2025年度西華公園景區(qū)志愿者管理與服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度西華公園景區(qū)志愿者管理與服務(wù)合同合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限5.合同生效條件6.合同解除條件二、景區(qū)志愿者管理1.志愿者選拔標(biāo)準(zhǔn)2.志愿者培訓(xùn)3.志愿者服務(wù)內(nèi)容4.志愿者工作安排5.志愿者考核與評(píng)價(jià)6.志愿者激勵(lì)與表彰三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)項(xiàng)目2.服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)流程5.服務(wù)記錄與反饋6.服務(wù)改進(jìn)措施四、合同履行1.履行主體2.履行地點(diǎn)3.履行方式4.履行期限5.履行責(zé)任6.履行變更五、費(fèi)用與報(bào)酬1.費(fèi)用構(gòu)成2.報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)3.支付方式4.支付時(shí)間5.退費(fèi)規(guī)定6.費(fèi)用爭議解決六、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.保密內(nèi)容2.保密義務(wù)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.侵權(quán)責(zé)任6.保密期限七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約爭議解決5.違約解除合同6.違約后續(xù)處理八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決期限6.爭議解決后續(xù)處理九、合同終止1.終止條件2.終止程序3.終止后的處理4.終止后的責(zé)任5.終止后的爭議解決6.終止后的其他事項(xiàng)十、合同附件1.附件一：志愿者招募公告2.附件二：志愿者培訓(xùn)計(jì)劃3.附件三：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)4.附件四：費(fèi)用與報(bào)酬明細(xì)5.附件五：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議6.附件六：其他相關(guān)文件十一、合同解除1.解除條件2.解除程序3.解除后的處理4.解除后的責(zé)任5.解除后的爭議解決6.解除后的其他事項(xiàng)十二、合同變更1.變更條件2.變更程序3.變更后的處理4.變更后的責(zé)任5.變更后的爭議解決6.變更后的其他事項(xiàng)十三、合同解除與終止的效力1.合同解除的效力2.合同終止的效力3.合同解除與終止后的責(zé)任4.合同解除與終止后的爭議解決5.合同解除與終止后的其他事項(xiàng)6.合同解除與終止后的后續(xù)處理十四、其他1.合同解釋2.合同爭議解決3.合同的生效與失效4.合同的簽署與蓋章5.合同的送達(dá)與通知6.合同的附件與補(bǔ)充合同編號(hào)2024WHPQ一、合同概述1.合同背景（1）西華公園景區(qū)為提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，決定招募志愿者參與景區(qū)管理與服務(wù)工作。（2）本合同旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保志愿者的有效管理與服務(wù)。2.合同目的（1）提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。（2）培養(yǎng)志愿者的社會(huì)責(zé)任感和公共服務(wù)意識(shí)。3.合同雙方（1）甲方：西華公園景區(qū)（2）乙方：志愿者4.合同期限（1）自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.合同生效條件（1）雙方簽字蓋章后生效。6.合同解除條件（1）任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，合同自動(dòng)解除。7.合同終止條件（1）合同期滿自動(dòng)終止。二、景區(qū)志愿者管理1.志愿者選拔標(biāo)準(zhǔn)（1）年齡在10周歲之間。（3）熱愛公益事業(yè)，有志愿服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先。2.志愿者培訓(xùn)（1）培訓(xùn)內(nèi)容包括景區(qū)知識(shí)、服務(wù)技巧、安全知識(shí)等。（2）培訓(xùn)時(shí)長不少于8小時(shí)。3.志愿者服務(wù)內(nèi)容（1）協(xié)助景區(qū)管理人員進(jìn)行日常巡查。（2）為游客提供咨詢、引導(dǎo)、安全保障等服務(wù)。（3）參與景區(qū)組織的各類活動(dòng)。4.志愿者工作安排（1）根據(jù)景區(qū)需求，志愿者每周服務(wù)時(shí)間不少于8小時(shí)。（2）服務(wù)時(shí)間可靈活安排，但需提前與景區(qū)管理人員溝通。5.志愿者考核與評(píng)價(jià)（1）考核內(nèi)容包括志愿服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作表現(xiàn)等。（2）考核結(jié)果作為志愿者續(xù)約和晉升的重要依據(jù)。6.志愿者激勵(lì)與表彰（1）設(shè)立優(yōu)秀志愿者獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)表現(xiàn)突出的志愿者給予表彰。（2）提供志愿者服務(wù)證明，方便志愿者積累社會(huì)信用。三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)項(xiàng)目（1）游客咨詢與引導(dǎo)。（2）景區(qū)巡查與維護(hù)。（3）活動(dòng)協(xié)助與組織。2.服務(wù)時(shí)間（1）服務(wù)時(shí)間不少于每周8小時(shí)。（2）具體服務(wù)時(shí)間由景區(qū)根據(jù)實(shí)際情況安排。3.服務(wù)質(zhì)量要求（1）熱情、耐心、細(xì)致地為游客提供服務(wù)。（2）保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，維護(hù)景區(qū)秩序。（3）嚴(yán)格遵守景區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。4.服務(wù)流程（1）志愿者在服務(wù)前需接受培訓(xùn)，熟悉服務(wù)流程。（2）服務(wù)過程中，志愿者需按照規(guī)定程序執(zhí)行任務(wù)。5.服務(wù)記錄與反饋（1）志愿者需如實(shí)記錄服務(wù)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、游客反饋等。（2）景區(qū)管理人員定期收集志愿者服務(wù)記錄，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。6.服務(wù)改進(jìn)措施（1）根據(jù)游客反饋和志愿者建議，不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方式。（2）定期組織志愿者培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。四、合同履行1.履行主體（1）甲方負(fù)責(zé)組織、管理志愿者。（2）乙方負(fù)責(zé)履行志愿者職責(zé)。2.履行地點(diǎn)（1）西華公園景區(qū)。3.履行方式（1）志愿者通過線上報(bào)名，經(jīng)甲方審核通過后，參與景區(qū)志愿服務(wù)。4.履行期限（1）合同期限為一年。5.履行責(zé)任（1）甲方負(fù)責(zé)提供必要的工作條件和安全保障。（2）乙方負(fù)責(zé)遵守合同約定，履行志愿服務(wù)職責(zé)。6.履行變更（1）任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。五、費(fèi)用與報(bào)酬1.費(fèi)用構(gòu)成（1）志愿者服務(wù)期間產(chǎn)生的交通、通訊等費(fèi)用。2.報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)（1）志愿者服務(wù)期間，甲方提供一定的生活補(bǔ)貼。（2）根據(jù)志愿者服務(wù)時(shí)長和表現(xiàn)，甲方可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。3.支付方式（1）生活補(bǔ)貼按月支付。（2）獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)實(shí)際情況支付。4.支付時(shí)間（1）生活補(bǔ)貼每月支付一次。（2）獎(jiǎng)勵(lì)在年度考核結(jié)束后支付。5.退費(fèi)規(guī)定（1）志愿者因故退出服務(wù)，甲方有權(quán)扣除已發(fā)生費(fèi)用的部分。6.費(fèi)用爭議解決（1）雙方就費(fèi)用問題發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。六、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.保密內(nèi)容（1）景區(qū)運(yùn)營管理信息。（2）游客個(gè)人信息。2.保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露合同內(nèi)容。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）景區(qū)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸景區(qū)所有。（2）志愿者在服務(wù)過程中創(chuàng)作的作品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸創(chuàng)作人所有。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）雙方共同保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。（2）發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)及時(shí)制止并追究侵權(quán)人責(zé)任。5.侵權(quán)責(zé)任（1）侵權(quán)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）雙方因侵權(quán)行為造成的損失，由侵權(quán)人承擔(dān)賠償責(zé)任。6.保密期限（1）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。七、違約責(zé)任1.違約情形（1）任何一方未履行合同約定的義務(wù)。（2）任何一方違反保密義務(wù)，泄露合同內(nèi)容。2.違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）違約方造成的損失，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約賠償（1）賠償金額根據(jù)損失程度確定。（2）雙方協(xié)商確定賠償金額，協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。4.違約爭議解決（1）違約爭議應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。5.違約解除合同（1）違約方未履行合同約定的義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。6.違約后續(xù)處理（1）違約解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。八、爭議解決1.爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機(jī)構(gòu)（1）無特定爭議解決機(jī)構(gòu)。3.爭議解決程序（1）提交爭議解決申請。（2）雙方協(xié)商或訴訟程序。4.爭議解決費(fèi)用（1）爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。5.爭議解決期限（1）自爭議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)解決。6.爭議解決后續(xù)處理（1）爭議解決后，雙方應(yīng)按照解決方案執(zhí)行。九、合同終止1.終止條件（1）合同期滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后解除合同。2.終止程序（1）提前30日書面通知對(duì)方。（2）辦理合同終止手續(xù)。3.終止后的處理（2）結(jié)算費(fèi)用和報(bào)酬。4.終止后的責(zé)任（1）雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同終止后的責(zé)任。5.終止后的爭議解決（1）合同終止后的爭議，按本合同爭議解決方式處理。6.終止后的其他事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的物品和資料。十、合同附件1.附件一：志愿者招募公告2.附件二：志愿者培訓(xùn)計(jì)劃3.附件三：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)4.附件四：費(fèi)用與報(bào)酬明細(xì)5.附件五：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議6.附件六：其他相關(guān)文件十一、合同解除1.解除條件（1）合同雙方協(xié)商一致。（2）發(fā)生不可抗力事件。（3）一方嚴(yán)重違約。2.解除程序（1）書面通知對(duì)方。（2）辦理合同解除手續(xù)。3.解除后的處理（2）結(jié)算費(fèi)用和報(bào)酬。4.解除后的責(zé)任（1）雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同解除后的責(zé)任。5.解除后的爭議解決（1）合同解除后的爭議，按本合同爭議解決方式處理。6.解除后的其他事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的物品和資料。十二、合同變更1.變更條件（1）雙方協(xié)商一致。（2）因不可抗力等原因需要變更。2.變更程序（1）書面通知對(duì)方。（2）辦理合同變更手續(xù)。3.變更后的處理（1）雙方應(yīng)按照變更后的合同執(zhí)行。（2）變更后的合同具有同等法律效力。4.變更后的責(zé)任（1）雙方應(yīng)各自承擔(dān)變更后的責(zé)任。5.變更后的爭議解決（1）合同變更后的爭議，按本合同爭議解決方式處理。6.變更后的其他事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)妥善處理合同變更后的物品和資料。十三、合同解除與終止的效力1.合同解除的效力（2）合同解除不影響已履行部分的效力。2.合同終止的效力（2）合同終止不影響已履行部分的效力。3.合同解除與終止后的責(zé)任（1）雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同解除與終止后的責(zé)任。4.合同解除與終止后的爭議解決（1）合同解除與終止后的爭議，按本合同爭議解決方式處理。5.合同解除與終止后的其他事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)妥善處理合同解除與終止后的物品和資料。十四、其他1.合同解釋（1）合同條款如有歧義，按有利于合同目的解釋。2.合同爭議解決（1）合同爭議應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決。3.合同的生效與失效（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同期滿或雙方協(xié)商一致解除后失效。4.合同的簽署與蓋章（1）合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。（2）雙方簽字蓋章后生效。5.合同的送達(dá)與通知（1）合同及相關(guān)通知以書面形式送達(dá)。（2）送達(dá)地址為合同中約定的地址。6.合同的附件與補(bǔ)充（1）合同附件與本合同具有同等法律效力。（2）合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________簽訂日期：_________年_________月_________日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方的組織與管理責(zé)任（1）甲方負(fù)責(zé)志愿者的招募、選拔、培訓(xùn)和管理。（2）甲方應(yīng)建立健全志愿者管理制度，確保志愿者服務(wù)的規(guī)范性和專業(yè)性。2.甲方提供的服務(wù)設(shè)施（1）甲方應(yīng)提供必要的志愿服務(wù)設(shè)施，如志愿者休息室、辦公設(shè)備等。（2）甲方負(fù)責(zé)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。3.甲方對(duì)志愿者的支持（1）甲方應(yīng)定期對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提升其服務(wù)能力。（2）甲方應(yīng)關(guān)注志愿者的心理健康，提供必要的心理支持和幫助。4.甲方對(duì)志愿者的保障（1）甲方應(yīng)為志愿者購買意外傷害保險(xiǎn)，保障其人身安全。（2）甲方應(yīng)建立健全志愿者醫(yī)療保健制度，確保志愿者在服務(wù)過程中得到及時(shí)救治。5.甲方與志愿者的溝通（1）甲方應(yīng)定期召開志愿者會(huì)議，了解志愿者工作情況和需求。（2）甲方應(yīng)設(shè)立志愿者，及時(shí)解答志愿者疑問。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方的自主權(quán)（1）乙方有權(quán)根據(jù)自身情況選擇參與志愿服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。（2）乙方有權(quán)對(duì)志愿服務(wù)工作提出建議和意見。2.乙方的培訓(xùn)與發(fā)展（1）乙方有權(quán)參與甲方組織的志愿者培訓(xùn)，提升自身能力。（2）乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，向甲方申請參加專業(yè)培訓(xùn)。3.乙方的權(quán)益保障（1）乙方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬和服務(wù)保障。（2）乙方有權(quán)要求甲方解決服務(wù)過程中遇到的問題。4.乙方的退出機(jī)制（1）乙方有權(quán)在合同期滿或滿足一定條件時(shí)，提出退出志愿服務(wù)。（2）乙方退出志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的職責(zé)（1）第三方中介負(fù)責(zé)志愿者的招募、選拔和培訓(xùn)。（2）第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方建立健全志愿者管理制度。2.第三方中介的資質(zhì)要求（1）第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，具備志愿服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。（2）第三方中介應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，誠信經(jīng)營。3.第三方中介的費(fèi)用（1）第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方支付。（2）費(fèi)用包括招募、選拔、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的費(fèi)用。4.第三方中介的監(jiān)督（1）甲方有權(quán)對(duì)第三方中介的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。（2）第三方中介應(yīng)按照甲方的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)數(shù)據(jù)。5.第三方中介的合同終止（1）當(dāng)?shù)谌街薪闊o法履行合同義務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)終止合同。（2）合同終止后，第三方中介應(yīng)按照合同約定退還已收取的費(fèi)用。6.第三方中介的保密義務(wù)（1）第三方中介應(yīng)對(duì)甲方和志愿者的個(gè)人信息保密。（2）未經(jīng)甲方同意，第三方中介不得泄露任何合同信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：志愿者招募公告2.附件二：志愿者培訓(xùn)計(jì)劃3.附件三：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)4.附件四：費(fèi)用與報(bào)酬明細(xì)5.附件五：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議6.附件六：其他相關(guān)文件7.附件七：第三方中介資質(zhì)證明8.附件八：志愿者服務(wù)手冊9.附件九：志愿者意外傷害保險(xiǎn)單10.附件十：志愿者考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按照合同約定提供服務(wù)設(shè)施、培訓(xùn)或保障。乙方違約：未按照合同約定履行志愿服務(wù)職責(zé)或退出服務(wù)。第三方中介違約：未按照合同約定履行招募、選拔和培訓(xùn)職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方的違約行為通過甲方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容來認(rèn)定。乙方的違約行為通過乙方未履行合同約定的服務(wù)時(shí)間、質(zhì)量或退出程序來認(rèn)定。第三方中介的違約行為通過第三方中介未按照合同約定完成招募、選拔和培訓(xùn)工作來認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方或多方之間就特定事項(xiàng)達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。2.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.意外傷害保險(xiǎn)：指保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因意外事故導(dǎo)致的身體傷害或死亡承擔(dān)賠償責(zé)任的一種保險(xiǎn)。4.保密：指對(duì)特定信息進(jìn)行保密，防止其被泄露給未授權(quán)的人員。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的原創(chuàng)性表達(dá)、商標(biāo)、專利等權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：志愿者參與度不高。解決辦法：提高志愿者培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，設(shè)立激勵(lì)機(jī)制。2.問題：服務(wù)設(shè)施維護(hù)不及時(shí)。解決辦法：建立設(shè)施維護(hù)制度，定期檢查和維護(hù)設(shè)施。3.問題：志愿者培訓(xùn)效果不佳。解決辦法：優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。4.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：嚴(yán)格篩選第三方中介，定期評(píng)估其服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景：1.景區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。2.社區(qū)公益活動(dòng)。3.學(xué)校、企業(yè)等組織的志愿者服務(wù)項(xiàng)目。4.政府部門組織的志愿服務(wù)活動(dòng)。5.其他需要志愿者參與的服務(wù)領(lǐng)域。全文完。2024年度西華公園景區(qū)志愿者管理與服務(wù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體甲方：西華公園景區(qū)管理辦公室地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______乙方：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______其他相關(guān)方：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)1.《中華人民共和國合同法》2.《中華人民共和國志愿服務(wù)條例》3.《西華公園景區(qū)管理規(guī)定》三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.志愿者：指自愿為景區(qū)服務(wù)，無償提供時(shí)間、技能、知識(shí)等資源，為景區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的人員。2.志愿服務(wù)：指志愿者以自己的時(shí)間、技能、知識(shí)等資源，為景區(qū)提供的服務(wù)活動(dòng)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.景區(qū)：指西華公園景區(qū)，包括景區(qū)內(nèi)的所有區(qū)域。2.服務(wù)：指乙方為景區(qū)提供的志愿服務(wù)活動(dòng)，包括但不限于導(dǎo)游、講解、安保、環(huán)境衛(wèi)生等。3.管理與服務(wù)：指甲方對(duì)乙方志愿者進(jìn)行的管理和乙方為景區(qū)提供的志愿服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.對(duì)乙方志愿者進(jìn)行管理和培訓(xùn)，確保其具備為景區(qū)提供志愿服務(wù)的能力。2.為乙方志愿者提供必要的物資和設(shè)備，保障其開展志愿服務(wù)。3.對(duì)乙方志愿者進(jìn)行考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。4.對(duì)乙方志愿者進(jìn)行紀(jì)律教育，確保其遵守景區(qū)規(guī)章制度。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.按照甲方要求，積極參與景區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。2.遵守景區(qū)規(guī)章制度，維護(hù)景區(qū)形象。3.為景區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)。4.配合甲方對(duì)志愿者進(jìn)行考核，接受甲方對(duì)志愿者服務(wù)的評(píng)價(jià)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)西華公園景區(qū)內(nèi)。5.3合同履行方式乙方志愿者根據(jù)甲方安排，在景區(qū)內(nèi)提供志愿服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本合同期限屆滿；2.任何一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，違約方未在合理期限內(nèi)糾正違約行為；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.本合同到期或終止條件發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商終止事宜。2.任何一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并歸還所提供的物資和設(shè)備。2.雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的其他事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.乙方參與志愿服務(wù)期間，甲方應(yīng)提供必要的交通補(bǔ)貼。2.乙方參與志愿服務(wù)期間，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的餐飲補(bǔ)貼。3.乙方參與志愿服務(wù)期間，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的保險(xiǎn)保障。4.乙方參與志愿服務(wù)期間，甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)費(fèi)用。7.2支付方式1.交通補(bǔ)貼：甲方每月向乙方支付固定的交通補(bǔ)貼。2.餐飲補(bǔ)貼：甲方每日向乙方支付固定的餐飲補(bǔ)貼。3.保險(xiǎn)保障：甲方為乙方購買意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.培訓(xùn)費(fèi)用：甲方承擔(dān)乙方參與培訓(xùn)期間產(chǎn)生的費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.交通補(bǔ)貼：每月的一個(gè)工作日支付。2.餐飲補(bǔ)貼：每日志愿服務(wù)結(jié)束后支付。3.保險(xiǎn)保障：每月的一個(gè)工作日支付。4.培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)結(jié)束后一次性支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付期限內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后，向甲方提供相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的千分之五。2.甲方未提供必要物資和設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未履行志愿服務(wù)義務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違反景區(qū)規(guī)章制度的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。2.賠償方式為現(xiàn)金支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.景區(qū)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密。2.乙方在志愿服務(wù)過程中了解到的景區(qū)內(nèi)部信息。9.2保密期限1.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.乙方應(yīng)嚴(yán)格保守上述保密內(nèi)容，不得向任何第三方泄露。2.乙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策變動(dòng)、法律法規(guī)調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致景區(qū)設(shè)施損壞。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭導(dǎo)致景區(qū)游客數(shù)量減少。3.政府行為：政府政策調(diào)整導(dǎo)致景區(qū)運(yùn)營成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商，尋求解決方案。2.協(xié)商期限為爭議發(fā)生后30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成時(shí)，可申請調(diào)解或仲裁。2.調(diào)解、仲裁或訴訟地點(diǎn)為_______。3.調(diào)解、仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)雙方同意，可以轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.景區(qū)運(yùn)營權(quán)的轉(zhuǎn)讓。2.志愿者個(gè)人信息的泄露。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)景區(qū)管理和服務(wù)活動(dòng)的最終決定權(quán)。2.乙方在志愿服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方志愿服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán)。2.甲方保留對(duì)乙方志愿服務(wù)時(shí)間的調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何一方要求修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式提出。2.雙方應(yīng)在收到書面請求后30日內(nèi)，就修改或補(bǔ)充內(nèi)容達(dá)成一致。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)雙方書面同意的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)景區(qū)志愿服務(wù)工作的開展。2.雙方應(yīng)就志愿服務(wù)工作中的重大問題進(jìn)行協(xié)商，并及時(shí)解決問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，就志愿服務(wù)工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，確保信息的及時(shí)傳遞。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方之間就2024年度西華公園景區(qū)志愿者管理與服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了以前的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______甲方代表（簽字）：_______乙方代表（簽字）：_______簽訂日期：_______附件及其他說明解釋一、附件列表：1.西華公園景區(qū)志愿者管理與服務(wù)合同附件一：志愿服務(wù)崗位說明2.西華公園景區(qū)志愿者管理與服務(wù)合同附件二：志愿服務(wù)時(shí)間安排表3.西華公園景區(qū)志愿者管理與服務(wù)合同附件三：志愿者培訓(xùn)計(jì)劃4.西華公園景區(qū)志愿者管理與服務(wù)合同附件四：志愿者考核標(biāo)準(zhǔn)5.西華公園景區(qū)志愿者管理與服務(wù)合同附件五：志愿者保險(xiǎn)合同6.西華公園景區(qū)志愿者管理與服務(wù)合同附件六：志愿服務(wù)協(xié)議書范本二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付乙方費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過支付期限未支付。未提供必要物資和設(shè)備：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方提出需求后，甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供。2.乙方違約：未履行志愿服務(wù)義務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。違反景區(qū)規(guī)章制度：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方行為違反了景區(qū)制定的規(guī)章制度。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范，包括合同的訂立、效力、履行、變更、解除和終止等。2.志愿服務(wù)條例：規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)，保障志愿者權(quán)益的法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.調(diào)解：由第三方協(xié)助雙方協(xié)商解決爭議的活動(dòng)。5.仲裁：由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭議進(jìn)行裁決的活動(dòng)。6.訴訟：通過法院解決爭議的活動(dòng)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：志愿者參與度不高。解決辦法：提高志愿者的培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)志愿服務(wù)的吸引力；定期舉辦志愿者活動(dòng)，提高參與積極性。2.問題：志愿服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：制定明確的志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)志愿者進(jìn)行考核；對(duì)表現(xiàn)不佳的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.問題：物資和設(shè)備供應(yīng)不足。解決辦法：提前做好物資和設(shè)備的采購計(jì)劃，確保供應(yīng)充足；建立健全物資和設(shè)備管理制度。4.問題：志愿者與游客發(fā)生沖突。解決辦法：加強(qiáng)志愿者服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)；設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理游客投訴。5.問題：志愿者流失率高。解決辦法：建立志愿者激勵(lì)機(jī)制，提高志愿者待遇；關(guān)注志愿者心理健康，提供必要的心理支持。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：_______（第三方名稱）責(zé)任：作為第三方服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)為景區(qū)提供志愿者招募、培訓(xùn)、考核等相關(guān)服務(wù)。權(quán)利：有權(quán)獲得景區(qū)支付的第三方服務(wù)費(fèi)用，有權(quán)要求景區(qū)提供必要的協(xié)助和配合。義務(wù)：確保招募的志愿者符合景區(qū)要求，負(fù)責(zé)對(duì)志愿者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.第三方服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按時(shí)支付第三方服務(wù)費(fèi)用。3.第三方服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。4.第三方服務(wù)內(nèi)容：志愿者招募：負(fù)責(zé)招募合格的志愿者，并提供志愿者個(gè)人信息。志愿者培訓(xùn)：負(fù)責(zé)組織志愿者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。志愿者考核：負(fù)責(zé)對(duì)志愿者進(jìn)行定期考核，確保服務(wù)質(zhì)量。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：甲方應(yīng)保證乙方在志愿服務(wù)期間的合法權(quán)益，不得侵犯乙方的個(gè)人隱私。乙方有權(quán)拒絕參與違反法律法規(guī)或道德規(guī)范的服務(wù)活動(dòng)。2.乙方利益條款：甲方應(yīng)保障乙方的志愿服務(wù)補(bǔ)貼及時(shí)足額發(fā)放。甲方應(yīng)提供必要的保險(xiǎn)保障，確保乙方在志愿服務(wù)過程中的人身安全。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付乙方志愿服務(wù)補(bǔ)貼的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的千分之五。甲方未提供必要保險(xiǎn)保障的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款：甲方有權(quán)對(duì)乙方的志愿服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.甲方利益條款：甲方有權(quán)獲得乙方的志愿服務(wù)，以提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)根據(jù)景區(qū)需要調(diào)整乙方的志愿服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間。3.乙方違約及限制條款：乙方未履行志愿服務(wù)義務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方違反景區(qū)規(guī)章制度的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度西華公園景區(qū)志愿者管理與服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)時(shí)間1.4服務(wù)地點(diǎn)1.5服務(wù)對(duì)象1.6服務(wù)期限2.志愿者資格要求2.1年齡要求2.2身體健康要求2.3教育背景要求2.4專業(yè)技能要求2.5道德品質(zhì)要求3.志愿者選拔與培訓(xùn)3.1選拔流程3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.3培訓(xùn)時(shí)間3.4培訓(xùn)地點(diǎn)3.5培訓(xùn)考核4.志愿者服務(wù)職責(zé)4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)規(guī)范4.3服務(wù)態(tài)度4.4服務(wù)紀(jì)律4.5服務(wù)時(shí)間5.志愿者權(quán)益保障5.1工作保障5.2生活保障5.3健康保障5.4榮譽(yù)表彰5.5退出機(jī)制6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3支付時(shí)間6.4付款憑證7.合同解除與終止7.1解除條件7.2解除程序7.3終止條件7.4終止程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與變更11.1生效條件11.2生效日期11.3變更程序12.合同附件12.1附件一：志愿者選拔標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：志愿者培訓(xùn)計(jì)劃12.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.4附件四：保密協(xié)議13.其他約定13.1雙方聯(lián)系方式13.2合同份數(shù)13.3合同簽署日期14.合同附件清單14.1附件一：志愿者選拔標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二：志愿者培訓(xùn)計(jì)劃14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.4附件四：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1甲方：西華公園景區(qū)管理辦公室1.1.2乙方：志愿者1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1乙方作為志愿者，在西華公園景區(qū)提供導(dǎo)游、講解、環(huán)保宣傳、秩序維護(hù)等服務(wù)。1.2.2乙方參與景區(qū)舉辦的各類活動(dòng)，協(xié)助景區(qū)提升游客體驗(yàn)。1.3服務(wù)時(shí)間1.3.1志愿服務(wù)時(shí)間自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3.2乙方每月提供至少16小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)間。1.4服務(wù)地點(diǎn)1.4.1服務(wù)地點(diǎn)為西華公園景區(qū)內(nèi)。1.5服務(wù)對(duì)象1.5.1服務(wù)對(duì)象為西華公園景區(qū)內(nèi)的游客。1.6服務(wù)期限1.6.1本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.志愿者資格要求2.1年齡要求2.1.1乙方需年滿18周歲，且不超過65周歲。2.2身體健康要求2.3教育背景要求2.4專業(yè)技能要求2.4.1乙方需具備一定的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。2.5道德品質(zhì)要求3.志愿者選拔與培訓(xùn)3.1選拔流程3.1.1甲方發(fā)布志愿者招募公告，乙方報(bào)名參加。3.1.2甲方對(duì)報(bào)名者進(jìn)行初步篩選。3.1.3甲方組織面試，確定最終入選志愿者。3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.2.1西華公園景區(qū)概況及歷史知識(shí)。3.2.2志愿服務(wù)規(guī)范及禮儀。3.2.3突發(fā)事件處理及應(yīng)急救護(hù)知識(shí)。3.3培訓(xùn)時(shí)間3.3.1培訓(xùn)時(shí)間為入選后的一周內(nèi)。3.4培訓(xùn)地點(diǎn)3.4.1培訓(xùn)地點(diǎn)為西華公園景區(qū)內(nèi)。3.5培訓(xùn)考核3.5.1培訓(xùn)結(jié)束后，甲方對(duì)乙方進(jìn)行考核，合格者方可成為正式志愿者。4.志愿者服務(wù)職責(zé)4.1服務(wù)內(nèi)容4.1.1為游客提供景區(qū)導(dǎo)覽、講解服務(wù)。4.1.2維護(hù)景區(qū)秩序，引導(dǎo)游客文明游覽。4.1.3開展環(huán)保宣傳，提高游客環(huán)保意識(shí)。4.2服務(wù)規(guī)范4.2.1著裝整齊，佩戴志愿者標(biāo)識(shí)。4.2.2使用文明用語，禮貌待人。4.2.3嚴(yán)格遵守景區(qū)規(guī)章制度。4.3服務(wù)態(tài)度4.3.1熱情周到，耐心解答游客疑問。4.4服務(wù)紀(jì)律4.4.1不得擅自離崗，不得遲到早退。4.5服務(wù)時(shí)間4.5.1按照甲方安排的時(shí)間表進(jìn)行志愿服務(wù)。5.志愿者權(quán)益保障5.1工作保障5.1.1甲方為乙方提供必要的志愿服務(wù)裝備。5.2生活保障5.2.1甲方為乙方提供志愿服務(wù)期間的餐飲補(bǔ)貼。5.3健康保障5.3.1甲方為乙方購買意外傷害保險(xiǎn)。5.4榮譽(yù)表彰5.4.1甲方對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。5.5退出機(jī)制5.5.1乙方如因特殊原因需退出志愿服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月向甲方提出申請。6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方每月獲得200元志愿服務(wù)補(bǔ)貼。6.2支付方式6.2.1甲方每月底前將志愿服務(wù)補(bǔ)貼支付至乙方指定銀行賬戶。6.3支付時(shí)間6.3.1每月一個(gè)工作日為支付時(shí)間。6.4付款憑證6.4.1乙方需在收到付款后，向甲方提供銀行到賬憑證。7.合同解除與終止7.1解除條件7.1.1乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)解除合同。7.2解除程序7.2.1甲方在解除合同前，應(yīng)書面通知乙方。7.3終止條件7.3.1本合同服務(wù)期限屆滿，合同自動(dòng)終止。7.4終止程序7.4.1合同終止后，甲方應(yīng)向乙方提供書面終止通知。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同規(guī)定提供志愿服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。8.1.2乙方違反景區(qū)規(guī)章制度，造成不良影響。8.1.3乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任8.2.1乙方違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1乙方因違約造成甲方損失的，應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1景區(qū)運(yùn)營機(jī)密信息。9.1.2志愿者個(gè)人信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違約責(zé)任9.3.1任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。11.合同生效與變更11.1生效條件11.1.1雙方簽署合同，并經(jīng)甲方蓋章確認(rèn)。11.2生效日期11.2.1合同自雙方簽署之日起生效。11.3變更程序11.3.1合同任何一方提出變更要求，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.合同附件12.1附件一：志愿者選拔標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：志愿者培訓(xùn)計(jì)劃12.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.4附件四：保密協(xié)議13.其他約定13.1雙方聯(lián)系方式13.1.1甲方聯(lián)系方式：電話號(hào)碼、電子郵箱、通訊地址。13.1.2乙方聯(lián)系方式：電話號(hào)碼、電子郵箱、通訊地址。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同簽署日期13.3.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.合同附件清單14.1附件一：志愿者選拔標(biāo)準(zhǔn)14.1.1志愿者基本條件14.1.2志愿者選拔流程14.2附件二：志愿者培訓(xùn)計(jì)劃14.2.1培訓(xùn)內(nèi)容14.2.2培訓(xùn)時(shí)間安排14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)14.3.2支付方式說明14.4附件四：保密協(xié)議14.4.1保密內(nèi)容14.4.2違約責(zé)任說明第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義1.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供特定服務(wù)或協(xié)助的專業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。1.2介入條件1.2.1當(dāng)甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入以更好地履行合同義務(wù)或解決合同爭議時(shí)，可提出介入申請。1.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.第三方職責(zé)與權(quán)利2.1第三方職責(zé)2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。2.1.2第三方應(yīng)遵守合同相關(guān)規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合理期限內(nèi)提供必要的協(xié)助。3.第三方選擇與確定3.1第三方選擇3.1.1第三方的選擇應(yīng)基于其專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)等因素。3.2第三方確定3.2.1甲乙雙方共同決定第三方，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義4.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額確定4.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。4.3責(zé)任限額條款4.3.1第三方在與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議時(shí)，應(yīng)明確責(zé)任限額條款。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。5.1.2甲方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)有責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。5.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。5.3第三方與其他相關(guān)方的劃分5.3.1第三方對(duì)其他相關(guān)方（如游客、供應(yīng)商等）負(fù)責(zé)，確保其行為符合法律法規(guī)和合同要求。6.第三方介入后的合同變更6.1變更程序6.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙雙方應(yīng)就合同變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。6.1.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)