2024淘寶年度平臺數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024淘寶年度平臺數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3簽署日期1.4簽署地點1.5合同期限2.數(shù)據(jù)安全2.1數(shù)據(jù)分類與保護等級2.2數(shù)據(jù)安全責任2.3數(shù)據(jù)訪問與控制2.4數(shù)據(jù)泄露應急處理2.5數(shù)據(jù)安全審計與評估3.用戶隱私保護3.1用戶隱私信息收集與使用3.2用戶隱私信息存儲與傳輸3.3用戶隱私信息共享與披露3.4用戶隱私信息刪除與修改3.5用戶隱私權益保護4.合同雙方責任與義務4.1服務方責任與義務4.2客戶方責任與義務5.服務內(nèi)容與范圍5.1數(shù)據(jù)安全服務5.2用戶隱私保護服務5.3技術支持與培訓6.服務費用與支付方式6.1服務費用總額6.2費用支付方式6.3費用支付時間6.4付款條件7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密期限8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約處理方式9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務方案12.2數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護技術規(guī)范12.3用戶隱私權益保護政策13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同語言14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：2024淘寶年度平臺數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務合同1.2合同編號：2024TMDS00011.3簽署日期：2024年1月1日1.4簽署地點：中國浙江省杭州市1.5合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.6甲方（服務方）：淘寶（中國）有限公司1.7乙方（客戶方）：[客戶名稱]2.數(shù)據(jù)安全2.1數(shù)據(jù)分類與保護等級2.1.2一級數(shù)據(jù)：涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的高敏感數(shù)據(jù)。2.1.3二級數(shù)據(jù)：涉及商業(yè)秘密和個人隱私的一般敏感數(shù)據(jù)。2.1.4三級數(shù)據(jù)：不涉及商業(yè)秘密和個人隱私的一般數(shù)據(jù)。2.2數(shù)據(jù)安全責任2.2.1甲方負責制定數(shù)據(jù)安全管理制度，確保數(shù)據(jù)安全。2.2.2乙方應遵守甲方數(shù)據(jù)安全管理制度，協(xié)助甲方保障數(shù)據(jù)安全。2.3數(shù)據(jù)訪問與控制2.3.1甲方對數(shù)據(jù)訪問實行嚴格的權限管理，確保只有授權人員才能訪問數(shù)據(jù)。2.3.2乙方應指定專人負責數(shù)據(jù)訪問權限的管理，確保數(shù)據(jù)訪問安全。2.4數(shù)據(jù)泄露應急處理2.4.1甲方應制定數(shù)據(jù)泄露應急處理預案，并在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時立即啟動預案。2.4.2乙方應配合甲方進行數(shù)據(jù)泄露應急處理，并提供必要的信息支持。2.5數(shù)據(jù)安全審計與評估2.5.1甲方應定期對數(shù)據(jù)安全進行審計和評估，確保數(shù)據(jù)安全措施的有效性。2.5.2乙方應提供必要的協(xié)助，包括提供數(shù)據(jù)安全相關的資料和信息。3.用戶隱私保護3.1用戶隱私信息收集與使用3.1.1甲方收集用戶隱私信息應遵循合法、正當、必要的原則。3.1.2甲方收集的用戶隱私信息僅用于提供相關服務，不得用于其他目的。3.2用戶隱私信息存儲與傳輸3.2.1甲方應采取必要措施，確保用戶隱私信息在存儲和傳輸過程中的安全性。3.2.2甲方應確保用戶隱私信息存儲于符合國家規(guī)定的數(shù)據(jù)中心。3.3用戶隱私信息共享與披露3.3.1未經(jīng)用戶同意，甲方不得向任何第三方共享或披露用戶隱私信息。3.3.2如有法律要求，甲方應按照法律規(guī)定進行用戶隱私信息的披露。3.4用戶隱私信息刪除與修改3.4.1用戶有權要求甲方刪除或修改其隱私信息。3.4.2甲方應在收到用戶請求后，及時處理用戶請求，并告知用戶處理結果。3.5用戶隱私權益保護3.5.1甲方應制定用戶隱私權益保護政策，明確用戶隱私權益保護措施。3.5.2甲方應定期對用戶隱私權益保護政策進行評估和改進。4.合同雙方責任與義務4.1服務方責任與義務4.1.1甲方應按照合同約定提供數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務。4.1.2甲方應確保服務質(zhì)量，滿足乙方需求。4.2客戶方責任與義務4.2.1乙方應按照合同約定使用數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務。4.2.2乙方應配合甲方進行數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護工作。5.服務內(nèi)容與范圍5.1數(shù)據(jù)安全服務5.1.1甲方提供數(shù)據(jù)安全防護措施，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。5.1.2甲方提供數(shù)據(jù)備份與恢復服務。5.2用戶隱私保護服務5.2.1甲方提供用戶隱私信息收集、存儲、傳輸、刪除和修改等服務。5.2.2甲方提供用戶隱私權益保護政策和技術支持。6.服務費用與支付方式6.1服務費用總額：人民幣[金額]元。6.2費用支付方式：乙方應在合同簽訂后[天數(shù)]個工作日內(nèi)支付首期費用，后續(xù)費用按月支付。6.3費用支付時間：每月[日期]前支付當月費用。6.4付款條件：預付[比例]%，余款在服務驗收合格后支付。7.保密條款7.1保密信息范圍：本合同內(nèi)容、雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、用戶隱私信息等。7.2保密義務：雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術秘密、用戶隱私信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。7.3保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年。8.違約責任8.1違約情形8.1.1甲方未按照合同約定提供數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務的；8.1.2乙方未按照合同約定支付服務費用的；8.1.3任何一方泄露對方保密信息的；8.1.4任何一方違反用戶隱私保護義務的；8.2違約責任承擔8.2.1甲方未履行數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務義務的，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。8.2.2乙方未按時支付服務費用的，應承擔違約責任，支付滯納金，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2.3任何一方泄露對方保密信息的，應承擔違約責任，支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。8.3違約處理方式8.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約問題；8.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同約定的管轄法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方嚴重違反合同約定，經(jīng)乙方書面通知后，甲方在合理期限內(nèi)仍未改正的；9.1.2乙方嚴重違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后，乙方在合理期限內(nèi)仍未改正的；9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方均無續(xù)約意愿的；9.2.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的；9.3合同解除與終止程序9.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同的，應簽訂書面協(xié)議；9.3.2因違約解除或終止合同的，違約方應書面通知對方，并賠償對方因此遭受的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同約定的管轄法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構為[機構名稱]，雙方應接受該機構的裁決。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，但法律另有規(guī)定的除外。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關的爭議，均應提交至[法院名稱]管轄。12.合同附件12.1數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務方案12.2數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護技術規(guī)范12.3用戶隱私權益保護政策13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序13.2.1任何對本合同的修改，必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2合同語言14.2.1本合同以中文書寫，如英文版本與中文版本有沖突，以中文版本為準。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或提供相關服務而介入本合同的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中，如需引入第三方提供技術支持、咨詢服務、數(shù)據(jù)處理服務或其他相關服務，則視為第三方介入。15.3第三方責任15.3.1第三方應遵守本合同的相關約定，對其提供的服務承擔相應的責任。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據(jù)合同約定獲取相應的報酬和服務費用。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。15.5.2第三方與甲方、乙方之間的協(xié)議與本合同不沖突，但與本合同相輔相成。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時需增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備履行本合同所需的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應將第三方介入的情況及時通知乙方。16.1.3甲方應對第三方的行為承擔連帶責任。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應審查甲方提供的第三方資質(zhì)，確保其符合合同要求。16.2.2乙方有權對第三方提供的服務提出意見和建議。16.2.3乙方應與甲方共同監(jiān)督第三方履行合同義務。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方因履行本合同產(chǎn)生的責任，其責任限額由甲乙雙方另行約定。17.1.2第三方責任限額的約定應確保甲方和乙方在合同履行過程中不受不合理的損失。17.2責任限額的調(diào)整17.2.1如第三方責任限額的約定不符合實際情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。17.2.2調(diào)整后的責任限額應書面通知第三方，并由第三方確認。17.3責任限額的爭議解決17.3.1如甲乙雙方對第三方責任限額的調(diào)整有爭議，應友好協(xié)商解決。17.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同約定的管轄法院提起訴訟。18.第三方介入的合同履行18.1合同履行18.1.1第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。18.1.2第三方介入不影響本合同的效力。18.2第三方介入的合同終止18.2.1如第三方因故無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應協(xié)商解決。18.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可根據(jù)本合同的相關約定解除合同。18.3第三方介入的合同變更18.3.1如第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應協(xié)商一致后進行變更。18.3.2變更后的合同應書面通知第三方，并由第三方確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務方案詳細要求：包含數(shù)據(jù)安全策略、用戶隱私保護措施、數(shù)據(jù)分類與保護等級、數(shù)據(jù)訪問與控制流程等。說明：本方案應詳細闡述甲方如何確保數(shù)據(jù)安全和用戶隱私保護，以及相關技術和管理措施。2.數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護技術規(guī)范詳細要求：包含數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份與恢復、安全審計等方面的技術規(guī)范。說明：本規(guī)范應提供具體的技術要求，確保數(shù)據(jù)安全和用戶隱私保護的技術實現(xiàn)。3.用戶隱私權益保護政策詳細要求：包含用戶隱私信息收集、使用、存儲、傳輸、刪除和修改的政策和流程。說明：本政策應明確用戶隱私權益的保護措施，包括用戶權利的告知和用戶隱私信息的保護措施。4.第三方資質(zhì)證明文件詳細要求：包括第三方企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、相關資質(zhì)證書、技術能力證明等。說明：甲方應確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)，并提供相應的證明文件。5.第三方服務協(xié)議詳細要求：包含第三方服務內(nèi)容、服務標準、費用、保密條款、違約責任等。說明：本協(xié)議應明確第三方提供的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用支付方式和保密義務。6.數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護審計報告詳細要求：包含數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護措施的有效性評估、審計發(fā)現(xiàn)和建議。說明：本報告應由第三方審計機構出具，以評估甲方數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護措施的實施情況。7.用戶投訴處理記錄詳細要求：包含用戶投訴內(nèi)容、處理過程、處理結果等。說明：本記錄應詳細記錄用戶投訴的處理情況，以保障用戶權益。8.合同履行過程中的溝通記錄詳細要求：包含甲乙雙方就合同履行過程中的溝通內(nèi)容、時間、地點等。說明：本記錄應保留甲乙雙方就合同履行過程中的溝通記錄，以備日后查詢。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務的；乙方未按照合同約定支付服務費用的；任何一方泄露對方保密信息的；任何一方違反用戶隱私保護義務的；第三方未按照合同約定提供服務的。2.責任認定標準：甲方未履行數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務義務的，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。乙方未按時支付服務費用的，應承擔違約責任，支付滯納金，并賠償甲方因此遭受的損失。任何一方泄露對方保密信息的，應承擔違約責任，支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。第三方未按照合同約定提供服務的，甲方有權要求第三方承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約責任示例：甲方未按照合同約定提供數(shù)據(jù)安全服務，導致乙方數(shù)據(jù)泄露，乙方損失人民幣10萬元，甲方應賠償乙方10萬元。乙方未按時支付服務費用，逾期10天，應支付滯納金人民幣1萬元，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024淘寶年度平臺數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1淘寶平臺背景2.2數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護的重要性2.3本合同的目的3.服務內(nèi)容3.1數(shù)據(jù)安全保護措施3.1.1數(shù)據(jù)分類與分級3.1.2數(shù)據(jù)加密與傳輸安全3.1.3數(shù)據(jù)訪問控制3.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復3.2用戶隱私保護措施3.2.1用戶信息收集與使用3.2.2用戶信息存儲與處理3.2.3用戶信息共享與公開3.2.4用戶信息刪除與注銷4.服務期限與費用4.1服務期限4.2服務費用4.2.1費用計算方式4.2.2付款方式4.2.3付款時間5.違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔5.3違約賠償6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務6.3保密期限7.法律適用與爭議解決7.1適用法律7.2爭議解決方式7.3爭議解決機構8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.合同變更與補充9.1變更程序9.2補充協(xié)議10.合同附件10.1附件一：數(shù)據(jù)安全保護措施10.2附件二：用戶隱私保護措施11.合同簽署11.1簽署方式11.2簽署日期11.3簽署地點12.合同份數(shù)12.1正本份數(shù)12.2副本份數(shù)13.其他約定13.1通知與送達13.2合同解釋13.3合同解釋的效力14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：淘寶（中國）網(wǎng)絡技術有限公司1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權代表1.2.1甲方：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方：[乙方法定代表人姓名或授權代表姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方：[甲方聯(lián)系人姓名]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]1.3.2乙方：[乙方聯(lián)系人姓名]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同背景及目的2.1淘寶平臺背景2.1.1淘寶網(wǎng)是中國領先的電子商務平臺之一，為用戶提供在線購物、銷售商品等服務。2.2數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護的重要性2.2.1在線交易過程中，保護用戶數(shù)據(jù)安全與隱私至關重要，有助于維護用戶權益和平臺信譽。2.3本合同的目的2.3.1明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護方面的權利、義務和責任。3.服務內(nèi)容3.1數(shù)據(jù)安全保護措施3.1.1數(shù)據(jù)分類與分級3.1.1.1對數(shù)據(jù)進行分類，根據(jù)數(shù)據(jù)敏感性劃分不同等級。3.1.2數(shù)據(jù)加密與傳輸安全3.1.2.1對敏感數(shù)據(jù)進行加密處理，確保傳輸過程中的安全。3.1.3數(shù)據(jù)訪問控制3.1.3.1實施嚴格的訪問控制機制，限制數(shù)據(jù)訪問權限。3.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復3.1.4.1定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時能夠及時恢復。3.2用戶隱私保護措施3.2.1用戶信息收集與使用3.2.1.1僅收集與業(yè)務相關的必要用戶信息。3.2.2用戶信息存儲與處理3.2.2.1采用安全措施存儲用戶信息，防止泄露。3.2.3用戶信息共享與公開3.2.3.1未經(jīng)用戶同意，不得向第三方共享或公開用戶信息。3.2.4用戶信息刪除與注銷3.2.4.1用戶有權要求刪除或注銷其個人信息。4.服務期限與費用4.1服務期限4.1.1本合同服務期限自雙方簽字之日起至2025年12月31日止。4.2服務費用4.2.1費用計算方式：根據(jù)實際服務需求，按月計費。4.2.2付款方式：乙方應在每月服務結束后10個工作日內(nèi)支付當月服務費用。4.2.3付款時間：每月5日。5.違約責任5.1違約情形5.1.1任何一方未按照合同約定履行義務。5.2違約責任承擔5.2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。5.3違約賠償5.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況確定。6.保密條款6.1保密信息范圍6.1.1包括但不限于甲乙雙方在本合同中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務數(shù)據(jù)等。6.2保密義務6.2.1任何一方不得泄露、披露、使用或允許他人使用保密信息。6.3保密期限6.3.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。7.法律適用與爭議解決7.1適用法律7.1.1本合同適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式7.2.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[爭議解決機構名稱]仲裁。7.3爭議解決機構7.3.1[爭議解決機構名稱]8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除條件8.2.1.1另一方嚴重違約，經(jīng)書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；8.2.1.2合同目的無法實現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致；8.2.1.3法律法規(guī)或政策變動導致合同無法繼續(xù)履行；8.3合同解除程序8.3.1一方提出解除合同，應提前[提前通知天數(shù)]書面通知另一方；8.3.2雙方應按照合同約定和法律規(guī)定處理合同解除后的相關事宜。9.合同變更與補充9.1變更程序9.1.1合同任何條款的變更，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；9.1.2變更后的條款作為合同的一部分，具有同等法律效力。9.2補充協(xié)議9.2.1如有必要，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.合同附件10.1附件一：數(shù)據(jù)安全保護措施10.1.1詳細列出數(shù)據(jù)安全保護的具體措施和操作流程。10.2附件二：用戶隱私保護措施10.2.1詳細列出用戶隱私保護的具體措施和操作流程。11.合同簽署11.1簽署方式11.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2簽署日期11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3簽署地點11.3.1本合同簽署地點為[簽署地點]。12.合同份數(shù)12.1正本份數(shù)12.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2副本份數(shù)12.2.1本合同副本[副本份數(shù)]份，供雙方留存或報送相關部門。13.其他約定13.1通知與送達13.1.1任何一方給另一方的通知，應以書面形式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。13.1.2通知送達時間以實際收到時間為準。13.2合同解釋13.2.1本合同條款如有歧義，應按照有利于維護雙方合法權益的原則進行解釋。13.3合同解釋的效力13.3.1本合同解釋的效力與本合同具有同等法律效力。14.合同生效日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙雙方之外的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介機構、技術支持服務提供商、法律顧問、審計機構等。15.2第三方介入的情形15.2.1.1協(xié)商解決合同爭議；15.2.1.2提供技術支持或專業(yè)服務；15.2.1.3進行審計或評估；15.2.1.4實施合同規(guī)定的其他第三方服務。16.第三方責任與權利16.1第三方責任16.1.1第三方在本合同項下提供的服務應符合合同約定及行業(yè)標準，對因其提供的服務導致的問題承擔相應責任。16.1.2第三方責任包括但不限于：16.1.2.1因其服務導致的數(shù)據(jù)安全事件；16.1.2.2因其服務導致的用戶隱私泄露；16.1.2.3因其服務導致的服務中斷或質(zhì)量不符合要求。16.2第三方權利16.2.1第三方有權根據(jù)合同約定和要求，獲取甲乙雙方提供的相關資料和權限，以完成其服務。16.2.2第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的邀請17.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出邀請，邀請其介入本合同。17.1.2.1介入原因；17.1.2.2介入范圍；17.1.2.3介入期限；17.1.2.4服務費用及支付方式。17.2第三方介入的確認17.2.1第三方收到邀請后，應在[確認期限]內(nèi)回復是否接受邀請。17.2.2第三方接受邀請后，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的服務協(xié)議。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額18.1.1第三方在本合同項下的責任限額應根據(jù)其服務內(nèi)容、風險程度和服務費用等因素確定。18.1.2第三方責任限額應在服務協(xié)議中明確約定。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分19.1.1甲乙雙方應對其自身的違約行為承擔責任。19.1.2第三方對其提供的服務承擔責任。19.1.3甲乙雙方應共同承擔因第三方服務不當導致的責任。19.2權利義務劃分19.2.1甲乙雙方應按照本合同約定行使權利、履行義務。19.2.2第三方應按照服務協(xié)議約定行使權利、履行義務。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更20.1.1第三方介入導致合同內(nèi)容需變更的，甲乙雙方應協(xié)商一致，并以書面形式對合同進行變更。20.2變更后的合同效力20.2.1變更后的合同條款具有同等法律效力，對甲乙雙方和第三方均有約束力。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除21.1.1在第三方介入期間，如出現(xiàn)合同解除的情形，甲乙雙方可解除合同，并通知第三方。21.2合同解除后的責任21.2.1合同解除后，各方應按照本合同約定和法律規(guī)定承擔相應的責任。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決22.1.1第三方介入期間的爭議，應按照本合同約定的爭議解決方式解決。22.2爭議解決后的責任22.2.1爭議解決后，各方應按照爭議解決結果承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)安全保護措施詳細要求和說明：詳細列出數(shù)據(jù)安全保護的具體措施，包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡安全、應用安全等。列出數(shù)據(jù)分類和分級的標準。描述數(shù)據(jù)加密和傳輸安全的具體方法。規(guī)定數(shù)據(jù)訪問控制的策略和權限管理。制定數(shù)據(jù)備份和恢復的流程和頻率。2.附件二：用戶隱私保護措施詳細要求和說明：詳細描述用戶隱私保護的具體措施，包括數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、共享和刪除的規(guī)定。列出用戶個人信息收集的合法依據(jù)和目的。規(guī)定用戶隱私保護的合規(guī)流程和操作規(guī)范。描述用戶隱私泄露的應對措施和報告程序。3.附件三：服務協(xié)議詳細要求和說明：詳細列出第三方提供的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、交付時間和費用。規(guī)定第三方的責任范圍和違約責任。明確第三方的權利和義務。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細要求和說明：規(guī)定合同變更的程序和條件。列出變更后的合同條款。確認變更后的合同對甲乙雙方和第三方均有約束力。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：確定爭議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。列出爭議解決的程序和規(guī)則。規(guī)定爭議解決的結果對甲乙雙方和第三方均有約束力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務費用。乙方未按合同約定提供數(shù)據(jù)安全或用戶隱私保護服務。第三方未按服務協(xié)議提供符合質(zhì)量標準的服務。2.責任認定標準：甲方未按時支付服務費用，應承擔相應的滯納金和違約責任。乙方未提供符合合同約定的服務，應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方未提供符合服務協(xié)議的服務，應承擔違約責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責任示例：甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付滯納金。乙方未按時提供數(shù)據(jù)安全保護服務，導致數(shù)據(jù)泄露，乙方應賠償甲方因數(shù)據(jù)泄露造成的直接經(jīng)濟損失。第三方未按服務協(xié)議提供技術支持，導致系統(tǒng)故障，第三方應賠償甲乙雙方因系統(tǒng)故障造成的損失。全文完。2024淘寶年度平臺數(shù)據(jù)安全與用戶隱私保護服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容概述2.1數(shù)據(jù)安全服務2.2用戶隱私保護服務3.服務范圍3.1數(shù)據(jù)安全范圍3.2用戶隱私保護范圍4.服務期限4.1開始日期4.2結束日期5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2付款方式5.3付款時間6.數(shù)據(jù)安全責任6.1數(shù)據(jù)安全等級6.2數(shù)據(jù)安全保護措施6.3數(shù)據(jù)安全事件處理7.用戶隱私保護責任7.1用戶隱私保護等級7.2用戶隱私保護措施7.3用戶隱私泄露事件處理8.信息安全事件報告8.1事件報告流程8.2事件報告時限8.3事件報告內(nèi)容9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：數(shù)據(jù)安全服務內(nèi)容13.2附件二：用戶隱私保護服務內(nèi)容13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址1.2.1甲方地址：[甲方詳細地址]1.2.2乙方地址：[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]1.3.2乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]1.3.3聯(lián)系電話：[雙方聯(lián)系電話]1.3.4電子郵箱：[雙方電子郵箱]2.服務內(nèi)容概述2.1數(shù)據(jù)安全服務2.1.1提供數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術手段，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲過程中的安全性。2.1.2定期進行安全漏洞掃描和風險評估，及時修復系統(tǒng)漏洞。2.1.3建立數(shù)據(jù)備份和恢復機制，確保數(shù)據(jù)安全。2.2用戶隱私保護服務2.2.1依法收集、使用、處理用戶個人信息，不超出收集目的范圍。2.2.2對用戶個人信息采取技術和管理措施，防止信息泄露、損毀、丟失。2.2.3用戶有權查詢、更正或刪除自己的個人信息。3.服務范圍3.1數(shù)據(jù)安全范圍3.1.1覆蓋甲方平臺所有數(shù)據(jù)，包括用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)等。3.1.2對第三方接入甲方平臺的數(shù)據(jù)進行安全評估和監(jiān)控。3.2用戶隱私保護范圍3.2.1覆蓋甲方平臺所有用戶，包括注冊用戶、訪客等。3.2.2對用戶在平臺上的所有活動進行隱私保護。4.服務期限4.1開始日期：[具體日期]4.2結束日期：[具體日期]5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額：[金額]5.2付款方式：[付款方式，如銀行轉賬、支票等]5.3付款時間：[具體日期或周期]6.數(shù)據(jù)安全責任6.1數(shù)據(jù)安全等級6.1.1根據(jù)國家相關標準，將數(shù)據(jù)安全等級劃分為不同級別。6.1.2甲乙雙方共同確保數(shù)據(jù)安全等級符合要求。6.2數(shù)據(jù)安全保護措施6.2.1甲乙雙方共同制定數(shù)據(jù)安全保護措施，包括技術和管理措施。6.2.2定期對數(shù)據(jù)安全保護措施進行評估和改進。6.3數(shù)據(jù)安全事件處理6.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，甲乙雙方應立即啟動應急預案。6.3.2在事件處理過程中，雙方應保持密切溝通，共同應對。7.用戶隱私保護責任7.1用戶隱私保護等級7.1.1根據(jù)國家相關法律法規(guī)，將用戶隱私保護等級劃分為不同級別。7.1.2甲乙雙方共同確保用戶隱私保護等級符合要求。7.2用戶隱私保護措施7.2.1甲乙雙方共同制定用戶隱私保護措施，包括技術和管理措施。7.2.2定期對用戶隱私保護措施進行評估和改進。7.3用戶隱私泄露事件處理7.3.1發(fā)生用戶隱私泄露事件時，甲乙雙方應立即啟動應急預案。7.3.2在事件處理過程中，雙方應保持密切溝通，共同應對。8.信息安全事件報告8.1事件報告流程8.1.1發(fā)生信息安全事件時，乙方應在[具體時間]內(nèi)向甲方報告。8.1.2報告內(nèi)容包括事件概述、影響范圍、已采取的措施及下一步處理計劃。8.2事件報告時限8.2.1乙方應在發(fā)現(xiàn)信息安全事件后的[具體時間]內(nèi)完成報告。8.2.2如因特殊情況無法在規(guī)定時間內(nèi)報告，乙方應提前通知甲方并說明原因。8.3事件報告內(nèi)容8.3.1報告應詳細描述事件的性質(zhì)、時間、地點、涉及的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)等。8.3.2報告應包括事件發(fā)生前后的系統(tǒng)狀態(tài)、相關日志等信息。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他未公開信息。9.1.2本合同內(nèi)容及其變更、續(xù)簽等事項。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]。9.2.2雙方在保密期限內(nèi)均應承擔保密義務。9.3違約責任9.3.1如一方違反保密義務，導致對方商業(yè)秘密、技術秘密或其他未公開信息泄露，應承擔相應的法律責任。9.3.2違約方應賠償對方因此遭受的損失。10.違約責任10.1違約情形10.1.1任何一方未按約定履行合同義務。10.1.2任何一方違反保密條款。10.1.3任何一方違反法律法規(guī)。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約方應立即采取補救措施，消除違約行為的影響。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1爭議解決機構應為合同簽訂地人民法院。11.2.2爭議解決機構應按照中華人民共和國相關法律法規(guī)進行審理。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章。12.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿自然終止。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3因一方違約導致合同無法繼續(xù)履行。13.合同附件13.1附件一：數(shù)據(jù)安全服務內(nèi)容13.1.1數(shù)據(jù)安全服務細則13.1.2數(shù)據(jù)安全事件應急預案13.2附件二：用戶隱私保護服務內(nèi)容13.2.1用戶隱私保護政策13.2.2用戶隱私泄露事件處理流程13.3附件三：保密協(xié)議13.3.1保密協(xié)議條款13.3.2保密協(xié)議附件14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”指非合同雙方參與合同履行、提供特定服務或協(xié)助合同履行的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方介入情形2.1甲方或乙方在合同履行過程中，因專業(yè)需要或特殊情況，引入第三方提供數(shù)據(jù)安全、用戶隱私保護、技術支持等服務。2.2第三方介入應經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并書面同意。3.第三方責任3.1第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，以及本合同的約定，對其提供的服務承擔責任。3.2第三方對其提供的服務質(zhì)量、安全性、合規(guī)性承擔直接責任。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供服務的性質(zhì)、服務費用和風險進行評估，由甲方和乙方協(xié)商確定。4.2第三方責任限額應在合同中明確，并在服務協(xié)議中予以確認。5.第三方介入程序5.1甲方或乙方擬引入第三方時，應提前[具體時間]向對方書面告知，并提交第三方的資質(zhì)證明、服務內(nèi)容和責任承諾。5.2對方收到通知后，應在[具體時間]內(nèi)反饋意見。5.3甲方和乙方達成一致后，與第三方簽訂服務協(xié)議，并將服務協(xié)議副本提交對方。6.第三方權利6.1第三方有權根據(jù)服務協(xié)議的約定，獲得服務費用。6.2第三方有權根據(jù)服務協(xié)議的約定，獲得甲方和乙方提供