qū)域的安全防范;(3)小區(qū)公共區(qū)域的秩序維護;(4)小區(qū)公共區(qū)域的維修和改造;(5)小區(qū)公共區(qū)域的租賃管理;(6)其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的活動。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家、行業(yè)和地方的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達到國家標(biāo)準(zhǔn)。2.3物業(yè)服務(wù)項目(1)小區(qū)公共區(qū)域清潔服務(wù);(2)小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù);(3)小區(qū)公共區(qū)域安全防范服務(wù);(4)小區(qū)公共區(qū)域秩序維護服務(wù);(5)小區(qū)公共區(qū)域維修和改造服務(wù);(6)小區(qū)公共區(qū)域租賃管理服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)規(guī)定及甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)住宅物業(yè)服務(wù)費:2.00元/平方米·月;(2)非住宅物業(yè)服務(wù)費:3.00元/平方米·月。3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按照約定的繳費方式繳納,繳費時間及方式如下:(1)繳費時間:每月1日至10日;(2)繳費方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整按照國家相關(guān)規(guī)定及雙方約定執(zhí)行,調(diào)整程序如下:(1)物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整前,乙方應(yīng)提前一個月向甲方書面通知;(2)甲方收到乙方通知后,應(yīng)在一個月內(nèi)予以確認;(3)物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整后,乙方應(yīng)重新公布收費標(biāo)準(zhǔn)。第四條物業(yè)管理職責(zé)4.1物業(yè)管理范圍乙方負責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理,具體范圍為:(1)小區(qū)公共區(qū)域的物業(yè)管理;(2)小區(qū)業(yè)主共有部分的物業(yè)管理;(3)小區(qū)配套設(shè)施的物業(yè)管理。4.2物業(yè)管理職責(zé)(1)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);(2)負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、排水、供水、供氣等設(shè)施設(shè)備的維護與管理;(3)負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的安全防范;(4)負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的秩序維護;(5)負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的維修和改造;(6)負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的租賃管理;(7)負責(zé)小區(qū)業(yè)主共有部分的維護與管理。4.3甲方配合義務(wù)甲方應(yīng)積極配合乙方履行物業(yè)管理職責(zé),具體配合義務(wù)如下:(1)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用;(2)按照約定提供相關(guān)資料;(3)不得擅自改變小區(qū)公共區(qū)域的使用性質(zhì);(4)不得擅自占用小區(qū)公共區(qū)域。第五條物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)乙方負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行定期維護保養(yǎng),確保設(shè)備設(shè)施正常運行。5.2設(shè)備設(shè)施更新改造設(shè)備設(shè)施更新改造按照國家相關(guān)規(guī)定及雙方約定執(zhí)行,具體程序如下:(1)設(shè)備設(shè)施更新改造前,乙方應(yīng)提前一個月向甲方書面通知;(2)甲方收到乙方通知后,應(yīng)在一個月內(nèi)予以確認;(3)設(shè)備設(shè)施更新改造后,乙方應(yīng)重新公布設(shè)備設(shè)施使用說明。5.3設(shè)備設(shè)施運行管理乙方應(yīng)加強對小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施運行管理,確保設(shè)備設(shè)施安全、高效運行。第六條物業(yè)安全與秩序維護6.1安全防范措施乙方應(yīng)采取必要的安全防范措施,確保小區(qū)公共區(qū)域的安全。6.2保安服務(wù)內(nèi)容保安服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)小區(qū)公共區(qū)域的巡邏;(2)小區(qū)公共區(qū)域的門崗管理;(3)小區(qū)公共區(qū)域的監(jiān)控;(4)小區(qū)公共區(qū)域的應(yīng)急處理。6.3物業(yè)安全責(zé)任乙方承擔(dān)小區(qū)公共區(qū)域的安全責(zé)任,確保小區(qū)公共區(qū)域的安全。第七條物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生7.1綠化養(yǎng)護乙方負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護工作,確保綠化景觀的整潔美觀。7.2環(huán)境衛(wèi)生乙方負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。7.3小區(qū)公共區(qū)域維護乙方負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的維護工作,確保小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施完好、環(huán)境整潔。第八條物業(yè)使用與維護規(guī)定8.1物業(yè)使用規(guī)定(1)不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途;(2)不得擅自占用、堵塞、封閉消防通道、消防電梯,以及疏散通道、安全出口;(3)不得在公共區(qū)域堆放雜物,影響其他業(yè)主的正常使用;(4)不得在公共區(qū)域進行噪音擾民活動;(5)不得損壞、擅自占用、移改共用設(shè)施設(shè)備;(6)不得損害小區(qū)綠化環(huán)境。8.2物業(yè)維護規(guī)定(1)保持房屋及公共區(qū)域的整潔;(2)及時維修自用設(shè)施設(shè)備;(3)按照物業(yè)服務(wù)合同約定配合物業(yè)服務(wù);(4)不得違反物業(yè)服務(wù)合同約定使用物業(yè);(5)不得妨礙他人正常使用物業(yè)。8.3物業(yè)使用糾紛處理發(fā)生物業(yè)使用糾紛時,業(yè)主應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理處或相關(guān)部門投訴,尋求幫助。第九條物業(yè)維修與改造9.1維修責(zé)任物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的公共區(qū)域和共用設(shè)施的維修責(zé)任由乙方承擔(dān),業(yè)主自用部分的維修責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)。9.2維修程序(1)業(yè)主發(fā)現(xiàn)維修問題時,應(yīng)及時向物業(yè)管理處報告;(2)物業(yè)管理處接到報告后,應(yīng)立即安排人員進行檢查、維修;(3)維修完成后,物業(yè)管理處應(yīng)向業(yè)主通報維修情況。9.3維修費用物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的公共區(qū)域和共用設(shè)施的維修費用由物業(yè)服務(wù)費中支出,業(yè)主自用部分的維修費用由業(yè)主自行承擔(dān)。第十條物業(yè)投訴與處理10.1投訴途徑(1)向物業(yè)管理處書面投訴;(2)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式投訴;(3)向相關(guān)行政部門投訴。10.2投訴處理程序(1)物業(yè)管理處收到投訴后,應(yīng)在24小時內(nèi)進行登記;(2)物業(yè)管理處應(yīng)在5個工作日內(nèi)對投訴進行處理;(3)處理結(jié)果應(yīng)告知業(yè)主。10.3投訴處理結(jié)果物業(yè)管理處應(yīng)根據(jù)實際情況,對投訴進行處理,并在規(guī)定時間內(nèi)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。第十一條物業(yè)合同履行與違約責(zé)任11.1合同履行雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2違約責(zé)任(1)任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的損失;(3)違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。11.3違約處理(1)違約方應(yīng)在收到違約通知后15日內(nèi)采取補救措施;(2)如違約方未采取補救措施,守約方有權(quán)解除合同。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)采取補救措施;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的終止條件成就。12.3合同解除與終止程序(1)提出解除或終止合同的一方應(yīng)書面通知對方;(2)對方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)確認;(3)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第十三條合同爭議解決13.1爭議解決方式(1)協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決;(3)仲裁解決;(4)訴訟解決。13.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可申請調(diào)解或仲裁;(3)調(diào)解或仲裁不成的,可向人民法院提起訴訟。13.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第十四條合同生效與期限14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同期限本合同有效期為自簽訂之日起至2024年12月31日止。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和范圍15.1第三方概念本合同所指第三方是指在本合同履行過程中,因提供服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他原因,經(jīng)甲乙雙方同意介入本合同的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于:(1)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督;(2)物業(yè)服務(wù)費用的審計;(3)物業(yè)維修和改造項目的監(jiān)督;(4)物業(yè)服務(wù)合同履行的評估;(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意的事項。第十六條第三方介入的同意和程序16.1第三方介入的同意任何第三方介入本合同,必須經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2第三方介入的程序(1)第三方向甲乙雙方提交介入申請;(2)甲乙雙方在收到申請后15日內(nèi),共同決定是否同意第三方介入;(3)同意第三方介入的,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第十七條第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任第三方在介入本合同時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,對其提供的服務(wù)或咨詢承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取報酬;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;(3)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督和評估。17.3第三方的義務(wù)(1)第三方應(yīng)保守合同內(nèi)容及相關(guān)秘密;(2)第三方應(yīng)按照合同約定履行監(jiān)督和評估職責(zé);(3)第三方應(yīng)按照合同約定向甲乙雙方提交報告。第十八條甲乙雙方在第三方介入時的額外條款18.1甲方的額外條款(1)甲方應(yīng)配合第三方進行必要的資料提供和現(xiàn)場檢查;(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用;(3)甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費用。18.2乙方的額外條款(1)乙方應(yīng)按照合同約定向第三方提供物業(yè)服務(wù)信息;(2)乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和評估;(3)乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。第十九條第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額第三方在本合同履行過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,其責(zé)任限額為第三方收取服務(wù)費用的兩倍,最高不超過人民幣萬元。19.2責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致第三方損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任;(2)因甲方或乙方違約導(dǎo)致第三方損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任;(3)第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成損失的,其責(zé)任限額不適用。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系,甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。20.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為監(jiān)督和評估關(guān)系,乙方應(yīng)按照合同約定接受第三方的監(jiān)督和評估。20.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方與業(yè)主的關(guān)系為信息提供和咨詢服務(wù)關(guān)系,業(yè)主可向第三方咨詢相關(guān)事宜,第三方應(yīng)提供準(zhǔn)確、及時的信息。第二十一條第三方的退出機制21.1第三方的退出第三方在合同履行期間,如因自身原因需要退出,應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方。21.2退出后的處理(1)第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況重新選擇第三方;(2)第三方退出前,應(yīng)完成已承擔(dān)的職責(zé),并提交相關(guān)報告;(3)第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.法定代表人身份證明文件4.物業(yè)服務(wù)合同5.物業(yè)服務(wù)費用收據(jù)6.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及細則7.物業(yè)維修和改造計劃及預(yù)算8.物業(yè)安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案9.物業(yè)綠化養(yǎng)護方案及實施記錄10.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理制度及實施記錄11.物業(yè)投訴處理記錄12.第三方介入?yún)f(xié)議13.第三方服務(wù)費用結(jié)算單14.第三方評估報告15.合同履行過程中的其他相關(guān)文件詳細要求和說明:1.附件14:提供復(fù)印件并加蓋公章,以證明甲乙雙方的合法身份和資質(zhì)。2.附件515:根據(jù)合同履行情況進行制作,確保內(nèi)容的真實性和完整性。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用責(zé)任認定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)費用的%,最高不超過人民幣萬元。示例:若甲方應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)費用為人民幣10萬元,未按時支付,則應(yīng)支付違約金為2萬元。2.違約行為:乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供物業(yè)服務(wù)費用的%,最高不超過人民幣萬元。示例:若乙方應(yīng)提供物業(yè)服務(wù)費用為人民幣10萬元,未按約定提供,則應(yīng)支付違約金為2萬元。3.違約行為:第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認定:第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,違約金為第三方服務(wù)費用的%,最高不超過人民幣萬元。示例:若第三方服務(wù)費用為人民幣5萬元,未按約定履行職責(zé),則應(yīng)支付違約金為1萬元。4.違約行為:甲乙雙方未按約定履行合同責(zé)任認定:甲乙雙方應(yīng)根據(jù)違約程度,按照合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例:若甲乙雙方因溝通不暢導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認定:甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取合理措施減輕損失。全文完。二零二四年度成都高層住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人及基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2小區(qū)名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)期限1.4物業(yè)服務(wù)費用及支付方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1日常物業(yè)服務(wù)2.2專項服務(wù)項目2.3應(yīng)急服務(wù)及保障措施3.物業(yè)管理費收取及使用3.1收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)3.2收費方式及時間3.3費用使用及監(jiān)督4.物業(yè)維修及養(yǎng)護4.1維修責(zé)任劃分4.2維修資金來源及使用4.3維修工程及驗收5.物業(yè)安全及消防管理5.1安全防范措施5.2消防設(shè)施及器材維護5.3應(yīng)急預(yù)案及演練6.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及綠化6.1環(huán)境衛(wèi)生管理6.2綠化管理及養(yǎng)護6.3環(huán)保及節(jié)能減排措施7.物業(yè)檔案管理7.1檔案資料收集及整理7.2檔案保管及利用7.3檔案變更及注銷8.業(yè)主權(quán)利義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.2業(yè)主義務(wù)8.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.物業(yè)服務(wù)合同解除及終止9.1解除合同條件9.2解除合同程序9.3合同終止及后續(xù)處理10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式10.3爭議處理費用11.合同生效及附件11.1合同生效條件11.2附件內(nèi)容及效力11.3合同簽訂及備案12.合同解除及終止條件12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止程序13.違約責(zé)任及賠償13.1違約責(zé)任13.2賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式13.3賠償程序14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.2爭議解決補充條款14.3合同附件及其他第一部分:合同如下:第一條合同當(dāng)事人及基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:X物業(yè)服務(wù)有限公司1.2小區(qū)名稱及地址:成都市區(qū)路號高層住宅小區(qū)1.3物業(yè)服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止1.4物業(yè)服務(wù)費用及支付方式:本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用為人民幣元/平方米·年,業(yè)主應(yīng)于每月1日前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用。物業(yè)服務(wù)費用可按季度或年度預(yù)收。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1日常物業(yè)服務(wù):包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備維護等。2.2專項服務(wù)項目:包括但不限于家政服務(wù)、維修服務(wù)、搬家服務(wù)、代收代繳服務(wù)等。2.3應(yīng)急服務(wù)及保障措施:包括但不限于應(yīng)對突發(fā)事件、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等,確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。第三條物業(yè)管理費收取及使用3.1收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù):物業(yè)服務(wù)費用按成都市物價局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并參照小區(qū)實際情況進行調(diào)整。3.2收費方式及時間:業(yè)主應(yīng)于每月1日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)將在每月5日前收取。3.3費用使用及監(jiān)督:物業(yè)服務(wù)費用用于小區(qū)公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的維護、維修、更新改造等,費用使用情況接受業(yè)主監(jiān)督。第四條物業(yè)維修及養(yǎng)護4.1維修責(zé)任劃分:物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護,業(yè)主負責(zé)自用部分的維修養(yǎng)護。4.2維修資金來源及使用:維修資金來源于物業(yè)服務(wù)費用,用于小區(qū)公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、更新改造等。4.3維修工程及驗收:維修工程需經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主大會同意,并按照國家標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。第五條物業(yè)安全及消防管理5.1安全防范措施:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定安全防范措施,包括但不限于門禁管理、巡邏防控、消防設(shè)施檢查等。5.2消防設(shè)施及器材維護:物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)小區(qū)消防設(shè)施及器材的維護、保養(yǎng),確保其正常使用。5.3應(yīng)急預(yù)案及演練:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織消防演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第六條小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及綠化6.1環(huán)境衛(wèi)生管理:物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作,保持環(huán)境整潔。6.2綠化管理及養(yǎng)護:物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)小區(qū)綠化的養(yǎng)護工作,保持綠化景觀效果。6.3環(huán)保及節(jié)能減排措施:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取環(huán)保及節(jié)能減排措施,降低小區(qū)運營成本。第七條物業(yè)檔案管理7.1檔案資料收集及整理:物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)收集、整理小區(qū)物業(yè)檔案資料,確保檔案完整、準(zhǔn)確。7.2檔案保管及利用:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)妥善保管檔案資料,確保檔案安全,并方便業(yè)主查詢、利用。7.3檔案變更及注銷:檔案資料發(fā)生變更或需注銷時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時更新、注銷。第八條業(yè)主權(quán)利義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利:包括但不限于享有物業(yè)服務(wù)、參與小區(qū)管理、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)、提出建議和投訴等。8.2業(yè)主義務(wù):包括但不限于按時繳納物業(yè)服務(wù)費用、遵守小區(qū)規(guī)章制度、愛護小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備等。8.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會:業(yè)主大會是小區(qū)業(yè)主的自治組織,業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),負責(zé)小區(qū)的日常管理工作。第九條物業(yè)服務(wù)合同解除及終止9.1解除合同條件:因物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定,業(yè)主大會或業(yè)主委員會可以解除合同。9.2解除合同程序:解除合同需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過,并書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。9.3合同終止及后續(xù)處理:合同終止后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定完成交接手續(xù),并妥善處理遺留問題。第十條違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任:物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2爭議解決方式:發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地人民法院提起訴訟。10.3爭議處理費用:爭議處理費用由責(zé)任方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第十一條合同生效及附件11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2附件內(nèi)容及效力:合同附件與本合同具有同等法律效力,合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細、收費標(biāo)準(zhǔn)明細等。11.3合同簽訂及備案:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,并報當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。第十二條合同解除及終止條件12.1合同解除條件:包括但不限于物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定、業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定解除合同等情況。12.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同解除及終止程序:合同解除或終止需按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行。第十三條違約責(zé)任及賠償13.1違約責(zé)任:物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。13.2賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式:賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際損失確定,賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償?shù)取?3.3賠償程序:賠償請求應(yīng)在合同約定的時效內(nèi)提出,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在收到賠償請求后及時處理。第十四條其他約定事項14.1合同未盡事宜:本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2爭議解決補充條款:如雙方對合同有任何爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3合同附件及其他:本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況另行簽訂補充協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的界定及程序15.1第三方的概念:第三方是指除合同雙方(甲方和乙方)以外的,為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)或參與特定活動的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入的程序:任何第三方介入本合同,需經(jīng)甲方和乙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲方責(zé)任:甲方負責(zé)協(xié)調(diào)第三方介入事宜,確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)資質(zhì)和條件。16.2乙方責(zé)任:乙方負責(zé)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定和甲方的指示履行職責(zé)。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任:第三方在履行合同過程中,應(yīng)嚴格按照合同約定和甲方、乙方的指示行事,對其工作結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費用和報酬。17.3利益:第三方在履行合同過程中,應(yīng)維護甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害其利益。18.第三方介入的具體條款18.1中介方:如需中介方介入,中介方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),甲方和乙方應(yīng)簽訂中介服務(wù)合同,明確中介方的權(quán)利和義務(wù)。18.2專業(yè)機構(gòu):如需專業(yè)機構(gòu)介入,專業(yè)機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗,甲方和乙方應(yīng)簽訂合作協(xié)議,明確專業(yè)機構(gòu)的職責(zé)和權(quán)利。18.3個人:如需個人介入,個人應(yīng)具備相關(guān)能力,甲方和乙方應(yīng)簽訂個人服務(wù)合同,明確個人的職責(zé)和權(quán)利。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的設(shè)定:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體工作內(nèi)容、服務(wù)范圍和風(fēng)險程度等因素確定。19.2責(zé)任限額的調(diào)整:在合同履行過程中,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。19.3責(zé)任限額的承擔(dān):第三方在履行合同過程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或合作協(xié)議關(guān)系,第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。20.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供或合作協(xié)議關(guān)系,第三方應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督。20.3第三方與業(yè)主的關(guān)系:第三方在履行合同過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的權(quán)益。21.第三方介入的合同變更21.1合同變更的條件:如需變更第三方介入的合同內(nèi)容,需經(jīng)甲方和乙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。21.2合同變更的生效:變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,原合同內(nèi)容相應(yīng)變更。22.第三方介入的合同解除22.1合同解除的條件:如第三方違反合同約定,甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議或服務(wù)合同。22.2合同解除的程序:合同解除需書面通知第三方,并按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)合同詳細要求:包含合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明:本附件為物業(yè)服務(wù)合同的正式文本,是雙方履行合同的主要依據(jù)。2.附件二:收費標(biāo)準(zhǔn)明細詳細要求:列出各項服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn),包括日常物業(yè)服務(wù)費、專項服務(wù)費等。說明:本附件作為收費標(biāo)準(zhǔn)的具體化,供業(yè)主查閱。3.附件三:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細要求:詳細列出小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,包括名稱、型號、數(shù)量等。說明:本附件用于記錄和核實小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備情況。4.附件四:業(yè)主公約詳細要求:規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范,包括公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等。說明:本附件是業(yè)主行為的基本準(zhǔn)則,有助于維護小區(qū)秩序。5.附件五:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明詳細要求:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。說明:本附件用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法性和資質(zhì)。6.附件六:第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明:本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。7.附件七:第三方服務(wù)記錄詳細要求:記錄第三方提供服務(wù)的具體情況,包括服務(wù)時間、內(nèi)容、結(jié)果等。說明:本附件用于監(jiān)督第三方服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)到位。8.附件八:維修保養(yǎng)記錄詳細要求:記錄小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況,包括時間、內(nèi)容、結(jié)果等。說明:本附件用于跟蹤設(shè)施設(shè)備的維護狀況,確保設(shè)施正常運行。9.附件九:業(yè)主大會決議詳細要求:記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容,包括議題、表決結(jié)果等。說明:本附件是業(yè)主大會決策的書面記錄,具有法律效力。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時提供物業(yè)服務(wù),或提供的服務(wù)不符合合同約定。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例:如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.違約行為:業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,逾期未繳應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:如業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按照合同約定采取催收措施。3.違約行為:第三方在履行合同過程中造成業(yè)主損失。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例:如第三方在維修過程中損壞業(yè)主財產(chǎn),應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.違約行為:業(yè)主違反業(yè)主公約,造成公共秩序混亂。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主應(yīng)遵守業(yè)主公約,違反公約應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:如業(yè)主在公共區(qū)域亂扔垃圾,應(yīng)承擔(dān)清理費用和罰款。全文完。二零二四年度成都高層住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同依據(jù)的法律、法規(guī)和政策1.2合同目的及原則2.合同雙方的基本信息2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、住所、法定代表人2.2小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會名稱、住所、負責(zé)人2.3雙方聯(lián)系方式3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1小區(qū)整體服務(wù)范圍3.2建筑物本體及附屬設(shè)施設(shè)備3.3公共區(qū)域及附屬設(shè)施設(shè)備3.4綠化、保潔、安保等專項服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)管理服務(wù)4.2專業(yè)技術(shù)服務(wù)4.3業(yè)主活動組織4.4應(yīng)急處理5.物業(yè)服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)及計算方法5.2物業(yè)服務(wù)費收取方式及時間5.3物業(yè)服務(wù)費的使用和管理6.物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整6.1調(diào)整的條件和程序6.2調(diào)整的幅度和期限7.物業(yè)服務(wù)合同期限7.1合同期限7.2合同續(xù)簽及終止條件8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)9.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)9.1業(yè)主的權(quán)利9.2業(yè)主的義務(wù)10.物業(yè)使用與維護10.1業(yè)主使用物業(yè)的規(guī)定10.2物業(yè)維護及保養(yǎng)11.業(yè)主大會或業(yè)主委員會的權(quán)利和義務(wù)11.1業(yè)主大會或業(yè)主委員會的權(quán)利11.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會的義務(wù)12.物業(yè)糾紛處理12.1糾紛處理原則12.2糾紛處理程序13.合同的生效、變更和終止13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同終止條件14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2通知與送達14.3合同份數(shù)與效力14.4爭議解決方式第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》以及其他相關(guān)法律法規(guī)和政策制定。2.合同雙方的基本信息2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限公司2.1.1住所:成都市區(qū)街道號2.1.2法定代表人:2.2業(yè)主方:成都小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會2.2.1住所:成都市區(qū)街道號2.2.2負責(zé)人:3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1小區(qū)整體服務(wù)范圍:包括小區(qū)內(nèi)的建筑物、公共區(qū)域、附屬設(shè)施設(shè)備等。3.2建筑物本體及附屬設(shè)施設(shè)備:包括房屋本體、電梯、消防設(shè)施、排水設(shè)施、供電設(shè)施等。3.3公共區(qū)域及附屬設(shè)施設(shè)備:包括道路、綠化、照明、排水、垃圾收集等。3.4綠化、保潔、安保等專項服務(wù):包括小區(qū)綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域保潔、小區(qū)安全巡邏等。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)管理服務(wù):包括物業(yè)報修、公共區(qū)域巡查、設(shè)施設(shè)備維護等。4.2專業(yè)技術(shù)服務(wù):包括電梯、消防設(shè)施、排水設(shè)施、供電設(shè)施等設(shè)備的定期檢測和維護。4.3業(yè)主活動組織:包括組織小區(qū)文化活動、節(jié)日慶典等。4.4應(yīng)急處理:包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急處理。5.物業(yè)服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)及計算方法:按照政府規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合小區(qū)實際情況計算。5.2物業(yè)服務(wù)費收取方式及時間:每月1日至30日為收費期,業(yè)主應(yīng)在每月1日前繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費。5.3物業(yè)服務(wù)費的使用和管理:物業(yè)服務(wù)費專項用于小區(qū)的物業(yè)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護和公共區(qū)域管理。6.物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整6.1調(diào)整的條件和程序:在物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可提出調(diào)整方案。6.2調(diào)整的幅度和期限:調(diào)整幅度不超過物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整期限為一年。7.物業(yè)服務(wù)合同期限7.1合同期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。7.2合同續(xù)簽及終止條件:合同期滿前三個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽;如一方提出終止合同,應(yīng)提前三個月書面通知對方。8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利8.1.1依照合同約定,收取物業(yè)服務(wù)費。8.1.2對小區(qū)內(nèi)違反管理規(guī)定的行為,有權(quán)制止并要求整改。8.1.3擁有小區(qū)公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備的管理權(quán)。8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)8.2.1依照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保小區(qū)安全、整潔、有序。8.2.2定期對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保其正常運行。8.2.3接受業(yè)主監(jiān)督,及時處理業(yè)主投訴和建議。9.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)9.1業(yè)主的權(quán)利9.1.1享有小區(qū)物業(yè)服務(wù)的權(quán)利。9.1.2對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進行監(jiān)督。9.1.3有權(quán)參與小區(qū)事務(wù)的決策。9.2業(yè)主的義務(wù)9.2.1依照合同約定按時繳納物業(yè)服務(wù)費。9.2.2遵守小區(qū)規(guī)章制度,維護小區(qū)秩序。9.2.3積極參與小區(qū)活動,共同維護小區(qū)環(huán)境。10.物業(yè)使用與維護10.1業(yè)主使用物業(yè)的規(guī)定10.1.1業(yè)主應(yīng)按照設(shè)計用途合理使用物業(yè)。10.1.2業(yè)主在使用物業(yè)過程中,應(yīng)愛護公共設(shè)施設(shè)備。10.2物業(yè)維護及保養(yǎng)10.2.1業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)的要求,對自用部分進行維護保養(yǎng)。10.2.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)對公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護。11.業(yè)主大會或業(yè)主委員會的權(quán)利和義務(wù)11.1業(yè)主大會或業(yè)主委員會的權(quán)利11.1.1制定小區(qū)規(guī)章制度。11.1.2監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同。11.1.3代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商解決相關(guān)問題。11.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會的義務(wù)11.2.1依照法律規(guī)定和小區(qū)規(guī)章制度,履行管理職責(zé)。11.2.2維護業(yè)主的合法權(quán)益。11.2.3定期向業(yè)主公布小區(qū)管理情況。12.物業(yè)糾紛處理12.1糾紛處理原則12.1.1尊重事實,依法依規(guī)處理。12.1.2公平、公正、公開處理。12.2糾紛處理程序12.2.1業(yè)主可通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行投訴。12.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時處理,并在七個工作日內(nèi)給予答復(fù)。12.2.3如業(yè)主對答復(fù)不滿意,可向業(yè)主大會或業(yè)主委員會投訴。13.合同的生效、變更和終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)取得相關(guān)資質(zhì)。13.2合同變更程序13.2.1雙方協(xié)商一致。13.2.2以書面形式進行變更。13.3合同終止條件13.3.1合同期滿。13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.3.3出現(xiàn)法定解除合同的情形。14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.1.1如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.1.2不可抗力因素消失后,雙方應(yīng)及時恢復(fù)履行合同。14.2通知與送達14.2.1通知應(yīng)以書面形式進行,自發(fā)出之日起視為送達。14.2.2送達地址為合同雙方各自在合同中約定的地址。14.3合同份數(shù)與效力14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4爭議解決方式14.4.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決。14.4.2協(xié)商不成的,任何一方均可向成都市區(qū)人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在物業(yè)服務(wù)過程中,因合同履行需要或雙方協(xié)商一致,由非合同雙方的第三方機構(gòu)或個人參與提供服務(wù)、監(jiān)督或評估等活動。15.2.1物業(yè)服務(wù)項目的招標(biāo)與選聘。15.2.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估。15.2.3物業(yè)服務(wù)費用的審計與監(jiān)管。15.2.4物業(yè)服務(wù)糾紛的調(diào)解與仲裁。15.2.5物業(yè)服務(wù)合同的履行監(jiān)督。16.第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。16.2第三方的責(zé)任包括但不限于:16.2.1獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。16.2.2對其提供的服務(wù)或評估結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2.3保守合同雙方商業(yè)秘密和個人隱私。17.第三方的權(quán)利17.1.1獲取合同雙方提供的必要信息和資料。17.1.2依照合同約定,對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督、評估和提出建議。17.1.3依法維護自身合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與合同雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不參與合同雙方的內(nèi)部管理。18.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。18.3合同雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的信息和支持。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量要求以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險等因素確定。19.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,
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