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文檔簡介
營銷方案模板匯總9篇為了確保事情或工作有序有效開展,時常需要預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編收集整理的營銷方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。營銷方案篇1由無數(shù)利基組成的長尾市場之所以能夠存在,原因之一就是有一批IT背景的ASP(應(yīng)用系統(tǒng)提供商)為“廠商”提供解決方案,鑒于此,為探討國內(nèi)眾多單體酒店如何在網(wǎng)絡(luò)旅游營銷的長尾市場中生存與發(fā)展問題,本系列文章《酒店網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案》將針對國內(nèi)的一些ASP案例進行介紹,希望對酒店“掌握網(wǎng)絡(luò)營銷”提供一定的參考。正如北二外戴斌教授所言:“以預(yù)訂系統(tǒng)為代表的市場推廣與營銷系統(tǒng)的運用成為酒店業(yè)最為關(guān)注的問題,信息技術(shù)已越來越成為維系與提高酒店競爭力的關(guān)鍵因素,而酒店對信息技術(shù)的依賴性越來越強”(戴斌,20xx年中國酒店產(chǎn)業(yè)走勢預(yù)測),然而,很多酒店經(jīng)營者都會有如此的困惑——“面對如此多的在線渠道選擇,卻不能制定最佳的在線營銷策略以尋求最好的回報。他們知道自己可以做得更多,但是不知道如何去做?!保ㄕ月糜涡畔⒒W(wǎng)刊)很多酒店為盡可能擴大直銷渠道和管理眾多的分銷渠道而在尋找最適合的解決方案。(OpenTravelAlliances,國際上應(yīng)用最廣的在線旅游技術(shù)標準)、提供搜索預(yù)訂引擎、建立多渠道營銷戰(zhàn)略、通過收益管理系統(tǒng)對酒店分銷渠道進行管理的一整套解決方案。DHotelier系統(tǒng)和CRS(CentralReservationSystem,中央預(yù)訂系統(tǒng))的最大區(qū)別是分布式(Distributed)的設(shè)計架構(gòu)和以酒店為核心的商業(yè)機制,該系統(tǒng)為酒店提供資源管理、客戶管理(包括機構(gòu)客戶、酒店??秃蜐撛诳蛻舻墓芾恚?、銷售業(yè)務(wù)管理、市場營銷業(yè)務(wù)管理、報表管理等,可大大提高酒店市場營銷的效率,提升酒店管理水平和內(nèi)部工作效率,為酒店營銷策略制定提供有力的決策依據(jù)。DHotelier系統(tǒng)還包括與之相連的酒店網(wǎng)站,酒店的渠道管理和相關(guān)數(shù)據(jù)全部掌握在酒店自己手中,因此酒店可以免除一些安全方面的擔憂。酒店可以通過DHotelier系統(tǒng)直接與重要渠道簽約、“夜審”和支付傭金;對于中小渠道和境外渠道,DHotelier可代替渠道和酒店作“夜審”和傭金支付;DHotelier系統(tǒng)可以幫助酒店自主地和各種合作伙伴建立更加緊密的聯(lián)系,如:酒店可以將自己的預(yù)訂引擎靈活嵌入其他網(wǎng)站或系統(tǒng),增加了酒店網(wǎng)站在目標顧客群中“曝光”的概率。DHotelierExpress支持酒店快速和其他酒店組成網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟,其客戶端軟件應(yīng)用于酒店銷售前端,可以同時銷售很多家酒店的產(chǎn)品,就像MSN一樣靈活??偨Y(jié)起來,DHotelier系統(tǒng)的特點是:1.基于OTA標準優(yōu)化酒店網(wǎng)站,使客人容易通過各種網(wǎng)絡(luò)通道找到酒店并進行預(yù)訂;2.實時分析酒店網(wǎng)站的客戶行為以提升營銷效率并提高預(yù)訂量;3.酒店通過收益管理對其所有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進行管理;4.為酒店提供簽約客戶及??途W(wǎng)絡(luò)的實時預(yù)訂服務(wù);5.實現(xiàn)自主的、全方位的酒店網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合營銷。營銷方案篇21:進入秋季,是腹瀉,腸道疾病,風寒性感冒的高發(fā)期,老年人體制下降,已經(jīng)進入銷售旺季,各大藥房進入了新一輪的競爭。我們必須搶先拉動客流,增加客源,提升銷售業(yè)績。2:我國有五千年的悠久文明,尊師重道思想源遠流長,百年大計,教育為本,教育大計,教師為本,尊師重教,已成為社會得共識。我們應(yīng)以此為契機,展開我們的促銷活動,搶占秋季銷售先機3:教師群體是潛在的中高收入的群體。建立方案,引導在校老師團購,并建立長期合作關(guān)系活動目的:1:集客:同過此次的促銷活動,能夠起到增加新的客源,穩(wěn)定老客戶作用。2:品牌:強化三和堂品牌形象,樹立三和堂在老百姓中的口碑,加大企業(yè)的宣傳力度,形成面的效應(yīng)。,3:創(chuàng)收:提升銷售業(yè)績,增加銷售額。活動主題一日為師,終身為父-----------為老師的身體健康保駕護航活動時間前期準備時間:9月1日------9月7日活動開始時間:9月8日------9月10日促銷方案:金秋的九月,原本是平凡的日子,卻有著輝煌的內(nèi)涵和五彩繽紛的色彩!在教師節(jié)來臨之際,祝福天下所有的教師,身體安康,生活快樂!教師,崇高而神圣的職業(yè)。在這屬于您的日子里,道一聲:老師您辛苦了!全體三和堂人全心為您的健康護航。1:宣傳單發(fā)放。制定促銷活動方案,印制宣傳彩頁。定點發(fā)放。主要集中在學校,學校附近及各大人流量多的地方,最大限度的廣而告之。2:寫一封針對老師的公開信,張貼在各學校的張貼欄內(nèi)。要求包括以下內(nèi)容:①煽情,表達出對老師的尊敬,又讓他們感動,從而達到對三和堂認知,認可的目的。②團購單位登記表。建立長期合作,并長期優(yōu)惠。③附上節(jié)日禮品單,特價產(chǎn)品單,以及本次活動所提供的免費檢測類服務(wù)。④總經(jīng)理的節(jié)日寄語和簽名,以彰顯企業(yè)高級領(lǐng)導層的重視。前期準備:活動前期的媒體宣傳:可在電視臺打出滾動字幕,在9月7日----9月9日晚19點—21點滾動播出,活動前期的廣告,可以把信息公布出去,形成口碑競相宣傳,以達到吸引目的,迅捷大范圍占領(lǐng)市場。①:宣傳單的印刷:②:參加活動服務(wù)人員的培訓(中心店):血壓測量:1名鞏膜測試儀:1名微量元素測量:1名售藥人員:2名③:禮品物資的準備:鈣片香皂色拉油5L13大豆油4L12洗衣粉1.5KG24小包17杯子12小雜物桶18霸王套裝25毛巾65洗衣粉500G40攪拌機1廚具套裝1④:各店口懸掛橫幅(LED燈):老師,您辛苦了!⑤:主要推薦,打折,贈送藥品的準備:主打保健品:養(yǎng)顏養(yǎng)血,祛斑美白,營養(yǎng)藥品等?;ハ啻钆浯虺啥Y包⑥:在活動場地懸掛或者POP板:三和堂提醒您,8:00開始,請勿過早排隊,以免耽誤您的時間!主要活動地點:三和堂中心店(血壓,血糖測量,應(yīng)各店普及,本次活動只選擇一家,物品,禮品準備會方便一些)活動細節(jié)方案:一:教師群體1:在三和堂中心店,憑教師證免費測量血壓,血糖,微量元素,監(jiān)控您的身體,為您的身體健康做好前期防范。(9月8日----9月10日)2:在9月10日教師節(jié)當天,憑教師證可以得到小禮品一份。每人限一份(毛巾,香皂,洗衣粉500G)3:免費辦理會員,健康優(yōu)惠讓您長期擁有。已是會員的老顧客,在9月10日當天憑教師證再送您雙倍積分,讓您健康又快樂!4:教師節(jié)當天,三和堂邀請了中醫(yī)專家,為您免費健康咨詢義診(9月8日----9月10日)5:活動當天,憑教師證購藥300元以上贈送價值5L色拉油一桶購藥200元贈送4L大豆油一桶購藥150元以上,可獲得價值50元的補鈣藥品,讓您的骨骼更加堅實。購藥100元以上者,贈送洗衣粉1.5KG或霸王套裝任選其一購藥50元以上者,送小包或者杯子或小雜物桶,500G洗衣粉任選其一。以上禮品,數(shù)量有限,先到先得6:團購500元以上的客戶九折優(yōu)惠,負責人可以獲得大禮包一個。(攪拌機,廚具套裝,刀具任選其一)二:學生群體:口號:今年我們送給老師健康每年教師節(jié)學生都要送老師禮物,我們今年以美麗和健康為理念,引導這部分群體進店購買打包折價銷售以下產(chǎn)品美容營養(yǎng)品,:人身養(yǎng)顏維春原價:46.00現(xiàn)價白領(lǐng)麗人原價:36.00現(xiàn)價驢膠顆粒原價:36.00、39.00現(xiàn)價玫瑰花青素原價:85.00現(xiàn)價黃金搭檔原價:32.50現(xiàn)價腦白金原價:158.00現(xiàn)價鈣維生素D軟膠囊(液體鈣)(康普生)500粒原價:70.00現(xiàn)價注:其他保健產(chǎn)品適當加減調(diào)整預(yù)算與保障:1:宣傳單印刷:數(shù)量價格2:公開信印刷:數(shù)量價格3:促銷用禮品以庫存為主,如有缺少,臨時采購4:宣傳單發(fā)放張貼,以新員工街頭發(fā)放為主,各店派發(fā)。5:聯(lián)系廠家,協(xié)商提供促銷產(chǎn)品,禮品支持。營銷方案篇3天域香格里拉傳承“瑯東·香格里拉花園”的品牌理念,再次掀起新一輪“香格里拉”熱潮。項目位于西鄉(xiāng)塘區(qū)秀靈路,緊鄰廣西大學,坐擁市區(qū)繁華地段,享受學府人文氛圍,規(guī)劃有7棟高層住宅,其中2棟公寓為28層,5棟住宅為18層,并設(shè)置1-2層騎樓商業(yè)街,是一個集居住、商業(yè)、文化等為一體的高尚住區(qū)。聘請國際級規(guī)劃大師擔綱設(shè)計,建筑采用現(xiàn)代簡約風格,是區(qū)域內(nèi)最為現(xiàn)代靚麗、體現(xiàn)人文韻律的標志性樓盤。園林景觀由國際知名園林大師設(shè)計,采用東南亞風情,打造極富東南亞特色的藝術(shù)園景。項目產(chǎn)品類型豐富,從單間至4房應(yīng)有盡有。此處樓盤處于開盤之際,在開盤之前公司已經(jīng)做了大量的調(diào)查,包括廣告的調(diào)查部分。通過對消費者的調(diào)查結(jié)果分析,公司據(jù)此制定了適合自己的一套廣告營銷策略。另外,通過分析競爭者的宣傳方式,取其精華,另辟蹊徑,尋找競爭者的弱勢,力求新穎、獨特,符合群眾品位,適合大眾心理。在廣告宣傳中,無論是在風格、還是內(nèi)容,側(cè)重點方面都做了精心的設(shè)計,希望通過前期的宣傳,在開盤期間能有一個好的銷售業(yè)績。以下是天域香格里拉的廣告策劃內(nèi)容。1.經(jīng)濟環(huán)境與人均收入分析全區(qū)生產(chǎn)總值同比增長11.4%,多年來首次落至12%以下;全區(qū)農(nóng)林牧漁業(yè)增加值同比增長5.8%,增速創(chuàng)近3年來同期新高;工業(yè)生產(chǎn)總體平穩(wěn),企業(yè)利潤同比下降;投資保持較快增長,民間投資活躍;進出口總額較快增長,出口增速大幅回落??一系列數(shù)據(jù)勾勒出上半年我區(qū)經(jīng)濟圖譜:有喜,有憂,有壓力。上半年全區(qū)居民消費價格同比上漲3%,同比回落3.9個百分點。物價漲幅回落明顯,說明我區(qū)物價調(diào)控責任落實,措施到位。上半年我區(qū)城鄉(xiāng)居民收入較快增長,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除物價因素后實際增長10.8%,農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入實際增長14.1%,增速均高于全國平均水平。1-4月,全市新建商品房成交面積111.66萬平方米,同比下降50.73%,成交套數(shù)11127套,同比下降51.86%,其中新建商品住房成交面積98.67萬平方米,同比下降50.56%,成交套數(shù)9122套,同比下降49.49%,商業(yè)營業(yè)用房成交面5.03萬平方米,同比下降43.61%,辦公樓成交面積1.05萬平方米,同比下降76.14%,其余商品房6.91萬平方米,同比下降49.6%?,F(xiàn)房政策仍然繼續(xù),房市動蕩起伏,根據(jù)頭幾個月數(shù)據(jù)顯示,成交量明顯成下降趨勢,但全區(qū)人均可支配收入?yún)s有所增高,也就是說還有還有很強的市場潛力,只是為被挖掘出來。2.消費者需求分析大部分消費者持觀望態(tài)度。盡管存在很大的剛性需求,但由于上半年的通貨膨脹率較高,物價上漲幅度較大,很多人不敢果斷地購買。出現(xiàn)了很多欲購房者持觀望態(tài)度。根據(jù)調(diào)查資料顯示,58%的受訪者認為房價會在增長,認為樓市會回下跌的為14%。所以,消費者的購買態(tài)勢不會變大。我們可以從圖中看到,人們購房的主要意圖為家庭住宿占被調(diào)查人數(shù)62%,有一部分人打算購房用來投資增值,占總?cè)藬?shù)的26%,購房外租的人群占總?cè)藬?shù)的8%,這部分人可能看到了租房工作者這一大批群體,在限房政策頒布后,房市起伏不定,好多人處在觀望態(tài)度,所以比你買房有很大一部分人選擇了租房。除此之外,還有4%的被調(diào)查者有其他用途。對于房屋價格,公民的想法當然是越低越好,不過由于現(xiàn)在的房價普遍上漲,南寧的公民能接受的房屋價格大致在6000元左右,對于能接受高價格的公民一是自己經(jīng)濟條件比較好,其次可能是想買高品質(zhì)住房。3.消費者對廣告喜好分析從數(shù)據(jù)表以及柱狀圖中看以看到,最吸引人們的廣告方式為戶外廣告,特別是一些房產(chǎn)戶外活動,另外電視廣告以及LED房產(chǎn)廣告板對人們的吸引力也比較大,網(wǎng)頁廣告也是人們比較關(guān)注的一種房產(chǎn)渠道,占了46%.另外,報告雜志廣告,認為其吸引力比較大的占47%,房產(chǎn)可以在雜志宣傳冊方面加以改進與提高,另一方面人們對于郵件傳輸方式表示比較平淡,這可能跟人們的網(wǎng)絡(luò)安全意識有關(guān),不太喜歡關(guān)注不明電子傳輸內(nèi)容。此方式雖然簡單便捷,節(jié)省成本,但操作不好可能會給公司帶來負面影響,所以應(yīng)操作謹慎,不便大量投放。營銷方案篇4活動主題主題:健康口腔,幸福家庭副主題:關(guān)愛老人,修復(fù)失牙活動目的1、以“9·20全國愛牙日”為契機,號召大家參與到促進口腔健康,創(chuàng)建幸福家庭、搭建和諧社會活動中的口腔保健意識,形成全社會關(guān)注口腔健康的氛圍。2、為鷹潭市民提供數(shù)次免費口腔健康檢查的機會,使大家了解自身的口腔健康狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時診治,提醒大家維護口腔的意識。活動時間:20xx年9月18-20日8:00-12:00活動對象:鷹潭市民(特別是老年朋友)活動人數(shù):500人活動地點:鷹潭市月湖區(qū)中心廣場,時代廣場,鷹潭公園大門?;顒觾?nèi)容1、口腔健康咨詢:在指定活動地點設(shè)攤開展口腔健康義務(wù)咨詢和面對面宣教活動2、活動期間給大家講解口腔健康核心知識及要點(附件2),讓大家知道口腔健康的必要性以及口腔健康的重要性。營銷方案篇5一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的'計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏看環(huán)境等方面的背景資料。3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。6.行動方案:本方案往返答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。一、計劃概要計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。二、市場營銷現(xiàn)狀計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏看環(huán)境有關(guān)的背景資料。1.市場情勢應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。2.產(chǎn)品情勢應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。3.競爭情勢主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4.宏看環(huán)境情勢應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏看環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。三、機會與問題分析應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。1.機會與挑戰(zhàn)分析經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。2.優(yōu)勢與劣勢分析應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。3.問題分析在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。四、目標此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。有兩類目標---財務(wù)目標和市場營銷目標需要確立。1.財務(wù)目標每個公司都會追求一定的財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。2.市場營銷目標財務(wù)目標必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。目標的確立應(yīng)符合一定的標準:·各個目標應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限?!じ鱾€目標應(yīng)保持內(nèi)在的一致性?!と绻赡艿脑挘繕藨?yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。五、市場營銷策略應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為"精心策劃的行動"。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促入房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。策略陳述書可以如下所示:目標市場:高收滲透家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注意于外企。產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。價格:價格稍高于競爭廠家。配銷渠道:主要通過各大聞名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預(yù)算增加30%。研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。六、行動方案策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。七、預(yù)計盈虧報表行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準或修改。八、控制計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達到目標的部門。有些計劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計劃,簡明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時公司應(yīng)采取的步驟。營銷方案篇6一、市場目的:服飾文化節(jié)的閉幕,暨母親節(jié)活動開展,時機正適繼五一小長假之后,母親節(jié)必將帶來五月的第二個銷售小高潮。在越來越注重孝順、注重美麗的今天,如何喚起孝心,如何喚起女性愛美的本能就是商家必須考慮的問題。母親節(jié)銷售重點放在的化妝品、飾品、女裝與女性相關(guān)的商品上。爭取以商品促銷和母親節(jié)氣氛營造的優(yōu)勢贏得銷售。二、活動主題:摯愛二、活動時間:5月9日(周五)-5月11日(周日)三、銷售指標:xxx萬元增幅:0促銷費用率:0.41%四、活動內(nèi)容:文化活動:5月11日14:00·/xxxx女裝秀。促銷活動內(nèi)容:1、滿額送家政服務(wù),愛母親送節(jié)日輕松活動說明:購物累計滿1000元及以上(貴重商品滿1000元)送家政3小時服務(wù)卡1張,已參與活動發(fā)票余額不累計。自己設(shè)計或印刷卡面,作為贈券或滿額送,覺得比較溫情又實用。還有新聞價值。活動目的:豐富商場活動,鼓勵消費,整體促銷活動更豐滿;每天100張,送完為止。預(yù)算:100*40*3=12000(全場活動方案2)2、滿額送銀飾祝福母親平安幸福活動說明:穿著類購物累計滿2800送銀飾一條(3選1,價值約50元左右)。已參與活動發(fā)票余額不累計。活動目的:豐富商場活動,鼓勵消費,整體促銷活動更豐滿;吉祥意味,更易為人接受。(百貨部或女裝部貨品。)預(yù)算:100*50*3=150003、百款愛心特價禮扮靚母親節(jié)活動時間:5月9日—5月11日(三天)活動部門:百貨部、女裝部、休閑部活動說明:推出一百款母親節(jié)特價商品,形成一定氣勢。主要就是吸引顧客走進柜臺尋找,通過特價商品帶動其他商品的銷售。每個特價商品都要有POP提示“母親節(jié)特價”。另外,可以由各個部門推薦一部分商品,提示“母親節(jié)推薦”,從而使母親節(jié)節(jié)日氛圍更加濃郁。五、媒體支持:《xx晚報》雙通19800元,網(wǎng)站、xx商報等各媒體新聞六、商場促銷氛圍襯托:各柜臺“母親節(jié)物價禮”小標貼POP、門廳燈箱、扶梯兩側(cè),大門口廣告位告示七、活動費用預(yù)算:廣告費:19800元。美工布置:1500元活動及禮品費用:15000元合計:36300元。營銷方案篇7建材營銷不必僅局限于那老幾樣的營銷方案,縱觀各行各業(yè)的營銷創(chuàng)新,當中可以讓建材行業(yè)借鑒的還有很多。經(jīng)過筆者一年多的博客實踐證明,建材營銷方案可以在八個方面發(fā)揮作用:博客品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是筆者自己認為的建材營銷方案的八大職能,建材營銷方案策略的制訂和各種建材營銷方案手段的實施也以發(fā)揮這些職能為目的。一、品牌建材營銷方案。建材營銷方案的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。博客品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,博客品牌的價值甚至高于通過博客獲得的直接收益。二、網(wǎng)址推廣建材營銷方案。這是建材營銷方案最基本的職能之一,在幾年前,甚至認為建材營銷方案就是網(wǎng)址推廣。相對于其他功能來說,網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是建材營銷方案的核心工作。三、信息發(fā)布建材營銷方案。網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是建材營銷方案的主要方法之一,同時,信息發(fā)布也是建材營銷方案的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種建材營銷方案方式,結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。四、銷售促進建材營銷方案。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,建材營銷方案也不例外,大部分建材營銷方案方法都與直接或間接促進銷售有關(guān),但促進銷售并不限于促進網(wǎng)上銷售,事實上,建材營銷方案在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值。五、銷售渠道建材營銷方案。一個具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場所,網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。六、顧客服務(wù)建材營銷方案?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、聊天室等各種即時信息服務(wù),顧客服務(wù)質(zhì)量對于建材營銷方案效果具有重要影響。七、顧客關(guān)系建材營銷方案。良好的顧客關(guān)系是建材營銷方案取得成效的必要條件,通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時,也增進了顧客關(guān)系。八、網(wǎng)上調(diào)研建材營銷方案。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式,可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點,因此,網(wǎng)上調(diào)研成為建材營銷方案的主要職能之一。建材營銷方案的意義就在于充分發(fā)揮博客的各種職能,讓網(wǎng)上經(jīng)營的整體效益最大化。建材營銷方案的職能是通過各種建材營銷方案方法來實現(xiàn)的,建材營銷方案的各個職能之間并非相互獨立的,同一個職能可能需要多種建材營銷方案方法的共同作用,而同一種建材營銷方案方法也可能適用于多個建材營銷方案職能。營銷方案篇8目標醫(yī)療市場是一個巨大的市場,任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個市場的所有需要,隨著醫(yī)療市場的變化,眾多專科醫(yī)院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫(yī)治療,有的喜歡手術(shù)治療,所以,大???,中綜合醫(yī)院彌補了??漆t(yī)院的局限,開始了新的醫(yī)療變化格局。xxx鐵醫(yī)院有著50多年的建院歷史,其專家人才、醫(yī)療配套設(shè)施、專業(yè)科室建設(shè)都已墓定了這一高標準要求。作為一個新型醫(yī)院形態(tài)模式,其市場推廣戰(zhàn)略主要從以下兩個方面展開:第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營真理最早起源于二八定律。著名的80/20規(guī)則認為,頂部20%的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80%的利潤,而這80%的利潤的相當一部分,又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因為每一個患者不一定都能給醫(yī)院帶來利潤,有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤較少,或者不創(chuàng)造利潤,但也可以提升醫(yī)院的人氣,增加市場份額,有助于提高患者對醫(yī)院的信任程度,擴大醫(yī)院的知名度,并可以引起醫(yī)院無形資產(chǎn)的增加。這有利于醫(yī)院的長期發(fā)展。第二階段:反向過來,“大病種先做人氣,再創(chuàng)效益”,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時候,再來殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會南轅北轍。因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時,我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”的服務(wù)宗旨,形成“忠誠的顧客群體,創(chuàng)建一個老百姓滿意離不開的醫(yī)院”。一、醫(yī)院的人氣經(jīng)營策略目前,醫(yī)院面臨如何增加門診聚攏人氣,這是xx醫(yī)院廣告推廣前的最值得考慮的問題。我們不能光等患者上門,而應(yīng)主動出擊,有意識的整合自身資源針對性的開展公關(guān)宣傳活動,走個性化、精細化服務(wù)路線,同時運用差異化手段,結(jié)合自身??铺攸c和現(xiàn)有人力、設(shè)備、環(huán)境等因素,抓好全程服務(wù)管理。做好特色經(jīng)營,形成口碑。以往,由于醫(yī)院特定的專業(yè)性、技術(shù)性,一些醫(yī)院的員工潛意識中缺乏整體的市場營銷理念和應(yīng)對競爭的思想準備,在心態(tài)上往往較為機械被動,缺乏品牌塑造和商業(yè)意識,缺乏主動性和進取心。這往往會使自身處于弱勢和不利局面。就醫(yī)院來講,如何把自身的優(yōu)勢資源、業(yè)務(wù)項目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者的心智空間,離開營銷是萬萬不行的。目前,建議醫(yī)院應(yīng)從兩大策略方向來定位:1.品牌服務(wù)——目標在于對美譽度的最大追求。這一點正是目前廣大醫(yī)院在營銷方面的困惑與短處所在,往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設(shè),知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽度一定有著相當高的知名度及消費者基礎(chǔ),對知名度及美譽度的追求因品牌而異,如快速消費者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽度是最重要的,患者對醫(yī)院的認可程度是建立在對其醫(yī)療水平、對口科室、收費標準、服務(wù)態(tài)度等的整體認同之上。2.人性服務(wù)——員工與患者的配套服務(wù)服務(wù)品牌的塑造最終要在實際的實施中體現(xiàn)出其核心價值,醫(yī)療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在醫(yī)療服務(wù)的提供過程中,患者與非營銷人員的接觸遠遠超過與營銷人員的接觸。所以,營銷靠營銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動地參與營銷活動。為了激勵所有部門的團隊精神,如果醫(yī)院的員工不滿意,那么員工就很難讓患者滿意?;颊叩臐M意程度取決于醫(yī)院提供服務(wù)的價值,醫(yī)院提供服務(wù)的價值取決于員工對醫(yī)院的忠誠度,忠誠度取決于員工的滿意度,滿意度取決于醫(yī)院為員工提供的價值,而醫(yī)院為員工提供的價值取決于內(nèi)部管理、機制、體制等一系列深層次的問題。因此,我們今后工作中的具體實踐行為計劃(參照)如下:⊙做好內(nèi)部員工的管理工作、包括生活、培訓、福利、休假、績效等方面?!呀⒅攸c客戶檔案,加強大客戶的營銷關(guān)系管理,對患者滿意度和員工滿意度進行分析;⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作;⊙抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù);⊙通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場;加強與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營銷;⊙利用醫(yī)院的優(yōu)勢,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其他相關(guān)項目的合作;⊙利用數(shù)據(jù)庫搜集和積累客戶信息,并進行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇目標顧客群,有針對性地為相關(guān)部門和科室提供營銷資訊;做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員、全程營銷水平?!褷I銷手段多種多樣,前期主要開展(從如何吸引眼球、活動造勢、開發(fā)特色項目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的特色和利益點,讓患者產(chǎn)生認同心理。)⊙后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。作為德陽歷史悠久的醫(yī)院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場意識,缺乏基本營銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。二、醫(yī)院服務(wù)策略:三、醫(yī)院具體營銷推廣一、目的1、迅速擴展醫(yī)院在公眾中的知名度(形象),打造醫(yī)院的專家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。2、迅速建立新消費習性,搶占醫(yī)療市場份額。二、目標1、樹立新鐵醫(yī)院的整體知名度和聲譽度。2、推廣新鐵醫(yī)院的特色科室、特色項目、新技術(shù)、新項目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、推廣新鐵醫(yī)院的專家團隊品牌以及便民、平價、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。4、迅速擴大醫(yī)院市場份額、提高市場占有率。三、醫(yī)院市場定位民營醫(yī)院的收入主要來自門診收入,住院收費和藥費。在這三者中,最高的是門診收入(住院收入),不像公有大型醫(yī)療機構(gòu)那樣以住院患者帶來的收入為主。民營醫(yī)院由于患者流量不固定,很大的影響了民營醫(yī)院利潤的穩(wěn)定性,因此擴大門診量是一個必需的舉措。其市場定位以下:1.穩(wěn)定周邊區(qū)域(社區(qū)、農(nóng)村)。以周邊社區(qū)作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩(wěn)定客源,打好口碑基礎(chǔ)。2.抓住醫(yī)保機會。民營醫(yī)院加入醫(yī)保是勢在必行,民營醫(yī)院只有努力加入醫(yī)保,才更能保證穩(wěn)定周邊消費群體,實現(xiàn)較好的現(xiàn)金流。3.醫(yī)院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段,品牌建設(shè)相對較難,只能走“大專科、中綜合”的道路,積極宣傳各種醫(yī)療保險定點醫(yī)院與醫(yī)院優(yōu)惠政策,逐步積累,樹立口碑,為長遠的品牌建設(shè)打好基礎(chǔ)。一般的稱謂是“中綜合、大??啤保褪钦f,醫(yī)院在綜合科室發(fā)展方面,利用醫(yī)院現(xiàn)有的優(yōu)勢,進行中等發(fā)展,打好基礎(chǔ);大??疲褪轻t(yī)院的主要發(fā)展方向。醫(yī)院現(xiàn)有的婦(產(chǎn))科、男科、骨科可形成有競爭力和可發(fā)展的重點科室,醫(yī)院要對其市場進行分析和定位,找到優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)劣勢,進行全面的論證和規(guī)劃。在此,我們?yōu)獒t(yī)院提供以下分析框架。1優(yōu)勢:①歷史悠久②專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢③完善的配套設(shè)施④各類保險定點機構(gòu)劣勢:①交通(立市中區(qū)較遠)②正面競爭的勢力不夠;國家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競爭者。③特別需要非常有名氣的學科帶頭人(本市尤為重要)④老百姓還缺乏深刻的了解2競爭:市人民醫(yī)院、五醫(yī)院及市區(qū)其它綜合醫(yī)院等3市場:市場面大,面對普通大眾4醫(yī)院目標人群定位:全民(可以中低收入人員為主線)。在我們對市場調(diào)查中了解到,衛(wèi)生部最公布的健康調(diào)查結(jié)果顯示,我們現(xiàn)在有20%人不到醫(yī)院看病,其中最主要的因素之一就是醫(yī)院費用太高。中低收入的人員占城市人員(農(nóng)村)的絕大部分,有一個非常巨大的市場,只要我們定位準備,病源不成問題的。除了價格競爭之外,在醫(yī)院的競爭中,病人判斷一家醫(yī)院服務(wù)的好壞,是以感覺為基礎(chǔ)的。病人通過對醫(yī)院的期望和到醫(yī)院接受服務(wù)的感覺進行比較,如果感覺和經(jīng)歷超過了病人的期望,那么,就是好醫(yī)療服務(wù)。病人在醫(yī)院的感受>病人的期望=服務(wù)質(zhì)量好病人在醫(yī)院的感受<病人的期望=服務(wù)質(zhì)量不好病人在醫(yī)院的感受=病人的期望=服務(wù)質(zhì)量一般病人到醫(yī)院主要接受服務(wù)是要花錢的,提供超值的服務(wù),就可以形成“忠誠顧客”,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)的經(jīng)營概念,“忠誠顧客”是醫(yī)院的主要利潤來源和發(fā)展的動力。判斷超值服務(wù)的一個基本方法就是醫(yī)院在提供醫(yī)療基本服務(wù)之后,提供更多的附加服務(wù)。四、優(yōu)勢品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)患者到醫(yī)院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過來,醫(yī)院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問題。從醫(yī)療市場的觀點看,誰能夠解決好病人的問題,誰就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫(yī)院就能順利發(fā)展。惟其如此,就只有靠醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量。在服務(wù)上,如住院一條龍服務(wù),病人入院有專人陪護,病人出院醫(yī)生和責任護士送到大門口;上網(wǎng)休閑、病人過生日,送上鮮花;這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全部超值免費。病人出院我們還要電話跟蹤回訪,征求意見,繼續(xù)提供幫助等。五、優(yōu)質(zhì)平價策略——“限價處方”制+滿意服務(wù)醫(yī)院應(yīng)推出治療常見病制度,常見病在本醫(yī)院消費不會超過100元,普通感冒發(fā)燒不超過30-50元等,特殊情況除外。(對外只公開平價、以顧客確實消費感受為基礎(chǔ)、形成口碑)為了讓病人在醫(yī)院“少花錢、看好病”,或“花同樣多的錢,享受到更滿意的服務(wù)”,本醫(yī)院就要以“優(yōu)質(zhì)平價”策略,減免部分檢查項目的收費標準,控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實惠。六、營銷推廣策略——突出??铺厣?,發(fā)展綜合,重視社區(qū)(農(nóng)村)!1.積極發(fā)展醫(yī)保,提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)信譽度,減少虛假廣告的傷害。2.市場培育前期,擴大多渠道營銷與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩(wěn)固地位與新的消費習性。3、目標對準城市社區(qū)居民和城市流動人口、廣大農(nóng)村。(對于老職工實行特別優(yōu)待策略)4、目標訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習慣,避免引起患者的心理反感。5.立足于社區(qū),拉動社區(qū)(農(nóng)村)。成為在老百姓心中滿意的醫(yī)院,努力以社區(qū)(農(nóng)村)公眾作為發(fā)展的基點。6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區(qū)媒體、社會新聞類報紙、公共設(shè)施類等。七、媒介組合策略廣告的整合應(yīng)是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫(yī)院的形象廣告,又在報刊上看見醫(yī)院的品牌建設(shè)廣告,再通過互聯(lián)網(wǎng)看見醫(yī)院的詳細介紹,醫(yī)療雜志簡報的診后跟蹤服務(wù),社區(qū)的公益廣告做鋪墊,患者通過全方位的信息了解,醫(yī)院可信度立刻得到有效的強化,這樣才能引發(fā)沖動和行動消費,實現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售。八、媒介營銷廣告具體計劃:本媒介的具體投放與組合,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展展開,階段性的宣傳根據(jù)媒介特性與市場時機隨機組合或單項投放,注重實效性。1)電視(廣播)廣告推廣播放策略:立足德陽,輻射周邊區(qū)域;主推形象廣告,特色項目病種,短期的活動信息。目前醫(yī)療電視廣告控制不是很嚴格,醫(yī)院的形象與短期活動是可以上的。頻道播放方式:形象、病案專題片、劇場插播(掛角等)播放時間:提升階段長期影象推廣,發(fā)展階段采取間隔播放。廣播:適當?shù)臅r候可以考慮一點(代議)2)報紙廣告推廣大主題:關(guān)愛生命、呵護健康報版選擇:《華西》、《德陽日報》、其他等策略:系列“軟廣告”的形式出現(xiàn),從老百姓關(guān)注的話題入手;健康欄目協(xié)辦或報社投稿進行重大醫(yī)療問題或常見醫(yī)療問題的解答和分析,制造公益新聞題材。方式:采用記者撰稿,訴實寫說方式,按新聞題材出現(xiàn),既有效果又有影響。廣告訴求:著重開展個案病例的分析報道與本醫(yī)院專業(yè)、技術(shù)與服務(wù)的報道?!队^念篇:倡導理性就醫(yī)——健康診療需到正規(guī)機構(gòu)》;《機構(gòu)篇:德陽最具高質(zhì)量、高品位專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)——安全診療有保障》;《專家篇:權(quán)威專家坐診或?qū)<壹夹g(shù)交流——治療效果用事實說
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