2025年度物業(yè)管理保潔服務(wù)合同范本(含社區(qū)安全巡查)3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理保潔服務(wù)合同范本(含社區(qū)安全巡查)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主委員會基本信息1.3業(yè)主大會基本信息2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.2保潔服務(wù)范圍2.3社區(qū)安全巡查范圍3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2保潔服務(wù)內(nèi)容3.3社區(qū)安全巡查內(nèi)容3.4服務(wù)標準4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準5.2支付方式5.3付款時間5.4付款憑證6.服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2考核方式6.3考核結(jié)果處理7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任7.2業(yè)主委員會違約責(zé)任7.3業(yè)主大會違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同解除條件10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定11.1保密條款11.2通知送達11.3合同份數(shù)11.4合同附件12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細12.2附件二:保潔服務(wù)內(nèi)容明細12.3附件三:社區(qū)安全巡查內(nèi)容明細12.4附件四:服務(wù)費用標準明細12.5附件五:考核標準明細13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署人14.合同備案與生效日期14.1合同備案14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:____________________1.1.2物業(yè)管理方地址:____________________1.1.3聯(lián)系人:____________________1.1.4聯(lián)系電話:____________________1.2業(yè)主委員會基本信息1.2.1業(yè)主委員會名稱:____________________1.2.2業(yè)主委員會地址:____________________1.2.3聯(lián)系人:____________________1.2.4聯(lián)系電話:____________________1.3業(yè)主大會基本信息1.3.1業(yè)主大會名稱:____________________1.3.2業(yè)主大會地址:____________________1.3.3聯(lián)系人:____________________1.3.4聯(lián)系電話:____________________2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.1.1所轄物業(yè)名稱:____________________2.1.2所轄物業(yè)地址:____________________2.1.3所轄物業(yè)面積:____________________2.2保潔服務(wù)范圍2.2.1保潔區(qū)域:____________________2.2.2保潔項目:____________________2.2.3保潔頻率:____________________2.3社區(qū)安全巡查范圍2.3.1巡查區(qū)域:____________________2.3.2巡查項目:____________________2.3.3巡查頻率:____________________3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1小區(qū)綠化養(yǎng)護:____________________3.1.2小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護:____________________3.1.3小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理:____________________3.2保潔服務(wù)內(nèi)容3.2.1公共區(qū)域清潔:____________________3.2.2垃圾分類處理:____________________3.2.3公共衛(wèi)生間清潔:____________________3.3社區(qū)安全巡查內(nèi)容3.3.1入戶門禁系統(tǒng)檢查:____________________3.3.2公共區(qū)域巡查:____________________3.3.3疏散通道檢查:____________________3.4服務(wù)標準3.4.1物業(yè)管理服務(wù)標準:____________________3.4.2保潔服務(wù)標準:____________________3.4.3社區(qū)安全巡查標準:____________________4.服務(wù)期限4.1合同生效日期:____________________4.2合同終止日期:____________________4.3合同續(xù)簽:____________________5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準:____________________5.2支付方式:____________________5.3付款時間:____________________5.4付款憑證:____________________6.服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)質(zhì)量要求:____________________6.2考核方式:____________________6.3考核結(jié)果處理:____________________7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任:____________________7.2業(yè)主委員會違約責(zé)任:____________________7.3業(yè)主大會違約責(zé)任:____________________8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.2.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)依法獨立、公正地審理爭議案件。8.3爭議解決程序8.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭議解決申請。8.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到申請之日起60日內(nèi)作出裁決。9.合同變更與解除9.1合同變更9.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。9.1.2變更后的合同應(yīng)書面簽訂,并作為本合同的附件。9.2合同解除a)一方嚴重違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施;b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;c)合同約定的其他解除條件。9.3合同解除條件9.3.1任何一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章后,合同生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿;10.2.2合同解除;10.2.3合同因其他原因終止。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜。10.3.2雙方應(yīng)相互配合,確保合同終止后的物業(yè)移交順利進行。11.其他約定11.1保密條款11.1.1雙方對本合同內(nèi)容及履行情況負有保密義務(wù)。11.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。11.2通知送達a)郵寄至對方提供的地址;b)通過傳真或電子郵件發(fā)送至對方提供的聯(lián)系方式;c)直接交付對方或其授權(quán)代表。11.3合同份數(shù)11.3.1本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。11.4合同附件11.4.1本合同附件包括但不限于:a)附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細;b)附件二:保潔服務(wù)內(nèi)容明細;c)附件三:社區(qū)安全巡查內(nèi)容明細;d)附件四:服務(wù)費用標準明細;e)附件五:考核標準明細。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細12.2附件二:保潔服務(wù)內(nèi)容明細12.3附件三:社區(qū)安全巡查內(nèi)容明細12.4附件四:服務(wù)費用標準明細12.5附件五:考核標準明細13.合同簽署13.1合同簽署日期:____________________13.2合同簽署地點:____________________13.3合同簽署人13.3.1物業(yè)管理方代表簽字:____________________13.3.2業(yè)主委員會代表簽字:____________________13.3.3業(yè)主大會代表簽字:____________________14.合同備案與生效日期14.1合同備案14.1.1本合同需報送合同簽訂地相關(guān)部門備案。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,因特定原因,經(jīng)甲乙雙方一致同意,介入合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入條件a)合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況,需要第三方提供專業(yè)服務(wù);b)第三方具備履行合同所需的專業(yè)資質(zhì)和能力;c)第三方介入不會影響合同雙方的合法權(quán)益;d)甲乙雙方一致同意第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜;15.3.2甲乙雙方共同與第三方簽訂補充協(xié)議,明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù);15.3.3第三方在補充協(xié)議簽訂后,正式介入合同履行。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)補充協(xié)議的要求,獨立開展相關(guān)工作;15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定;15.5.2第三方應(yīng)按照補充協(xié)議的要求,履行合同義務(wù);15.5.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量,確保合同目標的實現(xiàn)。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;15.6.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定,但不得超過補充協(xié)議總金額的10%。15.7第三方與其他各方的劃分說明15.7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為補充協(xié)議關(guān)系,與合同本身無直接關(guān)聯(lián);15.7.2第三方在合同履行過程中的行為,不代表甲乙雙方;15.7.3第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù),由第三方自行承擔(dān)。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款及說明16.1.1第三方介入的條款;16.1.2第三方責(zé)任限額的條款;16.1.3第三方與其他各方的劃分說明。16.2.1確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)資質(zhì)和能力;16.2.2明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù);16.2.3在補充協(xié)議中約定第三方責(zé)任限額;16.2.4確保第三方在合同履行過程中的行為符合法律法規(guī)和合同約定。16.3.1公平原則:確保第三方在合同履行過程中享有公平待遇;16.3.3合同目的原則:第三方介入的目的是為了實現(xiàn)合同目的,甲乙雙方應(yīng)共同努力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細詳細要求和說明:包括物業(yè)管理服務(wù)的具體項目、服務(wù)標準、服務(wù)時間、服務(wù)責(zé)任人等詳細信息。2.附件二:保潔服務(wù)內(nèi)容明細詳細要求和說明:包括保潔服務(wù)的具體區(qū)域、服務(wù)項目、清潔標準、清潔頻率、清潔責(zé)任人等詳細信息。3.附件三:社區(qū)安全巡查內(nèi)容明細詳細要求和說明:包括社區(qū)安全巡查的具體區(qū)域、巡查項目、巡查標準、巡查頻率、巡查責(zé)任人等詳細信息。4.附件四:服務(wù)費用標準明細詳細要求和說明:包括物業(yè)管理服務(wù)、保潔服務(wù)、社區(qū)安全巡查的各項費用標準,包括單價、總價、支付方式等。5.附件五:考核標準明細詳細要求和說明:包括物業(yè)管理服務(wù)、保潔服務(wù)、社區(qū)安全巡查的考核標準,包括考核內(nèi)容、考核方法、考核結(jié)果等。6.附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明:包括第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、責(zé)任范圍、違約責(zé)任等。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細要求和說明:包括合同變更的原因、變更內(nèi)容、變更后的合同條款、變更生效日期等。8.附件八:合同解除協(xié)議詳細要求和說明:包括合同解除的原因、解除條件、解除程序、解除后的處理等。9.附件九:違約責(zé)任認定書詳細要求和說明:包括違約行為的認定標準、違約責(zé)任的具體內(nèi)容、違約責(zé)任的承擔(dān)方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)管理方違約行為:未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;未按時繳納服務(wù)費用;未履行合同約定的其他義務(wù)。1.2業(yè)主委員會違約行為:未按時繳納物業(yè)管理費用;未履行合同約定的監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé);未履行合同約定的其他義務(wù)。1.3業(yè)主大會違約行為:未按時繳納物業(yè)管理費用;未履行合同約定的決策職責(zé);未履行合同約定的其他義務(wù)。1.4第三方違約行為:未按約定提供第三方服務(wù);服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;未按時繳納服務(wù)費用;未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標準:2.1違約行為的認定:違約行為應(yīng)具有明確的事實依據(jù);違約行為應(yīng)符合合同約定的內(nèi)容和標準。2.2責(zé)任認定:物業(yè)管理方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;業(yè)主委員會和業(yè)主大會違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;第三方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說明:3.1物業(yè)管理方未按時提供綠化養(yǎng)護服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)綠化受損,應(yīng)賠償業(yè)主委員會相應(yīng)的損失。3.2業(yè)主委員會未按時繳納物業(yè)管理費用,應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金。3.3第三方未按約定提供保潔服務(wù),導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理保潔服務(wù)合同范本(含社區(qū)安全巡查)1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同雙方基本信息二、物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標準三、保潔服務(wù)內(nèi)容3.1保潔區(qū)域3.2保潔項目3.3保潔標準3.4保潔時間四、社區(qū)安全巡查4.1巡查區(qū)域4.2巡查內(nèi)容4.3巡查頻率4.4巡查記錄五、服務(wù)質(zhì)量與考核5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.2考核方式5.3考核結(jié)果處理六、服務(wù)費用6.1服務(wù)費用總額6.2費用支付方式6.3費用支付時間七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決期限九、合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理十、其他約定10.1合同附件10.2合同生效10.3合同解釋十一、合同附件11.1物業(yè)管理區(qū)域劃分圖11.2保潔服務(wù)內(nèi)容明細11.3社區(qū)安全巡查記錄表十二、合同簽署12.1簽署雙方代表12.2簽署日期十三、合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范13.2保潔服務(wù)規(guī)范13.3社區(qū)安全巡查規(guī)范十四、合同附件14.1服務(wù)費用明細14.2費用支付憑證14.3合同變更記錄合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱:2024年度物業(yè)管理保潔服務(wù)合同1.2合同簽訂日期:____年__月__日1.3合同期限:自____年__月__日起至____年__月__日止1.4合同雙方基本信息甲方(物業(yè)管理方):_______地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________乙方(保潔服務(wù)方):_______地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________二、物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:_______2.2服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于小區(qū)綠化、公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備維護等2.3服務(wù)標準:按照國家相關(guān)標準及行業(yè)標準執(zhí)行三、保潔服務(wù)內(nèi)容3.1保潔區(qū)域:_______3.2保潔項目:包括但不限于地面清潔、衛(wèi)生間的清潔與消毒、垃圾清理等3.3保潔標準:達到甲方要求的清潔標準,確保環(huán)境整潔3.4保潔時間:根據(jù)甲方要求確定,一般為每日定時進行四、社區(qū)安全巡查4.1巡查區(qū)域:_______4.2巡查內(nèi)容:包括但不限于公共區(qū)域、消防設(shè)施、安防設(shè)備等4.3巡查頻率:每日至少一次4.4巡查記錄:乙方需每日填寫巡查記錄表,并由甲方代表簽字確認五、服務(wù)質(zhì)量與考核5.1服務(wù)質(zhì)量標準:按照國家相關(guān)標準及行業(yè)標準執(zhí)行5.2考核方式:甲方定期對乙方進行服務(wù)質(zhì)量考核,考核結(jié)果作為費用結(jié)算的依據(jù)5.3考核結(jié)果處理:如乙方服務(wù)質(zhì)量不達標,甲方有權(quán)要求乙方整改,直至符合要求六、服務(wù)費用6.1服務(wù)費用總額:_______元6.2費用支付方式:分期支付,具體支付時間及金額詳見附件6.3費用支付時間:按合同約定的時間節(jié)點支付七、違約責(zé)任7.1違約情形:(1)乙方未按時完成保潔工作或服務(wù)質(zhì)量不達標(2)乙方未按時進行社區(qū)安全巡查或巡查記錄不完整(3)乙方違反合同約定,造成甲方損失7.2違約責(zé)任:(1)乙方未按時完成保潔工作或服務(wù)質(zhì)量不達標,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費用(2)乙方未按時進行社區(qū)安全巡查或巡查記錄不完整,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任(3)乙方違反合同約定,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任7.3違約處理:(1)甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同(2)乙方因違約造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任八、爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu):無8.3爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決九、合同解除9.1合同解除條件:(1)因不可抗力致使合同無法履行(2)一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行(3)雙方協(xié)商一致解除合同9.2合同解除程序:任何一方解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方9.3合同解除后的處理:(1)解除合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)(2)乙方應(yīng)按照合同約定退還已收取的費用(3)雙方應(yīng)共同協(xié)商處理合同解除后的遺留問題十、其他約定10.1合同附件:本合同附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份10.2合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.3合同解釋:本合同如有未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行十一、合同附件11.1物業(yè)管理區(qū)域劃分圖11.2保潔服務(wù)內(nèi)容明細11.3社區(qū)安全巡查記錄表十二、合同簽署12.1簽署雙方代表:甲方代表:_______乙方代表:_______12.2簽署日期:____年__月__日十三、合同附件13.1服務(wù)費用明細13.2費用支付憑證13.3合同變更記錄甲方(物業(yè)管理方):________________________乙方(保潔服務(wù)方):________________________見證人:________________________日期:________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行定期檢查,并要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告。說明:甲方作為物業(yè)管理方,有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量和標準符合合同要求。1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi),向乙方提供詳細的物業(yè)管理區(qū)域劃分圖和設(shè)施設(shè)備清單。說明:提供詳細的物業(yè)管理區(qū)域劃分圖和設(shè)施設(shè)備清單,有助于乙方更好地了解服務(wù)范圍和責(zé)任。1.3甲方應(yīng)在合同履行期間,為乙方提供必要的工具和設(shè)備,并保證其正常使用。說明:甲方應(yīng)保障乙方在提供服務(wù)過程中所需的工具和設(shè)備,確保服務(wù)順利進行。1.4甲方應(yīng)在合同履行期間,對乙方進行必要的培訓(xùn),提高乙方員工的服務(wù)意識和技能。說明:甲方有責(zé)任對乙方員工進行培訓(xùn),提升其服務(wù)水平和效率。1.5甲方應(yīng)在合同履行期間,對乙方進行績效考核,并將考核結(jié)果與費用支付掛鉤。說明:績效考核有助于激勵乙方提高服務(wù)質(zhì)量,同時保證甲方權(quán)益。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理區(qū)域劃分圖和設(shè)施設(shè)備清單,以便乙方制定服務(wù)計劃。說明:乙方作為服務(wù)提供方,有權(quán)了解服務(wù)范圍和責(zé)任,以便更好地履行合同。2.2乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間,提供必要的工具和設(shè)備,并保證其質(zhì)量。說明:乙方有權(quán)要求甲方提供質(zhì)量合格的工具和設(shè)備,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.3乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間,對乙方進行培訓(xùn),提高乙方員工的服務(wù)意識和技能。說明:乙方有權(quán)要求甲方提供培訓(xùn)機會,提升乙方員工的服務(wù)水平。2.4乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間,對乙方進行績效考核,并將考核結(jié)果與費用支付掛鉤。說明:乙方有權(quán)要求甲方進行績效考核,確保甲方權(quán)益得到保障。2.5乙方有權(quán)在合同履行期間,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案,并提前告知甲方。說明:乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案,以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。三、第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,經(jīng)甲方和乙方雙方認可。說明:第三方中介機構(gòu)應(yīng)具備專業(yè)能力,以確保合同履行過程中的公正性和有效性。3.2第三方中介機構(gòu)應(yīng)負責(zé)監(jiān)督合同的履行,包括服務(wù)質(zhì)量、費用支付等。說明:第三方中介機構(gòu)作為監(jiān)督方,有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督,確保雙方權(quán)益。3.3第三方中介機構(gòu)應(yīng)在合同履行期間,定期向甲方和乙方提供合同履行情況的報告。說明:第三方中介機構(gòu)應(yīng)定期向雙方報告合同履行情況,以便雙方了解合同執(zhí)行進度。3.4第三方中介機構(gòu)應(yīng)在合同履行期間,協(xié)調(diào)解決甲方和乙方之間發(fā)生的爭議。說明:第三方中介機構(gòu)作為協(xié)調(diào)方,有權(quán)在爭議發(fā)生時,協(xié)助雙方進行溝通和協(xié)商。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域劃分圖2.保潔服務(wù)內(nèi)容明細3.社區(qū)安全巡查記錄表4.服務(wù)費用明細5.費用支付憑證6.合同變更記錄7.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明8.第三方中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議9.甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域劃分圖和設(shè)施設(shè)備清單10.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量報告11.甲方和乙方之間的溝通記錄二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按時完成保潔工作或服務(wù)質(zhì)量不達標認定:甲方根據(jù)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果或第三方中介機構(gòu)的監(jiān)督報告認定2.違約行為:乙方未按時進行社區(qū)安全巡查或巡查記錄不完整認定:甲方根據(jù)巡查記錄表或第三方中介機構(gòu)的監(jiān)督報告認定3.違約行為:乙方違反合同約定,造成甲方損失認定:根據(jù)實際情況,如財產(chǎn)損失、人員傷亡等,由第三方中介機構(gòu)或法院認定4.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用認定:根據(jù)費用支付憑證或第三方中介機構(gòu)的監(jiān)督報告認定5.違約行為:甲方未提供必要的工具和設(shè)備認定:根據(jù)甲方提供的清單或第三方中介機構(gòu)的監(jiān)督報告認定三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.質(zhì)量標準:指國家、行業(yè)或甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量要求。3.考核結(jié)果:指對乙方服務(wù)質(zhì)量的評估結(jié)果,包括合格、不合格等。4.違約責(zé)任:指因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.第三方中介:指在合同履行過程中提供監(jiān)督、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達標解決辦法:甲方要求乙方整改,并監(jiān)督整改過程;如整改后仍不達標,甲方有權(quán)解除合同。2.問題:甲方未按時支付服務(wù)費用解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方可向第三方中介或法院申請仲裁或訴訟。3.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交第三方中介或法院解決。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等物業(yè)管理區(qū)域的保潔服務(wù)。2.適用于包含社區(qū)安全巡查的物業(yè)管理服務(wù)合同。3.適用于甲方為物業(yè)管理方,乙方為保潔服務(wù)方的服務(wù)合同。4.適用于有第三方中介機構(gòu)參與監(jiān)督和協(xié)調(diào)的服務(wù)合同。全文完。2024年度物業(yè)管理保潔服務(wù)合同范本(含社區(qū)安全巡查)2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律法規(guī),以及甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)的實際情況制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于物業(yè)管理保潔服務(wù)行業(yè),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護、社區(qū)安全巡查等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.物業(yè)管理:指乙方在甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),對公共區(qū)域、住宅小區(qū)、寫字樓等進行管理、維護和服務(wù)的行為。2.保潔服務(wù):指乙方對甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、住宅小區(qū)、寫字樓等進行清潔、消毒、垃圾處理等行為。3.社區(qū)安全巡查:指乙方對甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、住宅小區(qū)、寫字樓等進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時上報甲方。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理保潔服務(wù)。2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并對乙方提出改進意見。3.甲方有權(quán)對乙方違反合同約定的行為,采取相應(yīng)措施。4.甲方應(yīng)按合同約定支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供必要的物業(yè)管理條件。2.乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理保潔服務(wù)。3.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守甲方物業(yè)管理規(guī)定。4.乙方應(yīng)按照甲方要求,及時整改服務(wù)質(zhì)量問題。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、住宅小區(qū)、寫字樓等。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定,定期對甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、住宅小區(qū)、寫字樓等進行保潔、消毒、垃圾處理等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿,雙方無異議,合同自動終止。2.任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正的,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.合同終止前,雙方應(yīng)就終止后的善后事宜進行協(xié)商。2.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應(yīng)按照合同約定,將甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、住宅小區(qū)、寫字樓等恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)。2.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.保潔服務(wù)費用:根據(jù)甲方物業(yè)管理區(qū)域面積及保潔標準,乙方提供日常保潔服務(wù)所需費用。2.公共設(shè)施維護費用:包括但不限于綠化養(yǎng)護、設(shè)施維修、清潔劑及工具購置等費用。3.社區(qū)安全巡查費用:包括但不限于巡查人員工資、安全設(shè)備購置及維護費用。4.管理費用:包括乙方管理人員的工資、辦公費用等。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定,在每月的固定日期前支付乙方當月服務(wù)費用。2.甲方支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由乙方提供。7.3支付時間1.甲方應(yīng)在每月的固定日期前支付乙方當月服務(wù)費用。2.如遇特殊情況,甲方應(yīng)提前與乙方協(xié)商,調(diào)整支付時間。7.4支付條款1.甲方支付乙方服務(wù)費用時,應(yīng)確保資金到賬。2.乙方收到甲方支付的服務(wù)費用后,應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五。2.甲方未按時提供物業(yè)管理所需的必要條件的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為實際損失金額的百分之十。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)向甲方支付賠償金,賠償金為實際損失金額的百分之二十。2.乙方未按合同約定履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方違約賠償金額以實際損失為準,乙方違約賠償金額以合同約定為準。2.賠償方式為貨幣支付,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的個人信息。2.乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。2.戰(zhàn)爭、騷亂、恐怖襲擊等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通知對方。2.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。3.不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例1.地震、洪水等自然災(zāi)害。2.政府發(fā)布緊急命令,要求采取緊急措施。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.雙方協(xié)商不成時,可向物業(yè)管理協(xié)會申請調(diào)解。2.調(diào)解不成時,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.如一方同意轉(zhuǎn)讓,另一方應(yīng)在接到通知后七個工作日內(nèi)書面回復(fù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方將物業(yè)管理區(qū)域轉(zhuǎn)讓給其他單位或個人。2.乙方將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)讓給其他單位或個人。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、綠化帶、道路等的管理權(quán)。2.乙方保留對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進建議的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。2.乙方保留對甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急情況進行處置的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致后,以書面形式進行。2.修改和補充的內(nèi)容應(yīng)作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.合同的修改和補充,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單方面修改或補充合同內(nèi)容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互配合,共同維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。2.乙方應(yīng)配合甲方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進行處置。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議,討論解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。2.雙方應(yīng)建立信息共享機制,及時溝通物業(yè)管理相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何其他口頭或書面協(xié)議均視為無效。16.3增減條款1.本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。2.任何增減條款,均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域詳細清單2.保潔服務(wù)標準和流程3.公共設(shè)施維護清單4.社區(qū)安全巡查記錄表5.服務(wù)費用明細表6.合同修改和補充協(xié)議7.協(xié)助與配合事項清單8.爭議解決流程圖二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按合同約定支付服務(wù)費用。未按時提供物業(yè)管理所需的必要條件。2.乙方違約:未按合同約定提供

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